Интернет маркетинг Реферат. [BOOMINFO.ORG] Интернет-маркетинг лучшие бесплатные инструменты. Эту книгу хорошо дополняют Прибыльная контекстная реклама
 Скачать 1.43 Mb.
|
|
Часть 16 Успешное сотрудничество в маркетинге В наше время быть предпринимателем хорошо, поскольку потенциаль- ные клиенты все чаще объединяются в открытые группы и сообщества. Каждый предприниматель — рыбак в чудесном краю, где в озерах и ручьях водится неиссякаемое количество рыбы. На пути к новым источникам потенциальных клиентов мы ограни- чены лишь своей способностью организовать творческое партнерство с теми, кому принадлежат вожделенные водоемы. В последующих главах я расскажу о своих методах построения успеш- ных партнерских отношений с теми, кто владеет интересующими меня источниками потенциальных клиентов. Эти методы не требуют никаких затрат. Глава 66 Трехсторонняя выгода и мгновенный прорыв Если бы меня попросили назвать одну идею, сыгравшую решающую роль в успехе моей интернет-карьеры, я назвал бы трехстороннюю выгоду. Вам наверняка знакомо понятие обоюдной (двусторонней) выгоды, но, созда- вая большой список рассылки или донося свою мысль до новой аудито- рии, я в своей стратегии учитываю третью сторону. Благодаря ей я могу активно стремиться к тройной выгоде. В результате мне удалось постро- ить виртуальную империю в интернете. Что же такое трехсторонняя выгода? Суть стратегии трехсторонней выгоды легко понять, если предста- вить себе практически бесконечное количество новых сообществ и влия- тельных лидеров в интернете. Сотрудничество с ними позволяет быстро увеличить масштабы бизнеса. Многие компании сейчас нанимают менед- жеров по работе с партнерами, налаживающих контакт с теми влиятель- ными персонами в интернете, в чьих руках — ключ к популярности. Что же это за влиятельные фигуры и где искать их сообщества? Если вы затрудняетесь с ответом, постарайтесь осознать: сегодня в мире образовалось как никогда много различных сообществ. Пятьдесят лет назад сообществом — точнее, общиной — назывались люди, прожи- вающие в непосредственной близости друг от друга. До недавнего време- 264 Ч АСТЬ 16 У СПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО В МАРКЕТИНГЕ ни общность в основном определялась географией. В пятницу вечером люди часто ходили смотреть спортивные соревнования учеников мест- ных школ и, как правило, были лучше знакомы с соседями, а не с теми, кто живет далеко. Сегодня границы сообществ становятся нематериальными. Люди объединяются по самым разнообразным признакам, и каждый из нас принадлежит к десяткам или сотням таких сообществ, порой не осоз- навая этого. Практически ежедневно в нашей жизни появляются но- вые сообщества. Более того, интернет позволяет объединяться в вир- туальные сообщества онлайн. В результате образовался новый класс онлайн-суперзвезд — влиятельных лидеров различных сообществ. Существуют партнеры по продажам, обслуживающие тот же нише- вой рынок, что и вы, и даже компании, деятельность которых пересекает- ся с вашей (не совпадая полностью). Все они представляют возможности для сотрудничества. Теперь, когда вы уловили идею бесконечности сообществ, я приведу определение трехсторонней выгоды. Три стороны, которые получают выгоду: A. Сообщество (то есть читатели, подписчики, участники и т. п.). B. Лидер сообщества (влиятельная фигура, владелец блога, владе- лец рассылки или популярного сайта). Возьмем для примера обладателя большого списка рассылки. C. ВЫ САМИ (человек, способный делиться ценной информацией, которому нужно больше посетителей и внимания к своему контенту). Правила игры, в которой побеждают все три участника: • Если сообщество (А) своевременно получает актуальную инфор- мацию от признанного лидера (В), оно остается к нему лояльным и по цепочке распространяет о нем хвалебные отзывы. • Лишь немногие лидеры сообществ (В) самоуверенно считают, что сообществу (А) интересны исключительно их собственные идеи. Таким образом, у других экспертов и создателей контента (С) есть возможность обратиться к сообществу с позволения лидера (В). Большинство дальновидных лидеров сообществ (В) активно 265 Глава 66 Трехсторонняя выгода и мгновенный прорыв привлекают первоклассных создателей контента (С), чтобы удов- летворить членов сообщества и упрочить свою репутацию. • Стратегия трехсторонней выгоды укрепляет статус лидера (В) и расширяет его аудиторию. Также она приносит удовлетворение сообществу (А), поскольку дает ему желаемое, а ВАМ (С) обеспе- чивает искомую популярность. Если вы реализуете эту последова- тельность хотя бы несколько раз, то добьетесь грандиозного успеха в интернете. • Хороший лидер сообщества (В) всегда отфильтровывает некаче- ственный контент (это невидимые 90 % его работы) и пропускает только лучшие материалы, оберегая лояльных членов сообщества. Я даже слышал определение этой роли — «куратор контента». • Как поставщик контента (С) вы должны сотрудничать только с проверенными лидерами, действующими в интересах своего со- общества (А). Не связывайтесь с людьми, которые некорректно ве- дут себя со своей аудиторией, — этим вы только запятнаете свою репутацию, ведь члены сообщества рано или поздно свергнут этого лидера. Я не раз был свидетелем таких историй. • Лучшие поставщики контента опытны, успешны, целеустремлен- ны, неординарны и убедительны. Чем меньше у вас этих качеств, тем труднее будет преуспеть. Если же вы обладаете всеми этими чертами, то скорее перейдете от роли (С) к роли уважаемого и при- знанного лидера (В). После этого вам будет проще реализовать стратегии трехсторонней выгоды. • Чем лучше лидер (В) управляет сообществом (А) и чем крупнее сообщество, тем труднее вам (С) пробиться к аудитории как по- ставщику контента, однако игра стоит свеч. Бывало, потенциаль- ные партнеры месяцами «вылавливали» меня, чтобы заявить о себе моим более чем ста тысячам подписчиков. Тем не менее я отказы- ваю большинству потенциальных партнеров. Хотите несколько примеров? Стратегию трехсторонней выгоды можно наблюдать, если подпи- саться на мой бесплатный бюллетень или блог. Хотя в основном я сам пишу для них материалы, иногда я предлагаю контент от приглашенных авторов или тех, кто предлагает первоклассный актуальный продукт. 266 Ч АСТЬ 16 У СПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО В МАРКЕТИНГЕ Приглашенные авторы или владельцы продукта получают рекламу и но- вые продажи, я — свою комиссию и благодарность аудитории, а читате- ли — интересный контент. Поскольку я тщательно фильтрую контент, выигрывают все участники. Моя первая, совсем простая электронная книга принесла мне шесть- сот долларов и около ста пятидесяти подписчиков в день публикации — задолго до того, как я обзавелся своей аудиторией. Я всего лишь нашел обладателя внушительного списка рассылки, чью аудиторию могла заин- тересовать моя тема. Я предложил 50 % скидки (партнерскую комиссию) на все продажи и попросил владельца рассылки анонсировать мою рабо- ту среди своих подписчиков. В результате у меня возрос объем продаж, а книга получила огласку в интернете. Я не раз проделывал то же самое с другими влиятельными лидерами в своей нише, пока не обзавелся соб- ственной аудиторией. Если вы не читали раздел книги, посвященный маркетингу по элек- тронной почте, обратитесь к части 13. Глава 67 Как увеличить потенциал совместных предприятий Я с успехом начал карьеру в интернете во многом благодаря партнерству с другими предпринимателями и владельцами сайтов, с которыми у нас совпадала целевая аудитория. Эти партнеры соглашались продвигать мои продукты, статьи и услу- ги в своей клиентской базе в обмен на ответные действия с моей сто- роны. Со временем я стал более разборчивым в выборе партнеров. Если кто-то хочет продвигать мой продукт, это не значит, что я отвечу тем же. Я научился оберегать свою аудиторию от продуктов и информации, кото- рые не отвечают моим основным принципам. Если мне удается найти экспертов с хорошей репутацией и качествен- ными продуктами, я охотно соглашаюсь на партнерство. Надеюсь, вам уже ясно, что главный фактор успеха в совместном предприятии — это широкая лояльная аудитория. В маркетинговых кругах в интернете быту- ет такая фраза: «Выигрывает тот, у кого длиннее список рассылки». На мой взгляд, один из лучших показателей мастерства в маркетин- ге — это большой список лояльных подписчиков, жаждущих получать рассылки. Владельцы этих списков занимают самую сильную позицию на рынке. Ищите творческие способы сотрудничества с лидерами и пре- успевайте! Глава 68 Находите удачных партнеров для совместного маркетинга 1 + 1 = 3: совместная деятельность. Один из лучших советов, который я получил на заре деловой карье- ры, — быть осмотрительным в выборе партнеров. Совет по-прежнему актуален, но в эпоху интернета появилась масса способов сотрудниче- ства, представляющих совершенно иной уровень риска и возможностей. Десять лет назад деловое партнерство предполагало прочное, юриди- чески закрепленное соглашение, полное рисков и требующее серьезного планирования, учета юридических и финансовых факторов и т. п. Однако когда я говорю о партнерстве в этой главе, то имею в виду гораздо менее жесткие договоренности. Например, в предыдущей гла- ве я рассматривал совместные предприятия и партнеров в стратегии трехсторонней выгоды. Порой такое сотрудничество начинается через несколько минут поиска и переговоров, а длится лишь несколько дней. Иногда образуются более длительные партнерские отношения, но почти всегда обсуждение условий происходит неформально и быстро. Сторо- ны ничего не подписывают, связь устанавливается благодаря репутации, бизнес развивается стремительно. Нарушителей этой простой негласной схемы ожидает немедленный провал, поэтому у всех имеется железный повод тщательно оберегать 269 Глава 68 Находите удачных партнеров для совместного маркетинга свою репутацию. Если помните, во вступлении к книге я рассказывал о партнере, с которым мы в равных долях содержим клиентский сайт с более чем девятью тысячами участников. Мы с Эндрю Кавано никогда не виделись и не разговаривали, поскольку живем в разных полушари- ях. Мы управляем сотнями тысяч долларов, которые платят подписчики, а также другим ежегодным доходом от совместной деятельности, однако три года назад мы с помощью серии коротких электронных писем за не- сколько дней договорились о сотрудничестве. Как же это возможно? Когда мы с Эндрю познакомились, мы оба поинтересовались в ин- тернете онлайн-репутацией и достижениями друг друга и сразу поняли: объединив свои умения и активы, мы обретем успешное сотрудничество. Другими словами, мы знали, что преуспеем, еще не начав работать. Это все равно что сложить вместе два подходящих кусочка пазла. Сегодня выигрывают те, кто осознает потенциал прочной репутации в интернете. Плохую репутацию не скроешь, равно как и ее отсутствие, однако блестящее реноме невозможно подделать. Создав себе громкое имя, а затем занявшись поиском подходящих партнеров, таких же извест- ных и признанных, вы быстро найдете отличных кандидатов. Для начала достаточно просто потратить несколько минут на поиск в Google по клю- чевым словам в вашей отрасли. Глава 69 Преодолейте барьер на пути к перспективному партнеру Сегодня находить партнеров по маркетингу как никогда легко, и все же нужно уметь делать первый шаг. Конечно, в наше время все очень заняты, но сотрудничать и стоит только с занятыми людьми. Большинство влиятельных в интернете персонажей отловить очень трудно. У них масса дел, они не успевают реализовать все свои возмож- ности и не найдут времени читать многословные предложения. Проведя массу времени в погоне за такими людьми, я и сам за последние несколь- ко лет переместился в этот лагерь. Став более влиятельным, я столкнулся с необходимостью игнориро- вать множество идей (среди которых, несомненно, есть блестящие), пред- ложенных потенциальными партнерами. Итак, главный вопрос в том, как привлечь внимание того, у кого есть широкая аудитория. Как преодолеть барьер, отделяющий вас от влия- тельных лидеров, которым могут быть полезны ваши идеи? Все мы любим общаться с людьми, подчеркивающими наши достоин- ства. Даже королям и президентам никогда не надоедает неподдельный восторг окружающих. Кому-то это покажется тщеславием, но с точки зрения бизнеса нет надежнее стратегии по привлечению внимания клю- чевых фигур. 271 Глава 69 Преодолейте барьер на пути к перспективному партнеру Напишите от руки письмо с искренним восхищением и благодарно- стью в адрес человека, оказавшего на вас положительное влияние. Вы по- разитесь, сколько дверей распахнется перед вами. За последние несколь- ко лет я получил сотни предложений. Но без труда вспомню отдельные рукописные обращения. Порой трудно поймать на крючок крупную рыбу. Не унывайте: всег- да можно начать сотрудничество с партнерами попроще. Ищите едино- мышленников, близких вам по уровню влиятельности, и сотрудничайте с ними. Совместная деятельность повысит ваш ранг, и вскоре вас самих начнут осаждать потенциальные партнеры. Глава 70 Позвольте своим лучшим продавцам работать исключительно за проценты Я не раз повторял множеству предпринимателей: «Отныне вы больше не будете собственным лучшим продавцом. Постарайтесь это осознать». Кто же может продавать вас лучше вас самих? Ваши лучшие продавцы — это довольные покупатели! Ваша социальная сфера влияния, ваши партнеры, отзывы ваших кли- ентов продают вас и ваш бизнес гораздо лучше, чем вы сами. Быть может, пора перестать направлять на продажу столько усилий, предоставив не- обходимые для этого средства своим приверженцам. Многие предприниматели не осознают, что их клиентская база пред- ставляет собой отличный источник новых продаж. Лучший способ заста- вить ее работать на вас — это организовать мотивационную программу, побуждающую клиентов распространять информацию о вашем бизнесе. Чаще всего можно даже обойтись без сложной системы отслеживания сообщений. Достаточно раздать лучшим клиентам визитки, чтобы они подписывали на обороте свою фамилию и передавали друзьям. Щедро 273 Глава 70 Позвольте своим лучшим продавцам работать исключительно за проценты предлагайте бонусы и премии клиентам, которые берут на себя труд про- двигать ваш бизнес. Владельцы помещений, у которых я арендую офисы, предлагают теку- щим арендаторам премию за рекомендацию новым клиентам. Небольшое денежное поощрение для занятых профессионалов помогло арендодате- лям привлечь множество новых клиентов без затрат на рекламу. Это схе- ма «оплата по результатам» в чистом виде. Ваши партнеры — тоже прекрасные продавцы! Когда ваши приверженцы (или любой желающий заработать, способ- ствуя вашим продажам) привлекают к вам клиентов, недостаточно одо- брительно похлопать их по плечу. Ищите способы вознаграждать людей, продвигающих ваш бизнес, — по возможности автоматически и с ис- пользованием интернета. Продвигать ваши идеи и продукты в интернете иногда готовы даже совершенно незнакомые люди — профессиональные партнеры. Профессиональные партнеры ночами не спят, изобретая новые спо- собы привлечь посетителей на сайты, поскольку от этого напрямую за- висит их заработок. А главное — вы не должны платить этим партнерам ни цента, пока они не заключат для вас сделку (или не приведут нового потенциального клиента, в зависимости от условий). Вам неважно, отку- да берутся новые потенциальные клиенты, а в мире есть множество твор- ческих профессионалов, которые жаждут заработать, привлекая к вам нужную аудиторию. Сейчас постоянно возникают сервисы, позволяю- щие даже платить партнерам за новые контакты от телефонных звонков! Идея партнерского маркетинга распространилась в интернете, ког- да компания www.amazon.com объявила, что готова платить небольшую сумму за привлечение трафика на свой сайт. Вокруг партнерского марке- тинга возникла целая индустрия. Курсы, конференции, книги и экспер- ты во всем мире учат предпринимателей, как стать профессиональными партнерами по маркетингу. На мой взгляд, партнерским маркетингом трудно прокормиться, но ваш бизнес, безусловно, выиграет от присут- ствия миллионов онлайн-партнеров, которые постоянно совершенству- ются в умении привлекать посетителей в офисы и на сайты. Предлагая программу партнерства для своих продуктов и услуг, вы, по сути, потенциально нанимаете сотни или тысячи продавцов, работа- ющих только за проценты. Они беспрерывно направляют к вам новых клиентов. Преимущество в том, что вы платите только за результат, а не за потраченное время. 274 Ч АСТЬ 16 У СПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО В МАРКЕТИНГЕ Поскольку некоторые мои бизнес-модели предполагают продажу информации и цифровых товаров, я могу позволить себе платить пар- тнерам, привлекающим ко мне посетителей, комиссию в размере 50 % и больше. Большинство новых клиентов в любом месяце появляются бла- годаря моей сети из тысяч партнеров, обеспечивающих мне постоянный приток посетителей ради процента от продажи. Я управляю процессом при помощи www.clickbank.com. Clickbank помогает создавать партнер- ские ссылки для каждого продукта, отслеживает каждую продажу, обра- батывает заказы, обеспечивает оплату мне и обещанный процент партне- рам. В этом стремительно растущем бизнесе заняты тысячи продавцов (авторов или владельцев контента, курсов, скачиваемых файлов и даже традиционных книг) и сотни или тысячи партнеров, которые постоян- но создают сайты, пишут статьи, заводят блоги и организуют рассылки по электронной почте с целью продать чью-то продукцию. При продаже я часто даже не знаю, кто ее обеспечил, где он живет и каким образом направил ко мне посетителей, но я всегда благодарен за нового клиента и с радостью автоматически плачу партнеру проценты через Clickbank. Даже если ваш бизнес не связан с продажей информации или скачи- ваемых продуктов, вы все равно можете с пользой применять программу партнерства. Для внедрения партнерских программ в любые типы бизне- са существуют такие компании, как www.cj.com. Основное преимущество партнерской программы в том, что вы позволяе- те неограниченному числу новых интернет-продавцов широко продвигать ваши продукты в интернете и при этом платите только за результат. Ваша онлайн-репутация — тоже продавец! В начале книги я много говорил об управлении репутацией в интер- нете. Усилия, затраченные на эту сторону вашего бизнеса, — это потря- сающая маркетинговая стратегия. Ваша репутация может стать лучшим продавцом, которому вам даже не придется платить комиссию. Глава 71 Взаимное продвижение — это совместный маркетинг Если вы обнаружите других предпринимателей, с которыми у вас со- впадает целевая аудитория, то в их лице найдете отличных кандидатов на взаимное продвижение. Его организовать особенно легко, когда раз- мер аудитории одинаков у обеих сторон. При взаимном продвижении вы договариваетесь устраивать промоакции в пользу бизнеса друг друга. В интернете такие соглашения заключаются довольно часто. Если ка- ждая из сторон использует партнерскую ссылку для отслеживания номе- ра сделки и платит второй стороне установленные проценты, то не воз- никнет разногласий из-за различного размера аудиторий или разных соотношений «просмотр — продажа». Я помог утвердиться на рынке десяткам начинающих предпринима- телей, представляя их качественную продукцию своей аудитории. В ре- зультате я получил новых подписчиков, а также проценты за промоак- ции, а мои клиенты — качественные продукты и информацию. Глава 72 Обмен статьями повышает вашу популярность у целевой аудитории После того как вы найдете потенциальных партнеров, обслуживающих це- левую аудиторию, близкую вашей, вы можете обмениваться с ними статьями в блогах и бюллетенях. Подобный обмен обеспечивает обеим сторонам но- вых читателей, которые иначе о них не узнали бы. Часто блоги, посвященные определенной индустрии, открыты для статей приглашенных экспертов. Даже если владелец списка рассылки или блога не желает предостав- лять свою статью для обмена, вы обнаружите, что многие готовы разме- стить вашу статью только ради того, чтобы ознакомить своих читателей с качественным контентом. Пока не спросишь, не узнаешь! Не ограничивайтесь блогами только из своей ниши. Старайтесь нахо- дить предпринимателей, связанных со смежными нишами и имеющих при- мерно ту же целевую аудиторию, что и вы. Например, я обнаружил, что мои статьи по интернет-маркетингу охотно принимают инвесторы в недвижи- мость — причем о недвижимости как таковой в статьях нет ни слова. Публикуя статьи как приглашенный эксперт, спрашивайте разрешения добавить в них ссылки. Не увлекайтесь — никто не хочет захламлять свой блог или сайт ссылками, уводящими читателей на другие сайты. Пообещай- те владельцу блога, что после размещения статьи вы дадите ссылку на его сайт своим читателям. Это отличный способ ответить добром на добро. Глава 73 Интервью с экспертами: простой и эффективный контент для маркетинга Каждому приятно прослыть экспертом среди коллег. Обратите эту из- вестную истину в свою пользу. Большинство экспертов в любой области охотно согласятся дать интервью другому эксперту, сделавшему взаимо- выгодное предложение. Интервью с экспертом — эффективный материал, который просто получить и представить аудитории. Если вам не удается привлечь внимание ведущих экспертов в ва- шей сфере, рекомендую применить принцип поиска «по восходящей». Для этого начинайте поиск не с самых влиятельных, но с самых заинте- ресованных экспертов в актуальной для вас области. Например, суще- ствуют авторы, чьи имена располагаются далеко не на первой странице в поиске www.amazon.com или www.google.com. Их нетрудно найти, и, как правило, они более чем охотно готовы делиться знаниями в телефон- ном интервью, независимо от ваших намерений или маркетинговой эф- фективности. После того как вы возьмете интервью у менее известных экспертов, у вас появятся некоторый опыт и известность, позволяющие обращаться к более влиятельным. Многие из них охотнее пойдут вам на- встречу, если вы уже работали с их коллегами. И, конечно, не забудьте получить отзывы от каждого из них! 278 Ч АСТЬ 16 У СПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО В МАРКЕТИНГЕ В обмен на свои ценные идеи и время влиятельные эксперты могут поинтересоваться, каковы ваши маркетинговые планы. Лучше всего от- вечать, что вы представите их своей широкой аудитории. В идеале это длинный список рассылки, читатели популярного блога или другого по- пулярного форума. Рис. 73.1 Что же делать, если у вас еще нет широкой аудитории? Как убедить влиятельных экспертов, что с вами стоит работать? Стратегия поиска «по восходящей» сработает и в этом случае. Это может потребовать больше усилий, но, общаясь с экспертами, зани- мающими более низкое положение на «тотемном столбе»*, вы можете предложить им копию интервью, а также его полную расшифровку уже для их аудитории. В расшифровку текста можно добавить ссылки на ваш блог, а лучше на список рассылки. С расширением списка повышается ваша способность привлекать влиятельных лидеров в своей нише. * Тотемный столб — изображение, чаще всего животного, реже — растения или неодушевленного предмета, почитаемого в качестве тотема — мифического предка и души племени. Тотемные столбы широко распространены среди ин- дейцев Субарктики и Северо-западного побережья. Прим. пер. 279 Глава 73 Интервью с экспертами: простой и эффективный контент для маркетинга По мере вашего собственного продвижения по «тотемному столбу» (см. рис. 73.1) вам станет все проще привлекать внимание экспертов и их аудиторий. В каждом интервью старайтесь преподносить контент в привлекательном, профессиональном формате, чтобы эксперты могли делиться им со своей аудиторией. Если вы проведете интервью энергич- но, ярко и неформально, эксперт более чем охотно представит его своей аудитории. Никто не будет против, если вы добавите в интервью свои контакты, адрес сайта и инструкцию по подписке на ваши рассылки. Для удобства интервьюера существуют бесплатные инструменты. Я часто пользуюсь сервисом www.freeconferencecall.com, позволяющим провести интервью по телефону, а затем создать файл в формате MP3 или WAV для распространения среди слушателей. Также существуют сервисы расшифровки аудиозаписей, например www.internettranscribers.com. Они также могут исправлять грамматиче- ские неточности при создании документа, поскольку люди редко говорят полными предложениями. Сделать красивую обложку можно при помощи множества он- лайн-сервисов для создания электронных книг или электронных обло- жек. Предоставляйте файл, расшифровку и обложку всем экспертам и предлагайте им распространять продукт среди подписчиков в виде файлов для скачивания (или продавать, оставляя доход себе). Разумеет- ся, в продукт желательно добавить ненавязчивые упоминания о вас и ин- струкции по подписке на вашу рассылку или по получению дополнитель- ной информации. В главе 93 вы найдете ценные советы, как проводить интервью с экс- пертами (или любыми другими специалистами). Глава 74 Оставляйте отзывы о первоклассных сервисах ради неожиданного вознаграждения К лучшим маркетинговым партнерам относятся компании и сервисы, ко- торыми вы пользуетесь в своем бизнесе. Они могут стать щедрым источ- ником рекомендаций, посетителей и бэклинков на ваш сайт. Например, я давно ценю сервис www.aweber.com за профессиональ- ную помощь в управлении рассылками по электронной почте. Несколько лет назад я отправил им положительный отзыв, и он по сей день разме- щен на их сайте, включая ссылку на мой сайт. Одна только эта ссылка принесла мне тысячи посетителей. Если я читаю в интернете интересную статью или полезную публи- кацию в блоге, то обязательно оставляю комментарий или отправляю письмо с благодарностью. Также я даю разрешение использовать мой комментарий в целях продвижения своих продуктов и услуг. В результате выигрывают обе стороны. |