Искусственный интеллект. _Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Гоулман
 Скачать 2.8 Mb.
|
|
Эмоциональный интеллект 339 Ралф, напротив, был одним из самых самоуверенных и об щительных детей в любом возрасте. Всегда раскованный и раз говорчивый, в тринадцать лет он непринужденно откинулся на спинку стула, не выказал ни малейшей нервозности в поведе нии и говорил уверенным дружеским тоном, словно интервьюер был его ровесником, хотя разница в возрасте составляла у них двадцать пять лет. За все детство у него было всего два недолго вечных страха — боязнь собак, после того как на него неожи данно набросилась большая собака, когда ему было три года, и страх перед полетами, после того как в семилетнем возрасте он услышал об авиакатастрофах. Общительный Ралф никогда не считал себя застенчивым. Робкие дети, по всей вероятности, вступают в жизнь с не- вральной схемой, которая заставляет их острее реагировать даже на весьма умеренный стресс; ведь уже с первых минут появле ния на свет их сердца бьются быстрее, чем у других младенцев, в ответ на необычные или непривычные ситуации. В возрасте одного года и девяти месяцев, когда молчаливые и сдержанные дети сторонились своих занятых игрой сверстников, их серд ца, судя по показаниям кардиомониторов, сильно бились в тре воге. Такой легко пробуждаемой тревогой, по-видимому, и объясняется их пожизненная застенчивость: каждого нового человека или ситуацию они воспринимают как потенциальную угрозу. Возможно, в результате этого женщины средних лет, запомнившие, насколько робкими они были в детстве в срав нении со своими общительными сверстниками, больше боят ся, тревожатся и мучаются чувством вины, атакже больше стра дают от вызывающих стрессы проблем, что проявляется в фор ме мигрени, синдрома раздраженной толстой кишки и других расстройств желудочно-кишечного тракта. Нейрохимия застенчивости Разница между осторожным Томом и самоуверенным Рал- фом, по мнению Кейгана, состоит в возбудимости невральной цепи, в центре которой помещается миндалевидное тело. Кей- ган полагает, что люди вроде Тома, склонные испытывать опа- 340 Дэниел Гоулман сение и страх, уже рождаются с такой нейрохимией, которая провоцирует легкую активацию этой цепи, а потому они избе гают всего, что им незнакомо и непривычно, страшатся не определенности, постоянно мучаются тревогой. Те же, кто по добно Ралфу наделен нервной системой с более высоким поро гом активации миндалевидного тела, от природы общительны и дружелюбны и выказывают неудержимое стремление к ис следованию новых мест и встречам с новыми людьми. Раннюю информацию относительно того, какую черту ха рактера унаследовал ребенок, можно почерпнуть из того, на сколько трудным и раздражительным ребенком он был и как расстраивался, сталкиваясь с чем-то или кем-то незнакомым. В то время как примерно один ребенок из пяти попадает в ка тегорию застенчивых, примерно двое из пяти отличаются са моуверенным нравом. Часть данных Кейгана получена из наблюдений за кошка ми, которые необычайно застенчивы. Примерно у одной из семи домашних кошек модель боязливости сходна с моделью боязливости у робких детей: они сторонятся новизны (вместо того, чтобы проявлять легендарное любопытство), они крайне неохотно изучают новую территорию и нападают лишь на са мых мелких грызунов, оказываясь слишком робкими, чтобы мериться силами с теми, что покрупнее, которых их более храб рые сородичи из семейства кошачьих преследуют с большим пылом. Данные, полученные с помощью зондов для непосред ственных исследований головного мозга, показали, что у этих пугливых кошек отдельные участки миндалевидного тела не обыкновенно легко возбуждаются, особенно когда они, напри мер, слышат угрожающее завывание другой кошки. У кошек пугливость развивается примерно к месячному возрасту, то есть к тому моменту, когда их миндалевидное тело достигает уровня развития, достаточного для того, чтобы взять на себя контроль над цепями головного мозга в решении во проса, приблизиться или избежать. Один месяц созревания моз га котенка приравнивается к восьми месяцам развития мозга ребенка; именно у восьми-девятимесячных младенцев Кейган заметил появление страха перед «чужими людьми»: если мать младенца выходила из комнаты, а в ней находился незнакомый Эмоциональный интеллект 341 человек, ребенок начинал плакать. Кейган постулировал, что робкие дети, возможно, от рождения имеют неизменно высо кие уровни норэпинефрина или других химических веществ головного мозга, которые активируют миндалевидное тело и таким образом создают низкий порог возбудимости, заставляя миндалевидное тело легко «запускаться». Одним из признаков такой повышенной чувствительности служит, например, то, что когда у молодых мужчин и женщин, отличавшихся в детстве застенчивостью, в лабораторных усло виях измеряют определенные показатели, подвергая их при этом стрессам, таким, как резкие неприятные запахи, их пульс остается учащенным гораздо дольше, чем у их более общитель ных ровесников, — признак того, что выбросы норэпинефри на удерживают их миндалевидное тело в возбужденном состоя нии, а благодаря связанным нервным цепям их симпатическая нервная система активизирована. Кейган считает, что у застен чивых детей повышены уровни реактивности во всем диапазо не показателей симпатической нервной системы, начиная с более высокого кровяного давления в состоянии покоя и боль шего расширения зрачков и до более высоких уровней норэпи- нефриновых маркеров в их моче. Еще одним индикатором робости является молчание. Вся кий раз, когда рабочая группа Кейгана вела наблюдение за за стенчивыми и самоуверенными детьми в естественной обста новке — на занятиях в детском саду, с другими детьми, кото рых они не знали, или во время беседы с интервьюером, — роб кие дети говорили меньше. Одна робкая малышка, посещавшая детский сад, ничего не отвечала, когда другие дети обращались к ней, и проводила большую часть дня, просто наблюдая за тем, как играют другие дети. Кейган предполагает, что робкое мол чание при столкновении с чем-то новым или с воспринимае мой угрозой служит признаком активности невральной цепи, проходящей между передним мозгом, миндалевидным телом и соседними лимбическими структурами, которые контролиру ют способность издавать звуки (те же самые цепи заставляют нас «затыкаться» в условиях стресса). Такие чувствительные дети подвергаются большому риску заполучить со временем расстройство, связанное с тревожно- 342 Дэниел Гоулллан стью, такое как панические атаки, начинающиеся уже в шес том или седьмом классе. При одном обследовании 754 мальчи ков и девочек из этих классов обнаружилось, что 44 ребенка уже перенесли по крайней мере один приступ паники или имели несколько предварительных симптомов. Эти приступы тревож ности, как правило, инициировались обычными для подрост кового возраста страхами, связанными, например, с первым свиданием или трудным экзаменом, страхами, с которыми боль шинство детей справляется, не получая при этом более серьез ных проблем. Но застенчивые по характеру подростки, кото рых особенно пугали новые ситуации, приобретали панические симптомы, такие как учащенное сердцебиение, одышка или чувство удушья, наряду с предчувствием, что с ними произой дет нечто ужасное вроде того, что они сойдут с ума или умрут. Исследователи полагают, что пока эти эпизоды недостаточно существенны, чтобы заслужить психиатрический диагноз «па ническое расстройство», они сигнализируют о большем риске, что у этих подростков с годами разовьется такое нарушение; многие взрослые, страдающие паническими атаками, говорят, что эти атаки начались у них в подростковом возрасте. Начало панических атак тесно связано с наступлением пе риода полового созревания. Девочки с начальными признака ми полового созревания не сообщали о приступах тревоги, а из тех, у кого этот период уже закончился, примерно 8 процентов жаловались, что их часто охватывает паническая тревога. Пос ле такого приступа у них развивается боязнь повторения по добного состояния, которое заставляет людей, подверженных паническим атакам, бояться самой жизни. Ничто меня не тревожит: жизнерадостный характер В начале 1920-х моя тетя Джун покинула свой родной дом в Канзас-Сити и отправилась в Шанхай, что в те годы считалось весьма опасным для одинокой молодой женщины. Там тетя Джун познакомилась и вскоре вышла замуж за агента колони альной сыскной полиции, находящейся в этом интернацио- Эмоциональный интеллект 343 нальном центре коммерции и махинаций. Когда в начале Вто рой мировой войны японцы захватили Шанхай, тетю и ее мужа отправили в лагерь для военнопленных, довольно полное пред ставление о котором дает книга и фильм «Империя солнца». Пять страшных лет они провели в лагере и, выйдя оттуда, по няли, что потеряли все, что имели. Без гроша в кармане их ре патриировали в Британскую Колумбию (провинция Канады). Помню, как еще ребенком я впервые встретился с тетей Джун, энергичной и полной энтузиазма пожилой женщиной с удивительной судьбой. В последние годы жизни с ней случил ся удар, следствием которого стал частичный паралич. После медленного и тяжелого восстановления здоровья она снова смогла ходить, но уже немного хромая. В те годы мы соверша ли с тетей Джун долгие прогулки, а ей тогда было уже за семь десят. Однажды я на что-то отвлекся и не заметил, как она ушла вперед. Вдруг я услышал сдавленный крик — это тетя звала на помощь. Оказалось, что она, зацепившись ногой за валявшую ся в густой траве сухую ветку, упала и не смогла сама встать на ноги. Страшно испугавшись, я бросился ее поднимать, а она, вместо того чтобы жаловаться и хныкать, посмеялась над своей неловкостью и заявила: «Ну что ж, все не так уж плохо, по край ней мере я снова могу ходить». Создается впечатление, что эмоции некоторых людей вро де моей тетушки по своей природе испытывают тяготение к положительному полюсу. Такие люди буквально от рождения веселы и добродушны, тогда как личности, им противополож ные, вечно ходят с мрачным видом и пребывают в меланхолии. Подобный разброс темпераментов — с кипучим энтузиазмом на одном конце и меланхолией на другом — видимо, связан с относительной активностью правой и левой предлобных зон коры головного мозга, образующих верхние полюсы эмоцио нального мозга. Это предположение высказал в своей работе Ричард Дэвидсон, психолог Университета штата Висконсин. Он обнаружил, что люди, у которых активность левой лобной доли головного мозга выше активности правой лобной доли, по тем пераменту более жизнерадостны, всегда в хорошем настроении, находят удовольствие в общении с людьми и в том, что им да рует жизнь, и быстро оправляются от всяческих неудач, совсем 344 Дэниел Гоулман как моя тетя Джун. Те же, у кого более активной оказывается правая лобная доля, склонны к отрицанию, вечно всем недо вольны и легко расстраиваются при столкновении с любыми жизненными трудностями. В известной мере создается впечат ление, что и страдают они просто потому, что не могут изба виться от своих волнений и депрессии. В одном из экспериментов Дэвидсона добровольцев с наи более ярко выраженной активностью левых лобных областей сравнивали с пятнадцатью участниками эксперимента, у кото рых наибольшая активность лобных долей обнаруживалась справа. Во время личностного теста участники с явной актив ностью правых лобных зон демонстрировали отчетливую кар тину склонности к отрицанию: они соответствовали карикатур ному типу, созданному комедийными ролями Вуди Аллена, паникеру, который усматривает катастрофу в любом пустяке, подвержен страхам и переменам настроения и с подозрением взирает на мир, который, по его мнению, полон непреодоли мыми трудностями и скрытыми опасностями. В противополож ность своим унылым товарищам по эксперименту доброволь цы с большей активностью левой лобной доли видели мир со вершенно по-другому. Общительные и неунывающие, они обычно испытывали чувство удовольствия, -чаще всего пребы вали в хорошем расположении духа, ощущали твердую уверен ность в себе и рассматривали как награду свою включенность в жизнь. Очки, набранные ими по результатам психологических тестов, говорили о более низком на протяжении всей жизни риске впасть в депрессию и дойти до других эмоциональных расстройств. Как установил Дэвидсон, у людей, страдающих клиниче ской депрессией, имели место пониженные уровни мозговой активности в левой лобной доле и более высокие в правой по сравнению с людьми, никогда не испытывавшими уныния. Он обнаружил ту же самую особенность у пациентов с недавно ди агностированной депрессией. Дэвидсон выдвинул гипотезу о том, что люди, преодолевшие депрессию, научились повышать уровень активности левой лобной доли, —предположение, ко торое ждет экспериментальная проверка. Эмоциональный интеллект 345 По словам Дэвидсона, несмотря на то что в его исследовани ях участвует до 30 процентов людей, представляющих крайние противоположности, по энцефалографическим картинкам по чти всех можно отнести ктому или другому типу. Различие в тем пераменте мрачных и неунывающих людей проявляется во мно гом — в большом и малом. Например, во время одного экспери- ментадобровольцы просматривали короткие киноклипы. Одни были забавными: горилла принимает ванну, играющий щенок. Другие, вроде учебного фильма для медсестер, показывавшего ужасные подробности хирургической операции, производили мучительное впечатление. Мрачные люди с повышенной актив ностью правого полушария сочли веселые фильмы лишь умерен но забавными, но испытали крайний страх и отвращение в каче стве реакции на зрелище жидкой и запекшейся крови при хи рургическом вмешательстве. У группы жизнерадостных людей реакции на хирургию были минимальными, их самыми сильны ми реакциями оказались проявления восторга, когда они смот рели оптимистичные фильмы. Таким образом, по всей вероятности, именно темперамент заставляет нас реагировать на жизнь или в негативном, или в позитивном эмоциональном диапазоне. Склонность к мелан холии или оптимизму — а также к застенчивости или самоуве ренности — проявляется в первый год жизни ребенка — факт, получивший строгое подтверждение данными из области гене тики. Как и большая часть головного мозга, лобные доли по стоянно развиваются в первые месяцы жизни, и пока еще не найден надежный способ измерения их активности до того, как ребенку исполнится десять месяцев. Но, как установил Дэвид сон, по уровню активности лобных долей у младенцев можно спрогнозировать, будут ли они плакать, если их матери выйдут из комнаты. В ходе экспериментов корреляция составила 100 процентов: из всех младенцев заплакал каждый, у кого более активной была правая лобная доля, в отличие от детей с более активной левой лобной долей. Несмотря на то что основной признак проявляется с мо мента рождения, тем из нас, кто скроен по «лекалу мрачной замкнутости», вовсе не обязательно идти по жизни, погрузив шись в раздумья и брюзжа. Эмоциональные уроки детства мо- 346 Дэниел Гоулллан гут сильно повлиять на темперамент, или усиливая, или зату шевывая врожденную предрасположенность. Высокая пластич ность головного мозга в детстве предполагает, что пережива ния тех лет долгое время воздействуют на формирование не рвных проводящих путей, продолжающееся до конца жизни. Возможно, иллюстрацией типа переживаний, которые способ ны изменить темперамент в лучшую сторону, являются резуль таты экспериментов, проведенных Кейганом с участием застен чивых детей. Укрошение перевозбужденного миндалевидного тела Определенную надежду вселяет полученная Кейганом ин формация о том, что далеко не все полные страха младенцы растут, держась в стороне от жизни, ибо, как мы помним, тем перамент — это не судьба. Излишне возбудимое миндалевид ное тело можно усмирить... научившись «правильно» пережи вать. Различие состоит в эмоциональных уроках и ответных реакциях, которые дети усваивают в ходе развития. Для застен чивых детей главное значение с самого начала имеет то, как с ними обращаются их родители, а значит, и как они научаются справляться со своей природной застенчивостью. Родители, которые, скажем так, проектируют переживания, постепенно наделяющие детей смелостью и уверенностью в себе, словно бы показывают им, каким методом можно воспользоваться, чтобы в течение всей жизни исправлять присущую им боязли вость. Примерно один из трех младенцев, появившихся на свет со всеми признаками легковозбудимого миндалевидного тела, избавился от застенчивости к моменту поступления в детский сад. Данные наблюдений за поведением в домашней обстанов ке этих, прежде пугливых, детей показывают, что родители, и особенно матери, играют главную роль в том, станет ли от при роды застенчивый ребенок со временем более смелым или так и будет бояться всего нового и терять душевное равновесие, сталкиваясь с любыми трудностями. В процессе исследования Эмоциональный интеллект 347 сотрудники группы Кейгана выяснили, что одни женщины придерживались того мнения, что им надлежит защищать сво их робких малышей от всего, что может их расстроить, а дру гие считали, что гораздо важнее помочь застенчивому ребен ку научиться преодолевать неприятные моменты и таким об разом лучше справляться с мелкими жизненными неурядица ми. Установка на защиту, или охранительная позиция, похоже, только усиливала боязливость, лишая детей возможности на учиться преодолевать свои страхи. Философия «науки адап тироваться», принятая за основу при воспитании ребенка, помогала детям, обремененным всяческими страхами, наби раться смелости. Наблюдения, проведенные в семьях, имевших шестимесяч ных детей, показали, что матери-защитницы, пытавшиеся ус покоить своих младенцев, брали на руки и держали их, когда те бывали беспокойными или плакали, и делали это дольше, чем те матери, которые старались помочь своим детям научиться справляться с такими огорчительными моментами. Соотноше ние случаев, когда держали на руках детей спокойных и рас строенных, показало, что матери-защитницы держат своих ма лышей на руках гораздо дольше в то время, когда те расстрое ны, чем в спокойные периоды. Другое различие обнаружилось, когда этим детям исполнил ся год: матери-защитницы проявляли большую снисходитель ность и уклончивость, когда надо было ограничить их начинав ших ходить детей в тех поступках, которые могли бы оказаться опасными, например, когда они совали в рот предметы, кото рые могли проглотить. Другие матери, напротив, были чутки ми, устанавливая твердые пределы, давая прямые указания, блокируя действия ребенка, настоятельно требуя повиновения. Так почему же твердость ведет к уменьшению боязливос ти? Кейган предполагает, что что-то усваивается, когда малыш неуклонно ползет к тому, что кажется ему занимательным пред метом (а его матери опасным), а его останавливает ее предосте регающий возглас: «Не подходи к этому!» Ребенка неожиданно заставляют бороться с легкой нерешительностью. Повторение этого испытания сотни и сотни раз на протяжении первого года жизни становится для ребенка непрерывной репетицией столк- 348 Дэниел Гоулман новения малыми дозами с неожиданным в жизни. Для пугли вых детей это именно то столкновение, с которым нужно спра виться, а контролируемые дозы как раз подходят для усвоения урока. Когда такое столкновение происходит в присутствии родителей, которые, несмотря на свою любовь, не бросаются подхватывать на руки и утешать малыша по поводу каждого мелкого расстройства, он постепенно научается самостоятель но справляться с подобными моментами. К двум годам, когда этих прежде пугливых ребятишек снова приводили в лаборато рию Кейгана, вероятность того, что они разрыдаются, если не знакомый человек неодобрительно взглянет на них или экспе риментатор наденет им на руку манжету для измерения кровя ного давления, была гораздо меньше. И Кейган сделал вывод: «Оказывается, матери, защищаю щие своих чрезвычайно реактивных детей от расстройства и тревожности в надежде на достижение благоприятного резуль тата, усугубляют неуверенность малыша и вызывают противо положный эффект». Иными словами, защитная стратегия при водит к неожиданным неприятным последствиям, лишая пуг ливых детей всяческой возможности научиться успокаиваться перед лицом чего-то незнакомого и таким образом обрести хоть какую-то власть над своими страхами. На неврологическом уровне это, вероятно, означает, что их предлобные цепи упус кают случай научиться альтернативным реакциям на непред видимый страх; и вместо этого их необузданная пугливость, возможно, усиливается просто из-за повторений. Напротив, как сообщил мне Кейган, «у детей, ставших ме нее робкими к моменту прихода в детский сад, родители, но всей видимости, мягким нажимом воздействовали на них, ста раясь сделать их более общительными и дружелюбными. И хотя кажется, что такую особенность темперамента изменить труд нее, чем другие, — возможно, по причине ее физиологической основы, — на самом деле изменению поддается любое челове ческое качество». За период детства некоторые робкие дети становятся храб рее, но мере того как их жизненный опыт постоянно формиру ет их главные невральные цепи. Одним из признаков того, что застенчивый ребенок наверняка преодолеет свою природную Эмоциональный интеллект 349 заторможенность, служит более выраженная социальная ком петенция: он способен сотрудничать и ладить с другими деть ми; проявляет внимание и сочувствие, может что-то отдавать, чем-то делиться, проявлять заботу и поддерживать близкие дру жеские отношения. Все эти черты проявились у группы детей, которые в четыре года считались застенчивыми, но к десяти годам сумели избавиться от этого качества. Напротив, те робкие четырехлетние малыши, темперамент которых мало изменился спустя те же самые шесть лет, оказы вались менее крепкими в эмоциональном плане: в условиях стресса они легче теряли голову и плакали, их эмоции не соот ветствовали ситуации, они пугались, бывали угрюмыми или плаксивыми, слишком остро реагировали вспышкой гнева на малейшее разочарование, испытывали затруднения с отсрочи ванием удовольствия, обнаруживали чрезмерную чувствитель ность к критике или недоверчивость. Эти эмоциональные от клонения, разумеется, предвещают, что у них будут непростые отношения с другими детьми, если они не сумеют преодолеть свое первоначальное нежелание контактировать. Легко понять по контрасту, почему более эмоционально компетентные — хотя и застенчивые с точки зрения темпера мента — дети сами по себе с возрастом избавляются от своей робости. Вероятнее всего у них благодаря лучшим навыкам об щения будет постоянно накапливаться положительный опыт общения с другими детьми. Даже если они и испытывали не которую нерешительность, скажем, при разговоре с новым то варищем по играм, то как только был сломан лед, они оказы вались способными блестяще общаться. Регулярное повторе ние подобного успешного общения на протяжении многих лет, естественно, заставит застенчивых стать более уверенными в себе. Это продвижение по пути к обретению уверенности в себе вселяет надежду: оно говорит о том, что даже врожденные эмо циональные модели можно до известной степени изменить. Ребенок, являющийся в этот мир легко пугающимся, может научиться быть спокойным или даже дружелюбным перед ли цом чего-то незнакомого. Пугливость — или любой другой тем перамент — является частью биологических исходных данных 350 Дэниел Гоулллан нашей эмоциональной жизни, но наши врожденные черты во все не обязательно ограничивают нас конкретным эмоциональ ным меню. Даже в пределах генетических ограничений суще ствует некоторый диапазон возможностей. Специалисты в об ласти генетики поведения заметили, что одни лишь гены пове дение не определяют; наше окружение и особенно то, что мы узнаем по опыту и чему научаемся, пока растем, намечают то, как предрасположенность, определяемая темпераментом, бу дет выражаться по ходу жизни. Наши эмоциональные способ ности отнюдь не данность; при правильном научении их мож но улучшить. А это зависит от того, как будет созревать челове ческий мозг. Детство: «окно благоприятной возможности» К моменту рождения человеческий мозг отнюдь не бывает полностью сформировавшимся. Он продолжает формировать ся на протяжении всей жизни, причем наиболее интенсивное развитие приходится на детство. Дети рождаются с гораздо боль шим числом нейронов, чем сможет сохранить их зрелый мозг; в ходе процесса, известного как «удаление лишнего», мозг дей ствительно избавляется от нейронных соединений, которые используются меньше, и образует прочные соединения в тех синаптических цепях, которые используются максимально. Процесс «удаления лишнего» в виде ненужных синапсов улуч шает отношение сигнал—шум в головном мозге, устраняя при чину «шума». Этот процесс происходит постоянно и быстро; образование синаптических соединений может быть вопросом часов или дней. Опыт, в особенности приобретаемый в детстве, ваяет мозг. Классическое доказательство влияния опыта на развитие головного мозга представили лауреаты Нобелевской премии, неврологи Торстен Визел и Дэвид Хюбел. Они показали, что у кошек и обезьян в течение нескольких первых месяцев жизни существует период, имеющий решающее значение для разви тия синапсов, которые передают сигналы от глаз в зрительную кору, где эти сигналы интерпретируются. Если в течение этого Эмоциональный интеллект 351 периода оставить один глаз закрытым, то число синапсов, рас полагающихся между этим глазом и зрительной корой, сокра щается, а число синапсов между открытым глазом и зритель ной корой увеличивается. Если после завершения этого крити ческого периода закрытый глаз снова открыть, то животное оказывается функционально слепым на этот глаз. Несмотря на то что с самим глазом все было в порядке, от него к зрительной коре шло слишком мало цепей, чтобы сигналы можно было интерпретировать. У людей соответствующий критический период развития зрительного аппарата продолжается первые шесть лет жизни. Все это время нормальное зрение стимулирует образование исключительно сложного нервного контура системы зритель ного восприятия, который начинается в глазу и кончается в зрительной зоне коры головного мозга. Если глаз ребенка за крыть повязкой всего на несколько недель, это вызовет замет ное нарушение зрительной способности этого глаза. Если же в этот период один глаз ребенка закрыть на несколько месяцев, а потом повязку снять, то этим глазом он будет хуже различать мелкие детали. Наглядной демонстрацией влияния опыта на развитие го ловного мозга стали исследования «богатых» и «бедных» крыс. «Богатые» крысы жили небольшими группами в клетках с мно жеством крысиных аттракционов, например, лесенками и «бе гущими дорожками». «Бедные» крысы обитали в таких же клет ках, но там было пусто и скучно, поскольку отсутствовали ка кие бы то ни было развлечения. За период, длившийся несколь ко месяцев, неокортексы «богатых» крыс сформировали гораздо более сложные сети синаптических цепей, обеспечивающих взаимное соединение нейронов, и в сравнении с ними нервный контур «бедных» крыс выглядел весьма реденьким. Различие было столь велико, что головной мозг «богатых» крыс даже ока зался тяжелее и, что вероятно вполне оправданно, они прояв ляли гораздо большую сообразительность в поисках выхода из лабиринта, чем «бедные» крысы. Аналогичные эксперименты с обезьянами выявили те же различия между «богатыми» и «бед ными» в смысле впечатлений, и тот же результат, несомненно, следует ожидать и у людей. 352 Дэниел Гоулман Психотерапия — то есть систематическое эмоциональное переучивание — в настоящих условиях являет собой удачный пример того способа, каким приобретаемый опыт способен как изменить эмоциональные модели, так и сформировать голов ной мозг. Наиболее ярким тому подтверждением служит иссле дование, проведенное с участием людей, которых лечили от невроза навязчивых состояний. Один из наиболее распростра ненных навязчивых неврозов проявляется в стремлении посто янно мыть руки, причем эту процедуру такой больной совер шает настолько часто, иногда по сто раз в день, что кожа на его руках сохнет и трескается. Исследования по методу эмиссион ной позитронной томографии (ЭПТ) показывают, что у паци ентов с навязчивым неврозом активность предлобных долей выше нормального уровня. Одной половине участников эксперимента был назначен обычный курс терапии лекарственными средствами, такими как флуокситин (более известный под торговым названием прозак), а другой — по методу поведенческой терапии. В ходе лечения этих пациентов постоянно сталкивали с объектом их навязчи вой идеи или навязчивой тяги, не позволяя предпринимать ка кие-то меры. Например, пациентов с навязчивой тягой мыть руки ставили рядом с раковиной, но не разрешали им в ней полоскаться. Одновременно их учили сомневаться в тех стра хах и ужасах, которые подстрекали их многократно совершать одно и то же действие, в частности, не верить страху, что если они не вымоют руки, то подхватят какую-нибудь заразу и ум рут. И постепенно, спустя несколько месяцев, навязчивая тяга у них прошла так же, как и с помощью медикаментозного лече ния у пациентов другой группы. Кстати сказать, наибольшей неожиданностью оказалось открытие, что — как показало сканирование методом ЭПТ — у пациентов, прошедших курс поведенческой терапии, наблю далось значительное снижение активности главной зоны эмо ционального мозга, хвостатого ядра, как и у пациентов, кото рых успешно лечили с помощью флуокситина. Переживания изменили функцию мозга — и ослабили симптомы — так же результативно, как и лекарственные средства! Эмоциональный интеллект 353 «Важнейшие окна» Из всех видов нам, людям, требуется больше всего времени для полного развития головного мозга. Несмотря на то что в детстве все отделы мозга развиваются с разной скоростью, на чало полового созревания знаменует один из наиболее ради кальных периодов «удаления лишнего» по всему мозгу. Не сколько зон головного мозга, имеющих решающее значение для эмоциональной жизни, принадлежат к числу тех зон, которые медленнее всех достигают полного развития. В то время как сенсорные зоны полностью развиваются в раннем детстве, а лимбическая система — к началу полового созревания, лобные доли — центр эмоционального самоконтроля, понимания и искусного ответного реагирования — продолжают развиваться и в конце подросткового периода примерно до шестнадцати— восемнадцати лет. Привычка справляться с эмоциями, закрепляемая много кратными повторениями в детстве и отрочестве, сама по себе поможет создать эти схемы. Это и делает детство имеющим ре шающее значение «окном возможности» формирования эмоци ональных склонностей на всю последующую жизнь; привычки, приобретенные в детстве, закрепляются в главной синаптиче- ской «проводке» в мозговой структуре и с возрастом труднее под даются изменению. Учитывая важность роли лобных долей в управлении эмоциями, само по себе длительное существование «окна» синаптического ваяния в этой области мозга вполне мо жет означать, что в грандиозной композиции мозга впечатления ребенка с годами могут сформировать устойчивые соединения в схеме управления эмоционального мозга. Как мы уже выясни ли, важнейший опыт включает то, насколько чутко родители относятся к потребностям ребенка и насколько он может на них рассчитывать в отношении удовлетворения его потребностей, возможности и руководство, которыми пользуется ребенок, учась справляться с дистрессом и сдерживать порывы, и применение на практике эмпатии. К тому же невнимание или жестокое об ращение, неправильная настроенность занятого собой или рав нодушного родителя или зверская дисциплина могут оставить свой отпечаток в эмоциональном контуре. 12-915И 354 Дэниел Гоулллан Одним из самых нужных эмоциональных уроков, который усваивается в младенчестве и совершенствуется на протяжении детства, является способ самоуспокоения, когда ребенок рас строен. Очень маленькие дети получают утешение от тех, кто о них заботится: мать слышит, что ее дитя плачет, берет его на руки, держит в объятиях и качает до тех пор, пока оно успоко ится. Как полагают некоторые теоретики, такая биологическая настроенность помогает ребенку учиться проделывать то же самое для себя. На протяжении решающего периода между де сятью и восемнадцатью месяцами глазнично-лобная зона пред- лобной области коры головного мозга быстро создает соедине ния с лимбической системой, что превратит ее в главный двух- позиционный переключатель дистресса. У младенца, ко торому с помощью бесчисленных эпизодов утешения помогают научиться успокаиваться, как предполагается, образуются бо лее прочные соединения в этом контуре управления дистрес сом, и поэтому он на протяжении всей жизни будет лучше ус покаивать себя, когда его что-то расстроит. Надо признать, что умение успокаивать себя приобретает ся годами и с помощью новых средств, по мере того как разви вающийся мозг последовательно предлагает ребенку все более сложные эмоциональные инструменты. Как известно, лобные доли головного мозга, играющие значительную роль в управ лении импульсом, посылаемым лимбической системой, разви ваются вплоть до достижения подросткового возраста, то есть 11 — 16 лет. Еще одна важная цепь, постоянно формирующаяся на протяжении всего детства, принадлежит блуждающему не рву, и один ее конец управляет сердцем и другими органами тела, а второй — через посредство других цепей — посылает сигналы миндалевидному телу, побуждая его выделять катехо- ламины, которые запускают реакцию по принципу «сражайся или спасайся». Коллектив специалистов Университета штата Вашингтон по изучению влияния процесса воспитания детей на их развитие обнаружил, что если воспитанием детей зани маются сведущие в отношении эмоций родители, то это при водит к изменению функции блуждающего нерва в лучшую сто рону. Эмоциональный интеллект 355 Как заявил Джон Готтман, ведущий психолог исследова тельской группы, «родители видоизменяют вагусный (т.е. от носящийся к блуждающему нерву) тонус своих детей» — то есть показатель того, насколько легко возбуждается блуждающий нерв, — «обучая их владению эмоциями: они разговаривают с детьми обо всех их переживаниях и о том, как следует их пони мать, не критикуя и не осуждая, помогают решить проблемы, возникшие на почве эмоций, объясняя, как надо поступать, вместо того чтобы драться или уходить от конфликта, если они в печали». Если родители делают это умело, то детям удается лучше подавлять активность блуждающего нерва, побуждаю щую миндалевидное тело снабжать организм гормонами реак ции «сражайся или спасайся», и поэтому у них проявляются лучшие поведенческие реакции. Совершенно очевидно, что в детстве для каждого значимо го элемента эмоционального интеллекта существуют критиче ские периоды, которые длятся несколько лет. Каждый такой период представляет «окно», назначение которого состоит в том, чтобы помочь ребенку усвоить полезные эмоциональные привычки, и если упустить эту возможность, то в более поздний период жизни будет гораздо труднее предложить ребенку кор ректирующие уроки. Широкомасштабное ваяние и удаление лишних невральных схем в детстве, возможно, дает ответ на вопрос, почему пережитые в раннем детстве сильные негатив ные эмоции и психическая травма становятся столь глубокими и прочными, что продолжают оказывать влияние и в зрелом возрасте. Этим же, вероятно, объясняется и то, почему лечение методами психотерапии часто продолжается достаточно долго, прежде чем удастся добиться желаемого воздействия на неко торые из этих моделей, а также почему, как мы уже отмечали, даже после окончания курса терапии эти модели обнаружива ют свойство сохраняться в форме основных склонностей, не смотря на наложение новых представлений и заново усвоен ные реакции. Доказано, что головной мозг сохраняет пластичность на протяжении всей жизни, хотя и не в такой исключительной сте пени, как в детстве. Любое научение влечет за собой изменение в головном мозге, а именно, укрепление синаптической связи. 1 9 * 356 Дэниел Гоулман Изменения в мозге у пациентов с навязчивыми неврозами по казывают, что манера проявления эмоций поддается влиянию влюбой периоджизни, — правда, требуя приложения длитель ного усилия, — даже на невральном уровне. То, что происхо дит с головным мозгом при расстройствах вследствие посттрав матического стресса (равно как и в процессе лечения), анало гично последствиям от всех повторяющихся или сильных эмо циональных переживаний, которые действуют к лучшему или худшему. Некоторые из наиболее впечатляющих уроков детям пре подают их родители. Совершенно разные эмоциональные при вычки прививаются родителями, чья настроенность подразу мевает признание и удовлетворение эмоциональных потребно стей младенца, или теми, кто приучает к дисциплине, не забы вая о сопереживании, или родителями, поглощенными собой, которые не обращают внимания на страдание ребенка, или теми, кто дисциплинирует ребенка по своему капризу, крича на него или поднимая на него руку. В некотором смысле пси хотерапия по большей части представляет собой коррективные практические занятия тем, что было искажено или полностью упущено раньше. Но почему бы нам не сделать все возможное, чтобы предотвратить необходимость прибегать к психотерапии, давая детям те воспитание и руководство, которые в первую очередь разовьют в них необходимые эмоциональные навыки? Часть 5 ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ГРАМОТНОСТЬ |