прпр. Качеством

• Название: Качеством
• Дата: 30.07.2022
• Размер: 0.56 Mb.
• Имя файла: MU_OOK_2_11182215.docx
• Тип: Документы; #638196
• страница: 8 из 30

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 5

Тема: Принцип цикла PDCA применительно к процессам.

Цель работы: Приобретение навыков использова- ния цикла PDCA применительно к процессам.

1. Цели обучения

В результате выполнения работы студент будет иметьпредставление: о реализации цикла PDCA приме- нительно к процессам; знать: процессы, осуществляемые на этапах жизненного цикла продукции и ценность про- дукции для потребителя, закладываемую на каждом этапе жизненного цикла; исполнителей процессов жизненного цикла; иметь навык: определения видов деятельности со- гласно циклу PDCA, осуществление которых необходимо на предприятиях для повышения качества продукции.

2. Требования к методическому обеспечению

Для успешного выполнения данной работы студен- ту необходимо знать материал лекции, освещающей данный вопрос.

3. Общие положения

Управление качеством продукции осуществляется циклически и проходит через определенные этапы, име-

нуемые цикломДеминга.Реализация такого цикла назы- вается оборотом цикла Деминга. Модель Деминга описы- вает деятельность по управлению качеством, реализуемую на каждом этапе жизненного цикла продукции. Понятие цикла Деминга не ограничивается только управлением качества продукции, а имеет отношение и к любой управленческой и бытовой деятельности. Последователь- ность этапов цикла Деминга показана на рисунке 1. и включает: планирование (PLAN); осуществление (DO); контроль (CHECK); управление воздействием (ACTION).




Рисунок 1. Цикл Деминга
Таким образом, при управлении качеством в це- лях обеспечения системности этого процесса необходи- мо объединить кольцо качества с циклом (кругом) Де- минга, что будет характеризовать основные виды дей- ствий на протяжении жизненного цикла продукции. Тогда полнота основных видов деятельности на всем поле полученной матрицы будет характеризовать степень комплексности процесса управления качеством по от- дельным видам продукции.

4. Порядок работы:

   1. 
      Образовать несколько рабочих групп, численно-
      

стью не более 4–5 человек.

2. 
   Выбрать из предложенного преподавателем списка продукт, производство которого вы собираетесь организовать.
   
3. 
   Составить цикл Деминга для указанной деятель- ности, заполнив Бланк PDCA, представленный в Приложе- нии Г.
   
4. 
   Пользуясь «петлей качества», составить цикл Деминга для каждого этапа, начиная с маркетинга, закан- чивая утилизацией. По результатам работы заполнить таб- лицу 5.
   

Таблица 5 – Реализация PDCA применительно к про- цессам жизненного цикла продукции

Этап	Мероприятия				Испол-
жиз-	«Пла-	«Выпол	«Про-	«Воздей	нитель
ненного цикла	нируй»	пол- няй»	веряй»	дей- ствуй»

5. 
   Приведите примеры этапов цикла PDCA для ра- бочего места.
   
6. 
   Приведите примеры этапов цикла PDCA для ру- ководства компании.
   
7. 
   По результатам проделанной работы оформить отчет.