Парадигмы мышлениякак увидеть новое
 Скачать 0.91 Mb.
|
|
Ожидаемые телефоны автомобили летательные аппараты паровые двигатели подводные лодки роботы смертоносные лучи трансмутации искусственная жизнь бессмертие невидимость телепортация ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 166 Неожиданные рентгеновские лучи атомная энергия радио телевидение, электроника квантовая механика теория относительности транзисторы мазеры и лазеры сверхпроводники атомные часы определение состава небесных тел нейтрино установление исторических дат с помощью изотопа углерода 14 обнаружение невидимых планет ионосфера пояс Вана Аллена пульсары Кларк составил эти два списка в 1962 г., и сегодня список не- ожиданного можно продолжить, что сделает его еще более впечат- ляющим. Вывод прост: любое предвидение несовершенно. Кроме того, любая крупная непредвиденная смена парадигмы порождает волны изменений, из-за чего вполне разумные прогно- зы, сделанные без учета данных изменений, могут оказаться несо- стоятельными. Тем больше оснований относиться к происходяще- му открыто и непредвзято. Открытость и толерантность позволяют реализовать огромный потенциал концептуальных преимуществ идей, способных изме- нить мир, — тех самых новых парадигм, о которых рассказывает эта книга. Пришла пора сформулировать то, что подразумевалось при изложении всего представленного здесь материала. Вы, вероятно, уже поняли, что я предложил на ваш суд парадигму парадигм. Я познакомил вас с правилами понимания парадигм и их ис- пользования. Я попытался определить границы данной парадигмы и круг проблем, которые можно решить с ее помощью. Я проил- люстрировал функционирование парадигмы примерами. Полагаю, что, применяя эту концептуальную схему, вы можете радикально улучшить свою способность предвидеть будущее. Что это значит для вас на данный момент? Во-первых, если вы намерены применять эту парадигму, вам придется совершить по- двиг веры. У меня нет достаточных доказательств, чтобы убедить вас. Во-вторых, чтобы понять, предлагаю ли я нечто стоящее, вам придется опробовать эти правила на практике, наблюдая за окру- Глава 14. Вот так это происходит 167 жающим миром. Лишь начав решать проблемы, которые были неразрешимыми раньше, начав понимать поведение, которое пре- жде казалось необъяснимым, начав видеть мир в новом свете, вы убедитесь в ценности данной парадигмы. Я старался дать четкие рекомендации, которые позволят вам улучшить навыки стратегических исследований. Эти рекомендации опираются на концепцию парадигмы. Стоит ли попробовать, решать вам. В начале книги я говорил, что при проведении стратегических исследований чрезвычайно важно понимать, как формируются ваши взгляды и что влияет на ваше восприятие. Без этого понимания все остальные навыки практически теряют смысл. Вернемся к замечанию Питера Друкера : Организации и индивиды, способные к предвидению в бурные времена, получают существенное конкурентное преимущество. На протяжении всей книги я говорил о том, что бурный харак- тер нашей эпохи вызван: (1) несостоятельностью старых парадигм (и попытками сохранить устаревшие правила), и (2) появлением новых парадигм. Хотя в последние годы кругом пишут о трендах, не они делают наше время таким бурным. У трендов есть прошлое, и с учетом прежней динамики можно прогнозировать их направление в перс- пективе. Поскольку тренды имеют выраженную направленность, они не только не вызывают бурных, неупорядоченных процессов, но даже помогают сгладить их. Даже если нас не устраивает форма и содержание возникающих трендов, они служат источником информации, которая позволяет предвидеть определенные последствия. Разумеется, взрывные из- менения могут вызвать весьма бурные процессы, однако обычно тренд довольно долго набирает силу, что позволяет предупредить его негативное воздействие и успеть использовать открывшиеся возможности. ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 168 В контексте исследования парадигм следует упомянуть про их связь с инновациями. Изучением этой связи занимался Джеймс Брайт , сказавший новое слово в прогнозировании развития техни- ки. Брайт заметил, что бурные периоды, или «кризисы», как он их называет, стимулируют инновации. В период кризиса люди ожидают и даже требуют радикальных преобразований. В результате такой готовности к радикальным переменам происходит следующее: 1. В ответ на необходимость изменений больше людей ищет новые пути, то есть новые парадигмы, которые помогут преодолеть кризис. Это повышает вероятность смены пара- дигм. 2. Больше людей готовы принять принципиально новые под- ходы к преодолению кризиса, что повышает возможность смены парадигм. Все это подготавливает почву для коренных преобразований. Цикл смены парадигмы выглядит примерно так: Этап 1. Устоявшаяся парадигма становится менее эффектив- ной. Этап 2. Сообщество, применяющее парадигму, чувствует ситу- ацию и постепенно утрачивает веру в старые правила. Этап 3. С утратой веры атмосфера становится все более неспо- койной и неуправляемой (нарастает ощущение кризи- са по Брайту ). Этап 4. Создатели или приверженцы новой парадигмы пред- лагают свои решения (может оказаться, что многие из этих решений известны и десятилетиями дожидались своего часа). Этап 5. Конфликт парадигм становится очевидным, и атмос- фера накаляется еще больше. Этап 6. Заинтересованное сообщество испытывает острое не- довольство и требует определенных решений. Этап 7. Появляются доказательства, что одна из новых пара- дигм позволяет решить ряд важных проблем, с кото- рыми не справлялась старая парадигма. Глава 14. Вот так это происходит 169 Этап 8. Ряд представителей заинтересованного сообщества принимают новую парадигму на веру. Этап 9. Парадигма набирает силу и получает финансовую поддержку, число ее сторонников растет. Этап 10. Бурные, неуправляемые процессы идут на убыль, про- блемы начинают решаться с помощью новой парадиг- мы, а заинтересованное сообщество обретает новый подход, который позволяет иметь дело с реалиями окружающего мира. Далее удовлетворенность сообщества новой парадигмой растет, толерантность к новым идеям резко падает, и цикл смены пара- дигмы завершается. Чтобы начался новый цикл, должны появить- ся серьезные проблемы, которые нельзя решить с помощью при- нятой парадигмы. Разумеется, в бурные времена признание получают далеко не все предложенные парадигмы. Многие парадигмы неудачны. Другие приемлемы лишь отчасти. Немногие парадигмы становятся доминирующими. Самая трудная задача стратегических исследований, кто бы их ни проводил — ме- неджер, политик, педагог или гражданин, — добиться, чтобы новым парадигмам уделялось должное внимание, а созидатели парадигм чувствовали себя в безопасности. Предлагать новые правила игры в нашем обществе по-прежнему очень рискованно. В одной компании, с которой я работал, учли это обстоятель- ство и нашли блестящее решение проблемы. Подразделение, с которым мне пришлось иметь дело, было известно своим кон- серватизмом. Одной сотруднице было поручено изменить отно- шение к инновациям, и она придумала специальное мероприя- тие — День пробных шаров. Такие дни устраивались примерно раз в квартал, и желающие могли встретиться с оценочной ко- миссией. Эта комиссия, обученная концепции парадигм, рассмат- ривала новые идеи и обсуждала потенциальные преимущества и риски поданного предложения с его автором. Если идея была ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 170 удачной, комиссия сразу передавала ее на два уровня выше. Если идея была слабой, автор мог остаться анонимным — никакого по- зора и насмешек за спиной. Такие мероприятия получили всеобщее одобрение, поскольку теперь предлагать новую парадигму стало не так страшно. Готовность общества к нововведениям очень нужна в нашу бурную эпоху. Только непредвзято воспринимая новые идеи и новые методы решения проблем, мы сумеем выявить достаточно масштабные инновации, чтобы успешно вступить в XXI в. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ МЫСЛИ Мы живем в эпоху смены парадигм. Создать новую парадигму может не каждый. На это способные немногие. Но все мы можем активнее выявлять изменения, изучать их последствия, и создавать атмосферу, которая благоприятствует нововведениям. Потребность в новых парадигмах назрела во многих областях. В США и во всех уголках земного шара все чаще раздаются призывы к инновациям. Смена парадигмы — один из способов держать курс на инновации. Кто те первопроходцы, которые исследуют для нас будущее? Их множество. То, что для одного — смена парадигмы, для другого уже реальность. Не исключено, что где-то альтернативные пара- дигмы уже стали частью системы. Соединенные Штаты интересу- ются будущим средств связи, Франция исследует возможности дебетовых карт, Япония изучает партисипативное управление, Аргентина — сдерживание инфляции, а Советский Союз — буду- щее демократии. Достаточно взглянуть на то, что происходит в мире, и мы обнаружим массу парадигм, с помощью которых мож- но решить наши проблемы. Мне хотелось бы завершить эту книгу пятью цитатами и одной историей. «Скорость имеет смысл, если ты бежишь в нужном направле- нии» (Джоэл Артур Баркер) «Не перепутайте бровку канавы с горизонтом» (Неизвестный автор) «Считая реализацию идеи невозможной, не мешайте тем, кто воплощает ее в жизнь!» (Неизвестный автор) Глава 14. Вот так это происходит 171 «Подлинное открытие не в том, чтобы обнаружить новые зем- ли, но в том, чтобы видеть мир новыми глазами» (Марсель Пруст ) «Будущее никогда не бьет компанию между глаз. Оно всегда метит в висок!» (Дик Дэвис , консультант) Больше всего мне нравится последнее высказывание, которое относится не только к компаниям, но и к любому из нас. Если, вглядываясь в будущее, вы смотрите лишь в одном направлении, вам грозит стратегическая слепота. Нужно неустанно обводить взглядом горизонт и следить за изменениями на периферии и в пограничных зонах. Именно в этом суть разведки. ФИНАЛЬНАЯ ИСТОРИЯ. КОЗЕЛ И КОРОВА Жил да был один человек, у которого был дом в горах и автомобиль Porsche. Каждую субботу он отправлялся в горы по очень опасной дороге, где было множество поворотов с плохим обзором и неогороженных обрывов. Однако опасности не смущали нашего героя. Он был опытным водителем, имел прекрасную машину и знал до- рогу как свои пять пальцев. Однажды чудесным субботним утром, приближаясь к одному из самых опасных участков дороги, он переключил передачу и притормозил, готовясь к повороту, до которого оставалась пара сотен ярдов. Внезапно из-за поворота на огромной скорости выскочила машина! Она едва не полете- ла в пропасть, но в последнюю секунду водителю удалось справиться с управлением и удержаться на дороге. Машина вильнула и вылетела на встречную полосу. Господи, подумал наш герой, сейчас она врежется в меня! Он резко затормозил, надеясь избежать столкновения, но машина с ревом мчалась прямо на него. Лишь в последнюю секунду, когда столкновение уже казалось неминуемым, ей каким-то чудом удалось вернуться на свою полосу. Из окна автомобиля высунулась хорошенькая женщина и во все гор- ло крикнула: «Козел!» ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 172 «Ничего себе! — подумал он. — И у нее хватает наглос- ти обзывать меня! Я же еще и виноват!» Вне себя от ярости он обернулся и крикнул вслед удаляющейся машине: «Ко- рова!». Его возмущению не было предела. Его утешало лишь одно — он не остался в долгу у грубиянки. С этой мыслью он вдавил педаль газа в пол, на полной скорости выскочил за поворот... и врезался в козла! Это рассказ про парадигмы. Наш персонаж решил, что женщи- на обозвала его козлом. Она же совершила героический поступок. Едва избежав гибели, она попыталась предупредить незнакомого водителя, что на дороге за поворотом стоит козел. Однако пара- дигму нашего героя сковал паралич. Он решил, что его оскорбили, и, следуя «правилам», нагрубил в ответ, полагая, что инцидент исчерпан. На самом деле он проявил зачатки гибкости, заметив, что это ее, а не его мотало на дороге. Услышав ее выкрик, он должен был спросить себя: что могло случиться? В результате он бы поосте- регся на повороте и не врезался в козла. Мораль: в ближайшие десять лет из-за поворота будут то и дело выскакивать люди, что-то выкрикивая вам. Им будет некогда остановиться и объяснить, что случилось, а следовательно, разо- браться в этом — ваша задача. Если ваша парадигма поражена параличом, вам будут мере- щиться лишь угрозы. Если у вас гибкая парадигма, вы откроете массу возможнос- тей! Подытоживая все, что было изложено выше, я со всей ответствен- ностью заявляю: результат целиком и полностью зависит от вас. Спасибо, что прочли мою книгу. ПОСЛЕСЛОВИЕ Задача этой книги — показать мощь и влияние парадигм. Мне хотелось объяснить, почему мы держимся за старые правила и почему нужно быть более восприимчивыми к новым парадигмам. Я говорил о том, что в бурные времена следует всеми силами ста- раться заглянуть в будущее и подготовиться к нему. Теперь пришел ваш черед поработать. Если вы принимаете мою концепцию, проделайте следующее: Составьте список своих парадигм применительно к правилам, определяющим вашу линию поведения в перечисленных ниже областях: Ваша работа, в первую очередь стиль руководства (например: лучше нарушить срок завершения работы, чем выпустить нека- чественную продукцию. Качество прежде всего) Ваша семейная жизнь (например: физический контакт с детьми необходим, чтобы помочь им вырасти здоровыми) Ваши нравственные принципы (например: ложь порождает боль- ше проблем, чем решает) Ваши политические взгляды (например: общество, где правовая защита по карману не каждому, нельзя считать справедливым) Ваши религиозные убеждения (например: поступай с другими так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой) Ваши представления о других странах (например: важность видения отдаленного будущего в азиатских культурах ощуща- ется острее, чем на Западе. На Востоке принято планировать будущее на двести лет вперед) Подумайте, на какие правила и установки вы опираетесь, оце- нивая других людей. Любое «ты не должен» — это примета пара- дигмы. ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 174 Если вы состоите в браке, попросите своего супруга составить такой же список. Сравнив свои записи, вы сделаете массу откры- тий. Нужно сказать, что лучший тест ваших собственных пра- вил — это то, чему вы учите ваших детей. Принципы, которым человек учит своих детей, обычно служат для него критериями оценки других людей. Далее составьте перечень чужих правил, которые вас не устраи- вают. С помощью этого перечня вы выявите зоны, в которых ваши парадигмы вступают в конфликт с парадигмами других людей. Проделав это, спросите себя, что может заставить вас сменить парадигму? К примеру, вы против воровства, но в определенной ситуации способны украсть. Очень важно представлять условия, при которых вы готовы сменить парадигму. Составив перечень своих парадигм, попробуйте понять, в каких случаях они помогают, а в каких мешают решать проблемы. Все это позволит вам заметить изменение внешних условий, которое может подтолкнуть вас к смене парадигмы. Кроме того, теперь вы можете сознательно и целенаправленно менять свои парадигмы. Я уже говорил, что не против парадигм, — ведь именно они помогают нам выбрать самый эффективный и результативный образ действий. Но я убежден, что в бурную эпоху парадигмы требуют критического отношения и регулярного пересмотра. И еще один совет тем, кто хочет извлечь пользу из данной концепции. Самый дешевый и эффективный способ усовершенс- твовать свои парадигмы и улучшить навыки стратегических иссле- дований — это чтение. Ежемесячно я прочитываю шестьдесят выпусков различных периодических изданий, ведь быть в курсе новых идей — моя работа. Перед вами я поставлю более скромную задачу. Ниже дан список из тридцати книг и девяти периодических изданий (последние ранжированы по уровню информативности), которые стоит изучить. КНИГИ Clarke, Arthur C. Profiles of the Future. Rev. ed. New York: Warner, 1985 (Русский перевод: Кларк, Артур. Черты будущего. — М.: Мир, 1966.) Послесловие 175 Drexler, K. Eric. Engines of Creation. New York: Anchor Press, 1986. Drucker, Peter F. Managing in Turbulent Times. New York: Harper and Row, 1980. Ferguson, Marilyn. The Aquarian Conspiracy. Los Angeles: Tarcher, 1980. Garwood, David, and Michael Bane. Shifting Paradigms: Reshaping the Future of Industry. Marietta, Ga.: Dogwood Press, 1990. Harmon, Willis. An Incomplete Guide to the Future. New York: Norton, 1970. Judson, H. F. The Eighth Day of Creation. New York: Simon and Schuster, 1979. Kuhn, Thomas S. The Structure of Scientific Revolutions. Chicago: Uni- versity of Chicago Press, 1970 (Русский перевод: Кун, Томас. Струк- тура научных революций. — М.: Прогресс, 1977.) Langer, Ellen J. Mindfulness. Reading, Mass.: Addison-Wesley, 1989. Meadow, Dennis, et al. Limits to Growth. New York: Signet, 1972. Rheingold, Howard. Virtual Reality. New York: Summit Books, 1991. Schumacher, E. F. Small Is Beautiful. New York: Harper and Row, 1972. Toffler, Alvin. The Third Wave. New York: Morrow, 1980 (Русский перевод: Тоффлер, Элвин. Третья волна. — М.: АСТ, 2002.) Каждая из этих книг представляет впечатляющие альтернати- вы существующим подходам, заставит вас взглянуть на свои парадигмы иными глазами. Возможно, какие-то из предложенных идей заинтересуют вас. Определите границы своих парадигм. Оцените границы предлагаемых подходов. Это принесет вам ог- ромную пользу. ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ The Christian Science Monitor, ежедневная газета. Если бы мне при- шлось выбрать одно периодическое издание, чтобы отслеживать перспективные идеи, я остановился бы на CSM. Эта газета освеща- ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 176 ет технические нововведения и социальную проблематику во все- мирном масштабе. Публикации о перспективных направлениях глубоки и разнообразны. Science News, еженедельник. Это небольшой журнал — его объем обычно не превышает шестнадцати страниц, — который расска- зывает о новинках в области науки и техники за истекшую неделю. Публикации рассчитаны на неспециалистов, каждый выпуск посвя- щен одной основной теме. Отличное, весьма информативное из- дание. The Atlantic Monthly. Рекомендую это издание людям технического склада. Журнал поможет им ликвидировать пробелы в прочих областях. Он освещает социальные и политические проблемы, важные для будущего. Mother Earth News, выходит раз в два месяца. Это издание отражает взгляды и парадигмы особой группы американского общества. В центре внимания журнала — экология, малый бизнес, принцип опоры на собственные силы*. На его страницах регулярно освеща- ются альтернативные подходы к решению важных проблем. Popular Science, ежемесячное издание Times Mirror Magazines, Inc. Раньше это издание публиковало в основном сообщения о сенса- ционных технических новинках, но за последние десять лет его тематика расширилась. Журнал хорош тем, что он обычно первым публикует информацию о самых невероятных изобретениях и нововведениях. Новые концепции излагаются подробно и иллюс- трируются примерами, что позволяет получить представление о возможных перспективах их применения. The Wall Street Journal, выходит ежедневно. К сожалению, это изда- ние не делает ежемесячных обзоров своих прекрасных публикаций. Как на первой полосе, так и среди неофициальных материалов здесь нередко попадаются статьи, посвященные важным измене- ниям и сменам крупных парадигм в мире бизнеса. * Философия невмешательства государства в дела своих граждан. Согласно этой философии человек лучше государства знает, что ему необходимо для нормальной жизни, и не нуждается в чьей-либо помощи. Граждане должны сами заботиться о своем экономическом благосостоянии, а госу- дарство не должно препятствовать им в этом. — Прим. пер. The Futurist, выходит раз в два месяца. Это официальное издание World Future Society. Хотя работа редакторов оставляет желать лучшего, концепции, которые здесь освещаются, заслуживают вашего внимания уже потому, что в этом журнале публикуются специалисты. Издание регулярно освещает нововведения в соци- альной и политической сфере и их последствия. Журнал Technology Review, выходит раз в два месяца. Его издает Массачусетский технологический институт (MIT). Хотя издания, названные выше, освещают значительную часть технических нови- нок, статьи Technology Review, посвященные отдельным проблемам, отличаются особой глубиной. В каждом выпуске мне попадается как минимум одна важная мысль. New Sense Bulletin, выходит два раза в месяц, Interface Press. Пре- красный информационный бюллетень на четырех небольших страничках издается силами автора книги «Заговор Водолея» (The Aquarian Conspiracy), Мэрилин Фергюсон. Информация подается в четкой, лаконичной форме на уровне самых передовых парадигм мышления. БИБЛИОГРАФИЯ ПРЕДИСЛОВИЕ Crosby, Philip B. Quality is Free. New York: McGraw Hill, 1979. Deming, W. Edwards. Out of the Crisis. Cambridge, Mass: Massachusetts Institute of Technology: Center for Advanced Engineering Study, 1986. (В 2007 году в издательстве «Альпина Бизнес Букс» выйдет перевод данной книги на русский язык.) Juran, Joseph M. Juran on Planning for Quality. New York: Free Press, 1988. ГЛАВА 1 Galling, Walter, and Robert Ball. «How Omega and Tiscot Got Ticking Again». Fortune, January 14, 1980, pp. 68–70. ГЛАВА 2 Drucker, Peter. Managing in Turbulent Times. New York: Harper & Row, 1980. Toffler, Alvin. Future Shock. New York: Random House, 1970 (Русский перевод: Тоффлер, Элвин. Шок будущего. — М.: АСТ, 2001). ГЛАВА 3 Ferguson, Marilyn. The Aquarian Conspiracy. Los Angeles: J. P. Tardier, 1980. Harmon, Willis. An Incomplete Guide to the Future. New York: W. W. Norton, 1970. Kuhn, Thomas S. The Structure of Scientific Revolutions. Chicago: University of Chicago Press, 1970 (Русский перевод: Кун, Томас. Структура научных революций. — М.: Прогресс, 1977. — Перевод И. Налетова.) Naisbitt, John. Megatrends: Ten New Directions Transforming Our Lives. New York: Warner Books, 1982. (Русский перевод: Нейсбит, Джон. Мегатрен- ды. — М.: АСТ, Ермак, 2003.) Smith, Adam. Power of the Mind. New York: Ballantine Books, 1975. ГЛАВА 4 Kuhn, Thomas S. Указ. соч. Библиография 179 ГЛАВА 5 Kuhn, Thomas S. Указ. соч. Алмон Строуджер был владельцем похоронного бюро в Канзас-Сити. В 1889 году он запатентовал изобретения, которые легли в основу авто- матического коммутатора. Такие коммутаторы использовались в конце XIX века компанией Bell Telephone. См. A History of Technology. Vol. VII: The Twentieth Century. Clarendon Press, 1978, p. 1245. ГЛАВА 6 Imai, Masaaki. Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success. New York: McGraw-Hill, 1986 (Русский перевод: Имаи, Масааки. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.) Kuhn, Thomas S. Указ. соч. ГЛАВА 7 Cerf, Christopher, and Victor Navasky. The Experts Speak. New York: Pantheon Books/Random House, 1984. Kuhn, Thomas S. Указ. соч. ГЛАВА 8 Ansberry, Clare. «Steel Industry Is on the Verge of David vs. Goliath Test: Tiny NUCOR Corp. Has Forged Revolutionary Route to Future». The Wall Street Journal, October 17, 1989 (CCXIV:75), p. A5. Browning, E. S. «Japanese Triumph: Sony’s Perseverance Helped to Win Market for Mini-Compact Disk Players; Firm Worked for Years on N. V. Philips Invention: U.S. Firms Quit Trying: One Hurdle: Think Small». The Wall Street Journal, February 27, 1986 (CCVII: 40), p. 1. Chase, William G., and Herbert, Simon. «Perception in Chess». Cognitive Psychology, January 1973 (Vol. 4), pp. 55–81. Fisher, Arthur. «Science News — New Airbag Concept». Popular Science, July 1984, p. 10. Keebler, Jack. «Low-Cost, Low-Tech Airbag». Popular Science, September 1985, p. 30. Kuhn, Thomas, S. Указ. соч. Langer, Ellen. Mindfulness. Reading, Mass.: Addison Wesley, 1989. McCready, Paul. «Human Nature: The Floating Needle». Science Digest, March 1983, pp. 10, 52. Medvedev, G. «Chernobyl Notebook». Soviet Union Economic Affairs, June 1989, pp. 1–75 (Медведев, Григорий. Чернобыльская тетрадь. В книге: Медведев, Григорий. Ядерный загар. — М.: МК-Периодика, 2002). ПАРАДИГМЫ МЫШЛЕНИЯ 180 Schaef, Ann Wilson. Women’s Reality: An Emerging Female System in a White Male Society. New York: Harper & Row, 1985. Twain, Mark. Life on the Mississippi. New York: Oxford University Press, 1990. (Русский перевод: Марк Твен. Старые времена на Миссисипи. Собр. соч. в 8 томах. Том 4. — М.: Правда, 1980. — Перевод Р. Райт-Ковалевой.) ГЛАВА 9 Garwood, David, and Michael Bane. Shifting Paradigms: Reshaping the Future of Industry. Marietta, Ga.: Dogwood Press, 1990. Pirsig, Robert. Zen and the Art of Motorcycle Maintenance. New York: William Morrow, 1974. (Русский перевод: Пирсиг, Роберт. Дзен и искусство ухода за мотоциклом. — СПб.: Симпозиум, 2003. — Перевод М. Немцова.) Rand, Ayn. Atlas Shrugged. New York: Random House, 1957 (Русский перевод: Рэнд, Айн. Атлант расправил плечи. В трех книгах. — СПб.: Культ-информ-пресс, 1997. — Перевод Д.В. Кострыгина). Taylor, Frederick W. The Principles of Scientific Management. New York: Harper & Row, 1911. (Русский перевод: Тейлор, Фредерик Уинслоу. При- нципы научного менеджмента. — М.: Контроллинг, 1991.) ГЛАВА 10 Johnson, J. T. «The Hot Path to Solar Electricity». Popular Science, May 1990, pp. 82–85. ГЛАВА 11 Bronowski, Jacob. Ascent of Man. Boston: Little, Brown, 1973. Clarke, Arthur C. Profiles of the Future. New York: Holt, Rine-hart, and Winston, 1984. (Русский перевод: Кларк, Артур. Черты будущего. — М.: Мир, 1966.) Horgan, John. «Profile: The Reluctant Revolutionary». Scientific American, May 1991, pp. 40–41. ГЛАВА 12 Bennis, Warren. «Leadership in the 21st Century». Training, May 1990, pp. 231–234. ГЛАВА 13 |