|
|
Рекомендации по проведению маркетинговых исследований для повышения эффективности деятельности предприятия. Диплом Какура Е.Б.(1). Исследование маркетингового потенциала предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Таблица 3.1
Сильные и слабые стороны предприятия
Сильные стороны (S)
|
Слабые стороны (W)
|
1. Внедрение нового и модернизация существующего технологического оборудования согласно инвестиционному Бизнес-плану.
2. Наличие полной КД, сотрудничество с НИОКР УК.
3. Соответствие производства международному стандарту качества ISO.
4. Конкурентоспособная цена общепромышленных насосов относительно европейских аналогов.
5. Сформированная товаропроводящая сеть: наличие крупных дилеров в регионах РФ; многолетнее сотрудничество с платёжеспособными российскими потребителями.
|
1. Несовершенство применяемых технологий (брак в литье) и увеличение сроков изготовления насосов (свыше 90 дней).
2. Высокие накладные расходы в структуре издержек; неконкурентоспособная цена по отношению к др. производителям стран СНГ.
3. Наличие рекламаций по качеству насосов. Технологическое несовершенство производства серийных насосов и как следствие ― неудовлетворительное качество по эксплуатационным параметрам (высокая энергоёмкость насосов; низкий срок службы насосов для абразивных гидросмесей).
4. Ошибки в технической подготовке по отдельным заказам, несвоевременное освоение новой техники (грунтовой) по плану-графику приводят к срыву отгрузки и получению денежных средств.
Запоздание по программе внедрения новой техники. Выработана позиция только по модернизации нефтяной группы насосов. Низкий уровень технической документации (много ошибок).
5. Рост просроченных заказов приводит к срыву плана поступлений по готовности и факту отгрузки.
6. Невыполнение плана производства и изготовление задела в сроки, несоответствующие пожеланиям ОРПД, не позволяет выполнить план отгрузки.
9. Срыв обеспечения поставок комплектующих в контрактные сроки не позволяет изготовить и отгрузить продукцию в контрактные сроки.
10. Отсутствие эффективной работы по мониторингу эксплуатации насосного оборудования, предложению сервисных услуг и укреплению связей с конечными потребителями.
11. Неэффективная кадровая работа по «расшивке» узких мест в производстве.
12. Высокая цена новых насосов, несоответствие соотношения «цена-наработка».
13. Наличие наследственных проблемных вопросов серийной техники, препятствующие процессу освоения и продвижения инновационной техники.
|
Таблица 3.2
Возможности и угрозы предприятия на российском рынке
Возможности на рынке РФ (O)
|
Угрозы на рынке РФ (T)
|
1. Богатый ресурсный потенциал РФ, развитие нефтеперерабатывающей, металлургической и горнодобывающей отраслей промышленности.
2. Положительные темпы роста промышленности России.
3. Реализация гос. программы «Энергетическая стратегия России до 2020 г.», модернизация действующих технологических установок НПЗ.
4. Гос. поддержка инфраструктурных проектов, прогнозируемый рост государственных и частных инвестиций в развитие предприятий ТЭК.
5. Высокие темпы износа и замены оборудования в металлургии и горнодобывающей промышленности.
6. Спрос на сопутствующие услуги: пусконаладочные работы, шеф-монтаж, кап. ремонт.
7. Потребность в обновлении насосного оборудования завода и др. производителей стран СНГ, установленного при СССР и эксплуатируемого до настоящего времени.
8. Приверженность потребителей, имеющих опыт эксплуатации насосов завода.
9. Продвижение насосов C1 (2НК, 2НПС, ННД, НКГ) на европейский рынок через партнерскую компании в Голландии (предложение ЧАО «ЭПОС»).
10. ЧАО «ЭПОС» (официальный дилер завода) является эксклюзивным владельцем патента на полезную модель устройства по разработке грунтов насосом, непосредственно погруженным в зону забора.
11. Низкая освоенность рынка погружных шламовых насосов отечественными производителями (планируемая к освоению новая техника).
12. Высокая стоимость импортных погружных шламовых насосов (планируемая к освоению новая техника).
|
1. Зависимость спроса от темпов развития отрасли и цен на сырьевые ресурсы (нефть, металлы, руда, уголь и т.д.).
2. Перенос проектов в целевых регионах на неопределенный срок.
3. Постепенный переход на европейские (американские) отраслевые стандарты качества.
4. Активизация деятельности иностранных инжиниринговых компаний, включение в новые проекты европейских аналогов.
5. Высокий уровень эксплуатационных характеристик европейских аналогов насосной продукции (наработка проточной части насоса в 2-3 раза выше насосов завода, КПД ― на 12-20% выше и др.); производство энергосберегающих насосов любых размеров и мощностей, в т.ч. по специальным индивидуальным заказам.
6. Рост стоимости энергозатрат, приоритетность оборудования с наименьшей энергоёмкостью.
7. Удаленность потребителей и высокие тарифы на грузоперевозки.
8. Следование заказчиков программе развития малого и среднего бизнеса, согласно которой, к участию в тендере допускаются только предприятия, относящиеся к отрасли малого и среднего бизнеса.
9. Узкий рынок полупогружных насосов (планируемая к освоению новая техника), обусловленный специфичностью производственного процесса добывающих предприятий, отсутствие необходимости замены технологии процесса откачки дренажа у заказчика.
10. Большое количество китайских производителей на рынке России, предлагающих освоенные запчасти WARMAN и Metso.
11. Высокая стоимость герметичного двигателя погружных шламовых насосов к эксклюзивным земснарядам.
12. Сложности перехода на конструкцию погружных шламовых насосов.
13. Уверенное завоевание рынка погружных шламовых насосов (планируемая к освоению новая техника) компанией DRAGFLOW, приближение по цене к отечественным ГрАУ.
14. Высокие показатели наработки проточной части зарубежных насосов начало освоения рынка компанией ООО «Взлет» г. Омск.
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Таблица 4.1
Результаты экспертной оценки по основным составляющим потенциала
маркетингового инструментария, применяемого на ОАО «Бобруйский
машиностроительный завод»
Маркетинговые инструменты
|
Составляющие потенциала маркетингового
инструментария
|
Вес
критерия
|
Экспертная оценка, %
|
Взвешенная оценка, %
(гр.3 х гр.4)
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Маркетинговые исследования
|
Планирование маркетинговых исследований
|
0,1
|
50
|
5
|
Кабинетные исследования (анализ вторичной внутренней и внешней информации)
|
0,15
|
60
|
9
|
Полевые исследования (сбор, анализ первичной информации: опросы, наблюдения, т.п.)
|
0,15
|
40
|
6
|
Исследования по направлениям (рынок, потребители, конкуренты)
|
0,3
|
60
|
18
|
Сегментация рынка
|
0,3
|
50
|
15
|
Итого__1___52'>Итого__1___53'>Итого
|
1
|
|
53
|
Маркетинговая информационная система
|
Информационное обеспечение системы маркетинга
|
0,3
|
50
|
15
|
Результаты полевых и кабинетных исследований
|
0,2
|
50
|
10
|
Документооборот между подразделениями
|
0,2
|
60
|
12
|
Мониторинг маркетинговой деятельности и управленческих решений
|
0,3
|
50
|
15
|
Итого
|
1
|
|
52
|
Товарная
политика
|
Ассортиментная политика, своевременное обновление и оптимизация товарного ассортимента
|
0,12
|
50
|
6
|
Создание новых видов товара (удельный вес реализованной новой продукции в общем объеме продаж)
|
0,15
|
31,8
|
4,8
|
Обеспечение удовлетворенности потребителя продукцией
|
0,15
|
60
|
9
|
Позиционирование товара
|
0,12
|
50
|
6
|
Оценка конкурентоспособности товара
|
0,16
|
76
|
12,2
|
Создание товарной марки, брэндинг
|
0,15
|
30
|
4,5
|
Управление ассортиментом (формирование рациональной структуры товарного ассортимента, обеспечивающей максимизацию прибыли предприятия)
|
0,15
|
50
|
7,5
|
Итого
|
1
|
|
49,9
|
Ценовая
политика
|
Планирование ценообразования
|
0,2
|
45
|
9
|
Учёт внешних факторов ценообразования
|
0,3
|
45
|
13,5
|
Выбор стратегии ценообразования
|
0,3
|
50
|
15
|
Применение системы скидок
|
0,2
|
60
|
12
|
Итого__1____54'>Итого
|
1
|
|
49,5
|
Продолжение таблицы 4.1
Маркетинговые инструменты
|
Составляющие потенциала маркетингового
инструментария
|
Вес
критерия
|
Экспертная оценка, %
|
Взвешенная оценка, %
(гр.3 х гр.4)
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Сбытовая
политика
|
Планирование сбытовой политики
|
0,15
|
60
|
9
|
Учёт стратегий маркетинга (выполнение запланированных антикризисных объёмов продаж)
|
0,12
|
74,9
|
9
|
Управление каналами сбыта, оптимизация, доля территориальных рынков сбыта, охваченных дилерами
|
0,15
|
50
|
7,5
|
Удельный вес крупных покупателей в общем числе покупателей
|
0,12
|
15,5
|
1,9
|
Доля реализованной продукции по долгосрочным связям – более трех лет (оценка уровня лояльности клиентов)
|
0,13
|
86,3
|
11,2
|
Дилерская сеть (прирост дилеров в объеме продаж)
|
0,2
|
35,7
|
7,1
|
Развитие внешней торговли (прирост экспорта в объеме продаж, освоение регионов продаж)
|
0,13
|
58,7
|
7,6
|
Итого____53,5'>Итого__1___30'>Итого__1___54'>Итого
|
1
|
|
53,3
|
Рекламная деятельность
|
Планирование рекламной деятельности
|
0,12
|
60
|
7,2
|
Создание рекламных обращений
|
0,1
|
40
|
4
|
Проведение рекламных компаний
|
0,12
|
60
|
7,2
|
Реклама в СМИ
|
0,1
|
60
|
6,0
|
Печатная рекламная продукция
|
0,12
|
60
|
7,2
|
Сувенирная рекламная продукция
|
0,12
|
60
|
7,2
|
Наружная реклама
|
0,07
|
10
|
0,7
|
Реклама в сети Интернет
|
0,1
|
70
|
7
|
Анализ эффективности рекламных компаний
|
0,15
|
50
|
7,5
|
Итого
|
1
|
|
54
|
Стимулирование сбыта
|
Планирование системы стимулирования сбыта
|
0,15
|
60
|
9
|
Средства для стимулирования сбыта конечных потребителей
|
0,2
|
60
|
12
|
Средства стимулирования торгово-посреднических организаций
|
0,3
|
60
|
18
|
Выставочно-ярморочная деятельность
|
0,15
|
60
|
9
|
Оценка эффективности СТИС
|
0,2
|
50
|
10
|
Итого
|
1
|
|
58
|
Личные продажи
|
Планирование встреч и презентаций
|
0,4
|
60
|
24
|
Деловые поездки для проведения переговоров
|
0,4
|
50
|
20
|
Оценка эффективности
|
0,2
|
50
|
10
|
Итого
|
1
|
|
54
|
Формирование общественного мнения
|
Планирование мероприятий по формированию общественного мнения
|
0,2
|
30
|
6
|
Работа со СМИ
|
0,2
|
30
|
6
|
Формирование имиджа предприятия
|
0,2
|
30
|
6
|
Корпоративная культура
|
0,2
|
30
|
6
|
Оценка эффективности
|
0,2
|
30
|
6
|
Итого
|
1
|
|
30
|
Таблица 4.2
Результаты экспертной оценки по основным составляющим потенциала
других ресурсов маркетинга предприятия
Ресурс маркетинга
|
Составляющие ресурса
|
Вес
критерия
|
Экспертная оценка, %
|
Взвешенная оценка, %
(гр.3 х гр.4)
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Персонал
|
Квалификация
|
0,3
|
45
|
13,5
|
Опыт
|
0,3
|
60
|
18
|
Управленческая структура
|
0,4
|
55
|
22
|
Итого
|
|
|
53,5
|
Материальные ресурсы
|
Материальные
|
0,4
|
70
|
28
|
Финансовые
|
0,6
|
50
|
30
|
Итого
|
|
|
58
|
Информационные ресурсы
|
Системное обеспечение
|
0,5
|
60
|
30
|
Работа с базами данных
|
0,5
|
50
|
25
|
Итого
|
|
|
55
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Рис. 5.1 Направления диверсификации товарного портфеля
ОАО «Бобруйский машиностроительный завод» в 2018 г. |
|
|
Скачать 0.97 Mb.