Баева. И. А. Баева тренинги психологической безопасности в школе ббк 88. 36 Б 16
Скачать 1.88 Mb.
|
Глава 2 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ШКОЛЫ СЛУЖБА ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ И ЕЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПСИХОЛОГИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ШКОЛЫ2 Первые попытки практического использования психологии в обучении и воспитании детей — а именно это во многом определяет суть психологической службы образования — возникли еще на рубеже XIX—XX вв. и связаны с педологией — наукой о развивающемся, растущем человеке, охватывающей все его социально-биологические особенности. Шел поиск предмета исследования, способов практической работы с ребенком. Но в 1936 г. процесс становления педологии был директивно прерван постановлением ЦК ВКП(6) «О педологических извращениях в системе-наркомпросов». Это повлекло за собой отрицание всего положительного, что было сделано отечественными учеными. Психология оказалась отторгнутой от школы. Развитие науки было заморожено на долгие годы, и лишь в конце 60-х годов XX в. стали возникать условия для возрождения практической психологии в школе. С начала 80-х годов начинается интенсивное становление психологической службы в системе образования страны. Она ведет свое летосчисление с 1981 г., когда по инициативе действительного члена АПН СССР Ю. К. Бабанского начался многолетний эксперимент по введению в школы Москвы должности практического психолога. Создание системы психологической службы образования отвечало определенным запросам практики, необходимости применять психологические знания в процессе воспитания и развития детей. С распадом СССР, началом масштабных социально-экономических реформ появились и новые проблемы, которые призвана была решать психологическая служба. Кризисные явления в стране, снижение уровня жизни людей не могли не сказаться на психологическом и соматическом статут се как родителей, так и детей. Вот некоторые следствия различных негативных процессов в стране: ухудшаются показатели здоровья детей, постоянно растет детская преступность, увеличивается количество дезадаптированных детей с различными проблемами (отклонения в развитии и поведении, учебные трудности, дефекты мотивационной сферы и т. п.), снижается эффективность образования. Существует мощный социальный запрос, связанный с необходимостью психологической поддержки населения в условиях хронического социального кризиса. Таким образом, к общим задачам психологической службы образования — обеспечению нормального, гармонического психического развития — добавляются новые, в частности усиление работы с контингентом детей из «групп риска», профилактика детской преступности, помощь детям, находящимся в безвыходной ситуации, разработка системы экстренной, в том числе дистантной, психологической помощи (телефон доверия), и многие другие (Дубровина И. В., Рубцов В. В. и др.). В 1988 г. вышло постановление Государственного комитета СССР по народному образованию о введении должности школьного психолога во все учебно-воспитательные учреждения страны. Это стало правовой основой деятельности специалистов подобного профиля, определило их социальный статус, права и обязанности. Психологическая служба начала энергично развиваться во всех регионах страны. Расширялась и сфера ее деятельности: она стала охватывать всю систему обучения и воспитания от дошкольного (детские сады, детские дома) возраста до ранней юности (школы, лицеи, гимназии, ПТУ, колледжи, школы-интернаты)) Начала формироваться структура службы: во многих регионах России создаются районные или городские психологические кабинеты и центры. Общественное признание психологическая служба получила на первом съезде практических психологов образования Российской Федерации, который прошел в Москве в июне 1994 года. Съезд (более 1500 делегатов из всех регионов страны) отметил, что психологическая служба стала органичным и необходимым элементом государственной системы образования, В марте 1995 года Министерство образования Российской Федерации провело коллегию. О состоянии и перспективах развития службы практической психологии образования в Российской Федерации». В ее работу приняли участие организаторы и сотрудники службы, работники органов управления образованием, ученые-психологи и педагоги почти из всех регионов страны. Коллегия отметила, что развитие практической психологии в значительной степени обусловило гуманизацию системы образования и привело к возникновению этой профессиональной службы. Это во многом способствовало постановке и решению задач перехода от унифицированного образования к вариативному, от педагогики знаний, умений и навыков — к педагогике развития; помогло переориентировать сознание учителя от шко-оцентризма к детоцентризму. Началась разработка развивающих, коррекционных и компенсаторных программ обучения в дошкольном, общем, дополнительном, начальном профессиональном и специальном образовании; появилась экспертиза и проектирование развивающей среды. Практическая психология содействовала переориентации образования на индивидуальное развитие личности, изменению общей образовательной ситуации в России. Государственная психологическая служба образования — структура, призванная в рамках общей концепции соблюдения права ребенка на достойный уровень жизни и полноценное психическое развитие обеспечить психологическую поддержку воспитания и образования, оказать квалифицированную помощь при наличии проблем и отклонений в развитии ребенка (Рубцов, Селявина, Малых, 1999). Цели и задачи психологической службы плавно эволюционировали от простой диагностики (например, определения готовности к школе) до обеспечения психологической поддержки целостности процесса воспитания и развития. Это соответствует опыту формирования психологической службы различных стран, которые вначале решали главным образом задачи отбора детей на основе применения стандартных диагностических процедур (это и США, и европейские страны— Франция, Германия и др.). Анализ деятельности психологической службы в нашей стране и за рубежом позволил В. В. Рубцову сформулировать основную цель системы психологической поддержки образования — повышение эффективности деятельности учреждений образования путем содействия полноценному психическому развитию детей. В соответствии с основной целью своей деятельности сотрудники государственной психологической службы образования сегодня решают следующие общие задачи: • диагностика и мониторинг психического развития, • коррекция развития — личностного и интеллектуального, • социальная и психологическая реабилитация, • помощь в разрешении межличностных конфликтов, • психологическая поддержка дополнительного образования, • профилактика детских правонарушений и отклонений в развитии, • помощь детям в кризисных ситуациях, • психологическая поддержка больных детей, • консультирование детей родителей, педагогов и социальных работников, а также отдельные задачи, обусловленные спецификой образовательного учреждения (например, интернат для детей-инвалидов и т. п.). Формы работы психологов-практиков различны — это консультирование, постановка диагноза, в том числе с применением аппаратных методик; коррекционная (индивидуальная и групповая) работа; психотерапевтическая работа; проведение тренингов; профилактическая и просветительская деятельность; мониторинг и прогноз психического развития детей; профконсультирование; участие в работе психолого-медико-педагогических консилиумов и комиссий и многое другое. Е. И. Рогов рассматривает деятельность психологической службы через призму системного подхода. Согласно системному подходу, любое явление возникает и существует в рамках некоторой (достаточно большой) системы явлений. При этом важно, что связи между явлениями, которые относятся к данной системе, выступают не как эпизодические и случайные взаимодействия. Они определяют существенные условия возникновения, существования и развития каждого из них, а вместе с тем и системы в целом. Принадлежность человека к различным системам, так или иначе, проявляется в его психологических качествах (Б. Ф. Ломов). Системность работы психолога обеспечивается, с одной стороны, рассмотрением личности клиента как сложной системы, имеющей разную направленность своего проявления, начиная от собственной внутренней активности индивида, до включения в различные группы, оказывающие на него самое разное влияние, а с другой стороны, тем, что используемый работниками психологической службы методический инструментарий также подчиняется логике системного подхода и нацелен на выявление всех сторон и качеств ребенка с тем, чтобы помочь его развитию. Как отмечает И.В.Дубровина, в деятельности психологической службы не могут раздельно существовать такие направления работы, как диагностика, коррекция, развитие, «должно существовать диагностико-коррекционное, диагностико-воспитательное (или развивающее) направление как по самой сути своей единое направление работы». Такой принцип соответствует основным целям и задачам психологической службы, поскольку необходимо не просто диагностировать уровень и особенности развития, но и осуществлять коррекцию отклонений в развитии по определенной программе, контролировать этот процесс в соответствии о данными психологом рекомендациями. Важнейшими уровнями, на которых необходимо осуществлять диагностическую, консультативную и коррекционную работу с учащимися, по мнению Е. И. Рогова, являются следующие: 1. Психофизиологический, показывающий сформированность компонентов, составляющих внутреннюю физиологическую и психофизиологическую основу всех систем развивающегося субъекта. 2. Индивидуально-психологический, определяющий развитие основных психологических систем (познавательной, эмоциональной и т. д.) субъекта. 3. Личностный, выражающий специфические особенности самого субъекта как целостной системы, его отличие от аналогичных субъектов, находящихся на данном этапе развития. 4. Микрогрупповой, показывающий особенности взаимодействия развивающегося субъект* как целостной системы с другими субъектами и их объединениями. 5. Социальный, определяющий формы взаимодействия субъекта с более широкими социальными объединениями и обществом в целом. Современная государственная система психологической поддержки образования в Российской Федерации имеет несколько составляющих: помимо различных центров психологической помощи (районных, городских и т. д.) это психологическая служба в детских дошкольных учреждениях, школах и вузах, а также в приютах, детских домах, интернатах и т. д. Все эти компоненты системы являются структурными подразделениями образовательных учреждений различного уровня. Как в нашей стране, так и за рубежом психологическая поддержка населения обеспечивается, как правило, путем сочетания разных организационных форм работы. В зависимости от того, с каким типом клиентов работает психолог образования, можно выделить два вида организации психологической службы «прямую» и «непрямую». При варианте «прямой» службы психолог получает запрос на решение определенной проблемы от родителя или специалиста, работающего с ребенком (например, учителя), а затем лично и непосредственно взаимодействует с ребенком, осуществляя диагностику и коррекцию. При варианте «непрямой» службы психолог консультирует родителей, педагогов либо иных специалистов, работающих с детьми; личный контакт психолога и ребенка с трудностями развития при этом отсутствует. И «прямая», и «непрямая» психологическая служба позволяет корректировать психическое развитие, но каждая имеет свои особенности. «Непрямая» служба обеспечивает помощью большее количество детей, поскольку психолог при таком варианте передает необходимые знания и умения другим специалистам. «Прямая» служба бывает незаменима в том случае, когда трудности развития требуют квалифицированного профессионального вмешательства именно психолога. Поэтому, как свидетельствует опыт организации психологической службы в разных странах, необходимо сочетать оба вида психологической службы. Работа сотрудников отечественной психологической службы на практике сочетает оба варианта деятельности — непосредственную работу с клиентом и просветительскую, консультативную работу с родителями и специалистами, работающими с детьми. Существует несколько направлений работы психологической службы. Рассмотрим основные из них. Целью одного из направлений является профилактика ШДА (школьной дезадаптации). Авторы определяют школьную дезадаптацию как производную несовершенства отношений с конкретной микросоциальной средой. И тогда предполагается, что микросреда в чем-то несовершенна, как и ребенок, который имеет право на ошибки в своей деятельности, а поскольку ее наполняют взрослые, то они несут основную ответственность за эту ситуацию, должны совершенствовать свои отношения, и тогда будет меняться ребенок. То есть проблема решается через работу со средой окружающих ребенка взрослых. Таким образом, главный груз работы и ответственности лежит на учителях и родителях. Отсюда вытекает одна из основных задач работы школьной психологической службы — помощь в раскрепощении учителя от стереотипов антигуманной, объектной педагогической практики. Механизмы процесса дезадаптации рассматриваются с точки зрения связи ребенка с окружающим миром. Школьная дезадаптация — это проявление нарушения межличностных отношений и нарушение образа «Я» ребенка. В построении стратегии работы по профилактике школьной дезадаптации взрослым необходимо Так совершенствовать систему отношений с ребенком, чтобы они привели к изменению эмоционального знака точки зрения ребенка на себя и других, чтобы не допустить появления жесткой системы защит, распространяющейся на всю систему отношений ребенка. Для организации работы в модели психологической службы данного вида используются основные формы деятельности психолога: • опросы; • лекции и семинары; • тренинги; • индивидуальное консультирование; • методические советы в форме группового обсуждения проблем школы. Основным понятием данной модели является понятие методсовета, это средство и метод для: — группового анализа и описания школьных проблем; — выявления основных психологических механизмов обучения и воспитания; — группового обучения учителей рефлексивным средствам анализа собственной деятельности. Внутри методсовета может быть осуществлено осмысленние школьной жизни как организационной структуры, рассчитанной на детей, то есть внутри этой работы происходит понимание особенностей роста и развития ребенка и возможностей школы для приспособления ее к этим процессам. Темой методсовета всегда является назревшая проблема, которая не находит разрешения в традиционных формах обсуждения. Главная задача — развитие опыта взаимодействия с другим человеком и обогащение этого опыта. Именно через взаимодействие идет личностный рост и развитие способностей преодолевать жизненные трудности. Другое направление основывается на том, что психолог осуществляет общий контроль за ходом психического развития детей на основе представлений о нормативном содержании и периодизации этого процесса. Предметом психологической диагностики является определение, психологического статуса ребенка: особенностей развития психических функций, склад его личности, характера, темперамента. Такие диагностические срезы проводятся на различных этапах развития в основных возрастных группах. На основе скрининга выделяется «группа риска», нуждающаяся в особом внимании психолога. В отношении этих детей используются как общие, так и специальные формы работы. Основными формами работы являются консультативная беседа, урок психологии, консилиум, тренинг. Методика беседы включает установление контакта, отвлеченный анализ трудных ситуаций у детей и их причин, выявление особенностей поведения ребенка в идентичных ситуациях, анализ способов саморегуляции, разработка советов другу, попавшему в подобную ситуацию, определение источников получения информации у детей. На уроках психологии ребенку дают знания о нем и учат получать эти знания; дают некоторые сведения о психологических функциях, процессах и образованиях; создают условия для развития творческого потенциала. В задачи консилиума входит: 1. Выявление характера и причин отклонений в поведении и обучении детей. 2. Разработка программы воспитательных мер в целях коррекции отклоняющегося поведения. 3. Консультация в решении сложных или конфликтных ситуаций. Тренинг — это групповая форма работы с педагогами, учащимися, родителями, главной целью которой является развитие компетентности общения, навыков профессионально-педагогического общения, развитие способности понимать других людей, их взаимоотношения, прогнозировать межличностные события. На основе концепции образовательного учреждения, учитывая его специфику, психолог разрабатывает конкретную модель психологической службы. Одной из наиболее перспективных моделей организации службы практической психологии в образовании является служба сопровождения. Именно эту модель мы считаем максимально созвучной психологической работе по созданию безопасной образовательной среды школы. Сопровождение — идея последнего десятилетия. Впервые втот термин появился в книге «Психологическое сопровождение естественного развития маленьких детей» (авторы Г. Бардиер, И. Ромазан, Т. Чередникова) в сочетании со словом «развитие» — «сопровождение развития». В настоящее время этот термин широко известен и активно используется. Следует отметить, что он еще не получил устойчивого определения. Интересно обратиться к образному раскрытию данного подхода, встречающемуся в научно-методической литературе. Для некоторых авторов сопровождение — это дорога, совместное движение взрослого и ребенка и помощь, необходимая для ориентации в окружающем эту дорогу мире, понимания и принятия себя. «Выбор Дороги — право и обязанность каждой личности, но если на перекрестках и развилках с ребенком оказывается тот, кто способен облегчить процесс выбора, сделать его более осознанным — это большая удача» (Битянова, 1998. С. 18). Для других —- это «концерт для скрипки с оркестром. Ребенок — это сольная партия скрипки. Окружение — партия других инструментов. Музыка написана природой и дана нам свыше как естественная гармония. В наших силах выполнить две функции: сначала услышать и записать ноты, а потом договориться с оркестрантами (или обучить их)» (Галияхметов, Лихтарников, 1998. С. 4). Рискну предложить свой «образ сопровождения» — это восточная притча, прочитанная в сборнике «Диалоги с Корчаком» (1995): Простой мужчина однажды подбирает пострадавшую птицу, приносит на свой куриный двор и выращивает ее вместе с курами. Птица, которая становится больше, чем другие птицы, выглядит иначе, учится у кур клевать зерно, порхает с ними по двору или сидит, как и они, на шестке, но зачастую печально смотрит на небо или становится капризной или агрессивной по отношению к своим друзьям. Однажды мимо проходил натуралист, который посмотрел на птицу и заметил, что это орел. Он предлагает крестьянину отпустить орла на свободу. Крестьянин соглашается с большим трудом, ему очень не хочется терять интересную птицу, которой он так гордился и из-за которой ему так завидовали соседи. Натуралист сажает орла на свою руку и кричит ему: «Ты — орел, лети как орел!Но птица боится, смотрит на птиц на шестке, спрыгивает с руки и начинает клевать с курами зерно. Натуралист, который верит в подлинное предназначение орла, берет его на восходе солнца на ближайшую гору, заставляет его посмотреть на солнце, и с громким криком поднимается гордая птица, раскидывает крылья и начинает свой дальний полет. Е. И. Казакова и А. П. Тряпицына в качестве исходного теоретического положения для формирования теории и методики сопровождения рассматривают системно-ориентационный подход, в логике которого развитие понимается как выбор и освоение субъектом тех или иных инноваций. Естественно, каждая ситуация выбора порождает множественность вариантов решения, опосредованных некоторым ориентационным полем развития. Сопровождение может трактоваться как помощь субъекту в формировании ориентационного поля развития, ответственность за действия в котором несет сам субъект. Важнейшим положением системно-ориентационного подхода выступает приоритет опоры на внутренний потенциал развития субъекта, следовательно, на право субъекта самостоятельно совершать выбор и нести за него ответственность. Для осуществления права свободного выбора различных альтернатив развития необходимо научить человека выбирать, помочь ему разобраться в сути проблемной ситуации, выработать план решения и сделать первые шаги. Среда должна содержать значительное число возможностей (психологических программ и технологий), обеспечивающих вариативность выбора. Таким образом, под сопровождением понимается метод, обеспечивающий создание условий для принятия субъектом оптимальных решений в различных ситуациях жизненного выбора. (Упрощенная трактовка: сопровождение — это помощь человеку в принятии решения в сложных ситуациях жизненного выбора.) Ситуации жизненного выбора — множественные проблемные ситуации, путем разрешения которых субъект определяет для себя путь развития (прогрессивного или регрессивного). Сопровождение —' это комплексный метод, в основе которого единство четырех функций: — диагностики существа возникшей проблемы; — информации о существе проблемы и путях ее решения; — консультации на этапе принятия решения и доработки плана решения проблемы; — первичной помощи на этапе реализации плана решения. Сопровождение — это взаимодействие сопровождающего и сопровождаемого, направленное на разрешение жизненных проблем развития сопровождаемого. Основные принципы сопровождения: • ответственность за принятие решения лежит на субъекте развития, сопровождающий обладает только совещательными правами, • приоритет интересов сопровождаемого, • непрерывность сопровождения, • мультидисциплинарность (комплексный подход) сопровождения, Е. А. Козырева под психологическим сопровождением понимает систему профессиональной деятельности педагога-психолога, направленную на создание условий для позитивного развития отношения детей и взрослых в образовательной ситуации, на психологическое и психическое развитие ребенка с ориентацией на зону его ближайшего развития. Психолог в этом процессе не просто наблюдатель, стоящий рядом: он активен, так как создает оптимальные социально-психологические условия для развития не только детей, но и педагогов, и родителей. Говоря о сопровождении всех субъектов школьной жизни, необходимо внести некоторые уточнения. Без них идея сопровождения представляется настолько широкой, что сконцентрироваться и решать конкретные проблемы школы нереально. Если речь идет о психолого-педагогическом сопровождении детей, то акценты смещаются в сторону развития их отношений, общения, познавательной деятельности. В понимание психологического сопровождения учителей не входят их профессиональные возможности. Работа здесь может идти, например, над созданием условий для преодоления психологического барьера при использовании инновационных педагогических технологий. При психологическом сопровождении родителей внимание обращается, прежде всего, на их отношение к ребенку, к школе, к образованию, к воспитанию, к учителям. В ходе сопровождения психолог оказывает влияние на развитие отношений. В отличие, от влияния на развитие здесь нет ограничений, связанных с внутренними условиями развития детей. Можно выделить познавательные, коммуникативные, эмоциональные, личностные отношения. Психолог имеет возможность влиять на отношение к школе, учебе, предмету. Поэтому центральной категорией является категория отношения. Отношения влияют на деятельность, на характер человека, и в то же время отношение — это проявление характера. Отношения имеют значение для проявления и развития способностей человека. Отношение — это интегративная характеристика личности. По мнению М. Р. Битяновой сопровождение — это определенная идеология работы. Можно говорить о трех основных идеях, лежащих в основании различных моделей школьной психологической деятельности. Идея первая: суть психологической деятельности — в научно-методическом руководстве учебно-воспитательным процессом в школе. Она распространена в значительной мере в педагогической среде, в концепциях авторов, ориентированных на работу с учителями и педагогическими методами. Идея вторая: смысл деятельности школьного психолога — в оказании помощи детям, испытывающим различные трудности психологической или социально-психологической природы, в выявлении и профилактике этих трудностей. Идея не нова и очень привлекательна для людей психологической профессиональной ориентации. В рамках таких моделей достаточно четко разводятся функции педагога и психолога. Более того, их деятельность часто оказывается независимой друг от друга. Однако за рамками такой модели помощи оказываются благополучные в психологическом отношении школьники, которые получают свою долю внимания психолога лишь в том случае, если начинают демонстрировать какие-то нежелательные проявления в поведении, обучении, самочувствии. Кроме того, психологам, работающим в русле таких моделей, часто присущ специфический взгляд на детей, их психологический мир становится интересен специалисту, прежде всего, только с точки зрения нарушений, которые надо исправлять и корректировать. Возможные негативные последствия таких профессиональных установок очевидны. Идея третья: суть школьной психологической деятельности—в сопровождении ребенка в процессе всего школьного обучения. Привлекательность идеи понятна, она действительно дает возможность организовать школьную психологическую деятельность как практикум со своими внутренними целями и ценностями, но она же при этом позволяет органично вплести эту практику в учебно-воспитательную педагогическую систему. Позволяет сделать ее самостоятельной, но не чужеродной частью этой системы. Становится возможным соединение целей психологической и педагогической практик и их фокусировка на главном — на личности ребенка. М. Битянова, говоря о профессиональном вкладе психолога в образовательную среду, перечисляет следующие задачи: 1. Диагностика свойств и особенностей образовательной среды с точки зрения ее направленности, мотивационных, развивающих и собственно учебных возможностей. 2. Переориентация образовательной среды с учебных на развивающие цели. 3. Участие в изменении образовательной среды с учетом возможностей и особенностей учащихся и педагогического коллектива. 4. Привнесение в образовательную среду школы психологического содержания, а также психологических технологий и средств (Битянова, 2000. С. 11). Школьная жизнь ребенка протекает в сложно организованной, разнообразной по формам и направленности среде. По своей природе эта среда социальна, т. к. представляет собой систему различных отношений ребенка со сверстниками и школьниками другого возраста, педагогами, родителями, другими взрослыми, участвующими в школьном процессе. Попадая в школьный мир, ребенок оказывается перед множеством разнообразных выборов, касающихся всех сторон жизни в нем: как учиться и строить свои отношения с учителями, общаться со сверстниками, относиться к тем или иным требованиям и нормам и многое другое. Помощь могут оказать окружающие его взрослые, которые в силу своей социальной, профессиональной или личностной позиции могут поддержать его. Прежде всего, это педагог, родитель и психолог. Роль педагога сводится, в самом общем виде> к четкой и последовательной ориентации школьника на определенные пути развития, интеллектуального и этического. Именно педагог задает большинство параметров и свойств школьной среды, создавая и реализуя концепции обучения и воспитания нормы оценивания поведения и учебной успешности, стиль общения и многое другое. Родители выполняют в данной системе роль носителя и транслятора определенных микрокультурных ценностей — этических, религиозных, национальных и др., но при этом его воздействие носит скорее не формирующий, а регулирующий характер. То есть родитель в меньшей степени вмешивается в выбор ребенком конкретных целей и задач школьной жизнедеятельности, но стремится закрыть те пути развития, движение по которым нежелательно, вредно и даже опасно для ребенка как с физической и правовой точек зрения, так и с точки зрения семейных традиций. Задача психолога — создавать условия для продуктивного движения ребенка по тем путям, которые выбрал он сам, помогать ему Делать осознанные личные выборы в этом сложном мире, конструктивно решать неизбежные конфликты, осваивать наиболее индивидуально значимые и ценные методы познания, общения, понимания себя и других. Таким образом, деятельность психолога во многом задается той социальной, семейной и педагогической системой, в которой реально находится ребенок и которая существенно Ограничена рамками школьной среды. Итак, сопровождение — это система профессиональной деятельности психолога, направленная на создание социально-психологических условий для успешного обучения и психологического развития ребенка в ситуациях школьного взаимодействия. Означает это следующее. Во-первых, следование за естественным развитием ребенка на данном возрастном и социокультурном этапе онтогенеза. Сопровождение ребенка опирается на те личностные достижения, которые реально есть у ребенка. Оно находится в логике его развития, а не искусственно задает ему цели и задачи извне. Это положение очень важно при определении содержания работы психолога. Он занимается не тем, что считают важным учителя или положено с теоретической точки зрения, а тем, что нужно конкретному ребенку. Таким образом, в качестве важнейшего аксиологического принципа в данную модель школьной психологической практики закладывается безусловная ценность внутреннего мира каждого школьника, приоритетность потребностей, целей и ценностей его развития. Во-вторых, создание условий для самостоятельного творческого освоения детьми системы отношений с миром и самим собой, а также для совершения каждым ребенком личностно значимых жизненных выборов. Внутренний мир ребенка автономен и независим. Взрослый может сыграть важную роль в становлении и развитии этого уникального мира. Однако взрослый (в данном случае психолог) не должен превращаться во внешний психологический «костыль» ребенка, на который тот может опираться каждый раз в ситуации выбора и тем самым уходить от ответственности за принятое решение. В процессе сопровождения взрослый, создавая ситуации выборов (интеллектуальных, этических, эстетических), побуждает ребенка к нахождению самостоятельных решений, помогает ему принять на себя ответственность за собственную жизнь. В-третьих, в идее сопровождения последовательно осуществляется принцип вторичности его форм и содержания по отношению к социальной и учебно-воспитательной среде жизнедеятельности ребенка. Психологическое сопровождение, осуществляемое психологом, не ставит своей целью активное направленное воздействие на те социальные условия, в которых живет ребенок, и ту систему обучения и воспитания, которую выбрали для него родители. Цель сопровождения реалистичнее и прагматичнее — создать в рамках объективно данной ребенку социально-педагогической среды условия для его максимального в данной ситуации личностного развития и обучения. На первый взгляд первое и третье положения находятся в противоречии: с одной стороны, утверждается ценность и приоритетность задач развития, решаемых самим ребенком, его право быть таким, какой он есть, а с другой стороны, подчеркивается и его зависимость и вторичность деятельности психолога по отношению к содержанию и формам обучения, предлагаемым ребенку школой, выбранным для него родителями! Противоречие здесь действительно есть. Однако оно является отражением того реального объективного противоречия, в рамках которого разворачивается весь процесс личностного развития ребенка. Можно сказать, что существование такого противоречия объективно требует участия психолога в этом развитии именно в форме сопровождения, а не руководства или помощи. Школьная среда представляет собой сложно организованную систему, в рамках которой ребенок решает несколько принципиально важных задач. Прежде всего, образовательные задачи. Далее — задачи социализации. В данном случае под понятием социализации мы понимаем процесс усвоения и личностного принятия ребенком определенных норм, правил и требовании, предъявляемых ему обществом. Школьная среда является одним из ведущих трансляторов этих норм и требований, она же санкционирует их исполнение — наказывает и поощряет те или иные действия, поступки, решения ребенка или подростка. Одновременно с этим та же школьная среда предоставляет детям возможности для социального развития и социального познания — формирования различных навыков и умений, повышения социально-психологической компетентности и т. д. Ребенку в процессе школьного обучения предстоит, с одной стороны, усвоить нормы и требования социума, а с другой стороны, воспользоваться теми обучающими, развивающими возможностями, которые ему предоставляются. Значительная часть детства и отрочества ребенка проходит в школе и занята различными видами внутришкольного взаимодействия. Естественно, в процессе этих взаимодействий — в учебном процессе и вне его — школьник решает задачи своего психологического, личностного развития. В отношении этого развития школьная среда также выступает и как возможность, и как ограничение. В процессе решения школьником этих трех задач — образования, социализации и психического развития — постоянно возникают противоречия и конфликты. Так, требования образовательной среды могут приходить в противоречия с возможностями ребенка. Как поступать в этой ситуации? «Корректировать» ребенка, подстраивая его под заданные требования, или изменять что-то в условиях обучения? G одной стороны, приоритет Должен быть отдан ребенку, его актуальным и потенциальным возможностям, и задачей психолого-педагогического сопровождения будет создание условий для максимально успешного обучения данного школьника. Но с другой стороны, гибкость и приспосабливаемость образовательной среды не может быть бесконечной. Для того чтобы сохранить свои цели и ориентиры, она вынуждена предъявлять требования к ребенку и в плане его умений, наличия определенных интеллектуальных предпосылок, и в плане учебной мотивации, целенаправленности в получении знаний и т. д. Если эти требования оправданы логикой образовательного процесса, задачей психолога будет приспособление к ним ребенка. То же самое относится и к социализирующей среде. Она также должна иметь возможность приспосабливаться к конкретному ребенку, но не до бесконечности. Есть ряд требований, норм, жестких правил, которые ребенок должен усвоить, принять и реализовывать в своем поведении и общении. Невозможно предложить один общий алгоритм решения таких конфликтов. В каждом индивидуальном случае он должен решаться с учетом приоритета внутреннего мира ребенка и значения некоторой необходимой и достаточной системы предъявляемых ему требований со стороны образовательной среды. Гарантом справедливого и объективного решения является психолого-педагогическое сопровождение, в процессе которого создается наилучшее сочетание приспособления школьной среды к ребенку и его к школьной среде. Сопровождение рассматривается как процесс, в рамках которого могут быть выделены три взаимосвязанных компонента. 1. Систематическое отслеживание психолого-педагогического статуса ребенка и динамики его психического развития в процессе школьного обучения. Предполагается, что с началом нахождения ребенка в школе начинает собираться и накапливаться информация о различных сторонах его психической жизни и динамике развития, что необходимо для создания условий успешного обучения и личностного роста каждого школьника. Для получения и анализа информации такого рода используются методы психологической диагностики. При этом психолог имеет четкие представления о том, что именно он должен знать о ребенке, на каких этапах обучения диагностическое вмешательство действительно необходимо и какими минимальными средствами оно может быть осуществлено, 2. Создание социально-психологических условий для развития личности учащихся и их успешного обучения. На основе данных психодиагностики разрабатываются индивидуальные и групповые программы психологического развития ребенка, определяются условия его успешного обучения. Реализация данного пункта предполагает, что учебно-воспитательный процесс построен по гибким схемам и может изменяться в зависимости от психологических особенностей тех детей, которые обучаются в данном учебном заведении. 3. Создание специальных социально-психологических условий для оказания помощи детям, имеющим проблемы В психологическом развитии, обучении. Для оказания психологической помощи таким детям должна быть продумана система действий, конкретных мероприятий, которые позволят им преодолеть или скомпенсировать возникшие проблемы. В соответствии с вышеперечисленными компонентами процесса сопровождения выделяются несколько важнейших направлений практической деятельности психолога в рамках процесса сопровождения: школьная прикладная психодиагностика, консультирование и Просвещение педагогов, школьников и их родителей, социально-диспетчерская деятельность. Каждое направление обретает свою специфику, получает конкретные формы и содержательное наполнение, включаясь в единый процесс сопровождения. Сопровождение как центральный теоретический принцип позволяет определиться в проблеме профессиональных обязанностей школьного психолога. Прежде всего, сфера деятельности специалиста ограничивается системой внутришкольных отношений и взаимодействий ребенка и подростка. Семья проявляется как сфера профессиональной деятельности психолога только в связи со школьными проблемами ребенка, и чаще всего она представлена лишь одним своим аспектом — детско-родительскими отношениями. Определенные ограничения существуют в направлениях работы с педагогами и педагогическим коллективом. Речь идет о решении проблем, непосредственно не связанных со школьниками, их обучением и воспитанием. Например, решение личных социально-психологических проблем педагогов и проведение групповой тренннговой работы с педагогическим коллективом. Ведение такой работы непосредственно школьным психологом связано с серьезными этическими проблемами и может приводить к возникновению конфликтных ситуаций. Психолог, работающий в русле данной модели, получает возможность профессионально определиться в отношении всех участников школьной системы, построить с ними успешные взаимоотношения. Деятельность психолога в рамках сопровождения предполагает: • осуществляемый совместно с педагогами анализ школьной среды с точки зрения тех возможностей, которые она предоставляет для обучения и развития школьника, и тех требований, которые она предъявляет к его психологическим возможностям и уровню развития; • определение психологических критериев эффективности обучения и развития школьников; • разработку и внедрение определенных мероприятий, форм и методов работы, которые рассматриваются как условия успешного обучения и развития школьников; • приведение этих создаваемых условий в систему постоянной работы, дающую максимальный результат. Успешность профессиональных действий психолога в школе в большинстве случаев не может напрямую измеряться в каких-либо единицах реальных изменений в поведении или обучении ребенка. Сопровождение представляет собой деятельность, направленную на создание системы социально-психологических условий, способствующих успешному обучению и развитию каждого ребенка в конкретной школьной среде. Что же является критерием эффективности и целью деятельности психологической службы в системе образования? Е. И. Рогов считает главной целью психологической службы содействие психическому здоровью, образовательным интересам и раскрытию индивидуальности социализирующейся личности, а также коррекцию разного рода затруднений в ее развитии. Согласно определению из психологического словаря, психическое здоровье — это состояние душевного благополучия как следствие отсутствия болезненных психических проявлений и адекватного приспособления к актуальным условиям жизни. При более дифференцированном подходе отмечаются такие уточняющие признаки этого понятия, как соответствие субъективных образов объективной реальности, адекватный возрасту уровень зрелости эмоционально-волевой сферы, познавательной сферы личности, способность к самокоррекции поведения. Другими словами, психическое здоровье — это состояние человека, которое является следствием баланса или гармоничности внешней формы и внутреннего содержания. Психическое здоровье человека как системная характеристика человека в целом есть характеристика его взаимосвязей, прежде всего социальных. Можно предположить, что болезни, в первую очередь психические, характерные для XX века, во многом социальны, так как в их основе лежит дисгармоничный образ жизни. Усложнение социальной среды, межличностных отношений! информационный прессинг ведут к тому, что психологические перегрузки превращаются в повседневную реальность. Но в то же время можно констатировать, что человек стал обладать большей потенциальной свободой в реализации своих личностных установок и своей жизни в целом. Осознавая свою неповторимость, человек может использовать свои индивидуальные особенности как преимущество в приспособлении к миру. Вместе с тем возможность свободы выбора нередко несет в себе дополнительные сложности для него — конфликты с окружающими и самим собой. Налицо нарастание дисбаланса между внутренними потенциями человека и внешними условиями их реализации. Психическое здоровье человека стало зависеть от его возможности адаптироваться к особенностям своего поведения и к содержанию собственной психики, через осознание своего отношения к самому себе человек способен к оценке своих поступков, мыслей, чувств. С. Л. Рубинштейн (1973) описывает: два основных способа существования людей и, соответственно, два разных отношения людей к жизни. Первый способ — это жизнь, «не выходящая за пределы непосредственных связей, в которых живет человек» (с. 117). В этом случае всякое отношение человека есть «отношение к отдельным явлениям», но не к жизни в целом, т. е. человек не может занять мысленно позицию для рефлексии над собственной жизнью. Второй способ существования связан с проявлением рефлексии. «Рефлексия как бы приостанавливает поток жизни и позволяет человеку мысленно встать за пределы самого себя» (с. 117). Оба эти типа могут быть вполне адаптивны, гармоничны в проявлениях психического здоровья. По разному на разных уровнях. Первый тип адаптивен до тех пор, пока жестко вписан в систему. При отсутствии внешних, сдерживающих и оптимизирующих поведение условий возможны нарушения в сфере психического здоровья. Второй тип не зависит в такой мере от внешних воздействий и поэтому более гармоничен. В проблеме психического здоровья вопрос о критериях его оценки является ключевым. Познакомимся со взглядами различных авторов на оценку психического здоровья. По замечанию А. Ф. Лазурского, один из признаков здоровой личности предполагает умение человека регулировать свои поступки и поведение в границах социальных норм. В качестве одного из важнейших признаков здоровья личности А. А. Мегратян называет способность к саморегуляции, которая определяется как сознательное воздействие человека на присущие ему психические явления (процессы, состояния, свойства), выполняемую им деятельность, собственное поведение с целью поддержания (сохранения) или изменения характера их протекания. Управлять собой — это, прежде всего, уметь самому формировать мотивы собственного поведения, ставить перед собой конкретные цели. Адаптация ребенка к внешней среде идет через развитие регуляторных возможностей его психики. Одна из главных задач воспитания заключается в том, чтобы научить ребенка управлять собой, а не быть управляемым другими. Стремление к самостоятельности, желание руководствоваться собственными возможностями в управлении своей жизнью особенно усиливаются в подростковом и юношеском возрасте. Известные русские психиатры В. X. Кандинский и С. С. Корсаков определяющую роль в обеспечении здоровой психики отводят особенностям взаимосвязи и взаимодействия личности с внешним миром. Уверенность в себе, самоуважение, адекватная самооценка, умение управлять своей психикой сумеют защитить человека от бытовых и профессиональных стрессов. Только люди со здоровой психикой чувствуют себя активными участниками социума. Западные психологи определяют душевное здоровье как вовлеченность в общение, в социальное взаимодействие («Лабиринты одиночества», 1989). Неблагоприятные условия окружающей среды становятся причиной различных форм неадекватного поведения человека в обществе. Одно из ключевых положений разработанной В. Н. Мясищевым концепции отношений заключается в том, что личность — это прежде всего система отношений. Личность может поддерживать свою целостность и противостоять негативным воздействиям среды, бороться с возникающими на ее пути препятствиями только через устойчивость и постоянство активных отношений. В; С. Братусь включает в состав критериев психического здоровья следующие: адекватный возрасту уровень зрелости эмоционально-волевой и познавательной сфер личности; адаптивность в микросоциальных отношениях; способность самоуправления поведением, разумное планирование жизненных целей и поддержание активности в их достижениях. Современные западные психологи считают, что самоуважение и степень выраженности тревожности являются одними из самых информативных показателей психического здоровья. В рамках определившегося в западной психологии гуманистического направления предлагаются следующие критерии психического здоровья: отношение к Я, самоактуализация личности; целостность личности; адекватность восприятия реальности. Одним из критериев психического здоровья, часто применяемых в психотерапии, является сопоставление образа реального Я с образом идеального Я, т. е. с представлением о том, каким человек хотел бы быть. Высокую степень совпадения реального Я с идеальным принято считать хорошим показателем психического здоровья (Берне, 1986). А. Маслоу полагает, что к основным потребностям здорового человека относятся: потребность в безопасности, потребность в уважении, потребность в самоактуализации. А. Эллис включает в критерии психического здоровья следующие: интерес к самому себе, общественный интерес, самоконтроль, принятие самого себя, ответственность за свои эмоциональные нарушения. Аномалии в развитии личности наиболее ярко заявляют о себе в проявлениях ее дисгармонии, утрате равновесия с социальным окружением. Что касается психического равновесия, то от степени его выраженности зависит, согласно В. Н. Мясищеву, «уравновешенность» человека с объективными условиями, его приспособленность к ним. Причем сама по себе уравновешенность, это не застывшее равновесие, а процесс, поступательное движение жизненно важных биологических и психических механизмов. В работе Н. Д. Лакосиной и Г. К. Ушакова представлена совокупность критериев психического здоровья, к которым относятся: причинная обусловленность психических явлений, их упорядоченность; соответственная возрасту зрелость чувств; гармония между отражением обстоятельств действительности и отношением человека: к ней; соответствие реакций (физических и психических) силе и частоте внешних раздражений; способность самоуправления поведением в соответствии с нормами, установившимися в разных коллективах; адекватность реакции на социальную среду; способность изменять поведение в зависимости от смены жизненных ситуаций; самоутверждение в обществе без ущерба для остальных его членов; способность планировать и реализовывать свои жизненные установки. Подводя итоги сказанному, можно прийти к выводу, что теоретическим обоснованием большинства концепций психического здоровья является его понимание не негативным образом — как отсутствие дезадаптации, а с точки зрения позитивного его аспекта — как способности к постоянному развитию и обогащению личности. Другими словами, психическое здоровье рассматривается не просто как отсутствие недостатков, а как присутствие ряда достоинств в структуре личности. Наряду с разбросом мнений, просматривается определенная повторяемость в выборе ряда критериев. Это можно воспринимать как свидетельство их особой значимости, неслучайности. Психическое здоровье — отсутствие психических отклонений и полноценное развитие психических функций. Более сложный уровень — психологическое или личностное здоровье, существование и развитие человека (ребенка) как личности, что и является стержнем «человеческого в человеке» (Дубровина, 1999). Сотрудники Психологического института РАО Н. И. Гуткина, И. В. Дубровина, Н. Н. Толстых, А. М. Прихожан долгое время разрабатывали проблемы детской практической психологии в контексте психологической службы образования. Основной целью этой службы они считали максимальное содействие психическому и личностному развитию детей и школьников, обеспечивающему сформированное™ психологической готовности к самоопределению в самостоятельной, взрослой жизни. Однако, чем больший опыт практической работы с детьми разного возраста они накапливали, тем становилось очевиднее, что эта формулировка недостаточна конкретна и не наполнена психологическим содержанием. Для понимания содержательной сути психологической службы образования ими был введен новый термин «психологическое здоровье». Если психическое здоровье имеет отношение прежде всего к отдельным психическим процессам и механизмам, то психологическое здоровье относится к личности в целом, находится в тесной связи с высшими проявлениями человеческого духа и позволяет выделить собственно психологический аспект психического здоровья в отличие от медицинского, социологического, философского и других аспектов. Подходы в трактовке этих вопросов различны. В отечественной психологии одна из наиболее интересных попыток описать критерии нормального развития личности принадлежит Б. С. Братусю, С его точки зрения, условиями и одновременно критериями этого развития являются: 1. отношение к другому человеку как к самоценности, как к существу, олицетворяющему в себе бесконечные потенции рода «человек»; .2. способность к децентрации, самоотдаче как способу реализации этого отношения; 3. творческий характер жизнедеятельности; 4. потребность в позитивной свободе; 5. способность к свободному волепроявлению; 6. возможность самопроектирования будущего; 7. вера в осуществимость намеченного; 8. внутренняя ответственность перед собой, другими, прошлым и будущими поколениями; 9. стремление к обретению смысла своей жизни (Братусь, 1988). Еще раньше сходные идеи выдвигали основоположники гуманистической психологии 7СКх годов. Широкое распространение получили концепции «здоровой личности» (А. Маслоу, 1997) и «полноценно-функционирующей личности» (К. Роджерса, 1994), разработанные в русле гуманистической психологии. Ключевой вопрос состоит в том, что именно считать признаками психологического здоровья, в чем проявляется здоровье, полноценное развитие личности (личностный рост). На это авторы отвечают по-разному. Исходя из концепции личностного роста К.Роджерса, главный психологический смысл его — освобождение, обретение себя и своего жизненного пути, самоактуализация. Взаимодействие личности с собственным внутренним миром не менее (а во многих отношениях более) значимо, нежели с миром внешним. Правомерно говорить лишь о самом общем законе личностного роста, который можно сформулировать так: если есть необходимые условия, то в человеке актуализируется процесс саморазвития, естественным следствием которого будут изменения в направлении его личностной зрелости. Именно эти изменения — их содержание, направленность, динамика — свидетельствуют о процессе личностного роста и могут выступать в качестве его критериев. Эти изменения затрагивают взаимоотношения личности как с внутренним, так и с внешним миром. С. Л. Братченко в качестве интраперсональных критериев выделяет следующие: — принятие себя; — открытость внутреннему опыту переживаний; — понимание себя; — ответственная свобода; — целостность; — динамичность. К интерперсональным критериям относятся: — принятие других; — понимание других; — социализированное; — творческая адаптивность. Главная цель деятельности психологической службы образования, по мнению И. В. Дубровиной, — психологическое здоровье детей дошкольного и школьного возраста. Оно предполагает здоровье психическое, основу которого составляет полноценное психическое развитие ребенка на всех этапах детства. В связи с этим понимание основных задач психологической службы существенно расширилось. Создание условий, обеспечивающих полноценное психическое развитие, — важная сторона ее деятельности. Но и этого недостаточно. Создание психолого-педагогических условий, обеспечивающих духовное развитие каждого ребенка, его душевный комфорт, что лежит в основе психологического здоровья, — это тоже задача психологической службы. Забота о психологическом здоровье предполагает внимание к внутреннему миру ребенка: к его чувствам и переживаниям, увлечениям и интересам, способностям и знаниям, его отношению к себе, сверстникам, взрослым, к окружающему миру, семейным и общественным событиям, к жизни как таковой. Ориентация на развитие ребенка определяет основные задачи психологической службы образования: реализация в работе с детьми возможностей, резервов развития каждого возраста; развитие индивидуальных особенностей детей — интересов, способностей, склонностей, чувств, отношений, увлечений, жизненных планов; создание благоприятного для развития ребенка, для продуктивного общения детей со взрослыми и сверстниками психологического климата; оказание своевременной психологической помощи и поддержки как детям, так и их родителям, воспитателям, учителям. При профессионально грамотном решении задач психологической службой психологи, работая с ребенком, на всех этапах его развития занимаются, в основном, психопрофилактической работой. Но если на одной из возрастных ступеней нормальные условия развития ребенка нарушаются, на последующей ступени приходится сосредотачивать основное внимание на их коррекции и проводить специальную развивающую работу. Поэтому именно взаимодействие специалистов-психологов, работающих с детьми разного возраста, помогает детям и подросткам поддерживать психическое и психологическое здоровье. Работа психолога, по существу, защищает, обеспечивает право каждого человека на полноценное психическое и духовное развитие. Основное условие нормального психосоциального развития (помимо здоровой нервной системы) — спокойная и доброжелательная обстановка, внимательное отношение к эмоциональным потребностям ребенка, самостоятельность, возможность общаться с другими детьми и взрослыми. В. А. Сухомлинский еще в 1973 г. убеждал педагогическую общественность в том, что в гармоничном развитии ребенка все взаимосвязано. Он писал: «Здоровье зависит и от того, какие домашние задания даются ребенку, как и когда он их выполняет. Огромную роль играет эмоциональная окраска самостоятельного умственного труда дома. Если ребенок берется за книгу с нежеланием, это не только угнетает его духовные силы, но и неблагоприятно отражается на сложной системе взаимодействия внутренних органов» (Сухомлинский, 1973. С, 104-105). Исследования детей в разных странах мира, поведение которых отклоняется от нормы, показали, что среди малолетних преступников и страдающих психическими расстройствами чаще встречаются нарушения психического здоровья. Генетические факторы могут играть некую роль в этой связи, по мнению экспертов, однако совершенно очевидно, что основная причина нарушений связана с неблагоприятной обстановкой в семье и негативным отношением родителей к детям. Интересным, на наш взгляд, и справедливым является вывод экспертов Всемирной организации здравоохранения; повышение уровня благосостояния не всегда способствует психосоциальному развитию детей. Должны быть предприняты специальные усилия, чтобы социально-экономические достижения вели к улучшению психосоциального развития и не порождали новые проблемы. Все показатели психического здоровья теснейшим образом взаимосвязаны со средой. Содержание понятия психического здоровья не исчерпывается медицинскими и психологическими критериями. В нем всегда отражены общественные и групповые нормы и ценности, регламентирующие духовную жизнь человека. Понятие психического здоровья во многом относительно и подвержено влиянию общей системы отношений и понятий той или иной культуры» (Бурлачук, Коржова, 1998. С. 72). Именно безопасная образовательная среда, обеспечивающая микросоциальное окружение, свободное от психологического насилия, определяет динамическое равновесие между человеком и социальной средой в сторону повышения психического здоровья личности. Создание и поддержание такой образовательной среды в школе — одна из важнейших задач службы сопровождения. Эмпирическими референтами психологической безопасности в образовательной среде могут являться: • низкий уровень психологического насилия; • преобладание диалогической направленности субъектов в общении; • позитивное отношение к основным параметрам образовательной среды у всех ее участников; • преобладание гуманистической центрации у субъектов образовательной среды; • высокий уровень удовлетворенности школьной средой, рассчитываемый как суммарная оценка отдельных характеристик социальной среды. Психологическая безопасность образовательной среды отражается в характеристиках личностно-эмоциональной защищенности ее субъектов, которая проявляется в показателях психического здоровья. Подходы к проектированию безопасной образовательной среды школы, анализ критериев эффективности деятельности службы практической психологии образовании дают нам основания для создания структурной модели образовательной среды школы в ее психологическом аспекте. Данная структурная модель Может служить основанием для разработки программ и технологий психологического сопровождения участников учебно-воспитательного процесса по созданию безопасной образовательной среды школы. |