Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования санктпетербургский государственный университет телекоммуникаций
 Скачать 0.55 Mb.
|
|
Картотека — это база данных, оформленная на бумажных (пластиковых и т. д.) карточках. Яркий пример таких картотек — российские библиотечные каталоги. На каждой карточке указывается один информационный факт. Карточка обязательно содержит следующую информацию: собственно событие, источник получения информации и код его достоверности, номер по картотеке и разделу. Событие описывается максимально кратко, с максимально возможным уровнем конкретизации. Плюсы картотек: легкость оформления, надежность сохранения информации. Минусы: в больших картотеках достаточно неудобно ориентироваться, большой объем занимаемого места: картотеки удовлетворяют принципам доступности и конкретизации, но противоречат принципу инвариантности. Карточки хранятся в специальных картотечных ящичках в охраняемом месте (во избежание порчи, кражи, видоизменения). Обязательна надежная пожарная защита. Цифровая база данных — это база данных, оформленная в виде компьютерной программы. Для этого используются как специальные программы (ACCESS, FOX PRO и т. д.), так и простые пользовательские программы (WORD, EXCEL и т. д.). В данном случае все зависит от профессионального уровня программиста или пользователя. Информационное содержание в цифровой базе данных аналогично картотекам. Плюсы цифровых баз данных: легкая ориентация, большая скорость работы. Минусы: обязательно наличие необходимых навыков у пользователя (тем более у программиста), большая вероятность самопроизвольной порчи информации. Таким образом, цифровые базы данных удовлетворяют правилу инвариантности и конкретизации, но могут противоречить правилу доступности. Цифровые базы данных хранятся в одном полностью автономном компьютере (не подсоединенном к локальной компьютерной сети) на отдельном жестком диске (винчестере). Доступ к базе данных ограничен работниками аналитического сектора и руководителем СБ. Обязательно как минимум еженедельное (в идеале — ежедневное) копирование базы данных (как, впрочем, и другой важной информации) на гибкий диск (дискету), ZIP-Drive или жесткий диск или на любой другой цифровой накопитель. Для удобства пользования информацией и быстроты нахождения необходимых данных нужна как можно более полная сортировка информации. Изначально информация делится на секторы, разделы, подразделы, темы и т. Вопросы для самопроверки: 1. Назовите основные этапы ИАР. 2. Что такое гипотеза? 3. Опишите принцы ИАР- инициативность и целенаправленность. 4. Какие Вы знаете принципы ИАР? 5. Каковы цели аналитической службы? 6. Каковы функции аналитической службы? 7. Какими свойствами должен обладать аналитик? 8. Что такое метод аналогии? 9.Что такое процентный метод? 10. Как осуществляется проверка по аналогии? 11. Опишите метод статистического анализа. 12. Дайте определение анализа и синтеза. 13.Что такое индукция и дедукция, абстракция и аналогия. 14.Дайте определение тактического метода. 15. Что такое интеграция ? 16. Дайте определение стратегического метода. 17. Какова сущность моделирования? 18. Что такое статистика? 19. Дайте характеристику системного анализа. 20. Что такое эмпирический уровень исследования в научном анализе? 21. Что такое теоретический уровень исследования в научном анализе? 22.Какие законы применяются для анализа событий? 23.Какие правила применяются в ИАР? 24.Какова сущность контент-анализа? 25. Как обрабатывается информация? 26.В каких вариантах возможна база данных? 4. ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
Изучаемые вопросы: Открытые источники информации Закрытые источники информации Информационный массив Библиотечная сеть РФ Информационные ресурсы архивного фонда Статистическая информация Достоверность информации 4.1 Основные источники информации Источники получения информации можно разделить на три категории: открытые, детективные, закрытые. Открытыми источниками называются любые источники информации, ознакомление с которыми свободно для всех категорий граждан. К таковым относятся: газеты, журналы, теле- и радиопередачи и прочие средства массовой информации, рекламные проспекты и материалы, предназначенная для открытой торговли продукция, открыто утилизированные отходы, информация, полученная на выставках и презентациях. Средства массовой информации (СМИ) предоставляют огромный массив информации по различным направлениям деятельности. Задача аналитика состоит в вычленении интересующей информации. При этом необходимо отметить, что достаточно .надежной может считаться только информация, касающаяся основного факта сообщения, репортажа и пр. Все подробности априори должны признаваться недостоверными или требующими специальной проверки. Только после достоверного подтверждения они могут считаться принятыми к рассмотрению. Это связано с особенностями журналистской работы: реальной фактуре необходимо предать черты, характерные для издания или позволяющие заинтересовать читателя. Поэтому все подробности в большинстве случаев являются надуманными. При регулярном получении информации из одного источника изначально определяется категория надежности издания и журналиста. На основе такой информации возможно повышение класса надежности сопутствующей информации. Из СМИ можно получить информацию тактического, сигнального и доказательного плана. Интересен случай, когда аналитикам одного американского университета только при помощи открытых источников информации удалось установить точный состав, дислокацию и тактическое командование вооруженных сил США. Точность прогноза — 95%. Данный аналитический продукт сразу получил гриф секретности. С учеными была проведена соответствующая работа, но никакого нарушения законодательства установлено не было. Продукция и отходы производства, открытые для доступа, также представляют достаточный интерес для аналитических служб конкурентов. Подобные образцы позволяют определить технологическую базу, уровень подготовки и отношения к труду персонала, резервы оборудования, изменения технологической базы. Данные сведения оцениваются опытными инженерами-технологами и служат важнейшим источником стратегической информации. Вариант данного метода — анализ мусора предприятия. На большинстве фирм в мусорные' корзины выбрасываются испорченные документы, черновики и т. д. При уборке в конце дня весь мусор сваливается в мешок и выбрасывается на ближайшую свалку. Перехватить его не представляет никакой сложности, а человеку небрезгливому (аналитики из таковых) дается в руки возможность получить огромный массив информации о деятельности фирмы, в том числе и закрытой. Выставки и презентации представляют редкую возможность оценить деятельность предприятия-конкурента. Основные каналы получения информации на выставках: представленная продукция, рекламные проспекты и прайс-листы, пресс-релизы, беседы с сотрудниками фирмы, доклады руководства. Грамотная информационная служба тщательно ограничивает массив открытой информации до уровня, по которому невозможно делать достоверные выводы о положении предприятия. Однако настолько хорошо налаженная информационная служба — явление редкое, да и выставки располагают к лавинообразному увеличению открываемой информации. Детективными источниками получения информация называют каналы, получение информации по которым возможно с помощью хорошо подготовленных информационных работников-детективов. Естественно, при соблюдении законодательных норм. К таким каналам получения информации относится разведывательный опрос, наружное наблюдение и пр. Разведывательный опрос производится путем разговора с сотрудниками фирмы под легендой. Стандартные легенды: потенциально выгодный клиент, журналист. Работа под журналистской крышей вообще достаточно популярна, поскольку журналист имеет весьма большие полномочия по истребованию информации. Даже просто разговор с ответственным сотрудником (естественно, при высокой профессиональной подготовке детектива) способен дать весьма полезную информацию по деятельности предприятия. Если на предприятии не ведется профессиональной информационной работы, то таким путем можно получить и конфиденциальные материалы. Другой вариант разведывательного опроса — беседа с директором фирмы, также под легендой. Кроме информации по деятельности предприятия это позволяет дать весьма полные психологические установки на директора. После анализа информации на основе психотипа руководителя можно дать заключение о принципах действия человека в критической ситуации, оперативности мышления и пр. Естественно, такие данные обрабатываются опытным психологом. Информация, полученная в ходе разведывательного опроса, носит в большинстве своем тактический характер. Но иногда возможно добывание информации стратегического и доказательного плана. Наблюдение за объектом способно показать круг связей объекта, дисциплинированность персонала, потребность в сырье, систему безопасности и пр. В качестве исторического примера можно привести работу великого русского химика и разведчика Д. И. Менделеева во Франции. Поселившись около порохового завода и фиксируя поступающее туда сырье (железнодорожный подвоз), он на основании пропорций химических веществ вывел абсолютно верную формулу бездымного пороха, впервые разработанного и производимого этим заводом. В дальнейшем он усовершенствовал формулу, улучшив свойства продукта. Наблюдение способно дать качественную сигнальную и доказательную информацию. К закрытым источникам относится получение информации, недоступное при полностью законном подходе к добыванию информации. Естественно, закрытые каналы получения информации не могут использоваться в информационной работе, поскольку это вступает в противоречие со ст. 137, 138 и 183 Уголовного кодекса РФ. Но так как такие способы получения информации широко используются в недобросовестной конкуренции 4.2 Информационный массив Информационный массив - совокупность зафиксированной информации, предназначенная для хранения и использования и рассматриваемая как единое целое. Информация может быть зафиксирована в виде публикаций, отчетов, электронных записей, микрокопий и т.д. Обычно на предприятиях и в учреждениях информационные массивы формируются по функциональному признаку.
| |||||||||