книга. Как научиться учиться. Как научиться
 Скачать 1.08 Mb.
|
|
«Медведь был очень крупным, с огромными лапами». И сравним ее со следующей: «Медведь был размером с Mini Cooper, а лапы — как бейсболь- ные перчатки». Оба предложения описывают одного и того же медведя. Они примерно одной и той же длины. Но вторая фраза за счет конкретности описаний гораздо более выразительна. Наш мозг работает так, что медведь размером с Mini Cooper, у которого лапы похожи на бейсбольные перчатки, кажется нам куда более страшным, чем просто «крупный». Это очень важно для обучения. Потому что усиление конкретности — это весьма действенный способ расширить знания. Создавая то, что можно понюхать, потрогать или увидеть, мы облегчаем понимание. На это есть несколько 189 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ причин. Прежде всего для мозга очень большое значение имеет визуальная информация. Даже если вы не художник вроде Поллока, самые мощные связи у вас вызывает зрение. Вспомните о «ментальных счетах» — математическом методе, о котором мы говорили в главе 1. Одна из причин его высокой эффективности в том, что для решения задач в нем используется визуализация. Представляя себе костяшки реальных счетов, люди с большей легкостью решают мате- матические примеры. Аналогичным образом, мы можем многое усвоить с помо- щью рисунка. Беря в руки карандаш и бумагу, чтобы что-то нарисовать, мы совершенствуем понимание, как обнаружил в своих исследованиях психолог Рич Мейер. Так, например, читая о движении тектонических плит, вы усвоите из текста больше, если нарисуете для себя картинки мантии и земной коры. В этом случае также активизируется память, и вы лучше запомните медведя размером с Mini Cooper, если попробуете его изобразить. Но эффективность конкретики не ограничивается визу- альными образами; следует помнить, что в процессе обу- чения задействуется все наше тело. Эмоции, чувства, даже осязание — все это подкрепляет наши знания. Обучение в буквальном смысле оказывается видом деятельности, и, задействуя в нем физическую сторону, люди получают больше знаний. Просто вспомните, что некоторые разновидности мелкой моторики способны предсказать дальнейшие успехи в математике лучше, чем IQ. Мы можем извлечь преимущество из этого аспекта обуче- ния, а «проигрывание» идей способно положительно влиять на усвоение знаний. Если человек читает текст, а затем ин сценирует его, то выносит из него гораздо больше, чем при обычном чтении, считает Мейер. Точно так же мы быстрее совершенствуем навыки, если используем симуляцию или ролевые игры; это помогает нам конкретизировать свои пред- 190 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ ставления. Кроме того, именно этим объясняется, почему ментальная симуляция повышает самоэффективность, как мы уже видели в главе 2 на примере горнолыжника. Мысленно представляя себе преодоление трассы, он смог улучшить результаты. Музей-студия Поллока также косвенным образом иллю- стрирует этот аспект процесса обучения. За несколько лет до того, как я там побывал, сотрудники начали предлагать посетителям создавать свои картины в стиле дриппинга — при помощи кистей, палочек, а иногда даже кухонной спринцовки. Харрисон вспоминает, как несколько лет назад два отца пришли на такое мероприятие с детьми. Это были «типичные представители Уолл-стрит», говорит она, только в шортах и бейсболках козырьком назад. Спустя некоторое время они решили сами поползать на коленях, вместе с детьми раз- брызгивая краску по листам бумаги. «Я выпускаю на свободу своего внутреннего Джексона Поллока», — объявил один из них, и ни у кого не было сомнений в том, что он выпускает своего внутреннего Поллока совершенно конкретным образом. Даже снаружи видно, что школа «Хай-Тек Хай» отличается от прочих школ. Она расположена неподалеку от аэропорта Сан-Диего, и над головой часто ревут самолеты. В близ- КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС № 13 Как можно сформулировать суть предыдущей главы в одном предложении? А. Автор реабилитирует себя после проигрыша в школьном баскетбольном матче. Б. Автор утверждает, что обучение требует хорошей обрат- ной связи и обязательно связано с трудностями. В. Автор верит, что баскетбол — это ключ к обучению. Г. Автор планирует вступить в НБА. 191 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ лежащих парках прохлаждаются загорелые бездельники. Рядом расположены несколько частей морской пехоты, и то тут, то там на поверхности залива перед школой, как боль- шие темные поплавки, время от времени возникают головы поднима ющихся с глубины дайверов. Изнутри «Хай-Тек Хай» похожа отчасти на автомастер- скую, отчасти на художественную студию, плюс налет южно- калифорнийской крутизны. В фойе стоит переделанный старинный сигаретный автомат, в котором теперь можно за пять долларов купить небольшую картину — портрет или пейзаж. Вырученные деньги поступают на счет школы. В углах коридоров прячутся причудливые конструкции, потолки разрисованы. Школа «Хай-Тек Хай» — детище Ларри Розенстока. Ее глав- ная особенность в том, что ученики применяют полученные знания на практике, реализуя самые разные проекты. В школе практически отсутствуют домашние задания, по крайней мере обычные. Здесь нет рабочих тетрадей и учебников. Вместо блокнотов и папок у каждого ученика есть онлайн-портфолио. Неформальный девиз школы: «В “Хай-Тек Хай” можно играть в видеоигры, но только если ты сам их написал». У школы есть учебная программа, но обычно ученики реализуют собственные проекты. В кабинете химии деся- тиклассники однажды создали маленькое мыловаренное производство, заработав в итоге более $10 000. В средних классах ученики, изучая подъемную силу, сами делают воз- душных змеев. Группа шестиклассников однажды устроила выставку окаменелостей для Музея естественной истории Сан-Диего. Мы уже отчасти понимаем, почему подобные школы настолько успешны: применяя изученное на практике, можно заполнить пробелы в понимании. Создавая воздушного змея, ты сразу можешь понять, если сделал что-то не так, — он просто не полетит. Практическая применимость также соз- 192 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ дает мотивацию, и в школе «Хай-Тек Хай» я ни разу не видел скучающих подростков, слоняющихся по коридору. Но есть еще кое-что, о чем мы пока не говорили. Когда мы детализируем обучение — применяем знания на практике, — оно более прочно входит в нашу жизнь. Сфера мастерства становится частью более обширной системы знаний. При- меняя знания на практике, люди начинают воспринимать отдельные темы как часть целого. Создавая бумажных змеев, ученики одновременно изучают физику, математику и инже- нерное дело. Учась делать и продавать мыло, они знакомятся с вопросами химии, бизнеса и маркетинга. Каждый из нас может вдохновиться примером «Хай-Тек Хай» и поработать над практическим применением собствен- ных знаний. Рассмотрим, к примеру, анализ данных (скажем, можете проанализировать статистику одного из бейсбольных матчей). При таком подходе мы увидим, что анализ — это сочетание науки (мы делаем прогнозы) и мастерства (здесь существует масса выработанных на практике правил). Строительство в этом смысле ничем не отличается. Если хотите стать прекрасным строителем, поработайте над кон- струкцией нового дома: вы легко увидите, как взаимосвязаны сантехника, электрика и инженерия. Или попробуйте себя в режиссуре: начните снимать фильмы, хотя бы на смартфон. Создавая короткие ленты, вы гораздо лучше почувствуете, как работает кино как система визуального рассказа, сочетание изображения и звука, экспозиции и действия. Это не аргумент в поддержку бесконечных любительских проектов. Без концептуального понимания и хорошего знания основ они мало на что годятся. «Хай-Тек Хай» может служить здесь прекрасным примером. Школа во многом перегибает палку, и некоторые ее выпускники, не имея исчерпывающих базовых знаний, испытывают трудности в колледже, жалуясь, что не умеют учиться по учебникам. 193 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ Но по мере развития профессионализма необходимо при- менять приобретенные знания на практике. Обучение — это автомобиль, на котором нужно ездить. Люди зачастую неохотно применяют на практике узнанное. Их пугает при- зрак идеи самоэффективности Альберта Бандуры: зачастую мы слишком боимся потерпеть неудачу. Но после того как мы обрели понимание основ — и какую-то первоначальную практику, — нужно применять свои навыки четко и после- довательно. Этим также объясняется столь положительное влияние компьютерных симуляций на обучение. Они позволяют людям оттачивать навыки на моделях реальных ситуаций, более системно применять знания. Я узнал о ценности компьютерных учебных симуляций несколько лет назад, когда мне пришло электронное письмо от вице-президента компании Алана Янга: «Будь в зале заседа- ний через десять минут». Далее Янг объяснял: в колл-центре случился пожар, а гендиректор сейчас находится на своей яхте и с ним невозможно связаться. Чтобы справиться с чрезвы- чайной ситуацией, совет директоров решил дать старшим менеджерам особые полномочия. Как вы поступите? Это может выглядеть как начало плохого телефильма, но на самом деле — сценарий компьютерной симуляции под названием vLeader. Данная технология позволяет людям при- менять навыки в реальных ситуациях без особого риска. Другие симуляции дают возможность улучшить навыки пожарным или соцработникам. Симуляции настолько эффективны, потому что позво- ляют применять знания на практике. Они помогают нам КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС № 14 Верно ли, что ошибки необходимы для обучения? 194 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ формировать более целостные представления и идеи, и их ценность для обучения однозначно доказана. Группа ученых однажды сравнила обычные онлайн-курсы с конкретными симуляциями и другими более активными формами обучения и обнаружила, что во втором случае результаты примерно в шесть раз выше. Исследователи назвали свою статью «Обучение — это не зрительский спорт», что, по-моему, прекрасно передает главную идею: чтобы полностью овладеть навыком, нужно самому активно применять его на практике. Есть еще один способ применить полученные знания на практике — научить кого-нибудь другого. Так, несколько лет назад у Дэвида Гудштейна возник вопрос, связанный с квантовой статистикой. Гудштейн, физик и заместитель проректора в Калифорнийском технологическом институте, хотел больше узнать о том, как с помощью законов кванто- вой физики предсказывать поведение определенного типа субатомных частиц. Поэтому он пошел к Ричарду Фейнману. Фейнман, один из самых известных ученых страны, участвовал в создании атомной бомбы и разработал новые модели фотонов, полу- чив впоследствии Нобелевскую премию. «Объясните мне так, чтобы я понял, почему частицы со спином ½ подчиняются статистике Ферми–Дирака?» — спросил Гудштейн у Фейнмана. Фейнман немного помолчал, а затем предложил Гудштейну создать учебный курс для студентов по этой теме. «А я про- читаю вступительную лекцию», — добавил он. Поразмышляв некоторое время над этим вопросом, Фейн- ман зашел в тупик. Этот аспект квантовой физики казался слишком запутанным. Он вернулся к Гудштейну с виноватым видом. «Я не могу этого сделать. Не могу свести эту тему к уровню новичков, — объяснил он. — А значит, мы сами в этом по-настоящему не разбираемся». 195 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ Может показаться странным и даже смешным, что обучение других — это удачный способ самому разобраться в предмете. Однако это доказывают многочисленные исследования. Читая лекцию перед тысячной аудиторией или пытаясь объяснить что-то небольшой группе новичков, мы сами начинаем лучше понимать определенную область знаний. Ученые называют это «эффект протеже», и он действительно является одной из форм применения знаний на практике: обучая другого человека, мы пропускаем идеи через соб- ственный разум. Мы подчеркиваем наиболее важные аспекты, формулируем идеи своими словами и таким образом повы- шаем уровень собственного профессионализма. Обучение других как метод обучения также требует от нас определенной формы метасознания. Чтобы что-то объяснить, нужно подумать о том, как мыслит тот, кого мы учим. Иначе говоря, обучая других, люди задают себе ряд важных вопро- сов. Как лучше всего объяснить эту идею? Как легче понять эту концепцию? Каковы главные выводы из этой темы? Эти вопросы стимулируют обучение самого учителя, застав- ляя его пропускать проблему через собственный разум, рас- сматривать ее под разными углами. Ему приходится осмыслять материал, и оказывается, что на самом деле для того, чтобы воспользоваться преимуществами этого подхода, не обяза- тельно реально кого-то учить. В одном из недавних исследований, проведенном пси- хологом Джоном Нестойко, люди, которые считали, что в дальнейшем им придется преподавать, учились лучше, чем те, кто полагал, что просто будет сдавать экзамен. Согласно Нестойко, первая группа достигла более заметных успехов потому, что более глубоко осмысливала материал, считая, что его придется объяснять кому-то еще, пусть даже на самом деле этого так и не случилось. Еще один важный момент в обучении других как форме нашего собственного обучения заключается в том, что пре- 196 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ подавание социально. Это эмоционально насыщенная дея- тельность. Уча кого-то другого, мы размышляем о смысле и ценности, о страсти и удовольствии. В конце концов, никто не хочет, чтобы его ученики скучали за партой, словно в длин- ной очереди, поэтому мы стараемся сделать материал более увлекательным и близким для аудитории. Люди склонны работать более усердно, если знают, что им предстоит учить кого-то еще. Социальный аспект пре- подавания стимулирует нас прикладывать больше усилий. Кроме того, преподавание итеративно. Видите непонимание в глазах? Объясните мысль еще раз. Ученики заскучали? Найдите в материале то, что может затронуть их эмоцио- нально. У кого-то обнаружились пробелы в уже изученном материале? Вернитесь назад. В этом отношении эффект про- теже оказывается наиболее силен, если люди отслеживают процесс обучения в реальном времени. Идея преподавания как обучения дала толчок многим успеш- ным учебным программам, с которыми мы уже встречались. Посещая новаторские занятия по биологии в Вашингтонском университете, о которых рассказано в главе 1, я наблюдал много примеров преподавания как формы обучения при работе студентов в небольших группах. То же самое можно сказать о модели «Успех для всех», о которой шла речь в главе 2. В основе этой новаторской инициативы лежат кооперативные формы обучения. Этот подход получил довольно широкое распространение. Так, например, Дэвид Роннквист, шведский разработчик ком- пьютерной графики, несколько лет назад начал посещать сайты, на которых люди могут размещать свои вопросы и отвечать на вопросы других пользователей, например Stack Overfl ow. Чтобы расширить свои знания, Роннквист иногда проводил на Stack Overfl ow больше часа в день, отвечая на вопросы. Сайт стал домашней страницей его браузера, и дизайнер загружал его каждое утро, иногда давая ответы длиной не менее тысячи слов. 197 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ Как специалист по анимации, Роннквист обычно отве- чал на вопросы, связанные со своей деятельностью, и со временем обнаружил, что это помогло ему разработать ряд новых методов и расширить свои взгляды. Другой разработ- чик как-то поместил на сайте вопрос о повторах анимации. Роннквист был не очень хорошо знаком с этой техникой, поэтому захотел больше узнать о ней и теперь часто при- меняет ее в работе. «Я очень многому научился, отвечая на вопросы, — напи- сал мне Дэвид Роннквист из Стокгольма. — Я каждый раз заставлял себя отвечать на все более сложные вопросы», чтобы усовершенствовать навыки. В конце концов длин- ные посты на Stack Overfl ow помогли Роннквисту получить новую работу в шведской технологической фирме. Подборка его материалов на сайте демонстрировала, что он хорошо ориентируется в своей области знаний и умеет вдумчиво объяснять информацию. Физик Ричард Фейнман пришел к идее преподавания как формы обучения задолго до того, как Дэвид Гудштейн задал ему вопрос о субатомных частицах. Еще в 1940-х годах Фейн- ман работал в Лос-Аламосской национальной лаборатории над созданием первой атомной бомбы. Это было задолго до того, как он приобрел известность; тогда Фейнман был в квантовой физике никем, просто одним из молодых сотрудников. Зато его окружали знаменитости, так что лаборатория представ- ляла собой оживший справочник «Кто есть кто в физике», от Роберта Оппенгеймера до Энрико Ферми. Однако знаменитый физик Нильс Бор часто беседовал с Фейнманом в маленькой переговорной. Тогда Фейнман не мог понять, почему уважаемый ученый интересуется его мыслями и назначает ему персональные встречи, обычно рано утром. Но постепенно Фейнман понял: почти все остальные физики в лаборатории боятся Бора и слепо соглашаются с его тео- 198 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ риями. Однако Фейнман был более пытливым. Он задавал вопросы и даже при первой встрече с Бором в присутствии большой группы коллег указал ему на ошибку в рассуждениях. Поэтому на этих ранних утренних встречах, пока не появи- лись все остальные, Бор рассказывал Фейнману о новых идеях, а тот задавал точные вопросы. Он обращал внимание Бора на недочеты, проблемы или непонятные места в его теориях. «Это непонятно, — говорил он. — А вот это возможно, если поступить вот так». Иными словами, Фейнман побуждал Бора заниматься обучением — и благодаря этому обретать более глубокое понимание самому. Ценность неопределенности В той главе мы уже встретились с кое-кем из людей искусства. Некоторые из них, например Майлз Дэвис и Джексон Поллок, хорошо известны. Другие, например Ричард Фейнман, просто путешествуют из одной области творчества в другую. А еще для кого-то искусство — это хобби. Исследователь фракталов Ричард Тейлор — художник-любитель. Хелен Харрисон из музея Поллока много лет училась скульптуре. И все это не случайность и не причуда. Совершенствова- ние знаний о предмете требует творческого подхода. Люди КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС № 15 Что такое практика извлечения? А. Игра для собак. Б. Тип самопроверки. В. Новый формат экзаменов. Г. Лучший способ игры в теннис. Д. Вид спорта, изобретенный в Австралии. 199 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ стремятся чувствовать себя свободно в мире нюансов и нео- пределенности, и исследования показывают, что обучение идет лучше, если человек считает, что область, которой он овладевает, экспериментальна и неоднозначна, что в ней еще есть что открывать и исследовать. Наверное, нам стоило поговорить об этом раньше. Трудно совершенствовать мастерство и знания, если не рассчитывать на то, что это вообще возможно. Если вы считаете обучение простым сбором информации, нет смысла слишком уж углуб- ляться в изучаемую область. Кроме того, знание по определению неопределенно, и прак- тически в любой сфере есть недоказанные идеи, тонкие нюансы, новые области, ожидающие открытия и изучения. Если вы — авторитет в своей сфере, неоднозначность неиз- бежна. Изменения происходят непрерывно. В естествен- ных науках лучшие ученые постоянно разрабатывают новые области знаний — только взгляните на бесконечную череду журнальных заголовков. Если говорить о литературе, то, кажется, еженедельно появляются новые рецензии на оче- редной «великий американский роман» — хотя, казалось бы, книжные полки и так забиты до отказа. И в математике положение дел не слишком отличается. Самые примитивные задачи содержат в себе сложность, требующую напряжения ума, и дают массу возможностей для различных толкований. Возьмем, к примеру, пример на сложение: 75 + 962. На первый взгляд он очень про- стой. Но на самом деле существует буквально более тысячи способов его решить, и нельзя сказать, что какой-то из них правильнее всех остальных. Такой подход — не просто способ обрести мастерство. Это реальная цель, как сказал мне преподаватель физики Эндрю Элби. Ведь в конечном итоге мы изучаем определенную область знаний, чтобы лучше понять мир, разобраться в его сложности, изменить схемы своего мышления. Это верно как 200 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ для признанных профессионалов, так и для начинающих. «Обучение — это рассуждения и объяснения, а не только правильные ответы», — сказал мне Элби. Более того, эта идея также служит отражением мира, в котором мы живем, а экономика знаний превратилась в экономику мышления. Иными словами, для достижения успеха нам нужны более неочевидные формы знания, и даже сферы, которые, кажется, требуют лишь механического запо- минания, на самом деле больше таковыми не являются. Никто не относится к этой идее серьезнее, чем психолог Марк Рунко, по крайней мере в сфере образования. Из всех специалистов в этой сфере, с которыми я беседовал, Рунко больше всех старается избегать «правильных ответов» в обу- чении. При встрече в своем кабинете в Университете Джор- джии Рунко рассказал мне, что никогда не ездит на работу одним и тем же путем. Чтобы поддерживать наличие неопределенности и сти- мулировать новые способы мышления, Рунко даже бреется каждый день по-разному. Иногда он делает это левой рукой, иногда — правой и каждый раз начинает с другой области лица. И шнурки он тоже каждый день завязывает по-разному. «Со временем это становится довольно сложным, — сказал он мне. — Думаю, число способов завязывать шнурки все- таки конечно». Рунко считает, что такой подход стимулирует открытость его мышления. Он обеспечивает поддержание внимания и вдумчивое отношение к мелким различиям. Кроме того, утверждает психолог, людей нужно побуждать исследовать тонкости. В исследованиях, проводимых его лабораторией, испытуемые прибегают к более открытым, нефиксированным формам обучения, если им это посоветовать. «Во многих слу- чаях достаточно только предложить: “Просто поразмышляйте об оригинальных идеях”», — говорит он. 201 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ Преимущество подхода Рунко отчасти состоит в том, что он заставляет людей сомневаться в их убеждениях. Так, сам Рунко отказался от предположения, что по скоростному шоссе доедет до работы быстрее. И от предположения, что бриться правой рукой удобнее, чем левой, даже правше. Варьирование помогло ему разведать новые улицы в своем районе, к тому же он стал лучше действовать обеими руками — и научился вязать самые разные узлы. «Креативность — это форма обуче- ния», — сказал он мне. Честно говоря, возможно, все это немного чересчур. Пра- вильные ответы, конечно, существуют, уж если говорить о самом быстром пути из одного пункта в другой — точно. Но в подобном подходе кроется важный урок: для эффек- тивного обучения требуется неопределенность. Мы должны видеть неоднозначность. Профессионализм основывается на изменении наших представлений о навыке или области знаний. Изменение точки зрения оказывается мощным инстру- ментом обучения. Если вы хотите изучить развал Советского Союза, очень поможет рассмотрение этого вопроса с разных точек зрения. Как воспринимал происходящее советский лидер Михаил Горбачев? А президент Джордж Буш? Если бы вы жили в Москве, то вышли бы на улицу, чтобы помочь свергнуть режим? КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС № 16 Верно ли, что интеллект дается нам с рождения? Задавая себе вопросы, мы можем обнаружить тонкости. Мы узнаём и понимаем больше, когда спрашиваем себя: «Почему люди в это верят? Почему они могут быть неправы в этом? Есть ли другое объяснение и какое?» 202 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ Психолог Кит Сойер придумал, как можно удачно исполь- зовать такой подход. В частности, он считает, что люди, желая обнаружить в задаче больше нюансов, должны ее «растягивать» и «сжимать». Растягивая задачу, мы делаем ее более абстрактной — а значит, потенциально более простой. Сжав задачу, можно сделать ее более конкретной, что часто приводит к неожиданным озарениям. Например, если мы испытываем трудности в овладении парусным спортом, можно растянуть свой опыт и спросить себя: «Почему ветер заставляет яхту двигаться? Как на самом деле работает лавирование?» А можно сжать задачу и сделать ее более конкретной, чтобы узнать больше: «Как использо- вать руль в условиях сильного ветра? Как снизить слишком высокую скорость яхты?» По мнению Сойера, вдумчивые вопросы часто оказыва- ются главным источником более тонких и глубоких форм обучения. Они помогают по-новому сформулировать проб- лему, и почти все значимые изобретения в целом отвечают на новые вопросы. Вопрос «Как разместить в сети выпускной альбом?» породил Facebook. Сэл Хан создал образователь- ную онлайн-программу «Академия Хана», стремясь ответить на вопрос «Как мне помочь кузине Наде с математикой?». Спросите себя: «Как я могу расширить свои знания?» Один из простых способов добавить в процесс обучения нюансов и сложности — социальное многообразие. Окружа- ющие оказывают глубокое воздействие на наш образ мышле- ния, и, если среди них есть люди с разным происхождением и опытом, комплексность наших знаний и умений неизбежно возрастает. Для примера вспомните историю голландского тюльпано- вого кризиса — вероятно, первого в мире экономического пузыря. Историки утверждают, что тюльпановая экономика берет свое начало с того момента, как Нидерланды стали 203 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ наращивать богатство страны в начале XVII века. Благо- даря заморской торговле многие голландские купцы быстро разбогатели, а тюльпаны превратились в символ денег, как претенциозные особняки сегодня. Цены на луковицы росли, и дальнейшая история во многом может показаться знакомой любому, кто следит за новостями: торговцы делали на тюльпаны все более и более рискованные ставки. Контракты становились все сложнее и изощреннее. Люди начали продавать луковицы, о которых ничего не знали, а быстрые прибыли достигли значений 100% и больше. Но потом рынок тюльпанных луковиц лопнул. В какой-то момент одна луковица могла стоить больше, чем прекрасный дом в Амстердаме. Но всего лишь через несколько недель та же самая маленькая, коричневая, запачканная землей луковица обесценилась практически полностью, так что, продав ее, едва можно было купить кусок хлеба. Эти собы- тия получили название Tulpenwoerde, или тюльпаномания. По современным стандартам тюльпанный пузырь был не таким уж и большим. Но кризис пролил свет на одну из причин экономических крахов — недостаточность социаль- ного многообразия. Как заметил исследователь Мориц ван дер Веен, многие из голландских торговцев были знакомы друг с другом. Все они ходили в одни и те же церкви или даже являлись родственниками. У них была одна и та же работа и одинаковое происхождение. Как пишет ван дер Веен в своей статье о крахе, купцы представляли собой «тесную социальную сеть». Все они «были товарищами с общими интересами». Такие социальные связи влияли на торговцев, и у них, согласно ван дер Веену, было «раздутое мнение о профес- сионализме друг друга». Ван дер Веен считает, что давление коллектива сыграло важную роль: «Тесная, узко локализо- ванная социальная сеть позволила образоваться пузырю». 204 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ Можете смотреть на тюльпанный пузырь как на один из типов экономического группового мышления. Важно не забывать о том, что торговля по сути своей связана с аргументацией. Покупая что-либо на рынке, мы утверждаем, что предмет торговли недооценивается. Вот почему процесс продаж часто называют ставками или сделками, и по большей части рынки работают благодаря наличию определенных сведений у заинтересованных групп. Если усреднить мнения в большой группе людей, это среднее, как правило, окажется более точным, чем отдельные мнения ее членов. Об этом много написано в чудесной книге Джеймса Шуро- вьески «Мудрость толпы»*. Попросите большое количество людей решить задачу, и, скорее всего, получите наилучшее решение. Поставьте сложный вопрос перед группой, и ответ будет лучше проработан и обоснован. Это верно даже для крупных компаний; повышение социального многообразия ведет к росту продуктивности. Для нас первый важный вывод из этого состоит в том, что увеличение разнообразия в группах стимулирует более многочисленные формы мышления. Когда мы общаемся с непохожими на себя людьми, то с большей вероятностью демонстрируем комплексность мышления. Шин Левайн из Техасского университета в Далласе изучал, как люди разных национальностей мыслят в группах, и обнаружил, что раз- личия в этническом происхождении заставляют их более тщательно подбирать аргументацию. Левайн считает, что люди начинают более критически отно- ситься к своему собственному мышлению, если окружающие не похожи на них самих, и продемонстрировал это в экспе- риментах, имитирующих торговлю на бирже. «В присутствии отличающихся от нас людей мы меньше верим в разумность * Шуровьески Д. Мудрость толпы. — М.: Вильямс, 2007. 205 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ чужих действий, — говорит Левайн. — Поэтому каждый старается думать своей головой, а не повторять за другими». Исходя из работ Левайна, этническое многообразие сти- мулирует критичность мышления, побуждая людей к более скептическому восприятию. Это заставляет их задавать больше вопросов. В своей собственной жизни Левайн относится к этой идее очень серьезно. Принимая решение о покупке машины или переходе на новую работу, он старается про- консультироваться с друзьями, имеющими разное проис- хождение и опыт. Для исследовательских проектов он также набирает как можно более многообразные группы — так, к «биржевому» эксперименту он привлек коллег разного возраста, пола, религиозной и этнической принадлежности, с различным профессиональным опытом. «Многообразие добавляет в жизнь яркости», — сказал он мне. Для обучения это имеет большие последствия. Многооб- разие не только порождает сомнения. Мы также получаем различные взгляды на изучаемую область. Наверное, лучший способ понять эту идею — представить себе группу людей с одинаковыми интересами и опытом. Назовем ее, к примеру, «Ботаники». А теперь представьте себе «Столовую», в которой, помимо ботаников, собираются также качки, готы и раздолбаи. Согласно экспериментам, проведенным Скоттом Пейджем, при решении задач «Столовая», как правило, превосходит отдельно взятую группу ботаников. Последние могут быть очень умными, но их мышление ограничено их интеллекту- альным инструментарием. В поисках решения они не могут применить различные подходы. Они застревают в своем образе мышления. Представители «Столовой» выигрывают за счет многообразия, поэтому им лучше удается решать задачи. Их мастерство приобретает бóльшую глубину. «Новый взгляд на проблему не приходит из ниоткуда, — пишет Пейдж. — Мы часто формируем его, опираясь на точки зрения окружающих». 206 КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ Большое значение здесь могут иметь технологии, распро- страняющиеся «снизу вверх». Они способны создавать круг общения, стимулирующий обучение такого типа, выстраи- вать связи между различными группами. В каком-то смысле в этом и заключается преимущество интернета. Он снижает стоимость связей с самыми разными людьми практически до нуля. Пастор Мелисса Шейзер записалась на курсы по изучению Библии в Университете Вандербильта. Одним из заданий было создать статью для «Википедии», которую другие уче- ники должны были комментировать. Сама она также должна была давать отзывы о работе сокурсников. «Исчерпывающее толкование текста!» — написала она в комментарии к одной из статей. Обмен мнениями по интернету помог Шейзер развить ее собственное понимание. Он заставил ее более глубоко заду- маться о связи библейских текстов с современной реальностью. Так, один из ее соучеников подробно рассмотрел роль соли в Библии. Он описывал различные виды соли и приводил примеры ее использования в различных ритуалах, цитируя Библию. «Я никогда раньше не думала о соли в Библии», — призналась мне Шейзер. Сейчас Шейзер служит пастором в Нэшвилле и отчасти благодаря законченным курсам часто пользуется в своей работе отсылками к современным культурным феноменам. Так, в одной из недавних статей она упомянула рекламный ролик компании Staples. «Когда ты на это настроен, — говорит она, — то видишь библейские метафоры везде. Это очень человечная книга». Здесь необходимо сделать важную оговорку. Многооб- разие, что в реальном мире, что в виртуальном, на самом деле не слишком нас радует. Мы чувствуем себя неуютно в окружении непохожих. Для многих общение с людьми с отличающимися интересами или происхождением свя- 207 ГЛАВА 4. РАСШИРЕНИЕ зано с социальной тревожностью. В одной научной статье прямо говорится: «Многообразие провоцирует нарастание конфликтов». Этим объясняется, почему люди обычно склонны прово- дить время с теми, кто похож на них. Они тянутся к удобству, которое создают люди, выглядящие и поступающие в целом так же, как они сами. КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС № 17 Верно ли, что в обучении не нужно ставить перед собой целей? В беседе со мной Левайн рассказал: когда на занятиях он просит студентов разбиться на группы, они часто объединя- ются с теми, кто на них похож. Одни чернокожие юноши формируют группу с другими. Белые девушки тоже собира- ются вместе. «Студенты часто выбирают тех, кто напоминает их внешне», — сказал он. Что удивительно, это происходит |