Никифоров Г. С. (ред.) - Психологическое обеспечение профессиона. Н. В. Куликова Художественный редактор
 Скачать 1.24 Mb.
|
|
3.2. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ Психологическое изучение профессиональной деятельности тесно связано с проблемами психологии личности. Точнее, здесь делесообразно говорить о взаимосвязи: с одной стороны, осо- бенности личности работника оказывают существенное влияние на процесс и результаты профессиональной деятельности, с дру- гой стороны, само формирование человеческой личности в зна- чительной степени происходит в ходе профессиональной дея- тельности и под ее влиянием (Ананьев, 1969; Платонов, 1986). .Многие исследователи отмечают уникальную роль этого вида деятельности для личности. На настоящем этапе развития об- щества именно профессиональная деятельность дает максимальные потенциальные возможности одновременного и наиболее полного удовлетворения всех базовых потребностей личности (потребности в безопасности, самоуважении, социальном признании и т. д.). В конечном счете самореализация личности осуществляется наиболее плодотворно именно в профессиональной деятельности. В связи с этим с начала 1940-х гг. в профессиональной пси- хологии интерес исследователей постепенно смещался с изу- чения психофизиологических качеств и особенностей психиче- ских процессов работника на исследование личности. Можно кратко перечислить основные итоги экспериментальных работ, явившиеся причиной повышения внимания к проблемам лич- ности профессионала. 1. Обнаружено, что особенности личности, выступая профессионально важными качествами, могут оказывать значительное влияние на успешность, надежность и другие объективные показатели профессиональной деятельности. Эта закономерность подтверждена для самых разнообразных видов деятельности (Корнеева, 19846; Фирсова, 1989). 2. Особенности личности выступают важнейшими детерминантами профессионального обучения; от них во многом зависят скорость приобретения профессионального мастерства и качество подготовки. 3. Влияние особенностей личности на характеристики профессиональной деятельности часто опосредованы таким важным субъективным показателем, как удовлетворенность трудом. Обнаружено, что в некоторых видах деятельности психо- логические различия между группами хороших и плохих профессионалов не представляется возможным провести ни по каким качествам, кроме личностных. Это относится даже к тем видам деятельности, в которых традиционно считаются важными психологические качества низших уровней. Так, по данным ис- следований клиники по профилактике дорожно-транспортных происшествий в Нью-Джерси между группами лучших и худщих водителей-профессионалов нет достоверных различий в об ласти психофизиологических качеств или психических процессов но отмечены существенные различия в свойствах личности. 5. По мере развития НТР и увеличения количества профессий, связанных с повышенной ответственностью, обнаружилось», что никакой психофизиологический отбор не позволяет гарантированно решить проблему надежности для этих видов деятельности; только исключительное внимание к личности профессионала позволяет обеспечить надежность труда. Но даже в тех видах деятельности, где надежность во многом определяется психофизиологическими качествами или особенностями психических процессов, их роль все равно опосредуется степенью сформированности структуры личности, обеспечивающей необходимый уровень саморегуляции поведения; 6. Показана возможность коррекции и целенаправленного, формирования личности профессионала, что позволяет отойти от рамок жесткого профессионального отбора. В этом направлении видится мощный потенциал психологической оптимизации профессиональной деятельности. Несомненная практическая значимость перечисленных ре- зультатов привела к резкому повышению популярности иссле- дований личности в рамках профессиональной психологии. Основные направления исследований личности в профессиональной психологии. В последние десятилетия исследования личности профессионала ведутся в двух направлениях. Во-первых, чрезвычайно много работ посвящено изучению отдельных индивидуально- психологических особенностей личности в труде.. Интерес к этому направлению обусловлен тем, что с экспери- ментальной точки зрения проще осуществить углубленное изучение одной или нескольких черт личности, нежели исследовать целостную личность. Большинство имеющихся методик также направлено на диагностику отдельных черт или их комплексов. Постановка в фокус наблюдения одного свойства личности позволяет более глубоко и подробно проследить проявление этого свойства в профессиональной деятельности и его влияние на процесс и результаты работы. Зачастую работы этого направления идут от запросов практики и посвящены какому-либо конкретному виду профессиональной деятельности. В этом случае исследователь чаще всего опирается на концепцию профес- сионально важных качеств (ПВК) личности (Шадриков, 1982). Для каждого вида деятельности набор ПВК может быть достаточно специфичен. Усиленное внимание к определенному качеству личности позволяет разрабатывать практические рекомендации по учету, коррекции и целенаправленному формированию данного свойства в профессиональной деятельности. Многие рекомендации апробированы, и их практическая ценность подтверждена (Фирсова, 1989). Работы данного направления часто являются составными частями комплексного исследования, имеющего целью рассмот реть целостный комплекс ПВК, их взаимосвязь и взаимовлияние в процессе конкретной профессиональной деятельности. Здесь прослеживается попытка преодолеть аналитический подход и перейти на уровень изучения целостной личности. Таким образом, указанное направление исследований нельзя жестко отграничивать от второго направления, несколько утратившего популярность в нашей стране в последние десятилетия, — от изучения целостной личности в профессиональной деятельности. Целесообразность синтетического подхода, к исследованию личности профессионала подчеркивалась давно. Еще в. 1930-е гг. С. Г. Геллерштейн отмечал, что психологическое изучение профессий должно стремиться охватить всю совокуп- ность свойств личности в их наиболее характерном сочетании (Геллерштейн, 1983). Выходили и научные работы, выполненные в этом ключе, — например, работы Н. А. Рыбакова. В последующие годы теоретические представления о роли личности в профессиональной деятельности, сложившиеся в отечественной психологии (Ананьев, 1969; Шадриков, 1982; Платонов, 1986), привели к пониманию необходимости синтетического подхода в прикладных исследованиях личности. В зарубежной психологии уже в 1930—1940-е гг. наметилось понимание того, что изучения отдельных свойств личности в профессиональной деятельности недостаточно, и исследователь, ограничивающий себя такими рамками, неизбежно заходит в тупик. Это повлекло за собой переход к многостороннему, так называемому характерологическому описанию, позволяющему дать целостную личностную оценку профессионала. В настоящее время большинство специалистов склоняется к мнению, что личностный подход — это не просто учет индиви- дуальных особенностей личности в профессиональной деятель- ности, но прежде всего изучение путей становления целостной личности профессионала. Исследования свойств личности в профессиональной дея- тельности. При всем своеобразии комплексов ПВК в различ- ных видах профессиональной деятельности можно, однако, на- звать ряд личностных качеств, выступающих как профессио- нально важные практически для любого вида профессиональ- ной деятельности. Это прежде всего ответственность, самокон- троль, профессиональная самооценка, являющаяся важным компонентом профессионального самосознания, и несколько бо- лее специфичные эмоциональная устойчивость, тревожность, от- ношение к риску. Особенности нейродинамики и некоторые свой- ства темперамента (в частности, экстра — интроверсия) также оказываются значимыми во многих видах профессиональной Деятельности. Хотя эти психологические феномены и не вклю- чаются в перечень личностных свойств, а рассматриваются обычно как свойства более низших уровней психики — в частности, индивидного (Ананьев, 1969), — целесообразно все же остановиться на них по двум причинам. Во-первых, некоторые авторы, рассматривающие личность более широко, включают эти свойства в одну из ее подструктур (Шадриков, 1982). Во- вторых, особенности нейродинамики являются базой для целого ряда ПВК личности —эмоциональной устойчивости, тревож- ности, склонности к риску, даже самооценки (Цагарелли, 1981) я настолько тесно с ними связаны, что не могут быть устранены из рассмотрения. Исследования нейродинамических особенностей в профессио- лальной деятельности включают в себя три основных момента: — изучение свойств нервной системы как критериев профотбора и профподготовки в связи с относительной негибкостью этих свойств и отсутствием возможностей их эффективной коррекции; — изучение свойств нервной системы как факторов успешности и надежности профессиональной деятельности; — изучение путей приспособления человека к трудовой деятельности (здесь ключевой является проблема индивидуального стиля). Обобщая результаты многочисленных работ в этой области (Проблемы..., 1968; Трошихин и др., 1978; Ильин, 1982), мож- но сделать основные выводы, касающиеся роли нейродинамических особенностей в трудовой деятельности. 1. Особенности нервной системы, и прежде всего сила, подвижность и лабильность нервных процессов, являются профессионально значимыми для многих видов профессиональной деятельности, особенно для тех, которые связаны с работой в сложных, экстремальных условиях. 2. Роль нейродинамических особенностей особенно велика в обеспечении надежности работы профессионала при возможных усложнениях обстановки. В меньшей степени от них зависит общая успешность деятельности. 3. Отмечается «двойственность» свойств нервной системы с точки зрения их практической ценности в профессиональной деятельности. Например, качества, обеспечивающие высокую выносливость, связаны со снижением чувствительности и бдительности в работе. 4. Существует ряд закономерностей проявления особенностей лейродинамики в профессиональной деятельности, а именно: а) деятельность, связанная с высоким уровнем психической напряженности, риском, большим количеством управляемых объектов, утомлением динамического характера, предъявляет повышенные требования к силе нервных процессов; б) деятельность, связанная с монотонней, сенсорной депривацией, работой со слабыми сигналами, вызывающими утомление статического характера, успешнее осуществляется лицами с тенденцией к слабости нервных процессов; в) деятельность, связанная с работой в условиях дефицита времени, высокой степенью неупорядоченности или неопределенности поступающей информации, необходимостью быстрого переключения с одного рабочего задания на другое, высокой скоростью выполнения отдельных операций, требует высоких показателей подвижности нервных процессов; г) при повышенной необходимости выполнения стабильных операций, при особых требованиях к точности работы предпочтительнее инертность нервных процессов; д) чем больше вероятность внезапного наступления аварий ной ситуации, тем желательнее сочетание высоких показателей силы и подвижности; е) при высокой частоте появления рабочих сигналов повышаются требования к лабильности; ж) деятельность, требующая преимущественно непроизвольной регуляции, лучше осуществляется сильными и лабильными; при повышенной необходимости включения произвольной регуляции преимущество имеют слабые и инертные. 5. Часто связь особенностей нейродинамики с показателями профессиональной деятельности нелинейна: оптимальными для работы оказываются средние значения показателей, а крайние значения (как высокие, так и низкие) — неблагоприятными. 6. Необходим учет свойств нервной системы не по отдельности, а в комплексе, так как в некоторых случаях они могут компенсировать друг друга. 7. Индивидуальный стиль деятельности возможен лишь в определенных рамках, когда профессиональная деятельность не предъявляет очень жестких требований к типологическим свойствам нервной системы. 8. Влияние особенностей нейродинамики на успешность профессиональной деятельности в большинстве случаев происходит опосредованно: свойства нервной системы во многом определяют специфику протекания психических процессов в деятельности (особенно внимания и памяти), связаны с некоторыми психомоторными особенностями, являются базой для многих свойств темперамента и личности. 9. Влияние нейродинамики на успешность и надежность профессиональной деятельности особенно существенно на начальных этапах освоения деятельности и в группах менее способных профессионалов. У профессионалов высокого класса оно практически исчезает, маскируясь опытом, и проявляется лишь в экстремальных ситуациях. 10. Компенсация негативных особенностей нервной системы возможна только при наличии высокого уровня мотивации к профессиональной деятельности, что необходимо учитывать при прогнозе. П. Возможность коррекции нейродинамических особенностей крайне незначительна. Необходим психологический отбор по этим свойствам, а также индивидуализация профессионального обучения (и, при возможности, условий деятельности), включающая составление индивидуальных программ и выработку индивидуального стиля деятельности для каждого профессионала. Для профессиональной психологии очень важным является тот факт, что особенности нейродинамики оказывают сущест- венное влияние на формирование профессионально важных ка- честв личности. Известно, что слабость нервных процессов по- рождает повышенную тревожность, эмоциональную неустойчи- вость, пониженную активность в деятельности и т. д. Даже та- кой важный для деятельности момент, как формирование про- фессиональной самооценки, во многом зависит от характеристик нейродинамики: лица с тенденцией к слабости нервных процес- сов испытывают больше затруднений в формировании адекват- ной самооценки (Цагарелли, 1981), для лиц с очень высокими показателями силы нервной системы повышена вероятность, установления негибкой неадекватно высокой самооценки (Кор- неева, 19846). Важная роль самооценки в профессиональной деятельности подтверждена в ряде работ (напр.: Цагарелли, 1981; Корнеева,, 19846). Общая успешность деятельности отрицательно коррели- рует с неадекватностью самооценки (как с ее завышением, так и занижением) и с ее неустойчивостью. В несколько меньшей степени эта закономерность выражена у начинающих, особенно, в период профессиональной подготовки, а также в группах с невысоким уровнем профессионального мастерства. При этом для начинающих на успешность деятельности сильнее влияет эмоционально-ценностная составляющая самооценки, тем более, что когнитивный ее компонент сформирован еще слабо в связи с недостатком информации об особенностях деятельности. По мере роста профессионализма на первый план выходит когнитивная составляющая самооценки, т. е. умение профессионала на основе прошлого опыта оценить свои.возможности в тех или иных условиях деятельности; роль же эмоционального компонента снижается и актуализируется лишь в экстремальных условиях. Более существенное значение имеет самооценка для обеспе- чения надежности профессиональной деятельности. Неадекват- ность самооценки уменьшает надежность работы в нестандарт- ных условиях, во внезапно возникшей сложной обстановке, сни- жает устойчивость к стрессу, прямо коррелирует с количеством аварий. Несколько менее выражено, но в целом аналогично, влияние неустойчивости самооценки. Эти закономерности спра- ведливы и при высоком уровне профессионализма. Особенно важен учет самооценки в тех видах профессиональной деятель- ности, где ошибки, обусловленные личностными свойствами ра- ботника, могут стать причиной возникновения аварийной си- туации. Самооценка во многом определяет формирование целого ряда других ПВК. Так, склонность к риску часто порождается неадекватно завышенной самооценкой. Известно, что это свой- ство личности, чаще называемое «отношение к риску», значимо прежде всего для видов деятельности, связанных с опасностью. Но работа, включающая принятие ответственных решений, в том числе социальных и экономических, тоже во многом регу- лируется этим качеством. В экспериментальных исследованиях показана даже связь отношения к риску с успешностью про- фессионального обучения (Кондрацкий, 1982). Во всех случаях неблагоприятными оказываются крайние значения выражен- ности этого свойства. Высокие оценки, характеризующие склон- ность к неоправданному риску, приводят к тому, что деятель- ность профессионала детерминируется прежде всего потребно- стями аффективного плана; типична недооценка требований ситуации и переоценка собственных возможностей. Низкие оценки (неоправданная осторожность) связаны с боязнью при- нятия решений, медлительностью и пассивностью. В обоих случаях нарушено вероятностное прогнозирование в деятель- ности. Результат — существенное снижение общей эффектив- ности. Эмоциональная устойчивость как способность сохранять оп- тимальные показатели деятельности при влиянии эмоциогенных факторов также во многом зависит от особенностей самооцен- ки (неадекватная самооценка продуцирует снижение эмоцио- нальной устойчивости). Она тесно связана и с тревожностью — свойством, существенно обусловленным биологически. Оба эти качества, рассматриваемые иногда как свойства темперамента, чаще — как личностные характеристики, профессионально зна- чимы во многих видах деятельности. Имеются данные о связи тревожности с успешностью профессионального обучения, прав- да, они несколько противоречивы. Это объясняется, видимо, не- однозначностью проявления тревожности в деятельности, отме- чаемой и во многих видах регулярной профессиональной дея- тельности. Например, в летной деятельности неоптимальным считается как высокий, так и слишком низкий уровень тревожности (Корнеева, 19846). Подобная же зависимость чаще всего наблюдается между успешностью деятельности и эмоциональной стабильностью. Очевидно, что при изу- чении эмоциональных особенностей профессионала нецелесооб- разно ограничиваться только эмоциональной устойчивостью. Во многих видах деятельности важной оказывается эмоциональ- ность— интегральная способность к эмоциональным пережива- ниям. Особенно серьезные требования к этой сфере предъяв- ляют профессии, требующие высокой эмоциональности и одновременно эмоциональной устойчивости, — например, деятельность учителя, профессионального музыканта, актера. В последнее время популярной становится оценка так называемого эмоционального профиля, включающего в себя целый ряд различных характеристик эмоциональности. Свойство экстра — интроверсии принято считать профессио- нально важным прежде всего для групповых видов деятельности или профессий, связанных с общением, работой с людьми. Но это качество может иметь значение и для индивидуальной ра- боты (Кулагин, 1984). Есть данные, что интроверсия связана с более высоким уровнем активации коры головного мозга в по-:кое, поэтому интроверты предпочитают деятельность, позволяющую избегать чрезмерной внешней стимуляции. Экстраверты же стремятся к такой стимуляции, предпочитают деятельность, дающую возможность дополнительных движений, эмоциональ-но-мотивационной включенности. Известно, что интроверты бо-лее устойчивы к монотонии, сенсорной депривации, лучше справляются с работой, требующей повышенной бдительности, точности. В то же время в напряженных рабочих ситуациях они проявляют большую склонность к тревожным реакциям, отрицательно влияющим на успешность деятельности. Экстраверты же менее точны, ориентируются больше на скорость, менее внимательны к мелочам, но более устойчивы в напряженных рабочих ситуациях. При групповой работе необходимо учитывать большую внушаемость и конформность экстравертов. Среди собственно личностных свойств чаще всего упоми- нается в качестве универсального ПВК ответственность. Ответ- ственность, рассматриваемая многими авторами как одно из свойств, характеризующих направленность личности, влияет на процесс и результаты профессиональной деятельности прежде всего через отношение профессионала к своим рабочим обязан- ностям и к своим профессиональным качествам. «Ответствен- ность играет роль локомотива, тянущего за собой все осталь- ные необходимые качества» — она тесно связана с самоконтро- лем, добросовестностью, бдительностью и т. д. (Круг, 1983). Большинство других личностных качеств является более спе- .цифическим и важно лишь для определенных видов профессио- нальной деятельности. Суммируя результаты эксперименталь- ных работ, можно предположить, что особенности личности мо- гут выступать как ПВК практически в любом виде профессио- нальной деятельности. Изучение отдельных качеств личности в трудовой деятель- ности с организационной стороны кажется более легким, но в то же время затруднено в связи с тем, что во множестве случаев очень непросто или невозможно оторвать это качество от других характеристик личности, даже в целях углубленного исследования. Обычно обнаруживаются теснейшая связь ряда ведущих качеств личности друг с другом и их совместное про- явление в деятельности. Поэтому в большинстве работ иссле- дователи намеренно или ненамеренно в итоге рассматривают не одну, а несколько личностных особенностей в их взаимосвязи, тем более, что практически всегда влияние личности на резуль-таты деятельности опосредовано процессами саморегуляции деятельности. Роль личностных особенностей в процессе саморегуляции, профессиональной деятельности. Особенности личности оказы- вают значительное влияние на основные этапы процесса само- регуляции деятельности — постановку целей, составление и кор- рекцию программ действий, соответствующих этим целям, усло- виям деятельности и собственным возможностям профессионала. Удалось выделить несколько групп, различающихся по особен- ностям саморегуляции деятельности в связи с определенным; комплексом личностных характеристик (Корнеева, 19846). I г р у п п а . Психологические особенности: адекватная и до статочно устойчивая самооценка, невысокий или средний уро- вень тревожности, эмоциональная устойчивость, достаточная и обоснованная уверенность в себе, показатели силы нервной си стемы средние и высокие, адекватный и устойчивый уровень- притязаний. Особенности саморегуляции: способность к после довательной постановке целей в деятельности, формированию: стратегий поведения, адекватных задачам деятельности и соб ственным возможностям; успех оказывает стимулирующее дей ствие, неудача не вызывает резких негативных реакций, способ ствует проявлению настойчивости в достижении цели; харак терны стремление определить действительные причины неудачи- и осуществление адекватных коррекций. Учебная и профессио нальная деятельность отличается высокой стабильностью и до статочно полной реализацией возможностей в ней. II г р у п п а . Психологические особенности: заниженная само оценка, в структуре которой когнитивные механизмы функцио нируют неадекватно в сторону занижения оценок даже в усло виях полной информации о результатах деятельности, защит ные механизмы активизированы с предпочтением защитных стра тегий по типу «гарантированного успеха», высокая тревожность, эмоциональная нестабильность, нервная система чаще слабая или средняя, инертность торможения, боязнь риска, неуверен ность в себе, уровень притязаний устойчиво занижен. Особен ности саморегуляции: постановка целей ниже своих возможно стей, дезорганизующее влияние неудачи, отсутствие адекватных реакций повышения уровня цели после успеха. В учебной и профессиональной деятельности — пассивность, неверие в свои силы, слабое стремление к достижению цели. Уровень успеш ности обычно ниже среднего, однако на этом уровне деятель ность достаточно стабильна, без внезапных срывов. Этот тип саморегуляции препятствует полной реализации своих возмож ностей. Ш г р у п п а . Психологические особенности: самооценка не- устойчивая, преимущественно заниженная, когнитивный ее ком- понент неадекватен в сторону занижения оценок, но приближается к адекватному по мере увеличения информации о результатах деятельности, защитные механизмы существенно ак- тивизированы с предпочтением защитных стратегий типа «обес- ценивание неудачи», высокая тревожность, склонность к риску, уровень притязаний завышен и неустойчив. Особенности само- регуляции: постановка целей выше реальных возможностей без выраженного стремления работать для их достижения, отсут- ствие адекватных коррекций после неудачи, хаотичность поста- новки целей. В учебной и профессиональной деятельности — не- высокий уровень успешности, нестабильность, склонность объ- яснять неудачи внешними причинами, игнорировать указания руководителей, считать оценки других несправедливыми. Ха- рактерен высокий уровень тревожности в ситуациях оценки, однако внезапных аффективных реакций на неудачи обычно нет ввиду их невысокой информативности. IV г р у п п а . Психологические особенности: завышенная са- мооценка, когнитивный компонент которой неадекватен в сто- рону завышения оценок, но приближается к адекватному при получении дополнительной информации о результатах деятель- ности, защитные механизмы значительно активизированы с предпочтением стратегий типа «гарантированного успеха», сильная нервная система, высокая тревожность, боязнь риска, уровень притязаний с тенденцией к занижению. Особенности саморегуляции: стремление любой ценой избежать неудачи в деятельности, отказ от цели даже при небольшой вероятности неуспеха, необоснованная осторожность. Учебная и профессиональная деятельность стабильна и часто успешна, но все-таки ниже возможностей. Типична потребность в очень высокой самооценке наряду с осознанием, что реальные возможности ниже запросов. Нежелание признать этот факт заставляет избегать ситуаций, которые могут объективизировать разрыв между самооценкой и возможностями. В связи с этим обычно наблюдается наличие постоянного отрицательного эмоционального фона в деятельности. V г р у п п а . Психологические особенности: устойчиво завы- шенная самооценка, когнитивный компонент которой неадекватен даже в условиях достаточной информации, защитные механизмы активизированы, тревожность низкая, уверенность в себе необоснованно высока, нервная система часто характеризуется крайними показателями по свойству «сила — слабость», уровень притязаний устойчиво завышен. Особенности саморегуляции: склонность устанавливать высокий уровень выбираемых целей, отсутствие адекватных коррекций, необоснованное упорство в сохранении и повышении уровня задач. В учебной и профессиональной деятельности характерны постановка трудных задач сразу, без предварительной подготовки, неумение адекватно оценить свои возможности. Тревожность в сложных ситуациях низка, что может способствовать неоправданному риску. Первые неудачи игнорируются или объясняются случайностью, по- вторные неудачи ввиду отсутствия внутренней готовности к ним обычно вызывают резкие эмоциональные реакции, что может привести к срывам, снижению мотивации в профессиональной деятельности и даже к отказу от нее. Для устранения негативных особенностей саморегуляции дея- тельности представителей II—V групп необходима психолого- педагогическая работа с учетом всего комплекса характерных для них личностных особенностей, отмеченных здесь. Исследование целостной личности в профессиональной пси- хологии. Работы этого направления особенно популярны за ру- бежом. С 1950-х гг. все явственнее становится тенденция в пси- хологической работе опираться не на набор личностных качеств, а на описание целостной личности, включающее и мотивы, и ценностные ориентации. Понятно, что главная трудность этого подхода заключается в разработке теории личности, на кото- рой в таком описании должен основываться исследователь. По- этому многие работы носят скорее практически-описательный характер, не претендуя на глубинный анализ механизмов того или иного проявления личности в деятельности. Одной из распространенных является группа структурных концепций, характеризующихся стремлением разработать схе- матические описания психологических типов профессионала в связи с типами профессиональной деятельности. Основой здесь послужило изучение так называемых биографий профессий — общественных моделей профессий, образцов карьер, оптималь- ных для каждого вида профессиональной деятельности. Такие модели психологи стремились дополнить описанием «профессио- нальных типов личности», наиболее характерных для каждой из конкретных профессий. Были попытки разработать портреты идеального специалиста в конкретной профессиональной об- ласти, выполненные на основе изучения профессионалов высо- кого класса (а также описание типов личности, являющихся наиболее нежелательными для данной деятельности). Такие портреты-эталоны не без успеха используются в процессе про- фессиональной ориентации и отбора, для прогнозирования про- фессионального пути; полезны они и при работе с кадрами, тем более, что часто дополняются данными о внешних поведенче- ских проявлениях и стиле общения людей на работе. Повышенное внимание к личности профессионала привело к тому, что даже классификации профессиональной деятель- ности зачастую строятся не на основе объективных характери- стик процесса и орудий труда, а с точки зрения особенностей личности, необходимых профессионалу. Такой подход представ- ляется более гуманистическим. Другая положительная сторона его—перемещение на центральное место проблемы удовлетворенности человека трудом. С точки зрения конечной эффективности труда этот подход в итоге оказывается более плодотворным, чем постановка во главу угла каких-либо объективных критериев производства. Роль личности в профессиональной деятельности особенно подчеркивается такими известными исследователями, как Л. Тайлер и Д. Сьюпер — сторонниками «теории индивидуаль- ности в профессиональной психологии». Они предполагают, что важнейшей детерминантой профессионального пути человека является его представление о своей личности. Профессиональ- ное предпочтение и тип карьеры в этой трактовке являются способом решения вопроса «кто я?» либо попыткой реализовать или подтвердить имеющуюся «Я = концепцию». Человек не- осознанно стремится иметь профессию, требования которой предусматривают роль, соответствующую его представлениям о себе. Авторы подчеркивают недостаточность тестового подхода и приоритет для психолога знаний особенностей целостной личности, образа жизни, отношения человека к определенным социальным ситуациям и т. д. От этих особенностей зависят во многом и так называемые типы карьер. Чаще всего их описание дается с точки зрения стабильности карьеры. Так, Д. Сьюпер выделил четыре основных типа карьер. 1. Стабильная карьера — характеризуется продвижением: обучение, тренировка, единственная постоянная профессиональная деятельность. 2. Обычная карьера — совпадает с нормативными стадиями жизненного пути человека, включая соответствующие возраст ные кризисы. 3. Нестабильная карьера характеризуется двумя или несколькими пробами, причем смена профессиональной деятельности происходит после определенного периода стабильной работы в предыдущей профессиональной сфере. 4. Карьера со множественными пробами — смена проб имеет место в течение всей жизни, без периодов упрочения после какой-либо из них. При характеристике типа карьеры принимаются во внимание как последовательность, частота и длительность избираемой профессиональной деятельности, так и достигнутый уровень профессионального мастерства. Большое индивидуальное разнообразие внутри типов карьер во многом определяется личностными особенностями. В отечественной психологии профессиональный путь человека в связи с его личностными проявлениями также был предметом исследования. Можно указать работы Н. А. Рыбакова, выходившие еще в 1930-х гг. (напр.: Рыбаков, 1930). В настоя- щее время вновь предпринимаются попытки таких исследова- ний. В работе Е. М. Борисовой [1981], например, описаны нега- тивные образцы профессионального становления. В частности, отмечены два основных типа реагирования человека на несло- жившуюся профессиональную судьбу. В первом случае имеет место компенсация за счет мотивов, лежащих вне профессио- нальной деятельности, наряду со снижением уровня профессио- нальных притязаний и невысокой эффективностью труда отме- чается удовлетворенность отношениями с окружающими и от- сутствие личностного конфликта. Во втором случае неуспех в профессиональной деятельности вызывает глубокий личностный конфликт, характерны эмоциональный дискомфорт, напряжен- ность, рассогласование между высокими притязаниями и осозна- нием невозможности соответствующих профессиональных дости- жений; закрепляются такие личностные черты, как конфликт- ность, раздражительность, стремление объяснять неудачи внеш- ними причинами, неудовлетворенность жизнью — все это еще больше снижает эффективность профессиональной деятельности.. Немногочисленные пока исследования зависимости профес- сионального пути от типа личности также представляются ин- тересными. Выявлены некоторые закономерности профессиональ- ного поведения у лиц с различными типами акцентуаций ха- рактера. Так, для лиц с истероидной и лабильной акцентуацией свойствен очень высокий процент расхождения между истин- ными способностями, с одной стороны, и склонностями и инте- ресами— с другой (Кудрявцев, 1985). Этим обусловлены не- редкие ошибки в выборе профессии у представителей этих ти- пов и вероятность частой смены работы на первых этапах. Лица с гипертимной акцентуацией имеют повышенную вероятность, случайного выбора профессии в связи с нестойкостью и разбро- санностью увлечений в подростковом и юношеском возрасте и склонностью ориентироваться на внешнюю привлекательность профессии; для них повышена и вероятность частых смен ра- боты, особенно если деятельность однообразна, требует внима- ния к мелочам и не дает возможности широкого общения (Кор- неева, 1989а, б). Часты у этого типа и конфликты с начальст- вом из-за нарушений режима и недостатка чувства дистанции. Психастеническая акцентуация снижает вероятность частой смены работы. Лица этого типа нуждаются в коррекции зани- женной прогностической профессиональной самооценки, сни- жающей адекватность постановки профессиональных целей. В случае неадекватного выбора специальности они испытывают затруднения при реализации решения о смене работы, особен- но в условиях повышенной ответственности это может затруд- нить дальнейшее профессиональное самоопределение. Есть опре- деленная специфика профессиональной деятельности и у пред- ставителей других типов. Данные о профессиях, наиболее подходящих представителям Разных типов акцентуаций, часто представлены в литературе, посвященной общепсихологическому или клиническому их исследованию (напр.: Леонгард, 1981). Так, для истероидов наиболее подходящими оказываются профессии сферы обслуживания, секретарские, актерские; для гипертимов привлекательна работа, связанная с риском и сложными условиями; лица с шизоидной акцентуацией устойчивы к бедной стимулами рабочей среде, хорошо работают в одиночестве (библиографы, референты и т. д.). Специальные работы этого направления помимо более детального анализа должны включать и рекомендации по оптимизации профессионального пути для каждого типа акцентуации. Следует отметить, что профессиональная деятельность может как способствовать сглаживанию акцентуаций, так и приводить к их обострению в случае нерационального профессионального выбора. Основные закономерности развития личности профессионала. Важнейшим недостатком традиционного подхода, связанного с диагностикой профессиональной пригодности, было рассмотре- ние человека как некоего набора константных функций и пси- хологических качеств. В настоящее время очевидно, что проф- пригодность — это формирующееся, развивающееся качество. В профессиональной деятельности наблюдаются также изменение и развитие личности профессионала. Впрочем, вопрос о возможности изменения личности еще не- давно не представлялся вполне разрешимым даже в общепси- хологическом плане. Тезис о внутреннем единстве и стабиль- ности личности долгое время был одним из основных постула- тов теории личности. Предполагалось, что наряду с наследственно заданными тенденциями опыт первых лет жизни закрепляется в виде жестких личностных особенностей, в дальнейшем практически не поддающихся изменениям. Последующие исследования позволили сделать ряд выводов, важных и для концепции развития личности профессионала (Кон, 1987). 1. Существует определенная степень постоянства личностных черт на протяжении жизни, но она не является абсолютной. В зависимости от условий жизни и деятельности (в том числе профессиональной) линия развития личности может измениться. 2. Мера постоянства и изменчивости разных личностных свойств, а также разных типов личности неодинакова. 3. Разным типам личности соответствуют разные типы развития. В профессиональной деятельности изменения личности про- исходят особенно интенсивно, поскольку она концентрирует на себе основную активность субъекта. Формирование личности здесь представляет собой процесс образования особого типа си- стемных отношений внутри целостной психической организации личности (Психология..., 1981). Выявление типологических пу- тей развития возможно, однако внутри типологических групп существует большое индивидуальное разнообразие. По мнению большинства специалистов, изучение формирова- ния личности профессионала необходимо начинать задолго до его вступления в собственно профессиональную деятельность, с ранних детских лет. Следует отметить большую роль семейного воспитания. Под влиянием семьи складывается исходная система отношений к миру профессий и к себе как будущему субъекту деятельности. Кроме того, большое значение имеют предпочтения и планы родителей и так называемые сценарии воспитания. Можно отметить наиболее распространенные родительские планы, негативно сказывающиеся в будущей профессиональной жизни. 1. Жесткое половое предпочтение — в случае предварительного настроя на ребенка определенного пола и при появлении ребенка другого пола наблюдается либо воспитание по типу противоположного пола, с жестким навязыванием соответствующих интересов и профессий, либо падение интереса к воспитанию и игнорирование явных способностей. 2. Стремление продолжить в ребенке собственную линию развития — навязывается профессиональное направление, сход ное с родительским, зачастую противоположное истинным способностям и склонностям. 3. Стремление к компенсации — ребенок обязан достичь того, что не удалось родителям, зачастую это весьма далекие от соответствующей среды сферы деятельности, подготовить к которым ребенка нет внутренних возможностей. 4. Реализация сценария «родители вундеркинда» — ребенка ориентируют на очень высокие достижения в обстановке повышенной ответственности и переутомления. 5. Стремление к сохранению родительского приоритета любой ценой — развитие ребенка тормозится с тем, чтобы он не превысил уровня родителей, в том числе и в профессиональном отношении. В большинстве случаев результатом реализации подобных сценариев являются искусственное ограничение круга будущих профессиональных занятий, эмоциональная напряженность, кон- фликты, снижение самооценки, в профессиональном аспекте — неадекватный выбор профессионального пути, низкая эффектив- ность деятельности. Родители могут с очень ранних лет способствовать форми- рованию профессиональных предпочтений и прогностических профессиональных притязаний. От них во многом зависит и создание условий предварительного формирования будущего профессионала — подбор соответствующих спортивных занятий, кружков, литературы и т. п. Это может оптимизировать или тор- мозить будущее формирование личности в реальной профессио- нальной деятельности. Необходимо отметить и влияние референтной группы в детском и подростковом возрасте. Так, групповая роль (часто закрепленная в кличке или детском прозвище) может во многом определять будущие профессиональные цели человека, поскольку существенно влияет на становление «Я-концепции». При этом одна и та же групповая роль в разной социальной среде может оцениваться как положительная или как отрицательная,, что формирует потребность продолжить эту роль в будущей профессиональной деятельности либо, наоборот, избежать ее. Профессиональные предпочтения особенно существенно коррек- тируются референтной группой у представителей гипертимного и конформного типов. Экспериментальные исследования показали динамику про- фессионально важных качеств личности на протяжении всего- профессионального пути человека. Из общепсихологических ра- бот известно, что в онтогенезе наиболее стабильными являются качества, связанные с общим типом высшей нервной деятель- ности,— особенности темперамента, экстра — интроверсия, ней- ротизм, эмоциональная реактивность (Кон, 1987), однако можно зафиксировать их изменения в ходе становления профессионала. Так, тревожность обычно повышается на начальных этапах профессиональной деятельности, затем начинает снижаться; при 3—5-летнем стаже работы она становится неадекватно низкой, что приводит, в частности, к пику травматизма на этом этапе; в дальнейшем имеет место повторное постепенное повышение тревожности до уровня, оптимального в данной деятельности; иногда фиксируется еще один резкий скачок тревожности вверх в предпенсионный период. Собственно личностные качества демонстрируют большую изменчивость в ходе профессиональной деятельности. Напри- мер, показаны динамика и становление профессиональной са- мооценки (Корнеева, 19896). На этапе профессионального само- определения прогностическая самооценка профессиональной деятельности значимо коррелирует с общей самооценкой лич- ности; в данной возрастной группе она в большинстве случаев несколько завышена, что в целом играет положительную роль, позволяя ставить цели достаточно высокого уровня и активно стремиться к их достижению. Существенно завышенная или за- ниженная самооценка негативно влияет на адекватность профес- сионального выбора. Ведущая роль на этом этапе принадлежит эмоционально-ценностной составляющей самооценки; когнитив- ный ее компонент сформирован чрезвычайно слабо, особенно при отсутствии необходимой информации об особенностях деятель- ности и о своих возможностях ее освоения. В конце этого этапа дальнейшая динамика самооценки существенно определяется успешностью реализации сделанного выбора, например, поступ- лением в вуз. На начальном этапе профессиональной подготовки само- оценка обычно недостаточно адекватна, снижается ее устойчи- вость, что создает благоприятные возможности для начала ее целенаправленного формирования. Оптимизация профессиональной самооценки в этот период во многом зависит от качества производственной практики: если она неудовлетворительна или недостаточна, то за период обучения стихийно формируется и закрепляется не самооценка профессиональных возможностей, ,а самооценка успешности учебной деятельности, которая затем неадекватно переносится на профессиональную деятельность. На этапе вхождения в профессиональную деятельность имеет место повторное уменьшение устойчивости самооценки, уровень ее также снижается, иногда резко падает, особенно в случаях упомянутого неадекватного переноса с учебной деятельности. На этом этапе возникает опасность закрепления неадекватно заниженной самооценки, что может привести к негативному эмоциональному фону в деятельности, снижению мотивации и даже попыткам смены специальности. По мере накопления опыта наблюдаются постепенная стабилизация самооценки и выход ее на оптимальный, адекватный и достаточно высокий уровень. Отмечается прогрессивное усиление когнитивной составляющей самооценки. У профессионалов высокого класса эмоциональный компонент самооценки практически уже не оказывает значимого влияния на деятельность. Неблагоприятным для этапа регулярной профессиональной деятельности является тенденция к появлению гиперустойчивости самооценки, потери ее гибкости, что негативно сказывается при необходимости изменения условий деятельности, особенно в процессе переучивания. Этап выхода из профессиональной деятельности характери- зуется более или менее выраженным кризисом самооценки, осо- бенно тяжелым для лиц с очень высокой и гиперустойчивой профессиональной самооценкой. В идеальном случае этот кри- зис разрешается мягким снижением уровня профессиональной самооценки с одновременным обеспечением стабильности общей самооценки личности за счет других видов деятельности (на- пример, консультативной, общественной). Индивидуальная ди- намика самооценки существенно сказывается на общем разви- тии личности профессионала. В самой профессиональной деятельности формируются и та- кие ПВК, как ответственность, добросовестность, волевые ка- чества личности. Помимо особенностей деятельности динамика личностных качеств профессионала существенно связана с воз- растным развитием человека. Возрастные аспекты профессиональной психологии личности. Очевидно, что профессиональное становление нельзя искусствен- но оторвать от жизненного пути человека в целом. Впервые это было убедительно показано в работе III. Бюлер, отметившей, что •большинство людей проходит через определенные стадии раз- вития в сходные возрастные периоды, причем им соответствуют и стадии профессионального развития (см.: Укке, 1970). Даль- нейшие работы в этой области позволили сделать два основных вывода. 1. Необходимо рассматривать профессиональное созревание как процесс, длящийся всю жизнь. 2. Профессиональный путь человека и его основные этапы неразрывно связаны с возрастным развитием и общим станов- лением личности. Разработано несколько периодизаций профессионального пути человека (наиболее детальным является описание стадий профессиональной жизни, предложенное Д. Сьюпером (см.: Укке, 1970)). При анализе этих периодизаций обращает на себя внимание частичное совпадение выделенных в них этапов с эта- пами общего возрастного развития, предложенными и в класси- фикациях общей и возрастной психологии (Ананьев, 1969). Кро- ме того, очевидно, что во многих случаях не удается дать обще- психологическое описание возрастного развития без обращения к моментам профессиональной деятельности. Отсюда названия таких этапов возрастного развития, как «предпенсионный возраст», «удаление от дел». Кризисные моменты, подчеркиваемые в периодизациях возрастного развития, также частично совпадают с основными кризисами профессиональной жизни. На кризисных моментах хотелось бы остановиться особо. При всем индивидуальном своеобразии жизненного пути каждого человека можно выявить и некоторые общие закономерности, в том числе так называемые нормативные жизненные кризисы (Кон, 1987). Даже кризисы первых полутора десятилетий жизни зачастую тесно сплетены с особенностями ведущей деятельности на соответствующих этапах. Так, кризис 3 лет обычно усиливается поступлением в дошкольные учреждения, кризис 7 лет непосредственно связан с началом учебной деятельности. Напрямую увязать прохождение этих кризисов с особенностями будущего профессионального пути затруднительно, но тем не менее такая связь имеется. В частности, отмеченные периоды являются сенситивными для воспитания целого ряда личностных качеств, которые впоследствии становятся профессионально важными. Например, жесткое подавление взрослыми попыток первичной эмансипации в трехлетнем возрасте приводит в дальнейшем к невозможности развития профессиональной инициативы. Кризис 7—8 лет сенситивен для воспитания ответственности и упорства в работе. Недаром для многих талантливых людей ловушкой становится начальная школа: безболезненное прохождение этого кризиса за счет высокоразвитых способностей приводит в дальнейшем к неполной реализации этих способностей в профессиональной деятельности в связи с невыработанностью умения упорно трудиться. Что касается нормативных кризисов взрослой жизни, то их взаимосвязь с профессиональным развитием неразрывна. Не имея возможности подробного их описания в данной работе, ограничимся несколькими примерами. Так, первый нормативный кризис взрослой жизни, падающий на период ранней взрос- лости, связан с задачей окончательного перехода к самостоя- тельной жизни и независимости от родителей, что иногда не просто по ряду субъективных и объективных причин. Но на этот же период, как правило, падает и начало самостоятельной про- фессиональной деятельности — по сути, «кризис рождения про- фессионала». Он включает в себя целый ряд психологических, сложностей: трудность вхождения в жесткий режим, неуверен- ность в своих возможностях, необходимость доучиваться, а иногда и переучиваться, адаптацию к профессиональным вза- имоотношениям и т. д. В профессиональной деятельности этот кризис может разрешаться независимо от общих обстоятельств жизни человека, его могут углубить трудности эмансипации в семье и проблемы личной жизни — в этих случаях адаптация в профессиональной сфере замедляется, а возможен и срыв,, приводящий к попытке смены работы. По завершении периода адаптации молодому специалисту требуется некое реальное подтверждение его профессиональных достижений в виде прибавки к зарплате, повышения статуса или хотя бы предложения каких-либо интересных перспектив. Если этого не происходит после 4—5 лет работы, появляются эмо- циональный дискомфорт, неосознанная неудовлетворенность тру- дом; дальнейшее сохранение ситуации становится залогом бо- лее тяжелого протекания следующего нормативного психологи- ческого кризиса — кризиса 30-летия. Если руководство запаз- дывает с осознанием того, что молодой специалист уже «вы- рос», или, что еще хуже, искусственно тормозит рост его ста- туса, если профессионал вынужден существенно перерабаты- вать, чтобы доказать свое право на рост профессионального статуса, то возникают конфликтная ситуация или переутомле- ние, неизбежно приводящее к углублению грядущего кризиса 30- летия. Сочетание этих неблагоприятных моментов увеличивает вероятность смены работы, которая в период кризиса 30-летия и без того повышается. Нормативный кризис 30-летия — один из самых острых кризисов возрастного развития. С профессиональной стороны основным его содержанием становятся потребность в подведении промежуточных итогов, чувство некоторого застоя и потребность в ощутимых переменах наряду с некоторым страхом перед ними (ведь неудача здесь более значима, чем для молодого специалиста). Возможны четыре основных пути разрешения этого кризиса. 1. Прекращение профессионального роста — стабилизация на достигнутом уровне, ограничение профессиональных притязаний и смещение основных мотивов в другие сферы жизни. 2. Упрочение одной из сторон профессиональной деятельности — выбор одного из наиболее успешных профессиональных направлений и повышение квалификации без выхода за его узкие границы. 3. Конструктивное разрешение — профессионал находит новые пути развития, приводящие к выходу на качественно иной, более высокий профессиональный уровень. 4. Деструктивное разрешение — срыв, выражающийся в кон- фликтах, смене работы, попытке начать все сначала. Путь разрешения кризиса зависит от особенностей предше- ствующего периода, а также от индивидуальных особенностей; он тесно связан с обстоятельствами жизни в целом. Так, повышенный риск деструктивного разрешения существует для акселератно развивавшихся мужчин с чертами агрессивности, экстравертированности, со стремлением к лидерству; в этом случае профессиональный срыв может сопровождаться разрывом семейных отношений, переездом в другой город и т. п. Как правило, такой путь выхода из кризиса не является оптимальным и редко приводит к положительным результатам. Нормативный «кризис середины жизни» (40—44 лет) в про- фессиональной деятельности часто воспринимается как возмож- ность последнего рывка в достижении желаемого профессионального уровня. Поэтому прежде всего он чреват увеличением темпов работы, дополнительными нагрузками, приводящими к перенапряжению, следствием которого на следующем этапе могут стать утомление, апатия, снижение эффективности деятельности, соматические заболевания. Тяжело переживается и предпенсионный кризис, усугубляющийся физиологическими изменениями. Пути прохождения кризисов оказывают существенное влия- ние на дальнейшее развитие личности профессионала. Важно последовательное и конструктивное прохождение нормативных кризисов, так как каждый из них является сенситивным для выработки каких-либо важных для профессионала качеств лич- ности. Роль профессиональной деятельности в формировании лич- ности. Профессиональная деятельность человека во многом как бы задает направление развития его личности. Приверженцы структурных концепций считают, что профессиональное разви- тие— в значительной степени необратимый процесс. Многолет- нее участие людей в сходной деятельности, часто сопровождаю- щееся сходством условий труда, быта, общения, приводит к тому, что формируются сходные особенности личности (Борисова, 1981). Экспериментальные исследования во многом подтвердили предположение, что каждая профессия формирует сходные инте- ресы, установки, черты личности, манеру поведения, традиции и т. п. В некоторых работах даны описания личностных особенностей представителей различных профессиональных групп. Так, для работников технических специальностей типичны снижение стремления к установлению социальных контактов, практичность, интерес к интеллектуальным достижениям, достаточная эмоциональная устойчивость, но повышенная тревожность при необхо димости быть в центре внимания, отсутствие интереса к взаимо- отношениям людей и интуиции в общении. Журналисты, напро- тив, общительны, раздражительны и эмоционально неустойчи- вы, но не боятся внимания окружающих, отличаются эстети- ческими интересами и несклонностью к планированию (Бори- сова, 1981). В зарубежных исследованиях часто говорят об «идентификации» личности с профессией, т. е. о процессе адап- тации личности к требованиям профессиональной деятельности. На высших уровнях такой идентификации приобретенные чело- веком особенности личности начинают проявляться и в других жизненных сферах, определяя отношение человека к действи- тельности. Отрицательным моментом становится возможность появления так называемых профессиональных деформаций личности, когда профессиональные привычки, стиль мышления и общения и осо- бенности личности резко заостряются, огрубляются и перено- сятся вовне, осложняя взаимодействие человека с другими людьми, часто делая поведение человека неадекватным обста- новке. Описаны наиболее известные профессиональные дефор- мации личности. Для учителей это излишне упрощенный под- ход к проблемам, авторитарность, категоричность суждений, поучающая манера общения, стремление все сводить к простым схемам, обобщенность в восприятии людей, подавление чувства юмора. Для врачей — напротив, грубоватый защитный юмор, позволяющий снизить напряжение, низкая синтонность « эмо- циональным переживаниям других. У программистов часто на- блюдаются подавление эмоций, скрупулезность, «готовность к ошибке», приводящая к тенденции поиска ошибок в различ- ных жизненных ситуациях, к чрезмерно подробному перебору возможных вариантов при принятии решения, склонность к ал- горитмизации, абстрагированию от конкретной практической деятельности, перепроверкам. Нередки профессиональные дефор- мации у юристов, руководящих работников, бухгалтеров (Гра- новская, 1984). Нежелательные профессиональные деформации можно обна- ружить практически во всех видах профессиональной деятель- ности. Можно предположить, что подобное чрезмерное заостре- ние специфических черт личности носит компенсаторный харак- тер и является более вероятным для людей с недостаточным Уровнем профессиональных способностей и отсутствием творче- ского момента в деятельности. При этом корни деформации могут уходить еще в детские годы. Описана общая схема возникновения деформаций личности (Психология... 1981). Во многом она справедлива и для про- фессиональных деформаций. Сенситивным моментом для их зарождения являются периоды профессиональных кризисов, когда Работник сталкивается с необходимостью разрешения особенно сложных профессиональных ситуаций. Определенные поведенческие заострения в этих условиях являются ответом на сложность задачи. Помогая ее разрешению, такие поведенческие реакции закрепляются, превращаются в стереотипы, приводят к заострению соответствующих личностных черт, тем более сильному, чем меньше возможность и стремление разрешить ситуацию более конструктивно. При гипертрофии этих качеств они как бы обретают собственную логику развития — личность стремится формировать профессиональную среду так, чтобы создавалась возможность доминирования этих качеств. Главной профилактической мерой профессиональных дефор- маций личности должны быть постоянный творческий момент в- деятельности, расширение вариантов профессиональных задач, разнообразие круга общения. Во время профессионального обу- чения необходимо создавать как бы дополнительную степень, свободы, не замыкаясь в узких рамках предстоящих профессио- нальных заданий. Необходимо отметить, что существенные про- фессиональные деформации отрицательно сказываются не только на других сферах жизни, но и на самой профессиональной деятельности, снижая ее эффективность. Целенаправленное формирование личности профессионала. Целесообразность работ этого направления очевидна в связи, с важной ролью личности в профессиональной деятельности. Особого внимания требуют молодые работники, у которых наряду с высоким уровнем профессиональных способностей не сформированы некоторые важные для деятельности личностные черты. Формирование личности — длительный процесс. Поэтому на; начальных этапах деятельности, а лучше — профессионального- обучения, целесообразно учитывать индивидуальные особенности личности при построении учебно-тренировочного процесса и постановке профессиональных задач. В настоящее время разрабатываются психолого-педагогические рекомендации по учету свойств личности в профессиональной деятельности. Например,-для лиц с тенденцией к слабости нервной системы, с повышенной тревожностью и неадекватно сниженной самооценкой рекомендуется соблюдение следующих правил: 1) короче задания, чаще перерывы; 2) построение учебно-тренировочного процесса от простого- к сложному, только закрепив успех переходить к более слож ным задачам; 3) усиление обратной связи — после каждого задания сооб щать о результатах его выполнения; 4) максимальная определенность внешних оценок с акцен том на положительные стороны результата; 5) использование растянутого алгоритма — каждое рабочее задание разбить на составные части, подробно разобрать, дать подводящие упражнения; снижение уровня рабочего напряжения — избегать критики, порицания, но и чрезмерного положительного эмоционального подкрепления деятельности; 7) избегание ситуации соревнования, предпочтительнее соревнование с самим собой по принципу «сегодня лучше, чем вчера»; 8) организация работы таким образом, чтобы человек периодически добивался успеха, что способствует повышению уверенности в себе; 9) избегание обучения и работы в группах лиц, существенно превосходящих человека по способностям и профессиональному уровню; 10) создание установки не столько на результат, сколько на процесс, способы и средства выполнения задания; 11) периодическое предложение заданий подчеркнуто гипотетического характера, в которых нет неверных решений. Для лиц с гиперсильной нервной системой, со сниженной тревожностью, с завышенной самооценкой предпочтительнее другие, в некоторой степени противоположные, условия деятель- ности (Корнеева, 1989а). Учет индивидуальных особенностей позволяет оптимизиро- вать учебную и профессиональную деятельность, помогает в выработке индивидуального стиля деятельности. Но сам по себе он не дает максимальной эффективности и не всегда воз- можен. Поэтому следует целенаправленно формировать значи- мые для деятельности свойства личности, а при необходимости одновременно проводить психологическую коррекцию. Эти два процесса в большинстве случаев тесно связаны; однако идеаль- ным является случай, когда можно обойтись без предваритель- ной коррекции. Для этого надо начинать целенаправленное фор- мирование личности как можно раньше, что позволяет избе- жать закрепления нежелательных черт. В оптимальном случае при ярко выраженных способностях оно может быть начато еще в детстве подбором соответствующих спортивных занятий и педагогико-воспитательной работы. В любом случае формиро- вание личностных качеств целесообразно начинать на ранних этапах профессионального обучения. Методами, используемыми при этом, могут быть физические упражнения, рационализация задач в беседах или лекциях, консультации психолога, психо- тренировка, социально-психологический тренинг, деловые игры, применение длительных психолого-педагогических рекомендаций по организации учебного и рабочего процесса. Методы коррек- ции и методы целенаправленного формирования личности во многом схожи. Однако формирование ПВК личности является лишь одной из составляющих процесса гармоничного становления целостной личности профессионала. Этот процесс не должен ограничи- ваться рамками профессиональной деятельности. Особенно важна возможность творческого самовыражения. Поскольку основной способ бытия личности — развитие (Психология..., 1981), профессиональная деятельность должна постоянно ста- вить перед человеком новые задачи. Застревание на одном профессиональном уровне, даже при очень высокой эффектив- ности деятельности, как бы консервирует личность: исчезает один из важнейших стимулов ее развития — противоречие меж- ду высокой интегральной оценкой себя как профессионала и бо- лее низкой оценкой выполнения отдельных профессиональных задач. В этом случае чаще всего личность встает на путь по- степенной профессиональной деформации. Следует подчеркнуть, что личность развивается не только под воздействием внешнего мира. Большую роль играют тен- денции саморазвития, когда свойства личности формируются ис- ходя из потребностей самой личности, направленных на дости- жение определенного уровня самореализации. В этом смысле особенно важным является признание личностного своеобразия каждого профессионала и его права на самостоятельный поиск своего профессионального пути. |