МЕТОД для ДКР по МЕНЕДЖМЕНТУ. Протокол от 20 г. Председатель Е. А. Шмелева
Скачать 197.92 Kb.
|
Вопросы контрольной работы Учебным планом по дисциплине «Менеджмент» предусмотрена контрольная работа. Цель контрольной работы - выявить, в какой степени студентом освоен учебный материал, насколько он ориентируется в положениях дисциплины. Прежде чем приступить к выполнению контрольной работы, необходимо внимательно изучить соответствующую учебную литературу. Контрольная работа выполняется по одному из вариантов (100 вариантов, последние две цифры шифра студента). Контрольная работа включает 5 вопросов. 1.Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. 2.Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства. 3.Менеджмент как наука и искусство, как человеческий фактор, специальность и система. 4.Современные подходы в менеджменте: процессный, системный,ситуационный, их сущность и основные отличия. 5.Особенности американской и японской системы менеджера. 6.Проблемы менеджера в условиях переходной экономики России. 7.Понятие структуры управления и организационной структуры организации. Основные принципы построения организационнойструктуры. 8.Внутренние элементы организации: цели, задачи, структура, технология. 9.Люди (кадры) как внутренний элемент организации. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение людей и успешность деятельности организации. 10.Факторы внешней среды прямого воздействия: поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, государственные органы. 11. Фактор внешней среды косвенного воздействия: состояние экономики, политические, международные события, научно-технический прогресс. 12.Общие функции управления: планирование и прогнозирование; организация, координация и регулирование, мотивация, контроль. 13.Роль планирования в организации. Виды планов. Основные стадиипланирования. 14.Понятие стратегии и стратегического планирования (основные этапы). 15.Анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон организации как этапы стратегического планирования. 16.Анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии, оценка стратегии как этапы стратегического планирования., 17.Тактическое (текущее) планирование. Основные этапы. 18.Понятие потребностей. Первичные и вторичные потребности. 19.Понятие мотивации, её роль в повышении эффективности деятельности организации. Первоначальная концепция мотивации. 20.Содержательные теории мотивации Абрахама Маслоу,Д. Мак Клелланда, Ф. Герцберга. 21.Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости. 22.Сущность делегирования, правила и принципы делегирования. 23.Понятие методов управления. Основные методы управления: оргаизационно-распорядительные, экономические, социально-психологические. 24.Планирование и организация работы менеджера. Техника личнойработы менеджера. 25.Понятие общения и коммуникации. Условия эффективной коммуникации. 26.Информация и её виды. Роль информации в менеджменте. 27.Трансакты, три формы трансакта: параллельный, перекрестный,скрытый. 28.Функции и назначение управленческого общения. 29.Основные этапы делового общения. 30.Техника телефонных переговоров. 31.Понятие управленческого решения. Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям. 32.Понятие управленческого контроля. Виды контроля. 33.Этапы проведения управленческого контроля. Основные правилаконтроля. 34.Понятие и классификация конфликтов. Основные причины возникновения конфликтов. 35.Понятие стресса, причины стрессов. Методы снятия стресса. 36.Понятие власти. Виды власти. 37.Понятие стиля руководства в управлении. Виды стилей руководства. 38.Имидж менеджера 39.Психологическая устойчивость руководителя как основа нормальнойобстановки в организации. Факторы, определяющие формированиенормального социально-психологического климата в коллективе. 40.Основные индивидуально-психологические особенности личности: направленность личности, темперамента и т. д. 41.Составьте линейную и линейно-штабную структуру управленияорганизацией. 42.Составьте функциональную и дивизионную структуру управленияорганизацией. 43.Составьте матричную структуру управления организацией. 44.На основе конкретного предприятия разработайте основные составляющие миссии организации. 45.Разработайте основные психологические приемы достижения расположенности подчиненных в условиях конкретной ситуации. 46.Составьте план проведения совещания. 47.Разработайте несколько управленческих ситуаций (2-3) и определите оптимальный вариант управленческого решения. 48.Составьте план проведения контроля для конкретной организации(структурного подразделения организации). 49.На основе конкретных конфликтных ситуаций определите оптимальный стиль их разрешения. 50.Определите стиль управления конкретных руководителей в организации. ТАБЛИЦА распределения контрольных вопросов по вариантам
|