Главная страница

Конкуренция как системообразующий элемент рыночной экономики


Скачать 172.17 Kb.
НазваниеКонкуренция как системообразующий элемент рыночной экономики
АнкорTK_1-97.docx
Дата26.05.2018
Размер172.17 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаTK_1-97.docx
ТипДокументы
#19685
страница1 из 7
  1   2   3   4   5   6   7


  1. Конкуренция как системообразующий элемент рыночной экономики.

  2. Конкуренция как дополнение и противовес индивидуализму.

  3. Роль конкуренции в реализации принципа «невидимой руки».

  4. Предпринимательство по Й. Шумпетеру и И. Кирцнеру.

  5. Фирма как основной субъект конкуренции.

  6. Фирма как институт, минимизирующий трансакционные издержки.

  7. Фирма как система контрактов.

  8. Функции фирмы.

  9. Рынок и рыночные ниши.

  10. Принципиальные исходы конкурентной борьбы.

  11. Определение рыночной конкуренции.

  12. Понятие конкурирующих фирм.

  13. Поведенческий, структурный и функциональный подходы к определению конкуренции.

  14. Ценность товара для потребителя и методы ее повышения.

  15. Факторы формирования потребительской ценности.

  16. Модель Кано.

  17. Ценность товара для физических лиц. Осознанная и неосознанная потребительская ценность.

  18. Ценовая и неценовая конкуренция.

  19. Особая роль ценовой конкуренции в России, современные ценовые войны.

  20. Принцип компенсации для продуктов и фирм.

  21. Связь свойств товаров и характеристик производящих их фирм.

  22. Поле конкурентных стратегий.

  23. Стандартный и специализированный бизнес.

  24. Четыре базовых стратегии конкуренции.

  25. Основные теории стратегий конкурентной борьбы: М. Портер, Х. Фризевинкель, Л.Г. Раменский.

  26. Дифференциация рыночных ниш.

  27. Цикл жизни фирмы.

  28. База и границы эффективности крупного производства.

  29. Спрос на стандартные товары.

  30. Условные и безусловные фиксированные издержки.

  31. Преимущества крупных предприятий в эпоху научно-технического прогресса.

  32. Повышенное значение крупных предприятий для экономики России.

  33. Стратегия обслуживания массового спроса.

  34. Внутрифирменный механизм самоограничения монополистических злоупотреблений.

  35. Условия проявления и непроявления монополистических злоупотреблений.

  36. Естественные монополии и необходимость государственного регулирования их деятельности.

  37. Естественные монополии в России.

  38. Фиаско конкуренции: картели и сговоры.

  39. Антикартельная политика.

  40. Картели и недобросовестная конкуренция в России, государственная антикартельная политика.

  41. Стратегия подавления конкурентов.

  42. Позиции лидера и вице-лидеров на рынке.

  43. Теория «преимущества первого хода».

  44. Эволюционный путь виолента.

  45. Три направления инвестиций крупной фирмы по А. Чендлеру.

  46. Фирмы-львы, фирмы-слоны и фирмы-бегемоты.

  47. Феномен самоускоряющегося роста.

  48. Тактика «ловкого второго».

  49. Жизненный цикл виолента.

  50. Роль диверсификации в развитии крупной фирмы.

  51. Стратегическое ядро фирмы.

  52. Дифференциация продукта как эффективный способ борьбы за потребителя.

  53. Принципы сегментации рынка.

  54. Факторы дифференциации товаров.

  55. Выгоды производителя от дифференциации продукта.

  56. Критерий эффективности специализированного производства.

  57. Стратегия специализированных фирм в борьбе с конкурентами.

  58. Значение специализации как фактора защиты от конкурентов.

  59. Значение ограничения размеров рыночного сегмента.

  60. Возможность национального и мирового рыночного лидерства для малых фирм.

  61. Эволюционный путь фирмы-лисы (патиента).

  62. Способы формирования ниши по М. Портеру.

  63. Функционирование специализированных фирм как автономных дочерних обществ-гигантов.

  64. Причины, методы и риски смены конкурентной стратегии.

  65. Историческая роль малых фирм-эксплерентов в НТП.

  66. Теория развития Й. Шумпетера. Предприниматель и новые комбинации.

  67. Различия прорывного и улучшающего НТП.

  68. Преимущества малых фирм-эксплерентов в сфере прорывного НТП.

  69. Организационные и финансовые проблемы пионерских проектов.

  70. Венчурный капитал и технопарки.

  71. Схема «Альфа партнерз», схема стратегического партнерства, спин-офф-фирмы.

  72. Рынок акций высокотехнологичных фирм в развитых странах (NASDAQ и др.), их рост и кризисы.

  73. Рынок акций высокотехнологичных фирм в России.

  74. Эволюция фирмы-ласточки (эксплеpента).

  75. Технологические парки как организационная предпосылка массовости новаторства.

  76. Ценность нового товара для потребителя.

  77. Недоиспользование потенциала инновативного бизнеса в России.

  78. Локальные потребности и их роль на рынке.

  79. Связующая роль в экономике мелких фирм-коммутантов.

  80. Широкое распространение фирм-коммутантов в новом частном бизнесе в России.

  81. Стратегия мелкого бизнеса в борьбе с конкурентами.

  82. Гибкость как центральный элемент конкурентной стратегии коммутантов.

  83. Разновидности фирм-мышей (коммутантов).

  84. Конкурентное вытеснение неэффективного крупного производства мелким бизнесом.

  85. Аутсорсинг как метод снижения издержек.

  86. Коммутанты-подражатели и отсутствие безусловно-фиксированных издержек.

  87. Опасности роста для малой фирмы и стратегическая слабость мыши-переростка.

  88. Конкуренция и структура современного рынка.

  89. Понятие конкурентного сообщества фирм.

  90. Взаимосвязь конкуренции и монополизации.

  91. Сообщество фирм и проблема устойчивости экономики.

  92. Конкуренция и научно-технический прогресс.

  93. Понятие кластера по М. Портеру.

  94. Формирование, состав и роль кластеров для экономики.

  95. Транснациональные корпорации как фирмы, придерживающиеся эффективной смешанной стратегии.

  96. Позитивные и негативные влияния ТНК на экономику.

  97. Неценовые конкурентные войны: роль качества, сервиса, региональной активности и ассортимента.


1. Конкуренция как системообразующий элемент рыночной экономики

Роль конкуренции в рыночной экономике была обобщена А. Смитом в его принципе «невидимой руки», согласно которому отдельная личность, стремясь к собственной выгоде, независимо от её воли и сознания, направляется к достижению выгоды и пользы для всего общества «невидимой рукой» рынка. Зависимость доходов товаропроизводителя от степени удовлетворения интересов потребителя заставляет соперничать его с другими товаропроизводителями за ограниченный платежеспособный спрос. Совокупность производителей, как будто движимая "невидимой рукой", активно, эффективно и добровольно реализует интересы всего общества, причем часто даже не думая об этом, а преследуя лишь собственный интерес.

Рынок – общественный институт, сводящий вместе продавца и покупателя для совершения ими сделки купли-продажи определенного товара/услуги

Рыночная конкуренция – борьба фирмы за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка.

2. Конкуренция как дополнение и противовес индивидуализму

Индивидуализм в экономике – это частная собственность, свобода предпринимательства, суверенитет потребителя, приоритет личного интереса и ограниченная роль государства в экономике, иными словами, свобода, практически никем не контролируемая. Однако такая неконтролируемая свобода может привести к полному произволу со стороны предпринимателей. Недобросовестный предприниматель, которым движет жажда денег, может начать экономить на материалах, дабы снизить издержки, повышать цены на продукцию, обманывать покупателей и т.п. Основным же препятствием на пути неблагоприятного развития событий служит конкуренция.

Важнейшей предпосылкой ее существования является расщепление экономической власти. Продавец (и покупатель) на рынке лишь в порядке исключения может занимать позицию полного монополиста. Возникает возможность выбора, что в свою очередь ограничивает потенциальные экономические злоупотребления. Более того, хозяйствующие субъекты в рыночной экономике не могут даже ограничиться одними ≪пассивными добродетелями≫. Поэтому фирмы вынуждены постоянно активно искать пути совершенствования своей продукции, стремясь обогнать всех прочих в удовлетворении запросов клиентов. Конкуренция является дополнением и противовесом индивидуализму капиталистической экономики. Если личные интересы дают сильнейшую мотивацию участникам хозяйственных процессов (все, что они делают, делается исключительно для себя, к собственной выгоде), то конкуренция направляет их деятельность в благоприятное для всего общества русло.
3. Роль конкуренции в реализации принципа «невидимой руки»

Ключевая роль конкуренции для функционирования рыночной экономики была обобщена еще в XVIII в. Адамом Смитом в его знаменитом принципе ≪невидимой руки≫. А именно, каждый капиталист стремится только к собственной выгоде. Но обстоятельства поворачиваются так, что преследуя собственный интерес, он одновременно реализует и интересы всего общества. Конкретным механизмом, который вынуждает предпринимателей следовать указаниям ≪невидимой руки≫ служит конкуренция. Любые диспропорции в экономике оборачиваются либо излишками, либо дефицитами. Конкуренция выбраковывает фирмы, занятые производством излишней, т.е. ненужной рынку продукции. Конкуренция является очень тонким (селективным) и гибким механизмом. Гибкость механизма конкуренции проявляется в его мгновенной реакции на любые изменения обстановки. Таким образом, в соответствии с принципом ≪невидимой руки≫ конкуренция выступает важнейшим механизмом обеспечения эффективности, пропорциональности и динамичности рыночной экономики.
4. Предпринимательство по Й. Шумпетеру и И. Кирцнеру

Й. Шумпетер рассматривал предпринимателя как центральный элемент механизма экономического развития. По его мнению, в основе экономического развития лежит особая функция предпринимателя, проявляющаяся в стремлении использовать "новую комбинацию" факторов производства, следствием чего является нововведение, инновация. Й. Шумпетер выделяет три целевых мотива в деятельности предпринимателя:

  1. Потребность в господстве, власти, влиянии.

  2. Воля к победе, стремление к успеху, достигнутому в борьбе с соперниками и с самим собой

  3. Радость творчества, которую дает самостоятельное ведение дел.

И. Кирцнер видит основную роль предпринимательства в том, чтобы добиться такого регулирования системы, осуществить такую ее подстройку, которая обеспечивала бы движение рынков к состоянию равновесия, т.е. предприниматель представляет собой "уравновешивающую" силу. Свою функцию предприниматель (по Кирцнеру) может выполнить, не имея собственного капитала и даже особого воображения.
5. Фирма как основной субъект конкуренции

Фирма – это главное действующее лицо конкурентных отношений на рынке.

Предполагает: Централизацию экон. ресурсов; Совокупность долгосрочных контрактов;

Неравномерное распределение власти между работниками; Принятие решений руководителем; Иерархия – регулятор объема производства.
6. Фирма как институт, минимизирующий трансакционные издержки

Трансакционные издержки (от лат. transactio - сделка) - это издержки на установление отношений между рыночными агентами. Они включают: 1) затраты на поиск информации о потенциальных поставщиках и покупателях, ценах и характеристиках товаров; 2) затраты на ведение переговоров и заключение контрактов; 3) затраты на контроль за соблюдением контрактов; 4) затраты на юридическую защиту контрактов

Эти издержки могут быть значительно сокращены при переходе к долгосрочным контрактам на специфические ресурсы с сохранением полной самостоятельности сторон. В пределах фирмы сокращаются издержки поиска, исчезает необходимость перезаключения контрактов и экономические отношения приобретают устойчивость. Выбор конкретного способа экономической организации в первую очередь определяется величиной трансакционных издержек – ТИ (издержек проведения рыночных операций), соответствующего каждому из них. Фирма возникает в ответ на дороговизну рыночной координации. В рамках фирмы обеспечивается экономия ТИ по сравнению с аналогичными операциями, осуществляемыми через рынок.
7. Фирма как система контрактов

Принципиальная особенность фирмы как долгосрочного контракта состоит в следующем: 1) он объединяет в единую систему основные производственные факторы (труд, капитал, земля); 2) он является принципиально неполным, так как в нём оговариваются только наиболее важные «особые условия»; 3) для компенсации его неполноты на фирме вводится система авторитарной власти - менеджеры, которые наделяются правом принимать решения при наступлении не оговоренных в контракте событий; 4) все остальные работники фирмы в установленных пределах обязаны выполнять команды менеджеров. Таким образом, фирмы возникают в ответ на дороговизну рыночной координации. Их смысл состоит в замене рыночного механизма системной административного управления, т.е. «невидимая рука» рынка в рамках фирмы заменяется «видимой рукой» административного управления. В пределах фирмы сокращаются издержки поиска, исчезает необходимость перезаключения контрактов и экономические отношения приобретают устойчивость.
8. Функции фирмы

1. Концентрация и использование ресурсов. Фирма осуществляет соединение и использование в экономике основных факторов производства. Ей необходимо получить в свое распоряжение ресурсы, добившись при этом, чтобы по своим качественным и стоимостным характеристикам они были пригодны для производства конкурентоспособной продукции. Реально фирма имеет возможность купить только доступные ресурсы, имея для этого ограниченные средства. Отсюда, с одной стороны, вытекает качественная неодинаковость фирм. С другой стороны, перед каждой фирмой встает проблема выбора ресурсов и задача с максимальной отдачей использовать сильные стороны тех ресурсов, на которые сделана ставка.

2. Организация производства. Влияние рыночной среды на фирму сказывается ≪на входе≫ в производственный процесс через цены и качество потребляемых ресурсов и на ≪выходе≫ из него через спрос на готовую продукцию. Но сама организация производства – выбор технологии, создание стимулов к труду, контроль качества и т.п. – является сугубо внутрифирменным делом. Тем или иным способом организуя производства, фирма удовлетворяет требования рынка, но делает это на свой манер.

3. Сбытовая деятельность. Готовая продукция должна быть доведена до потребителя. В рыночных условиях это требует от фирмы не только создания сбытовой сети той или иной конфигурации: от продажи всего произведенного оптовику-посреднику в простейшем случае до сложных и дорогостоящих схем вроде ≪прямой продажи≫, предусматривающей показ товара торговым агентом каждому потенциальному покупателю. Необходимо также стимулировать реализацию продукции, для чего используется широкий спектр маркетинговых и рекламных приемов. Кроме этого через сбытовую сеть фирма получает информацию о том, как ее продукцию принимает рынок.

4. Получение прибыли и несение риска. Прибыль является целью всей деятельности фирмы. Прибыль служит источником финансирования инвестиций, без которых развитие ни фирмы, ни всей экономики в целом невозможно. Риски – обязательный, неотъемлемый элемент рыночной экономики, где ничто не может быть запланировано с абсолютной точностью.

5. Накопление опыта. Успехи и неудачи тщательно анализируются, чтобы наращивать преимущества и устранять недостатки. Способность к самообучению представляет собой в высшей степени индивидуальную, связанную с общей внутрифирменной культурой, и, вероятно, самую важную характеристику каждой компании. Ведь в конечном счете именно способность к самообучению определяет эффективность выполнения всех функций, а значит, и рыночный успех фирмы.
9. Рынок и рыночные ниши

Рынок – это общественный институт, сводящий вместе покупателя и продавца для совершения ими сделки купли-продажи определенного товара и/или услуги. В зависимости от того, позиции какой из сторон сделки являются более сильными принято различать ≪рынок продавца≫ и ≪рынок покупателя≫. В подавляющем большинстве случаев капиталистический рынок является рынком покупателя. Это значит, что он насыщен или даже перенасыщен товарами и услугами, и, поэтому, положение покупателя на нем предпочтительней, чем положение продавца. Продавцы борются между собой за покупателя, последний же активно использует свою свободу выбора между ними.

Фундаментальная ниша

Совокупность рыночных сегментов, для которых подходят товары и/или услуги, производимые данной фирмой, называется ее фундаментальной рыночной нишей. Размеры фундаментальной ниши и состав входящих в нее сегментов прямо связаны с выбором варианта осуществления своих функций, который сделала та или иная фирма. Так, в первую очередь фундаментальная ниша определяется отраслью, в которой действует фирма, ассортиментом, выпускаемых ею товаров, их качественными характеристиками, т.е. задается производственной функцией фирмы.

Реализованная ниша

Не все сегменты рынка, входящие в фундаментальную нишу, фирме удается реально держать за собой. Дело в том, что фундаментальные ниши нескольких фирм могут частично или полностью совпадать. В этом случае лишь от выбора потребителя зависит, товары какой фирмы будут доминировать на соответствующем рыночном сегменте. Иными словами, рынок принимает не все товары, пригодные для данного сегмента, а лишь лучшие из них. Поэтому наряду с понятием фундаментальной ниши экономисты пользуются еще и понятием реализованной ниши. Реализованной нишей называется часть фундаментальной ниши фирмы, которую ей удается удержать в борьбе /конкурирующими предприятиями.

10. Принципиальные исходы конкурентной борьбы

1) Нейтрализм: ассоциация двух конкурентов не сказывается ни на одном из них;

2) Взаимное конкурентное подавление: оба конкурента активно подавляют друг друга;

3) Конкуренция за общий ресурс: каждый конкурент косвенно отрицательно воздействует на другого в борьбе за дефицитный ресурс;

4) Аменсализм: один конкурент подавляет другого, но caм не испытывает отрицательного влияния;

5) Паразитизм;

6) Хищничество: один конкурент неблагоприятно воздействует на другого, нападая непосредственно на него, но тем не менее сам зависит от объекта своего нападения;

7) Комменсализм: один конкурент извлекает пользу из объединения, а для другого это объединение безразлично;

8) Протокооперация: оба получают от ассоциации выгоду, но эти отношения не обязательны, и

9) Мутуализм: объединение благоприятно для роста и выживания обоих, причем в естественных условиях ни один из них не может существовать без другого.


  1. Если фундаментальные ниши фирм совпадают лишь в незначительной части, то, в этом случае одной из фирм удается вытеснить другую со спорного сегмента, но у той при этом сохраняется достаточная по размерам реализованная ниша. Обе фирмы имеют возможность продолжить существование

  2. Если фундаментальные ниши совпадают в значительной степени, что означает, что в противоборство вступили фирмы, чья продукция в основном ориентирована на одни и те же сегменты рынка, то в этом случае реализованная ниша проигравшей компании может оказаться недостаточной для ее дальнейшего функционирования.

  3. Если фундаментальные ниши совпадают в одинаковой пропорции и ни одной из фирм не удается взять верх на спорном участке, то такая ситуация истощает обе компании и обычно в долгосрочном плане ведет к усилению сегментации рынка. Первоначально единый сегмент распадается на ряд более мелких, на одних из которых начинают доминировать продукты одной фирмы, а на других – другой.


11. Определение рыночной конкуренции

Рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка. Субъектами конкуренции являются фирмы, объектом – ограниченный платежеспособный спрос, методами – цена, качество товара, реклама, сервисное обслуживание, изменение в ассортименте, новые технологии.
Конкуренция зависит от множества факторов: соперничество усиливается от увеличения числа конкурентов, от медленного роста спроса, от применения новых методов конкуренции и т.д.
12. Понятие конкурирующих фирм

Конкурирующие фирмы – фирмы, имеющие полностью или частично совпадающую фундаментальную нишу. Конкурентоспособность – степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя.

Важная черта, которая отличает монополистическую конкуренцию от совершенной конкуренции, состоит в том, что: конкурирующие фирмы продают дифференцированный продукт, а не однородный.

От того, какая часть фундаментальной ниши войдет в состав ниши реализованной во многом зависит судьба фирмы.

Сценарий а) реализуется, когда фундаментальные ниши фирм совпадают лишь в незначительной части.

Сценарий б) возникает при значительной степени совпадения фундаментальных ниш.

Сценарий в) осуществляется, когда ни одной из фирм не удается взять верх на спорном участке.
13. Поведенческий, структурный и функциональный подходы к определению конкуренции

Конкурентоспособность – степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя.

Структурный подход:рассматривает конкуренцию как особую ситуацию на рынке, которая характеризуется двумя факторами: 1) наличием на рынке большого числа независимых покупателей и продавцов конкретного продукта или ресурса; 2) свободой для покупателей и продавцов входить на те или иные рынки или покидать их. (К. Р. Макконел, С. Л. Брю, М. Буйи, Г. Менкью)

Функциональный (ролевой) подход: основной характеристикой конкуренции следует считать выполняемые ею экономические функции (Й. Шумпетер: Ф. Хайек, А. Маршалл)

Поведенческий подход: конкуренция как постоянно действующий механизм свободной состязательности, соперничества товаропроизводителей, предприятий, фирм в целях достижения лучших результатов своей предпринимательской деятельности. (М. Портер, А. Ю. Юданов)

Комплексный подход объединяет все изложенные выше признаки.
14. Ценность товара для потребителя и методы ее повышения

В качестве потребителей выпускаемых фирмой товаров и услуг могут выступать либо частные лица, либо другие фирмы (по-иному их называют институциональными потребителями. Ценность любого приобретаемого фирмой товара, поэтому, прямо зависит от той прибыли, которую его использование может ей принести, и может быть точно выражена в рублях и копейках.

Потребительской ценностью товара и/или услуги является максимальная цена, которую потребитель считает для себя выгодным заплатить за нее. Конкурентоспособность товара пропорциональна неоплаченной части потребительской ценности товара.

Основное отличие ценности товаров для частных по сравнению с институциональными

потребителями состоит в том, что в этом случае она чаще всего не может быть выражены в

денежных единицах.

Одним из методов повышения ценности товара для потребителя является модель Кано.
15. Факторы формирования потребительской ценности

Фирмы-производители способствует получению институциональным потребителем прибыли, т.е они формируют потребительскую ценность своего товара. Прибыль представляет собой разность валового дохода и валовых издержек. Прибыль может быть увеличена за счет двух факторов: либо путем снижения издержек, либо с помощью повышения дохода.

Издержки потребителя могут быть снижены в результате:

1.Понижения цены потребляемого товара.

2.Уменьшения стоимости его доставки, установки, наладки

3.Сокращения стоимости эксплуатации продукта. Поставляя товар, снижающий расходы при эксплуатации, производитель уменьшает издержки фирмы-потребителя.

4.Снижение риска изготовления некачественного конечного продукта. За счет высокого качества комплектующих могут быть ослаблена опасность выпуска некачественного продукта и снижены вызванные этим издержки на гарантийный ремонт и замену брака. Более того маловероятным станет полный провал товара на рынке (невозможность реализовать товар).

Доход потребителя может вырасти:

1. Из-за повышения цен на его готовую продукцию, в случае, если использованные комплектующие:

  • позволили повысить качество;

  • дали возможность выпустить принципиально новую продукцию;

  • позволили произвести продукт, лучше соответствующий запросам потребителей;

  • повысили престижность продукции.

2. Из-за роста количества продаваемых товаров (услуг). Так, появление банкоматов, позволило банкам расширить объем операций за счет круглосуточного оказания услуг своим клиентам.
16. Модель Кано

Модель Кано:

  • Один из инструментов управления качеством

  • Применяется для выработки стратегии организации и решения задач обеспечения удовлетворенности потребителей

  • Определяет и распределяет потребности потребителей по приоритетам

  • Разделяет требования потребителей по составляющим профиля качества. Показывает взаимосвязь между качеством продукции и параметрами этого качества.

  • Теория привлекательного качества - инструмент, позволяющий описать, удовлетворение каких потребностей оставляет потребителя равнодушным, неудовлетворенным, либо приводит его в восторг.

  • Выявляет приоритетные потребности.

3 составляющие профиля качества по Кано:

  • базовое (основное) качество, соответствующее "обязательным" характеристикам продукции;

  • требуемое (ожидаемое) качество, соответствующее "количественным" характеристикам продукции;

  • привлекательное (опережающее) качество, соответствующее "сюрпризным" характеристикам продукции, вызывающим восхищение.

План действий:

1. Сбор данных о требованиях потребителей в диаграмме сродства. 2. Анализ потребности в диаграмме сродства и группировка по 3 составляющим профиля качества. 3. Если в одной из категорий требований очень мало или нет ни одной потребности, то нужно собрать дополнительные данные о потребителе. 4. После получения дополнительных данных завершить объединение требований потребителя по составляющим профиля качества. 5. Выделение нужд первостепенной важности, которые затем будут использованы при разработке критических для качества характеристик.


  • Ожидаемый результат - Четкое представление о "профиле качества" создаваемой продукции.



17. Ценность товара для физических лиц. Осознанная и неосознанная потребительская ценность

Основное отличие ценности товаров для частных по сравнению с институциональными потребителями состоит в том, что в этом случае она чаще всего не может быть выражены в денежных единицах. Так, очевидно, что телевизор с четким изображением обладает для потребителя большей ценностью, чем телевизор, дающий размытую картинку.

Чем измеряется психологическая полезность того или иного товара для человека? Каждая из крупных школ экономической мысли давала свой ответ: от полного отрицания значения самого понятия психологической полезности для экономики (марксизм) до его измерения в специально выдуманных искусственных единицах «ютилях» (ныне господствующая западная теория предельной полезности).

Многочисленные маркетинговые исследования показали, что осуществляя покупку большинство покупателей ориентируется на критерий «цена/качество». Понимание, что такое «хорошее качество» у разных людей сильно отличается, но алгоритм выбора в большинстве случаев одинаков. Человек взвешивает, «достаточно ли качества» ему предлагают за данную цену.

Не случайно, описывая удачную покупку, люди обычно подчеркивают, что им удалось «всего лишь за столько-то рублей купить товар с такими-то качествами». Смысл отраженного в этих словах типичного подхода состоит в том, что потребитель считает, что за названную вещь вообще-то не жалко было бы отдать большую сумму (экономист бы сказал, что ее потребительская ценность велика). Но благодаря везению она досталась дешевле (цена приобретения ниже потребительской ценности). Это и сделало покупку столь привлекательной.

Другими словами, конкурентоспособность товара и частными лицами оценивается тем выше, чем больше доля неоплаченной, полученной потребителем даром полезности – в чем бы, и как бы последняя не выражалась.

В ряде случаев можно установить стоимостную величину ценности товара. Так, экономичный холодильник позволяет меньше платить за электроэнергию. Его единственное преимущество над более прожорливыми агрегатами лежит в стоимостной сфере, может быть точно выражено в рублях и копейках. Производители экономичных продуктов обычно доводят подобные расчеты до сведения потребителя, сообщая, скажем, какую сумму позволит сэкономить использование их продукции за год.
18. Ценовая и неценовая конкуренция
  1   2   3   4   5   6   7


написать администратору сайта