ПВиПИ конспект. Конспект лекций по дисциплине Психология восприятия и переработки информации 2 введение. Цель дисциплины Психология восприятия и переработки информа ции
 Скачать 5.53 Mb.
|
|
Биохимический подход к изучению памяти, объясняет это явление про- цессами, происходящими в нервных клетках. При запоминании информации происходят химические изменения в клетках коры головного мозга, подкор- ки и мозжечка. Результатом этих изменений являются энграммы, местополо- жение и вид которых соответствуют запоминаемой информации. При этом считается, что изменения молекул РНК (рибонуклеиновой кислоты) обеспе- чивают работу оперативной памяти, а молекулы ДНК (дезоксирибонуклеи- новой кислоты) – долговременной памяти. Количество изменений РНК, со- держащейся в данной клетке, может достигнуть 10 15 , следовательно на уров- не одной клетки может быть выработано огромной количество связей, необ- ходимых для функционирования памяти. 135 4.5. Взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти Кратковременная память играет большую роль в жизни человека. Бла- годаря ей перерабатывается самый большой объем информации, практически вся поступающая информация. Она сразу отсеивает ненужную информацию и сохраняет потенциальную полезную. Вследствие этого не происходит ин- формационной перегрузки долговременной памяти излишними сведениями, экономится время человека. Кроме того кратковременная память имеет большое значение для организации мышления, поскольку содержанием по- следнего, как правило, становится то, что находится в кратковременной или оперативной памяти. Без хорошей кратковременной памяти (КП) невозможно нормальное функционирование долговременной памяти (ДП). В последнюю может про- никнуть и на долго отложиться лишь то, что когда-то было в КП. Иначе го- воря КП выступает в роли обязательного промежуточного хранилища и фильтра, который пропускает нужную, уже отобранную информацию в ДП. Переход информации из КП в ДП связан с рядом особенностей. В КП попадают последние 5 или 6 единиц информации, поступившей через органы чувств, они то и проникают в первую очередь в долговременную память. Че- ловек может удерживать сознательно в КП материал и более 10-20 секунд, повторяя его. Это позволяет обеспечить перевод в ДП такое количество ин- формации, которое превышает индивидуальный объем КП. Этот механизм лежит в основе запоминания путем повторения. Обычно же без повторения в ДП оказывается лишь то, что находится в сфере внимания человека. Внимание к определенному материалу как бы обеспечивает перевод его из КП в ДП, т.е. служит «пропуском» в ДП. Роль включения в процессах перехода информации из КП в ДП под- тверждают многие эксперименты. Например, испытуемого просят запомнить всего лишь три буквы, а затем 18 секунд спустя воспроизвести их, но когда в промежутке между восприятием и воспроизведением он занят чем-то, не по- зволяющим повторять запоминаемое (например, ведет счет тройками, начи- ная с какого-либо числа), то многие испытуемые в результате вообще не мо- гут воспроизвести эти 3 буквы. Многие жизненные психологические проблемы, казалось бы связанные с памятью, на самом деле зависят не от памяти как таковой, а от возможности 136 обеспечить длительное и устойчивое внимание человека к запоминаемой или припоминаемой информации. Например, мы можем не помнить то, что видим сотни раз, если специ- ально не обращаем на это внимание (как выглядит цифра 6 на циферблате своих часов). Концепция связи КП и ДП разработана американскими учеными Р. Ат- кинсоном и Р. Шифриным. Ее можно представить в виде схемы: Рисунок 4.2 – Схема связи кратковременной и долговременной памяти Одним из возможных механизмов кратковременного запоминания яв- ляется, временное кодирование, т.е. отражение запоминаемого материала в виде последовательности символов, расположенных в зрительной или слухо- вой системе человека. По мнению авторов ДП практически не ограничена по объему, но что- бы информация из КП перешла в ДП, она должна пройти стадию кодирова- ния, т.е. перевода на язык, понятный мозгу. Операция вытеснения обеспечи- вает фильтровку поступающей в КП информации, все что превышает объем КП = 7±2 вытесняется. Следовательно, взаимосвязанная работа КП и ДП, включающая вытес- нение, повторение и кодирование как частные процессы, и составляет работу памяти. В ДП информация может храниться бесконечно долго, там она нахо- дится в форме семантических (смысловых) кодов. 137 Запоминание и воспроизведение это два противоположно направлен- ных процесса памяти, они не могут происходить параллельно, поэтому меж- ду запоминанием и воспроизведением всегда должно пройти какое-то время. То что в ДП информация находится в форме семантических кодов, подтверждает анализ ошибок воспроизведения запомненной текстовой ин- формации. Человек всегда лучше воспроизводит смысл, оформляя это дру- гими словами. Сохранение материала в ДП в виде смыслового кода очень и очень важно, оно существенно облегчает задачу воспроизведения информации. 4.6. Индивидуальные различия памяти у людей Память у людей различается по многим параметрам: скорости, прочно- сти, длительности, точности и объему запоминания. Перечисленные пара- метры – это количественные характеристики памяти. Но существуют и ка- чественные различия. Они касаются как доминирования отдельных видов памяти – зрительной, слуховой, эмоциональной, двигательной и других, так и их функционирования. В соответствии с доминированием определенных сен- сорных областей выделяют следующие индивидуальные типы памяти: зри- тельную, слуховую, двигательную, эмоциональную и разнообразие их соче- тания. «Чистые» виды памяти в смысле безусловного доминирования одного из перечисленных типов крайне редки. Чаще всего на практике мы сталкива- емся с различными сочетаниями зрительной, слуховой и двигательной памя- ти. Типичными их смешениями являются зрительно-двигательная, зритель- но-слуховая и двигательно-слуховая память. Но в таких сочетаниях у боль- шинства людей все же доминирующей выступает зрительная память. В литературе описаны случаи совершенно феноменальной зрительной памяти (например, книга А.Р. Лурии «маленькая книжка с большой памя- тью»). Способность человека запоминать и сохранять в мельчайших деталях различные зрительные образы называется эйдетической памятью. Такая па- мять в детстве имеется у всех людей, а у взрослых постепенно исчезает. Память человека подлежит развитию и тренировке. Обычно у человека наиболее развиты те виды памяти, которыми он чаще всего пользуется. Большой отпечаток на этот процесс накладывает профессиональная деятель- ность. Например, у ученых как правило хорошо развита смысловая и логиче- 138 ская память, у актеров и врачей – память на лица, у музыкантов – на звуко- вые образы и т.д. Процессы памяти тесным образом связаны с особенностями личности человека, его эмоциональным настроем, интересами и потребностями. Они определяют то, что и как человек запоминает, хранит и припоминает. Запо- минание также зависит от отношения личности к запоминаемому материалу. Отношение определяет избирательный характер памяти. Мы обычно запоми- наем то, что для нас интересно и эмоционально значимо. Эмоционально на- сыщенное будет лучше запоминаться, чем эмоционально нейтральное. Качество запоминания зависит также от общего состояния личности в момент получения информации, а также ее физического состояния в целом. Последнее доказывают случаи болезненного нарушения памяти. Такие слу- чаи называют амнезиями, они представляют собой кратковременные или длительные потери различных видов памяти. По динамике протекания мнемических процессов различают две ос- новные формы амнезию: ретроградная амнезия и антероградная амнезия. Ретроградная амнезия проявляется в виде нарушения памяти на события, предшествующие заболеванию (или травме). При этом период длительности забытых событий может быть от нескольких часов до нескольких лет. Анте- рограднаяамнезия - нарушение памяти на события, происходившие после начала заболевания. Она тоже может охватывать различные по длительности периоды. Амнезия чаще всего вызывается локальными поражениями мозга. 4.7. Законы памяти Процессы памяти характеризуются многими закономерностями, что позволяет говорить о законах памяти. Законы памяти необходимо изучать, чтобы использовать их для индивидуального развития человека, а также для эффективной организации его знаний и навыков в сфере профессиональной деятельности. На сегодняшний день нет единого мнения о том, что можно считать законом памяти, а что простоя является эффектом процессов памяти. Разные авторы выделяют различное количество таких законов, поэтому мы здесь сведем воедино то, что можно найти в литературе по данному вопросу. Большой вклад в развитие о психологии памяти внес немецкий ученый Г. Эббингауз, который руководствовался ассоциативной теорией памяти и еще в позапрошлом веке вывел следующие закономерности запоминания. 139 Эти закономерности были установлены в исследования, где для запоминания использовались бессмысленные слоги и иной слабо организованный в смы- словом отношении материал. К ним относятся: 1. Сравнительно простые события в жизни, которые производят осо- бенно сильное впечатление на человека, могут запоминаться сразу прочно и надолго. 2. Более сложные и менее интересные события могут переживаться че- ловеком десятки раз, но они в памяти надолго не запечатлеваются. 3. При пристальном внимании к событию достаточно бывает его одно- кратного переживания, чтобы в дальнейшем точно и в ненужном порядке воспроизвести по памяти его основные моменты. 4. Человек может объективно правильно воспроизводить события, но не осознавать этого и, наоборот, ошибаться, но быть уверенным, что воспро- изводит их правильно. Между точностью воспроизведения событий и уве- ренностью в этой точности не всегда существует однозначная связь. 5. Если увеличивать число членов запоминаемого ряда до количества, превышающего максимальный объем кратковременной памяти, то число правильно воспроизведенных членов этого ряда после однократного его предъявления уменьшиться по сравнению с тем случаем, когда количество единиц в запоминаемом ряду в точности равно объему кратковременной па- мяти. Например, если после однократного предъявления в среднем человек воспроизводит 6 бессмысленных слогов, то в случае, когда исходный ряд со- стоит из 12 таких слогов, воспроизвести 6 из них удается, как правило, лишь после 14-16 их повторений. В случае же когда количество слогов в исходном ряду будет равно 26, то понадобится примерно 30 повторений для получения того же самого результата, а в случае ряда из 36 слогов – 55 повторений. 6. При запоминании длинного ряда лучше всего по памяти воспроизво- дятся его начало и конец («эффект края»). 7. Для ассоциативной связи впечатлений и их последующего воспроиз- водства особо важным представляется то, являются ли они разрозненными или составляют логически связанное целое. 8. Повторение подряд заучиваемого материала менее продуктивно для его запоминания, чем распределение таких повторений в течение определен- ного периода времени, например в течение нескольких часов или дней. 9. Новое повторение способствует лучшему запоминанию того, что бы- ло выучено раньше. 140 10. С усилением внимания к запоминаемому материалу число повторе- ний, необходимых для его выучивания наизусть, может быть уменьшено, причем отсутствие достаточного внимания не может быть возмещено увели- чением числа повторений. 11. То, чем человек особенно интересуется, запоминается без всякого труда. Особенно отчетливо эта закономерность проявления в зрелые годы. 12. Редкие, странные, необычные впечатления запоминаются лучше, чем привычные, часто встречающиеся. 13. Любое новое впечатление, полученное человеком, не остается в его памяти изолированным. Будучи запомнившимся в одном виде, оно со време- нем может несколько измениться, вступив в ассоциативную связь с другими впечатлениями, оказав на них влияние и, в свою очередь, изменившись под их воздействием. Французский психолог Т. Рибь, анализируя важные для понимания психологии памяти случаи амнезий – временных потерь памяти, отмечает еще две закономерности: – память человека связана с его личностью, причем таким образом, что патологические изменения в личности почти всегда сопровождаются нару- шениями памяти; – память у человека теряется и восстанавливается по одному и тому же закону: при потерях памяти в первую очередь страдают наиболее сложные и недавно полученные впечатления; при восстановлении памяти дело обстоит наоборот, т.е. сначала восстанавливаются наиболее простые и старые воспо- минания, а затем наиболее сложные и недавние. Обобщение этих и многих других фактов позволило сформулировать ряд законов памяти. Обратимся к основным из них. 1. Закон осмысления: чем глубже осмысление запоминаемого, тем луч- ше оно сохраняется в памяти. Установлено, что в запоминании, сохранении и воспроизведении мате- риала участвуют различные операции по его переработке, в том числе такие мыслительные операции, как анализ, синтез, систематизация, обобщение и др. Они обеспечивают смысловую организацию материала, определяющую его запоминание и воспроизведение. В памяти запечатлеваются не столько сами слова и определения, со- ставляющие текст, сколько содержащиеся в нем мысли. Именно мысли пер- выми приходят в голову, когда нужно вспомнить содержание текста. 141 Осмысление зависит от количества, качества и характера проделанной с материалом работы. Рисунок 4.3 – Уровни усвоения знаний В зависимости от количества и характера работы, потраченной на изу- чение (осмысление) материала, можно выделить несколько уровней усвоения знаний. I – знания-узнавания, когда материал можно узнавать при повторном восприятии; II – знания-копии, когда материал можно воспроизвести словами ори- гинала (или источника); III – знания-трансформации, когда материал можно воспроизвести своими словами и применить для решения задач по образцу. IV – знания-умения, когда материал может использоваться для решения любых новых, оригинальных задач. Осмыслению материала помогают следующие приемы: – использование опорных (ключевых) слов; – разработка схем, диаграмм, таблиц; – разработка рисунков к текстовому материалу. Хорошие результаты дает прием прогнозирования, состоящий в том, что, начав читать новый материал, следует попытаться после нескольких ар- гументов автора сделать свой самостоятельный вывод, а затем сравнить его с выводом автора. Возникающие при этом эмоции (положительные, если про- гноз правильный и отрицательные, когда нет) улучшают запоминание. 142 Если требуется запомнить большие объемы текстовой информации, це- лесообразно материал разбить на части (смысловые фрагменты), озаглавить их и связать заголовки по смыслу, т.е. составить план. Проработанный таким образом материал запомнится значительно лучше, поскольку усилия, затра- ченные на составление плана – это работа по осмыслению материала. 2. Закон интереса: интересное запоминается легко и не требует для этого много усилий. Поэтому важно, чтобы запоминаемый материал вызывал интерес. Для этого его следует излагать в яркой, образной, проиллюстрированной убеди- тельными примерами форме, что определяет непосредственный интерес к материалу и улучшает его запоминание. Такой интерес вызывается эмоцио- нальной привлекательностью объекта. Основой же формирования опосредо- ванного интереса к материалу является осознание его личной значимости. Поэтому всегда важно показывать (или осознавать), для чего этот материал будет нужен, где его потом можно будет использовать в будущей работе. 3. Закон установки: запоминание происходит лучше в том случае, ко- гда имеется установка «запомнить». Такая установка может задаваться извне, например, словами лектора «обратите на это внимание», «запомните, пожалуйста», «главным здесь явля- ется то …» и т.п. или когда сам человек ставит перед собой задачу «запом- нить хорошо и надолго». В обоих случаях такая установка актуализирует произвольную память, что способствует лучшему запоминанию. Действие этого закона иллюстрирует следующий эксперимент. Двум группам студентов давали прочитать информационно насыщенный новый для них текст. Первой группе говорили, что проверка запоминания будет проводится сразу после восприятия, а второй – что через день. На самом деле воспроизведение проверили через 3 дня. Оказалось, что результаты воспро- изведения второй группы существенно лучше. Это связано с тем, что условия эксперимента формировали у испытуемых различные установки; у первой группы на кратковременное запоминание, а у второй – на долгосрочное за- поминание. 4. Закон действия первоначального впечатления: чем сильнее (ярче) первой впечатление от материала, тем прочнее он запомниться. Первое впечатление можно усилить двумя путями: рационально и эмо- ционально. При рациональном усилении информацию направляют в созна- ние по нескольким каналам (например, прослушать, зарисовать, проговорить, 143 обсудить ее с кем-либо). При этом особенно полезно обсуждение с лицом, придерживающимся противоположной точки зрения. При эмоциональном усилении следует вызвать максимум эмоций, ко- торые связаны с запоминаемой информацией. Для этого следует увязать ин- формацию с потребностями субъекта восприятия. Однако при этом следует помнить, что отрицательные эмоции, не связанные с запоминаемым материа- лом (печаль, раздражение, страх), мешают запоминанию. 5. Закон контекста: информация легче запоминается и лучше воспро- изводится, если ее соотносить с другими одновременными впечатлениями. Контекст, в котором происходит то или иное событие и впечатление, им (контекстом) создаваемое, существенно улучшает запоминание и после- дующее воспроизведение. Поэтому всегда нужно обращать внимание на контекст или даже спе- циально создавать его, облекая запоминаемую информацию в какой-либо сюжет и тем самым увеличивая его число связей с другими материалами. Возникающие в результате этого ассоциации облегчают запоминание и вос- произведение. 6. Закон оптимальной длины запоминаемого ряда: чем больше длина запоминаемого ряда стимулов превышает объем кратковременной памяти, тем хуже он запоминается. Для надежного запоминания необходимо, чтобы одновременно предъ- являемый ряд стимулов равнялся или ненамного превышал средний объем его кратковременной памяти равный 7±2. Например, если предложить человеку для запоминания два разных по длине ряда слов, в одном из которых 10, а в другом 30 слов, то он сможет воспроизвести больше слов из первого ряда. 7. |