МЕТОД для ДКР по МЕНЕДЖМЕНТУ. Протокол от 20 г. Председатель Е. А. Шмелева
 Скачать 197.92 Kb.
|
         ОГБПОУ «Шарьинский политехнический техникум Костромской области»
Методические указания и контрольные задания по изучению дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для студентов заочной формы обучения специальность 38.02.04. «Коммерция» (по отраслям) г..Шарья Методические указания разработаны в соответствии про граммой ФГОС, по специальности СПО 38.02.04. «Коммерция» (по отраслям) Составил Шмелева Алена Александровна, преподаватель специальных дисциплин ОГБПОУ « Шарьинский политехнический техникум Костромской области» ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ Дисциплина «Менеджмент» относится к общепрофессиональному циклу базовой части ФГОС СПО по специальности «Коммерция» (по отраслям). Предшествующими дисциплинами являются: «История»; «Математика»; «Информационные технологии в профессиональной деятельности»; «Статистика». Целью изучения учебной дисциплины является освоение теоретических знаний в области основ менеджмента, определяющих сущность современных подходов в менеджменте, его основные категории, функции, принципы, средства и методы, приобретение умений применять эти знания и формирование общих и профессиональных компетенций, необходимых для успешной практической деятельности выпускников. Дисциплина «Менеджмент» является предшествующей для следующих дисциплин: маркетинг, логистика. Задачи освоения учебной дисциплины: - освоение основных понятий в области менеджмента; - установление сущности и основных категорий менеджмента; - изучение вопросов, связанных с принятием управленческих решений, и овладение умениями их принятия; - определение методов управления, приобретение умений выбирать иприменять их; - усвоение видов власти и влияний, стилей управления, требований кличностно-деловым качествам менеджера; - установление сущности и способов мотивации персонала к труду; - выявление природы и видов конфликтов и причин их возникновения,методов управления конфликтными ситуациями. Требования к результатам освоения дисциплины: ОК I. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовыеметоды и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК 4, Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК 7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. ОК 10. Логически верно, аргументировано и ясно, излагать устную и письменную речь. ПК 1.7. Применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь: - применять в профессиональной деятельности методы, средства и приемы менеджмента; - делового и управленческого общения; - планировать и организовывать работу подразделения; - формировать организационные структуры управления; - учитывать особенности менеджмента в профессиональной деятельности; - ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; - анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; - разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию персонала организации; - планировать, организовывать и контролировать работу подразделения; - использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач; - эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды; - анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации; - анализировать деятельность организации и использовать полученные результаты для подготовки управленческих решений - владеть методами принятия решений и оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать: - сущность и характерные черты современного менеджмента; - принципы развития и закономерности функционирования организации; - внешнюю и внутреннюю среду организации; - цикл менеджмента; - процесс и методику принятия и реализации управленческих решений; -функции менеджмента: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта; - виды управленческих решений, процесс и методику принятия и реализации управленческих решений; - систему методов управления; - основные методы и инструменты управления деятельностью организации: - стили управления, коммуникации, деловое и управленческое общение; - особенности менеджмента в области профессиональной деятельности; - роли, функции и задачи менеджера в современной организации; - основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами; - основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций - виды и причины конфликтов, методы управления конфликтными ситуациями. Дисциплина «Менеджмент» базируется на знаниях, умениях и навыках, полученных студентами при изучении гуманитарных и со циально-экономических дисциплин, раскрывает практику управле ния во всех её проявлениях и рассматривает, как умение добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей. Изучение программного материала должно способствовать фор мированию у студентов нового экономического мышления. При изучении дисциплины необходимо постоянно обращать внимание студентов на её прикладной характер, показывать, где и когда изучаемые теоретические положения и практические навыкимогут быть использованы в будущей практической деятельности. Изучение материала необходимо вести в форме доступной понима нию студентов, соблюдать единство терминологии в соответствии с действующими государственными стандартами. Для процесса обучения целесообразно использовать лекционно-семинарские занятия, организационно-деятельностные и деловые игры, разбор производственных ситуаций, проводить дискуссии по актуальным проблемам управления, работать с методическими и справочными материалами, применять технические средства обуче ния организовывать экскурсии на пред приятия и в организации. При изложении материала дисциплины по соответствующим разделам, темам следует использовать законодательные и норматив ные акты РФ, а также инструктивные и руководящие материалы ми нистерств и ведомств. Для развития творческой активности студентов рекомендуетсявыполнение ими самостоятельных творческих работ по проблемамменеджмента. Освоение дисциплины «Менеджмент» предполагает также вы полнение практических занятий. Примерный тематический план
Перечень практических занятий
Рекомендуемая литература Основные источники: Нормативная 1. ГОСТ Р ИСО 9000-2009. Системы менеджмента качества. Основныеположения и словарь. - ИПК. Издательство стандартов, 2010 2. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистови других служащих. Офиц.издание Министерства труда и социальногоразвития Российской Федерации - М.; 2010 Основная 1. Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Менеджмент: учебник для студентовобразовательных учреждений среднего профессионального образования - Москва: Академия, 2012 2. Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Менеджмент: практикум: [учебное пособие] -М.: Академия, 2012 3. Косьмин А.Д. Менеджмент Практикум – М.: Академия, 2013 4. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник для студентов образовательныхучреждений среднего профессионального образования - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011 5. Литвак Б.Г. Практические занятия по менеджменту: мастер-класс.Учеб.пособие. - М.: Дело, 2005 6. Лукашевич В.В. Менеджмент: Учеб.пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012 Дополнительные источники 1. Ансофф И. Стратегический менеджмент: классическое издание; [пер. сангл, под ред. А. Н. Петрова] - М.: ЗАО "Бизнеском", 2010 2. Басовский Л.Е. Менеджмент. Учеб.пособие. - М.: Инфра-М, 2005 3. Вершигора Е. Е. Менеджмент : учебное пособие для учащихся среднихспециальных учебных заведений экономического профиля - М.: ИНФРА-М,2008 4. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник: для студентов высших учебныхзаведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации"-М.: Проспект, 2011 5. Виханский, О.С. Менеджмент учебник - Москва: Магистр, 2010 6. Ивасенко А. Г., Никонова Я. И., Плотникова Е. П. Разработкауправленческих решений:учебное пособие по специальности"Менеджмент организации" - М.: КноРус, 2009 7. Кабушкин Н. И, Основы менеджмента: учебное пособие по специальности"Менеджмент организации" - М.: Новое знание, 2009 8. Комаров Е.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие - Акад. нар.хоз-ва при Правительстве Российской Федерации, Фак. инновационно-технологического бизнеса М.: РИОР: Инфра-М, 2010 9. Под.ред. Лукашевича В. В., Астаховой Н. И. Менеджмент : учеб, пособиедля студентов вузов, обучающихся по специальности 351300 Коммерция и061500 Маркетинг - М.: Юнити,2005 10. Б. Г. Литвак Разработка управленческого решения : учеб, для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент" - Акад. нар.хоз-ва при Правительстве Российской Федерации М.: Дело, 2006 11.Максимцов М.М., Комаров М.А. Менеджмент. Учебник. - М.: Юнити-Дана, 2005 12.Майкл X. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури Основы менеджмента ; [пер. с англ, и ред. О. И. Медведь], М.: Вильяме, 2009 УЧЕБНОЕ ЗАДАНИЕ Введение Студент должен иметь представление: о менеджменте как особом виде профессиональной деятельности. Методические указания При изучении темы обратите внимание, что понятие «менеджмент» имеет междисциплинарный характер и семантика этого слова очень сложна. Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка так определяет менеджмент: 1.Способ, манера общения с людьми. 2.Власть и искусство управления. 3.Особого рода умелость и административные навыки. 4.Орган управления, административная единица. В Словаре иностранных слов «менеджмент» переводится на рус ский язык как управление производством и как совокупность принци пов, методов, средств и форм управления производством с целью по вышения эффективности производства и его прибыльности. В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом. Практически все известные зарубеж ные энциклопедии трактуют понятие «менеджмент» как процесс дос тижения целей организации руками других людей: субъектом этого процесса является менеджер. В XX веке менеджмент выделился в самостоятельную область зна ний, науку, имеющую свой предмет, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научные основы этой дисциплины представле ны в виде концепций, теорий, принципов, способов и систем управле ния. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается более полезным и эффективным. Понимание менеджмента как искусства практики управления бази руется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на которые воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Поэтому управление является и искусством, которому можно научиться через опыт и кото рым в совершенстве овладевают только люди, имеющие к этому талант. Этим искусством должна обладать определенная категория людей .-менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиямивсего персонала для достижения целей. Главной же задачей людей, за нятых управлением, является эффективное использование и координа ция всех ресурсов организации (денег, зданий, оборудования, материа лов, труда, информации) для достижения целей. Организация - это группа людей, деятельность которых созна тельно координируется для достижения общих целей. Различают формальную и неформальную организацию. Характер ные черты формальной организации: -ресурсы (люди, материалы, финансы, информация); -зависимость от внешней среды (от потребителей, поставщиков,инвесторов и т. п.); -горизонтальное разделение труда; -вертикальное разделение труда. Главная задача организации в области использования ресурсов -достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности. Ресурсы необходимы любой организации для достижения намеченных целей и подлежат преобразованию в процессе производственной дея тельности. Горизонтальное разделение труда - разделение всей работы на со ставляющие компоненты между участниками трудового процесса. Ра бота распределяется по профессиональному признаку. Вертикальное разделение труда - отделяет работу по координиро ванию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей составляет сущность управления. Вопросы для самоконтроля 1.Дайте определение понятию менеджмента. 2.Дайте определение понятию управления. 3.Назовите уровни управления на примере предприятия в котором работаете. 4.Охарактеризуйте сущность формальной организации. 5.Приведите пример неформальных организаций | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||