ПВиПИ конспект. Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции
 Скачать 5.53 Mb.
|
|
– самостоятельность, т.е. внутренняя свобода выбора задач и спосо- бов их решения; – гибкость, т.е. умение целесообразно изменять намеченный путь ре- шения задачи; – быстрота, т.е. скорость решения поставленных задач; 195 – широта, т.е. способность охватить весь спектр решаемых задач; – глубина, т.е. способность выбрать для решения наиболее значимые задачи и обеспечивать высокий уровень доказательности решения; – методичность, т.е. склонность решать задачи на основе системы приемов и методов; – критичность, т.е. склонность к постоянной переоценке полученных решений, отсутствие слепой веры в их правильность. Рисунок 6.4 – Характеристики индивидуально-личностных особенно- стей мышления 6.6 Индивидуальные стили мышления Индивидуально-личностные особенности человека предопределяют различные уровень развития тех или иных видов мышления. Это особенно ярко проявляется в отношении индивидуальных стилей мышления. Стиль мышления – это типичная для данного человека система интел- лектуальных стратегий, приемов, навыков и операций, которую он преиму- щественно использует в процессах мыслительной деятельности. Эта система складывается в течение жизни человека и обусловлена как его индивидуаль- но-личностными особенностями, так и социальным и профессиональным опытом. Стиль мышления не может быть лучшим или худшим. Он может ока- заться неудачным или подходящим для данной конкретной ситуации. Разли- 196 чают синтетический, аналитический, прагматический и реалистический сти- ли мышления. Такая классификация была предложена американскими пси- хологами А. Харрисоном и Б. Брэмсоном в 1981 г. Чаще всего, когда говорят о стиле мышления индивида, то имеют в виду его доминирующий стиль. Это связано с тем, что каждый человек анализирует в разных ситуациях различ- ные стили мышления, но среди них один всегда будет доминирующим. Для синтетического стиля характерно преобладание логических опе- раций синтеза, когда из отдельных элементов создается целое, обладающее совершенно новым качеством, отсутствующего в элементах этого целого. Девиз людей с таким стилем мышления – «Что, если?». Но за этим девизом дальше следуют чаще всего только размышления. Мысленный эксперимент, теоретизирование, комбинирование идей. Способность видеть противоречия во всем и находить общее в любых противоречивых ситуациях, чувство но- вого – все это психологические особенности мышления «синтезаторов». В поведении «синтезаторы» характеризуются следующими особенно- стями: – их речь эффектна, но сложна и изобилует словами «а что если», «ве- роятно», «с другой стороны» и др.; – у них вызывающая, скептическая или невнимательная манера разго- вора; – они нередко высказывают приличные идеи, но часто тут же сами их разбивают; – они максималисты, любят позицию третьей стороны, позволяющую «зависать» над собеседниками; – в напряженных ситуациях отпускают шуточки. Успешное взаимодействие с такими людьми предполагает: – применение способа «честной хитрости», возвращающей его на зем- лю; – ведения с ними «потешных боев» (через обмен колкостями и шуточ- ками); – создании для них неформальной обстановки обсуждения проблем. Люди с аналитическим стилем мышления делают акцент на детали, логику, определенность, тщательность. Их девиз: «Надо подумать». Они час- то бывают негибкими и сверх осторожными. Таких людей («аналитиков») можно распознать по следующим особенностям: – внешней сухости, сдержанности, холодности, формализму; 197 – негромкому, ровному и сдержанному голосу, осторожной манере ре- чи; – вниманию к деталям; – ключевым словам: «Если посмотреть на это с позиций логики …». Успешное взаимодействие с «аналитиком» возможно, если: – разговаривать с ним на его языке (или на «ломаном аналитическом»); – научиться говорить со «стенкой», не теряя при этом хладнокровия и уверенности в себе; – тщательно готовить материал для него (при этом письменная речь предпочтительнее). При идеалистическом стиле в процессах мышления доминируют по- требности, мотивы, ценности. Девиз «идеалистов: «Куда мы идем и поче- му?». Их цель – «общее благо». Для таких людей характерно: – внимание к целям, потребностям, мотивам, ценностям; – стремление достичь полного согласия; – склонность к интуитивным глобальным оценкам; Недостаточное внимание к деталям, логике, фактам, строгому анализу, отсюда – часто отложению решения. «Идеалиста» можно распознать по: – открытой, располагающей улыбке, одобрительным кивкам головы, заинтересованному виду; – склонности говорить: «Как вам кажется?», «Не думаете ли вы, что …»; – склонности задавать непрямые вопросы; – стремлению к образным, графическим средствам при поиске решения проблемы. Успешное взаимодействие с «идеалистами» возможно, если: – не нарушать их возвышенных ценностей; – помогать им быть приятными всегда и во всех отношениях; – не быть с ними настойчивым. При прагматическом стиле процессы мышления базируются на непо- средственном личном опыте и сиюминутной ситуации. Девиз «прагматиков»: «Действуй по обстоятельствам, используй слу- чай» или «Годится все, что работает в этой ситуации». Прагматик выделяет- ся: – простыми и ясными идеями, краткосрочными планами, склонностью к экспериментаторству; 198 – способностью интуитивно схватывать существо вопроса и тут же принимать решение (нацеленность на поиск быстрой отдачи по принципу «здесь и сейчас»); – рассуждениями на уровне тактики, но не стратегии. Распознать прагматика можно по: – дружелюбному внешнему виду, подвижности, общительности, юмо- ру; – скучающему виду, когда разговор идет по плану и касается подроб- ностей. При взаимодействии с такими людьми необходимо: – избегать в разговорах с ними грандиозных замыслов; – давать возможность им постоянно ощущать свою привлекательность. Реалистический стильмышления опирается не на теорию, а не эмпи- рику. Для него реально то, что можно увидеть, услышать, к чему можно при- коснуться. Девиз реалиста: «Факты есть факты» или «Давайте посмотрим се- бе под ноги». Он доверяет исключительно своему личному опыту. Внешне реалиста выдает следующее: – прямота, убежденность в своей правоте, независимость, напори- стость; – способность быстро и ясно выражать свое мнение, свое согласие или несогласие; – характерные речевые обороты: «для меня очевидно», «всем известно, что», «я в этом убежден»; – общительность, но без сентиментальности. С реалистом можно договориться, если: – завладеть его вниманием; – проявлять вежливую твердость, когда он пытается вами манипулиро- вать; – избегать сильной зависимости от него во избежание потери уважения. Рассмотренные индивидуальные стили мышления представим в виде схемы (см. рисунок 6.5). Как правило, у человека наличествует несколько доминирующих сти- лей мышления, их может быть два, три, пять. Иногда эти стили сотруднича- ют друг с другом, иногда конфликтуют. Совмещение двух различных стилей в человеке – процесс не аддитивный. Наложение стилей нередко приводит к какому-то новому качеству личности. 199 Лица, обладающими тремя доминирующими стилями обычно пренеб- регают остальными стилями. Когда у человека равномерно представлены все пять стилей, этот дает большую адаптивность к ситуациям решения задач, но меньшую устойчивость и предсказуемость в мыслях и действиях. Такие лю- ди, как правило, уступают лицам с одним доминирующим стилем в мастер- стве владения им. Рисунок 6.5 – Индивидуальные стили мышления Знание своего стиля мышления и умение распознать стиль мышления партнера обеспечивают быстрое взаимопонимание и бесконфликтность в от- ношениях между людьми. Процедуру согласования индивидуальных стилей мышления включена в технологию формирования рабочих групп, деятель- ность которых требует высокого уровня профессиональной слаженности и психологической совместимости. Описанные выше индивидуальные стили мышления не являются един- ственными. Например, И.Павлов выделял мыслительный и художественный типы мышления, а К.Юнг – интуитивный (правополушарный с преобладани- 200 ем в процессах мышления эмоций) и мыслительный (левополушарный с пре- обладанием в мышлении логического начала). Названные ученые предложи- ли также диагностические процедуры, определяющие ведущие типы мышле- ния на уровне достоверности, отвечающие требованиям практики. 6.7 Теории мышления в психологии Теории, объясняющие процесс мышления, можно разделить на две большие группы: те, которые исходят из гипотезы о наличии у человека при- родных, не изменяющихся под влиянием жизненного опыта и интеллекту- альных способностей, и те, в основу которых положено представление о том, что умственные способности человека в основном формируются и развива- ются прижизненно. Одну группу теорий мышления составляют концепции, согласно кото- рым интеллектуальные способности определяются как совокупность внут- ренних структур, обеспечивающих восприятие и переработку информации с целью получения нового знания. По мнению сторонников этих теорий такие интеллектуальные структуры существуют у человека с рождения в потенци- ально готовом виде, постепенно развиваются по мере взросления организма. Эти идеи наиболее отчетливо представлены в гештальттеории мышления, выполненных в немецкой школе психологии. В современной психологии влияние идей гештальтпсихологиипро- сматривается в понятии схемы. Давно замечено, что мышление, если оно не связано с какой-то конкретной, внешне детерминированной задачей, внут- ренне подчиняется определенной логике. Эту логику, которой следует мысль, не имеющая внешней опоры, называют схемой. Предполагается, что схема рождается на уровне внутренней речи, а за- тем руководит развертыванием мышления, придавая ему внутреннюю строй- ность и последовательность. Схема не есть нечто раз и навсегда заданное. Она имеет свою историю развития, которое происходит за счет усвоения ло- гики. Если некоторая схема используется довольно часто без особых измене- ний, то она превращается в автоматизированный навык мышления, в умст- венную операцию. Другие концепции мышления, предполагают признание неврожденных умственных способностей, возможность и необходимость их прижизненного развития. Они объясняют мышление, исходя из воздействия внешней среды, из идеи внутреннего развития субъекта или взаимодействия того и другого. 201 В бихевиоризме мышление рассматривается как процесс формирования сложных связей между стимулами и реакциями, как становление практиче- ских умений и навыков, связанных с решением задач. Благодаря этому на- правлению в сферу психологических исследований вошло практическое мышление. Определенные заслуги в решении проблем психологии мышления есть и у психоанализа. Они связаны с привлечением внимания к бессознательным формам мышления, а также к изучению зависимости мышления от мотивов и потребностей человека. В отечественной психологической науке, основанной на учении о дея- тельностной природе психики человека, мышление получило новую трактов- ку. Его стали понимать как особый вид познавательной деятельности. Через введение в психологию мышления категории деятельности было преодолено противопоставление теоретического и практического интеллекта, субъекта и объекта познания. Тем самым для конкретного исследования открылась но- вая, ранее невидимая связь, существующая между деятельностью и мышле- нием, а также между различными видами самого мышления. Впервые появи- лась возможность ставить и решать вопросы о генезисе мышления, о его формировании и развитии у детей в результате целенаправленного обучения. Мышление в теории деятельности стали понимать как прижизненно форми- рующуюся способность к решению разнообразных задач и целесообразному преобразованию действительности, направленному на то, чтобы открывать скрытые от непосредственного наблюдения ее стороны. А.Н.Леонтьев, внесший значительный вклад в разработку теории дея- тельности, всегда подчеркивал произвольный характер высших форм челове- ческого мышления, их производность от культуры и возможность развития под влиянием социального опыта. Он писал, что мышление человека не су- ществует вне общества, вне языка, вне накопленных человечеством знаний и выработанных им способов мыслительной деятельности: логических, мате- матических и других действий и операций. Отдельный человек становится субъектом мышления, лишь овладев языком, понятиями, логикой. Им была предложена концепция мышления, согласно которой между структурами внешней, составляющей поведение, и внутренней, составляющей мышление, деятельности существуют отношения аналогии. Внутренняя, мыслительная деятельность не только является производной от внешней, практической, но имеет принципиально то же самое строение. В ней, как и в практической дея- тельности, могут быть выделены отдельные действия, операции. При этом 202 внешние и внутренние элементы являются взаимозаменяемыми. В состав мыслительной, теоретической деятельности могут входить внешние, практи- ческие действия, и наоборот, в структуру практической деятельности могут включаться внутренние, мыслительные операции и действия. Деятельностная теория мышления способствовала решению многих практических задач, связанных с обучением и умственных развитием детей. На базе ее были построены такие теории обучения (их можно рассматривать и как теории развития мышления), как теория П.Я.Гальперина, теория Л.В.Занкова, теория В.В.Давыдова. 6.8. Развитие мышления Мышление человека развивается, его интеллектуальные способности совершенствуются. К этому выводу уже давно пришли психологи в результа- те наблюдений и применения на практике приемов развития мышления. В практическом плане развитие мышления традиционно рассматривается в трех направлениях: филогенетическом, онтогенетическом и эксперименталь- ном. Филогенетическое направление предполагает изучение того, как мыш- ление человека развивалось и совершенствовалось в ходе истории человече- ства. Онтогенетическоенаправление включает исследование процесса и выделение этапов развития мышления на протяжении жизни одного челове- ка, с рождения до старости. Экспериментальный подход к решению этой же проблемы ориентирован на анализ процесса развития мышления в особых, искусственно созданных (экспериментальных) условиях, рассчитанных на его совершенствование. Мышление как процесс непрерывно формируется и развивается в ходе изменяющегося взаимодействия человека со средой, но никогда не достигает завершенной стадии. Оно может развиваться как в рамках его отдельных ви- дов (теоретического, практического, наглядно-образного, словесно- логического и т.д.) в форме улучшения их отдельных характеристик, так и в рамках взаимодействия этих видов. Наиболее существенный вклад в исследование процессов развития мышления внесли Ж.Пиаже, Л.Выготский и П.Гальперин. Один из наиболее известных психологов современности, швейцарский ученый Ж.Пиаже предложил теорию развития мышления в детстве, которая оказала большое влияние на современное понимание его развития. В теоре- тическом плане он придерживался мысли о практическом, деятельностном происхождении основных интеллектуальных операций. 203 По мнению Ж.Пиаже, развитие мышления у детей осуществляется в течение следующих четырех стадий: 1) стадия сенсомоторного интеллекта (до 2 лет) с наглядно- действенной формой мышления, позволяющей ребенку лишь осмысливать устойчивые свойства и признаки окружающего мира; 2) стадия дооперационного мышления (от 2 до 7 лет), соединенного с речью и с началом интериоризации внешних действий с предметами (с трансформацией внешних действий во внутренние образы предметов); 3) стадия конкретных операций (7 – 12 лет), характеризующуюся, во- первых, обратимостью операций и во-вторых, интуитивным пониманием двух логических принципов мышления: «если А=В и В=С, то А=С», «А=В=В=А», 4) стадия формальных операций (12-15 лет), характеризующуюся спо- собностью ребенка выполнять операции в уме, пользуясь логическими рас- суждениями и понятиями. Внутренние умственные операции превращаются на этой стадии в структурно организованное целое. В бывшем СССР наиболее широкое практическое применение в обуче- нии мыслительным действиям получила теория формирования и развития интеллектуальных операций, разработанная П.Я.Гальпериным. В основу данной теории было представление о генетической зависимости между внут- ренними интеллектуальными операциями и внешними практическими дейст- виями. Процесс переноса внешнего действия вовнутрь, по П.Я.Гальперину, со- вершенствуется поэтапно, проходя строго определенные стадии. На каждом эпате происходит преобразование заданного действия по роду параметров. В этой теории утверждается, что полноценное действие, т.е. действие высшего интеллектуального уровня, не может сложиться без опоры на предшествую- щие способы выполнения, того же самого действия в практической, нагляд- но-действенной форме. Процесс формирования умственных действий, по П.Я.Гальперину, представляется следующим образом: 1) формирование ориентировочной основы будущего умственного дей- ствия через ознакомление с его структурой и требованиями, предъявляемыми к нему; 2) практическое выполнение заданного действия во внешней форме с реальными предметами или их заменителями; 204 3) выполнение действия без непосредственной опоры на внешние предметы или их заменители. Перенесение действия из внешнего плана в план громкой речи; 4) перенесение громкоречевого действия во внутренний план. Свобод- ное проговаривание действия целиком «про себя»; 5) выполнение умственных действий на основе интеллектуальных уме- ний без постоянного сознательного контроля за его выполнением. Особое место в исследованиях, посвященных развитию мышления, принадлежит изучению процесса формирования понятий. Он представляет собой высший уровень сформированности мышления. Понятия даны ребенку с рождения. Процесс формирования и развития понятий представляет собой усвоение человеком того содержания, которое заложено в понятии. Развитие понятия состоит в изменении его объема и содержания, в расширении и уг- лублении сферы применения данного понятия. Формирование понятий – результат длительной, сложной и активной умственной, коммуникативной и практической деятельности людей, процес- са их мышления. Процесс формирования понятий был глубоко и всесторонне исследован Л.С. Выготским и Л.С. Сахаровым. Они установили ряд стадий, через кото- рые проходит образование понятий у детей. К ним относятся три следующие стадии: 1) стадия синкретического (неупорядоченного, бессистемного) мышле- ния, когда объекты выбираются наугад без поиска каких-либо признаков; 2) стадия системного мышления, когда объекты могут объединяться либо на основе общих признаков, некоторые выбираются случайно, либо на основе правильных, но несущественных данных объектов признаков; 3) стадия мышления понятиями, когда объекты объединяются на осно- ве множество правильно выделенных признаков. 6.9. Способы активизации мышления Всякий мыслительный процесс по своему внутреннему строению явля- ется действием или актом деятельности, направленным на разрешение опре- деленной задачи. Задачи заключается в себе цель для мыслительной деятель- ности человека, соотнесенную с условиями, которыми она задана. Непосредственным толчком к развертыванию мыслительного процесса является осознание проблемной ситуации, которая проявляется как рассогла- сование между известными человеку принципами и способами выполнения 205 действий и новыми условиями, исключающими их применение. Затем про- блемная ситуация переформулируется в задачу (цель, данную в определен- ных условиях). Следует сказать, что очень часто процесс преобразования проблемной ситуации в задачу человеком недостаточно осознается и ему ка- жется, что все начинается с задачи. Далее идет процесс решения задачи, включающий в себя выдвижение и анализ гипотез, и формирование общей схемы решения. Заключительной фразой является решение проблемы или формирование результата. Говоря о повышении продуктивности мышления, в первую очередь не- обходимо отметить особую роль самоорганизации, то есть знания и созна- тельного использования эффективных правил и приемов умственной дея- тельности. Человек должен хорошо понимать сущность умственного труда, осознавать его основные приемы. Если у него нет желания и умения органи- зовывать свою умственную деятельность, он обычно не достигает высокого уровня развития мышления даже при благоприятных обстоятельствах (задат- ках и условиях). Для повышения продуктивности мышления можно использовать уме- ние управлять такими его этапами, как постановка задачи, создание опти- мальной мотивации, регулирование направленности непроизвольных ассо- циаций, максимальное включение как образных, так и символических ком- понентов, использование преимуществ понятийного мышления, а также сни- жение излишней критичности при оценке результата – все это позволяет сделать процесс мышления более эффективным, активизировать его. Важным моментом стимуляции мышления является создание и под- держание мотивации. При этом содержание мотива может быть самым раз- ным, начиная от жизненной необходимости и кончая желанием получить ин- теллектуальное удовольствие. Практика показывает, что если задача определена собственными инте- ресами, она значительно сильнее и длительнее побуждает к преодолению трудностей решения, чем навязанная извне. Устойчивая мотивация создает неоценимые преимущества, она позво- ляет человеку, столкнувшемуся при решении задачи с трудностями, время от времени переключать свою деятельность на другие задачи, не упуская из ви- ду и первую. Такое переключение выступает как профилактическая мера, предохраняющая человека от переутомления, кроме того, она позволяет ис- пользовать так называемые бессознательные компоненты мышления. Дело в том, что отложенная нерешенная задача не исчезает из сознания человека: в 206 то время, как сознание человека направлено на другие дела и заботы, процесс решения этой задачи продолжается на подсознательном уровне. Следует отметить при этом также, что важную роль играет сила моти- ва. Так, слабая мотивация не обеспечивает достаточной развернутости мыс- лительного процесса, а слишком сильная, когда значимость результата за- вышена, препятствует переносу принципа решения на другие задачи, это ха- рактерно для поведения человека в экстремальных ситуациях, например, на экзамене. Все мы хорошо знаем, что на экзамене иногда трудно решить хо- рошо знакомую задачу. Для поддержания оптимальной мотивации следует постепенно нара- щивать сложность задач, посильных для данного человека. Двигаясь от успе- ха к успеху, он укрепляет уверенность в себе и способность преодолевать еще большие препятствия. При эмоциональном перевозбуждении может появиться другой отри- цательный момент в мыслительном процессе – тенденция к стереотипизации. В таком случае решение простых задач может даже улучшиться, но выпол- нение сложных всегда ухудшается. Именно поэтому ситуация спешки и кон- куренции не способствуют решению сложных мыслительных задач, обычно сложные творческие задачи хорошо даются людям, которые работают спо- койно, не спеша, не стремясь решать задачу как можно скорее, не думая о том, как бы опередить конкурентов. Существует много способов создания оптимальной мотивации. Иногда целесообразно бросить человеку вызов – побудить его к преодолению труд- ной задачи, однако лучше всего показать значимость этой задачи лично для него. Субъективное восприятие задачи как интересной существенно повы- шает вероятность ее решения. Поэтому для того чтобы сделать задачу при- влекательной для человека, целесообразно очертить сферу его преимущест- венных интересов, где он максимально реализует свои способности, и с уче- том этого формулировать задачу. Мыслительную деятельность стимулируют также разные задачи, реше- ние которых помогает развитию некоторых важных для мышления способно- стей. Большое значение имеет способность выделять в условиях задачи главное и второстепенное. Для развития такого умения очень полезно ре- шать задачи с избыточными данными, уводящими от правильного ответа. 207 Другой важной способностью является умение переформулировать проблему или посмотреть на нее под другим углом зрения. Такое умение раз- вивается при решении задач с частично неверными данными. Такие задачи предполагают умение скорректировать постановку задачи. Переформулировать условие задачи можно различными способами: – конкретизацией задачи; – попыткой решить сложную задачу по частям; – превращением исходной задачи в более простую из той же области; – переходом к более абстрактной постановке или применением отда- ленных аналогий. При решении многих задач очень важна способность выделять прин- цип решения и переносить его с определенной задачи на широкий класс задач. Для этого полезнее решать одну и ту же задачу несколькими способами, чем несколько разных задач. Активизирует мыслительный процесс и умение правильно ставить во- просы к задаче, поскольку они концентрируют внимание, ограничивая пере- бор гипотез в памяти. Форма вопроса накладывает неявные ограничения на направления мыслительного процесса при отыскании ответа. При этом имеет значение не только грамматическая структура вопроса, но и его словарный состав. Давно известно, что использование специальных терминов способст- вует однозначному пониманию вопроса и тем самым резко сокращает поле анализа при переборе различных гипотез. Разработан даже специальный ме- тод решения творческих задач, при котором человек использует список пра- вильно организованных вопросов. Ответы на эти вопросы обеспечивают все- сторонний анализ проблемы и предотвращают преждевременное ограниче- ние поиска решения среди наиболее вероятных альтернатив. Цепочка взаи- мосвязанных вопросов направляет мыслительный процесс в нужное русло и не дает мысли «растекаться». Как мы уже отмечали, вопросы дают толчок мышлению, ограничивая разнообразие непроизвольных ассоциаций, и поле осознанного перебора ги- потез. Поскольку ассоциации очень подвержены индивидуальным и соци- альным штампам и стереотипам, необходимо осознано освобождаться от же- сткого влияния шаблонного мышления, добиваясь снятия так называемых психологических барьеров. Сущность психологического барьера состоит в том, что человек начи- нает использовать штампы, незаметно для себя он попадает на «традицион- ный путь» мышления, начинает думать в общепринятом, обычном направле- 208 нии и, естественно, ничего нового, оригинального придумать не может. Барь- ер не только сужает зону поиска гипотез, но и задаёт направление этого су- жения. Существует несколько видов барьеров или своеобразных табу в мыш- лении, к ним относятся: – самоограничения, связанные с инертностью и трафаретностью наше- го мышления; – преклонение перед авторитетами («ещё Ньютон говорил, что эта за- дача не имеет решения»); – запреты, основанные на ложных аналогиях («это похоже на создание вечного двигателя»); – представление о том, что никто не имеет права сомневаться в каком- либо решении, если сам не предполагает лучшего или более доказа- тельного. Люди всегда были заинтересованы в повышении продуктивности сво- его мышления, поэтому в разное время были разработаны специальные спо- собы его активизации. К наиболее известным из них относятся: |