Практикум по Agileжизни, наполненной смыслом и энергией Катерина Ленгольд Космос. Agileежедневник Катерина Ленгольд Scrum
 Скачать 3.84 Mb.
|
|
Невозможно, возможно, скорее всего, непременно! К сожалению, когда мы представляем себе свое будущее, кото- рое существенно отличается от настоящего в лучшую сторо- ну, мы можем решить, что его невозможно достичь. Мы смот- рим на очень успешных людей, но по-прежнему думаем, что это не наш случай. Когда вы представляете себе серьезные достиже- ния, которые сильно отличаются от ваших прошлых результа- тов, то главным вопросом (который большинство людей и зада- ет себе) может стать: «Как я это сделаю?». Слишком рано. Если бы вы знали ответ, то уже бы всё давно сделали и жили имен- но так, как сейчас мечтаете. Но вы не знаете, что делать, чтобы воплотить свою мечту. Поэтому и думаете, что это невозможно, 92 Начинаем действовать и снижаете планку, ориентируясь на «более реальные» цели. И вы подавляете свои лучшие мечты. Проблема в том, что если вы считаете что-то невозможным, то вы этого никогда не добьетесь. Генри Форд как-то сказал: «Если вы думаете, что можете, или думаете, что не можете, — вы в любом случае правы». И если вы хотите добиться действитель- но впечатляющих успехов, то первым делом нужно заменить не- гативное мышление («это невозможно») позитивным («я могу»). Вы можете это сделать, задав вопрос не как?, а что, если?.. Что изменится для вас, семьи, друзей, команды, клиентов и окру- жающих? Спрашивая что, если?.. вы рассматриваете возмож- ность успеха и думаете, какие выгоды он вам принесет. Тем са- мым вы усиливаете свое желание и приоткрываете дверь в свое будущее. Чуть-чуть. Но этого уже достаточно, чтобы начать мыс- лить позитивно. Как только вы поймете, что ваши цели реальны, вы перехо- дите с уровня «возможно» на следующий — «скорее всего». Вы за- даете себе вопрос, которого избегали раньше: «Как я могу это сде- лать?». Неплохой вопрос. Даже очень хороший, но важно время. Если вы его зададите слишком рано, то остановите весь процесс. Но как только вы осознаете, что ваше ви дение реально, то задай- те его себе. Если «что, если?..» — вопрос ви дения, то «как?» — уже вопрос планирования. Последний переход в вашем мышлении в плане создания эффективного ви дения — от состояния «Скорее всего» до ощущения реальности. Это происходит в момент начала действий в соответствии с планом. Такое ощущение очень дей- ственно: уходят все вопросы, вы начинаете морально готовиться к получению конечного результата. Как только вы видите плоды своих усилий, ваше мышление легко переключается в состояние «Непременно» (рис. 13.1). 93 Создайте ви’дение своего будущего Непременно Скорее всего Возможно Как? Невозможно Что, если?.. Рис. 13.1. Вопрос действия — вопрос мышления. Если вы считаете что-то возможным, то так оно и есть. Главное — верить в то, что вы можете достичь своих целей Формируем ви’дение будущего Лучшее ви дение — определяющее баланс между работой и лич- ной жизнью. Обычно желание перемен вытекает из вашего лич- ного ви дения и становится движущей силой, не дающей свернуть с пути в случае проблем или отчаяния. Если вы всерьез намере- ны совершить прорыв и выйти на новый уровень, то придется пройти через страхи, неуверенность и момент отчаяния. И толь- ко личное ви дение будущего поможет преодолеть трудности. Ваше ви дение — ориентир, создающий эмоциональную связь, которая поможет вам не свернуть с пути. Когда стоящие перед вами задачи покажутся слишком сложными и неприятными, можно обратиться к нему. Это и есть эмоциональная связь, ко- торая придаст вам сил и даст возможность идти вперед, невзи- рая на сложности. Она позволит вам добиться всего, о чем вы мечтаете. Есть три временны х горизонта, на которых основано ви - дение. 94 Начинаем действовать 1. Долгосрочные цели. 2. Среднесрочные цели — около трех лет. 3. 12 недель (подробнее — в следующей главе). ДОЛГОСРОЧНОЕ ВИ’ДЕНИЕ Формулируя свое ви дение, вы должны расширить границы со- знания и проанализировать возможности, о которых вы обыч- но даже не думаете. Может быть, вы считаете, что они не для вас. Или они кажутся неосуществимыми. Или вы даже не може- те себе их представить. Отвлекитесь на несколько минут и поду- майте обо всем, чего вам хотелось бы достичь. Что для вас важнее всего в физическом, духовном, ментальном, финансовом, про- фессиональном и личном планах? Какую личную жизнь вы бы хотели? Сколько свободного времени вам необходимо? Сколько вы хотели бы зарабатывать? Запишите все это на листе бумаги, постарайтесь ничего не забыть. Написали? А теперь перепишите ваши желания, с которыми, конечно же, у вас должна быть эмоциональная связь, в виде ва- шего ви дения будущего на 5, 10 и 15 лет. Будьте смелее, создайте то, что вдохновит вас на достижение целей. Здесь нет правильно- го и неправильного. Это та жизнь, которую вы хотите прожить. Долгосрочные цели – – – – – – 95 Создайте ви’дение своего будущего – – – – – – ВИ’ДЕНИЕ БУДУЩЕГО В ТРЕХЛЕТНЕЙ ПЕРСПЕКТИВЕ Теперь, когда вы уже задумались о возможностях в вашей жиз- ни, переходите к деталям. Чего вы хотели бы добиться в следую- щие три года? Опишите как можно более подробно, какой вели- колепной будет ваша карьера и личная жизнь тогда, если считать сегодняшний день начальной точкой отсчета. Чем точнее вы опишете все детали на этом этапе, тем проще будет определить 12-недельные цели и составить общий план действий. Ви´дение будущего в трехлетней перспективе – – – – – – – – – – – – 96 Начинаем действовать Сдвиг в сознании По сути ви дение — мысленное упражнение. Вы получите резуль- тат, который напрямую зависит от того, насколько четким и яс- ным окажется мысленный образ вашего будущего. Основной миф, который ограничивает ваши возможности на этом этапе, таков: ви дение размыто, неустойчиво и не влия ет на достижение целей. Но, как вы уже знаете, это не так. Если оно правильно сформулировано, то станет источником энергии для высокоэффективной работы над собой — словно вы поворачиваете ключ в замке зажигания, и мощный мотор оживает. Ви дение — ос- нова всего. В данном контексте это сила, позволяющая побеждать страх, смело действовать и жить полноценной активной жизнью. Нужно изменить образ мышления: не рассматривать ви де- ние будущего как нечто размытое, а считать его основой основ. Это огромный шаг вперед, который позволит получить велико- лепные результаты. Когда вы осознаете всю мощь ви дения, вы ощутите необходимость постоянной эмоциональной связи с ним и освободите себя от оков самоограничений, которые раньше удерживали от решительных действий. Ви дение будущего — на- чало вашего путешествия к успеху. Работа в команде Ви дение — индивидуальный мыслительный процесс. Но руко- водитель команды может предпринять конкретные действия, благодаря которым команда будет эффективно использовать картину будущего. Создание ви дения — лучшее начало для рабо- ты с бизнес-тренером, потому что оно дает контроль. Если вы 97 Создайте ви’дение своего будущего поможете членам команды научиться проверять его, то им будет легче контролировать собственные цели и запланированные действия. Это очень важно: в противном случае цели и планы бу- дут вашими личными, а вы работаете с командой. Проанализируйте ви дение каждого члена команды. Попро- сите их рассказать, каким они видят свое профессиональное будущее. Попытайтесь понять, почему для них это так важно. Узнайте больше о том, как цели в бизнесе влияют на их личную жизнь. Поинтересуйтесь, насколько высок их уровень контроля и эмоциональной вовлеченности в связи с их ви дением. Вопросы, позволяющие оценить уровень контроля – Почему отдельные элементы вашего ви дения настолько важны для вас? – Что вы сможете сделать из того, что не можете сейчас, если осуществите свои планы, связанные с вашим ви дением? – Что изменится у вас в отношениях с вашей семьей, друзь- ями, коллегами, клиентами и окружающими, если вы достигнете своих целей? – Вы готовы полностью посвятить себя достижению ваших целей? – Кому вы рассказываете о том, каким видите свое будущее? – Как часто вы перечитываете описание ви дения с тех пор, как создали его? – Какие действия вы собираетесь предпринять, чтобы добиться ваших целей на 12 недель в соответствии с вашим ви дением будущего? – Какие риски и препятствия могут у вас возникнуть в про- цессе осуществления ваших планов? – Чем я могу помочь в достижении ваших планов и целей? 98 Начинаем действовать Как только у членов команды появится контроль над их ви де- нием будущего, помогите им составить план действий. Руковод- ство по 12-недельному планированию в главе 14 поможет вам на этом этапе. Когда вы будете проводить индивидуальные тренинги (а мы настоятельно советуем это делать не реже раза в месяц), начинай- те обсуждение с ви дения ваших сотрудников. Насколько успеш- но они идут к цели? Обсудите их желание продолжать ежеднев- ную работу. Если у кого-то из них пропадет стремление работать над сложными задачами, объясните, что тогда они не смогут до- биться своих целей. Неудача в работе связана с потерей контро- ля. Если кто-то не хочет предпринимать необходимые действия для достижения цели, значит, он ценит свой комфорт выше, чем собственное будущее, которое он ранее запланировал. В этом слу- чае остается два пути: найти компромисс и снизить планку своих ожиданий или найти в себе смелость последовательно выполнять запланированное до конца. Очень часто, когда люди встают перед таким выбором, они предпочитают восстановить эмоциональную связь со своим ви дением и продолжают работать над собой, чтобы не вернуться в предыдущее, «посредственное», состояние. Командное ви’дение будущего Как руководителю вам необходимо сформулировать ви дение будущего, относящееся к компании, отделу или группе сотруд- ников. Мы не говорим о миссии, которая обычно помещается в красивую рамку и вешается на стену. Командное ви дение по- хоже на личное тем, что оно описывает цель и срок, к которому ее нужно достичь. Работая с группой, вы непременно захотите 99 Создайте ви’дение своего будущего распланировать все действия в порядке их важности. Лучше все- го при этом идти от частного к общему: каждый член группы вна- чале работает над собственным ви дением, а затем все вместе вы- рабатывают общее. Вам захочется применить многое из того, что эффективно для личного ви дения. Начните обсуждение долгосрочных целей с моз- гового штурма, во время которого каждый расскажет, насколько ве- ликой будет компания в будущем. Попросите членов команды быть максимально конкретными и старайтесь все измерять при помощи показателей. Дайте каждому возможность высказаться, затем сузь- те временной горизонт до трех лет и продолжайте обсуждать с груп- пой, что станет частью корпоративного ви дения, а что нет. Распространенные ошибки и практические рекомендации для достижения успеха ОШИБКА 1. ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ ВИ’ДЕНИЕ БУДУЩЕГО ВСЕРЬЕЗ Амбициозные и деятельные люди (поведенческая модель типа А)* считают, что формулировать ви дение будущего неза- чем. Они начинают активно действовать, не особо задумыва- ясь о цели. Но когда возникают препятствия, очень сложно их * Согласно концепции поведенческих типов А/Б, представители модели типа А спонтанны, активны и нетерпеливы, тогда как тип Б характеризу- ется более расслабленным поведением. Прим. ред. 100 Начинаем действовать преодолевать, и рано или поздно люди останавливаются. Дело в отсутствии у них убедительной причины продолжать работу. Они сбиваются с пути из-за отсутствия цели. Поведение, связан- ное с этой ошибкой, часто предполагает отсутствие цели, а так- же несоответствие действий вашим целям и их непонимание. ОШИБКА 2. КАРТИНА БУДУЩЕГО ДЛЯ ВАС НЕ ВАЖНА Иногда мы очень поверхностно относимся к нашему ви дению. Мы думаем не о том, чего хотим на самом деле, а упрощаем себе задачу. Ви дение требует времени. Продолжайте работать над ним до тех пор, пока не представите себе такую картину будуще- го, с которой у вас будет сильная эмоциональная связь. ОШИБКА 3. ВЫ НЕ СТАВИТЕ ПЕРЕД СОБОЙ БОЛЬШИХ ЗАДАЧ Небольшие цели не заставляют выкладываться на все сто, дви- гаться вперед и жертвовать собственным комфортом. Неболь- шая цель достижима, но при этом мы не реализуем свой потен- циал. Чтобы в полной мере раскрыть его, нужно выйти из зоны комфорта и начать действовать иначе. Только тогда можно до- биться большего. ОШИБКА 4. ВЫ НЕ СВЯЗЫВАЕТЕ ЕЖЕДНЕВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ С ВАШИМИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯМИ О БУДУЩЕМ Каждый день — возможность активно действовать или стоять на месте. Если вы работаете по плану, который составлен в соот- ветствии с ви дением будущего, то наверняка действительно де- лаете самое важное. Создайте ви’дение своего будущего Итак, вы сформулировали свое ви дение и убедились, что вы не совершите самых распространенных ошибок. Теперь мы рас- скажем о трех важных действиях, которые придадут вам больше энергии. РЕКОМЕНДАЦИЯ 1. ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ ВИ’ДЕНИЕМ С ОКРУЖАЮЩИМИ Если вы рассказываете о нем, то повышаете степень ответ- ственности за свои действия. Когда вы говорите кому-то, чего хотите добиться в жизни, то больше чувствуете необходимость действовать. РЕКОМЕНДАЦИЯ 2. СОХРАНЯЙТЕ СВЯЗЬ С ТЕМ, КАК ВЫ ВИДИТЕ СВОЕ БУДУЩЕЕ Распечатайте текст о своем ви дении будущего и постоянно носи- те распечатку с собой. Просматривайте текст каждое утро и вно- сите изменения всякий раз, когда понимаете, что можно сделать его более наглядным. РЕКОМЕНДАЦИЯ 3. СОХРАНЯЙТЕ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ В конце каждого дня потратьте несколько минут на то, чтобы оценить свой прогресс. Продвинулись ли вы или делали то, что не относится к вашей цели? Сохраняйте целеустремленность, чтобы сделать еще один шаг навстречу успеху. А чем вы займе- тесь завтра? 102 Глава 14 Разработайте свой 12-недельный план В этой главе мы поможем вам разработать первый 12-недельный план. Но для начала нужно сформулировать ви дение будущего и установить прочную эмоциональную связь с ним. Если у вас пока нет мыслей по этому поводу, прочтите еще раз главу 13, что- бы определить цели, которых вы собираетесь достичь в следую- щие 12 недель, и написать план, который поможет вам в этом. О пользе планирования Если ваша работа не предполагает постоянной обратной свя- зи о результатах, то очень сложно оспорить ценность планиро- вания. Оно позволяет правильно распределять время и ресур- сы для поиска лучших возможностей, увеличивает ваши шансы на успешное достижение цели, а также помогает правильно коор- динировать действия команды и тем самым создает конкурент- ное преимущество. Несмотря на уже не раз доказанную пользу планирования, да- леко не всем нравится действовать по плану. Большинство хочет 103 Разработайте свой 12-недельный план сразу приступить к делу. Это прекрасная черта характера, но она же может стать преградой на пути к эффективности. Мы нетер- пеливы и хотим получить немедленный результат. А для состав- ления хорошего плана нужно время, и его выполнение потребует упорного труда. Как ни странно, чем больше времени вы потра- тите на составление действительно хорошего плана, тем меньше его уйдет на выполнение самой задачи. Еще одна причина, почему люди не работают по заранее со- ставленному плану, звучит примерно так: «Я уже знаю, что необхо- димо сделать, и для этого мне не нужен план». Вроде звучит логично, но, к сожалению, всегда есть различие между знанием и действи- ем. Например, многие хотят быть в хорошей физической фор- ме, и большинство знает, что для этого необходимо выполнять физические упражнения и правильно питаться. Вопрос: многие ли добиваются успеха в этом нелегком деле? Ответ очевиден: нет. Недостаточно просто знать. Наш мир не постоянен: всегда про- исходят неожиданные события, возникают препятствия, а жаж- да внутреннего комфорта пересиливает голос разума. Поэтому мы забываем, что нам необходимо делать. И именно поэтому вам необходимо создать письменный план и работать в соответствии с ним. Это значительно повысит веро- ятность успеха. Методика 12-недельного планирования хороша не только для работы. Правильно составленный письменный план может положительно повлиять практически на любую сторону вашей жизни. Дж. Макэндрюс* рассказал небольшую историю о своем сыне и 12-недельном годе. * Президент и исполнительный директор финансовой компании MassMutual Greater Houston. Прим. ред. 104 Начинаем действовать Мой сын Кевин учится на последнем курсе Луизианского уни- верситета. Два года назад у него возникли серьезные сложно- сти с распределением времени на учебу, работу в студенче- ской организации и участие в футбольной команде. Во время рождественских каникул я ему рассказал об основных прин- ципах 12-недельного года. Начиная со следующего семестра он смог самостоятельно поставить себе четкие цели и разра- ботать план действий. С тех пор каж дое воскресенье он по- сылает мне свой недельный план и даже включает туда ци- таты, дающие ему сильную мотивацию для выполнения всех дел. У него значительно улучшились оценки, а главное, он на- учился правильно сосредоточиваться на своих целях и опре- деленно понял значение выражения быть успешным в каж- дый момент. Правила игры меняются Работая по принципам 12-недельного года, вы лучше ощущаете цен- ность своего времени. Каждый день важен для достижения ваших целей. Ценность момента ощущается очень остро, ведь в вашем году всего лишь 12 недель! Вы учитесь действовать постоянно и своевре- менно — именно так создается будущее, о котором вы мечтаете. Жить моментом, однако, можно двумя разными способа- ми: реактивно или проактивно. Если вы всегда демонстрируе- те только реакцию — немедленный ответ на внешний раздражи- тель, — то растет риск ошибок, потому что основной движущей силой ваших действий становятся «входящие сигналы»: звонки, уведомления электронной почты, новые задания... Кто-то сту- чит в дверь, вы быстро собираетесь и уходите. В такие моменты 105 Разработайте свой 12-недельный план очень сложно определить, насколько ценны ваши действия, по- тому что обычно вы делите их не на «плохие» и «хорошие», а ран- жируете по степени ценности для вас. А она в данный момент вре- мени может быть для вас совсем не очевидной. Вот почему 12-недельное планирование так полезно. Имея план, не нужно полагаться на «входящие сигналы», чтобы начать действовать. Он определяет ваши действия. Вы можете плани- ровать работу заранее — это называется проактивным действи- ем. 12-недельный план помогает выполнять больше правильных действий каждый день и достигать целей быстрее и эффективнее. Другая полезная особенность 12-недельного плана — предель- ная сосредоточенность на нескольких самых важных действиях, которые определяют результат в целом. Вы просто не сможете за- ниматься всем и сразу, потому что в 12-недельном году для этого недостаточно времени. Вы будете сосредоточены на минималь- ном наборе действий, необходимых для достижения вашей цели. 12-недельное планирование также позволяет устанавливать краткие сроки — и это очень важно. Неопределенности нет бла- годаря малым временны м рамкам; в результате вы можете со- ставлять эффективный план. Годовые планы обычно не ориен- тированы на действия: практически невозможно предсказать, что понадобится через четыре месяца или позже. Краткие сро- ки — одно из главных преимуществ 12-недельного года. Из-за высокой степени неопределенности в большинстве го- довых планов прописаны некоторые цели, но их четкое выпол- нение не представляется возможным. Типичный годовой план говорит, что должно быть достигнуто, но он не объясняет, как действовать. Отсутствует перечень правильных действий, и вы можете двинуться в неверном направлении или возьмете на себя больше, чем сможете сделать. 106 Начинаем действовать Описание ежедневных и еженедельных действий — осно- ва эффективности 12-недельного плана. Если вы имеете четкое представление о каждом действии, которое нужно выполнить, то вы тем самым готовите себя к успеху. Вот как наш хороший знакомый Патрик Морин описывает свой опыт 12-недельного планирования. Мое знакомство с методикой 12-недельного года началось с попытки похудеть на 20 кг, которые всё не хотели исчезать. Система «промежуточных целей, стратегий и тактик» не толь- ко помогла мне справиться с этой задачей на отлично; я смог успешно подготовиться к триатлону. Добившись своей цели и приятно удивленный своей физической формой, я стал ду- мать о новых вариантах применения этой методики. Тогда мы искали деньги для медицинского стартапа. Мы начали работу в январе, готовили необходимую документа- цию и продукт. Процесс поиска финансирования занял боль- ше времени, чем мы планировали, и нужно было поддержи- вать компанию собственными средствами. Я терял и деньги, и терпение... И тогда я подумал, что пора применить методику 12-не- дельного года. Начался июль. В понедельник я собрал всех руководите- лей на совещание. Цель была предельно ясна: чтобы наши продукт и компания выжили, необходимо завершить подго- товку проспекта по закрытому размещению ценных бумаг и привлечь финансирование в следующие 12 недель. Эконо- мическая ситуация в то время была не то что плохая, а про- сто ужасная. Инвесторов не было — требовались титаниче- ские усилия, чтобы хоть кого-то заинтересовать. 107 Разработайте свой 12-недельный план У нас была четкая картина будущего. Дальше требова- лось составить 12-недельный план привлечения средств. Не было времени жалеть себя и думать о той огромной рабо- те, которую мы проделали за предыдущие полгода. Следова- ло предельно сконцентрироваться на следующих 12 неделях. Под лозунгом «каждый день — неделя» мы закончили ра- боту над 100-страничным проспектом по размещению в те- чение первой недели, передали его юристам и неделю спу- стя получили их одобрение. Какой огромный заряд энергии нам это дало! Мы провели переговоры с сотнями знакомых бизнесме- нов и набрали «критическую массу», которая позволила за- крыть первый раунд 10 октября! Невероятно! Мы стали применять принцип 12-недельно- го года ко всем проектам, и успех нашей компании был отме- чен как инвес торами, так и сотрудниками. |