ПВиПИ конспект. Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции
 Скачать 5.53 Mb.
|
|
, то воспроизводимый образ объекта всплы- вает в его сознании преимущественно в виде звучания слов (например, при подготовке к экзамену студенту-аудиалисту существенную помощь окажут возникающие у него звуковые образы представления в виде фрагментов лек- ций, воспроизводимых голосом лектора); – зрительные представления, то при воспроизведении материала пред- мета к нему на помощь приходят наглядные картины (фрагменты страниц конспекта или учебника); – двигательные представления, то, стараясь запомнить или воспроиз- вести объект, индивид подключает какие-либо двигательные акты (мыслен- ное проговаривание, кинестетические действия и др.). 232 У человека может быть и несколько ведущих видов представлений. Динамика представлений в процессе индивидуального развития чело- века еще не изучена в достаточной степени. Накопленные к настоящему вре- мени экспериментальные данные показывают, что: - первые представления у человека появляются примерно в возрасте полутора лет; - к двум годам быстро развивается слухо-двигательные и речевые пред- ставления. Обеспечивающее быстрое освоение речи; - к 5-6 годам должное развитие получают зрительные представления (ребенок познает мир больше через наглядные образы). Представления можно развивать. Для этого необходимо накапливать перцептивную информацию в определенной области. Нельзя, к примеру, вы- звать представление о возможной причине неисправности телевизора, если человек никогда не изучал его устройство и принцип действия. 9 РЕЧЬ 9.1 Сущность речи и языка и их роль в жизнедеятельности человека Чаще всего, когда хотят подчеркнуть совершенство человека как пред- ставителя живого мира, называют его владение речью. Как психический познавательный процесс речь позволяет человеку: – взаимодействовать с другими людьми при решении различных про- блем повседневной жизни: – получать и использовать на практике актуальную информацию, кото- рая недоступна процессам чувственного познания ощущению и восприятию (правила поведения, нравственные ценности, закономерности природы и психики и др.); – изучать историю жизни на планете; – обогащать свои знания опытом предшествующих поколений; – обмениваться информацией с другими людьми. Речь – это процесс практического использования языка в целях обще- ния человека с другими людьми. Речь и язык – это не одно и то же. Речь – это процесс общения, а язык – средство общения. Речь реализуется с помощью языка. Как средство общения язык при этом играет роль условных символов (знаков), принятых в данной общности людей. Речь озвучивает, «оживляет» языковые символы. Речь не может существовать без субъекта общения. Язык 233 же может существовать и развиваться сложными образованиями и имеют оп- ределенную структуру, которая обеспечивает их нормальное функциониро- вание. Одним из общих элементов речи и языка является слово. В языковом аспекте можно сказать, что слово – это минимальный элемент (единица) язы- ка, который может быть использован автономно в устной или письменной речи. Язык устанавливает за каждым словом конкретную смысловую нагруз- ку – значение. Значение слова есть, то что думает человек услышав это слово или увидев его в письменном виде. Взятое в отдельности, слово представляет человеку то, что за ним стоит в обобщенном виде. Так, за словом «театр» в сознании человека воспроизво- дятся образы театров, в которых он сам бывал, о которых слышал или кото- рые видел по телевизору. Употребленное в речи совместно с другими, слово приобретает смы- словое значение в соответствии с контекстом. Контекст – это те окружающие слова, фразы, предложения, фрагмен- ты разговора или даже ситуации общения, которые придают данному слову конкретное значение. Возьмем, к примеру, такой вопрос: «Каково твое впе- чатление об этом театре?». Если вопрос задает один любитель-театрал дру- гому, то значение слова «театр» относит собеседников к конкретному театру, приехавшему на гастроли в их город. Если же этот вопрос относится к участ- нику межличностного конфликта в трудовом коллективе, то значение слова «театр» окрашивается негативным чувством, связанным с неприятным собы- тием социально-психологического плана – скандалом. Таким образом, значение слова, имеющееся в уме одного из собеседни- ков, должно быть передано партнеру по диалогу без искажений. Это и обязы- вает участников разговора позаботиться о помещении слова в контекстные рамки, ограничивающие уровень обобщенности этого слова. 9.2 Структура языка и речи Структура языка включает в себя три основных элемента: фонемы, морфемы и грамматику. Фонемы – это звуки, последовательное произношение которых приво- дит к образованию слов. Нарушение последовательности фонем или их заме- на приводят, как правило, к изменению значений слов. Например, в слове «кот» имеется три фонемы – «к», «о» и «т». Поставив фонемы в обратном 234 порядке, получаем слово «ток» с совершенно иным значением. Тот же эф- фект будет, если заменить в слове «кот» последнюю фонему на «д». Морфемы – это наименьшие лингвистические единицы, которые при- сущи значения. Они могут использоваться в языке либо самостоятельно («ад», «я», «однако»), либо в совокупности с другой морфемой («при»- открылся, «над»-стройка»). Морфемы могут быть как однофонемные, так и многофонемные. Грамматика – система правил, по которым на данном языке строятся предложения (фразы). Благодаря соблюдению этих правил люди могут об- щаться, понимая истинный смысл сказанного. Грамматика имеет два аспекта - синтаксический и семантический. Синтаксический аспект обеспечивает язык правилами соединения слов в предложении таким образом, чтобы правильно воспринимать их со- держательную сторону. Сравним предложения «Четырнадцатое февраля – день Святого Валентина» и «Святого Валентина – четырнадцатый день фев- раля». Семантический аспект связан с изучением значений слов в любом из их проявлений. Так, присоединение к слову «нести» морфем «от», «под», «у» существенно изменят смысловое значение этого слова. К элементам функциональной структуры речи относятся речевые ак- ты. Речевой акт – это выраженное словами сообщение, цель которого либо передача информации, либо стимулирование к действию. Наиболее распро- страненными речевыми актами являются декларативы, директивы, экспрес- сивы, репрезентативы, комиссивы. Декларативный акт – это речевое действие, состоящее в сообщении (декларации) собеседнику информации с целью существенного изменения текущей ситуации. Например, взрослая дочь заявляет родителям: «Я выхожу замуж». Директивный акт – это речевое распорядительное действие, вынуж- дающее собеседника выполнить то, что ему говорят. При этом распоряжение может быть выражено прямо или косвенно. Например, заявление преподава- теля нерадивому студенту: «Прошу вас больше не опаздывать на мои заня- тия» – это прямой директивный акт. Когда же сотрудник лаборатории гово- рит своему коллеге: «Сквозняк», имея при этом в виду не передачу информа- ции, а скрытое требование прикрыть дверь или окно, – то это будет косвен- ный директивный акт. 235 Экспрессивный акт – речевое действие, ориентирующее собеседника на свободное, раскрепощенное поведение в данной ситуации. Например, хо- зяин говорит гостям: «Чувствуйте себя как дома». Репрезентативный акт – это речевое действие, выделяющее объект среди подобных. Например, слова учителя истории об известной личности: «Он один из тех, кто достиг своей цели». Комиссивный акт – это речевое действие, состоящее в принятии гово- рящим на себя каких-то обязательств. Например, в известном мультфильме мыши в очередной раз заявляют коту Леопольду: «Мы больше так не будем». 9.3 Виды речи Речь представляет собой многовидовой процесс. Для классификации видов речи используются следующие основания: тип используемых средств общения, тип обслуживаемых социальных процессов, признак прерывисто- сти – непрерывистости. По типу используемых для общения средств различают вербальную, невербальную, устную, письменную и дактильную (кинетическую) речь. Классификация видов речи показана на рисунке 9.1. Рисунок 9.1 – Классификация видов речи 236 Вербальная речь для общения использует слова. Невербальная воспро- изводит языковые символы-знаки с помощью жестов, мимики, поз тела, па- ралингвистических характеристик. К последним относятся: интонация, пау- зы, громкость голоса, темпоральные характеристики и др. Установлено, что при передаче информации лишь 7 % ее сообщается посредством слов (вер- бально), около 30 % – через паралингвистические характеристики и более 60 % – по невербальным каналам (позы, жесты, мимика, взгляд). В такой же пропорции соотносится и достоверность принимаемой собеседником инфор- мации: наиболее достоверной оказывается информация невербальных кана- лов, так как она слабо контролируется сознанием говорящего. Жест (поза, мимика) есть не движение тела, а движение души. В деловом и межличност- ном общении невербальная речь придает эмоциональную окраску и вырази- тельность речевым вербальным актам, улучшая взаимопонимание между партнерами. Устная речь – это общение через озвучивание символов – знаков языка и восприятие их на слух. Письменная речь – это общение через письменные тексты, через систе- му символов, изображенных на материальном носителе (бумаге, экране дис- плея, рекламном щите и др.). Письменная и устная речь имеют свои психоло- гические особенности, затрагивающие их восприятие и запоминание. Так, слово «нет» можно произнести с более чем 20 звуковыми оттенками, но в письменной речи оно имеет лишь один вариант. Письменная речь всегда бо- лее развернута, так как не предполагает обратной связи с собеседником. В письменной речи практически отсутствуют невербальные средства передачи информации. Дактильная (кинетическая) речь воспроизводит слова с помощью оп- ределенных конфигураций пальцев рук и движений губ. Она используется как речевое средство людей, лишенных слуха и речи (глухонемых). Знаковая речь воспроизводит слова с помощью определенной системы знаков. Примерами ее могут быть азбука Морзе, сигналы, передаваемые флажками на кораблях и др. По типу обслуживаемых социальных процессов выделяют внешнюю и внутреннюю речь. Внешняя речь обслуживает процессы делового и межлич- ностного общения. Внутренняя речь связана непосредственно с бессозна- тельными, автоматически протекающими процессами перевода мысли в сло- во и обратно. Эта речь обеспечивает прежде всего процессы мышления. Экс- периментально показано, что когда испытуемые решают мыслительные зада- 237 чи, электроды, расположенные в области гортани фиксируют напряжение мышц, управляющих голосовым аппаратом человека. В других исследовани- ях установлено, что создание помех для внутренней речи (например, просто механически зажав язык зубами) препятствует эффективному протеканию мыслительных процессов (в частности, чтению и пониманию текстов). Внутренняя речь может выступать в нескольких формах: – как процесс внутреннего проговаривания без озвучивания языковых символов («речь про себя», предназначенная преимущественно для решения мыслительных задач в психологически сложных ситуациях), но при сохране- нии структуры внешней речи; – как средство мышления со специфической структурой и специфиче- скими единицами в виде кодов (образцов, схем предметов); – как способов внутреннего программирования замыслов речевых вы- сказываний индивида. Главная особенность внутренней речи состоит в ее свернутости, со- кращенности, фрагментарности, предикативности (обедненности подлежа- щими и богатстве сказуемыми) и в явном преобладании смыслового содер- жания над значением. Многие слова при этом сливаются в одно с сохранени- ем их смыслового содержания, становятся концентрированным сгустком смысла. Внутренняя речь может протекать не только в форме монолога, но и как диалог с воображаемым собеседником. По признаку непрерывности различают диалогическую и монологиче- скую речь. Диалогическая речь осуществляется в форме разговора двух собеседни- ков (или двух групп людей), прерываемого взаимными репликами, замеча- ниями, одобрениями, возражениями, дополнениями. Монологическая речь осуществляется одним человеком без перерыва и вмешательства собеседников. 9.4 Функции речи Речь выполняет ряд функции. Среди них можно выделить коммуника- тивную, познавательную, психодиагностическую и психотерапевтическую. Коммуникативная функция речи заключается в обмене информацией между людьми, в выражении своего отношения к чему-либо или кому-либо. Эта функция находит широкое применение в повседневной жизни каждого человека. Человек – существо социальное и потребность в общении является 238 одной из важнейших социальных потребностей. Если человека полностью и на продолжительное время исключить из коммуникативного процесса, то у него могут развиваться психические расстройства. Человеку крайне необхо- димо «отражаться» в других и видеть свое отражение. У народов Севера был обычай: соплеменника, совершившего злой поступок, изгоняли из племени и вынуждали жить вдали без права общения даже со случайным человеком. Это считалось крайней мерой наказания. Рисунок 9.2 – Функциональная структура речи В рамках коммуникативной функции можно выделить информацион- ный, организационный, экспрессивный, побудительный и маркировочный аспекты. Информационный аспект заключается в обмене межличностной и де- ловой информацией. При встрече мы делимся с собеседником последними новостями политики, спорта, культурной жизни и т.п. Организационный аспект направлен на придание совместным действи- ям согласованного, слаженного характера. Например, когда группа людей выталкивает застрявшую в грязи автомашину, всегда найдется человек, кото- рый будет подавать команды, обеспечивая одновременность совместных усилий. Экспрессивный аспект обеспечивает эмоциональную окраску речи. Это позволяет выделить главное в речевых построениях, сделать акцент на важ- нейших моментах, точнее передать смысл высказывания. Экспрессивная речь 239 обычно восприниматься собеседником как более искренняя и убедительная. И наоборот, «холодная», бесчувственная речь как бы обрывает обратную связь с собеседником. К примеру, абсолютно неопределенное для получателя письменное распоряжение с пропущенной занятой: «Казнить нельзя помило- вать», при произнесении вслух с участием экспрессивных факторов стано- вится вполне определенным. Побудительный аспект коммуникативной функции речи состоит в по- буждении собеседника к определенному поведению или точке зрения, а так- же в управлении собственным поведением (через внутреннюю речь). Это оказывается возможным благодаря всеобщему и древнему свойству всех жи- вых организмов на Земле – внушаемости. Это свойство И. Павлов отнес к «упрощенным типичнейшим условным рефлексам человека». Внушение вхо- дит в сознание человека «не с парадного входа», а как бы с «заднего крыль- ца», минуя внутреннего «сторожа» – способность критические мыслить, ана- лизировать и верифицировать. Известно, что академики Н. Введенский и В. Кандыба на практике по- казали. Что силой слова (внушением) можно устранить боль, излечить тяже- лый недуг, остановить кровотечение, развивать сверхспособности. Данный функциональный аспект речи широко используется в перего- ворных процессах, дискуссиях, полемике, спорах. Маркировочный аспект речи выражает способность говорящего чело- века давать элементам окружающей среды адекватные характеристики (на- звания). Его иногда называют аспектом обозначения. Познавательная функция речи обеспечивает накопление человеком опыта, знаний, способствует формированию навыков и умений. В этом кон- тексте речь можно рассматривать и как форму познавания и как средство развития познавательных процессов. В этом качестве речь ускоряет процесс накопления опыта. Психодиагностическая функция речи состоит в определении личност- ных свойств, состояний и психических процессов индивида по параметрам речевого процесса. В повседневном межличностном и деловом общении мы способны безошибочно фиксировать настроение собеседника, его отношение к предмету разговора. Параметры речи используются в качестве специфиче- ских критериев, позволяющих обнаружить различные психические наруше- ния познавательных процессов (например, мышления), расстройства эмоцио- нально-волевой сферы. 240 Психотерапевтическая функция речи выражается в речевой поддержке индивида, нуждающегося в психологической помощи. Слово как исцеляю- щее средство во все века ставилось впереди хирургического ножа и даже ле- чебных трав. И психолог, и врач должны уметь использовать слово для вну- шения пациенту уверенности в возможности выздоровления. 9.5 Развитие речи у детей. Нарушения речи Речевой онтогенез включает четыре периода: – дословесный; – осмысленного овладения речью; – «освобожденной» речи; – обучения языку. Дословесный период (примерно до года). Этот период Ж. Пиаже назвал периодом сенсорных реакций. Основные вехи речевых возможностей здесь таковы: – голосовые реакции новорожденных (первый крик, хмыканье, частый плач); – прислушивание к звукам (реакция замирания, сосредоточения при тактильном или голосовом контакте); – зачатки лепета и бессознательных улыбок, еще не несущих в себе функций речи; – реакция поиска глазами говорящего взрослого как первые признаки речевого общения (2 - 3 мес.); – «комплекс оживления» в форме радостного возбуждения при при- ближении взрослого; – «гуление» и лепет (5-8 мес) в зрелой форме (многократное повторение одних и тех же идентичных слогов типа «ба-ба-ба-ма-па-ба»; – дословесное «младенческое пение» с различной внешней эмоцио- нальной окраской; – двигательная поисковая реакция на вопросы типа «Где мама?» (конец первого года жизни); – первые слова, мало похожие на слова взрослых и направленные к ним; – подражание звукам, произносимым взрослыми, и быстрое накопле- ние словарного запаса (до полусотни слов к 12-14 мес). Период осмысленного овладения речью (1-3 года) включает следующие ключевые моменты: 241 – «нянечкины слова», или слова – предложения, близкие к лепету зву- кокомплексы, сходные у детей всех народов планеты, похожие на однослож- ные предложения («ам-ам», «бай-бай», «ку-ку»), но связанные итсключи- тельно с действиями ребенка; – двух-трехсловные предложения «телирафного стиля» («котя ушел ка- кать», «дай еще»); – овладение правильным произношением большинства звуков языка. Период «освобожденной речи» (3 года – 6 лет). Главная особенность этого периода заключается в том, что ребенок перестает увязывать свои сло- ва только лишь со своими действиями и манипуляциями с предметами. Он может отвлечься от конкретной текущей ситуации. Характерными явлениями этого периода являются: – развитие способности самому составлять небольшие рассказы, фанта- зировать под влиянием общения со взрослыми, прослушивания сказок; – заимствование новых слов, даже если их смысл для ребенка совер- шенно недоступен (в том числе бранных слов); – детское словотворчество (например, сокращенное «маг» вместо «магазин»); – освоение сложноподчиненных предложений со словами «если», «по- тому что» и др. (4 года – 5 лет); – освоение фонетики языка (примерно 6 лет) с явными отставанием его семантического содержания (употребление слов не по их прямому назначе- нию); – «эгоцентрическая речь», или «думание» вслух, озвученная речь, об- ращенная к самому себе (наблюдается во время индивидуальной игры, рисо- вания и т.п.). Период обучения языку (школьные годы). Целенаправленно и система- тическое изучение родного языка в школе обеспечивает усвоение ребенком широкого круга понятий, обогащает его словарный запас. Речь становится инструментом социального взаимодействия в повседневной жизни. Нарушения речевых функций могут касаться актов произношения ре- чи, искажения ее смысловых компонентов, а также проявляются в заикании (принимающим порой тяжелые формы) и в неправильном озвучивании от- дельных звуков и их сочетаний. Обычно подобные дефекты могут быть уст- ранены полностью или частично через совместные усилия логопеда, психо- лога и самого пациента. |