первичная переработка птицы. 73-79 страницы. Issn 22260056 1 Инновационные технологии управления и права
 Скачать 1.52 Mb.
|
|
Библиографический список: 1. Чернуха И.М., Макаренкова Г.Ю., Горошко Г.П. Методические рекомендации по организации входного контроля на предприятиях мясной промышленности в рамках системы обеспечения безопасности и управления качеством, основанной на принципах ХАССП. - М.: ВНИИМП, 2004. - 14 с. 2. Стефанова И.Л., Мокшанцева И.В., Герай- мович О.А., Макеева И.А., Локшина Е.А., Смирнова Т.В. и др. Технологии и системы контроля качества, применяемые при производстве продуктов детского питания / Под общ. ред. Г.Ю. Сажинова. - М.: Мин- сельхоз, 2002. - 731 с. 3. Гущин В.В., Русанова Г.Е., Риза-Заде Н.И. Безопасность продуктов питания - одна из основных проблем птицепромышленности /Птица и птицепродукты. - 2012. - № 1. - С. 53–56. 4. Технический регламент Таможенного Союза «О безопасности пищевой про- дукции» ТР ТС 021/2011. - 50 с. 5. Гущин В.В., Русанова Г.Е., Риза-Заде Н.И. Проблемы безопасности птицепро- дуктов и пути ее решения / Птица и птицепродукты. - 2013. - № 2. -С. 44–49. 6. Аристов О. В., Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. -М: ИНФРА- М, 2006. - 240 с: ил. - (Высшее образование); 7. Михеева Е. Н., Управление качеством: Учебник / Е. Н. Михеева, М. В. Серо- штан. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. -532 с. Инновационные технологии управления и права. 2017. №1 (17) 80 УДК 351/354/628.316.6 УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ И ТЕХНОЛОГИЯ ИОНИЗАЦИИ ВОДЫ, КАК ИННОВАЦИОННЫЙ МЕТОД ОБЕЗЗАРАЖИВАНИЯ ВОДЫ БАССЕЙНОВ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ © Пирогова Светлана Юрьевна - магистрант, Поволжский государственный технологи- ческий университет, г.Йошкар-Ола Ялялиева Татьяна Валерьевна - кандидат экономических наук, профессор кафедры управления и права, Поволжский государственный технологический университет, г.Йошкар-Ола Управление бассейным комплексом это контроль и обеспечение исправного функциони- рования всех систем комплекса: электричество, вода, чистота, соблюдение санитарных норм (персонал - электрики, сантехники и т.д. в подчинении), обеспечение бесперебой- ной работы комплекса, обеспечение слаженной и дружной работы коллектива. В статье рассматривается управленческий контроль технологии ионизации воды, как метода обез- зараживания воды бассейнов в республике Марий Эл. Ключевые слова: управление, контроль, хлорирование воды, озонирование воды. Наличие и интенсивное использование бассейнов является объективной реально- стью, характеризующей современный образ жизни в развитых странах и России. В по- следние годы бассейны активно сооружаются и эксплуатируются и в Республике Марий Эл. В настоящей статье кратко анализируются основные методы контроля обеззаражива- ния воды бассейнов нашей республики и преимущества новой технологии ионизации се- ребра и меди, приводится сравнительный анализ методов обработки воды, также гово- рится о пользе серебра и меди для человека. Блок управления и безопасности – необходимый атрибут каждого бассейна. Каче- ство воды в ванне бассейна должно обеспечивать эпидемическую безопасность в отно- шении грибковых, вирусных, бактериальных и паразитарных заболеваний, передаваемых через воду, и предупреждать возможности вредного влияния химического состава воды на организм человека, в том числе раздражающего действия на слизистые и кожу и ин- токсикацию при поступлении вредных веществ при дыхании, через неповрежденную ко- жу и при заглатывании воды. Одновременно необходимо по возможности удовлетворять эстетические требования к качеству воды. В соответствии с указанными требованиями установки очистки и обеззаражива- ния оборотной воды должны обеспечивать удаление механических загрязнений (песка и пыли), обезвреживание растворенных и коллоидных загрязнений, вносимых купающими- ся и поступающих из воздуха, и обеззараживание микроорганизмов. При этом концен- трации вредных веществ, которые могут образовываться в результате химических реак- ций загрязнений воды с используемыми для обеззараживания реагентами, должны под- держиваться в допустимых пределах, а концентрации вредных веществ, которые не обез- вреживаются в процессе очистки, должны поддерживаться в допустимых пределах за счет подпитки (пополнения) свежей водой в процессе эксплуатации и отвода (продувки) отработанной воды. © Пирогова С.Ю., Ялялиева Т.В., 2017 ISSN 22260056 81 Выполнение указанных требований является достаточно сложной инженерно- экономической задачей. Единообразного подхода к решению этой задачи, на наш взгляд, еще не выработано. Это создает трудности при проектировании и сооружении водо- очистных установок и при согласовании принятых решений с органами Госсанэпиднад- зора, положительное заключение которых необходимо при вводе в эксплуатацию вновь построенных или реконструированных, а также подвергнутых перепланировке или пере- оборудованию плавательных бассейнов. Предлагаем рассмотреть некоторые, чаще всего используемые, методы обеззара- живания воды бассейнов и более детально один из них, по которому уже работает бас- сейн в республике. К существующим методам обеззараживания воды бассейнов относят: -хлорирование воды; ·-добавление кислородсодержащих соединений; ·-озонирование воды; ·-обработка ультрафиолетовым излучением; ·-системы солевого электролиза; ·-системы на основе ионизации воды (медь, серебро). Рассмотрим несколько из них. Хлорирование воды - традиционный способ дезинфекции, основан на добавлении в воду хлорсодержащих веществ. Но хлор образует в воде ряд опасных для человека со- единений, кроме этого некоторые хлорные препараты взрывоопасны. Из-за этого совре- менные системы водоподготовки стараются спроектировать так, чтобы максимально со- кратить использование хлора, однако полностью от него отказаться пока не получается, в т.ч. в силу высокой стоимости и недостаточной эффективности альтернативных способов дезинфекции воды. Преимущества озонаторных установок в том, что растворенный в циркулирую- щей воде бассейна озон уничтожает фактически все бактерии, вирусы и органические вещества и делает воду блестящей, чистой и свободной от запахов, ассоциирующихся с общепринятой обработкой воды хлором. Образующиеся в результате реакции с озоном оксиды более безопасны, чем хлорамины, образующиеся в результате реакции с хлором. Озон окисляет значительную часть загрязнений с образованием относительно безвредных оксидов еще в магистрали, до попадания в бассейн, оставляя хлору реагиро- вать с небольшим количеством наиболее устойчивых соединений, для которых требуется длительное время реакции. Такая схема позволит значительно уменьшить количество ядовитых хлораминов и уменьшить количество используемого хлора в несколько раз. Обработка воды ультрафиолетовым излучением уничтожает микроорганизмы, бактерии и вирусы, разлагает органические вещества. У микроорганизмов не развивается иммунитет к ультрафиолетовому излучению. Кроме этого ультрафиолетовое излучение разлагает соединения хлора (хлорамины). Обычно ультрафиолетовая дезинфекция при- меняется в качестве дополнительной системы вместе с химической станцией и позволяет значительно снизить содержание свободного хлора в воде, необходимое для качествен- ной дезинфекции и уменьшить количество хлораминов. Системы солевого электролиза - весьма оригинальное и современное решение для дезинфекции воды. В этих системах хлорсодержащий реагент вырабатывается из раство- ра обычной поваренной соли (NaCl) методом электролиза. Не требуется дорогой хлорсо- держащий реагент, дешевую поваренную соль можно купить в любом магазине, расход соли существенно меньше (на 1 куб.м. воды требуется 5 кг соли в пол-года - год); Инновационные технологии управления и права. 2017. №1 (17) 82 Станция полностью автоматическая, оснащена датчиками, определяющими со- держание хлора в воде и в зависимости от их показаний вырабатывает необходимое ко- личество хлора для дезинфекции; В отличие от станций дозирования, невозможна, с од- ной стороны, передозировка хлора т.к. ячейка электролиза вырабатывает хлор постепен- но, а не впрыскивает импульсами, с другой стороны не произойдет аварийной остановки системы (как в случае хим. станции, если кончится реагент), т.к. соленость воды падает постепенно. Регулирование процесса осуществляется автоматически с помощью блока элек- тронного управления. Слабый, точно подобранный постоянный ток активирует электро- ды, в результате чего образуются ионы меди и ионы серебра. Большая часть этих ионов насыщает кварцевый песок фильтра, в результате чего он образует дополнительный дез- инфекционный элемент и не допускает образования каких-либо бактерий в фильтре. Дру- гая часть ионов попадает в бассейн, где они проявляют свое действие по уничтожению бактерий и водорослей. Мы провели мониторинг по методам обеззараживания воды в бассейнах РМЭ: большинство бассейнов работают на хлорировании воды, один из них с добавлением озонирования, один – на солевом электролизе. Единственный бассейн работает по новой технологии на основе ионов серебра и меди – бассейн ФГБОУ ВО «ПГТУ». В соответствии с указанными требованиями установки очистки и обеззаражива- ния оборотной стороны воды должны обеспечивать удаление механических загрязнений (песка и пыли), обезвреживание растворенных и коллоидных загрязнений, вносимых ку- пающимися и поступающих из воздуха, и обеззараживание микроорганизмов. При этом концентрации вредных веществ, которые могут образовываться в результате химических реакций загрязнений воды с используемыми для обеззараживания реагентами, должны поддерживаться в допустимых пределах, а концентрации вредных веществ, которые не обезвреживаются в процессе очистки, должны поддерживаться в допустимых пределах за счет подпитки (пополнения) свежей водой в процессе эксплуатации и отвода (продувки) отработанной воды. В мире уже давно наметилась тенденция отказа от вредного воздействия хлорсо- держащих реагентов. Сейчас эти технологии приходят в Россию. Предлагаемая технология позволяет полностью отказаться от реагентных ме- тодов , сохранив качество водоподготовки, повысив безопасность и снизить эксплуатаци- онные расходы на содержание бассейна. За счет инновационного подхода удалось значительно уменьшить стоимость обработки воды по сравнению с аналогами, одновременно отказавшись от хлора и пред- ложив технологии, позволяющие не только поддерживать, но и укреплять здоровье лю- дей. Технология имеет все необходимые разрешительные документы для использования ее на территории РФ и таможенного союза. Она успешно используется на целом ряде объектов санаторно-профилактического и физкультурно-оздоровительного профиля. Установка встраивается в существующую схему водоподготовки плавательного бассейна. Вода бассейна соответствует требованиям СанПиН 2.1.2.1188-03 «Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Кон- троль качества». Безопасность продукции - соответствует техническому регламенту та- моженного союза. Таким образом, из Таблицы 1 видно очевидное преимущество серебра перед хло- ром по восемнадцати позициям. ISSN 22260056 83 После обработки вода остаётся натуральной, мягкой, без привкуса и запаха, а также не оказывает раздражающего действия на кожу, идеально подходит для купания детей и людей со слабым здоровьем. Таблица 1 Сравнение методов обработки воды. Хлорирование Серебро/медь 1. Вызывает покраснение и жжение глаз 2. Сухая кожа 3. Имеет интенсивный неприятный запах, особенно в закрытых бассейнах 4. Способствует раздражению дыхатель- ных путей 5. Требует дополнительного использова- ния коагулянтов 6. Необходимо использовать средства для внеэксплуатационного периода (зимний период) 7. Требует дополнительного использова- ния альгицидов 8. Хлор – опасное химическое вещество 9. Специальное складское помещение для хранения хим. реагентов 10. Регулярное измерение уровня хлора в воде (мин. 1 раз в неделю) 11. При жидком хлорировании опасность отравления 12. Требует дополнительного использо- вания хим.реагентов для регулировки уровня рН 13. Вызывает коррозию труб и других составляющих бассейна и окружающей среды 14. Имеет низкое пролонгирующее дей- ствие (до 48 часов) 15. Полная замена воды не менее 1 раза в год 16. Замена песка в фильтре каждые 2-3 года 17. Резкое снижение эффективности дей- ствия под воздействием солнечных лучей 18. При произведении обратной промыв- ки фильтра вода должна быть слита в ка- нализацию. 1. Отсутствие покраснения и жжения глаз 2. Мягкая кожа 3. Натуральная вода без привкуса и запаха 4. Полное отсутствие раздражения дыхатель- ных путей 5. Медь является натуральным коагулянтом 6. Не требует средств для внеэксплуатацион- ного периода (медь их заменяет) 7. Ионы меди эффективно предотвращают рост водорослей в бассейне 8. Медь очень полезна для здоровья (необхо- дима для здорового обмена веществ в орга- низме) 9. Нет необходимости в спец. складском по- мещении 10. Достаточно измерения уровня меди в воде 1 раз в 3 месяца 11. Автоматическая и безопасная подача ионов в воду 12. Не требует использования средств для регулировки уровня рН 13. Защищает трубы от коррозии 14. Отличное пролонгирующее действие ионов меди и серебра (до 2-3 месяцев) 15. Замена воды не требуется 16. Замена песка в фильтре не ранее, чем че- рез 10 лет 17. Не оказывает вредного воздействия на окружающую среду 18. При произведении обратной промывки вода может быть использована для полива газона, цветов и т.д. Преимуществом обработки бассейна ионами серебра и меди является то, что они остаются в воде и осуществляют дальнейшую ее защиту в течение продолжительного срока, который может доходить до нескольких месяцев. Инновационные технологии управления и права. 2017. №1 (17) 84 Серебро: уничтожает более чем 650 видов болезнетворных бактерий, вирусов, грибков (Хлор – около 200, антибиотик - 5-10 видов); стимулирует восстановительные процессы в тканях; улучшает энергетический обмен; обладает иммуномодулирующими свойствами (укрепление и восстановление иммуните- та); уменьшает отеки и гиперемию; создает защитный слой в ранах, обволакивая нервные окончания, обеспечивая вяжущее и анальгезирующее действие; оказывает «омолаживающее» воздействие на кровь; способствует продолжительному освежающему и бактериостатическому действию; Содержание серебра в бассейне – не более 0,01 мг/л. Медь: играет жизненно важную роль в обмене веществ человека; необходима для функции различных протеинов и ферментов в организме человека; поддерживает образование пигментов кожи; стимулирует деятельность центральной нервной системы; участвует в восстановлении и регенерации костной ткани; Содержание меди в плавательном бассейне – не более 0,5 мг/л На основании выше изложенного можно сделать вывод: Посещение бассейна должно быть в первую очередь безопасно для здоровья ку- пающихся, поэтому наличие системы обеззараживания воды является насущной необхо- димостью для любого, будь то частного или общественного, бассейна. Бассейн работает уже год по такой системе. Пробы воды соответствуют гигиеническим требованиям. От- зывы посетителей только положительные. Повседневное управление бассейном не слу- чайное относится к наиболее ответственным и масштабным процессам контроля. Это всегда целая отдельная система, требующая комплексного управления и контроля. Толь- ко при соблюдении всех правил, бассейн будет радовать, поддерживать здоровье и от- личную физическую форму своих посетителей Библиографический список: 1. СанПиН 2.1.2.568-96. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и каче- ству воды плавательных бассейнов. 2. СанПиН 2.1.2.1188-03. Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устрой- ству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества. 3. DIN 19643-1. Подготовка воды для плавательных и купальных бассейнов. Ч. 1. Общие требования. 4. DIN 19643-2. Подготовка воды для плавательных и купальных бассейнов. Ч. 2. Комби- нация методов: адсорбция, коагуляция, фильтрация, хлорирование. 5. DIN 19643-3. Подготовка воды для плавательных и купальных бассейнов. Ч. 3. Комби- нация методов: коагуляция, фильтрация, озонирование, сорбционная фильтрация, хлори- рование. 6. СанПиН 2.1.4.1074-01. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды цен- трализованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. 7. ТР ТС 010/2011; «О безопасности машин и оборудования» (Декларация соответствия - ТС N RU Д-RU.МН32.В.00179 от 24.04.2015). ISSN 22260056 85 УДК 331.5:37 СИСТЕМА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ © Бусыгина Ксения Михайловна – магистрант «Управления персоналом» факультета Управления и права ФГБОУ ВО «Поволжский государственный технологический уни- верситет», г. Йошкар-Ола В статье рассмотрена сущность понятия «мотивация», «стимулирование труда» а также рассмотрены и проанализированы существующие теории мотивации, типы мотивации, а также основные функции стимулирования труда. Кроме того, предложены основные ме- тоды оценки системы мотивации и стимулирования труда в организации. Ключевые слова: мотивация, стимулирование труда, персонал, организация, оценка степени мотивации, количественные и качественные показатели, экономическая эффективность стимулирования, социологические исследования. Путь к эффективному управлению сотрудником лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что им движет, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, руководитель может попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления мотивом. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование сотрудников организации. Под мотивацией понимается процесс побуждения человека при помощи внутриличностных и внешних факторов к определенной деятельности, направленной на достижение индив идуальных и общих целей [6, с. 136]. Можно говорить о двойственности мотивации: с одной стороны, она представляет собой внешнее по отношению к индивиду побуждение, а с другой – используются внутренние «толчки», кроме того, мотивация выступает как одна из функций управления [6, с. 141]. В связи с этим выделяются: прямой способ мотивации, к которому относятся нормативная (побуждение с помощью идейно-психологических средств) и принудительная мотивации (властное воздействие с угрозой уменьшения возможностей удовлетворения потребностей), косвенный способ мотивации, подразумевающий стимулирование (включение внешних факторов – стимулов) [6, с. 142]. Мотивация — это сложная, динамичная система. Для описания, объяснения подобного феномена были разработаны различные теории, альтернативные по некоторым вопросам, но не взаимоисключающие. Существует две группы теорий мотивации: 1. Содержательные теорий мотивации, среди которых наибольшее значение имеют теории А. Маслоу, К. Альдерфера, Д. Макклеланда и Ф. Херцберга. В их основе лежит взаимосвязь между потребностями и действиями, направленными на их удовлетворение. В целом содержательные теории позволяют говорить о мотивации как вероятностном процессе, когда то, что мотивирует конкретного служащего в конкретной © Бусыгина К.М., 2017 Инновационные технологии управления и права. 2017. №1 (17) 86 ситуации в конкретное время, может в другое время или в иной ситуации не оказывать никакого мотивирующего влияния на этого или другого человека. 2. Процессуальные теории мотивации предполагают изучение данного феномена как единого процесса смены состояний. Среди энной группы теорий наиболее известны теория ожидания В. Врума, теория справедливости С. Адамса и модель Портера – Лоулер [6, с. 144]. Не менее важным является такой теоретический аспект мотивации персонала как типология мотивации. Тип мотивации — это преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп потребностей. Для выявления направлений совершенствования мотивации и стимулирования работников более целесообразной является модальная (базовая) типология, в соответствии с которой выделяются три типа мотивации [7 с. 485]: 1. Первый тип – работники, ориентированные преимущественно на содержательность и общественную значимость труда; 2. Второй тип – работники, преимущественно ориентированные на оплату труда и статусные ценности; 3. Третий тип – работники, у которых значимость разных ценностей сбалансирована. Ценностная группа мотивов включает: самостоятельную работу, возможность всесторонне использовать свои знания и опыт; интересную работу; работу, заставляющую повышать свою квалификацию, пополнять знания; работу, нужную обществу, приносящую пользу людям, позволяющую выпускать продукцию, пользующуюся спросом. Прагматическая ориентация направлена на работу, дающую хороший заработок, обеспечивающую возможность общения, возможность заслужить уважение окружающих, продвижения по службе. Однако содержательная наполненность мотивации личности определяется не только типом мотивации, но и структурой практических требований к работе, богатством и силой мотивации [Кибанов]. Богатство мотивации подразумевает объём и разнообразие потребностей, значимых для человека и удовлетворяемых посредством трудовой деятельности. Сила мотивации – это суммарная интенсивность стремления удовлетворить значимые потребности. При этом направленность силы мотивации позволяет выделить: 1. Мотивацию достижения – источник повышения активности, для получения желаемых благ. 2. Мотивацию сохранения, поддерживающую активность на том уровне, который позволяет избегать санкций, связанных с ограничением или сокращением получаемых благ [7, с. 487]. Основная масса работников в настоящее время относится ко второму типу мотивации, причём их мотивы направлены на избежание сокращения получаемых благ [7 , с. 487]. На трудовую мотивацию оказывают влияние различные стимулы, те из них, которые поддаются управлению со стороны предприятия, и образуют систему мотивации и стимулирования персонала. Стимулирование труда предполагает создание механизма, при котором активная трудовая деятельность, дающая определенные, заранее зафиксированные результаты, ISSN 22260056 87 становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника, формирования у него мотивов труда. Стимулирование призвано выполнять следующие основные функции [4, с. 250]: Экономическая функция реализуется в содействии повышению эффективности производства, что выражается в увеличении производительности труда и качества продукции. Социальная функция стимулирования труда связана с тем, что работник обеспечивает себе определенный комплекс экономических и социальных благ. Воздействуя на уровень доходов тех или иных категорий работников, стимулирование сказывается как на профессионально-квалификационной структуре производства, так и на социальной структуре общества. Социально-психологическая функция стимулирования ведет к удовлетворению потребностей человека в причастности, дружбе, уважении и самореализации. Не следует забывать, что при этом оказывается влияние на формирование внутреннего мира работника. Воспитательная функция определяется тем, что стимулы к труду формируют активную жизненную позицию индивида, его нравственные качества, ценности, ориентации и установки, отношение к труду. Говоря о функциях стимулирования, следует отметить их комплексное воздействие на трудовое поведение. Система стимулирования труда предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих и, как следствие, повышение эффективности труда и его качества. В целях контроля ситуации в рамках трудовой деятельности необходимо своевременно и качественно проводить анализ системы мотивации персонала предприятия. Периодический анализ удовлетворенности трудом персонала предприятия помогает выявить «слабые звенья» в структуре управления, ввести дополнительные стимулы, позволяющие устранить или компенсировать не удовлетворяющие персонал факторы труда [1, с. 85]. Оценка степени мотивации персонала – это целенаправленный процесс установления соответствия качественных и количественных параметров вознаграждения работников организации результатам их трудовой деятельности [3]. Основные задачи анализа системы мотивации персонала: [1, с. 86]: изучение состояния системы мотивации труда; оценку эффективности стимулирования персонала предприятия; выявление возможностей для улучшения мотивационного состояния организации; разработку системы мероприятий для решения выявленных проблем; оценку оптимальности принимаемых управленческих решений; контроль выполнения предложенных мероприятий. Исследователи проблемы оценки системы мотивации персонала в целом и её эффективности в частности рассматривают две группы показателей: количественные и качественные [5]. Соответственно можно выделить и две группы методов оценки: 1. Оценка мотивации персонала измеряемыми количественными результатами, связанными с производительностью труда конкретного сотрудника, подразделения или организации в целом. Диагностика экономической эффективности стимулирования трудовых ресурсов, показывает, в какой мере затраты на материальное и моральное стимулирование работников оправданы, произошёл ли прирост продукции, снизилась ли себестоимость Инновационные технологии управления и права. 2017. №1 (17) 88 [5]. Данный показатель можно рассчитывать за разные периоды: месяц, квартал, год, а также на среднесрочную и долгосрочную перспективу. Безусловно, для разных отраслей и категорий персонала показатели эффективности стимулирования трудовых ресурсов будут отличаться. Так, например, для сотрудников отдела продаж сравниваются объёмы реализации продукции или услуг, в то время как для работников бухгалтерии этот показатель неприемлем, поскольку данное подразделение на предприятии выполняет обеспечивающую функцию. 2. Оценка мотивации персонала в качественных показателях. Одним из наиболее эффективных способов получения качественных оценок стимулирования трудовых ресурсов является проведение на предприятии социологических исследований, которые представляют собой анкеты удовлетворённости сотрудников: характером и условиями работы, уровнем заработной платы, применяемыми формами стимулирования. На основе анализа этих опросов делаются выводы о качественном уровне эффективности стимулирования трудовых ресурсов. Кроме того, к методам исследования системы мотивации персонала можно отнести наблюдение, объектами которого могут быть, например, состояние рабочих мест и мест отдыха, технологическое оборудование, поведение сотрудников, трудовой процесс. Причём результатом применения метода наблюдения могут стать как качественные (условия труда, соответствие трудового поведения требованиям предприятия и др.), так и количественные (время, затрачиваемое сотрудниками на выполнение определённых операций) показатели. Таким образом, система мотивации персонала – упорядоченная совокупность элементов, определяющих, регулирующих и направляющих трудовую жизнь персонала организации [2, с. 72] – представляет собой открытую подсистему более масштабной системы управления персоналом. Итак, сегодня мотивация персонала в компаниях занимает большое значение в организации. Система управления персоналом немыслима без такой важной составляющей, как мотивация труда. Согласование целей предприятия и конкретного работника происходит постепенно в мотивационном процессе, где работником анализируется ситуация, средства для получения результата и сам результат. Мотивы и стимулы побуждают человека к деятельности. |