100 игр и тренингов. ###Еремеева Н.А. 100 игр и упражнений для бизнес-тренингов. Н. А. Еремеева 100 игр и упражнений для бизнестренингов
Скачать 0.79 Mb.
|
Объясните мне! Цели и возможности применения. Упражнение помогает активному освоению любого «скучного» материала. Необходимые материалы. Теоретический материал тренинга разделить на части, разложить по конвертам и пронумеровать их. Время. 10-30 минут, в зависимости от объема изучаемого материала. Размер группы. 6-15 человек. Процедура: 1. Участники получают пронумерованные конверты, в которые вложены фрагменты текста по теме тренинга, тренер просит не открывать конверты, пока не будет дана инструкция сделать это. 2. Тренер спрашивает, у кого конверт номер один, и просит этого участника прочитать и объяснить свой материал. 3. Затем то же самое просят сделать всех участников, имеющих конверты 2, 3 и т. д. 4. Тренер может пояснять и дополнять выступления каждого из участников, а также интересоваться мнением группы. Вариант. Для повтора пройденного материала можно поместить в конверты только темы для выступлений. Придирчивый слушатель Цели и возможности применения. Упражнение применяется после мини-лекции для того, чтобы стимулировать критическое мышление участников и их способность оперировать полученным материалом. Необходимые материалы. Планшетки, клейкие листочки Post-it. Время. 20 минут. Размер группы. 6-20 человек. Процедура: 1. Участники делятся на мини-группы по 3-4 человека, каждая группа получает планшетку и набор листочков Post-it. 2. Тренер просит каждую группу придумать максимально каверзные вопросы по пройденному материалу. Можно подсказать группе форму предполагаемых вопросов: ♦ Вот вы говорите, что... — А что, если...? ♦ А неужели не бывает так, что...? ♦ А вот я слышал, что...? И так далее. Каждый вопрос разборчиво пишется на одном листочке Post-it и наклеивается на планшетку. 3. Группам дается 5 минут на подготовку, после чего планшетки с наклеенными листочками с вопросами передаются в соседнюю группу. Соседняя группа должна в течение 5 минут придумать ответы на эти вопросы. 4. Один представитель от каждой группы зачитывает полученные вопросы и свои ответы. Если команда не смогла придумать ответ, его дает тренер. Также тренер может дополнять и расширять ответы участников. Разные мнения Цели и возможности применения. Упражнение применяется в начале тренинга для того, чтобы побудить участников высказаться по заявленной теме, стимулировать их творческую активность. Также можно применить упражнение после мини-лекции для того, чтобы группа «встряхнулась» и подвигалась. Необходимые материалы. 4 листа бумаги формата A3, фломастеры. Подготовка. Тренер пишет вверху каждого листа вопрос по теме тренинга и прикрепляет по листу на каждую из стен тренингового зала. Вопросы не должны предполагать однозначного ответа, скорее они должны побуждать каждого высказать свое мнение. Время. 15 минут. Размер группы. 12-15 человек. Процедура: 1. Участники делятся на 4 мини-группы. Каждая мини-группа располагается возле одного из листов с вопросом. 2. По сигналу тренера мини-группы должны в течение 3 минут придумать свой ответ на вопрос, написанный на их листе (или свои соображения по этому поводу), и записать его на этот лист. 3. По истечении 3 минут тренер просит группы поменяться местами, то есть перейти (по часовой стрелке) к следующему листу с вопросом. 4. Каждая группа должна в течение 3 минут дополнить или расширить ответ на вопрос, данный предыдущей группой. 5. После этого производятся еще два перехода для того, чтобы каждая группа смогла ответить на каждый вопрос. Обсуждение. Можно спросить участников, что было для них трудно, а что легко в этом упражнении, были ли моменты, когда им казалось, что на вопросы уже дан исчерпывающий ответ, какие новые идеи пришли во время выполнения упражнения. Моя работа похожа на лезвие Цели и возможности применения. Упражнение помогает вовлечь группу в размышление о проблематике тренинга, стимулирует творческую активность участников. Необходимые материалы. Непрозрачный пакет с небольшими предметами по количеству участников тренинга. (Например: мягкая игрушка, коробок спичек, фломастер, мел, набор ручек, увеличительное стекло, блок клейких листочков Post-it и т. д.) Время. 3-5 минут. Размер группы. Любой. Процедура: 1. Все участники сидят в общем кругу. Тренер передает по кругу пакет с предметами. 2. Каждый участник должен не глядя достать предмет, показать его остальным участникам и быстро придумать, почему его работа похожа на этот предмет. Например: «Работа менеджера по продажам похожа на лупу, потому что он должен уметь замечать мельчайшие детали» и т. д. Выводы. Можно фиксировать на доске мнения участников об их работе, после чего вовлечь группу в дискуссию о том, все ли особенности их работы отображены здесь. Вариант. Можно просить участников ассоциировать вынутый предмет не со своей работой, а с любой темой тренинга, например: «Командная деятельность похожа на коробок спичек, потому что...» Игра в карты Цели и возможности применения. Упражнение используется для повтора любого теоретического материала. Необходимые материалы. По одной карточке из плотной бумаги размером с визитку для каждого участника. Время. 10-15 минут в зависимости от размера группы и глубины обсуждения каждого вопроса. Размер группы, 6-15 человек. Процедура: 1. После представления теоретического материала тренер просит каждого участника придумать вопрос по материалу и написать его на карточке. 2. Карточки сдают тренеру, он кладет их на стол надписью вниз и перемешивает. 3. Каждый участник выбирает карточку. 4. Все по очереди читают доставшийся им вопрос и отвечают на него. Остальные участники могут дополнять ответ и высказывать свое мнение. Обсуждение. Не требуется. Найти решение Цели и возможности применения. Упражнение позволяет активно освоить любой «скучный» материал. Также можно использовать его в конце всего тренинга или его части для того, чтобы «уложить в голове» полученную информацию и подумать о том, как ее использовать на практике. Необходимые материалы. Проектор, слайды с описанием ситуаций. Время. От 15 минут до часа в зависимости от сложности материала и разбираемых ситуаций. Размер группы. 6-20 человек. Процедура: 1. Участники разбиваются на мини-группы по 3-4 человека. 2. Тренер показывает на проекторе слайд с описанием трудной ситуации. 3. Группа должна за 3 минуты выработать решение, можно несколько вариантов. 4. Один человек от каждой группы презентует выработанное группой решение. 5. Далее — действия повторяются со следующими слайдами. Примеры трудных ситуаций для тренинга по презентациям 1. Вы видите, что один из ваших слушателей почти засыпает. 2. Один из участников презентации постоянно громко говорит: «Все это ерунда!» 3. Вы обнаруживаете, что оставили конспект своей презентации дома. Без конспекта вы ничего не помните. 4. Вы обнаруживаете, что половина людей, пришедших на вашу презентацию, уже были на прошлой и знакомы с тем материалом, который вы собирались представить. Они пришли второй раз потому, что их прислало начальство. 5. Вы собираетесь провести презентацию для команды коллег. Все уже пришли, кроме самого большого начальника. Уже прошло 10 минут с момента предполагаемого начала презентации, и вы не знаете, начинать или нет. Резюме Цели и возможности применения. Упражнение используется для подведения итогов любой части тренинга. Время. 15-20 минут. Размер группы. 6-20 человек. Процедура: 1. Тренер просит каждого участника сформулировать несколькими предложениями главную идею той части тренинга, по которой проводится это упражнение. 2. Все участники объединяются в мини-группы по 3-4 человека. Каждой мини-группе нужно ознакомиться с формулировками друг друга и выбрать лучшее резюме. 3. После этого один человек от каждой мини-группы озвучивает выбранную формулировку. Вариант. Можно делать упражнение в конце тренинга для того, чтобы повторить и собрать в единое целое все элементы. В этом случае мини-группам лучше дать разные темы для резюмирования — подтемы данного тренинга. Например, для тренинга продаж это может быть поиск клиентов, «преодоление секретаря», определение потребности клиента и т. д. Управление групповой динамикой: снятие стресса, максимальное вовлечение участников в тренинг. Помимо преподнесения группе новой информации, упражнений на ее отработку, создания ситуации, в которой участники смогут обучиться чему-то новому, каждый тренер постоянно отслеживает психологическое состояние, в котором находятся участники группы. В какой-то момент группе необходима тихая сосредоточенность, а в следующий — будет нужна активность и энтузиазм. Упражнения, приведенные ниже, помогают изменить психологическое состояние участников. Одни из них — энерджайзеры — упражнения, направленные на поднятие тонуса и активности участников, другие — наоборот, помогают успокоить и утихомирить группу, которая чрезмерно активна. Энерджайзеры, как правило, нужны в тренингах, где много серьезного материала, а успокаивающие упражнения — в более веселых коммуникативных тренингах или после острых дискуссий. Что это? Это фломастер Цели и возможности применения. Упражнение можно использовать для того, чтобы быстро взбодрить участников, если они устали от усвоения большого объема информации. Также упражнение может разогреть вялую группу перед упражнением, в котором важно их активное участие. Необходимые материалы. 2 фломастера разных цветов, например синий и красный. Время. 5 минут. Размер группы. 6-20 человек. Процедура: 1. Группа сидит в общем кругу. Тренер протягивает фломастер участнику, сидящему справа от него. При этом тренер и участник должны как можно быстрее разыграть следующий диалог: Участник: Что это? Тренер: Это фломастер. <., Участник: Какой фломастер? Тренер: Красный. 2. После этого участник берет фломастер и отдает его следующему участнику, повторив с ним тот же диалог. Далее фломастер передается подобным образом по кругу. 3. Сразу же после того, как тренер отдал первый фломастер, он протягивает второй фломастер участнику, сидящему от него слева, и они также разыгрывают диалог, подобный первому: Участник: Что это? Тренер: Это фломастер. Участник: Какой фломастер? Тренер: Синий. 4. После этого синий фломастер передается по кругу так же, как и красный. Участникам группы необходимо быстро мобилизоваться для того, чтобы выполнить это упражнение в хорошем темпе. Даже самая пассивная группа оживляется в тот момент, когда у одного участника оказываются два фломастера и ему необходимо вести сразу два диалога. Обсуждение. Не требуется. Носок - пятка Цели и возможности применения. Упражнение дает участникам возможность почувствовать друг друга, на какое-то время стать единым целым. Можно использовать упражнение в конце всего тренинга или какой-то его части для того, чтобы снять напряжение в группе и закончить тренинг на позитивной и запоминающейся ноте Время. 5 минут. Размер группы. 10-30 человек. Процедура: 1. Участники становятся в круг друг за другом очень плотно, так чтобы носок упирался в пятку впереди стоящему. 2. После этого все начинают в таком положении медленно приседать — таким образом, что каждый участник оказывается сидящим на коленях у предыдущего. После того как все успешно сели, можно попробовать так немного продержаться. Обсуждение. Обычно не требуется. В тренинге по командообразованию можно подчеркнуть, что возможности команды больше, чем сумма возможностей каждого из ее членов, что, когда мы вместе, у нас появляются дополнительные возможности, которых не было ни у кого раньше. Волна потягиваний Цели и возможности применения. Упражнение помогает быстро снять напряжение в группе, успокоить участников после активного упражнения или дискуссии на острую тему. Также упражнение помогает группе почувствовать себя единым организмом, вернуться в момент «здесь и сейчас», сконцентрировать внимание. Время. 5 минут. Размер группы. 6-20 человек. Процедура: Все стоят в кругу. Ведущий медленно потягивается. Когда он закончит, человек стоящий слева от него, начинает медленно потягиваться, когда он закончит, начинает следующий и т. д., — таким образом, по кругу проходит волна потягиваний. Обсуждение. Не требуется. Импульс Цели и возможности применения. Упражнение хорошо использовать для того, чтобы немного «встряхнуть» группу, изучавшую теоретический материал. Время. 5 минут. Размер группы. Любой. Процедура: Участники сидят в общем кругу. Тренер просит всех взяться за руки, затем пожимает руку своего соседа справа и просит его передать импульс рукопожатий по кругу. После того как волна рукопожатий возвращается в начало круга, тренер спрашивает, может ли группа передать импульс быстрее. После того как это будет сделано, тренер просит группу передать импульс еще быстрее и так далее, пока импульс не начнет передаваться практически мгновенно. Обсуждение. Не требуется. Вариант. Можно одновременно запустить два импульса — по часовой и против часовой стрелки. Когда два импульса с разных сторон приходят к человеку, сидящему в круге, это приводит к путанице и вызывает всеобщее веселье. Летающие кошки Цели и возможности применения. Упражнение хорошо активизирует участников, помогает «встряхнуться» группе, которая изучала теоретический материал или пришла с перерыва. Необходимые материалы. 5-6 маленьких плюшевых кошек (или других мягких игрушек). Время. 5 минут. Размер группы. Любой. Процедура: 1. Участники стоят в общем кругу. Тренер бросает мягкую игрушку одному из участников, который ловит ее и кидает следующему и т. д., пока игрушка не побывает у каждого из участников и не вернется снова к тренеру. Когда игрушка возвращается тренеру, он снова кидает ее тому участнику, которому кинул вначале, и просит группу еще раз повторить и запомнить эту последовательность. После того как это будет сделано, тренер просит группу повторить последовательность, кидая игрушку как можно быстрее, затем спрашивает группу, могут ли они еще ускорить темп. 2. После того как группа достигает максимального темпа, тренер сразу вслед за первой кошкой кидает вторую, после нее третью и всех остальных, в результате чего кошки летают везде, а участники приходят в состояние веселого сумасшествия. Обсуждение. Не требуется. Хлопки Цели и возможности применения. Упражнение можно использовать в группе, изучавшей теоретический материал, чтобы помочь участникам отвлечься и «встряхнуться». Время. 5 минут. Размер группы. Любой. Процедура: 1. Участники сидят в общем кругу. Тренер просит каждого участника положить руки на колени партнеров, причем правую руку кладут на левое колено человека, сидящего справа, а левую руку — на правое колено человека, сидящего слева. 2. После этого участники должны как можно быстрее «передать по кругу» хлопок рукой по колену. Обычно путаница с руками приводит к тому, что участники хлопают слишком рано или слишком поздно. 3. Можно поставить условие, что не вовремя хлопнувшая по колену рука выбывает из игры, и наградить призом победителя, который останется в игре дольше всех. Обсуждение. Не требуется. Поменяться местами Цели и возможности применения. Упражнение активизирует участников, его хорошо использовать для того, чтобы расшевелить уставшую группу или включить в работу людей, пришедших с перерыва. j Время. 5-10 минут. 1 Размер группы. 6-20 человек. Процедура: 1. Участники сидят в общем кругу. Тренер просит встать и найти себе новое место в круге всех, кто обладает определенными характеристиками, например: ♦ Имеет светлые волосы. ♦ Имеет пуговицы на ботинках. ♦ Имеет короткие волосы. ♦ В черных туфлях. ♦ Всем мужчинам. ♦ Всем женщинам. ♦ Всем, кто работает с людьми. ♦ Всем, кто ездил отдыхать в последние три месяца. ♦ Всем, кто любит играть в теннис. ♦ Всем, кто любит собак. 2. Пока участники меняются местами, тренер занимает один из освободившихся стульев. Участник, оставшийся без стула, становится ведущим. 3. Игра продолжается 5-10 минут или до тех пор, пока группа не придет в активное работоспособное состояние. Обсуждение. Не требуется. В тренинге по командообразованию можно сделать вывод о том, что все мы очень разные, обладаем разнообразными наборами качеств, а в эффективной команде используется индивидуальность каждого из нас. |