Конспект лекции по учебной дисциплине Социология Тема лекции Эмпирическая социология в лекции будут освещены четыре вопроса
 Скачать 1.98 Mb.
|
|
Фокусированное интервью (фокус-группа) Фокусированное интервью – разновидность интервью, определяющая качественную оценку в понимании одной и той же проблемы или явления множеством людей. Группы интервьюируемых должны репрезентировать определенную социальную общность, относительно которой решается изучаемая проблема. Состав группы определяется целью и задачами исследования. Это могут быть представители различных (полярных) социальных групп и общностей (сторонники и противники политических партий, и др.); гомогенная группа (студенты, пенсионеры, представители одной профессиональной группы), «целевая» аудитория (слушатели какого-либо источника средств массовой информации) и «случайная» аудитория (люди, внезапно пережившие общее бедствие). Численность таких групп – от 6 до 12 человек. 66 Дискуссия, как правило, фиксируется на аудио– и видеокассеты, чтобы в дальнейшем проанализировать вербальные и невербальные реакции членов фокус–группы с точки зрения цели и задач исследования. Проводит дискуссию модератор (специалист по проведению фокус– групп). Заранее разрабатывается план проведения дискуссии. Он называется «гайд», «топик–гайд» или «сценарий». По итогам проведения фокусированного интервью формируется документ «транскрипт» – запись беседы с участниками. Условия проведения фокус-группы: 1) интервьюируемые лица должны быть участниками определенной ситуации (они просмотрели фильм, приняли участие в психологическом эксперименте…и т.д.); 2) гипотетически важные элементы, характер, процессы и общая структура данной ситуации заранее проанализированы социологом (на основе этого выдвигаются гипотезы); 3) разрабатывается руководство для исследователя, проводящего интервью, в котором очерчиваются важные для исследования гипотетические предположения; 4) интервью фокусируется на субъективных переживаниях лиц по поводу заранее проанализированной ситуации в попытке получить от респондентов их собственное определение данной ситуации. «Фокусирование на проблеме» означает концентрацию усилий модератора на изучении одной проблемы или какого-либо ее аспекта. Типы фокусировокзависят от цели и задач исследования: Фокусирование на проблеме: (фокусирование проблемы; принятие решения по поводу необходимой информации; формулирование конкретных вопросов, которые следует задать для получения необходимой информации; принятие решений по поводу стратегии, методов, при помощи которых предстоит получать ответы на вопросы); Фокусирование на источнике информации – тенденция некоторых слушателей оценивать источник информации, а не саму информацию. Возможна ситуация фокусировки внимания на каком-либо респонденте, в случае, если он чем-то не понравится интервьюеру; Фокусировка на фактах: факты вторичны по отношению к мыслям и идеям. В случае, если интервьюер получает большое количество ненужной (нерелевантной) информации от респондентов – ошибочный тип фокусировки; Самофокусирующееся интервью (клиническое, психологоаналитическое) применяется в практике психологов. Роль интервьюера здесь – помочь респонденту самому сфокусировать свои мысли. 67 Глубинное интервью Глубинное интервью – неструктурированное, прямое и личное интервью, неформальная личная беседа, проводимая по заранее утвержденному плану и основанная на использовании методик, побуждающих респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по интересующему исследователя кругу вопросов. ВИДЫ ГЛУБИННЫХ ИНТЕРВЬЮ: По количеству респондентов: -индивидуальное интервью; -диады; -триады; -квадры. В диадах, триадах и квадрах требуется интервьюер более высокой квалификации, чем в индивидуальных интервью (из-за возможных конфликтов). Структурная единица глубинного интервью в опросном листе, не вопрос, а тема. По итогам проведения глубинного интервью формируется транскрипт (стенограмма), – документ, в котором зафиксирован текст проведенного интервью. Индивидуальные интервью –интервью с одним респондентом. Парные интервью (диады)– интервью с двумя респондентами одновременно (знакомые люди, супружеские пары, родитель с ребенком и др.). Используются в случаях, когда необходимо исследование разницы отношения и поведения, а также когда целью исследования является глубинное понимание относительно тех проблем, которые решаются совместно. Триангулярные интервью (триады)– интервью с тремя респондентами. Каждый респондент отбирается таким образом, чтобы представить определенную точку зрения относительно предмета обсуждения. Исследование проводится так, чтобы стимулировать выражение разных точек зрения и моделировать разные формы поведения. «Квадры» – в интервью участвуют одновременно четыре респондента. Традиционный анализ документов 68 Анализ документов – метод систематического анализа документов, направленный на получение информации, значимой для цели исследования. Документ – средство закрепления различным способом на специальном материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека: (рисунки, фотография, стенография). Традиционные методы анализа документов: Неформализованный анализ документов основан на общих логических операциях анализа и синтеза, сравнения, определения, оценивания, осмысления, т.е. проведение традиционного анализа означает преобразование первоначальной информации в необходимую исследователю форму путем цепочки умственных (логических) построений, направленных на выявление сути анализируемого материала. Технология анализа: Внешний анализ: анализ исторического контекста документа и всех обстоятельств, которые сопутствуют появлению документа. Цели внешнего анализа: установление вида документа, формы, времени и места появления, автора, инициатора, цели его создания, оценки надежности и достоверности, его исторического контекста. Внутренний анализ – исследование содержания самого документа. Цели внутреннего анализа: выявить различия между фактическим и литературным содержанием, установить уровень компетенции автора документа о событиях, о которых он высказывается, выявить его личное отношение к описываемым в документах фактах. При проведении традиционного анализа, социолог должен ответить на следующие вопросы: -Какой документ анализируется? Кто является автором документа? Каков контекст формирования документа? Каковы основные цели документа? Какова надежность самого документа? Какова достоверность зафиксированных в нем фактов? Визуальные методы анализа Фоторепортажи – один из методов визуальной социологии. Суть его состоит в том, что определенную целевую группу респондентов просят фотографировать важные события в их жизни. 69 Респонденты сами делают фотографии в те моменты жизни, которые считают наиболее важными. Фотографии- один из мощных инструментов создания портрета аудитории Респонденты создают фоторепортажи о своей жизни, в том числе: -события, которые эмоционально окрашены (позитивно/негативно); -портреты лиц, которые их окружают; -фотографии типичного рабочего дня; - фотографии типичного выходного дня (сценарии проведения досуга). Анализ фотографий может выявить: - стиль жизни различных социально–профессиональных групп; - темы, наиболее важные для респондентов; - типичные сценарии проведения досуга; -основные значимые события)$$$Семина М.В. Метод интервью в социологии и маркетинге. М.: КДУ. – С. 138–142%%% 4 ^^^. Рисунки – метод анализа рисунков респондентов. Рисунки производятся респондентами на заданные социологом темы. Преимущества при работе с рисунками: рисунки скорее несут личностные особенности человека, привносят индивидуальное описание его жилища, дают человеку возможность пофантазировать и переделать что-либо в известной уже структуре)$$$Семина М.В. Метод интервью в социологии и маркетинге. М.: КДУ. – С. 138–142%%% 5 ^^^. Сложности при работе с рисунками: 1) рисунок предполагает особенные характеристики респондентов: креативность, гибкость мышления; 2) рисунки интерпретируются профессиональным психологом; 3) у многих взрослых существует «блокировка сознания»: они рисовали в детстве, с течением времени, респонденты отказываются рисовать. Необходимо психологически подготовить респондента к рисованию. 2.3.3. Принципы и организация проведения качественных исследований Большинство исследователей считает, что в исследованиях повседневной социальной реальности следует отдавать предпочтение качественным методам, понимаемым в контексте анализа жизненного мира личности. Это связывается, прежде всего, с факторами внешней среды, которые можно учесть только при помощи качественных эмпирических исследований. Изучение социальной 70 реальности происходит в основном через речевую, коммуникационную составляющую, диалоговые формы общения с личностью. Для профессиональной социологии, ее научного обоснования существенное значение имеют следующие принципы качественных эмпирических исследований$$$Наместникова И.В. Методы исследования в социальной работе. –М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 226–230%%% 6 ^^^: -направленность «на субъекта»; -установка на комплексное понимание контекста события; -указание на определенную ситуацию и на герменевтический анализ действия. Качественное исследование социальной повседневности воспринимается социологами как комплексный системный анализ «жизненного мира» личности и может выполнять при этом функции: 1) описания социальной реальности; 2) восприятие объекта исследования в контексте социальных отношений; 3) диагностика явлений и процессов. Роль и позиция социолога в качественном исследовании универсальна. Он должен сочетать в себе возможность комбинации абстрактного и конкретного; умение сопоставлять различные источники информации; сочетать в себе функциональные характеристики интервьюера, психоаналитика; обладать интуицией и воображением; органично использовать методы дедукции и индукции. Исследователь фактически превращается в «инструмент» для сбора эмпирической информации$$$Наместникова И.В. Методы исследования в социальной работе. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 226– 230%%% 7 ^^^. Специалисты выделяют основные сферы применения качественных методов: гендерные исследования, социология семьи, социология личности, социология культуры, социология политики, изучение социальной мобильности, социология социальных изменений, социальная работа и многие другие. С помощью качественных методов социологии можно проводить социологическую диагностику различных социальных групп населения. Социологическая диагностика помогает «вскрыть» социальные процессы, происходящие в той или иной социальной группе, проанализировать их, обнаружить объективные и субъективные причины и внутренние взаимосвязи, обусловившие определенное состояние социальной группы. Социолог должен при этом следовать принципу объективности. Результаты социальной диагностики формируют «социальный диагноз». Эта стратегия опирается на феноменологический подход. Основные этапы качественного исследования: Логика и последовательность качественного исследования: замысел проекта в целом и отдельные шаги в общем виде. Черты общей стратегии качественного исследования: гипотетические предположения, концепции, 71 измерительные процедуры, представление качественных данных, теории, процедуры, анализ данных. Предварительная подготовка: обоснование актуальности проблемной ситуации, формулировка проблемы, противоречия, общетеоретическое определение координат. Логика анализа – спиралевидная последовательность действий: данные, описание, классификация, концепции, итоговый текст. Специализированные требования к отбору кандидатов для участия в качественном исследовании: возраст, общее и интеллектуальное развитие, коммуникабельность, деловые качества, мотивация, сензитивность и семейное положение. Условное выделение этапов качественного проекта предполагает: определение проблемы, разработка идеи с общей формулировкой цели, планирование выборки, полевые работы, анализ (представление данных); подготовка материала для интерпретации, интерпретация (концептуализация) данных. Предполагается детальный анализ каждого этапа. Разработка процедуры качественного исследования. Выбор (обоснование) проблемы, цели и формулировка исследовательского вопроса (противоречия). Полевой этап как фон всего исследовательского проекта. Выбор конкретных информантов (лиц, предоставляющих информацию), обоснование выбора, проблема доступа и установления контакта. Роль социолога в качественном исследовании. Взаимовлияние исследователя и информанта как проблема. Основные этапы подготовки исполнителей полевого цикла исследования: 1. Инструктивно-ознакомительный этап: -ознакомление с целями, задачами исследования, детализацией предстоящих работ, с характеристиками объекта; -представление общих и специальных условий и требований участия в предстоящих работах; -общая характеристика методики исследования, инструментария, используемых технических средств в рамках качественного исследования. 2. Этап «пробных работ»: -детализация единиц и категорий анализа, их теоретического и эмпирического содержания, форм операционального выражения; -обсуждение, анализ основных процедур; демонстрация заполнения методических документов (инструментария); комментарии о требованиях, приемах повышения надежности и достоверности получаемых данных; обсуждение типичных ошибок в выполнении процедур; рекомендации по самоконтролю; -репетиция процедур использования методических документов в лабораторных или полевых условиях с участием инструктора, отработка навыков, коррекция действий. 72 3. Этап «наряд-заданий»: -выдача заданий, инструкций, методических учетных документов, инструментария, технических средств, комплектование групп, бригад, распределение обязанностей. Фиксируется информация о формах связи с организаторами работ, о методах контроля, о порядке сдачи методических документов. Типичные ошибки, трудности, проблемы организации качественного исследования: 1. Программа исследования не формировалась, а инструментарий разработан (появляются системные ошибки из-за неучтенной информации); 2. Программа составлена без предварительного знакомства с объектом; 3. На подготовительном этапе не сформированы рабочий план и сетевой график работ; 4. План исследовательских работ не согласован с заказчиком. 2.3.4. Анализ данных в качественных исследованиях Анализ данных качественного исследования имеет свою специфику. Прежде всего, это проведение глубинного анализа коммуникаций. Возможности хранения и способы систематизации информации. Анализ первичной информации. Основные принципы подхода к работе с текстовыми данными, способы первичного описания и кодирования. Формирование транскриптов. Выбор единицы анализа (пассаж, секвенция). Понятие «плотного» описания текста. Открытое, осевое и выборочное кодирование. Достижение надежности результатов. Выделение категорий и субкатегорий. Классификация как первый шаг концептуального анализа, правила ее организации. Метод аналитической индукции. Алгоритм теоретизирования в качественном исследовании. Наиболее распространенные ошибки качественного анализа. Этапы анализа качественных данных 1. Первичное прочтение текста целиком; 2. Вторичное прочтение текста (осмысление текста в терминах участников «плотное описание» текста); 3. Разбивка текста на категории, субкатегории, исключение ненужной информации; 4. Структурированный текст, состоящий из основных категорий, необходимых для дальнейшего анализа; 73 5. Транскрипт и выбор единицы анализа текста (совокупность законченных сюжетов – секвенций, пассажей); 6. Работа с «плотным описанием текста» – в котором кроме регистрации события или отношения могут быть выделены: а) контекст события (социальный или культурный); б) субъективная значимость происходящего для участников действия; в) описание процесса; 7. Первичное кодирование – процесс объединения единиц анализа в более общую категорию или класс с кратким емким названием (отбирая события, концентрироваться нужно на ключевых эпизодах); 8. Открытое, осевое и выборочное кодирование (А. Страус рассматривает кодирование как многоступенчатую процедуру приближения к концептам и теоретизированию и различает несколько видов кодирования). Поэтапное кодирование позволяет сузить поле анализа. На этапе открытого кодирования исследователь отмечает темы, обозначаемые в тексте как категории, находящиеся на низком уровне абстракции. Осевое кодирование позволяет уточнить контекст событий и выстроить ось ключевых категорий. Выясняются причины, следствия событий, условия и разновидности взаимодействия, стратегии и процессы. Некоторые категории уточняются и переформулируются, или исключаются. Выборочное кодирование является заключительным, когда уже становится ясна центральная тема, полученная из текстового массива. Выделяется основное направление и подтемы будущего анализа. 9. Проверка надежности данных (сопоставление высказываний респондента с реальными фактами; выявление противоречий в рамках высказывания одного респондента; сопоставление с похожими обстоятельствами и событиями в жизни других людей; сравнение полученных данных с другими источниками информации); 10. Триангуляция данных (применяется для повышения надежности результатов при исследовательской интерпретации данных). Триангуляция – перекрестная интерпретация некоторого фрагмента случая тремя исследователями, работающими в одной команде. Виды триангуляции$$$Наместникова И.В. Методы исследования в социальной работе. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 232- 233%%% 8 ^^^: модель А. Бартона и П. Лазарсфельда, рекомендованная в 1950-е годы, для применения качественных методов при разработке гипотез и проверки их с помощью количественных методов; а также вторая модель «методологическая триангуляция» – расширенная модель триангуляции методов. Согласно ей, качественный и количественный подходы, хотя и различны, но в определенном смысле методологически сопоставимы и триангуляция может применяться: а) как сравнение интерпретаций трех различных исследований; 74 б) как сравнение интерпретаций с точки зрения различных методов; в) как сопоставление данной ситуации с подобными результатами, полученными в других исследованиях; г) как повторение результатов на том же объекте через некоторый промежуток времени. 11. Категоризация данных – перевод информации в категории и субкатегории: классификация, теоретическое осмысление. Метод аналитической индукции. 12. Метод «восхождения к теории». Способы теоретизирования в качественном исследовании (поступательная аппроксимация, иллюстративный метод, аналитическое сравнение, метод согласия, метод различия, анализ доменов, «идеальные типы», выделение контекста, аналогии и др.). |