Главная страница
Навигация по странице:

  • Дэниел Гоулман

  • Эмоциональный интеллект 315

  • Дэниел Гоулллан

  • Эмоциональный интеллект 319

  • Искусственный интеллект. _Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Гоулман


    Скачать 2.8 Mb.
    НазваниеГоулман
    АнкорИскусственный интеллект
    Дата22.12.2022
    Размер2.8 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файла_Гоулман Д. Эмоциональный интеллект.pdf
    ТипЗадача
    #858077
    страница18 из 30
    1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   ...   30
    Глава 13
    ПСИХИЧЕСКАЯ ТРАВМА
    И ПОВТОРНОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ
    НАУЧЕНИЕ
    Сом Чит, камбоджийская беженка, отказала троим своим сыновьям в просьбе купить им игрушечные пулеметы АК-47.
    Ее сыновьям шести, десяти и одиннадцати лет от роду нужно было игрушечное оружие, чтобы играть в игру, которую неко­
    торые ребята из их школы называли Парди. В этой игре злодей
    Парди использует пистолет-пулемет, чтобы зверски убить груп­
    пу детей, а затем направляет его на себя. Иногда, однако, дети заканчивали игру по-другому: это они убивали Парди.
    Игра в Парди была жутким воспроизведением некоторыми из оставшихся в живых трагических событий 17 февраля 1989 года в кливлендской начальной школе в Стоктоне, штат Кали­
    форния. Там во время большой перемены для учеников перво­
    го, второго и третьего классов Патрик Парди, который сам лет двадцать назад посещал те же самые классы кливлендской на­
    чальной школы, стоя на краю игровой площадки, стрелял оче­
    редями 7,22-миллиметровых пуль по сотням игравших на ней детей. В течение семи минут Парди накрывал площадку пуле­
    метным огнем, а затем приставил пистолет к своей голове и за­
    стрелился. Когда приехала полиция, они обнаружили, что пя­
    теро детей убиты, а двадцать девять ранены.
    В последующие месяцы в кливлендской начальной школе играть в Парди спонтанно начинали и мальчики, и девочки, и это служило одним из многих признаков того, что эти семь минут и их последствия оставили неизгладимый след в памяти

    312
    Дэниел Гоулллан детей. Когда я посетил эту школу, совершив короткую прогул­
    ку на велосипеде из района поблизости от Тихоокеанского уни­
    верситета, где сам я вырос, прошло пять месяцев с того дня, когда Парди превратил школьную перемену в кошмарный сон.
    Его присутствие все еще заметно ощущалось, несмотря на то что самые ужасные следы стрельбы — масса выбоин от пуль, лужи крови, клочья плоти, кожи и скальпов — исчезли уже к утру следующего дня, смытые и закрашенные.
    Тогда более всего пострадали не постройки начальной шко­
    лы в Кливленде, а психика детей и преподавателей, которые пытались продолжать привычный им образ жизни. Но более всего поражало то, как воспоминания о тех нескольких мину­
    тах оживали все снова и снова под влиянием какой-то мелкой детали, хоть в чем-то похожей на ту жуткую обстановку. Один преподаватель рассказал мне, что с приближением дня Свято­
    го Патрика всю школу охватил ужас, так как кому-то пришла в голову идея, что этот день ознаменуется приходом убийцы,
    Патрика Парди.
    Другой преподаватель вспоминал: «Всякий раз, когда мы слышим, как по улице едет «скорая помощь» в сторону дома для престарелых, все вокруг замирает. Дети начинают насторожен­
    но прислушиваться, пытаясь понять, остановится ли она или проедет мимо». Несколько недель подряд многие дети не мог­
    ли без страха смотреть в зеркала, висевшие в туалетах, потому что по школе распространился слух, что там прячется «Окро­
    вавленная Мария» — нечто вроде созданного игрой воображе­
    ния жуткого монстра. Месяца через три после «расстрела» в кабинет директора школы, Пэта Башера, ворвалась обезумев­
    шая от ужаса девушка с криком: «Стреляют! Там кто-то стреля­
    ет!» Оказалось, звуки выстрелов создавала цепь, болтавшаяся на опоре заграждения.
    Почти все дети стали сверхбдительными из-за постоянной боязни повторения пережитого испуга; некоторые мальчики и девочки на переменах топтались около дверей в классные ком­
    наты, не решаясь выходить во двор на игровую площадку, где убили их одноклассников. Другие играли, разделившись на не­
    большие группы и выставив кого-нибудь в качестве наблюда-

    Эмоциональный интеллект
    313 теля. И почти все много месяцев подряд старательно обходили
    «опасные» места, где погибли их сверстники.
    Воспоминания продолжают жить и в виде беспокойных снов, вторгающихся в незащищенное сознание детей, когда они спят. Не говоря уже о кошмарах, в которых так или иначе про­
    кручивалась сцена «расстрела», детей мучили тревожные виде­
    ния, оставлявшие у них чувство опасения, что они сами тоже скоро умрут. Некоторые из них пытались спать с открытыми глазами, чтобы не видеть снов.
    Все эти реакции хорошо известны психиатрам как симпто­
    мы расстройства вследствие посттравматического стресса. Сущ­
    ность такой эмоциональной травмы, по мнению д-ра Спенсе­
    ра Эта, детского психиатра, который специализируется на та­
    кого рода стрессах у детей, составляет «навязчивое воспомина­
    ние о главном насильственном действии: последний удар кулаком, вонзание ножа, выстрел из дробовика. Воспоминания отображают перцептивные переживания, то есть связанные с восприятием органами чувств: картина происшествия, звук и запах дыма от выстрела; крики или внезапное молчание жерт­
    вы; хлюпанье крови; полицейские сирены».
    Эти яркие, внушающие ужас мгновения, как утверждают ныне неврологи, превращаются в воспоминания, приукраша­
    емые в эмоциональном контуре. Внешние признаки этого яв­
    ления, по существу, указывают на то, что перевозбужденное миндалевидное тело заставляет яркие воспоминания о травми­
    ровавшем событии снова и снова внедряться в сознание. Сами по себе травмирующие воспоминания становятся ментальны­
    ми спусковыми крючками, готовыми подать сигнал тревоги при малейшем намеке на то, что грозный эпизод вот-вот может слу­
    читься снова. Этот феномен спускового крючка, срабатываю­
    щего почти мгновенно, служит признаком всевозможных пе­
    ренесенных эмоциональных травм, включая страдания от по­
    вторяющихся случаев физически жестокого обращения в дет­
    стве.
    Любое травмирующее событие может внедрить в миндале­
    видное тело такие действующие как спусковой механизм вос­
    поминания: о пожаре или автомобильной катастрофе, о на-

    314
    Дэниел Гоулман
    хождении на месте природного катаклизма, например, земле­
    трясения или урагана, об изнасиловании или ограблении на улице с нападением сзади. Каждый год сотни тысяч людей пе­
    реносят подобные несчастья, и многие или даже большинство выходят из них с таким эмоциональным ранением, которое ос­
    тавляет след в головном мозге.
    Акты насилия более вредны, чем природные катастрофы, такие как ураган, потому что в отличие от жертв природных бедствий жертвы насилия чувствуют себя умышленно выбран­
    ными объектами недоброжелательности. Этот факт подрывает исходные положения о том, что люди заслуживают доверия, и о безопасности сферы межличностного общения — исходные положения, не затрагиваемые природными катаклизмами. Со­
    циум мгновенно превращается в опасное место, в котором люди представляют потенциальную угрозу вашей безопасности.
    Людская жестокость отпечатывает в памяти ее жертв некий стереотип, заставляющий их со страхом относиться ко всему смутно напоминающему собственно нападение. Человек, по­
    лучивший удар по затылку и не видевший того, кто на него на­
    пал, был так напуган, что впоследствии старался идти по улице непосредственно перед какой-нибудь пожилой женщиной, что­
    бы не рисковать снова получить удар по голове. Женщина, на которую напал в лифте с целью ограбления мужчина, вошед­
    ший вместе с ней в лифт и, угрожая ножом, вытолкнувший ее на пустынном этаже, неделями боялась заходить не только в лифты, но и в метро и в любое другое замкнутое пространство, где она чувствовала себя как в ловушке; она опрометью выско­
    чила из банка, стоило ей увидеть, как какой-то мужчина сунул руку в карман куртки точь-в-точь, как это сделал грабитель.
    Отпечаток ужаса в памяти и возникающая в результате сверхбдительность могут сохраняться всю жизнь, как показали исследования тех, кто пережил холокост. Спустя около пяти­
    десяти лет после того, как они пережили полуголодное суще­
    ствование, массовое убийство тех, кого любили, и постоянный ужас нацистских лагерей смерти, навязчивые воспоминания все еще были живы. Треть из них признавались, что страх вообще стал привычным чувством. Почти три четверти заявили, что их по-прежнему охватывает тревога при напоминаниях о пресле-

    Эмоциональный интеллект
    315
    дованиях при нацизме, например, при виде военной формы, при стуке в дверь, при лае собак или виде дыма, поднимающе­
    гося из трубы. Около 60 процентов участников исследования сообщили, что даже по прошествии полувека почти ежедневно думают о холокосте; из тех, у кого наблюдались активные сим­
    птомы, восемь из десяти человек продолжали страдать от час­
    тых ночных кошмаров. Как сказал один из оставшихся в жи­
    вых, «Если вы прошли Освенцим и вас не мучают кошмары, значит, вы ненормальны».
    Ужас, вмерзший в память
    Вот что говорит ветеран вьетнамской войны, сорока вось­
    ми лет от роду, через 24 года после страшного события, пере­
    житого им в далекой чужой стране:
    Я не могу никак избавиться от этих воспоминаний! Они возвращаются и предстают перед глазами во всех подробнос­
    тях, спровоцированные какими-то вроде бы ничего не зна­
    чащими мелочами; подчас достаточно одного только стука захлопнувшейся двери, появления поблизости восточной женщины, прикосновения бамбуковой циновки или запаха жареной свинины. Прошлой ночью я отправился на боковую, быстро заснул и спокойно проспал всю ночь. Рано утром к нашему дому приблизился грозовой фронт, и небо расколо­
    лось от страшного удара грома. Мгновенно проснувшись, я застыл от ужаса. Мне показалось, что я во Вьетнаме, на дворе середина сезона дождей, а я только что заступил в караул. И я почему-то уверен, что после следующего залпа снаряд попа­
    дет в меня и я умру на месте. Руки у меня заледенели, а все тело покрылось холодным потом. Я почувствовал, как встали дыбом волосы у меня на загривке. Дыхание сбилось, а сердце заколотилось с бешеной силой. В нос ударил запах отсырев­
    шей серы. И тут я увидел то, что осталось от моего приятеля
    Троя... на круглой бамбуковой циновке... вьетконговцы ото­
    слали его обратно в наш лагерь. Следующий удар молнии и оглушительный раскат грома подбросили меня на кровати, и я свалился на пол.

    316
    Дэниел Гоулллан
    Страшные воспоминания, не утратившие своей живости и сохранившиеся в мельчайших подробностях по истечении более чем двух десятков лет, все еще обладают силой нагонять на бывшего солдата такой же ужас, какой он пережил в тот роковой день. При расстройствах вследствие посттравмати­
    ческого стресса опасно снижается порог включения нервной системой тревожной сигнализации, заставляя человека реа­
    гировать на тривиальные жизненные ситуации, как если бы это были чрезвычайные происшествия. Система «пиратского захвата», рассмотренная в Главе 2, видимо, играет очень важ­
    ную роль в том, что такого рода события прочно отпечатыва­
    ются в памяти: чем более жестокими, отвратительными, от­
    талкивающими и устрашающими бывают реалии, включаю­
    щие атаку миндалевидного тела, тем труднее стереть их из па­
    мяти. Невральную основу для таких воспоминаний, по всей вероятности, образуют стремительные изменения в химии го­
    ловного мозга, запускаемые каким-то отдельным моментом пережитого трагического события. И хотя данные исследова­
    ний расстройств вследствие посттравматического стресса обычно основаны на изучении последствий единичного эпи­
    зода, аналогичные результаты получают и в тех случаях, когда жестокое обращение длится годами, как это имеет место с детьми, которые подвергаются сексуальному, физическому или эмоциональному насилию.
    Более подробная работа по изучению этих изменений в го­
    ловном мозге ведется в Национальном центре по исследованию расстройств вследствие посттравматического стресса, в систе­
    ме научно-исследовательских центров на базе госпиталей уп­
    равления по делам ветеранов войн, где сосредоточены большие группы ветеранов вьетнамской и других войн, страдающих рас­
    стройствами вследствие посттравматического стресса. Большая часть сведений о расстройствах вследствие посттравматическо­
    го стресса получена именно в ходе таких исследований с учас­
    тием ветеранов. Однако эти открытия применимы также и к детям, перенесшим тяжелейшую эмоциональную травму, на­
    пример, к детям из кливлендской начальной школы.
    «Жертвы ужасающей травмы с биологической точки зре­
    ния уже никогда не бывают такими, как до нее», — поделился

    Эмоциональный интеллект
    317 со мной д-р Деннис Чарни. Психиатр, окончивший Йельский университет, д-р Чарни заведует отделением клинической не­
    врологии в Национальном центре. «И совершенно не важно, что это было — бесконечный ужас сражения, пытка или час­
    тые случаи жестокого обращения в детстве, или разовое пере­
    живание, как это бывает, когда человек попадает в ураган или едва не лишается жизни в результате автокатастрофы. Любой неуправляемый стресс может оказать то же самое биологиче­
    ское воздействие».
    Ключевым словом является определение «неуправляемый».
    Если люди, оказавшиеся в катастрофической ситуации, пони­
    мают, что могут что-то сделать, могут хоть до какой-то степе­
    ни, пусть даже очень незначительно, контролировать ее, в эмо­
    циональном отношении им живется гораздо лучше, чем тем, кто чувствует себя совершенно беспомощным. Фактор беспо­
    мощности — вот что делает определенное событие субъектив­
    но неодолимым. Как рассказал мне д-р Джон Кристал, руково­
    дитель лаборатории клинической психофармакологии центра,
    «Допустим, кто-то, на кого напали с ножом, знает, как защи­
    тить себя и какие действия предпринять, а другой человек, по­
    пав в такой же переплет, думает, «Ну все, я — покойник». Этот беспомощный человек впоследствии будет больше подвержен расстройствам вследствие посттравматического стресса. Имен­
    но в тот момент, когда вы чувствуете, что ваша жизнь в опасно­
    сти и вы ничего не можете сделать, чтобы избежать ее, именно в этот момент в головном мозге начинается изменение».
    То, что беспомощность — это темная лошадка с точки зре­
    ния вызывания расстройств вследствие посттравматического стресса, было продемонстрировано во множестве исследований на парах лабораторных крыс, сидевших в разных клетках, каж­
    дая из которых получала слабые, но для крыс чрезвычайно стрессовые электрические удары одинаковой силы. Только у одной крысы в клетке был рычаг; когда крыса нажимала на рычаг, электрические удары прекращались в обеих клетках. На протяжении дней и недель обе крысы получали одинаковое количество ударов. Но крыса, у которой была возможность пре­
    кращать электрические удары, прошла через испытания без ус­
    тойчивых признаков стресса. Вызванные стрессом изменения

    318
    Дэниел Гоулман
    мозга произошли только у одной — беспомощной — крысы из пары. У ребенка, в которого стреляли на игровой площадке и видевшего, как его товарищи по играм истекали кровью и уми­
    рали, — или у учителя, находившегося там и не имевшего воз­
    можности остановить эту бойню, — эта беспомощность, долж­
    но быть, была буквально осязаемой.
    Расстройство вследствие посттравллатического стресса как расстройство лимбической системы
    Прошло несколько месяцев с тех пор, как сильнейшее землетрясение заставило ее вскочить с постели и с громкими воплями заметаться в панике по погруженному во тьму дому в поисках четырехлетнего сына. Они провели несколько ча­
    сов, съежившись от холода лос-анджелесской ночи, под спа­
    сительным дверным проемом, загнанные туда, без еды, воды и света, пока последующие толчки, волна за волной, сотря­
    сали землю под ними. Теперь, спустя месяцы, она почти из­
    бавилась от приступов паники, мгновенно охватывавших ее в первые несколько дней после катастрофы, когда стук за­
    хлопнувшейся двери мог заставить ее затрястись от страха.
    Единственным никак не проходившим симптомом было то, что она не могла спать, но проблема с засыпанием возникала у нее только в те ночи, когда ее мужа не было дома — как и в ночь землетрясения.
    Основные симптомы такого приобретенного страха — включая расстройство вследствие посттравматического стрес­
    са, как наиболее сильное, — могут быть вызваны изменениями в лимбической системе, сфокусированной в миндалевидном теле. Часть главных изменений происходит в «голубоватом ме­
    сте»* — структуре, управляющей процессом выделения голов­
    ным мозгом двух веществ, называемых катехоламинами, к ко­
    торым относятся адреналин и норадреналин. Эти нейрохими- каты приводят организм в состояние боевой готовности, при-
    * «Голубоватое место» находится в ромбовидной ямке на дне 4-го желудочка головного мозга.

    Эмоциональный интеллект
    319
    чем именно волна тех же самых катехоламинов придает воспо­
    минаниям особую силу. При посттравматическом стрессе эта система становится гиперактивной и выделяет завышенные дозы таких мозговых химикатов в ответ на ситуации, содержа­
    щие незначительную угрозу или совершенно безопасные, но чем-то напоминающие исходные события, при которых была получена эмоциональная травма, как в случае с детьми в клив­
    лендской начальной школе, впадавшими в панику, стоило толь­
    ко им услышать сирену «скорой помощи», вроде той, что они слышали возле школы, где произошла трагедия.
    «Голубоватое место» и миндалевидное тело тесно связаны между собой, равно как и с другими лимбическими структу­
    рами, в частности, гиппокампом и гипоталамусом, а система, ответственная за выделение катехоламинов, проникает пря­
    мо в кору головного мозга. Высказывается предположение, что изменения в этих системах служат причиной появления сим­
    птомов расстройств на почве посттравматического стресса, в числе которых тревога, страх, сверхнастороженность, мгно­
    венная потеря душевного равновесия и легкая возбудимость, готовность к действию по принципу «сражайся или спасай­
    ся» и нестираемое кодирование эмоционально насыщенных воспоминаний. Согласно данным обследования, у ветеранов вьетнамской войны, страдающих расстройствами вследствие посттравматического стресса, на 40 процентов меньше рецеп­
    торов прекращения секреции катехоламинов, чем у людей, не имеющих таких симптомов. Причина этого явления, видимо, заключается в том, что их головной мозг подвергался длитель­
    ному изменению при недостаточно эффективном контроле секреции катехоламинов.
    Изменения также происходят в цепи, связывающей лим­
    бическую систему с гипофизом, который регулирует выделе­
    ние фактора, высвобождающего кортикотропин — главный гормон стресса, выделяемый организмом для экстренного сра­
    батывания реакции «сражайся или спасайся». В результате по­
    добных изменений происходит избыточное выделение этого гормона, особенно в миндалевидном теле, гиппокампе и «го­
    лубоватом месте», чтобы привести организм в состояние бое-

    320
    1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   ...   30


    написать администратору сайта