Бизнес-планирование. Курсовая работа Маркетинговый анализ рынка сыра Пояснительная записка к курсовой работе по дисциплине "Маркетинг"
 Скачать 4.35 Mb.
|
1.3 Методы сбора первичных данныхПервичная информация в компанию поступает путем проведения специальных маркетинговых мероприятий. Они обеспечивают дополнительные данные, которые будут использованы в решение конкретных задач. Основными методами сбора первичных маркетинговых данных являются: опрос, наблюдение, эксперимент и имитационное моделирование. Опрос выявляет различные предпочтения, на которые направлен спрос потребителей при выборе конкретных товаров и услуг, оценке обслуживания. Это наиболее распространенный метод сбора данных в маркетинге. Он используется примерно в 90 % исследований. При проведении анкетирования респондент самостоятельно заполняет предложенный бланк. Это может происходит и в присутствии анкетера и без него. Анкетирование может быть, как групповым, так и индивидуальным, заочным и очным. Пример заочного - это почтовый опрос, использование которого связано с необходимостью коснуться мнения достаточно широкой аудитории, кругу потребителей и т.д. Для этого применяется особый вид почтовых опросов - панельные. Они позволяют получать результаты от одной и той же группы несколько раз через определенный период времени. Интервьюирование приставляет собой личную беседу с респондентом. Ему задают вопросы, а ответы на них фиксируются организатором. Оно может быть, как прямым, так и опосредованным. Научное наблюдение характеризуется как процесс, который: направлен на выполнение определенной исследовательской цели; основан на систематическом подходе; контролируется на надежность и стабильность Экспериментом подразумевает собой исследование, которое определяет влияние независимых переменных на одну (или многие) зависимую переменную. Также используется моделирование, которое обобщает и прогнозирует поведение потребителей. Зависимые и независимые переменные этих моделей отражают особенности поведения покупателей в отношении определенных товаров в рамках конкретно заданных сегментов рынка. Существует два типа анализа: традиционный (классический) и формализованный (количественный). Несмотря на их различия, они не противостоят друг другу, а вполне рационально гармонируют, исключая недостатки. Главная их цель - получение достоверной информации. Традиционный анализ - это цепочка умственных, логических построений, направленных на выявление сути анализируемого материала с определенной, интересующей исследователя в каждом конкретном случае точки зрения. Традиционный анализ позволяет ухватывать главные мысли и идеи, выясняет их логику, оценивает следствия, а также выявляет логические цепочки и противоречия между ними. Внешний анализ - это анализ сути документа и всех тех обстоятельств, которые сопутствовали его появлению. Цель внешнего анализа - идентифицировать вид документа, его форму, время и место появления, кто был его автором и инициатором, какие цели преследовались при его создании, насколько он надежен и достоверен, каков его контекст. Внутренний анализ - это исследование непосредственно содержания документа. Вся деятельность маркетолога направлена на проведение внутреннего анализа документа, включающего выявление уровня надежности фактов и цифр, установление уровня компетенции автора документа, выяснение его личного отношения к описываемым в документе фактам. Формализованный анализ. Для избавления от субъективности классического анализа породило контент-анализ или количественный анализ. Контент-анализ - это техника выделения заключения, производимого благодаря объективному и систематическому выявлению соответствующих задачам исследования характеристик текста. |