Р.А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент. Учебник для ВУЗов. Р. А. Фатхутдинов

• Название: Р. А. Фатхутдинов
• Анкор: Р.А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент. Учебник для ВУЗов.pdf
• Дата: 28.01.2017
• Размер: 3.32 Mb.
• Имя файла: Р.А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент. Учебник для ВУЗов.pdf
• Тип: Учебник; #664
• страница: 34 из 34

Контрольные вопросы
1. Какие параметры соискателя работы должны быть отражены в ре- зюме?
2. Раскройте суть маржиналистского подхода к определению чис- ленности персонала.
3. В чем суть экспертно-статистического подхода к определению численности персонала?
4. Раскройте суть аналитико-нормативного подхода к определению численности персонала.
5. Какие факторы свидетельствуют о наличии положительного мо- рально-психологического климата в коллективе?
6. Назовите ипостаси, в которых может выступать современный менеджер.
7. Какие компоненты являются составляющими роль современно- го менеджера?
8. Каковы правила планирования рабочего времени по Зайверту?

Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда 483 9. Какие «стилевые шкалы» вы знаете? Раскройте суть каждой из них.
10. Какой стиль руководства избрал начальник, если он единолично принимает решения, командует, является приверженцем жесткой дисциплины?
11. Перечислите основные принципы работы руководителя высше- го звена.
12. Назовите основные принципы НОТ.
13. На каких тезисах базируется философия обеспечения качества?
14. Назовите группы методов управления персоналом.
15. Перечислите этапы трудового процесса.
16. Какие квалификационные требования предъявляются к менед- жерам?
17. Почему нельзя унифицировать принципы управления персона- лом? Чем отличаются, например, методы побуждения от методов убеждения?

Алфавитный указатель
терминов и понятий, имеющихся в книге
Анализ финансового состояния — 262
Антикризисное управление — 67
Безубыточность программы выпуска продукции — 265
Бенчмаркинг — 68
Бизнес-план — 114
В
Варианты возможности роста фирмы —
Внешняя среда
О:
макросреда —
инфраструктура региона — 26
микросреда — 32
Внутренняя прибыли — 167
Воспроизводство товаров,
типы — 155
Время - 289
Всеобщее управление качеством
- 186
Выбор каналов сбыта — 377
Гистограмма — 204
д
Диагностика — 68
Диаграмма Парето — 203
Длительность производственного цикла— 123
Доходность инвестиций — 267
ЕСТПП - 161
Ж
Живой труд — 289
Заготовительные подразделения предприятия — 309
Заделы:
цикловой — 129
. складской — 129
технологический — 131
межоперационный транспортный —
страховой —
Законы организации в статике и динамике — 37
Зарубежный опыт управления качеством:
Япония — 181
Западная Европа — 184
Защита прав потребителей — 393
И
Инжиниринг — 68
Инновационная деятельность
137
Инновация —
Инструментальное хозяйство предприятия — 342
Инструменты повышения качества — 41
Исследования:
фундаментальные — 142
прикладные — 142
К
Кадровое планирование — 455
Календарно-плановые расчеты —
121

Алфавитный указатель терминов и понятий, имеющихся в книге
485
Качество продукции —
Качество системы управления организацией — 64
Классификация новшеств и инноваций — 138
Классификация технологий — 158
Кодирование новшеств и инноваций — 138
Консалтинг — 68
Контрольная карта — 205
Контрольный листок —
Конъюнктура — 96
Корреляционное поле — 206
Коэффициент результативности работы организации — 168
Коэффициент специализации — 309
Коэффициент текущей
— 168
Критерии соответствия организационной структуры концепции маркетинга — 392
Критерии соответствия управленческих и производственных процессов концепции маркетинга — 394
Критическая программа — 299
Л
Лицензирование — 148
Логистика:
понятие — 247
сбытовая — 250
закупочная
250
м
Маркетинговые исследования — 362
Материально-техническое обеспечение производства — 333
Матрица «качество —
— 245
Международная система качества:
стандарт ИСО 9000 -
Менеджмент — 69
Методы анализа — 40
Методы нормирования труда — 426
Методы организации производства:
поточный — 305
партионный — 305
единичный — 305
Методы организации работ по планированию — 85
Методы управления персоналом — 41
Методы управления персоналом:
принуждения — 476
побуждения — 476
убеждения — 476
Мозговая атака — 201
Морально-психологический климат — 459
Мотивация — 429
МЭТУК -
н
Научная организация труда — 464
Научные подходы к управлению — 35,39
Новшество — 136
Норма прибыли — 167
Нормативы конкурентоспособности — 96
Нормирование труда — 436
О
Обеспечение СУО:
ресурсное — 50
информационное — 51
правовое — 53
Оборачиваемость оборотных средств — 239
Обрабатывающие подразделения — 316
Оперативное управление производством — 326
Оперативно-календарное планирование (ОКП):
понятие — 117

486
Алфавитный указатель терминов понятий, имеющихся в книге
ОКП в единичном производстве —
120
ОКП в серийном производстве —
123
ОКП в массовом производстве —
130
Оперограмма организации выполнения работ — 87
Организационная структура:
понятие — 279
факторы развития структуры —
280
принципы формирования — 280
классификация — 281
Организационно-технический уровень производства —
Организация оплаты труда — 454
Организация производственных процессов в пространстве — 293
Организация производственных процессов во времени — 297
Организация работ по прогнозированию — 83
Орудие труда — 289
п
Патент — 146
Патентно-лицензионная деятельность — 145
Перечень нормативно-методических документов по СУО — 44
Планирование:
понятие — 72
задачи — 72
принципы — 72
качество — 76
научные подходы — 76
организация работ — 79
Подсистемы СУО:
научного обоснования —
целевая — 21,42
обеспечивающая —
управляемая —
управляющая —
Политика организации — 153
Портфели новшеств и инноваций — 155
Потенциал человека — 433
Потребность — 427
Предмет труда — 289
Принципы организации производственных процессов:
технологический — 286
предметный — 286
поточный — 287
смешанный — 287
Принципы организации работ по прогнозированию — 83
Принципы рациональной организации производственного процесса:
пропорциональность — 300
параллельность — 302
непрерывность — 301
прямоточность — 302
ритмичность — 302
Принципы ресурсосбережения — 227
Принципы управления персоналом — 468
Принципы управления экономикой — 39
Причинно-следственная диаграмма — 204
Проблемно-целевая структура крупной организации — 284
Производительность труда — 240,
242
Производственная структура — 285
Производственный процесс — 289
Производственный цикл — 299
Пространство — 289
Процессы:
основные — 294
вспомогательные — 292
обслуживающие — 292
Психологический портрет личности — 415

Алфавитный указатель терминов и имеющихся в книге
487
Рабочая сила — 434
Рабочее место:
понятие — 352
организация — 354
обслуживание — 354
Размер партии деталей — 126
Реинжиниринг — 68
Реклама — 371
Ремонтное хозяйство предприятия — 345
Реструктуризация организации — 67
Ресурсоемкость товара, показатели:
абсолютные — 230
структурные — 230
относительные — 230
удельные — 230
Ресурсосбережение, факторы — 240
Ресурсы, виды — 228
Реформирование организации — 67
Сборочные подразделения — 324
Сегментация рынка — 365
Сервисное обслуживание потребителей товара:
понятие —
критерии — 399
оценка качества — 401
Сертификат соответствия — 213
Сертификационные центры — 214
Сертификация продукции и систем качества —
Сертификация, схемы — 218
Сетевое планирование и управление
(СПУ) - 85
Система качества в СССР:
БИП - 175
КАНАРСПИ - 175
НОРМ - 175
КСУКП - 175
КСПЭП - 175
КСУКП и ЭИР - 175
Система обеспечения конкурентоспособности — 192
Система показателей качества продукции — 173
Система стандартов безопасности труда — 440
Система управления организацией
(СУО) - 19
Системы документации НИОКР —
144
Складское хозяйство предприятия —
349
Способы распространения товара —
100
Стадии жизненного цикла товара — 60
Стиль руководства — 467
Стимулирование сбыта — 377
Стратегии организации — 154
Стратегии охвата рынка — 386
Стратегии поведения фирмы на рынке — 97
Стратегии ресурсосбережения —
227,
Стратегии стимулирования сбыта товара — 100
Стратегии установления цен — 92
Стратегические планы — 105
Стратегический маркетинг — 88
Структура затрат рабочего времени — 444
Структура системы планирования — 80
Структура стратегии фирмы — 133
—
Технический контроль продукции — 209
Типовые операции и процедуры принятия решений —
Типы производства:
единичное — 304
мелкосерийное — 304
серийное — 304

488
Алфавитный указатель терминов и понятий, имеющихся в книге крупносерийное — 304
массовое — 304
Транспортное хозяйство предприятия — 349
Трудовой потенциал человека — 433
Трудовой процесс — 477
X
Характер — 420
Ц
Ценообразование — 100
Циклы прибыльности товара — 265
Удовлетворение потребностей — 289
Устойчивость функционирования организации — 272
Ф
Факторный анализ производительности труда — 242
Факторы конкурентоспособности товара:
статичные — 63
динамичные — 63
Финансовый менеджмент:
понятие — 260
цели - 261
требования — 261
функции — 262
объекты, субъекты — 262
Фондоотдача — 238
Функции управления — 56
Человеческий капитал — 434
Чистый дисконтированный доход — 167
Экономика:
плановая — 8
рыночная — 8
переходная —
Экономические законы функционирования рынка — 42
Энергетическое хозяйство предприятия — 337
Эффективность деятельности организации, система показателей — 235
Эффективность инновационной деятельности — 164
Эффективность маркетинга — 390

Библиография
1. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27 де- кабря 2002 г.
2.
Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 1999.
3.
Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспек- тива. - СПб.: Наука, 1996.
4. Логистика: Учебник / Под ред. Б. А. Аникина. 2-е изд., перераб.
и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000.
5. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. —
М.: Дело, 2000.
6. Общий и специальный менеджмент: Учебник / Общ. ред. А. Л. Га- поненко, А. П. Панкрухина. М.: Издательство РАГС, 2000.
7. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учебник. 2-е изд. —
Экономика, 1998.
8. Системы качества: Сборник нормативно-методических докумен- тов. — М.: Изд-во стандартов, 1989.
9. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева,
3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. —
М.: ИНФРА-М, 2000.
Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в усло- виях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. — М.: Марке- тинг, 2002.
Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. 3-е изд.,
перераб и доп. — СПб.: Питер, 2003.
12. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд.,
перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002.
13. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник.
5-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2002.
14. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник.
4-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2003.

490 Библиография
15.
Р. А. Организация производства: Учебник. — М.:
ИНФРА-М, 2000.
16. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Г. Б. Поляка. —
М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.
17. Юданов
Ю. Конкуренция, теория и практика: Учебное посо- бие. 3-е изд., испр. и доп. — М.: 2000.

Учебное издание
Фатхутдинов Раис Ахметович
Производственный менеджмент. Учебник для вузов
4-е издание
Главный редактор Е. Строганова
Зам. главного редактора (Москва) Е. Журавлёва
Заведующий редакцией (Москва) С. Худякова
Руководитель проекта Е. Игнатова
Литературный редактор Г.
Художник К.
Корректор В. Юрьева
Верстка И. Нагорнова
ООО «Питер Принт», 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д.
Лицензия ИД № 05784
Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции ОК 005-93,
том 2; 95 3005
учебная.
Подписано к печати 30.09.03.
Усл. п. л. 31.
Тираж 4500. Заказ № 488.
Отпечатано с готовых диапозитивов в ООО «Типография Правда 1906».
191119, С.-Петербург,

Нет времени
ходить по магазинам?
www.piter.com
Здесь вы
Все книги издательства сразу
Новые книги — в момент выхода из типографии
Информацию о книге — отзывы, рецензии, отрывки
Старые книги — в библиотеке и на CD
И, наконец, вы нигде не купите
наши книги дешевле!

П Р(0
С С И О А Л
В 1997 году по инициативе генерального директора Издательского дома «Питер» Валерия
Степанова и при поддержке деловых кругов города в Санкт-Петербурге был основан «Книжный
клуб Профессионал». Он собрал под флагом клуба профессионалов своего дела, которых объе- диняет постоянная тяга к знаниям и любовь к книгам. Членами клуба являются лучшие студенты и известные практики из разных сфер деятельности, которые хотят стать или уже стали профессио- налами в той или иной области.
Как и все развивающиеся проекты, с течением бремени книжный клуб вырос в «Клуб Профес-
сионал». Идею клуба сегодня формируют три основные «клубные» функции:
• неформальное общение и совместный досуг интересных людей;
• участие в подготовке специалистов высокого класса (семинары, пакеты книг по специальной литературе);
формирование и высказывание мнений современного профессионала (при встречах и на страницах журнала).
КАК ВСТУПИТЬ В КЛУБ?
Для вступления в «Клуб Профессионал» вам необходимо:
• ознакомиться с правилами вступления в «Клуб Профессионал»
на страницах журнала или на сайте выразить свое желание вступить в «Клуб Профессионал»
по электронной почте [e-mail] или по тел.
заказать книги на сумму не менее 500 рублей в течение любого времени или приобрести комплект «Библиотека профессионала».
«БИБЛИОТЕКА ПРОФЕССИОНАЛА»
Мы предлагаем вам получить все необходимые знания, подписавшись на
«Библиотеку профессионала». Она для тех, кто экономит не только время,
но и деньги. Покупая комплект - книжную полку «Библиотека профессионала», вы получаете:
• скидку
от розничной цены издания, без учета почтовых расходов;
• при покупке двух или более комплектов - дополнительную скидку 3%;
членство в «Клубе Профессионал»;
подарок - журнал «Клуб Профессионал».
ом
Закажите бесплатный журнал fc^
«Клуб Профессионал».
м

ЗАКАЗАТЬ КНИГИ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА «ПИТ
МОЖНО ЛЮБЫМ УДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ
• по телефону:
• по электронному адресу: [e-mail];
• на нашем сервере:
• по почте:
Санкт-Петербург, а/я
ЗАО «Питер Пост».
ВЫ МОЖЕТЕ ВЫБРАТЬ ОДИН ИЗ ДВУХ СПОСОБОВ ДОСТАВ-
КИ И ОПЛАТЫ ИЗДАНИЙ:
Наложенным платежом с оплатой заказа при получении посылки на ближайшем почтовом отделении. Цены на издания приведены ориентировочно и включают в себя стоимость пересылки по почте (но без учета авиатарифа). Книги будут высланы нашей службой «Книга-почтой» в течение двух недель после получения заказа или выхода книги из печати.
Оплата наличными при курьерской доставке (для жителей
Санкт-Петербурга и Москвы). Курьер доставит заказ по указанному адресу в удобное для вас время в течение трех дней.
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА УКАЖИТЕ:
• фамилию, имя, отчество, телефон, факс, e-mail;
• почтовый индекс, регион, район, населенный пункт, улицу, дом, корпус, квартиру;
• название книги, автора, код, количество ваемых экземпляров.
Вы можете заказать журнал «Клуб
WWW

® СПЕЦИАЛИСТАМ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА «ПИТЕР»
предлагают эксклюзивный ассортимент компьютерной, медицинской,
психологической, экономической и популярной литературы
Москва м. «Калужская», ул. Бутлерова, д.
офис тел./факс [phone];
e-mail: [e-mail]
Санкт-Петербург м. «Выборгская», Б. Сампсониевский пр., д. 29а;
тел. [phone], факс [phone]; e-mail: [e-mail]
Воронеж ул. 25 января, д. 4; тел. (0732)
e-mail: [e-mail]; [e-mail]
Екатеринбург ул. 8 Марта, д. 2676; тел./факс [phone]; e-mail: [e-mail]
Нижний Новгород ул. Премудрова, д. 31а; тел. (8312)
e-mail: [e-mail]
Новосибирск ул. Немировича-Данченко, д. 104, офис 502;
тел/факс [phone]; e-mail: [e-mail]
Ростов-на-Дону ул. Калитвинская, д.
тел. (8632)
[phone];
e-mail: [e-mail]
Самара
Новосадовая, д. 4; тел. [phone]; e-mail: [e-mail]
УКРАИНА
Харьков ул. Суздальские ряды, д.
офис т. (057)
e-mail: [e-mail]
Киев пр. Красных Казаков, д. корп. тел./факс (044)
e-mail: [e-mail]
БЕЛАРУСЬ
Минск ул. Бобруйская д.,
офис 3; тел./факс (37517)
e-mail: [e-mail]
МОЛДОВА
Кишинев «Ауратип-Питер»; ул. Митрополит Варлаам, 65, офис 345; тел. [phone],
факс
27-24-82; e-mail: [e-mail]
Ищем зарубежных партнеров или посредников, имеющих выход на зарубежный рынок.
Телефон для связи:
E-mail: [e-mail]
Издательский дом «Питер» приглашает к сотрудничеству авторов.
Обращайтесь по телефонам: Санкт-Петербург -
-
Заказ книг для вузов и библиотек:
Специальное предложение e-mail: [e-mail]

ДОМ
Ш Ш D I Т С D
®
WWW.PITER.COM
Башкортостан
Уфа, «Азия», ул.
д. 70
(оптовая продажа), маг. «Оазис»,
ул. Чернышевского, д.
тел./факс [phone].
E-mail:
Дальний Восток
Владивосток, «Приморский торговый дом книги», тел./факс (4232)
E-mail:
Хабаровск,
тел. [phone], факс 22-73-30.
E-mail:
Хабаровск, «Книжный мир»,
тел.
32-85-51, факс 32-82-50.
E-mail: [e-mail]
Европейские регионы России
Архангельск, «Дом книги»,
тел. [phone], факс
E-mail:
Калининград, «Вестер»,
тел./факс
21-56-28, 21-62-07.
E-mail:
http://www.vester.ru
Северный Кавказ
Ессентуки, «Россы», ул. Октябрьская, 424,
6-93-09.
E-mail: [e-mail]
Сибирь
Иркутск, «ПродаПитЪ»,
тел. [phone], факс 51-30-70.
E-mail: [e-mail]
Иркутск, «Антей-книга»,
тел./факс [phone].
E-mail: [e-mail]
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
КНИГИ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА
ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ
И В
У
РЕГИОНАЛЬНЫХ ПАРТНЕРОВ.
Красноярск, «Книжный мир»,
тел./факс [phone].
E-mail: [e-mail]
Нижневартовск, «Дом книги»,
тел. [phone], факс 23-59-50.
E-mail: [e-mail]
Новосибирск, «Топ-книга»,
тел. [phone], факс
E-mail: [e-mail] http://www.top-kniga.ru
Тюмень, «Друг»,
тел./факс [phone].
E-mail: [e-mail]
Тюмень, «Фолиант»,
тел. (3452)
факс
E-mail:
Челябинск, ТД «Эврика», ул. Барбюса, д.
[phone].
Татарстан
Казань, «Таис»,
тел. [phone], факс 72-27-82.
E-mail: [e-mail]
Урал
Екатеринбург, магазин №
ул. Челюскинцев, д. 23,
тел./факс [phone].
E-mail: [e-mail]
Екатеринбург, «Валео-книга»,
ул. Ключевская, д. 5,
тел./факс [phone].
E-mail: [e-mail]