ПВиПИ конспект. Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции
 Скачать 5.53 Mb.
|
|
Закон торможения: всякое последующее запоминание тормозит предыдущее. Поэтому лучший способ забыть только что заученное – сразу вслед за этим попытаться запомнить схожий материал. Любая информация, чтобы быть хорошо запомненной, должна «отстояться». Перерывы в загрузке ин- формации нужны для того, чтобы установились ее связи с хранящейся ин- формацией, чтобы она нашла свое место и закрепилась в долговременной памяти человека. При этом следует иметь в виду, что на запоминание влияет не только последующая, но и предшествующая информация, т.е. здесь имеет место яв- ление интерференции следов памяти. Интерференция – это явление взаим- 144 ного негативного влияния одной информации на другую при ее последова- тельном поступлении в память. Выделяют два вида интерференции: прогрес- сивную и регрессивную. Прогрессивная интерференция заключается в том, что ранее посту- пившая информация стирает следы вновь поступившей (например, новосел, долго проживший по одному адресу, продолжает указывать в анкетах не но- вый, а старый домашний адрес). Регрессивная интерференция состоит в обратном. Она проявляется в том, что вновь поступающая информация стирает следы ранее поступившей информации. Так, например, если студент не отрабатывал материалы лекций в тече- ние семестра, а взялся за их изучение непосредственно перед экзаменом, то это приведет к тому, что дочитав последнюю лекцию, он на 25-30 % забудет содержание первой лекции. Иными словами, если до момента запоминания или после него человек осуществляет деятельность, связанную с запоминанием сходного материала, это приведет к ухудшению сохранения информации. Это связано с тем, что соседствующие по времени события человек воспринимает как закономерно связанные, поэтому возникает множество связей с предшествующей им по- следующей информацией, в результате она как бы «размывается». 8. Закон края: лучше запоминается начало и особенно конец (ряда, по- следовательности, фрагмента, ситуации) и хуже запоминается середина. Поэтому то, что должно быть хорошо запомнено, следует в процессе сообщения помещать в начало или в конец информационного фрагмента. 9. Закон повторения: повторение способствует лучшему запоминанию. Повторение способствует сохранению информации в оперативной па- мяти до того, как она будет закодирована и переведена в долговременную память. Для того, чтобы что-либо хорошо и надолго запомнить необходимы как минимум четыре повторения: первое – сразу после запоминания, второе – че- рез 20-30 мин, третье – через 1 день и четвертое – через 2-3 недели. Лучшим способом повторения является активное повторение в виде самостоятельного воспроизведения. Любые пассивные виды повторения (повторное, чтение, прослушива- ние или просмотр) всегда дают худшие результаты. 10. Закон преимущества цели деятельности: цель деятельности запо- минается лучше чем ее условия. 145 Этот закон проявляется в следующем классическом эксперименте по изучению памяти. Две группы испытуемых получили набор одинаковых кар- точек, на которых были изображены различные предметы и стояли двухзнач- ные числа - номера карточек. Первая группа получила задание разложить карточки по группам изображений (например, растения, животные, инстру- мент и т.п.), а вторая – в порядке возрастания номеров. После выполнения задания провели проверку того, что запомнили испытуемые. Оказалось, что первая группа запомнила значительно больше изображенных предметов, чем вторая, зато вторая запомнила больше номеров карточек. Иными словами, при одинаковых условиях деятельности запомнилось лучше то, что было це- лью деятельностью. Следовательно, для того чтобы повысить продуктивность запоминания материала, нужно каким-то образом связать его с основной целью деятельно- сти. 11. Закон актуальных потребностей: лучше запоминается то, что со- ответствует актуальным потребностям и мотивам деятельности человека. Следствием этого закона можно считать эффект Зейгарник, который заключается в том, что из серии выполняемых человеком заданий он впо- следствии вспоминает чаще и помнит лучше те из них, которые остались не- завершенными. Незавершенные дела порождают неудовлетворенные потреб- ности, которые в соответствии с законом актуальных потребностей активи- зируют процессы памяти. 12. Закон речевого и образного сопровождения: речевая интерпретация запоминаемого материала способствует его лучшему запоминанию и воспро- изведению. Это можно объяснить тем, что в памяти человека информация хранится в виде образов и внутренней речи. Перевод чувственно воспринято- го материала на язык «мышления» и образов обеспечивает передачу инфор- мации из КП в ДП (и наоборот). Рисунок 4.4 – Кривая забывания Эбингауза 146 Кривая забывания Эбингауза описывает влияние времени на процесс забывания информации. Эта кривая получена на основе опытов с запомина- нием трехбуквенных бессмысленных слогов. Из рисунка видно, что забывание после первого безошибочного повто- рения серии таких слогов идет вначале довольно быстро. Уже в течение пер- вого часа забывается до 60 % всей полученной информации, а через 6 дней остается менее 20 % от общего числа первоначально выученных слогов. Аналогичный характер имеет кривая забывания информации и с внут- ренней логической связью между знаками. К факторам забывания, кроме времени, относят защитные механизмы памяти, характер и последовательность текущих занятий, функциональные и эмоциональные состояния индивида, мотивационные процессы и др. Так, по мнению З. Фрейда, существует мотивационное забывание, ко- торое направлено на подавление неприятных воспоминаний. В таких случаях человек уклоняется от посещения мест, напоминающих ему о тяжелых пере- живаниях, прячет подальше, связанные с ними вещи, старается не вспоми- нать и не говорить о пережитых им жутких событиях своей жизни. В резуль- тате защитные механизмы психики вытесняют из памяти события, нару- шающие психическое равновесие индивида. В процессах забывания имеются исключения. К ним относятся эффект обратного хода памяти Рибо и явление реминисценции. Эффект обратного хода памяти Рибо заключается в том, что пожилой человек может до деталей воспроизвести события «давно минувших дней» и тут же забыть события текущего дня. Явление реминисценции – это улучшение со временем воспроизведения заученного материала без дополнительных его повторений. Чаще это явление наблюдается при распределении повторений материала в процессе его заучи- вания, а не при запоминании сразу наизусть. Отсроченное на несколько дней воспроизведение нередко дает лучшие результаты, чем воспроизведение сра- зу после его выучивания. Чаще всего реминисценция происходит на 2-3-й день после выучивания материала. Кривая Эбингауза в случае реминисцен- ции выглядит следующим образом (см. рисунок 4.5).. Реминисценция, вероятно, объясняется тем, что со временем логиче- ские, смысловые связи, образующиеся внутри заучиваемого материала, уп- рочиваются, становятся более ясными, отчетливыми. Однако механизмы этих явлений еще не до конца изучены. 147 Рисунок 4.5 – Кривая забывания с проявлением реминисценции 4.8. Нейрофизиологические и психофизиологические механизмы памяти В психологической практике отсутствие общей теории памяти воспри- ятия изучением отдельных механизмов различных видов и процессов памяти. В основе кратковременной памяти лежит импульсная активность ней- ронов, которая проявляется в циркуляции импульсов, несущих информацию в законодательном виде по замкнутым нервным путям. Эти пути называют реверберационными кругами. Продолжительная реверберация импульсов вызывает соответствующие процессы возбуждения и порождает устойчивые структурно-химические из- менения как на уровне нервных клеток головного мозга (энграммы), так и на системном уровне в масштабах целых структур мозга. Существенную роль в формировании долговременной памяти играет гиппокамп. Это часть старой коры головного мозга, расположенная в глубине височных долей его полушарий. Основная функция гиппокампа состоит в получении информации от различных сенсорных систем и организации ее передачи из КП в ДП. В формировании тех или иных видов памяти различное участие при- нимают отдельные структуры мозга. Так, работа произвольной памяти, бази- рующаяся на сознательном накоплении информации, предполагает обяза- тельное участие лобных, теменных, височных и затылочных долей новой ко- 148 ры головного мозга (неокортекса). Неокортекс является эволюционно наи- более новой и наиболее сложной нервной тканью коры головного мозга. Именно здесь происходит преобразование сенсорной информации в смысло- вую и ее ранжирование по степени значимости и актуальности в данный мо- мент. Работу непроизвольной памяти, памяти эволюционно старого типа обеспечивают мозговые образования старой и новой коры, ядра конечного мозга, таламус и гипоталамус. Все они входят в состав лимбической систе- мы мозга и вместе с другими компонентами выполняют свою роль как в формировании непроизвольной памяти, так и в передаче информации из КП в ДП. Таламус – это наиболее крупный отдел промежуточного мозга. Его компоненты (ядра) включены в сенсорные, ассоциативные и моторные сис- темы мозга. Этим обеспечивается первичная обработка и интеграция посту- пающих сигналов, а также передача их в кору. Нервные клетки гипоталамуса реагируют на непосредственные воз- действия (изменения температуры, содержание глюкозы и др.). Это служит сигналом управления характеристики притекающей в мозг крови и тем са- мым способствует запоминанию информации. Следовательно, на уровне современных представлений можно конста- тировать, что для накопления информации не существует какого-то специ- ального участка коры головного мозга и что электрическая деятельность моз- га также не представляет собой единственную сферу, которая обеспечивает память. Важную роль здесь играют и биохимические процессы, протекающие на клеточном уровне. 4.9. Общие характеристики продуктивности памяти К общим характеристикам памяти относят: объем, готовность и точность воспроизведения, а также скорость запо- минания и забывания. Объем памяти – это интегральная характеристика памяти определяе- мая количеством запоминаемой, сохраняемой и воспроизводимой информа- ции. Различают объем памяти на запоминание статических и динамических сигналов. Первый связан с запоминанием неизменной во времени последова- 149 тельности сигналов. Второй – с хранением самой последовательности и от- слеживанием ее изменений во времени. Объем сенсорной памяти зависит от модальности сигналов и способа их предъявления. После кратковременного восприятия в сенсорной памяти в течение долей секунды сохраняется практически вся поступающая информа- ция. Но даже через 1-2 с в этой памяти сохраняется лишь около 8 сигналов, которые поступают в КП или ОП. Рисунок 4.6 – Диаграмма изменения объема КП в зависимости от сред- ней информации на символ Объем кратковременной и оперативной памяти определяется количе- ством символов, воспроизведенных сразу же после однократного их предъ- явления. Согласно «магическому числу» «семь плюс – минус два» он состав- ляет 5-9 символов. Установлено, что объем этой памяти ограничен не коли- чеством информации вообще, а длинной последовательности стимулов, не зависящих от их информационного содержания. Этот факт иллюстрирует диаграмма изменения объема кратковременной памяти в зависимости от средней информации на символ. На рисунке 4.6. цифры над прямоугольниками означают площадь, т.е. объем памяти в битах и соответствуют количеству информации, которая за- помнилась, цифры слева – количество запоминаемых стимулов, цифры под 150 прямоугольниками означают количество информации, приходящейся на один стимул. В долговременной памяти выделяют относительный и абсолютный объем. Относительный объем ДП (V) оценивается по формуле: где N стим. – число стимулов (или количество информации) сохранив- шаяся в памяти спустя некоторое время после их предъявления (обычно это время составляет не менее 30 мин.); N повт. – число повторений, необходимых для запоминания. В диагностике памяти иногда не учитывают число повторений N повт. , ограничиваясь однократным предъявлением стимульной информации. Относительный объем памяти зависит от информации стимулов. Это видно из рисунка, где показана зависимость относительного объема долго- временной памяти от информативности входной информации. Рисунок 4.7 – Зависимость относительного объема долговременной памяти от информативности стимулов Nповт Nстим V 151 Что же касается абсолютного объема долговременной памяти, то здесь все сходятся на одном: эта память имеет огромный объем, используемой че- ловеком не более чем на 30 % за всю его жизнь. Есть в литературе данные, что общий объем долговременной памяти составляет 2,8·10 20 двоичных еди- ниц (бит). Это эквивалентно запоминанию более чем 100 000 энциклопедиче- ских статей, овладению шестью иностранными языками, усвоению программ трех вузов. Готовность памяти отражает степень легкости воспроизведения обра- зов, необходимость в которых возникает в данный момент. Эта характери- стика очень важна в процессах принятия экстренных решений (при решении управленческих задач или при поиске выхода из чрезвычайных ситуаций). В любой из таких ситуаций необходимо прежде всего вспомнить информацию, способствующую разрешению проблемной ситуации. И тот, кто быстрее сде- лает это, получит преимущество при решении проблемы. Точность памяти характеризует правильность воспроизведения обра- зов с требуемым уровнем детальности. Скорость запоминания измеряется количеством повторений, необхо- димых для сохранения информации (или образа). Скорость забывания измеряется временем, в течение которого образ сохраняется. Представление об этой характеристике дают кривые забывания (например, кривая забывания Эбингауза). 4.10. Формирование и развитие памяти Память – как процесс сохранения и использования опыта не дается че- ловеку в готовом виде от рождения. Память формируется и развивается в процессе социализации индивида. С раннего детства процесс развития памяти ребенка идет по несколь- ким направлениям. Во-первых механическая память постепенно дополняется и замещается логической. Во-вторых, непосредственное запоминание со вре- менем превращается в опосредованное, связанное с активным и осознанным использованием для запоминания и воспроизведения различных мнемотех- нических приемов и средств. В-третьих, непроизвольное запоминание, доми- нирующее в детстве, у взрослого человека превращается в произвольное. В развитии памяти в целом можно выделить две генетические линии: филогенетическую и онтогенетическую. Филогенетическая линия – это про- 152 цесс совершенствования памяти у всех людей в ходе их общественно- исторического развития. Онтогенетическая линия – это процесс развития памяти у отдельного взятого индивида в ходе его социализации, приобщения к материальным и культурным достижениям человечества. Существенный вклад в понимание филогенетического развития памяти внес П.П. Блонский. Он высказал и развил мысль о том, что различные виды памяти, представленные у взрослого человека, являются также разными сту- пенями ее исторического развития и их, соответственно, можно считать фи- логенетическими ступенями совершенствования памяти. Эти ступени идут в следующей последовательности: двигательная память, аффективная (эмо- циональная), образная и логическая. В истории развития человечества эти виды памяти последовательно появились один за другим. В онтогенезе все виды памяти формируются у ребенка довольно рано и также в определенной последовательности. Позже других складывается и на- чинает работать логическая память. Она имеется уже у ребенка 3-4-летнего возраста в сравнительно элементарных формах, но достигает нормального уровня развития лишь в подростковом и юношеском возрасте. Ее совершен- ствование и дальнейшее улучшение связаны с обучением человека основам наук. Начало образной памяти связывается со вторым годом жизни, и счита- ется, что этот вид памяти достигает своей высшей точки только к юношеско- му возрасту. Ранее других, около 6 месяцев от роду, начинает проявлять себя аффективная память, а самая первая по времени – это моторная или двига- тельная память. В генетическом плане она предшествует всем остальным. Так считал П.П. Блонский. Однако многие данные, в частности факты, свидетельствующие о весь- ма ранней онтогенетической эмоциональной откликаемости младенца на об- ращение матери, говорят о том, что, по-видимому, раньше других начинает функционировать аффективная, а не двигательная память. Вполне может быть, что они появляются и развиваются практически одновременно. Во вся- ком случае окончательного ответа на данный вопрос еще не получено. Под несколько иным углом зрения рассматривал историческое разви- тие памяти человека Л.С. Выготский. Он считал, что совершенствование па- мяти человека в филогенезе шло главным образом по линии улучшения средств запоминания и изменения связей мнемической функции с другими психическими процессами и состояниями человека. При этом благодаря раз- личным формам речи – устной, письменной, внешней, внутренней – человек 153 оказался способным подчинить память своей воле, разумно контролировать ход запоминания, управлять процессом сохранения и воспроизводства ин- формации. Специальное исследование развития памяти в детском возрасте провел А.Н. Леонтьев. Он экспериментально показал, как один мнемический про- цесс – непосредственное запоминание – с возрастом постепенно замещается другим, опосредствованным. Это происходит благодаря усвоению ребенком более совершенных средств запоминания и воспроизведения материала. В формировании внутренних средств запоминания центральная роль принад- лежит речи. Если у дошкольников запоминание в основном непосредствен- ное, то у взрослого человека оно главным образом опосредствованное. Существенную роль в развитии памяти играет речь, поэтому процесс совершенствования памяти человека идет рука об руку с развитием речи. Установлено, что до 20-25 лет память совершенствуется. Примерно к 30-40 годам наивысшего развития достигают социально обусловленные виды памяти (произвольная, опосредствованная, логическая). В последующие годы память человека «стареет» и ухудшается. Внача- ле слабеет память на текущие события, затем на знания, чувства и привычки. |