Модуль 8. Управление программами и проектами - Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутии Ю.В.. Модуль 8. Управление программами и проектами - Разу М.Л., Воропа. И проектами программами Управление
 Скачать 5.14 Mb.
|
|
Управление проектом (project management) — управление изменениями, ко торые должны быть произведены в результате осуществления проекта. Изменение состояния самого проекта от его возникновения до завер шения характеризуется изменением ряда параметров и показателей, которые определяют сущность и успешность проекта. Успех проекта (project success) — достижение .целей проекта при соблюде нии установленных ограничений на его продолжительность и сроки завершения, стоимость и бюджет проекта, качество выполненных ра бот и спецификаций требований к результатам. Участники проекта (project participants) —физические лица и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта. Состав участников проекта, их роли, распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштабов и сложности, а также от фаз жизненного цикла проекта. Учет в управлении проектами (accounting in project management) — функция управления общественным производством, включающая получение, регистрацию, накопление, обработку информации о реальных хозяй ственных процессах, об их результатах, использованных ресурсах и т.п., 2 9 8 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров которая необходима органам управления для принятия обоснованных решений. Фазы проекта (project phases) — набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основ ных результатов проекта. В проекте четыре фазы жизненного цикла: начальная фаза (концепция), фаза разработки, фаза реализации, фаза завершения. Финансовый анализ проекта (project financial analysis) — комплексный эко номический анализ, применяемый к определенному проекту в целях поиска такого варианта, при котором он будет успешно выполнять свои функции при наименьших затратах. Функции управления проектом (project management /unctions) — под функци ями управления проектом понимается совокупность объективно не обходимых; устойчиво повторяющихся действий, объединенных од нородностью содержания и целевой направленностью. По видам деятельности различают функции управления проектом: управление предметной областью проекта, управление качеством, управление вре менем, управление стоимостью, управление персоналом, управление информационными связями, управление контрактами и обеспечени ем проекта, управление рисками и др. Характеристика проекта (project characteristic) — технико-экономические показатели: объем работ, сроки выполнения, стоимость, затраты, се бестоимость, прибыль, качество, коммерческий риск, надежность, жизнеспособность, конкурентоспособность, социальная и обществен ная значимость проекта и др. Цель управления проектом (project management objective) — желаемый резуль тат или желаемое, возможное и необходимое состояние системы, кото рое должно быть достигнуто. Определение цели считается одним из наиболее трудных и ответственных моментов в реализации проекта. Цели должны быть конкретными, реальными, поддающимися контролю. Цикл управления проектом (project management cycle) — ступени развития проекта от возникновения идеи до полного своего завершения. Экспертиза проекта (project expertise) — рассмотрение, исследование како го-либо проекта, требующего специальных знаний; для того чтобы дать мотивированное заключение. Элементы проекта (project elements) — составляющие проекта, определяю щие его сущность. Основными элементами проекта выступают замы сел (идея, проблема) проекта; средства его реализации (методы и сред ства решения проблемы); получаемые в процессе реализации результаты (цели проекта). Эмерджентные свойства управления проектами (emergency features of project management) — особенность системы проявлять свойства, не прису щие Ни одному из входящих в ее состав элементов, выражающихся либо в повышении результативности ее деятельности, либо в появле нии у системы свойств, не присущих ни одному из. входящих в ее состав элементов. Эффективность проекта (project efflcency) — соотношение финансовых за трат и результатов, обеспечивающих требуемую норму доходности. Модуль «Управление программами и проектами» 299 Библиография 1. Аммельбург Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стили ру ководства. М., 1997. 2. Андреев В.И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. М.: Народное образование, 1995. 3. Васильев В.М. Управление строительным производством. Л.: Стройиз¬ дат. Ленинградское отделение, 1990. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Высш. шк., 1994. 5. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: Алане, 1995. 6. Добровольский И. Технологии успеха: все, что вам нужно знать о дости жении успеха. М.: КСП, 1996. 7. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997. 8. Зайверт Л. Ваше время — в ваших руках: Советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время/Пер. с нем. М.: Экономика, 1990. 9. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Пер. с нем. М.: Эко номика, 1990. 10. Каляное Г.С. Консалтинг при проектировании информационных сис тем. М., 1998. 11. Контракты и тендеры в строительстве: пути развития рыночных отно шений: Пособие фирмы «Бейкер Вилкинс и Смит» в рамках помощи Европейского Союза по программе «Tacis». Киев, 1995. 12. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Психотехника управления и самотренировки. М., 1995. 13. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Пре образующее лидерство. М.: Перспектива, 1997. 14. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие ор ганизации. М.: ИНФРА-М, 1996. 15. Марко ДА., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проек тирования: Пер. с англ. М., 1993. 16. Менеджмент. Маркетинг. Персонал/Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, Ю.В. Якутина и др. М., 1997. 17. Менеджмент (современный российский менеджмент)/Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. 18. Мескон М., Альберт М., Xedoypu Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. M.: Дело, 1992. 19. Методические рекомендации по использованию композиционных методов представления информации в системах управления строитель ством. М.: ЦНИИЭУС, 1990. 20. Мир управления проектами/Под ред. X. Решке, X. Шелле: Пер. с англ. М.: Аланс, 1993. 3 0 0 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров 21. Ниссинен Й., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность ис пользования: Пер. с финск. М.: Экономика, 1988. 22. Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой: Пер. с англ. М.: Финпресс, 1998. 23.' Практическое пособие по организации и проведению подрядных тор гов в Российской Федерации/ Межведомственная комиссия по под рядным торгам при Минстрое России. М., 1995. 24. Секреты умелого руководителя/ Сост. И.В. Липсиц. М.: Экономика, 1991. 25. Семь нот менеджмента/Под ред. В. Красновой и А. Привалова. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1997. 26. Синк Д.С. Управление производительностью: Планирование, измере ние и оценка, контроль и повышение/Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. 27. Социальная психология и этика делового общения: Учеб. пособие/ Под ред. В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ, 1995. 28. Уайт Б.М. Решение проблем в малых группах: Члены команды как агенты изменений. М.: МЦДО «ЛИНК», 1990. 29. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Киба нова. М.: ИНФРА-М, 1997. 30. Фалмер P.M. Энциклопедия современного управления. Т. 1—5: Пер. с англ. М.: ВИПКэнерго, 1992. 31. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: Манифест револю ции в бизнесе/Пер. с англ. СПб.: Изд-во С.-Петербургского универ ситета, 1997. 32. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. СПб.: ДваТри, 1996. 33. A Guide to the Project Management Body of Knowledge: Project Manage ment Institute, 1996. 34. George S., Weimerkirch A. Total Quality Management: Strategies and Techniques Proven at Today's Most Successful Companies. NY: John Wiley & Sons, Inc.. 1994. Модуль «Управление программами и проектами» 301 Слисок рисунков Рис. 1.1. Схема взаимосвязи различных сфер областей знаний об управленческой деятельности Рис. 1.2. Структура знаний и компонентов управления проектами Рис. 1.3. Кибернетическая схема управления проектом Рис. 1.4. Принципиальная схема управления проектом Рис. 1.5. Сопоставление изменений различных систем во времени Рис. 1.6. Пирамида «арсенала» управления проектом Рис. 1.7. Общее представление об управлении изменениями Рис. 1.8. Ускорение прогресса на примере инновационных проектов от идеи до серийной продукции Рис. 1.9. Основные этапы управления, проектами в России Рис. 2.1. Принципиальная схема системного представления проекта Рис. 2.2. Схема классификации проектов Рис. 2.3. Общая схема структуры проекта Рис. 2.4. Пример структурной декомпозиции проекта «Создание автомобиля», ориентированной на результаты проекта Рис. 2.5. Пример структурной декомпозиции проекта «Создание автомобиля», ориентированной на фазы жизненного цикла проекта Рис. 2.6. Пример смешанной структурной декомпозиции «Создание автомобиля» Рис. 2.7. Примеры структурных моделей проекта Рис. 2.8. Концептуальная схема жизненного цикла проекта Рис. 2.9. Обобщенный жизненный цикл проекта Рис. 2.10. Принципиальная схема участников проекта Рис. 2.11. Пример структурной схемы типовой команды проекта Рис. 2.12. Схема окружения проекта Рис. 2.13. Проект и предприятие Рис. 3.1. Принципиальная схема организационного управления проектом Рис. 3.2. Принципиальная организационно-функциональная структура управляющей компании Рис. 3.3. Фрагмент сетевой матрицы Рис. 3.4. Сетевая матрица Рис. 3.5. Алгоритм разработки и реализации решения Рис. 3.6. Алгоритм управления командой проекта Рис. 4.1. Информационно-управляющая система проекта Рис. 4.2. Процесс разработки новой услуги Рис. 4.3. Элементы анализа конкурентов 3 0 2 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров Рис. 4.4. Структура маркетингового анализа проекта Рис. 4.5. Схема процесса инициации проекта Рис. 4.6. Системное представление проекта Рис. 4.7. Схема последовательности работ на предынвестиционной стадии разработки и реализации проекта Рис. 5 . 1 . Схема классификации задач календарного планирования Рис. 5.2. Структурная модель проекта Рис. 5.3. Изображение зависимости между произвольными точками двух работ Рис. 5.4. Абсолютные временные ограничения на выполнение частей работ проекта Рис. 5.5. Схема процессного представления работы Рис. 5.6. Диаграмма причины-следствия (диаграмма Исикавы) Рис. 5.7. Контрольная карта реализации процесса Рис. 5.8. Диаграмма Парето Рис. 5.9. Содержание контрактной работы в проекте Рис. 5.10. Отношения между заказчиком и контракторами Рис. 5 . 1 1 . Виды контрактов Рис. 5.12. Традиционный тип контракта Рис. 5.13. Проектно-строительный тип контракта Рис. 5.14. Профессиональное управление проектом Рис. 5.15. Общая схема процесса торгов Рис. 7 . 1 . Оценка результатов проекта в системе управления проектом Рис. 7.2. Упрощенная схема проекта Список таблиц Таблица 2.1 Построение структурной модели Таблица 2.2 Пример основных функций и возможных взаимодействий участников инвестиционного проекта Таблица 2.3. Экспертная оценка степени влияния факторов окружения на различные типы проектов Таблица 3 . 1 . Перечень работ Таблица 3.2. Фрагмент матрицы РАЗУ Таблица 3.3. Матрица предпочтений Таблица 3.4. Основные стадии жизненного цикла команды проекта Таблица 3.5. Участие менеджеров в процессе отбора Таблица 5 . 1 . Взаимосвязи работ проекта Таблица 5.2. Временные ограничения на выполнение работ Об авторах Разу М.Л. Известный специалист в области менеджмента, опубликовавший свыше 200 работ, в том числе ряд учебников и учебных пособий. Имеет огромный опыт научных исследований и внедрений их ре зультатов на практике. Доктор экономических наук, профессор, за ведующий кафедрой «Управление проектом», директор Института менеджмента в строительстве и управления проектом ГУУ, акаде мик ряда академий, заслуженный деятель науки Р Ф ' Воропаев В.И. Известный специалист по управлению проектами и автоматизиро ванным системам управления, опубликовавший свыше 200 работ по данной тематике, автор учебного пособия «Управление проектами в России», разработчик и консультант по системам управления про ектами и программами. Профессор кафедры «Управление проектом» ГУУ, читает курсы лекций по дисциплинам: «Введение в управле ние проектом», «Управление проектом», «Управление разработкой проекта». Доктор технических наук, действительный член РАЕН и МАЭИС, президент Российской ассоциации управления проектами Якутии Ю.В. Известный экономист, специалист в области эффективности управ ления проектом; имеет большой опыт управления крупными ком плексами, автор более 300 трудов. Главный редактор, генеральный директор Издательского Дома «Экономика и жизнь». Кандидат эко номических наук, академик, профессор кафедры «Управление про ектом» ГУУ Гальперина З.М. Известный специалист в области управления проектом, разработки и реализации проектов платных автодорог, управления предпроектной стадией проекта. Доктор экономических наук, профессор кафедры «Управление проектом» ГУУ, зам. директора Международного инсти тута строительства , Бронникова Т.M. Специалист в области менеджмента и организации управления про ектом, имеет опыт исследований и разработок систем управления. Кандидат экономических наук, доцент кафедры «Управление про ектом» ГУУ Секлетова Г.И. Специалист в области управления проектом и автоматизированных систем управления, читает курс лекций по дисциплине «Управле ние проектом». Кандидат экономических наук, доцент кафедры «Уп равление проектом» ГУУ Выходцева Е.А. Специалист в области управления персоналом проекта, формиро вания и развития команды проекта, проведения торгов и органи зации контрактной деятельности, доцент кафедры «Управление проектом» ГУУ Титов С.А. Занимается вопросами разработки организационных проектов, уп равленческими и техническими аспектами обеспечения качества проектов, аспирант кафедры «Управление проектом» ГУУ Ищенко А.А. Занимается вопросами управления проектом лизинга, разработкой систем информационного обеспечения проекта, аспирант кафедры «Управление проектом» ГУУ Разу Марк Львович, Воропаев Владимир Иванович, Якутии Юрий Васильевич и д р . Управление программами и проектами Редактор Л.Г. Соловьева Корректор М.В. Литвинова Художественное оформление А.Б. Коноплев Оригинал-макет подготовлен в Издательском Доме «ИНФРА-М» ЛР№ 070824 от 21.01.93. Подписано в печать 03.07.2000. Формат 60X90/16. Усл.-печ. л. 20,0. Тираж 6000 экз. Заказ №4981. Издательский Дом «ИНФРА-М» 127214, Москва, Дмитровское ш., 107 Тел.: (095) 485-70-63; 485-71-77 Факс: (095) 485-53-18. Робофакс: (095) 485-54-44 E-mail: books @ infra-m. ru http://www.infra-m. ru Отпечатано с готовых пленок в ОАО «Типография «Новости» 107005, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 46 |