ПВиПИ конспект. Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции
 Скачать 5.53 Mb.
|
|
1 Конспект лекций по дисциплине «Психология восприятия и переработки информации» 2 ВВЕДЕНИЕ. Цель дисциплины «Психология восприятия и переработки информа- ции» –это рассмотрение широкого круга психических явлений, связанных с восприятием и переработкой информации человеком, формирование целост- ного представления о структуре психических познавательных процессов, их закономерностях и механизмах. Задачи дисциплины: – освоить основные понятия психологии восприятия и переработки информации, – ознакомиться с методами анализа психических познавательных про- цессов, – понять место, роль и значение каждого процесса в общей структуре деятельности человека, – изучить комплекс факторов, влияющих на протекание когнитивных процессов и особенности их проявления при проектировании и эксплуатации технических и информационных систем. 1.1. Почему нужно изучать психологию восприятия и переработки ин- формации человеком? Знание психологических закономерностей и механизмов восприятия и переработки информации имеет как теоретическое, так и практическое зна- чение. Теоретический аспект состоит в том, что это позволяет лучше и глубже человеку познать самого себя и удовлетворить тем самым свою любозна- тельность. Познавательная потребность у человека является одной из важ- нейших. Практическое значение данных знаний состоит в том, что они позво- ляют человеку лучше проектировать и использовать различные средства ин- формационного взаимодействия, т.е. всего того, что опосредует процессы информационного взаимодействия с окружающим миром. 1.2 Что же такое «информация»? Какое содержание стоит сегодня за этим понятием? Следует заметить, что содержание этого понятия существенно изменя- лось в различные исторические эпохи, по мереразвития науки. Первоначально под “информацией” понимали любые сведения, переда- ваемые людьми. Такое понимание информации сохранялось вплоть до сере- 3 дины ХХ столетия. В связи с прогрессом технических средств массовых и других коммуникаций (телефона, телеграфа, радио, телевидения и др.), в свя- зи с ростом объема передаваемых сообщений появилась необходимость их измерения. По этой причине в 1948 году была создана математическая теория информации, когда ее основоположники К. Шеннон и У. Уивер опубликова- ли работу «Математическая теория связи», в которой использовались вероят- ностные методы для измерения количества информации. При этом под ин- формацией понимались не любые сообщения, которыми обмениваются люди или передают их по техническим каналам связи, а лишь такие, которые уменьшают неопределенность у получателя информации. Неопределенность существует тогда, когда из-за неполноты информации необходим выбор од- ной из двух или более возможностей. Дальнейшее развитие содержания понятия «информация» связано с по- ниманием того, что информационные процессы имеют место не только в коммуникациях, но и в управлении и познании. Поэтому постепенно под ин- формацией стали понимать передачу, отражение разнообразия в любых объ- ектах и процессах (неживой и живой природы). Существуют различные философские концепции этого явления, одни считают это явление свойством всех материальных объектов, другие относят его только к живым и самоуправляющимся системам, третьи связывают его только сознательными существами, т.е. людьми. Мы в данной дисциплине придерживаемся материально-диалектической концепции, т.е. рассматриваем информацию как форму отражения, связанную с самоуправляемыми систе- мами, как аспект стороны отражения, которая может передаваться, объекти- вироваться. 1.3 Виды информации, их трансформация и значение для человека на разных стадиях его эволюционного развития В современном понимании информация – это передача, отражение раз- нообразия в любых объектах и процессах неживой и живой природы. В ходе эволюционного исторического развития человека изменялись его связи с окружающим миром, да и сам окружающий мир, благодаря пре- образующей деятельности человека, становился сложнее и разнообразнее, в нем наряду с природными появились и техногенные объекты и системы. По- этому виды информации, значимой для жизнедеятельности человека, изме- нялись, их число увеличивалось, старые виды существенно трансформирова- лись, вслед за расширением сфер практической деятельности появлялись но- вые и новые виды информации. Например, для нашего далекого предка, который жил в пещере и зани- мался охотой и собирательством даров природы, практическое значение име- ла только информация о природных объектах и процессах. 4 Число же видов информации, значимых для современного человека, существенно больше, это и информация о природных объектах (причем сего- дня гораздо более всесторонняя и глубокая, чем у нашего предка), и инфор- мация о техногенных объектах и процессах, это и социальная информация, и политическая, и культурная, и спортивная – всего не перечесть. Благодаря разделению труда и повышению его производительности, вследствие развития материальной и духовной культуры человек существен- но изменил и преобразовал условия своего существования – окружающую среду. Это привело к появлению новых и новых видов информации, значи- мых для человека. Существенно изменился в ходе эволюции и сам процесс информацион- ного взаимодействия человека с окружающей средой. Вначале он представ- лял собой непосредственное восприятие информации о природных объектах и ее незначительную переработку. По мере увеличения объема преобразующей природу деятельности процесс информационного взаимодействия человека с окружающим миром становился все более и более опосредованным. Между источниками инфор- мации (объектами) и субъектом ее восприятия появились промежуточные звенья (различные знаковые системы: язык, графические символы и т.д. и т.п., а также различные технические средства: книги, радио, телевидение, ин- тернет). В результате процесс информационного взаимодействия человека с окружающим миром становился все более сложным и разнообразным. Сегодня можно без большого преувеличения сказать, что жизнь совре- менного человека есть не что иное как непрерывный процесс его информа- ционного взаимодействия со средой обитания. Среда обитания современного человека – это не только природные объекты, но и разнообразные техногенные объекты (автомобили, самолеты, ядерные реакторы, линии связи, космические корабли, роботы и многое, многое другое). Для современного человека огромное значение имеют такие элементы общественного сознания, как наука и культура. Социальные связи и отноше- ния сегодня также очень сложны и разнообразны, что существенно меняет характер и содержание социальной информации. Сегодня человек живет в мире, где присутствуют такие информационные монстры, как средства мас- совой коммуникации (газеты, журналы, радио, телевидение, интернет). 1.4 Деятельность человека по приему и переработке информации Важнейшей особенностью человека как разумного живого существа является то, что он ведет активный и целенаправленный способ существова- ния. Человек перемещается в пространстве, взаимодействует с элементами 5 окружающей среды, при этом каждый акт такого взаимодействия направля- ется сознательной целью. Успешностьтакого активного существования будет обеспечена только тогда, когда человек обладает способностью отражать разнообразие объектов и процессов окружающего мира. Без этого невозможно в этом мире ориенти- роваться, находить то, что нужно и взаимодействовать с окружающей средой так, как это нужно человеку. Иными словами, человек должен обладать способностью воспринимать и перерабатывать информацию. Ему важно отражать все характеристики и особенности окружающих предметов. Их пространственную ориентацию, причем делать это оперативно с учетом их изменений во времени. Чем глуб- же, точнее и полнее будет такое отражение, тем успешнее будет такое взаи- модействие человека с окружающим миром. Психическое отражение и деятельность человека Способность отражать окружающий мир (получать о нем нужную ин- формацию) обеспечивает человеку особая система, которая сформировалась в процессе его эволюционного развития – психика. Психика – это особая система, обеспечивающая отражение окружаю- щего мира и позволяющая на основе этого регулировать свое поведение, т.е. активное взаимодействие с окружающим миром. Психика возникла и формировалась, как способность живых организ- мов активно взаимодействовать с окружающим миром на основе нейрофи- зиологического кодирования жизненно значимых воздействий и способов взаимодействия с ними, как способность адаптации организмов к среде. В процессе эволюции психические механизмы адаптации организмов к среде непрерывно совершенствовались и на стадии человека превратились в мощ- ный аппарат его сознания –знакового, понятийного моделирования действи- тельности. Психика не дана человеку в готовом виде с момента рождения и сама по себе не развивается. Только в процессе взаимодействия, общения с други- ми людьми, усвоения культуры, созданной предшествующими поколениями, в процессе деятельности формируется и развивается психика человека. Психика выступает как субъективное, сигнальное, социально обуслов- ленное отражение действительности в системе идеальных образов, на основе которых осуществляется активное взаимодействие человека со средой. Пси- хика осуществляет функцию ориентации и регуляции деятельности, поведе- ния человека. Психика человека проявляется как отражательно-регуляционная дея- тельность, обеспечивающая активное его взаимодействие с окружающим ми- ром на основе присвоения общечеловеческого опыта. 6 Психика – это система субъективных образов действительности, внут- ренний мир человека, имеющий свои законы становления и функционирова- ния. Психика обеспечивает избирательные контакты субъекта с действи- тельностью в зависимости от системы его потребностей и распознавания в среде того, что удовлетворяет эти потребности. Психика – сигнальное отра- жение действительности: внешние признаки явлений служат для человека сигналом их значения и смысла. Основными явлениями психики являются психические процессы фор- мирования идеальных (психических) образов и процессы психической регу- ляции деятельности. Психический образ выступает как целостное, интегра- тивное отражение относительно самостоятельной, дискретной части действи- тельности, как информационная модель действительности, используемая че- ловеком для регуляции своей жизнедеятельности. Психическое отражение, психический образ –не зеркальное, не фото- графическое, а концептуализированное, идеально преобразованное отраже- ние действительности. Идеальность психического отражения необходимо понимать как социокультурную, духовную обусловленность человеческой психики, обусловленность чувственной основы психического отражения все- общими человеческими представлениями и понятиями. Психические образы могут быть первичными (образы ощущений, вос- приятий) и вторичными (образы памяти, мышления и воображения). Психи- ческие образы несут информацию о локализации реальных объектов во внешнем пространстве, в них представлена совокупность присущих отра- жаемому объекту качеств: форма, цвет, фактура и др. Психические образы возникают не в результате одномоментных фото- графических отражений, а путем их активного построения. В процессе по- строения образа существенную роль играют двигательные, биомеханические процессы. Движения создают каркас образа, а образ затем обеспечивает сис- тему движений. Психические образы дают возможность схематизации, кон- цептуализации действительности. Психические образы многомерны, поскольку они функционируют в контексте данной деятельности. В психическом образе актуализируется то его предметное содержание, которое соответствует смыслу стоящей перед субъектом задачи. Психические образы пластичны. Как иреальные объекты, они дают возможность совершать с ними определенные действия, осуществлять образ- ное мышление, «проигрывать» варианты возможного развития действитель- ности. Психический образ имеет большую информационную емкость: он сам по себе может служить источником разнообразной информации. Восприни- мая одну и ту же ситуацию, люди разного уровня образования и воспитания обращают внимание на различные ее стороны, по-разному к ней относятся. 7 То, что мы воспринимаем, определяется не только находящимся перед нами объектом, но и нашей психической активностью и психической организаци- ей, нашими знаниями и потребностями. В психическом образе могут отсутствовать многие элементы объекта отражения. И напротив, в образе могут быть даже те элементы, которые от- сутствуют в конкретном отражаемом объекте, однако должны быть у него в данной ситуации. В практической и теоретической деятельности человек формирует обобщенные образы — информационные модели, схемы,в которые включа- ются свойства и отношения объектов, имеющие первостепенное значение для его деятельности. В регуляции поведения человека, его психических состояний сущест- венную роль играют и непосредственные чувственные образы. Произвольно вызывая те или иные из них, человек способен отвлечься от текущей ситуа- ции и руководствоваться актуализированным образом. Сила захватившего человека психического образа столь же велика, как и непосредственные воз- действия среды. В процессе формирования психики человека его внешние действия с материальными объектами преобразуются в умственные действия. Благодаря возможности осуществления умственных действий человек научился моде- лировать различные отношения между объектами, овладел способностью предвидеть результаты своих действий. Психика и сознание Наивысшей формой психического отражения, присущей только чело- веку, является сознание. Сознание порождается общественным способом су- ществования человека. Однако сознание не исчерпывает всей сущности пси- хики. Наряду с ним у человека имеются и биологически сформированные психические структуры (сфера его врожденно-бессознательной деятельно- сти), и обширная сфера прижизненно приобретенных автоматизмов (сфера подсознания). Психическое имеет двоякую форму существования. Первая, объектив- ная, форма существования психического выражается в жизни и деятельности: это первичная форма его существования. Вторая, субъективная, форма существования психического – это реф- лексия, интроспекция, самосознание, отражение психического в самом себе. Это вторичная, генетически более поздняя форма, появляющаяся у человека. Ощущения, восприятия, представления, образующие как бы состав психики, и соответствующие психические процессы – это не то, что первич- но осознается, а то, посредством чего нечто (предмет) осознается. Сознание первично не «смотрением» внутрь на ощущения, восприятия и т.д., а «смот- рением» ими или посредством них на мир, на его предметное бытие, порож- 8 дающее эти ощущения и восприятия. Сознание имеет единую природу с предметной деятельностью. Так, например, формирование образов происхо- дит в процессе активного взаимодействия субъекта с отражаемым предметом (А.Н. Леонтьев, В.П. Зинченко). Значение, входящее в структуру сознания, является свернутой, идеально представленной операцией, общественно вы- работанным способом действия с предметом (А.Н. Леонтьев). Особенности взаимоотношений сознания и деятельности нашли отражение в «принципе единства сознания и деятельности», разработанном в трудах С.Л. Рубин- штейна. Таким образом, сознание – способность человека отражать мир и себя со знанием, подчинять свое поведение человеческим понятиям и всеобщим законам. Сознание индивида проявляется не только по отношению к пред- метному миру, но вместе с тем и по отношению к общественному сознанию. Сама связь сознания с предметным миром, реализуемая его семантическим содержанием, опосредована его общественной сущностью. Сознательно ре- гулировать свою деятельность – значит организовать ее не на основе непо- средственных инстинктивных побуждений, а на основе специально заданных требований и условий. Психика и деятельность Психика человека формируется и проявляется в его деятельности. Дея- тельность – система процессов активного и целенаправленного взаимодей- ствия человека с окружающим предметным миром, в ходе которого он реали- зует определенные жизненные отношения к нему и удовлетворяет ведущие потребности. Взаимоотношения психики и деятельности носят диалектический ха- рактер. С одной стороны, психика формируется в процессе деятельности. С другой, психическое отражение свойств и качеств предметов окружающего мира, отношений между ними само опосредует процессы деятельности. Бла- годаря психическому, деятельность субъекта приобретает опосредованный характер. Психическое отражение, опосредуя взаимодействие индивида с ок- ружающим миром, делает возможным предвосхищающий, целенаправлен- ный характер деятельности, обеспечивает его ориентацию на будущий ре- зультат. Субъект, обладающий психикой, становится активным и избира- тельно реагирующим на внешние воздействия. Деятельность человека имеет общественный, социальный характер. В ходе своего психического развития, в процессе социализации субъект овла- девает аккумулированными в культуре формами, способами и средствами деятельности, усваивает ее задачи и мотивы. Культурно-исторический опыт, фиксированный в языке и других знаковых системах, опосредует развитие индивидуальной деятельности субъекта. 9 В зависимости от формы осуществления выделяют внешнюю, проте- кающую во внешнем плане (предметно-практическую), и внутреннюю, про- текающую во внутреннем плане (умственную), деятельность. Внешняя и внутренняя деятельность тесно взаимосвязаны друг с другом и представляют собой не две различные реальности, а единый процесс деятельности. Внут- ренняя деятельность формируется на основе внешней, в процессе ее инте- риоризации, и имеет единую с ней структуру. В структуре деятельности вычленяются собственно деятельность и входящие в ее состав отдельные действия и операции. Структурные элемен- ты деятельности соотносятся с ее предметным содержанием – мотивами, це- лями и условиями. Деятельность всегда подчинена мотиву – предмету по- требности. Она состоит из отдельных действий, направленных на сознатель- но поставленную цель. Действие как процесс достижения цели может быть осуществлено различными способами – операциями – в зависимости от кон- кретных условий и средств деятельности. Операция всегда подчинена логике используемого орудия (средства) деятельности. В психологии выделяют различные виды деятельности: предметно- манипулятивную, игровую, учебную, трудовую (предметно-практическую) и др. На различных этапах онтогенетического развития определенные виды деятельности приобретают ведущее значение для формирования психики, сознания и личности в целом. Такие виды деятельности получили название ведущих. В каждом периоде человеческого развития выделяют определенный ведущий вид деятельности. Для младенчества – это непосредственно- эмоциональное общение, для раннего детства – предметно-манипулятивная деятельность, для дошкольного возраста – игра, для младшего и среднего школьного – учение, для подросткового периода – интимно-личностное об- щение, для ранней юности – учебно-профессиональная деятельность, для пе- риода взрослости – профессиональная деятельность. Осуществляя ведущую деятельность, человек социализируется, т.е. ус- ваивает формы и способы деятельности, ее задачи и мотивы, представленные в культуре, и при этом формируется как личность. Таким образом, человеческая деятельность служит и движущей силой общественно-исторического прогресса, и средством психического развития человека. Деятельность – это динамическая система взаимодействий субъекта с окружающим внешним миром, в процессе которых происходит возникнове- ние и воплощение в объекте психического образа и реализация опосредован- ных им отношений субъекта в предметной действительности. Согласно принципу единства сознания и деятельности, деятельность и сознание не тождественны, но едины, т.е. не могут существовать друг без друга. Сознание человека формируется в деятельности предшествующей и регулирует деятельность последующую. 10 Деятельность человека имеет субъективный характер, что находит свое выражение в следующих аспектах активности субъекта: в обусловленности психического образа прошлым опытом, потребностями, эмоциями, целями и мотивами, определяющими направленность и избирательность деятельности, а также личностном смысле, придаваемом мотивами. 1.5 Сенсорные и перцептивные процессы в структуре приема и пере- работки информации человеком Познавательная деятельность человека происходит путем отражения им воздействий окружающего мира посредством познавательных психиче- ских процессов, а именно: сенсорных(ощущение), перцептивных(воспри- ятие), мнемических(процессы памяти) и интеллектуальных(мышление). При этом процесс познания человеком окружающего мира осуществляется на двух уровнях: - чувственного познания (включает в себя ощущения, восприятия и представления); - логического (рационального) познания (осуществляется посредством понятий, суждений и умозаключений). Чувственное познание дает человеку сведения о непосредственно по- знаваемых свойствах конкретных объектов, рациональное – о том, что недос- тупно непосредственному чувственному познанию. К примеру, человек не воспринимает ультрафиолетовых лучей, но он, тем не менее, знает о их су- ществовании и свойствах. Обобщенное отражение действительности является результатом пере- работки опыта не только отдельного человека и его современников, но и предшествовавших поколений. К опосредованному познанию человек прибе- гает в следующих случаях: – непосредственное познание невозможно из-за наших анализаторов (например, у нас нет анализаторов для восприятия рентгеновских лучей); – непосредственное познание принципиально возможно, но невыпол- нимо в данных условиях; – непосредственное познание возможно, но не рационально. Познавательная деятельность человека с необходимостью предполагает непосредственное воздействие окружающих предметов и явлений на органы чувств человека. Мозг человека непрерывно получает сигналы о том, что происходит в окружающей среде и внутри самого организма. Эли сигналы отражают свойства, качества предметов и явлений, состояние его внутренних органов. Благодаря этому человек познает окружающий мир. Указанные познавательные психические процессы образуют структуру приема информации, которая включает в себя следующие отдельные этапы: |