Теория. 2. Учебное пособие_ РК_Теория. Н. Г. Вильданова, Х. Н. Исмагилова, И. Б. Ковалёва
 Скачать 1.68 Mb.
|
|
Тема 3. Совершенствование навыков речевой деятельности. Жанры речевой коммуникации 1. Сущность речевой деятельности и ее структура 2. Совершенствование навыков чтения и слушания 3. Виды общения 4. Жанры речевой коммуникации 5. Правила и приемы речевого общения 6. Основные законы общения I. Сущность речевой деятельности и ее структура Деятельность вообще – это специфическая человеческая форма отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение и преобразование в интересах людей. Деятельность включает в себя цель, средства, результат и сам процесс. Поэтому деятельность определяется как сложная совокупность процессов, объединённых общей направленностью на достижение определённого результата, который и является объективным побудителем (мотивом) данной деятельности. Под речевой деятельностью понимают такую деятельность человека, в ходе которой человек формирует речевое высказывание и использует его для достижения некоторой заранее поставленной коммуникативной цели. Речевая деятельность является одним из наиболее сложных видов деятельности по всем своим параметрам, поэтому она стала специфическим объектом изучения в лингвистике, философии, психологии, психолингвистике, социологии, семиотике, физиологии речи. Психологи различают внешнюю и внутреннюю речь, понимая под внешней речью монолог и диалог, а под внутренней – фазу планирования речевого высказывания в практической и теоретической деятельности человека. Внутренняя речь формируется на основе внешней и реализуется в три этапа в трёх формах: 1) как внутреннее проговаривание, или как «речь про себя»; 2) как собственно внутренняя речь, или как средство мышления; 3) как формирование речевого высказывания, целого текста и его содержательных частей. Речевая деятельность характеризуется целенаправленностью и структурно состоит из нескольких последовательных фаз – это ориентировка, внутреннее программирование (планирование), внешняя реализация и контроль. На этапе ориентировки необходимо правильно оценить коммуникацию, чтобы в дальнейшем правильно подобрать адекватные средства общения. Кроме того, важно осознать мотив речетворчества и определить цель порождения высказывания. Первый этап речевой деятельности характеризуется не столько языковым фактором, сколько социальным, потому что возникновение речевой деятельности обусловлено созданием речевой ситуации, в соответствии с которой определяются и мотив, и цель высказывания. На этапе планирования коммуникант выполняет две базовые операции: операцию выбора слов и операцию размещения слов. Реализация этого этапа зависит от сформированности у человека внутренней речи, так как программа действия по созданию текста представлена во внутренней речи человека. На этапе внешней реализации текст подвергается лексико-грамматической оформленности, то есть мысль передаётся в виде лексической и грамматической сочетаемости слов. Третий этап основывается на лингвистических знаниях коммуниканта. На этапе контроля результат речевой деятельности сверяется с целью, определяется в соответствии с ситуацией. Если возникают коммуникативные неудачи, то коммуникант заново проходит все этапы речевой деятельности. На этом этапе проверяются ошибки: соответствует ли текст данной речевой ситуации, раскрывает ли предмет речи, спланирована ли последовательность текста, адекватно и целесообразно ли подобраны языковые средства, правильно ли построены предложения. Каждый из перечисленных этапов имеет свои особенности: для ориентировки характерно создание речевой ситуации, из которой вытекает мотив и цель построения речевого высказывания; успешность планирования зависит от сформированности у человека внутренней речи; внешняя реализация связана с лингвистической компетенцией коммуниканта; на этапе контроля проверяются ошибки. Отмеченные особенности речевой деятельности указывают на то, что это сложнейший психолингвистический процесс, который может быть представлен и как активная (экспрессивная) речь, и как воспринимаемая (импрессивная) речь, а также как внешняя и внутренняя речь в виде письма, говорения, слушания и чтения. II. Совершенствование навыков чтения и слушания 1. Чтение В процессе коммуникации (как процессе обмена информацией) умение быстро и рационально читать является одним из необходимых условий достижения цели. Навыки чтения необходимо развивать любому человеку, поскольку это поможет перерабатывать большее количество информации и экономит время. Для этого необходимо ознакомиться с сутью процесса чтения и овладеть основными приемами техники чтения. Процесс чтения складывается из двух основных этапов: этапа зрительного восприятия и этапа осмысления (интерпретации) прочитанного. На первом этапе – этапе зрительного восприятия – важна роль «технических навыков» чтения, которые формируются с помощью остроты зрения, скорости чтения, передвижения глаз по тексту и размера поля зрения. Обычно поле зрения человека составляет 1,5-2 слова, или 10-15 букв, за одну фиксацию. Основными показателями уровня владения навыками чтения являются общий уровень чтения и скорость чтения. На втором этапе – этапе осмысления (интерпретации) прочитанного – происходит понимание смысла слов, предложений и всего текста. На втором этапе должны проявляться такие навыки читающего, как умение выделять главную и основную информацию, способность к запоминанию, способность к концентрации внимания и др. Скорость чтения– это показатель, который не только характеризует количество слов, прочитанных в минуту, но и учитывает качество усвоения прочитанного. Скорость чтения определяется по следующей формуле: V = (q / t) K где q – объем текста в словах; t – время чтения в минутах; K – коэффициент понимания (усвоения прочитанного), определяемый следующим соотношением: K=N / M, где N – количество правильных ответов по содержанию прочитанного; М –общее количество вопросов по содержанию прочитанного текста. Скорость чтения можно определить самостоятельно. Способы чтения. В зависимости от материала, который предстоит прочитать, и от цели чтения (от прагматической установки) тексты классифицируются как 1) тексты, которые необходимо подробно изучить; 2) тексты, с которыми следует ознакомиться; 3) тексты, из которых нужно выбрать определенную информацию. Если содержание прочитанного используется для составления обзора или реферата, то материал относится к первой группе текстов. Чтение в развлекательных целях осуществляется на текстах второй группы. Если вам посоветовали прочитать статью, в которой содержатся интересующие вас сведения, то этот материал относится к третьей группе данной выше классификации текстов. Способы, или виды, чтения – это стратегии, используемые при чтении текстов различных групп. Та или иная стратегия выбирается в зависимости от цели и задач чтения. Выделяют следующие основные способы чтения: углубленное чтение, ознакомительное чтение, выборочное чтение, чтение-просмотр, сканирование и быстрое чтение. 1. При углубленном чтении необходимо понять, какую проблему решает автор, каковы его точка зрения и выводы. Для этого необходимо осмыслить структуру текста, сопоставить выводы автора с собственными рассуждениями. При этом обращается внимание на детали текста, производятся их анализ и оценка. В результате чтения содержание должно быть полностью воспринято, вся информация должна быть переработана в такой степени, чтобы ею впоследствии можно было воспользоваться. Чтобы глубоко и подробно усвоить текст, рекомендуется уяснить: основную идею автора; вопросы, которые он рассматривает для доказательства своей идеи, аргументы, которые он приводит; основные выводы автора. Такой способ чтения называют аналитическим, изучающим, творческим и т.п., и он применяется при чтении текстов 1-й группы (обычно это учебники, тексты по незнакомой, сложной тематике). 2. Ознакомительное чтениенацелено на общее знакомство с содержанием текста. При этом внимание уделяется не анализу текста, а его информативной стороне, т.е. только основной информации. При таком способе чтения достаточно уяснить, какие существенные факты содержатся в тексте и полезно запомнить выходные данные текста (где и когда он опубликован). Ознакомительное чтение используется при чтении текстов 2-й группы (тексты публицистического стиля – газетные и журнальные статьи и художественная литература). 3. Если в тексте вас интересует какая-то вполне определенная информация (например, статистические данные, описание какого-то события и т.п.) или новизна приводимых сведений, то следует использовать выборочное чтение. При этом виде чтения можно не анализировать все содержащиеся в тексте факты, а лишь понять, что нового, важного и полезного для вас содержится в тексте. Такой способ применяется при чтении текстов 3-й группы (таковы тексты любого жанра и стиля: научного, официально-делового, публицистического, художественного). 4.Чтение-просмотр. Одной из разновидностей выборочного чтения является чтение-просмотр, которое используется для предварительного ознакомления с книгой. Он заключается в том, что читается оглавление книги, предисловие (выбираются наиболее важные положения автора) заключение. Цель такого чтения – определение того, следует ли купить эту книгу, заказать в библиотеке, нужно ли читать ее, если нужно, то каким способом и т.п. 5. Сканированиеявляется разновидностью выборочного чтения. Это быстрый просмотр печатного текста с целью поиска фамилии, слова, фактов и т.п. При просмотре текста глаза обычно движутся в вертикальном направлении по центру страницы, и зрение работает избирательно, поскольку читающий хочет найти только интересующие его данные. Чтобы овладеть таким способом чтения, необходимо развивать приемы техники чтения – расширять поле зрения, тренировать избирательность внимания и т.д. Этот способ чтения поможет усвоить текст быстрее, чем при традиционном способе. 6. Быстрое чтение требует специальной тренировки и характеризуется не только высокой скоростью чтения, но и высоким качеством усвоения прочитанного. Оно основывается на определенных правилах (алгоритмах) и по глубине понимания и запоминания не уступает углубленному чтению. 2. Слушание Слушание является одним из критериев коммуникабельности человека и очень важно в повседневной жизни. Специальными исследованиями установлено, что в среднем человек тратит 29,5% времени на слушание, 21,5% – на говорение, 10% – на письмо. Учеными также обнаружен существенный разрыв между говорящим (оратором, лектором) и аудиторией. Экспериментально доказано, что при восприятии речи на слух человек в среднем достигает только 25%-ого уровня эффективности за 10 мин. Даже в неофициальных беседах слушатель усваивает в среднем не более 60 – 70% того, что говорит собеседник. Такое разделение исследователи объясняют тем, что процесс слушания понимается неправильно. Это можно проиллюстрировать с помощью следующего теста «Что такое слушание» Прочитайте каждое из приведенных ниже утверждений и скажите, согласны ли вы с ним. 1.Умение слушать развивается естественно. 2. Когда человек учится говорить, он одновременно учится слушать. 3. Способность слышать в значительной степени определяет способность слушать. 4. Говорение – более важная часть процесса коммуникации, чем слушание. 5. Слушание требует небольших затрат энергии, оно легче, чем другие виды речевой деятельности. 6. Слушание – это автоматический непроизвольный рефлекс. 7. Люди слушают каждый день. Ежедневная практика устраняет нужду в специальных упражнениях на слушание. 8. Слушание – это только понимание слов говорящего. 9. Успех коммуникации зависит главным образом от оратора. 10. Оратор может контролировать процесс слушания в аудитории. Если вы согласны хотя бы с одним из приведенных утверждений, вам необходимо внимательно изучить данную тему, так как все приведенные утверждения – ложные. Слушание, которое в методической литературе называют также аудированием, представляет собой рецептивный вид речевой деятельности, связанный со слуховым восприятием звучащей речи. Этот процесс формируется из двух основных этапов: первичный анализ речевого сигнала и его «механическая» обработка; интерпретация. На первом этапе осуществляется перекодирование звукового сигнала в «мыслительные образы»; здесь важную роль играет слуховая способность человека. На втором этапе происходят лингвистический анализ поступившего сообщения и расшифровка его смысла, т.е. понимание. На этой основе в процессе слушания различают два аспекта: 1) слух как физиологическую характеристику и 2) слушание как процесс осознанного познавательного действия, ведущего к интерпретации и пониманию. Не случайно существуют два глагола, обозначающие указанные действия: слышать и слушать. Слышать, т.е. обладать слуховой способностью, еще не означает умения слушать. Слушание – это такой элемент речевой коммуникации, который в наибольшей степени достоин того, чтобы уделить ему внимание. Для большинства людей характерны следующие основные недостатки традиционного слушания: 1) бездумное восприятие, когда звучащая речь является только фоном для какой-либо деятельности (особенно часто так слушают радио, занимаясь домашними делами); 2) обрывочное восприятие, когда интерпретируются только отдельные части звучащей речи; 3) аналитическая узость восприятия, т.е. неумение критически проанализировать содержание сообщения и установить связь между ним и фактами действительности. Эффективность процесса слушания зависит от целого ряда объективных и субъективных факторов. К объективным факторам относятся: • шумы и помехи; • акустические характеристики помещения; • микроклимат в помещении (температура, влажность и т.п.). Шум вызывает стресс, который влияет на эффективность любой деятельности. В шумной обстановке мы думаем и принимаем решения намного медленнее, делаем больше ошибок. Субъективные факторы включают: • пол слушателя (считается, что мужчины являются более внимательными слушателями); • тип нервной системы человека, его темперамент (предполагается, что эмоционально устойчивые люди – сангвиники, флегматики – более внимательны, чем холерики и меланхолики); • интеллектуальные способности, которые можно разделить на три основные группы – это основные (слуховая способность, способность к вероятностному прогнозированию); дополнительные (способность к запоминанию, к концентрации и устойчивости внимания) и – вспомогательные (словарный запас, уровень обшей культуры). |