курсовая. 88170 дор.Исследование систем систем управления организации (УК. Методы исследований в менеджменте
 Скачать 0.86 Mb.
|
|
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина» Факультет экономики и управления Кафедра менеджмента и маркетинга КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Методы исследований в менеджменте» Выполнил: студент 1 курса группы 53м (Подпись, ФИО) «____»_____________ 201__ г. Научный руководитель Вылгина Юлия Вадимовна (Подпись, ФИО) Оценка ___________________ «____»_____________ 201__ г. Иваново 2019 СодержаниеСодержание 2 Введение 3 Раздел 1. Характеристика объекта исследования 5 1.1. Описание деятельности организации и особенностей ее функционирования 5 1.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 7 1.3. Финансовый анализ деятельности организации 11 Раздел 2. Исследование системы управления организации 15 2.1. Функциональный анализ системы управления 15 2.2. Компонентный анализ системы управления 19 2.3. Количественный анализ системы управления 20 2.4. Процессный анализ системы управления 23 2.5. Статистический анализ системы управления 30 Раздел 3. Описание проблемных областей и разработка мероприятий по их устранению 33 3.1. Определение проблемных областей компании 33 3.2. Рекомендации по устранению проблем, обнаруженных в ходе исследования 34 Заключение 37 Список литературы 39 ВведениеАктуальность. Характерной особенностью современного состояния рынка является общий рост конкуренции на многих его сегментах. Это приводит к тому, что раннее проводимые мероприятия по повышению конкурентоспособности организации не приводят к желаемым результатам. В связи с этим необходимо принимать кардинальные решения по общему повышению эффективности функционирования предприятия. В данном случае актуальным становится проведение исследования системы управления с целью выявления «узких мест» в управлении, а также разработки соответствующих управленческих решений. В современных условиях развития экономики качество решений, принимаемых в процессе управления, непосредственно зависит от исследовательского подхода к управлению, умения изучать проблемы, определять их истоки и последствия. В условиях динамичности современного производства и рыночной ситуации, в целом, управление должно находиться в состоянии непрерывного развития. Такое развитие невозможно без исследования его путей и возможностей. Все это и объясняет актуальность темы данной курсовой работы. Изучение данной проблемы на протяжении многих лет занимались такие ученых, как Э. М. Коротков, В. М. Мишин, В. А. Волочиенко, А. М. Орехов, В. И. Мухин и др. Целью курсовой работы является изучение основ исследовательской деятельности в системе управления организации как в теории, так и на примере конкретного предприятия. Объектом исследования является система управления ООО «Гарант-Сервис». Предметом исследования – организация системы управления ООО «Гарант-Сервис». Цель исследования – исследование системы управления организации (УК Гарант-Сервис г.Иваново). Задачи курсовой работы: описать организацию с точки зрения ее основной деятельности и особенностей ее функционирования; изучить анализ внешней среды организации, описать особенности развития данного рынка; провести финансовый анализ деятельности организации, выявить положительные и негативные тенденции в деятельности организации; выделить особенности развития организации; исследовать систему управления методом функциональной диагностики, выявить возможные проблемные области; оценить систему управления организацией и предложить пути совершенствования организационной структуры. В основе курсовой работы лежат следующие методы исследования: анализ, синтез, обобщение, методы сравнения, статистики и другие. Структура исследования: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения. Раздел 1. Характеристика объекта исследования |