ПВиПИ конспект. Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции

• Название: Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции
• Анкор: ПВиПИ конспект.pdf
• Дата: 06.02.2018
• Размер: 5.53 Mb.
• Имя файла: ПВиПИ конспект.pdf
• Тип: Конспект лекций; #15277
• страница: 14 из 19

4.11. Нарушения процессов памяти
Расстройства памяти возникают не только по причине возрастного фактора, но также из-за эмоциональных и физических перегрузок, алкоголь- ного и наркотического отравления, черепно-мозговых травм, болезней нерв- ной системы, ушибов с потерей сознания и т.д. Согласно закону действия массы, память человека разрушается пропорционально весу поврежденной мозговой ткани (удаление 20 % этой ткани еще не обязательно приводит к полной потере памяти).
Физические травмы (черепно-мозговые повреждения, сильные ушибы с потерей сознания) вызывают разрушительные для памяти изменения в мес- тах соединения нервных клеток (синапсах). Та информация, которая цирку- лирует через структуры мозга и не успела закрепиться, исчезает. Это прояв- ляется в том, что человек не помнит того, что с ним произошло непосредст- венно до травмы. Например, водитель не может вспомнить ситуацию, пред- шествующую аварии, нокаутированный боксер – ту ситуацию, которая сло- жилась перед роковым для него ударом.
Алкогольные и наркотические отравления разрушают нейронные ткани в гиппокамповом круге. Последствия таковы: человек такого застолья с тру-

154 дом вспоминает, что с ним было, теряет способность абстрактно мыслить и помнить текущие события.
Обычно выделяют два класса патологических расстройств: дисмнезия и
парамнезия.
Дисмнезия характеризуется частичным или полным выпадением памя- ти, при котором человек не может восстановить информацию в нужном объ- еме. Существует много разновидностей дисмнезии. К ним относятся:
– гипомнезия, когда человек помнит лишь наиболее яркие, значимые для него события. Она в легкой степени проявляется, когда мы забываем имена, даты, цифры и т.п.
– амнезия, когда наступает полная или частичная потеря памяти на со- бытия, относящиеся к определенному отрезку времени. Она может прояв- ляться в разных видах, а именно:
– как ретроградная амнезия, когда человек не помнит события, пред- шествующее недугу с потерей сознания;
– как антероградная амнезия, когда отсутствует память на события по- следующие за недугом с потерей сознания;
– как фиксационная амнезия, когда теряется способность запоминать все, что происходит в данный момент;
– как прогрессирующая амнезия, когда наблюдается постепенная поте- ря памяти на события, начиная от более поздних до последних.
Амнезия вызывается нарушением работы гиппокампа, который отвеча- ет за передачу информации в долговременную память.
Гипермнезия – явление ослабления памяти у человека на текущие со- бытия и одновременно обострение на малоактуальные для него в данный мо- мент давние события.
Парамнезия характеризуется ошибочными воспоминаниями. Она про- является:
– в отнесении реальных событий к совершенно иному отрезку времени
(такое явление называется псевдореминисценцией);
– в «чистосердечном» присвоении чужих мыслей и поступков с их са- мыми детальными подробностями, к которым на самом деле человек не имел никакого отношения (такое явление называется конфабуляцией).
Кроме этого память человека может находится и в состояниях, обрат- ных вышеперечисленным. К ним относятся:
– навязчивые воспоминания определенной тематической направленно- сти;

155
– гиперфункция памяти, когда происходит неожиданное воспроизведе- ние образа, в тонких деталях, вызываемое обычно перевозбуждением, гипно- зом, наркотическими средствами и т.д.
Согласно закону восстановления памяти, сначала восстанавливаются менее сложные и старые впечатления, за ними следует более «свежие» и сложные.
Нарушения процессов памяти можно представить в виде следующей схемы (рисунок 4.8):
Рисунок 4.8 – Виды нарушений памяти
4.12. Приемы управления памятью
Психологическая практика располагает целой системой управления памятью. Эта система объединяет отдельные приемы совершенствования па- мяти. Все они базируются на законах памяти.

156
Под управлением памятью понимаются целенаправленные усилия по улучшению ее характеристик. Процессы управления включают воздействия на объективные и субъективные факторы.
Объективными факторами управления являются: окружающая обста- новка; характер запоминаемого материала (его логичность, связанность, на- глядность и внешняя доступность); фармакологические средства; электриче- ские, электромагнитные и акустические воздействия.
К субъективным факторам управления относятся: различного рода подсказки; психологические установки; мотивация; индивидуализированные приемы запоминания; физическое и психическое состояние человека.
Прием подсказок позволяет перенестись в ту ситуацию или среду, где эта информация «родилась».
Например, во время нашей подготовки к экзамену неожиданно возни- кает потребность в какой-то вещи, которая находится в соседней комнате.
Занятые прежними мыслями мы идем туда, но оказавшись в соседней комна- те, забываем зачем пришли. И только возвращение назад, к прежнему месту работы помогает вспомнить забытую информацию.
Прием подсказок интенсивно используется в работе следователя. Что- бы активизировать процесс воспроизведения информации у свидетеля, он обращается к ситуационным деталям происшествия: начался дождь до или после происшествия, в каком направлении шла электричка по соседнему пу- ти, какие запахи ощущались, во что были одеты прохожие и т.д.
– Характеристики памяти можно существенно улучшить, если сформу- лировать для себя определенную цель и установку на запоминание информа- ции с той или иной деятельностью.
– Интересный материал, вызывая положительные эмоции, способствует запоминанию.
– Чем лучше материала осмыслен логически, тем его легче запомнить.
Не надо жалеть времени на осмысление материала.
– Запоминание оказывается более эффективным при структурировании информации на относительно законченные фрагменты (по схеме «дерево») и их повторении разнесенного во времени. Повторять предпочтительнее не подряд все сразу, а по отдельным фрагментам или в совокупности в течение нескольких отрезков времени – часов, дней.
– Существенно помогает запоминать прием реферирования материала с выделением в нем главных мыслей и опорных пунктов.

157
– Для лучшего запоминания можно использовать прием сопровождения фрагментов информации конкретными примерами или их сравнения между собой.
– то, что мы можем выразить словами, запоминается легче и лучше, чем то, что может быть воспринято только зрительно или на слух. Поэтому важно проговорить, т.е. вербально оформить запоминаемый материал.
– Если предметом запоминания является текст, то наличие заранее продуманных и четко сформулированных к нему вопросов, ответы на кото- рые могут быть найдены в процессе чтения текста, оно способствует его лучшему запоминанию. В этом случае текст в памяти храниться дольше и точнее воспроизводится, чем тогда, когда вопросы к нему ставятся уже после его прочтения.
Перед ответственным мероприятием, требующим воспроизведения ма- териала (экзамен, публичное выступление и др.), сразу после запоминания следует отходить к ночному сну. Установлено, что воспроизведение менее эффективно, если ему предшествует продолжительное бодрствование. Сон же снижает негативное влияние феномена интерференции информации.
Весьма эффективным приемом запоминания является повторение. При этом следует учитывать, что:
– запоминание информации происходит неравномерно, ступенчато (в частности, сложный материал вначале запоминается плохо, затем лучше; простой материал, наоборот, поддается запоминанию вначале легче, затем труднее);
– материал лучше повторять фрагментами (по логически осмысленным частям), чем все подряд и без перерыва;
– число повторений не компенсирует слабого внимания к материалу, поэтому важно в ходе повторения сосредотачивать внимание на материале и не отвлекаться;
– первый раз повторить заученный материал рекомендуется через 30-40 мин после его восприятия;
– в первые дни повторение должно быть чаще, чем в последующие;
– несколько десятков повторений в течение месяца небольшими фраг- ментами продуктивнее, чем сотни повторений в день материала в целом;
– наиболее эффективно повторение перед отходом к ночному сну.
Главное условие эффективности любых приемов управления памятью – их индивидуализация. Все приемы, методы и технологии дадут хороший ре- зультат только тогда, когда они соответствуют индивидуально-личностным

158 характеристикам человека, учитывают его темперамент, характер, профес- сиональные интересы.
5 ВНИМАНИЕ
5.1. Сущность внимания
Важнейшей особенностью протекания психических процессов является их избирательный, направленный характер.
Органы чувств человека постоянно испытывают воздействия множест- ва раздражителей, действующих одновременно или последовательно, яв- ляющихся одно- или разномодальными. Если бы вся поступающая информа- ция воспринималась и запоминалась человеком, то хватило бы нескольких минут, чтобы из-за перегрузки памяти он лишился способности принимать новые порции информации и эффективно действовать. Но благодаря направ- ленности сознания человека лишь относительно небольшая часть раздражи- телей вызывает ответную реакцию.
Направленность сознания определяется не только внешними условия- ми (объективными характеристиками раздражителей), но также и внутрен- ними причинами (впечатлениями прошлого, потребностями, мотивами, зада- чами и целями деятельности).
Направленность сознания на определенный объект или деятельность и его сосредоточенность на них называют вниманием.
Внимание – это характеристика психической познавательной деятель- ности, которая выражается в способности человека к сосредоточению на ка- ком-либо реальном или идеальном объекте (предмете, событии, явлении, идее, мысли, деятельности) и проявляется в избирательном восприятии зна- чимых в текущий момент раздражителей.
Внимание – это направленность и сосредоточенность сознания на ка- ком-нибудь предмете, явлении или деятельности. Внимание можно предста- вить как когнитивный процесс, который обеспечивает упорядочивание по- ступающей извне информации в зависимости от первичности и важности стоящих перед человеком задач.
Уже из определения внимания следует, что оно характеризуется, с од- ной стороны, направленностью на то, чем занято сознание, а с другой сторо- ны сосредоточенностью сознания на чем-то, требующим особой осознанно- сти.

159
Наиболее общими признаками внимания являются изменения уровня двигательной и умственной активности, преобладание у человека в опреде- ленный момент одной формы активности и торможение конкурирующей ак- тивности (деятельности).
Без внимания невозможна любая деятельность, четкость и эффектив- ность восприятия, памяти, мышления возможны только при наличии долж- ной направленности, т.е. внимания. Используя метафору можно сказать, что внимание это процесс, который управляет прожектором нашего сознания, направляя его на определенные объекты, значимые для человека.
В отличие от других познавательных процессов (восприятия, памяти, мышления и др.) внимание не имеет своего особого содержания, оно прояв- ляется как бы внутри этих процессов и неотделимо от них. Внимание опре- деляет динамику этих процессов. Например, человек задумался – значит в его сознании более отчетливы процессы мышления, он проникает – это означает, что в его сознании выделяются процессы памяти, наблюдает – следователь- но, теперь главное месть в его сознании занимает процесс восприятия опре- деленного объекта, принимает решение – в поле его сознания на основном месте – процесс воли и т.д.
На сегодняшний день среди психологов нет единого мнения в вопросе о том, является ли внимание самостоятельным психическим процессом. Одни ученый полагают, что как особого, независимого познавательного процесса внимания не существует, что оно выступает лишь как сторона или момент любого другого психического процесса или деятельности человека.
Другие полагают, что внимание это вполне самостоятельный психиче- ский процесс, имеющий свои особенности, несводимые к характеристикам других познавательных процессов.
В качестве обоснования своей точки зрения сторонники последнего мнения указывают на то, что в мозге человека обнаружены особого рода структуры, имеющие отношение к вниманию, анатомически и физиологиче- ски относительно независимые от тех, которые обеспечивают функциониро- вание остальных познавательных процессов.
Например, мы не станем сбрасывать со счетов роль ретикулярной фор- мации в обеспечении внимания, либо ориентировочный рефлекс как его воз- можный врожденный механизм, а также доминанту, исследованную и опи- санную А. Ухтомским.

160
5.2. Функции внимания
К основным функциям внимания относят: функцию отбора (иногда ее называют избирательностью), функцию сохранения (иногда ее называют це- ленаправленностью) и функцию регулирования (иногда ее называют актив- ностью).
Функция отбора реализуется через выделение из всей поступающей информации лишь той, которая важна человеку именно в данный момент.
Успех в решении текущих задач во многом обусловлен качеством выполне- ния этой функции. Именно она обеспечивает «помехоустойчивость» созна- ния.
Иными словами, эта функция заключается в отборе значимых, реле- вантных, то есть соответствующих потребностям в данной деятельности воз- действий, и игнорирование (торможение, устранение) других несуществен- ных, побочных, конкурирующих.
Функция сохранения состоит в сосредоточении внимания на предмете деятельности, его удержании и переключении. Ведь любая деятельность об- ладает характерной рабочей структурой, обусловленной технологией ее вы- полнения (относительно самостоятельными блоками, технологическими фрагментами, последовательностью выполнения рабочих операций и их ие- рархий). Если исполнителю во время работы удается своевременно переклю- чать и прочно удержать внимание на всех этих элементах, его ждет успех.
Другими словами, эта функция обеспечивает удержание (сохранение) данной деятельности, то есть сохранение в сознании образов определенного предметного содержания до тех пор, пока не будет достигнута цель.
Функция регулирования направлена на поддержание работоспособности человека через рациональное распределение интенсивности, прочности вни- мания во время выполнения элементов деятельности. Она обеспечивает осу- ществление регуляции и контроля протекания деятельности. Например, вни- мание неравномерно между отдельными фрагментами текста. При этом ему иногда приходится делать над собой усилие, чтобы тот или иной фрагмент не был обойден вниманием, а в некоторых случаях это осуществляется как бы само собой.
Внимание регулирует протекающие психические процессы. Оно участ- вует в процессах памяти, оказывается помощь в воспроизведении, восстанов- лении или формировании образа объекта. Благодаря вниманию из памяти из- влекаются наиболее актуальные в данный момент времени образы объектов
(предметы, люди, даты, звуки и др.).

161
Регулирующая роль внимания проявляется в мышлении. Благодаря вниманию осуществляется мыслительная деятельность в сознании удержи- ваются мысли, непосредственно относящиеся к этой деятельности. Собст- венно переключение внимания на что-то другое означает смену мыслитель- ных занятий.
Невозможно недооценить роль внимания и в коммуникационных про- цессах речи. Так, при деловом общении каждый собеседник сосредоточен на звучании собственного голоса, смысле произносимого, своем невербальном поведении, реакции партнера. Стоит только упустить какой-то из этих мо- ментов, и разговор становится менее эффективным.
Велика роль внимания в организации собственного поведения и взаи- модействия с другими людьми. Внимание, проявленное к собеседнику, оце- нивается им по высшим баллам шкалы взаимоотношений между людьми.
Например, Д. Карнеги, известный в нашей стране как специалист в области коммуникационных технологий, в одной из своих книг рассказал о том, как он завоевал лавры лучшего собеседника на вечере, посвященном проблеме, в которой он ничего не понимал. Он просто внимательно слушал собеседни- ков, не проронив за это время ни единого слова.
Столь же эффективно, только в обратную по знаку сторону действую факты недостаточного внимания к людям. Это особенно быстро проявляется тогда, когда человек обладает индивидуальными недостатками свойств вни- мания (рассеянность, неустойчивость внимания и др.).
Таким образом внимание столь глубоко внедрено в повседневную жизнь, что с его качеством связывают не только успехи в работе или учебе, но и пригодность к той или иной профессии, умение бесконфликтно взаимо- действовать с людьми.
5.3. Виды внимания
Большинство психологов классифицируют внимание по происхожде- нию, способу реализации к типу контакта с объектом.
По происхождению выделяют природное и социальное внимание.
Природное внимание – это генетически обусловленная составляющая способности человека практически с самого рождения направлять свою пси- хическую активность на определенные объекты. Так, взгляд новорожденного

162 останавливается на поднесенной к нему яркой погремушке, а голова повора- чивается в сторону голоса матери.
Социальное внимание появляется позже. Оно связано с теми объектами и явлениями, с которыми человек встречается в своей повседневной жизни
(это внимание к произведениям искусства, элементам общей культуры, дос- тижениям науки и техники, международным событиям, спорту и др.).
Рисунок 5.1 – Виды внимания
По способу реализации внимание подразделяется на непроизвольное, произвольное и послепроизвольное.
Непроизвольное внимание – это самый простой вид внимания, оно воз- никает без сознательно поставленной цели и волевого усилия. Человек не может управлять таким вниманием.
Одним из факторов, вызывающих процесс непроизвольного внимания, являются сильнодействующие раздражители. Очень сильные слуховые, зри- тельные, обонятельные и другие раздражители, действующие порознь на от- дельные анализаторы или комплексно на ряд анализаторов вызывают про- цесс непроизвольного внимания.

163
К факторам, организующим процесс непроизвольного внимания, сле- дует отнести также контрастные раздражители. Из практики мы знаем, что в абсолютной тишине внимание привлекает малейший шорох.
Такие особенности объектов, как внезапность появления, интенсив- ность воздействия на человека, контрастность к фону и др. привлекают вни- мание не сами по себе, а в связи с интересами, потребностями, чувствами и временными состояниями организма и психики человека. Иными словами, непроизвольное внимание вызывается и поддерживается как объективными, так и субъективными факторами.
В основе такого внимания лежит врожденный ориентировочный реф- лекс (рефлекс «что такое?»), возбудителями которого являются неожиданные или необычные раздражители и их изменения. Данный вид внимания есть не только у человека, но и у животных.
Человеческое внимание вызывается как неречевыми, так и речевыми раздражителями, то есть механизм его не ограничен только уровнем первой сигнальной системы. Внешние стимулы, в том числе и речевые, всегда дей- ствуют через первую сигнальную систему. Внутренние же стимулы могут действовать и через первую сигнальную систему (наглядные образы памяти или воображения), и через вторую сигнальную систему (мысли, осуществ- ляемые во внутренней речи). Следовательно, непроизвольное внимание у че- ловека значительно сложнее, чем у животных, что объясняется участием соз- нания и особенностями речемыслительной деятельности.
Непроизвольное внимание характеризуется отсутствием предваритель- ной готовности человека к данному восприятию или действию, оно возника- ет внезапно (сразу после воздействия раздражителя). Такое внимание непро- должительно, оно длится, пока действует соответствующие раздражители.
В свою очередь непроизвольное внимание включает:
– вынужденное, включающееся при воздействии многократно повто- ряющихся сигналов (например, мерцание рекламных щитов) или раздражи- телей высокой интенсивности (тревожный звук сирены проносящейся мимо спецмашины);
– невольное, ориентированное на объекты, связанные с потребностями человека (например, человека, окончившего вуз, вряд ли заинтересует оче- редной справочник для поступающих в вузы, чего нельзя сказать о газетном рекламном объявлении с перечнем предложений о работе);

164
– привычное, обусловленное постоянной сферой интересов человека
(так, инженера и юриста, пришедших на выставку книги, привлекут различ- ные отделы выставки).
Произвольное внимание имеет иные характерные черты. Все мы знаем, что человек может заставить себя быть внимательным к чему-либо. Для этого он сознательно ставит перед собой цель и усилием воли вытесняет из созна- ния все те мысли и побуждения, которые мешают ему сосредоточиться на объекте внимания.
Произвольным вниманием называется такое внимание, которое возни- кает под влиянием сознательно поставленной цели и требует от человека во- левого усилия. Волевые усилия особенно характерны для ситуаций, когда за- ниматься делом желания нет, но текущие обстоятельства требуют быстрого его завершения. Предполагают, что произвольное внимание формируется на основе непроизвольного в процессе труда, т.е. источник произвольного вни- мания заключен в социальной, а не в биологической сфере.
В таком внимании отчетливо выступает деятельность второй сигналь- ной системы. Человек с помощью внутренней речи формулирует цель, побу- ждает себя быть внимательным, доказывает себе необходимость внимания и тем самым поддерживает его устойчивость.
Произвольное внимание к чему-либо устанавливается в результате осознания необходимости быть внимательным именно к этому объекту или действию. При этом чем менее интересен человеку объект, тем больше уси- лий воли требуется от него, чтобы быть внимательным, тем произвольнее должно быть его внимание. На процесс произвольного внимания благопри- ятно действует привычная обстановка. Человек привыкает к определенному месту работы, к установленному им порядку в расположении вещей, к опре- деленному режиму труда.
Важнейшее и обязательное условие поддержания произвольного вни- мания – это содержательность дела, которым человек занят.
Произвольное внимание вызывается следующими основными причи- нами:
– осознанием долга и обязанностей, способствующих выполнению данного вида деятельности;
– потребностями и мотивами деятельности, побуждающими к активно- сти;
– привычкой к работе, выполнению той или иной деятельности как в благоприятных, так и в неблагоприятных условиях.

165
Такое внимание имеет основное значение в жизни и деятельности че- ловека.
Произвольное внимание основывается на сознательно волевом отно- шении человека к выполняемой им деятельности. Воспитание (развитие) произвольного внимания связано прежде всего с формированием мировоз- зрения, моральных убеждений и принципов, осознания общественной значи- мости и необходимости данной деятельности.
Зная психологические особенности процесса внимания, можно разви- вать его, управлять им и, следовательно, эффективно организовывать дея- тельности человека.
В произвольном внимании выделяют:
– волевое, включающееся в ситуациях конфликта между осознанно вы- бранными действиями и тенденцией «сползания» внимания в сторону непро- извольного;
– выжидательное, вызываемое сознательно ожидаемым объектом или явлением (внимание охотника, поджидающего зверя в засаде, или авиадис- петчера, ждущего появления очередной отметки на экране радиолокатора);
– спонтанное, первоначально вызываемое объектом из-за интереса к нему, но впоследствии удерживаемое в поле внимания усилием воли (напри- мер, услышав от друзей восторженный отклик о новой книге, человек с инте- ресом начал ее читать, однако разочаровавшись в ее содержании, продолжал это занятие, чтобы поддержать свой имидж в социально значимой для него среде).
Послепроизвольное внимание – это такое внимание, которое возникает на основе произвольного, направляется сознательно поставленной целью и поддержание которого не требует от человека волевых усилий.
Своеобразие его заключается в том, что оно всегда возникает на основе произвольного и что главной его побудительной силой является глубокий и устойчивый интерес не только к результату, но и к процессу деятельности.
Определенный интерес к результату действий может настолько организовать произвольное внимание, что оно незаметно переходит в послепроизвольное.
Послепроизвольное внимание характеризуется исключительно ясно- стью сознания, четкостью и продуктивностью психических процессов, необ- ходимых для данного вида деятельности, эмоциональным подъемом. Такое внимание похоже на состояние увлеченности.
По виду контакта с объектом различают:

166
– опосредованное внимание к объекту при отсутствии непосредствен- ного контакта с ним, порождаемое с помощью специальных приемов, средств и знаков (например, для привлечения внимания к объекту использования
«узелки на память», указательные стрелки, знаки типа «Стой!» и др.);
– непосредственное внимание, порождаемое и удерживаемое самим объектом (например, человека привлек вид самого кафе, а не вывеска- указатель, подсказывающая к нему дорогу).
Естественно, приведенная классификация не исчерпывает все имею- щиеся виды внимания. Появление у человека того или иного вида внимания обусловлено многими факторами, среди которых наиболее значимы те, кото- рые имеют яркую эмоциональную окраску или вызывают глубокие чувства.
5.4. Характеристики и свойства внимания
Внимание человека может быть устойчивым и колеблющимся, более или менее сосредоточенным, широким и узким, распределенным и не рас- пределенным, легко и с трудом переключающимся с объекта на объекта. Эти особенности внимания называются его характеристиками и свойствами. К ним относятся: объем, переключаемость, распределение, устойчивость, кон- центрация, рассеянность, флюктуация (колебание) и отвлекаемость. Первые пять параметров обычно называют свойствами внимания. Рассмотрим их бо- лее подробно.
Объем внимания – это количество объектов (букв, цифр, знаков и т.д.), которые одновременно охватываются вниманием с одинаковой степенью яс- ности и отчетности. Средний объем внимания 5 – 7 объектов. Объем внима- ния и объем кратковременной памяти из-за их тесной связи обычно опреде- ляют экспериментально по одним и тем же методикам. Чтобы увеличить объем внимания, нужно научиться систематизировать и группировать по смыслу и содержанию воспринимаемый материал.
Переключаемость внимания – это скорость перевода внимания с одно- го объекта на другой. Это свойство позволяет человеку оперативно реагиро- вать на изменение текущей ситуации. Переключаемость внимания может вы- ступать как фактор утомления и как фактор поддержания работоспособности.
Если, например, психика не успевает адаптироваться к смене вида занятий, то у человека постепенно нарастает усталостный процесс. Если же адаптация

167 протекает быстро, то смена занятий и соответствующее переключение вни- мания способствуют высокой работоспособности.
Переключаемость внимания – зависит, прежде всего, от значимости то- го объекта или вида деятельности, в сторону которых изменяется направлен- ность внимания. Когда значимость другого объекта (или деятельности) пре- вышает значимость того, на который сейчас направлено внимание, то проис- ходит его переключение.
В литературе имеются данные, что в среднестатистическом смысле по переключаемости внимания мужчины значительно уступают женщинам.
Около 45 % женщин могут быстро переключать свое внимание с одного дела на другое, а 15 % этого не умеют. У мужчин эти цифры составляют 18,5 и
38 %.
Распределение внимания – это способность иметь в сознании несколько разнородных объектов или одновременно выполнять несколько видов дея- тельности.
Распределение внимания зависит от психологического и физиологиче- ского состояния человека. При утомлении, а также при выполнении сложных видов деятельности, требующих повышенной концентрации внимания, об- ласть распределения внимания обычно сужается. Уровень распределения внимания зависит от ряда условий: от характера совмещаемых видов дея- тельности, от степени их сложности, от их знакомости и привычности. При этом, чем сложнее совмещаемые виды деятельности, тем труднее распреде- лять внимание.
Устойчивость внимания – это его способность длительно сосредоточи- ваться на определенных объектах (предметах и явлениях внешнего мира соб- ственных действиях и мыслях).
Устойчивость внимания может определяться разными причинами. Од- ни из них связаны с индивидуальными физиологическими особенностями че- ловека, в частности со свойствами его нервной системы, общим состоянием организма в данный момент времени; другие характеризуют психические со- стояния (возбужденность, заторможенность и т.п.); третьи соотносятся с мо- тивацией (наличием или отсутствием интереса к предмету деятельности, его значимостью для личности); четвертые – с внешними обстоятельствами осу- ществления деятельности.
Люди со слабой системой или перевозбужденные могут довольно бы- стро утомляться, становиться импульсивными. Человек, который не очень хорошо чувствует себя физически, также как правило, характеризуется неус-

168 тойчивым вниманием. Отсутствие интереса к предмету способствует частому отвлечению внимания от него, и, напротив, наличие интереса сохраняет вни- мание на высоком уровне в течение длительного периода времени. При об- становке, когда нет внешних отвлекающих моментов, внимание бывает дос- таточно устойчивым. При наличии множества сильно отвлекающих раздра- жителей оно колеблется, становится недостаточно устойчивым. В реальной жизни характеристика общей устойчивости внимания чаще всего определя- ется сочетанием всех этих факторов, вместе взятых.
Концентрация внимания – это степень его сосредоточенности на объ- екте или деятельности. Тот, кто умеет добиться концентрации своего выни- мания в нужный момент, способен на труд высокой степени производитель- ности. Cосредоточенность внимания зависит от свойств нервной системы че- ловека, от его темперамента.
Кроме выше рассмотренных свойств внимания выделяют еще характе- ристики внимания. К ним относятся рассеянность, флюктуация (колебания) и отвлекаемость внимания.
Рассеянность внимания выражается в неспособности к длительному сосредоточению, в частом непроизвольном переключении с объекта на объ- ект. Рассеянность внимания может быть подлинной или мнимой.
Мнимая рассеянность (ее можно назвать переконцентрацией) выража- ется в высокой избирательности и трудной переключаемости внимания. Это результат большой сосредоточенности индивида на чем-то. Такую рассеян- ность в повседневности называют «профессорской».
Физиологическая причина этой рассеянности заключается в возникно- вении сильного очага возбуждения в коре головного мозга, который тормо- зит активность соседних участков коры.
Подлинная или «порхающая» рассеянность (ее можно назвать недо- концентрацией внимания) выражается в слабой интенсивности внимания и в еще более слабой переключаемости. Это явление, как правило, наблюдается в ситуациях переутомления и чрезмерного эмоционального возбуждения. С точки зрения физиологии этот вид рассеянности объясняется недостаточной силой внутреннего торможения, в то же время как процессы возбуждения возникают легко и беспорядочно.
Колебания (флюктуации) внимания– это кратковременные непроиз- вольные явления усиления или ослабления внимания. Они наблюдаются да- же при самом устойчивом внимании. Их период обычно составляет 6 – 12 с.
Колебания внимания можно наблюдать на двойных изображениях.

169
Рисунок 5.2 – К явлению колебания внимания
Отвлекаемость внимания – это явление непроизвольного перемещения внимания с одного объекта на другой при воздействии посторонних внутрен- них и внешних раздражителей, несовместимых с выполняемой в данный мо- мент деятельностью. Отвлекаемость наблюдается из-за чередования состоя- ний возбуждения и торможения коры головного мозга через 15 – 20 мин со- средоточенной работы.
Один из возможных приемов повышения устойчивости внимания осно- ван на последовательном раскрытии в объекте, на который направлено в дан- ный момент внимание, того нового, что может заинтересовать человека.
5.5. Физиологические механизмы внимания
С физиологической точки зрения способность концентрироваться на отражаемом объекте или отвлекаться базируется на двух теоретических по- ложениях: на принципе активности мозга и законе взаимной индукции нерв- ных процессов возбуждения и торможения.
Суть принципа активности мозга состоит в следующем: внимание воз- никает только при активной мозговой деятельности и общем бодрствовании организма. Современные взгляды на механизмы внимания фокусируются на идее поддержания психики человека в соответствующем состоянии бодрст- вования и состоянии избирательности. При этом здесь имеется оптимизм: внимание ухудшается на фоне как большой расслабленности, так и чрезмер- ной активности или эмоциональности.
Состояния бодрствования и избирательности обеспечиваются элемен- тами нервной системы человека, связанными с ретикулярной формацией: раздражение ее восходящей части поддерживает необходимый тонус коры головного мозга, а нисходящая формирует избирательность. При этом акти-

170 вация («запуск» в работу) ретикулярной формации осуществляется ориенти- ровочным рефлексом и периферическим механизмом психики.
Ориентировочный рефлекс есть не что иное, как генетически заложен- ная реакция человеческого организма на любое изменение окружающей сре- ды. Этот рефлекс по меткому выражению И. Павлова получил название реф- лекса «Что такое?» Как бы ни были заняты люди своим делом, неожиданное или необычное событие, происходящее «здесь и сейчас», заставляет их от- влечься. Рефлекс проявляется внешне, например, в поворотах глаз и головы в сторону внезапно появившегося раздражителя, а также в приостановке теку- щей деятельности. И происходит это чаще всего непроизвольно.
С ориентировочного рефлекса начинаются любые сложнорефлектор- ные акты. Он приводит все системы организма в готовность к экстренным действиям. Функционально ориентировочный рефлекс включает в себя два компонента: первичный сигнальный компонент, в задачу которого входит общая (неспецифическая) настройка различных рецепторных систем на вос- приятие сигналов от раздражителей; и вторичный сигнальный компонент, решающий задачу актуальной избирательной настройки сенсорных систем для получения полезной информации о сигналах.
В отличие от других безусловных рефлексов ориентировочный рефлекс при многократном повторении одних и тех же сигналов (раздражителей) бы- стро исчезает. Это происходит по причине привыкания к этим сигналам.
Вместе с тем при появлении в сигналах каких-то изменений ориентировоч- ный рефлекс опять возобновляет свою работу.
Периферический механизм базируется на настройке органов чувств че- ловека. Название «периферический» он получил потому, что его работа на- поминает работу фильтра, отбирающего информацию на периферии «прием- ных устройств». Например, автомобилист, услышав в работе мотора незна- комый звук, настраивает свой слух, поворачивая голову в сторону источника.
Закон взаимной индукции нервных процессов возбуждения и торможе-
ния в коре больших полушарий головного мозга был открыт Ч. Шеррингто- ном. Он утверждает, что внешний сигнал вызывает очаг возбуждения одних участков коры и одновременно торможение других. Из этого закона вытека- ют два принципа: принцип доминанты и принцип иррадиации.
Согласно принципу доминанты в нервной системе всегда имеется гос- подствующий очаг возбуждения (группа нервных центров), который подчи- няет себе все другие процессы, обусловливает характер текущей ответной реакции организма на внешние и внутренние раздражители и тем самым на-

171 правляет поведение человека. По мнению А. Ухтомского, сформулировавше- го этот принцип интегративной деятельности нервной системы, доминанта формируется в связи с появлением у человека потребности и соответствую- щих ей мотивов.
Возбуждение соответствующих нервных центров вызывает повышение их чувствительности на действие раздражителей. Происходит как бы усиле- ние поступающих на организм сигналов, что приводит к подкреплению акту- альной в данный момент рефлекторной реакции, вызванной потребностью организма, к торможению других реакций, несовместимых с данной, и к об- разованию вторичных очагов в других системах мозга.
Функциональная схема этих процессов показана на рисунке 5.3.
Рисунок 5.3 – Схема действия доминанты
Когда в нервной системе появляется стойкий очаг возбуждения, то по- ступающие на организм раздражители 5 без препятствий достигают его и еще более усиливают возбужденное состояние. Одновременно с этим сигна- лы из очага возбуждения нейтрализуют (блокируют) активность других нервных центров 1, 2, 3, 4 благодаря нервным связям 6. В результате этих процессов образуется группа нервных центров, работа которых ведет к удов- летворению возникшей потребности через стимуляцию различных поведен- ческих схем человека (на рисунке обозначена серой областью).

172
Принцип иррадиации утверждает, что в коре головного мозга имеется участок, характеризующийся наиболее приемлемыми условиями для его воз- буждения, что и приводит к формированию новых условных связей. Другими словами, в центральной нервной системе всегда имеются структуры в со- стоянии повышенной готовности к возбуждению.
5.6. Теоретические модели внимания
Наиболее известными теоретическими моделями внимания, в общем виде представляющими этот познавательный процесс, являются следующие.
Моторно-эмоциональная модель Т. Рибо. Автор считал, что внимание, независимо от того, является оно ослабленным или усиленным, всегда связа- но с эмоциями и вызывается ими. При этом особенно тесно связаны эмоции и произвольное внимание. Интенсивность и продолжительность такого внима- ния непосредственно обусловлены интенсивностью и продолжительностью ассоциативных с объектом внимания эмоциональных состояний.
Состояние внимания всегда сопровождается не только эмоциональны- ми переживаниями, но также определенными изменениями физического и физиологического состояния организма. Только на основе детального и тща- тельного излучения подобного рода состояний можно составить ясное пред- ставление и о механизмах внимания.
Т. Рибо подчеркивал значение физиологических связей психических процессов и состояний и внимания, поэтому его теорию внимания можно на- звать физиологической. Внимание, как чисто физиологическое состояние, имеет комплекс сосудистых, дыхательных, двигательных и других произ- вольных или непроизвольных реакций.
Интеллектуальное же внимание усиливает кровообращение в занятых мышлением органах тела. Состояние сосредоточенности внимания сопрово- ждаются также движениями всех частей тела: лица, туловища, конечностей, которые вместе с собственно органическими реакциями выступают как необ- ходимое условие поддержания внимания на должном уровне.
Движение, по мнению Т. Рибо, физиологически поддерживает и усили- вает данное состояние сознания. Для органов чувств (зрения, слуха) внима- ние означает сосредоточение и задержку движений, связанных с их настрой- кой и управлением.

173
Усилие, которое мы прилагаем, сосредотачивая и удерживая внимание на чем-то, всегда имеет под собой физиологическую основу. Ему соответст- вует чувство мышечного напряжения, а наступающие впоследствии отвлече- ния внимания связаны, как правило, с мышечным переутомлением в соответ- ствующих моторных частях соответствующих органов чувств.
Т.Рибо полагал, что двигательный эффект внимания состоит в том, что некоторые ощущения, мысли, воспоминания получают особую интенсивность и ясность по сравнению с прочими оттого, что вся двигательная активность оказывается сосредоточенной на них.
Секрет произвольного внимания, по мнению Т. Рибо, заключается в умении управлять движениями. Произвольно восстанавливая движения, свя- занные с чем-то, мы тем самым обращаем на это наше внимание.
Модель психологической установки Д. Узнадзе
Теория установки предложена Д. Узнадзе и поначалу касалась особого состояния предварительной настройки, которое под влиянием опыта возни- кает в организме и определяет его реакции на последующие воздействия.
Например, если дать в руки человеку два одинаковых по размеру, но разных по весу предметов, то затем он будет по-разному оценивать вес дру- гих, одинаковых по весу предметов. Тот из них, который окажется в руке, где раньше находился более легкий предмет, на этот раз покажется более тяже- лы, и наоборот, хотя два новых предмета на самом деле во всех отношениях будут одинаковыми. Поэтому считают, что у человека, обнаружившего та- кую иллюзию, сформировалась определенная установка на восприятие веса предметов.
По мнению Д. Узнадзе, установка напрямую связана с вниманием.
Внутренне она и выражает собой состояние внимания человека. Этим объяс- няется, в частности, то, почему в условиях импульсного поведения, связанно- го с отсутствием внимания, у человека, тем не менее, могут возникать вполне определенные психические состояния, чувства, мысли, образы.
С понятием установки в теории Д. Узнадзе также связано понятие объ- ективации. Оно трактуется как выделение под влиянием установки опреде- ленного образа или впечатления, полученного при восприятии окружающей действительности. Этот образ, или впечатление, и становится объектом вни- мания (отсюда название «объективация»).
Контрольная модель П.Я. Гальперина
Суть его концепции сводится к следующему:

174 1. Внимание является одним из моментов ориентировочно-исследова- тельской деятельности. Оно представляет собой психологическое действие, направленное на содержание образа, мысли, другого феномена, имеющегося в данный момент времени в психике человека.
2. По своей функции внимание представляет собой контроль этого со- держания. В каждом действии человека есть ориентировочная, исполнитель- ная и контрольная части. Эта последняя и представляется вниманием как та- ковым.
3. В отличие от других действий, которые производят определенный продукт, деятельность контроля, или внимание, не имеет отдельного, особого результата.
4. Внимание как самостоятельный, конкретный акт выделяется лишь тогда, когда действие становится не только умственным, но и сокращенным.
Не всякий контроль следует рассматривать как внимание. Контроль лишь оценивает действие, в то время как внимание способствует его улучшению.
5. Во внимании контроль осуществляется при помощи критерия, меры, образца, что создает возможность сравнения результатов и его уточнения.
6. Произвольное внимание есть планомерно осуществляемое внимание, т.е. форма контроля, выполняемого по заранее составленному плану, образ- цу.
7. Для того, чтобы сформировать новый прием произвольного внима- ния, мы должны наряду с основной деятельностью предложить человеку за- дание проверить ее ход и результаты, разработать и реализовать соответст- вующий план.
8. все известные акты внимания, выполняющие функцию контроля как произвольного, так и непроизвольного, являются результатом формирования новых умственных действий.
Модель С. Рубиншейна
По его мнению, внимание не имеет собственного представительства в психике. Это лишь сторона особой деятельности, направленной на объект и обусловленной самим объектом, а также потребностями, интересами, уста- новками личности, т.е. ее общей активностью.
Модель Л. Выготского
По мнению Л. Выготского внимание фактически сводится к способу регулирования человеком своего поведения. Здесь выделены составляющие натурального и культурного развития, которые в период до его раннего дет- ства поочередно переходят один в другой, но со временем инициатива в про-

175 цессах формирования внимания все больше переходит от внешних средств
(«от указательного пальца взрослого человека») к внутренним стимулам, представляющим культурную составляющую.
5.7. Развитие внимания
Под развитием внимания подразумевают процесс улучшения его свойств (концентрации, устойчивости, объема и др.). Этот процесс начинает- ся с первых месяцев жизни ребенка, когда он обладает только непроизволь- ным вниманием, и продолжается по мере взросления, все более обогащая его внимание произвольными видами на основе жизненного опыта.
Различают естественный и искусственный путь развития внимания. Ес- тественный путь обусловлен медленными биологическими процессами раз- вития самой психики человека. Искусственный же путь предполагает интен- сификацию развития за счет различных психологических приемов и техноло- гий и требует периодического закрепления приобретенных качеств. Наиболее существенное влияние на развитие внимания сказывают следующие факто- ры:
– речь, развиваемая под воздействием обучения;
– копирование (подражание) поведения взрослых людей;
– умственная деятельность.
В процессе развития внимания выделяют несколько стадий.
На 1-й стадии (до 1,5 месяца) имеют место только признаки непроиз- вольного непосредственного внимания. Проявляется оно в форме ориентиро- вочного рефлекса, обеспечивающего ориентацию на что-то необычное для него, возникающее в данной конкретной ситуации.
На 2-й стадии (до 7 месяцев) весомую роль в развитии внимания игра- ет невербальное поведение взрослых (мимика, жесты, позы и др.), а также паралингвистические параметры их речи (интонация, громкость, паузы и др.). Именно эти элементы вызывают у ребенка реакцию и подсказывают ему, куда направлять свое внимание. Развитие внимания на этой стадии свя- зывают и с комплексом оживления, который проявляется в эмоционально- двигательной реакции ребенка при появлении рядом с ним матери или звуча- нии ее голоса.
На 3-й стадии (до 1,5 лет) ребенок обнаруживает для себя такие сред- ства привлечения внимания взрослых, как издание звуков, поворот головы в

176 сторону взрослого и др. Подобные действия закладывают основу для разви- тия возможности произвольной ориентации своего внимания.
На 4-й стадии (до 4 лет) процесс развития внимания получает ускоре- ние благодаря освоению речи. Здесь уже наблюдается произвольное реагиро- вание ребенка на слова взрослых, эмоционально-подчеркнуто обращение к нему. Но свою речь он использует преимущественно для привлечения вни- мания окружающих.
Рисунок 5.4 – Стадии развития внимания
На 5-й стадии (до 6 лет) речь ребенка начинает играть роль прямого инструмента управления собственным вниманием. Однако в этот период

177 произвольное внимание, в отличие от непроизвольного, неустойчиво. При- чина обычно заключается в полном владении собственными чувствами, в по- вышенной эмоциональности.
На 6-й стадии (до 13 лет) все еще преобладает непроизвольное внима- ние. Наглядные, яркие, необычные предметы и явления проходят в психику
«вне очереди». Вместе с тем идет активное освоение контроля над своим по- ведением, в связи с режимом посещения школы, подчинением распорядку дня. Зарождение средства регуляции своим мышлением – внутренней речи – также интенсифицирует развитие внимания.
7-я стадия (13-17 лет) характеризуется таким уровнем развития внима- ния, которое позволяет сосредоточиться на каком-то занятии. Связанном с выполнением профессионального долга, учебе. Вместе с тем особенности физиологического развития в этом возрасте негативно сказываются на харак- теристиках свойств внимания.
6 МЫШЛЕНИЕ
6.1 Общая характеристика и сущность процесса мышления
Чувственное познание (процессы ощущения и восприятия) не может обеспечить глубокого и всестороннего отражения объектов и явлений окру- жающего мира. Оно имеет ряд существенных ограничений, к важнейшим из которых можно отнести следующие:
1. ограниченные пределы чувствительности органов чувств человека;
2. невозможность познания процессуальных явлений, т.е. таких, кото- рые не могут быть представлены одномоментно;
3. невозможность познания абстрактных явлений, не имеющих собст- венно материальной основы (свойств, отношений, закономерностей).
Действительно, многие вещи и явления, которые существуют в реаль- ности и окружают нас, недоступны чувственному восприятию. Человек не может увидеть атомов и молекул, услышать ультра- и инфразвуки, почувст- вовать электромагнитное поле, обнаружить с помощью органов чувств отно- шения и закономерности. Но для активного и всестороннего взаимодействия с окружающим миром человеку необходимо отражать его как можно полнее и глубже.
Та чувственная картина мира, которую ежедневно дают наши ощуще- ния и восприятия, необходима, но недостаточна для его глубокого и всесто-

178 роннего познания. В ней почти не расчленены сложнейшие взаимосвязи раз- личных предметов, событий и явлений, их причин и следствий, а также взаи- мопереходов друг в друга.
В восприятии вещи и явления, а также их свойства даны сплошь и ря- дом в случайных единичных связях. В чувственной картине представлено вместе и неразличимо: и случайное, и закономерное, и единичное, и общее, все это выступает перед нашими органами чувств в нерасчлененном виде.
Преодолеть указанные ограничения чувственного познания позволяет особый психический познавательный процесс – мышление.
Мышление – это познавательный процесс, который обеспечивает отра- жение окружающего мира в таких его свойствах, связях и отношениях, кото- рые недоступны непосредственному чувственному познанию.
Если бы не было мышления, то познание никогда не могло бы выйти за пределы чувственно воспринимаемого.
Мышление тесно и неразрывно связано с процессами чувственного по- знания: ощущением и восприятием. Эти процессы дают нашему сознанию информацию в виде различных чувственных картинах окружающего мира.
Мышление использует эту информацию и подвергает ее дальнейшей рацио- нальной обработке. Оно соотносит данные ощущений и восприятий, сопос- тавляет, сравнивает, раскрывает отношения, опосредования и через отноше- ния между непосредственно чувственно данными свойствами вещей и явле- ний раскрывает новые, непосредственно чувственно не данные, абстрактные их свойства.
Задачей мышления является выявление существенных необходимых связей, основанных на реальных зависимостях, отделив их от случайных совпадений в той или иной частной ситуации.
Выявляя необходимые, существенные связи, переходя от случайного к необходимому, мышление вместе с тем переходит от единичного к общему.
Это означает, что мышление всегда осуществляется в обобщениях, только то, что существенно связано, является общим при многообразных изменениях несущественных обстоятельств. Поэтому, раскрывая существенные связи, мышление всегда обобщает, оно идет от единичного к общему и от общего к единичному.
Следовательно, можно сказать, что мышление – это опосредованное – основанное на раскрытии связей, отношений, опосредований – и обобщенное познание действительности.

179
В процессе мышления, используя данные ощущений, восприятий и представлений, человек вместе с тем выходит за пределы чувственного по- знания, т.е. начинает познавать такие явления внешнего мира, их свойства и отношения, которые непосредственно вовсе не даны в восприятиях и поэто- му непосредственно вообще не наблюдаемы. Например, физики изучают свойства элементарных частиц, которые невозможно увидеть даже с помо- щью самого мощного современного микроскопа. Иначе говоря, они непо- средственно не воспринимаются, их нельзя увидеть – о них можно только мыслить. Благодаря абстрактному, отвлеченному, опосредствованному мыш- лению удалось доказать, что такие элементарные частицы существуют и об- ладают определенными свойствами. Эти свойства непосредственно не на- блюдаемых частиц познаются в процессе мышления опять-таки косвенным, не прямым т.е. опосредствованным путем.
Таким образом, мышление начинается там, где оказывается уже недос- таточным или даже бессильным чувственное познание.
Мышление продолжает и развивает познавательную работу ощущений, восприятий и представлений, выходя далеко за их пределы. В реальной по- знавательной деятельности каждого человека чувственное познание и мыш- ление непрерывно переходят в одно в другое, дополняют и взаимообслужи- вают друга.
Мышление охватывает сферу умственного оперирования образами, идеями, понятиями, словами, суждениями, воспоминаниями, намерениями и т.п. Оно присутствует везде, где требуются принятие решений, творческие преобразования, теоретические разработки, прогнозирование неопределен- ных в информационном плане событий и др.
Сложность этого психологического феномена является причиной того, что в современной психологии до сих пор отсутствует единое определение мышления. Поэтому приведем несколько определений мышления.
Выдающийся советский психолог С.Рубинштейн дает следующее оп- ределение мышления:
«Мышление – социально обусловленный, неразрывно связанный с речью
психический процесс самостоятельного искания и открытия человеком су-
щественно нового, т.е. процесс опосредованного и общественного отраже-
ния действительности входе ее анализа и синтеза, возникающий на основе
практической деятельности из чувственного познания и далеко выходящий
за ее пределы».

180
Другим распространенным определением мышления является следую- щее: «Мышление – это высший психический познавательный процесс, позво-
ляющий отразить в сознании человека нечто недоступное непосредствен-
ному ощущению и восприятию».
Рассмотренное с этих позиций мышление по сути своей – это всегда поиск и открытие чего-то нового. Правда, нового не осязательно для всех, но обязательно для субъекта этого процесса.
По мнению С.Рубинштейна, мышление начинается там, где возникает
проблемная ситуация