Практикум по организации предпринимательской деятельности в строительстве Учебное пособие. Казань кгасу, 2013 216 с
 Скачать 1.83 Mb.
|
|
Использование средств массовой коммуникации в рекламной деятельности фирмы Вид рекламы Как реализована на фирме Эффективность (преимущества и недостатки) 1. Рассылка рекламных писем – предложений отдельным покупателям 2. Вывески в магазине 3. Теле- и радиореклама 4. Рекламные объявления в журналах и газетах 144 Окончание таблицы 5 5. Рекламные щиты на улицах вдоль автомагистралей, издание плакатов 6. Реклама на мелких товарах (календарях, ручках) 7. Издание брошюр 8. Реклама в телефонных справочниках 9. Издание рекламных проспектов Таблица 6 Основные средства, необходимые для организации производства Основные средства Физическое состояние Опишите существующие возможности Укажите недостатки или дополнительные потребности и мероприятия по их устранению или удовлетворению Земля Здания и сооружения Оборудование Прочее Таблица 7 Характеристика работников предприятия, не связанных с управлением Профессия Количество работников Описание выполненной работы Уровень квалификации Средняя заработная плата Таблица 8 Оперативный план (отчет) фирмы Показатель 1-ый месяц 2-ой месяц Всего за период Рыночный потенциал фирмы в единицах товара Цена товара Объем продаж в единицах товара Доля фирмы в отраслевом рынке Запасы товара на складах 145 Таблица 9 План о доходах и расходах фирмы Показатель 1-ый месяц 2-ой месяц и т.д. Всего за период Показатель Выручка от продажи товара Производственные издержки Налоги и отчисления Чистая прибыль Прибыль, остающаяся в распоряжении фирмы Таблица 10 План (отчет) о движении денежных средств фирмы Показатель 1-ый месяц (квартал, год) 2-ой месяц (квартал, год) и т.д. Всего за период план факт план факт план факт 1. Доход от продажи товаров и услуг 2. Денежные издержки на производство и реализацию товаров и услуг 3. Налоги 4. Отчисления из фонда заработной платы 5. Дивиденды 6. Инвестиции в имеющееся оборудование 7. Инвестиции на приобретение нового оборудования 8. Закупка материалов, сырья, комплектующих 9. Затраты, связанные с повышением качества товаров, разработкой новых моделей 10. Суммарные затраты денежных средств 11. Добавление к активной части баланса 146 Жюри оценивает грамотность и обоснованность составления бизнес-плана, активность и подготовленность всех участников дискуссии. Деловая игра позволит участникам проявить свои управленческие и творческие способности во взаимодействии участников разработки бизнес-плана, в выборе рационального использования производственных ресурсов, повышении конкурентоспособности предприятия. В результате подведения итогов деловой игры жюри, учитывая сильные и слабые стороны команд, оценивает их по балльной системе и выявляет победителя. Деловая игра №4 Влияние риска предпринимательской деятельности на предприятия строительного комплекса Цель деловой игры – оценить влияние предпринимательского риска на предприятие строительного комплекса. Постановка проблемы. Строительный комплекс представлен в виде комплекса взаимосвязанных потоков: финансовых, информационных, материальных, технологических, которые постоянно изменяются под влиянием внешних и внутренних факторов. Любому бизнесу постоянно сопутствуют риск и неопределенность, которые являются элементами объективной действительности. Неопределенность экономической конъюнктуры вытекает из непостоянства предложения и спроса на товары, денежные средства, факторы производства, разнообразия критериев предпочтительности инвестирования средств и сфер приложения капиталов. В принятии предпринимателем управленческого решения, связанного с риском, важную роль играют знания бизнеса, информирования, квалификации, опыт, деловые качества. Основной задачей предпринимателя в этих условиях является выбор решений, связанных с риском, на основе объективных критериев, позволяющих его минимизировать. Участникам деловой игры предоставляется возможность оценить особенности влияния предпринимательского риска на функционирование предприятий строительного комплекса. Для этого участникам предлагается разбиться на команды, которые могут представить рискообразующие источники предприятий строительного комплекса. Команды участников: - предприятие строительного комплекса; - поставщики и потребители рыночной информации; - инвесторы; - разработчики и потребители проектной документации; - поставщики и потребители рабочей силы; - потребители продукции строительного комплекса; - поставщики материально-технических ресурсов; - банки; - налоговые органы. 147 Каждая команда должна дать характеристику рискам, которым они подвергаются, и взаимоувязать свои функции и взаимодействия в рамках строительного комплекса. Задачи, поставленные перед участниками: дать анализ внешней и внутренней среды, влияющей на предприятия строительного комплекса; дать характеристику рискам, которым подвержены представленные «команды»; дать характеристику внутренних и внешних рисков, влияющих на строительные предприятия; определить возможные отрицательные последствия влияния рисков; классифицировать риски предпринимательской деятельности; сформулировать формы и методы снижения рисков и неопределенности; согласовать действия различных партнеров (контрагентов) строительного предприятия: инвесторов, разработчиков и потребителей проектной документации, поставщиков и потребителей рабочей силы, потребителей продукции строительного комплекса, поставщиков материально – технических ресурсов, поставщиков и потребителей рыночной информации, банков, налоговых органов; согласовать реализацию мероприятий по снижению уровня воздействия рисков; объединить усилия всех команд участников для выработки общего решения, характеризующего оценки влияния предпринимательского риска на деятельность строительного предприятия. По итогам игры жюри даёт оценку уровню квалификации каждой из команд. Участники данной игры должны заполнить следующие таблицы: Таблица 1 Анализ влияния внешней и внутренней среды строительного предприятия Факторы внешней среды Факторы внутренней среды Таблица 2 Риски предприятия строительного комплекса Внешние Внутренние Политичес- кие Социально- экономические Экологичес- кие Управленческие Рыночные Инвестиционные Таблица 3 Классификация рисков предпринимательской деятельности По времени возникновения По сфере возникновения По виду предпринимательской деятельности По степени допустимости 148 Рис. 1.Рискообразующие источники предприятий строительного комплекса Деловая игра №5 SWOT- анализ деятельности предприятий. Бенчмаркинг Цель деловой игры – составить и оформить SWOT-анализ деятельности предприятия. Задачи, поставленные перед участниками. Команды должны сформулировать миссию своей организации, характеризующую основной вид деятельности, определить отношение к внешней среде и пути формирования корпоративного климата, провести анализ сильных и слабых сторон своей организации, возможностей и рисков, определить стратегическую позицию предприятия. Постановка проблемы. SWOT-анализ – это система интегрального анализа, основным содержанием которого является исследование характера сильных и слабых сторон предприятия в разрезе отдельных внутренних факторов, а также влияние внешних факторов, обуславливающих развитие предприятия. На рис. 1 приведен комплексный анализ влияния внешней и внутренней среды на деятельность предприятия. Социально- демографическая ситуация Состояние инвестиционного климата Социально- политическая ситуация Состояние и тенденции развития экономики Инвесторы (отечественные и зарубежные) Поставщики и потребители рыночной информации Банки Нормативно- правовая база Органы государственной власти Разработчики и потребители проектной документации Налоговые органы Поставщики и потребители рабочей силы Потребители продукции строительного комплекса Поставщики материально- технических ресурсов Погодно- климатические условия Экологическая ситуация Научно- технический потенциал Предприятия регионального строительного комплекса 149 Рис. 1. Факторы, влияющие на эффективность предпринимательской деятельности предприятия Внешняя среда предпринимательской единицы – это совокупность экономических, политических, правовых, научных и технических, коммуникационных, природно-географических факторов, которые оказывают влияние на деятельность предприятия. Анализ внутренней среды направлен на изучение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны в конкурентной борьбе – это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы изменить их. Дж. Пирсом и Р. Робинсоном был выделен набор ключевых внутренних факторов, которые могут быть источником как силы, так и слабости организации. Применяемый для анализа среды метод СВОТ (от англ. SWOT) – сила, слабость, возможности, угрозы – является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод СВОТ, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и слабостью. В таблице 1 приведен анализ факторов и основных вопросов для определения сильных и слабых сторон деятельности предприятия. Ан али з с ос тоян ия э кон ом ик и Ан али з п оли ти че ск их ф ак торов Ан али з н ауч но – те хн ич ес кого прогре сс а Ан али з с оц иа ль но -к ул ьт урн ых факт оров Ан али з м еждун ародн ы х с обыти й Ан али з п ос та вщи ков Ан али з п от ре би те ле й Ан али з к он куре нт ов Ан али з ре гу ли рую ще й сре ды Ан али з м ис си и Ан али з с тра те ги и ра зв ит ия Ан али з ос новн ых фо нд ов Ан али з оборот ных с ре дс тв Ан али з ф ин ан сового с ос тоян ия Ан али з орга ни за ци он ной ст рук туры Ан али з фу нк ци он ал ьн ой ст рук туры Оц ен ка п ерс он ала Ан али з вн утр ен не й нор м ат ивн ой ба зы Анализ организационно- функциональной структуры Анализ макросреды Анализ микросреды Анализ существующих целей и стратегий Анализ текущего состояния Анализ внешней среды Анализ макросреды Анализ внутренней среды 150 Таблица 1 Факторы сильных и слабых сторон деятельности предприятия Сфера Факторы Вопросы для анализа Орга ни за ци я о бще го уп ра вле ни я - Организационная структура - Престиж и имидж предприятия - Организация системы коммуникаций - Общая для всего предприятия система контроля - Квалификация, способности и интересы высшего руководства - Система стратегического планирования - Внутриотраслевая синергия - Четко ли распределены в организации права и обязанности? - Существует ли в организации практика снижения управленческих издержек? - Эффективно ли взаимодействие различных структурных подразделений в процессе достижения целей организации? Прои зводс тво - Стоимость сырья, материалов и их доступность, отношения с поставщиками - Система контроля запасов, оборот запасов - Местонахождения производственных помещений, расположение и использование мощностей - Экономия от масштаба производства - Техническая эффективность мощностей и их загруженность - Чистая продукция и прибыль - Отдача от использования оборудования - Контроль над процессом изготовления - Проектирование, составление графика работ - Контроль качества - Сравнительная по отношению к конкурентам и средней по отрасли величина издержек - Исследования и разработки, инновации - Правовые формы защиты строительной продукции - Соответствуют ли производственные мощности конкурентным требованиям сегодняшнего дня? - Насколько эффективно используются производственные мощности, существуют ли возможности для решения производственной базы? - Какова отдача от исследований и разработок? Маркети нг - Продукты (работы), производимые организацией - Сбор необходимой информации о рынке - Доля рынка - Потенциал расширения продукции, работ, услуг строительного предприятия - Жизненный цикл основных видов продукции - Каналы распределения - Организация сбыта - Имидж предприятия, репутация и качество продукции - Ценовая политика - Процедура установления обратной связи с рынком - Что является сильными и слабыми сторонами продукции строительной организации? - Какова ценовая политика организации? - Какую долю рынка и насколько твердо удерживает организация, каковы тенденции в изменении ее доли рынка? 151 Методология СВОТ предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, затем – установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации. Для этого составляется матрица СВОТ: Таблица 2 Матрица СВОТ Возможности 1. 2. 3. Угрозы 1. 2. 3. Сильные стороны 1. 2. 3. ПОЛЕ «СИВ» ПОЛЕ «СИУ» Слабые стороны 1. 2. 3. ПОЛЕ «СЛВ» ПОЛЕ «СЛУ» Окончание таблицы 1 Фи на нс ы и уч ет - Возможность привлечения краткосрочного капитала - Возможность привлечения долгосрочного капитала - Стоимость капитала по сравнению со средней отраслевой и стоимостью капитала у конкурентов - Налоговая политика - Отношения к инвесторам, акционерам, учредителям - Возможность использования альтернативных финансовых стратегий - «Рабочий» капитал, гибкость структуры капитала - Эффективный контроль над издержками - Система учета издержек - Каковы тенденции в изменении финансовых показателей деятельности организации? - Какой процент прибыли обеспечивается отдельными подразделениями? - Достаточно ли осуществляется капитальных затрат для того, чтобы обеспечить будущие производственные потребности? К адры - Управленческий персонал - Квалификация сотрудников - Совокупность выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в среднем по отрасли - Кадровая политика - Использование стимулов для мотивирования выполнения работы - Текучесть кадров и прогулы - Какой стиль управления использует высшее руководство? - Соответствует ли квалификация персонала организации ее текущим и будущим задачам? - Каковы мотивы работы работников организации? - Какова политика оплаты труда в организации по сравнению с другими организациями аналогичного профиля? 152 Слева выделяются сильные и слабые стороны предприятия. В верхней части матрицы выделяются возможности и угрозы. На пересечении разделов образуются четыре поля: СИВ (силы и возможности); СИУ (силы и угрозы); СЛВ (слабости и возможности); СЛУ (слабости и угрозы). На каждом из данных полей необходимо рассмотреть всевозможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии развития предприятия. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля СИВ, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон предприятия с целью получения отдачи от возможностей, которые появились во внешней среде. Для пар на поле СЛВ стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся слабости предприятия. Если пара находится на поле СИУ, стратегия должна предполагать использование силы предприятия для устранения угроз. Для пар, находящихся на поле СЛУ, важно выработать такую стратегию, которая позволила бы избавиться от слабостей и угроз. Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице. Таблица 3 Матрица возможностей Вероятность использования Влияние возможностей на организацию возможностей сильное умеренное малое Высокая ВС ВУ ВМ Средняя СС СУ СМ Низкая НС НУ НМ Возможности, попадающие на поля ВС, ВУ, СС, имеют большое значение для предприятия, и их надо обязательно использовать. По возможностям же, попавшим на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их использовании. Аналогичная матрица составляется для оценки угроз. Таблица 4 Матрица угроз Вероятность реализации угроз Влияние угроз на организацию разрушение критическое состояние тяжелое состояние легкие ушибы Высокая ВР ВК ВТ ВЛ Средняя СР СК СТ СЛ Низкая НР НК НТ НЛ 153 Угрозы, которые попали на поля ВР, ВК и СР, представляют большую опасность для предприятия. Угрозы, попавшие на поля ВТ, СК и НР, также имеют важное значение и их необходимо устранить. Угрозы на полях НК, СТ, ВЛ требуют ответственного подхода к их устранению. Для конкретного исполнения рассмотренных матриц рекомендуется проводить выявление возможностей и угроз в трех направлениях: рынок, продукт и деятельность по реализации продуктов на целевых рынках (ценообразование, распределение и продвижение продуктов, работ, услуг). Источником возникновения возможностей и угроз могут быть заказчики, конкуренты, изменение факторов внешней среды, например, законодательной базы, налоговой политики. Целесообразно проводить данный анализ, изучив: характер возможности угрозы и причину ее возникновения; время существования, силу фактора, уровень опасности и степень ее влияния; результаты СВОТ-анализа можно использовать при проведении бенчмаркинга. Бенчмаркинг – это сравнение показателей ведения бизнеса на предприятии с аналогичными характеристиками лучших компаний с целью определения источников высокой эффективности работы и внедрения лучшего опыта. |