Психолого педагогический
 Скачать 0.53 Mb.
|
Глава IIИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДА НАБЛЮДЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА § 1. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ О МЕТОДЕ НАБЛЮДЕНИЯВ профессиональной деятельности педагогов-психологов существенное место занимает использование методов, составляющих необходимый инструментарий при решении психолого-педагогических задач. Один из таких методов — метод наблюдения, который позволяет получить важную диагностическую информацию. Наблюдение — целенаправленное восприятие исследуемого объекта для регистрации его сущностных признаков по избранным критериям и показателям. Наблюдение — процесс сложный: можно смотреть, но не видеть; или смотреть вместе, а видеть разное; смотреть на то, что видели и видят многие, но в отличие от них увидеть новое и т.д. В психологии и педагогике наблюдение превращается в настоящее искусство: тембр голоса, движение глаз, расширение или сужение зрачков, чуть заметные, изменения в общении с окружающими и другие реакции личности, коллектива могут служить признаком целесообразности психолого-педагогических выводов. Чем опытнее наблюдатель, тем более точно он оценивает ход педагогического процесса по конкретным, иногда едва заметным проявлениям. У исследователя вырабатывается специальная система, механизм «чтения» психолого-педагогических явлений по их внешним признакам. Систематичность, планомерность и целеустремленность — характерные черты наблюдения. Главные особенности этого метода: связь наблюдателя с объектом наблюдения. Она накладывает отпечаток на восприятие наблюдателя психолого-педагогической действительности; на понимание им психолого-педагогических процессов, ситуаций, действий отдельных индивидов; на интерпретацию наблюдаемых действий, явлений; - определенная степень эмоциональной окрашенности результатов наблюдения, которая тем выше, чем теснее наблюдатель связан с объектом наблюдения. Эта особенность может выступать в качестве источника возможного искажения данных наблюдения; существенная зависимость результатов проводимых наблюдений от условий и их количества. Психолого- педагогические процессы и ситуации могут быть подвержены воздействию большого числа стохастических факторов и поэтому редко бывают идентичными. Лишь тщательное многократное наблюдение какого-либо пси- холого-педагогического процесса может обеспечить максимальную достоверность полученной информации. Вместе с тем количество проводимых наблюдений не может быть бесконечно большим. Оно должно определяться в соответствии с заданной величиной возможной ошибки и вероятности, с которой результаты выборочного исследования могут быть перенесены на всю генеральную совокупность. Соответствие данных об объекте изучения заданным критериям качества тесно связано с определением способа наблюдения — наилучшего для отбора необходимых сведений.Это, в свою очередь, требует знания классификации метода наблюдения. Классификация метода наблюденияПо регулярности проведенияСистематическое. Характеризуется прежде всего регулярностью фиксации действий, ситуаций, процессов в течение определенного времени; позволяет выявить динамику процессов, и значительно повысить достоверность экстраполяции их развития. Область применения систематического наблюдения достаточно широка — от поискового до экспериментального исследования психолого-педагогического процесса или объекта. Случайное.Наблюдение заранее незапланированного явления, деятельности, психолого-педагогической ситуации. От случайного наблюдения следует отличать случайное выявление и фиксирование фактов в ситуации наблюдения, и планированного именно за данной деятельностью. По месту наблюденияПолевое. Проводится в естественной обстановке, реальной жизненной ситуации, непосредственном контакте с изучаемым объектом. Может выполнять роль как основного метода сбора первичной информации, так и дополнительного (предварительное знакомство с объектом, контроль результатов, углубление представлений об объекте, сбор дополни тельной информации). Лабораторное. Вид наблюдения, при котором условия окружающей среды и наблюдаемая ситуация определяются педагогом. Основное его достоинство — максимальная, по сравнению с другими видами, возможность выявить все факторы ситуации и установить взаимосвязь между ними. Основной недостаток — искусственность ситуации, которая может вызвать резкое изменение поведения участников. Подобное наблюдение чаще всего применяется на этапе проверки психолого-педагогических гипотез и, как правило, сводится фиксации изменений, которые происходят в результате воз действия экспериментальных факторов. При лабораторном наблюдении особенно широко применяются всевозможные технические вспомогательные средства (кино-, фото-, видеоаппаратура, ПЭВМ и т.д.). По степени формализацииКонтролируемое (структурированное). Вид наблюдения, при котором заранее определяется, какие из элементов (на ни сосредоточивается внимание) изучаемого процесса или ситуации имеют наибольшее значение для педагога- психолога, также формируется специальный план записи наблюдений для начала сбора информации. Чаще всего задача контролируемого наблюдения — проверка результатов, полученных другими методами, уточнение их. Оно может использоваться и как основной метод сбора информации для точного описания и проверки гипотез при решении психолого-педагогических задач небольшого масштаба. Его применение требует хорошего пред- варительного знания предмета исследования, так как в процессе разработки процедуры наблюдения необходимо построить систему классификации явлений, составляющих наблюдаемую ситуацию, и стандартизировать категории наблюдения. Неконтролируемое (неструктурированное). В этом случае наблюдатель не определяет заранее, какие элементы изучаемого процесса (ситуации) он будет наблюдать. У него нет строгого плана, заранее определен лишь непосредственный объект наблюдения. Наблюдатель выясняет психолого-педагогическую атмосферу, в которой происходит явление или событие, границы объекта и его основные элементы, определяет, какие из этих элементов наиболее значимы для изучения, получает первоначальную информацию о взаимодействии этих элементов. Недостаток неконтролируемого наблюдения — опасность субъективного отношения наблюдателя к объекту, что может привести к искажению результата. Именно здесь проблема «наблюдение — вывод» может проявиться наиболее ярко. По степени участия наблюдателя в исследовании ситуацииВключенное. Вид наблюдения, при котором наблюдатель и юн или иной степени непосредственно включен в изучаемый процесс, находится в контакте с наблюдаемыми людьми и принимает участие в их деятельности. Степень включенности наблюдателя в исследуемую ситуацию может колебаться в довольно широком диапазоне: от «пассивного» наблюдения, которое стоит близко к невключенному и сходно с наблюдением через стекло, прозрачное лишь для наблюдателя, до наблюдения «активного», когда наблюдатель до такой степени «сливается» с исследуемым объектом, что наблюдаемые начинают считать его членом своего коллектива и соответственно к нему относиться. Включенное наблюдение в любых его видах позволяет собрать информацию, недоступную для получения другими методами. Исследователю здесь открываются более значимые для коллективной деятельности процессы и явления. Поскольку при длительном наблюдении члены исследуемого коллектива успевают привыкнуть к наблюдателю, они возвращаются к привычным действиям и поведению, к своим обычным правилам и нормам, словом, к тому, что им свойственно в естественных условиях. Невключенное. При невключенном (внешнем) наблюдении исследователь или его помощник находятся вне изучаемого объекта. Они со стороны наблюдают происходящие процессы, не вмешиваясь в их ход, не задавая никаких вопросов, — они просто регистрируют ход происходящих событий. Невключенное наблюдение используется для наблюдения за массовыми процессами, когда наблюдатель, для того чтобы видеть весь ход процесса, должен находиться на достаточном удалении от объекта наблюдения. Оно применяется для описания психолого-педагогической среды, в которой происходит интересующее педагога событие. Внешнее наблюдение может проводиться не только самим педагогом, но и специально подготовленными наблюдателями. Однако это возможно только в том случае, когда процедура достаточно хорошо отработана и проверена надежность категорий. § 2. ПЛАНИРОВАНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ НАБЛЮДЕНИЯ Организация и проведение любого вида наблюдения требует внимательного и обоснованного выбора его объекта и предмета. Объект наблюдения — это отдельные лица, большие и малые группы в различных ситуациях взаимодействия. Предмет наблюдения — это вербальное и невербальное поведение человека или нескольких групп в определенной психолого-педагогической среде и ситуации. В качестве предмета наблюдения выбирается какая-либо из сторон этого объекта. Цели наблюдения: предварительная ориентировка в объекте; получение информации для формулирования гипотезы решаемой проблемы; получение информации для проверки полученной гипотезы; уточнение результатов, полученных другими методами; извлечение дополнительных связей об изучаемом предмете. Наблюдение чаще применяется тогда, когда необходимая информация не может быть получена другим способом. Это какие-либо ситуации, привычные, часто повторяющиеся, также требующие большого эмоционального напряжения. Качественное проведение наблюдения предполагает тщательную предварительную разработку плана и программы наблюдения. При планировании необходимо четко установит: сроки наблюдения, определить средства сбора информации. Этапы подготовки и проведения наблюдения Установление объекта и предмета наблюдения, определение целей, постановка задач. Разработка плана и программы наблюдения. При составлении программы наблюдения внимание уделяется: терминам и уровню ведения наблюдения (решается вопрос о научных рамках соотнесения понятий); определению (фиксации) условий деятельности наблюдаемого объекта: ситуации, устанавливающей вид наблюдаемой деятельности; эмоциональных состояний, при которых протекает деятельность объекта исследования; характера ситуаций, обычных и проблемных; выбору признаков. Определение признаков представляет собой преобразование непрерывного процесса деятельности в доступные непосредственному наблюдению и регистрации акты поведения, сводимые в систему, отражающую значимые свойства наблюдаемой ситуации; определению понятий и разработке категорий. Понятия должны соответствовать следующим требованиям: каждое из них должно быть четко определено; не пересекаться с другими понятиями; иметь ту же степень общности, что и другие понятия; выражать какой-либо определенный аспект решаемой задачи. Программа наблюдения (пример) Тема:собрание коллектива как выражение общественного мнения. Объект наблюдения — совокупность собраний различных типов, уровней и тематики в определенный период на конкретном предприятии. Предмет наблюдения— вербальное и невербальное поведение людей и групп (президиум собрания; большинство или меньшинство аудитории; несколько человек; один-два человека)в период подготовки и проведения собрания. Задачинаблюдения I) фиксация характеристики: собрания, объектов наблюдения; информации, содержащейся в докладах и выступлениях; получение данных: - о поведении участников собрания; выступлениях на собрании и отношении к ним аудитории; временной структуре собрания. Документ сбора первичной информации — карточка наблюдения, состоящая из 11 отдельных бланков, названия которых совпадают с этапамипроведения собрания: — ситуация непосредственно перед началом собрания; организационный период; карточка докладчика, выступающего; реакция участников собрания на выступление докладчик реакция участников собрания на выступление участников собрания; общая ситуация в ходе обсуждения повестки дня; общая ситуация во время принятия решения; ситуация во время проверки решения; ситуация во время проверок и дополнений к проверке решения; ситуация по окончании собрания; общая характеристика собрания. Обеспечение доступа к среде. Получение соответствующих разрешений, установление контактов с людьми. Выбор способа (вида) наблюдения. Подготовка технических средств и оборудования. Проведение наблюдения, сбор данных, накопление информации. Запись результатов наблюдений выполняется в виде: а) кратковременной записи, проводимой по горячему следу, насколько позволяют условия, время и место; б) карточкинаблюдениядля регистрации информации, касающейся наблюдаемых лиц и явлений. Признаки регистрации, как правило, строго формализованы в закодированном виде, содержат шкалу оценки (табл. 2); в) протоколанаблюдения,предназначенного для комбинированной регистрации результатов наблюдения (табл. и используемого, как правило, на начальной стадии исследования для выявления сущностных признаков психолого -педагогического явления; г) дневника наблюдений, в который систематически день за днем заносятся все необходимые сведения, высказывания, поведение отдельных лиц, собственные размышления трудности; д) видео-,фото-,кино-,звукозаписи. Таблица2 Карточка наблюдения Наблюдатель: Иванов П.С. Общая продолжительность наблюдения: 8 ч Объект наблюдения: Время наблюдения: с 9.00 до 17.00 Предмет наблюдения: Начало: 12.01.04 Цели наблюдения: Окончание: 12.01.04 Пункты плана наблюдения
Таблица3 Протокол наблюденияТема наблюдения: Время наблюдения: Предмет наблюдения: Место наблюдения: Цели наблюдения:
Контроль наблюдения, который можно осуществи различными способами: а) проведением беседы с участниками ситуации; б) обращением к документам, связанным с данным событием; в) проверкой результатов собственного наблюдения наблюдением, сделанным другим квалифицированным наблюдателем. Отчет о наблюдении, который должен содержать: а) тщательную документацию о времени, месте и обстоятельствах произведенного наблюдения; б) информацию о роли наблюдателя в коллективе, способе наблюдения; в) характеристику наблюдаемых лиц; г) подробное описание наблюдаемых фактов; д) собственные заметки и интерпретации наблюдателя Выбор исследуемых коллективов и индивидов, определение условий, в которых будет происходить наблюдение, фактов, которые будут наблюдаться, и достоверности полученной информации — все эти вопросы следу решить заранее, чтобы наблюдение проходило организованно и последовательно, в соответствии с заранее разработанным планом. Процесс разработки программы наблюдения состоит прежде всего в построении педагогом-психологом системы классификации тех фактов, которые составляют наблюдаемую ситуацию и отвечают целям исследования психолого-педагогической ситуации. Без нее зафиксированные факты будут изолированными, неопределенными и, следовательно лишенными смысла. Однако система классификации факто не должна быть слишком жесткой, иначе исследователь будет вынужден отбросить все факты, в нее не укладывающиеся. Наблюдатель, у которого нет системы классификации может увидеть много, а зафиксировать и определить очень мало. Исследователь, который использует слишком жест' кую систему классификации, чаще будет фиксировать ли те явления и факты, которые могут подтвердить его предварительные гипотезы. В процессе наблюдения происходит накопление данных, и их предварительный анализ позволяет уточнить задачи наблюдения. Вводятся более строгие категории, выделяются наиболее значимые с точки зрения задачи исследования педагогической системы, аспекты наблюдаемых ситуаций и событий. Поэтому программа наблюдения должна быть достаточно широкой и гибкой. Даже в тех случаях, когда задачи и гипотезы определены заранее, они могут быть переформулированы несколько раз в ходе работы. Если это происходит, необходимо фиксировать соответствующие изменения и вносить их в программу исследований. Как и любой метод, наблюдение имеет свои сильные стороны и недостатки. К сильным сторонам следует отнести возможность изучения предмета в его целостности, естественном функционировании, живых многогранных связях и проявлениях. В то же время этот метод не позволяет активно вмешиваться в изучаемый процесс, изменять его или намеренно создавать определенные ситуации, делать точные замеры. Следовательно, результаты наблюдения должны быть обязательно подкреплены данными, полученными с помощью других методов психолого-педагогического исследования. Условияуспешногообеспечениякачественнойинформациейприразработкепрограммынаблюдения: расчленение объекта исследования на составляющие элементы должно быть логичным, соответствовать логической природе объекта и позволять воссоздание целого из частей; расчленение должно вестись в терминах, адекватных тем, которые исследователи намереваются использовать при анализе полученной информации; выделенные элементы объекта (единицы наблюдения) должны однозначно интерпретироваться, не допускать двусмысленности толкования. Вопросы для самоконтроляКаковы особенности метода наблюдения? Что понимают под объектом и предметом наблюдения? Осуществите классификацию наблюдения по степени участия наблюдателя в исследовании ситуации. Что такое лабораторное наблюдение? Сравните сильные и слабые стороны метода наблюдения. Обоснуйте порядок использования метода наблюдения в психолого-педагогической практике. Подготовьте бланк карточки наблюдения за поведением учащихся младших классов на уроке, исходя из того, что наблюдение — структурированное и невключенное. Разработайте бланк протокола наблюдения за качеством преподавания истории учителем на уроке. Чем отличается дневник наблюдения от плана наблюдения? Подготовьте программу наблюдения за психолого-педагогическим явлением, изучаемым вами в контексте курсовой или дипломной работы. Список литературы ЗагвязинскийВ.И.,АтакановМетодология и методы психолого-педагогического исследования. М., 2001. ДружининВ.Н.Структура и логика психологического исследования. М., 1993. Немое Р.С. Психология: В 3 кн. Кн. 3. М., 1998. Педагогика // Под ред. П.И. Пидкасистого. М., 2002. Рабочая книга социолога / Под ред. Г.В. Осипова и др. М., 1983. РегушЛ.А.Практикум по наблюдению и наблюдательности. СПб., 2001. ЯдовВ.А.Социологическое исследование: Методология, программа, методы. М., 1987. Глава III | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||