Вопросы зачета 1. Приложение Вопросы к зачету по темам 79 Первые вопросы
 Скачать 7.13 Mb.
|
 На данном рисунке используется символика Курта Левина. Субъект обозначен буквой «С». Перед субъектом располагаются два притягательных или привлекательных объекта, имеющих положительную валентность («+»). Конфликт «Приближение-приближение» представляет собой ситуацию, в которой субъекту необходимо сделать выбор между двумя и более желаемыми для него объектами. Например, ситуация выбора покупки в магазине среди разных вещей, которые притягательны / нравятся человеку. Или выбор будущей профессии, в какой ВУЗ пойти учиться, на какой факультет и так далее. 2. Избегание-избегание:  Данный конфликт – это ситуация необходимости выбора между двумя и более нежелаемыми объектами. Иначе говоря, это ситуация выбора «из двух зол меньшее». Приведем пример из учебной деятельности. Очень часто встречается ситуация на экзамене, когда студент плохо знает материал и мучается выбором, к какому преподавателю пойти отвечать. Это и есть ситуация выбора между двумя нежелаемыми объектами, поскольку на самом деле студент не хочет отвечать на экзамене вообще, но вынужден это делать. 3. Приближение-избегание  Это ситуация, в которой достижение желанного объекта сопровождается какими-то нежелательными последствиями. Например, цель получить психологическое образование притягивает студента. А с другой стороны, достижение этой цели связано с какими-то явно нежелаемыми для человека последствиями: из-за посещения лекций не хватает времени на что-то другое не хватает времени что-то другое, приходится разрываться между учебой и еще какими-то важными делами. Конфликты в познавательной сфере. Теория когнитивного диссонанса Помимо мотивационных конфликтов существуют конфликты также в познавательной сфере человека. Такого рода конфликты один из известных американских психологов, Леон Фестингер обозначил как когнитивный диссонанс:  Понятие когнитивного диссонанса было положено Фестингером в основу его теории, которая известна в психологии как теория когнитивного диссонанса. Данная теория достаточно успешно объясняет целый ряд феноменов нашей повседневной жизни. Мы рассмотрим только два основных положения теории когнитивного диссонанса (хотя, конечно, если читать авторское изложение теории, то мы найдем порядка десяти теоретических положений), так как этого будет достаточно для того, чтобы передать самую суть данной теории: 1. Весь познавательный опыт человека можно представить как состоящий из отдельных элементов, находящихся в различных отношениях друг с другом. Рассмотрим это положение более подробно, с некоторыми примерами. Во-первых, здесь сказано, что весь познавательный опыт человека можно представить как состоящий из отдельных элементов. Но тогда возникает вопрос, что такое элементы познавательного опыта, как их можно представить себе, что это за реальности. В самом общем виде элемент познавательного опыта – это любое знание человека о внешнем мире, о самом себе и о своем поведении, которое имеет для него какую-то значимость. Фестингер понимает элементы познавательного опыта довольно широко: «Познавательные элементы – это знания, некоторые из которых относятся к знанию самого себя, что данный индивид делает, что он чувствует, каковы его потребности и желания, что он вообще представляет собой и так далее. Другие элементы – знания касаются мира, в котором он живет, что доставляет индивиду удовольствие, а что страдание; что является несущественным, а что важным и так далее». В данном положении также говорится о том, что элементы познавательного опыта находятся в определенных отношениях друг с другом. И тогда нам нужно разобраться в том, что собой представляют эти отношения. Фестингер указывает на существование трех видов отношений между элементами познавательного опыта: диссонанс, консонанс, нерелевантные. Диссонанс Приведем авторское определение понятия отношения диссонанса: Два элемента, взятые по отдельности, находится в диссонансном отношении, если отрицание одного элемента следует из другого. Данное определение Фестингер поясняет примерами: Человек, у которого крупные долги, покупает автомобиль. Как этот поступок выглядит с точки зрения определения Фестингера? Из того, что у человека есть крупные долги, следует, что он не должен покупать автомобиль. А если он покупает, то эти два элемента сразу вступают в отношение диссонанса. Отрицание состоит в том, что если у человека крупные долги, то он наоборот должен продать свой автомобиль, а не покупать новый. Человек, у которого в окружении находятся только друзья, опасается их. Тогда с точки зрения приведенного выше определения, если человек окружен друзьями, то из этого следует, что он не должен опасаться – отрицание утверждения, что он опасается друзей. А раз он опасается, значит эти познавательных элемента вступают в отношение диссонанса, начинают противоречить друг другу. Консонанс Фестингер дает такое определения отношения консонанса: Два элемента, взятые по отдельности, находятся в консонансном отношении, если один элемент следует из другого. Для того, чтобы проиллюстрировать отношения консонанса, можно воспользоваться предыдущими примерами, но теперь уже скорректировать их таким образом, чтобы имеющийся в них диссонанс был устранен: Человек, у которого есть крупные долги, продает автомобиль, чтобы рассчитаться с долгами. Человек, у которого в окружении есть только друзья, чувствует себя комфортно с ними, не испытывает беспокойство. Нерелевантные отношения Нерелевантные отношения можно определить через отрицание: не диссонансные и не консонансные. Приведем определение Фестингера: Два элемента, взятые по отдельности, находятся в нерелевантном отношении, если один элемент и его отрицание не следует из другого. Примеров нерелевантного отношения очень много. Скажем, преподаватель читает лекцию, а на улице идет дождь. Из того, что он читает лекцию, никак не следует, что на улице идет дождь. Или: из того, что он читает лекцию, никак не следует, что дождь не идет. Есть даже поговорка, которая отражает нерелевантные отношения: «В огороде бузина, а в Киеве дядька». 2. Существование диссонанса порождает стремление человека к тому, чтобы уменьшить, а если это возможно, то и полностью устранить диссонанс. Здесь мы видим еще один пример мотива: когнитивный диссонанс тоже может побуждать человека (к уменьшению или устранению диссонанса). Уменьшить диссонанс между элементами познавательного опыта, с точки зрения Фестингера, можно двумя способами: Изменить содержание элементов, находящихся в отношениях диссонанса. Найти новую информацию, которая бы уменьшила степень субъективной значимости тех элементов, которые находятся в отношении диссонанса. Приведем пример, который многократно использует в своих работах сам Фестингер. Человек курит и знает о том, что курить вредно – два элемента познавательного опыта находятся в отношении диссонанса. Как можно уменьшить диссонанс? Первый способ – изменить содержание элементов: например, бросить курить. В этом случае два элемента будут приведены в отношение консонанса. Однако, это лишь теоретический пример. На практике он трудно реализуем, потому что как только человек бросает курить, у него сразу начинается сильный мотивационный конфликт между двумя стремлениями: организм требует, а человек не хочет. Иллюстрация второго способа уменьшения когнитивного диссонанса: например, человек может встретить отдельных конкретных людей, которые курят десятилетиями, но находятся в прекрасной форме и живут достаточно долго. И опираясь на эту конкретную информацию, человек может себе сказать: «Все не так страшно. Почему я не могу оказаться тем самым исключением из общего правила, как и все эти люди?!». Или другой путь: возможно, этот человек будет сравнивать статистику смертности людей в результате курения и автомобильных катастроф и сделает вывод о том, что курить не более опасно, чем водить автомобиль. Это тоже некий способ найти новую информацию, которая может уменьшить степень диссонанса. Очевидно, что есть и многие другие виды конкретной информации, которые могут подобным же образом повлиять на снижение субъективной значимости элементов, которые находятся в отношении диссонанса. И эти примеры могут быть самые непредсказуемые, каждый человек может находить для себя совершенно разную информацию. Что касается экспериментальных исследований, подтверждающих положения теории диссонанса, с ними можно познакомиться самостоятельно. В частности в хрестоматии есть описание эксперимента ученика Фестингера по фамилии Брейн. 4 Теория когнитивного диссонанса Теория когнитивного диссонанса Помимо мотивационных конфликтов существуют конфликты также в познавательной сфере человека. Такого рода конфликты один из известных американских психологов, Леон Фестингер обозначил как когнитивный диссонанс: Понятие когнитивного диссонанса было положено Фестингером в основу его теории, которая известна в психологии как теория когнитивного диссонанса. Данная теория достаточно успешно объясняет целый ряд феноменов нашей повседневной жизни. Мы рассмотрим только два основных положения теории когнитивного диссонанса (хотя, конечно, если читать авторское изложение теории, то мы найдем порядка десяти теоретических положений), так как этого будет достаточно для того, чтобы передать самую суть данной теории: 1. Весь познавательный опыт человека можно представить как состоящий из отдельных элементов, находящихся в различных отношениях друг с другом. Рассмотрим это положение более подробно, с некоторыми примерами. Во-первых, здесь сказано, что весь познавательный опыт человека можно представить как состоящий из отдельных элементов. Но тогда возникает вопрос, что такое элементы познавательного опыта, как их можно представить себе, что это за реальности. В самом общем виде элемент познавательного опыта – это любое знание человека о внешнем мире, о самом себе и о своем поведении, которое имеет для него какую-то значимость. Фестингер понимает элементы познавательного опыта довольно широко: «Познавательные элементы – это знания, некоторые из которых относятся к знанию самого себя, что данный индивид делает, что он чувствует, каковы его потребности и желания, что он вообще представляет собой и так далее. Другие элементы – знания касаются мира, в котором он живет, что доставляет индивиду удовольствие, а что страдание; что является несущественным, а что важным и так далее». В данном положении также говорится о том, что элементы познавательного опыта находятся в определенных отношениях друг с другом. И тогда нам нужно разобраться в том, что собой представляют эти отношения. Фестингер указывает на существование трех видов отношений между элементами познавательного опыта: диссонанс, консонанс, нерелевантные. Диссонанс Приведем авторское определение понятия отношения диссонанса: Два элемента, взятые по отдельности, находится в диссонансном отношении, если отрицание одного элемента следует из другого. Данное определение Фестингер поясняет примерами: Человек, у которого крупные долги, покупает автомобиль. Как этот поступок выглядит с точки зрения определения Фестингера? Из того, что у человека есть крупные долги, следует, что он не должен покупать автомобиль. А если он покупает, то эти два элемента сразу вступают в отношение диссонанса. Отрицание состоит в том, что если у человека крупные долги, то он наоборот должен продать свой автомобиль, а не покупать новый. Человек, у которого в окружении находятся только друзья, опасается их. Тогда с точки зрения приведенного выше определения, если человек окружен друзьями, то из этого следует, что он не должен опасаться – отрицание утверждения, что он опасается друзей. А раз он опасается, значит эти познавательных элемента вступают в отношение диссонанса, начинают противоречить друг другу. Консонанс Фестингер дает такое определения отношения консонанса: Два элемента, взятые по отдельности, находятся в консонансном отношении, если один элемент следует из другого. Для того, чтобы проиллюстрировать отношения консонанса, можно воспользоваться предыдущими примерами, но теперь уже скорректировать их таким образом, чтобы имеющийся в них диссонанс был устранен: Человек, у которого есть крупные долги, продает автомобиль, чтобы рассчитаться с долгами. Человек, у которого в окружении есть только друзья, чувствует себя комфортно с ними, не испытывает беспокойство. Нерелевантные отношения Нерелевантные отношения можно определить через отрицание: не диссонансные и не консонансные. Приведем определение Фестингера: Два элемента, взятые по отдельности, находятся в нерелевантном отношении, если один элемент и его отрицание не следует из другого. Примеров нерелевантного отношения очень много. Скажем, преподаватель читает лекцию, а на улице идет дождь. Из того, что он читает лекцию, никак не следует, что на улице идет дождь. Или: из того, что он читает лекцию, никак не следует, что дождь не идет. Есть даже поговорка, которая отражает нерелевантные отношения: «В огороде бузина, а в Киеве дядька». 2. Существование диссонанса порождает стремление человека к тому, чтобы уменьшить, а если это возможно, то и полностью устранить диссонанс. Здесь мы видим еще один пример мотива: когнитивный диссонанс тоже может побуждать человека (к уменьшению или устранению диссонанса). Уменьшить диссонанс между элементами познавательного опыта, с точки зрения Фестингера, можно двумя способами: Изменить содержание элементов, находящихся в отношениях диссонанса. Найти новую информацию, которая бы уменьшила степень субъективной значимости тех элементов, которые находятся в отношении диссонанса. Приведем пример, который многократно использует в своих работах сам Фестингер. Человек курит и знает о том, что курить вредно – два элемента познавательного опыта находятся в отношении диссонанса. Как можно уменьшить диссонанс? Первый способ – изменить содержание элементов: например, бросить курить. В этом случае два элемента будут приведены в отношение консонанса. Однако, это лишь теоретический пример. На практике он трудно реализуем, потому что как только человек бросает курить, у него сразу начинается сильный мотивационный конфликт между двумя стремлениями: организм требует, а человек не хочет. Иллюстрация второго способа уменьшения когнитивного диссонанса: например, человек может встретить отдельных конкретных людей, которые курят десятилетиями, но находятся в прекрасной форме и живут достаточно долго. И опираясь на эту конкретную информацию, человек может себе сказать: «Все не так страшно. Почему я не могу оказаться тем самым исключением из общего правила, как и все эти люди?!». Или другой путь: возможно, этот человек будет сравнивать статистику смертности людей в результате курения и автомобильных катастроф и сделает вывод о том, что курить не более опасно, чем водить автомобиль. Это тоже некий способ найти новую информацию, которая может уменьшить степень диссонанса. Очевидно, что есть и многие другие виды конкретной информации, которые могут подобным же образом повлиять на снижение субъективной значимости элементов, которые находятся в отношении диссонанса. И эти примеры могут быть самые непредсказуемые, каждый человек может находить для себя совершенно разную информацию. Что касается экспериментальных исследований, подтверждающих положения теории диссонанса, с ними можно познакомиться самостоятельно. В частности в хрестоматии есть описание эксперимента ученика Фестингера по фамилии Брейн. 4 Типы решимости (Джеймс) ? Далее Джеймс делает третье различение. Он полагает, что не все действия, которые отнесены к категории «сопровождаемые решимостью действия» можно отнести к волевым, потому что разрешение мотивационного конфликта может происходить разными способами и в том числе без участия воли. В этой связи Джеймс предлагает рассмотреть основные возможные (с его точки зрения) способы разрешения мотивационных конфликтов, из которых проистекают различные типы решимости действовать, которые по-разному субъективно переживается. Таких способов разрешения мотивационных конфликтов и соответствующих им типов решимости Джеймс предлагает пять. Но здесь важно не количество предлагаемых способов, а то, что на конкретных примерах, типах он будет показывать, что не все способы разрешения мотивационных конфликтов требуют участия воли. (1) Разумная решимость Она возникает, когда в процессе разрешения конфликтной ситуации человек находит какие-то дополнительные разумные основания для действий в определенном направлении. То есть разумная решимость появляется в результате разрешения мотивационного конфликта с помощью разума человека. Пример разумной решимости любой человек может найти в своей собственной жизни: когда нам нужно сделать какой-то выбор, размышляя о нем, мы взвешиваем аргументы, которые свидетельствуют в пользу той или иной альтернативы. И когда мы находим какие-то дополнительные разумные основания для выбора какого-либо конкретного действия, мы говорим: «Да будет так, как я решил». Мы разрешаем этот конфликт, опираясь на свой собственный разум. (2) Случайная решимость Этот тип решимости возникает в результате разрешения конфликтной ситуации под влиянием случайно возникших новых внешних обстоятельств. Если бы в момент принятия решения человек столкнулся с какими-то другими внешними обстоятельствами, то его выбор был бы совершенно другим. Приведем пример из учебной деятельности. Довольно часто во время экзамена студенты стоят около аудитории и боятся войти, оттягивают сдачу экзамена, что-то читая и повторяя в последний момент. Тогда преподаватель может выйти в коридор и сказать: «Нечего здесь стоять и ждать. Заходите в аудиторию. Экзамен уже скоро закончится». И этот призыв – случайно возникшее обстоятельство – на каких-то студентов подействует и подтолкнет их к тому, чтобы пойти сдавать экзамен. А если, скажем, на несколько секунд раньше к тому же студенту, который не решается войти в аудиторию, подходит его сокурсник и предлагает ему вместо того, чтобы просто стоять около аудитории и тратить время, пойти в кафе; выбор будет уже совершенно другой, студент скажет: «Да будет так, пошли!». (3) Импульсивная решимость Данная решимость возникает обычно в тех случаях, когда человек уже устает находиться длительное время в состоянии неопределенности и нерешительности и говорит сам себе: «я устал, больше не могу. Будь что будет, я буду действовать так!». Человек под влиянием этого внутреннего импульса начинает действовать в определенном направлении, несмотря на то, что за мгновение до этого у него были веские основания для того, чтобы от этого действия воздерживаться. (4) Личностная решимость Данный тип решимости возникает в тех случаях, когда разрешение конфликтной ситуации является средством произошедших у человека личностных изменений. Например, может измениться мировоззрение человека, иерархия мотивов, система ценностей и так далее. И такие личностные изменения могут приводить к изменению отношения человека к существующему мотивационному конфликту, которое и будет определять его решимость действовать в каком-то направлении. Например, изменилась иерархия мотивов человека, и в свете этого изменения тот мотивационный конфликт, который ему казался неразрешимым, теперь совершенно спокойно разрешается в какую-то другую сторону. То есть появилась дополнительная мотивация для того, чтобы сделать какой-то определенный выбор. |