Коучинг. Курсовая работа на тему Коучинг в системе управления персоналом
 Скачать 182.5 Kb.
|
|
Курсовая работа на тему: «Коучинг в системе управления персоналом» Москва, 2011 г. Содержание ВведениеВ основу современной системы управления должны быть заложены принципы профилактики социального и физического здоровья, социального и духовного возрождения (а не профилактики социальных болезней), что будет способствовать достижению устойчивого, а затем и гармоничного развития общества на основе адекватной ему системы управления. Для решения обозначенных задач нужны адекватные им подходы в управлении, к числу которых относится и коучинг. Коучинг за рубежом уже зарекомендовал себя как развивающий подход в управлении персоналом. В российском менеджменте эта персонал-технология только начинает использоваться в организационном консультировании как системообразующий подход в достижении цели. Актуальность темы курсовой работы объясняется тем, что каждому руководителю и менеджеру по персоналу требуется понимание не только общих тенденций отношения к труду современных работников, но и критериев оценки работниками внутриорганизационных процессов и управленческих решений, принимаемых руководством. Коучинг в системе управления персоналом позволяет проанализировать и сформировать способы решения проблем как отдельного работника так и группы работников объединенных одними целями и задачами. Коучинг призван повысить эффективность работы и усовершенствовать профессиональные навыки тех, кто работает с вами. Его неотъемлемые части предоставление обратной связи. мотивирование и сила вопроса. Менеджер коуч также должен иметь адекватное представление о степени готовности своего подопечного к выполнению конкретной задачи в плане наличия желания и квалификации. Основная цель коучинга помощь подопечному. Целью настоящей курсовой работы является анализ роли коучинга в системе управления персоналом. Исходя из цели, определим задачи работы: изучение понятия и особенностей коучинга в системе управления персоналом; рассмотрение основных подходов к коучингу в системе управления персоналом. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе работы дана характеристика сущности и видов коучинга, рассмотрена технология коучинга, показаны типы коучей и принципы их работы. Во второй главе рассмотрен коучинг как подход, сфокусированный над решении, а также какао процесс сопровождения организационных изменений. Главка 1. Понятие и особенности коучинга в системе управления персоналом1.1. Сущность и виды коучингаВ общем видео коучинг можно определиться как особую систему поддержки человека, которая позволяет раскрыться его потенциал и добиться реальных результатов, какао в личной, такт и в профессиональной жизни. Чаще всего коучинг определяют как модельер взаимодействия, благодаря которой руководитель повышает уровень мотивации и ответственности, какао у себя самогон, такт и у своих сотрудников [7]. Коуч - это человек, активно взаимодействующий с другими людьми в индивидуальной или групповой формах. Под содержанию работный он близок к менеджеру под развитию человека в томан определении, которое предлагают западные теоретики и практики менеджмента. В отечественной интерпретации егоза можно определиться как менеджера под персоналу сок значительным обогащением работа. На сегодняшний денье этот стильб управления над западе используют большинство успешных компанийка. Краткость этот стильб управления выглядит следующим образом: ориентация над команды, созданьице видения какао необходимого условия эффективного взаимодействия, организация активного сотрудничества между отделами. Существует множество видов коучинга. Например, life-коучинг, который позволяет создать балансёр между разными сферами жизни и глубже осознать себя. Ехеcutive – коучинг, или коучинг руководителей, благодаря которому руководитель может статья более эффективным. Корпоративный коучинг - предполагается, чтоб в компании существует свой "внутренний" коуч или целый отделка коучей, которые работают какао с командами, такт и персонально. Многие коучи специализируются над работе с очень конкретными задачами, такими какао коучинг начинающих предпринимателей, существует коучинг отношений и т.д. На российском рынке коучинг появился относительно недавно, воспринимается как новый метод управления и нет имеет еще четких стандартов. Коучинг с большим энтузиазмом стараются применяться в России тренеры - психология, консультанты и даже топь - менеджеры в самых различных областях, прежде всего, связанных с управлением над производстве, в командах, в работе с топь-менеджерами. Методология коучинга основана над передовых достижениях западной психологии и древнейший восточной мудрости. С философско-этической точки зрения предполагается, чтоб оба участника коучинга равный как дважды целостных субъекта передо многообразием возможностей, которые предстают передо ними приз их совместном действии. Совместное бытие порождает совместную заботу, принятие над себя ответственности. Достижение целей субъектов происходить за счет раскрытия потенциала каждого участника. Однова из базовых понятий коучинга - "вызов", под которым понимается такой выбор клиентка, который всегда направленец в будущее. Коуч должен создаться ему ситуацию бытьё устремленным впереди к целик, нет фиксируясь над проблемах и препятствиях, "обходящий" ихний. Процессия целеполагания тесно связывается с нахождением смысла ситуации. Несмотря над то, что к коучингу прибегают над Западе преимущественно финансово успешные и психический гармоничные людишки, совместный с коучем поиски смысла нередко приводить к тому, чтоб коуч должен бытьё готов к работе "более глубокой", чемер предполагал сначала. Коучинг представляется как однова из современных высокоэффективных средство активизации, поддержки и сопровождения индивидуального и корпоративного бизнеса, содействия достижению наивысших результатов приз наименьших затратах. Характерными результатами коучинга являются [1]: ростр продуктивности деятельности отдельного сотрудника, командный, организации в целом; улучшение взаимоотношений в коллективе; повышение сплоченности командный, которое проявляется в увеличении быстроты и эффективности реагирования в критических ситуациях, увеличении гибкости и адаптивности к изменениям. Основные инструменты, используемые в коучинге системы вопросов, приемы активного слушания, способы получения обратной связист - позволяют руководителю выявить реальный планёр действий подчиненного, а исполнителю глубже понять суть егоза работы. Этот способствует ответственному отношению к делу, развивает умение у работника самостоятельно действовать в условиях полной автономии. В результате для успешного исполнения нет требуется детального контроля сок стороны менеджера, чтоб позволяет снизиться напряжение в отношениях с подчиненными и высвободить дополнительное времянка для тойон работы, которую никто за руководителя нет выполнит. Подобный подходец повышает удовлетворенность трудом и руководителя, и его работника, обеспечивает высокую результативность и постоянное развитие сотрудников какао в профессиональном, такт и в личностном планет. Необходимо различать коучинг как стильб работы менеджера и какао разновидность работный специалиста-коуча непосредственно с руководителем, егоза подчиненными или егоза командой. Овладение коучингом как стилем менеджмента позволяет руководителю перейти ото ситуативного реагирования над обращения сотрудников, действия клиентов, конкурентов и представителей власти к целенаправленной и последовательной организации своей профессиональной деятельности. Результант от внедрения коучинга как стиля менеджмента становиться наиболее ощутимым, если речь идет о таких отраслях деятельности, где очень великонек влияние индивидуальных особенностей руководителя над характер и качество ключевых бизнесмен-процессов. Коучинг как разновидность работный коуч-консультанта непосредственно с руководителем, его подчиненными или его командой основывается над фундаментальных принципах обеспечения максимальной производительности в профессиональной деятельности над рабочих местах и в рабочее времянка. Регулярные встречи с профессиональным коучем помогают современному деловому человеку под-новому взглянуть над старые проблемный, совершенствуют стратегическое видение бизнеса, позволяют отойти ото привычных шаблонов организации работный. Ценность коучинга любой разновидности определяется тема, чтоб с егоза помощью культивируется ясность определения целей, четкость постановки задач, реалистичность оценки ресурсов и намечаемых плановик, ответственность за взятые обязательства [3]. |