Баева. И. А. Баева тренинги психологической безопасности в школе ббк 88. 36 Б 16
Скачать 1.88 Mb.
|
|
Стиль разрешения | Метод использования и отношение к использованию | |||
Использую чаще всего | Предпочитаю использовать | Использую прежде всего | Чувствую себя при использовании наименее комфортно | |
1. Конкуренция (я активно отстаиваю собственную | | | | |
2. Уклонение (я стараюсь уклониться от участия в | | | | |
3. Приспособление (я стараюсь выработать решение, удовлетворяющее обе стороны) | | | | |
4. Сотрудничество (я ищу пути совместного решения проблемы, удовлетворяющие обе | | | | |
5. Компромисс (я ищу решение, основанное на взаимных уступках) | | | | |
Оценка эффективности использования стилей разрешения конфликта
Конфликтная ситуация | Использованный стиль | Эффективность (от -3 до +3) | Результат применения этого стиля (описать положительный или отрицательный итог) | Альтернативный подход | Почему лучше было бы использовать альтернативный подход |
| | | | | |
СОСТАВЛЕНИЕ КАРТЫ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Описание конфликта:________________________
Единичный ли это конфликт?____
Повторяющийся ли это конфликт?
Шкала Оценок:
1 наименее вероятная/желательная
2 средняя вероятная/желательная, неопределенная
3 наиболее вероятная/желательная
Таблица 3
Возможный подход (подробное описание) | Возможные реакции другой стороны или вероятный результат использования этого подхода | Вероятность реакции (от 1 до 5) | Желательность итога (от 1 до 5) | Окончательная оценка (вероятность, желательность ) |
Приспособление: | | | | |
Конкуренция: | | | | |
Компромисс: | | | | |
Уклонение: . | | | | |
Сотрудничество: | | | | |
Занятие-тренинг:
«Техники психологической безопасности в педагогическом общении»
Содержание: Определение образного ориентира той или иной позиции учителя, оптимальной для данного класса («мэтр», «друг», «вожак» и т. д.), отвечающей психологическим потребностям и ожиданиям учащихся; Изменение представления о школьнике как пассивном объекте научения. Понимание самостоятельности, самоценности и самоуверенности ребенка в педагогическом процессе как субъекта развития. Позиция учителя в классе в зависимости от возрастных психологических особенностей детей. Осознание стремления к манипуляции партнером как препятствия к осуществлению полноценного контакта «учитель-ученик», необходимого для психического развития и социальной адаптации ребенка.
Совместная выработка правил психологической безопасности, позволяющих контролировать свое поведение, избегая «запрещенных приемов»: эмоционального давления, сверхконтроля, нагнетание страха и т. п., подрывающих достоинство и равноправие партнеров взаимодействия. Умение распознавать и отклонять попытки манипуляции учителем со стороны учеников, то есть знать средства, позволяющие выйти из «игры», навязанной другими участниками взаимодействия.
Задачи: 1. Освоить техники психологической безопасности в общении (похвала, знак внимания, поддержка).
2. Овладеть навыками поддержки применительно к ситуациям педагогического общения.
3. Уметь распознавать проявления, конкретные формы психологического насилия во взаимодействии людей.
4. Коллективная разработка «Правил психологической безопасности» как нормативных условий общения учителя с учащимися.
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ ПО ТЕМЕ:
«Техники психологической безопасности в педагогическом общении»
Ф.И.О.
Дата
МИНИ-СЦЕНАРИЙ
«Я разговариваю с учеником» | «Каким бы я хотел выглядеть» |
«Каким меня видят ученики» | «Каким бы я хотел выглядеть» |
«Воспитание детей — рискованное дело, в случае удачи последнее приобретено ценой большого труда и заботы, а в случае же неудачи — горе не сравнимо ни с какими другими».
(Древнегреческий мудрец)
Под знаком внимания понимаем высказывания или действия, обращенные к человеку и призванные улучшить его самочувствие и вызвать радость.
Под комплиментом понимаем знак внимания, выраженный в словесной форме без учета ситуации, в которой находится человек в данный момент.
Похвала — это оценочное суждение, в котором человека сравнивают с другими, причем это сравнение в его пользу. Эффективна, когда повышает самоценность человека, не понижая самоценности другого. Неэффективна, когда вы считаете, что вас хвалят за то, что вы считаете недостойным одобрения, либо когда вас хвалят, а ругают другого, «вы лучше кого-то», «кто-то хуже вас».
Поддержка — придержать, не дать упасть (толковый словарь) это знак внимания, оказанный человеку в ситуации, когда он объективно неуспешен, сделанный в форме прямого речевого высказывания и касающийся той области, в которой у него в данный момент затруднения. В поддержке: 1) нет сравнения (для того чтобы не дать упасть, не нужно оценивать человека);
2.) есть учет ситуации (поддерживать нужно того, кто нуждается в этом в данный момент);
3) важно, что положительная оценка обращена не к результатам деятельности человека, а к нему самому, независимо от его промахов и успехов, ошибок и достижений;
4) безусловным становится принятие другого, для этого надо всего лишь постоянно видеть его сильные стороны.
Вопросы для обдумывания:
1. Как вы поняли различие между поддержкой и похвалой?
2. В чем разница в языке, стиле, которым поддерживают и хвалят?
3. Почему, каким образом похвала может обескуражить, привести в уныние?
4. Какие слова могут заставить ученика почувствовать себя некомфортно, унизить его самоуважение?
5. Объясните, как вы понимаете выражение: «Оценка человека и оценка его действия -^ не одно и то же».
6. Почему Легко и приятно работать с людьми, у которых высокое самоуважение? Как можно на уроке или в разговоре повысить самоуважение учащегося?
7. Почему поощрять попытки и намерения улучшить результат так же важно, как поощрять достижение результата?
8. Как сравнение с другими может привести к унынию и снизить самоуважение? Как можно было бы сделать систему отметок в школе более поддерживающей и мотивирующей?
9. Что значит быть придирчивым и что значит быть доброжелательным с точки зрения ученика? Что такое способ мышления «красного карандаша»? Как можно от него избавиться?
10. Приведите примеры, когда поддержка «не работает»?
Рассмотрим, как можно варьировать и видоизменять навык поддержки.
Тип характера подростка | Форма навыка | Что именно важно отмечать |
Демонстративный | Все виды знаков внимания, включая постоянную похвалу | Любые творческие нестандартные проявления в «мирной» сфере: искусстве,' спорте, творчестве |
Застревающий | Только поддержка без сравнения с другими | Любые неэгоистические проявления, хотя бы на поведенческом «уровне» |
Неустойчивый | Поддержка или похвала без конкретных персональных сравнений | Любые проявления произвольности, внутреннего, а не внешнего контроля за поведением |
Гипертимный | Только поддержка | Когда хочется самому педагогу |
Циклоидный | В «плохой» фазе — все виды знаков внимания | По малейшему поводу |
Аутичный | Поддержка и «развернутые» сравнения с другими людьми | Во всем, что связано с общением; в отношении хобби в поддержке не нуждается, от педагога ожидает скорее осведомленности в данной области |
Лабильный | Все виды знаков внимания | По любому, даже незначительному поводу |
Сенситивный | Поддержка без сравнения | Желательно отмечать проявления тех особенностей характера, по поводу которых у подростка есть «комплексы» |
Болезненный | Поддержка без сравнения | Любые проявления, не похожие на «уход в болезнь» |
Педантичный | Поддержка без сравнения | Любые случаи взвешенных решительных действий, поступки вместо «разговоров», терпение |
Система занятий-тренингов должна быть осуществлена в течение учебного года. Возможно распределение занятий по месяцам, наиболее эффективна форма «погружения» — интенсивные, ежедневные занятия в каникулярное время, с организацией поддержки в виде кратковременных семинаров в период занятий на протяжении учебной четверти.
Деловая игра «Психологическая безопасность образовательной среды: сотрудничество, диалог»
Проведение объединяющего психологического мероприятия является обязательным условием осуществления комплексного сопровождения участников образовательной среды школы, с целью обеспечения психологической безопасности их взаимодействия, защиты от психологического насилия. Форма такого мероприятия может варьироваться от совета-консилиума, деловой игры до имитационно-ролевого события и определяться конкретными возможностями и частными задачами службы сопровождения образовательного учреждения. Неизменным условием является участие всех субъектов учебно-воспитательного процесса: учителей, учеников, родителей'.
Ниже приводим схему, алгоритм и основные ориентировочные основы, выдаваемые участникам деловой игры, предлагаемой нами как возможное обобщение практической работы по созданию психологической безопасности образовательной среды школы.
Деловая игра (программа и алгоритм)
Цели:
1) обобщение представлений о психологической безопасности образовательной среды.
2) интеграция результатов обучения по психологии;
1 В данной публикации мы не приводим схему работы службы сопровождения с родителями, так как она нуждается в дополнительной апробации. Отметим, что основой семинаров, проводимых для родительской аудитории, в Нашей программе служили книги: Байярд Р. Т., Байярд Д. Ваш беспокойный подросток: Практическое руководство для отчаявшихся родителей. М., 1991. Гиппенрейтер Ю. Б. Общаться с ребенком. Как? М.,1995.
3) практическое внедрение психологического анализа в систему образовательного пространства;
4) осмысление психических феноменов в реальной педагогической! практике;
5) использование механизмов конструктивного диалога и сотрудничества в профессиональной деятельности, приемов создания психологической безопасности.
6) совместный анализ приемов защиты от всех форм психологического насилия.
Содержание: актуальность проблемы в современной социокультурной и образовательной среде; осмысление понятия психического здоровья; насилие как антипод гуманизации: формы проявления насилия и их последствия для развития личности учителя, ученика, родителя; приемы защиты и разработка механизмов, обеспечивающих психическое здоровье в условиях современной школы; выработка основ культуры справедливых отношений; определение понятия «психологическая безопасность образовательной среды»; разработка Кодекса безопасного взаимодействия.
Технологии, используемые в процессе проведения деловой игры:
групповая дискуссия;
мозговой штурм;
технология «Кластеры»;
экспертная оценка;
работа в микрогруппах;
работа в режиме редакционной коллегии;
итоговая конференция.