Спецпрактикум по социальной работе. Методическое пособие для дисциплины Спецпрактикум по социальной работе
Скачать 0.91 Mb.
|
УЧЕБНО – МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ДИСЦИПЛИНЫ «Спецпрактикум по социальной работе» к.п.н. Гребенникова Наталья Борисовна к.м.н. Александрова Наталия Викторовна Аннотация Необходимость создания электронного учебно-методического пособия обусловлена недостатком учебно - методических материалов для формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе в индивидуальном и групповом консультировании. Пособие ориентированно на сознательное освоение методов, техник и приемов социальной работы. Опирается на теоретические знания, полученные студентами при освоении следующих учебных дисциплин: «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Содержание и методика психосоциальной работы». Данное пособие содержит теоретический и методический материал, тренировочные упражнения и рефлексивные задания, с помощью которых будущие специалисты могут в достаточной степени овладеть необходимыми профессиональными компетенциями. Пособие адресовано студентам и специалистам в области социальной работы и социальной педагогики. Ключевые понятия: профессиональная деятельность, трудная жизненная ситуация, работа с частным случаем, индивидуальное и групповое консультирование, социальная профилактика, техники работы с клиентом. СОДЕРЖАНИЕ Введение Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ Глава 2. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ 2.1. Охранно-защитная концепция социальной профилактики 2.2. Методический материал для проведения тематических занятий 2.3. Дополнительный материал для проведения занятий Глава 3. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ 3.1. Основные принципы практической социальной работы 3.2. Ценности и этические основы практической социальной работы 3.3. Технология индивидуальной социальной работы 3.4. Основные навыки общения 3.5. Специальные навыки и умения индивидуальной работы с клиентом 3.6. Контрольные упражнения и тесты Введение В современных социально - экономических и социально - политических условиях развития Российского государства возрастает значимость социальной работы, к основным задачам которой следует отнести:
Решение перечисленных выше задач могут осуществлять специалисты, владеющие общекультурными, обще-профессиональными и частно - профессиональными компетенциями. Иными словами, следует уточнить, что Социальные работники, специалисты по социальной работе, специалисты по психосоциальной работе должны не только знать как, но и уметь оказать качественную помощь представителям различных групп населения, что требует от них практического опыта, который можно получить в рамках «тренажера» на учебных занятиях специального практикума по социальной работе. Данное учебно- методическое пособие ориентированно на сознательное освоение методов, техник и приемов социальной работы и опирается на теоретические знания, полученные студентами при освоении следующих учебных дисциплин: «теория социальной работы», «технология социальной работы», «содержание и методика психосоциальной работы». Пособие состоит из трех частей: первая часть посвящена теоретическому обоснованию практической деятельности социального работника. Во второй части представлен методический материал для организации групповых форм социальной работы. В третьей части предложены серии тренировочных упражнений, направленных на формирование навыков индивидуальной работы с клиентом. Данное пособие может быть интересно всем, кто хотел бы научиться помогать самому себе в преодолении сложных жизненных ситуаций, и заинтересован в овладении практическими навыками профессиональной помощи нуждающимся людям. ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ Социальная работа как профессиональная практика обладает чертами, отличающими ее от других схожих по характеру профессий социальной направленности (врача, педагога, психолога, юриста и др.) Прежде всего ее специфика состоит в комплексном характере использования помогающих стратегий специалистом. К основным помогающим стратегиям относятся: предоставление советов, предоставление информации, непосредственные действия, обучение, системные изменения, консультирование. Другой отличительной чертой практики социальной работы является сам характер процесса социального действия и интеракций между специалистом и клиентом, в нем доминируют субъект – субъектные отношения, носящие доверительный характер, при которых клиент имеет преимущественное право при принятии решений. Поэтому, деятельность социального работника и специалиста по психосоциальной работы строится на основании следующих принципов:
Технология социальной работы с клиентами включает три этапа:
Содержание конкретной технологии социальной работы строится на основании описания уникального частного случая клиента.Ориентирами для описания уникального частного случая и ТЖС субъекта являются следующие характеристики:
Профессиональная деятельность социального работника и специалиста по социальной работе общего профиля охватывает три широкие сферы: работа с клиентом, работа с семьей, работа с сообществом. Специализированная социальная работа осуществляется в различных сферах жизнедеятельности: в сфере труда и занятости, в учреждениях образования и здравоохранения, в системе правозащиты, в вооруженных силах, в пенитенциарных учреждениях. Таким образом, практика социальной работы имеет многоаспектный и противоречивый характер. Рациональность и следование социально - политическим установкам вступает в противоречие с нравственностью, моралью, как ценностной основой социальной практики. Разрешение данного противоречия осуществляется ответственным выбором и профессиональными усилиями специалиста по социальной работе, что требует от него гибкости, активности, собственной гражданской позиции, владения умениями и навыками взаимодействия с различными категориями населения, освоения рефлексивных технологий саморазвития. По мнению К.Я. Вазиной механизм саморазвития включает наличие следующих базовых способностей: исследовательской, проектировочной, исполнительской, коммуникативной и рефлексивной. В практике социальной работы специалистами реализуется комплекс перечисленных выше способностей:
Задание: 1. Проанализируйте и опишите один частный случай из вашей профессиональной практики или жизненного опыта. 2. Зафиксируйте затруднения, возникшие при описании данного случая. ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ 2.1.Охрано-защитная концепция социальной профилактики Основной идеей охранно – защитной концепции социальной профилактики является поиск ресурса каждого человека и его социального окружения для конструктивного разрешения трудной жизненной ситуации. Поиск ресурса предполагает веру специалиста в возможности клиента и его стремления к саморазвитию, поэтому тематика методических материалов следующая:
Структурированный определенным образом материал каждого тематического раздела позволяет читателям отрефлексировать свой личностный опыт и сделать самостоятельное движение к улучшению жизненной ситуации. Каждый раздел этой части пособия включает: материал для экспресс диагностики, интересную информацию для размышления по теме, притчи и пословицы как примеры народной мудрости и материал для обсуждения, тренировочные упражнения практические рекомендации. В рамках охранно - защитной концепции профилактической работы, все мероприятия необходимо проводить в диалоговой форме, используя субъект-субъектные отношения между специалистом и клиентами. Формирование умений и навыков построения «субъект» - «субъектных» отношений требует от социального работника на ряду с профессиональным и клиентского опыта. Рефлексия этого опыта позволяет специалисту лучше понимать состояние клиента, проявлять к нему эмпатию, что является основанием для создания доверительных отношений при взаимодействии. Анализ клиентского опыта необходимо осуществлять в три этапа:
2.2. Методический материал для проведения тематических занятий Занятие 1. «Как стать здоровым и счастливым?» Если кто-то ищет здоровье, спроси его сперва, готов ли он в дальнейшем расстаться со всеми причинами своей болезни, — только тогда ты, сможешь ему помочь. Сократ Притча «Сигналы Ангела смерти» Один человек, заручившись дружбой, заключил договор с Ангелом смерти. Однажды он сказал своему новому другу: «Ты самый успешный во все времена: куда бы ты ни пошел, всюду достигаешь своей цели. У меня есть к тебе просьба: дай мне знать, прежде чем заберешь меня» Ангел смерти согласился. Однажды он явился к своему другу и сказал: «Завтра я приду за тобой». «Как же так, — возразил человек, — ты же обещал предупредить меня заранее». Ангел смерти ответил ему: «Я подавал тебе слишком много знаков, но ты никак не реагировал на мои сигналы. Когда умер твой отец, ты ничего не взял в толк; когда умерла твоя мать, ты не обратил внимания на это мое послание; когда я одного за другим забрал твоих тестя, соседа и друга, ты и на это закрыл глаза... Завтра ты пойдешь со мной». Когда на следующий день Ангел уносил своего друга на небо, он показал ему толпу умерших кричащих людей: «Почему ты заблаговременно не предупредил нас? Мы могли бы довести до конца столько дел!» «Теперь ты видишь, — сказал Ангел смерти, — как люди обращаются с моими сигналами!» Информация к размышлению Здоровье можно считать даром природы, но от человека зависит сохранится, умножится или растратится этот бесценный дар. Пьер Беранже сказал, что «Здоровье- это мудрых гонорар». Быть здоровым - значит быть свободным, ведь, прежде всего, здоровье обеспечивает, поддерживает определенный уровень жизнедеятельности (работоспособности, биологической и социальной активности) человека в каждый конкретный период жизни и создает запас для старости, когда меняется характер обменных процессов в организме, снижается адаптивность и совершенство механизмов регуляции. Кроме того, при определении сущности индивидуального здоровья нельзя не учитывать субъективные ощущения человека при том или ином состоянии. При характеристике здоровья обычно обращают внимание на его социальные аспекты (работоспособность, социальная активность); личностным же ощущениям (гуманистический аспект) не уделяется должного внимания. При хорошем состоянии здоровья человек, как правило, чувствует себя комфортно, он не "чувствует", не ощущает своих внутренних органов и других частей тела. Это достигается при определенной гармоничности функционирования организма в рамках конкретной структуры. Такая гармоничность достигается в том случае, если организм, несмотря на разнообразные внешние воздействия (порой экстремальные), сохраняет постоянство, устойчивость своей внутренней среды (гомеостаза). Человеком такое состояние ощущается как комфорт, свобода, освобождающая его внимание от "телесного", "биологического" для чисто "человеческих" дел. Так обеспечивается свобода для различных проявлений человеческой деятельности. Существует поговорка: «В здоровом теле — здоровый дух», она верна, но еще более верно изречение древних: «Здоровое тело — продукт здорового рассудка». Здоровый образ жизни современного человека включает в себя следующие составляющие: здоровое питание, своевременную профилактику заболеваний, адекватную двигательную активность, закаливание, соблюдение правил психогигиены, личной гигиены, учет биоритмов, соблюдение режима дня, нравственное поведение, безопасное поведение, сексуальная культура, отказ от вредных привычек, комфортное общение. Еще Сократ говорил, что тело не болеет отдельно и независимо от души. Мы убеждены, что люди самой природой запрограммированы на здоровье, любая болезнь противоестественна; долгожители - не исключение, а правило. Таким образом, повышая свой интеллект, вы одновременно укрепите и ваше здоровье, как физическое, так и психическое, так как все взаимосвязано, а наличие здоровья является непременным условием духовного развития. Другими словами, человек может быть здоровым, если в его организме нормально протекают три основных обменных процесса жизнедеятельности: обмен веществ, обмен энергии и обмен духовной информацией. Главное правило в энергообмене организма Энергетические потребности организма человека не могут быть удовлетворены только за счет питания и дыхания. Важнейший источник энергии для человека служит сам процесс мышления. В настоящее время существует множество клинических фактов, подтверждающих древнее эзотерическое представление о том, что «энергия следует за мыслью», то есть что мысль может вызывать определенные физиологические изменения. И чем больше сконцентрирована и сосредоточена положительная мысль человека, тем больше в процессе мышления выделяется энергии и положительных эмоций. Формула жизни такова: мысли порождают эмоции, а эмоции порождают действия, поступки. В итоге – абсолютно все в нашей жизни зависит от того, что мы думаем о своей жизни. И по мере того, как мы учимся думать (то есть осмысливать свои действия), мы учимся управлять своими эмоциями. А уж научившись управлять эмоциями, мы становимся владыками своих поступков, своих действий, значит жизни. Как говорил известный афинский оратор Демосфен: «Не жалей ни о чем. Чтобы справиться с возникшими трудностями, надо сделать все по- другому, совсем по- другому. Ведь случилось и произошло только то, что уже случилось и уже произошло. Ни больше, ни меньше. И исправить сие уже нельзя». Можно предпринять усилия для недопущения аналогичного в будущем. Очевидное решение подобного рода проблем — научиться осознавать все, что с вами происходит. Вы будете знать, когда вы напуганы, а когда сердиты или печальны, и сможете что-то делать со своими мыслями чувствами Доктора Холмс и Рейх пришли к выводу, что психическим и физическим болезням обычно предшествуют определенные серьезные изменения в жизни человека, и на основании своего исследования составили следующую шкалу, в которой каждому важному жизненному событию приписано определенное число баллов в зависимости от степени его стрессогенности. Тест «Стресс» Инструкция: Отметьте события, имевшие место в Вашей жизни в последнее время. Подсчитайте сумму набранных баллов. Если сумма превышает 160 баллов, задумайтесь: вам нужно научиться снимать симптомы стресса.
Теперь постарайтесь вспомнить все события, случившиеся с вами в течение последнего года, и подсчитать общее число «заработанных» вами очков. В соответствии с проведенными исследованиями было установлено, что 150 баллов означает 50% вероятности возникновения какого-либо заболевания, а при 300 баллах она увеличивается до 90%. Мы надеемся, вы обратили внимание на то, что даже такие, несомненно, положительные жизненные события, как «выдающееся личное достижение», отпуск, Рождество, являются стрессогенными. Стихотворение С.Я.Надсона иллюстрирует первые признаки депрессии: « Тоска гнетет меня...» Тоска гнетет меня и жжет неутомимо, Что день — то все душней, все тягостней дышать, И с пестрой суетой, мелькающею мимо, Не властен я души, изверившись, связать. Я жизни чужд давно... Всего, что увлекает, Всего, что манит вдаль, проникнул я обман, Хмель отбродил в крови, тревога остывает, И только скорбь жива да боль недавних ран... Ганс Селье в своей книге определил стресс как «неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование» и отметил, что с точки зрения стрессовой реакции не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой вы столкнулись. Важна интенсивность требований, предъявляемых для приспособления к новым условиям. Сколько баллов вы набрали? Есть ли какие-то жизненные стрессы, которых вы могли бы избежать? Хотели ли бы вы избежать их? Не случайно в глубокой древности на Востоке люди просили в своей молитве: «Господи, дай мне силы, чтобы справиться с тем, что я могу сделать, дай мне мужество, чтобы смириться с тем, чет я не могу сделать, и дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого». Главное правило духовной жизни Живите по совести и чести, не желайте ближнему своему, чего не пожелаете себе, так как дурная мысль и подлый поступок вернется к тебе бумерангом. Философы тысячелетиями рассуждали о нормах человеческих взаимоотношений, и из всех этих рассуждении выкристаллизовалась эта важнейшая заповедь. Она так же стара, как и сама история. Конфуций проповедовал ее в Китае двадцать четыре столетия назад. Будда проповедовал ее на берегах священного Ганга за пятьсот лет до рождения Христа. Иисус провозгласил ее среди каменистых холмов Иудеи двадцать столетий назад. Мы все хотим одобрения со стороны тех, с кем общаемся, искреннего признания своих подлинных достоинств, хотим, чтобы наши друзья были чистосердечны в своей оценке наших поступков и щедры на похвалу. Давайте другим то, что хотели бы получить от них. Главное правило в культуре питания Ешьте только по потребности, загружая желудок на 60-70%, выходя из-за стола с чувством, что наелся, но мог бы съесть еще чуть-чуть (это чуть-чуть оставьте на следующий прием пищи). Не допускайте ощущения голода. Принимайте пищу не позднее, чем 2-3 часа до сна, включая в нее какой-либо кисломолочный продукт. Не рекомендуется есть уставшим и в состоянии нервного возбуждения. Есть следует не спеша, тщательно пережевывая пищу. Начинать любой прием пищи лучше с овощей и фруктов, суточная норма которых должна быт не менее 300-400 гр. Для одного прима пищи вполне достаточно двух блюд. Рекомендуется разделять углеводистую и белковую пищу на разные приемы. Не следует пить во время еды. Воду или чай пить за 15-20 минут до приема пищи или через 2 часа после еды. Хорошо заменить обычный чай и кофе на травяной чай. Меньше употребляйте рафинированный сахар и соль, не ешьте сладкое после любой пищи. Помните, «Человек живее не для того, чтобы есть, а для того, чтобы жить» и «Что пожуешь, то и проживешь» Главное правило в культуре сна Спите ровно столько, но сколько «затратили» себя за день, неделю. Чем сильнее перегрузки, тем больше организму нужен отдых. Вспомните библейскую истину: «Ложитесь спать во времени сегодняшнего дня», а сегодня начинается по Библии, с восходом солнца и заканчивается с его заходом. Для большей уверенности повторяйте поговорку: «Кто рано встает, тому Бог дает». Городской уклад жизни часто мешает выполнить это пожелание, но очень важно контролировать свой ранний подход ко сну. Засыпать с положительными эмоциями - прекрасная предпосылка для сна. Главное правило в культуре физических нагрузок Не перегружаться как физически, так и психологически, и не быть пассивным. В динамике-жизнь! Кроме того, «дышать ртом равносильно тому, что есть носом». Как только задышали ртом - прекращайте перегрузки, иначе разрушительно подействуете на свой организм. Помните, что ничто так не разрушает и не истощает организм, как продолжительное физическое бездействие. Но и неграмотное наращивание нагрузок может привести к опасным последствиям. Главное в профилактике вредных привычек Теперь широко известно, что чем раньше произошло приобщение к наркотику или алкоголю, тем быстрее формируется зависимость, тем тяжелее течение болезни и серьезнее последствия ее негативного воздействия. Поэтому все больше говорят, что «предрасположение к зависимости кроется в отдельных «слабых звеньях» личности. В этом случае непреодолимое влечение к психоактивному веществу выполняет задачу компенсации, защищая уязвимые места личности. Естественно, что такая компенсация является не просто самообманом, но и страшным вредом для организма, при котором «психоактивное вещество выступает несовершенным, чреватым пагубными последствиями, регулятором психического состояния». «Слабыми звеньями» личности являются:
Специалисты NIDA (National Institute on Drug Abuse) рассматривают следующие факторы защиты от возникновения патологической зависимости: Семейные факторы:
Факторы защиты, проявляющиеся в образовательном учреждении:
В среде сверстников могут проявляться такие факторы, как:
Защитные факторы, связанные с местом жительства:
20 способов сказать «нет»
Упражнение для работы в группе «Слепой и поводырь» Вопросы для обсуждения в группе:
Практические упражнения для поддержания здоровья: Некоторые из этих упражнений можно выполнять и во время коротких перерывов в процессе учебы или работы. Если вы долго читали, писали и чувствуете, что устали глаза (иногда они начинают слезиться), устройте 10-минутный перерыв. Снять усталость помогают такие упражнения:
- легко нажать пальцами на верхнее веко каждого глаза, спустя 1-2 с снять пальцы с век, а потом снова легко нажать (упражнение проводить в течение 30 с, болезненных ощущений при этом быть не должно; нажимать надо с разной частотой, дыхания не задерживать); - сидя, закрыть веки, массировать их с помощью легких круговых движений пальца в течение одной минуты.
Следует отметить, что умственная работа часто связана с необходимостью долго сидеть в неподвижном положении, а это приводит к напряжению мышц спины, затылка. Для профилактики явлений гиподинамии и снятия эмоционального напряжения рекомендуются упражнения, связанные с периодическим напряжением и расслаблением мышц:
7.1. Раз — поднимите плечи. Два — плечи отведите назад, сведите лопатки (вдох). Три, четыре — плечи опустите вниз, голову — на грудь (продолжительный выдох). 7.2. Раз — кисти рук расслабьте и поднимите к ключицам (локти опустите вниз), корпус слегка отведите назад (вдох). Два, три — руки свободно падают, идут назад, а затем по инерции вперед (выдох). 7.3. Спокойно переступайте ноги на ногу и одновременно ритмично немного наклоняйте корпус из стороны в сторону. 8. Максимально расслабьтесь. Раз — глубоко вдохните, мышцы тела напрягите. Два, десять — задержите напряжение мышц и дыхания. Одиннадцать — выдох, максимально расслабьте мышцы (сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, установите спокойное дыхание, еще больше расслабьте мышцы). 9. Сидя, руки на поясе. Нажимайте правой рукой на голову, стремясь ее положить. Оказывать сопротивление 8-10 с, затем займите исходное положение, расслабьте мышцы и отдохните 5—10 с.То же сделать левой рукой. Повторить 2-3 раза.
Притча «Пять простых правил, чтобы быть счастливым» Однажды осел фермера провалился в колодец. Он страшно закричал, призывая на помощь. Прибежал фермер и всплеснул руками: “Как же его оттуда вытащить?” Тогда хозяин ослика рассудил так: “Осел мой - старый. Ему уже недолго осталось. Я все равно собирался приобрести нового молодого осла. А колодец, все равно- почти высохший. Я давно собирался его закопать и вырыть новый колодец в другом месте. Так почему бы не сделать это сейчас? Заодно и ослика закопаю, чтобы не было слышно запаха разложения”. Он пригласил всех своих соседей помочь ему закопать колодец. Все дружно взялись за лопаты и принялись забрасывать землю в колодец. Осел сразу же понял к чему идет дело и начал издавать страшный визг. И вдруг, ко всеобщему удивлению, он притих. После нескольких бросков земли фермер решил посмотреть, что там внизу. Он был изумлен от того, что он увидел там. Каждый кусок земли, падавший на его спину, ослик стряхивал и приминал ногами. Очень скоро, к всеобщему изумлению, ослик показался наверху - и выпрыгнул из колодца! В жизни вам будет встречаться много всякой грязи, и каждый раз жизнь будет посылать вам все новую и новую порцию. Всякий раз, когда упадет ком земли, стряхни его и поднимайся наверх и только так ты сможешь выбраться из колодца. Каждая из возникающих проблем - это как камень для перехода на ручье. Если не останавливаться и не сдаваться, то можно выбраться из любого самого глубокого колодца. Встряхнись и поднимайся наверх. Чтобы быть счастливым запомни пять простых правил:
Притча «Счастье» Бог слепил человека из глины, и остался у него неиспользованный кусок. «Что еще слепить тебе? — спросил Бог. «Слепи мне счастье, — попросил человек. Ничего не ответил Бог, и только положил человеку в ладонь оставшийся кусочек глины. Информация к размышлению Попытка определить, что такое счастье, кажется совершенно глупой. Вы сами отлично знаете и понимаете, когда счастливы, точно так же не требуется вам говорить, когда вы несчастливы. Однако что же всё-таки делает человека счастливым? Вы, наверное, сейчас думаете о тех переживаниях, которые заставляют вас почувствовать, что вы счастливы. Философия счастья заключается в том, чтобы наслаждаться вещами, которые нравятся, обходить стороной или изменять вещи, которые не нравятся, и принимать те вещи, которых нельзя ни избежать, ни изменить с помощью умелого изменения точки зрения. Использование ниже изложенных правил, в которых нашла отражение "философия счастья", поможет вам найти решение многих проблем, доставляющих вам неприятности. А сейчас вашему вниманию предлагаются пять правил счастья:
Вопросы для обсуждения: Какие факторы влияют на здоровье? Из каких элементов складывается здоровый образ жизни и как он соотносится со свободой? Каковы основные направления работы по укреплению здоровья? Может ли счастье быть вечным? Что Вы считаете главными ценностями в жизни человека и почему. Занятие 2. «Как научиться любить и дружить» |