Фрэнкин Р. Мотивация поведения. Robert E. Franken human motivation fifth Edition
 Скачать 6.89 Mb.
|
|
636 Часть IV. Рост мотивации и саморегуляции Многие люди начали заниматься Тай Ши и другими видами боевых искусств, чтобы совершенствовать душу и тело подобнык явления второстепенны. Главное для Я — его автономность, самодетер минация и причастность. Саморегуляция и теории мира. Из сказанного следует, что выбор человеком трудных целей зависит от его имплицитной теории мира. Чем сильнее он уверен в мире как источнике добра или по крайней мере как безопасном окружении, тем выше вероятность создания самых разных, отчетливых возможных Я. Следовательно, выше вероятность того, что он будет ставить перед собой трудные цели. С позиции выживания взгляд на мир как область зла адаптивен, поскольку он повышает восприимчивость к стимулам, угрожающим нашей жизни. Однако из- за нашей оборонительной позиции мы не ставим перед собой сложные задачи и не рискуем. Иными словами, ведем жалкую одинокую жизнь. Будучи всегда начеку, не получаем удовольствия от жизни и не отваживаемся ни на что новое. Чтобы измениться, нам следует выбрать иной угол зрения на мир. Он должен превратиться для нас из сферы опасности в источник вызова. В ряде социально- психологических экспериментов было продемонстрировано, что выбор другой манеры называть вещи приводит к изменению восприятия и действий. Рассмотрим в качестве примера понятие вызова. Когда использовали парадигму стресса, то выявили если человек рассматривает что-то как вызов, он в меньшей степени испытывает стресс, чем если бы он воспринимал это как угрозу (Higgins, 1996). Подобные исследования свидетельствуют, что люди предрасположены к саморегуляции, отслеживая процессы мышления и осваивая навыки замены самоуничижительных представлений на облегчающие развитие своего Я. Это называют когнитивным рефреймингом, или реструктурированием. Взглянув на ситуацию под иным углом зрения, люди начинают иначе реагировать. Ряд ученых, в том числе Бек, Эпштейн и Селигман, утверждают, что благодаря саморегуляции возможно научиться изменять способ мышления о взаимодействии с окружающим миром. Глава 14. Саморегулирование мотивации 637 Имплицитные теории компетентности Чтобы выяснить, как люди себя воспринимают, необходимо понаблюдать затем, как они справляются с трудностями, адаптируются к внешнему миру, создают и принимают его, те. понаблюдать за их стратегиями Реакции большинства людей неслучайны они отражают хорошо продуманные стратегии. Из множества используемых людьми две распространяются практически па все ситуации это стратегия овладения навыками и стратегия результативности Их следует рассматривать как ориентации Как и склонности, они задают определенное направление. Каждую из них изучают многие ученые, наиболее известный из них — Кэрол Двек (Dweck, 1991; Dweck & Leggett, 1988). Впервые данные понятия появились в работах, посвященных мотиву овладения навыками (например, White, 195), атак же в работах Карла Роджерса (Carl Rogers, 1959), посвященных условной и безусловной любви. Эти стратегии не имеют рационального или сознательного характера, они представляют собой имплицитные теории, формирующиеся посредством таких процессов, как моделирование, обучение и конструирование. Они необязательно остаются неизменными на протяжении всей нашей жизни. Мы можем научиться изменять свою ориентацию, корректируя фокус внимания. Стратегия овладения навыками Стратегию овладения навыками можно определить как систему взглядов, включающую три взаимосвязанные представления — о способности приобрести навыки, необходимые для выживания, о способности контролировать окружающий мир благодаря развитию навыков, а также об ответственности за собственное счастье и здоровье. Согласно теории Двек (Dweck, 1991). такая стратегия порождается той мыслью, что интеллект имеет инкрементальный характер. Трудясь и прилагая усилия, человек может укрепить его и развить способность адаптироваться к окружающему миру. Некоторые авторы забывают тот факт, что люди, обладающие сильной мотивацией овладеть навыками, обычно достигают высокого уровня мастерства. Они не только верят в свое умение контролировать, но и на самом деле имеют богатый репертуар навыков, позволяющих им это осуществлять. Например, они часто способны добывать необходимую им информацию, знают, как организовать приобретенную информацию и как ее применить на практике. Они обладают социальными навыками, необходимыми для того, чтобы быть по-настоящему действенными. Иными словами, в рассматриваемой мотивации установки и представления сочетаются с совокупностью неспецифических навыков. Люди, придерживающиеся такой стратегии, научаются признавать свои заслуги. Кроме того, у них формируется представление о том, что они способны осуществлять изменения благодаря своей способности учиться и приобретать новые навыки. Непрерывное их развитие поощряется и подкрепляется чувством самоэф фективности, сопровождающим освоение каждого нового навыка. Обычно такие люди чувствуют гордость за свои достижения. Стратегия результативности Стратегию результативности можно определить как систему взглядов, включающую три взаимосвязанных представления — о способности достичь желаемого, усвоив правила одерживать победу, о том, что послед 638 Часть. Рост мотивации и саморегуляции няя — это приемлемый способ выдвинуться на лидирующие позиции, а также о том, что счастье и есть результат победы. Важное различие между двумя стратегиями заключается в том, что человека, ориентированного на результативность, волнует результата человека, ориентированного на овладение навыками, — процесс. Как мы узнали, второго поддерживает чувство самоэффективности, возникающее при действенном взаимодействии с миром источником же мотивации служит процесс. Первым же движет потребность в победе — результат. Хотя, чтобы одержать победу, необходимы определенные навыки, люди, ориентированные на результат, не всегда считают себя обладателями таковых. Им скорее кажется, что они используют определенную тактику, например подрывают авторитет другого человека. Как следствие им трудно поставить себе в заслугу достижение успеха. Это различие не означает, что человеку, стремящемуся к овладению навыками, не нравится побеждать. Равно нельзя сказать, будто человеку, настроенному на результат, безразлично чувство самоэффективности. Просто эти люди сосредоточены на разных вещах, они ставят разные акценты. Существует немало доказательств того, что чувство самоэффективности в конечном счете обладает большей мотивирующей силой (Deci & Ryan, 1991). Саморегуляция и теории Я. Из сказанного становится очевидным, что выбор человеком трудных целей зависит от его имплицитной теории компетентности. Чем более человек ориентированна овладение навыками, тем выше вероятность, что он предпочтет трудные цели. Как же формируется эта ориентация на овладение навыками Один из важнейших постулатов, который может усвоить человек, таков компетентность не является тем, что либо есть, либо отсутствует ее необходимо развивать. Хотя существуют явные биологические ограничения, их роль значительно меньше, чем считается. Лэнгер (Langer, 1989) в упомянутом ранее исследовании просила своих студентов оценить уровень интеллекта ученых, внесших существенный вклад в мировую науку, например открывших новую планету или придумавших новое лекарство. Когда она описывала достижение как ряд последовательных стадий, студенты оценивали интеллект ученого ниже, чем когда это достижение просто называлось. В первом случае научное открытие не казалось сложным. Таким образом, чтобы выбрать ориентацию на овладение навыками, необходимо осознать к любому успеху приводит череда хорошо продуманных шагов. Если мы сможем их наметить, то станем компетентными. Осознав, что любое достижение — последовательность действий, японские промышленники успешно наращивают производство высококачественной продукции — автомобилей, электроники и т. п. Они научились рассматривать производство как процесс, состоящий из множества компонентов. Для улучшения качества конечного продукта они сосредоточивают свои усилия на совершенствовании каждого из этих компонентов и связей между ними. Узнав, как произвести более совершенный элемент, японцы тут же запускают его в производство, тогда как североамериканские производители обычно дожидаются изменения всей модели. В результате первые обычно оказываются несколько впереди своих конкурентов. Этот подход стали называть постоянным усовершенствованием. Вполне возможно провести параллель между этим понятием и идеей о развитии личной компетентности. Как и производственный процесс, последняя слага- Глава 14. Саморегулирование мотивации 639 Успех приходит к тем, кто осознает важность овладения навыками ется из цепочки элементов. Каждый можно усовершенствовать, а затем вновь включить в последовательность, которая и составляет компетентность. Этот подход часто используют спортсмены. Некоторое время они работают над одним элементом. Доведя его до совершенства, они включают его вряд других, обеспечивая согласованность всех моментов. Затем работают над вторым элементом и вновь вводят его в последовательность и т. д. На каждом этапе изменения могут показаться малозначительными, однако в отдаленной перспективе они часто оказываются весьма существенными. Разбивая процесс на составляющие и соединяя их после усовершенствования, спортсмены способны образовать набор навыков из нескольких базовых составляющих. К аналогичному подходу прибегают и эстрадные комики. У них в арсенале имеются определенные компоненты — пародии и шутки, которые они могут выстроить в различной последовательности в зависимости от специфики публики. Связь между теориями мира и теориями Я Сеймур Эпштейн (Epstein, 1990) считает, что теории мира и Я связаны между собой определенными суждениями. Пока нам трудно понять, каковы они. Известно лишь, что представления о мире варьируются вне зависимости от концепции своего Я. Например, человек рассматривает окружение как источник опасности, номы не в состоянии предугадать, ориентируется ли он на овладение навыками или жена результативность. 640 Часть IV. Рост мотивации и саморегуляции Некоторые психологи считают, что теории мира и Я связываются некими категориями более высокого порядка. У каждого из насесть основополагающие принципы, которыми он руководствуется в собственной жизни, — например, какой-то девиз. Допустим, мой таков Я хочу сделать мир лучше. Здесь отражается следующая идея хотя я считаю мир жестоким — источником боли и опасности, по крайней мере для некоторых людей, у меня есть цель — помочь облегчить эту боль. Этого возможно добиться, став политиком, создав новое лекарство или написав книгу. Допустим, мой девиз другой — Получить от жизни все. Здесь очевидны представления, что мир — источник добра, и я получаю удовольствие от жизни, ориентируясь либо на овладение навыками, либо на результативность. Развитие ориентации на процесс Большинство современных теоретиков, занимающихся проблемой мотивации, считают чтобы достичь успеха, необходимо сосредоточиться на процессе, а не на цели. Практически во всех работах, рассмотренных в этой главе, подчеркивается важность именно его, а не результата. В своей книге Поток Чикжентмнхалы (Flow, Csikszcntmihalyi, 1990) утверждает, что оптимальные переживания сопровождают выполнение трудных задач, когда имеются ясные цели и непосредственная обратная связь. В таких условиях, утверждает он, нас оставляют сомнения в собственных силах, мы чувствуем способность к контролю. Это ощущение настолько сильно, что мы готовы приложить максимум усилий для развития необходимых навыков. Многие авторы, пишущие о мотивации, утверждают, что главная награда или удовольствие, получаемое от достижения, связаны нес обретением цели как таковым, ас работой, направленной на приближение к ней, — нес итогом, ас самим процессом. Когда Торвил и Дин выиграли золотую медаль на Олимпийских играх, победив среди танцоров на льду, Дин сказал, что у него такое ощущение, будто он достиг своей мечты это было прекрасно. Затем он говорил, как трудно ему было бы вернуться к работе. Обретение мечты рождает эмоциональный подъемно период удовлетворенности обычно непродолжителен. Чтобы наслаждаться жизнью в будущем, надобны новые мечты, поддерживающие нас. В качестве примера известных мечтателей и наиболее преуспевающих людей можно назвать Стива Джоб- са — одного из основателей Apple Computer, весьма примечателен подзаголовок его биографии Награда — сам путь (TheJourney Is the Reward, Young, 1988). Ориентируясь на процесс, нельзя забывать и о результатах. Чтобы внести значимый вклад в развитие общества и получить признание, необходимо улавливать потребности иже лани я других людей. Осознание чего-то важного, сделанного нами для общества, уже оказывается источником удовлетворенности собой. Мать Тереза — наглядный пример человека, познавшего важность создать то, что отвечает не только личным интересам. Замена руминаций рефлексией Недавно мне попалась замечательная статья, где рассматривалась проблема разграничения руминаций и рефлексии. Термин руминация часто используется в связи со стилем мышления депрессивных лиц, в частности сих склонностью к негативным Глава 14. Саморегулирование мотивации 641 или пессимистичным размышлениям (см. главу 10). Исследования свидетельствуют, что настрой на руминации вызывается субъективно ощущаемыми человеком угрозами, потерями или несправедливостью по отношению к себе (Trapnell & Campbell, 1999). По аналогии стем, о чем говорилось в предыдущем разделе, такая тенденция связана с представлением о мире как источнике зла, а также с нейротпз- мом. Рефлексия же порождается любопытством или желанием понять себя. Она связана также с открытостью человека опыту (см. главу 11). Таковая имеет прямое отношение к имплицитной теории мира как источника добра. Это приводит к личностному росту и креативности. Люди, не боящиеся подобной открытости, ценят аутентичность, неповторимость и автономность, а те, у кого это качество не слишком выражено, предпочитают авторитет, соблюдение правил приличия и традиции. Таким образом, людям, поглощенным деятельностью и живущим увлеченно, скорее свойственна рефлексия. Как отмечалось ранее, ряд исследований показал, что любопытство — это позитивное, а нейротизм — негативное качество (по крайней мере, относительно личностного роста и успеха. Открытость опыту и нейротизм — черты независимые у человека бывают выражены или слабо проявлены оба качества, либо одно присутствует, а другое только едва намечено, поэтому возможно одновременно усилить рефлексию и ослабить руминации (Trapnell & Campbell, 1999). Человек не только в состоянии, нос нашей точки зрения, и должен это сделать. Как добиться этого Исследования свидетельствуют, что для этого нужно сосредоточиться на деятельности. В этом случае не только усиливается рефлексия, но и ослабляются навязчивые негативные мысли. Предполагается, что сокращение их числа объясняется ограниченными возможностями внимания. Кроме того, человеку возможно перенаправить свое внимание на составление планов. Для планирования необходима сосредоточенность, что, по-видимому, и обеспечивает позитивную направленность внимания. Например, планирование, помимо всего прочего, предполагает размышление и исследование (чтение, использование Интернета, беседы с другими людьми применение навыков решения задач, организацию. Оно приводит и к усилению чувства самоэффективности, потому что обеспечивает позитивную обратную связь, которая отражает реальную возможность достичь цели благодаря составлению осуществимого плана (см. Bandura, 1997; Langer, 1989). Резюме Исследования саморегуляции возродили интерес к понятию Я-концепции. Она определяется и тем, как мы воспринимаем внешний мири тем, как расцениваем свою способность с ним взаимодействовать. Я можно рассматривать в качестве знания о себе, служащего и информацией и контекстом. Хиггинс утверждает, что Я выполняет три самостоятельные регуляторные функции, соответствующие трем Я инструментальному, ожидаемому и контролируемому. Если вернуться к работам Уильяма Джеймса, то следует выделить два аспекта Я вместилище информации (Мое) и субъект (Я. Возможные Я рассматриваются как звенья цепи, связывающей Я-концепцию с целями. Поэтому первый этап мотивации — их создание, превращение в будущие части такой концепции. В их формировании важную роль играют знания человека 642 Часть IV. Рост мотивации и саморегуляции о себе. Возможные Я создаются избирательно, в соответствии с нашим опытом в конкретной сфере деятельности. Вместе стем они содержат определенную соци ально-культурную и историческую информацию, обеспечивающую необходимый контекст. Для их создания требуются высокодифференцированное Я, позитивная Я-концепция и Я, тесно связанное с оценкой собственной компетентности. Благодаря установлению целей таковые порождают действия. В психологической литературе описаны три модели взгляд на мир. Люди, воспринимающие его как источник опасности (модель 1), склонны испытывать негативный аффект и считать возможности, открываемые окружением, жестко ограниченными. К этому типу относят людей с повышенным уровнем тревожности и невротиков. Те, кто рассматривает мир как источник добра (модель 2), ощущают позитивный аффект и считают, что окружение предлагает массу возможностей. К этому типу относят оптимистов. Воспринимающие мир безопасным (модель 3) ценят автономность и самодетерминацию. Влияя на него именно через это, они испытывают удовольствие от реализации компетентности. Внешний мир не источник удовольствия или боли и не источник возможностей. К этому типу относятся индивидуалисты. Наконец, можно разделить людей на тех, кто ориентируется на овладение навыками, и тех, кто выбирает результативность. Мотивацией для первых оказывается процесс — чувство самоэффективности, сопровождающее развитие навыков, а для вторых — результат. Основные положения 1. Появляется все больше данных, убеждающих в способности человека управлять своей мотивацией. 2. Цели 1) активизируют усилия 2) способствуют укреплению настойчивости 3) указывают направление 4) мотивируют разработку стратегий. 3. Существуют два основных класса целей — отдаленные и ближайшие. 4. Согласно теории Бандуры, ожидания, касающиеся результатов, — это оценка человеком вероятности того, что некое поведение приведет к определенным результатам, а чувство самоэффективности — убеждение человека в том, что он способен успешно совершить действия, необходимые для достижения желаемого результата. 5. Мысленное моделирование — эффективный способ стимулирования целенаправленного поведения. 6. Человеку важно научиться преодолевать сомнения в собственных силах, поскольку они ослабляют чувство самоэффективности. 7. Для преодоления сомнений в собственных силах рекомендуются четыре метода контроль внутренней речи, когнитивное реструктурирование, замена негативных мыслей на позитивные и дистанцирование. Глава 14. Саморегулирование мотивации 643 8. Я-концепцию можно рассматривать как знания человека о себе, основанные на опыте в определенной сфере деятельности и отражающие социально- культурную и историческую информацию. 9. Я слагается из трех компонентов инструментальное Я, ожидаемое Я и контролируемое Я. 10. Я состоит из двух частей хранилище (Мое, включающее ценности и регуляторные процессы, и субъектная автономная часть (Я, требующая контроля. 11. Для создания множества возможных Я необходима высокодифференци- рованная, позитивная и тесно связанная с оценкой собственной компетентности Я-концепция. 12. Можно выделить следующие модели видения собственного Я и окружающего мира 1) мир враждебен и опасен 2) мир — источник добра 3) мир безопасен. 13. Люди, придерживающиеся стратегии овладения навыками, взаимодействуют с миром, развивая свою компетентность, чему способствует чувство само эффективности. 14. Придерживающиеся стратегии результативности взаимодействуют с миром, осваивая правила, как одержать победу. 15. Лица, стремящиеся к овладению навыками, в отличие от ориентирующихся на достижение цели настроены на научение. Алфавитный указатель А автоматизированное поведение 107 агрессия и насилие 378 и порнография 380 и преступления 395 и самоуважение 396 как черта характера 371 нейробиологические структуры 371 половые различия мужчин и женщин 369 аккомодация 100 активация и качество выполнения актуальной задачи 260 последующей задачи 261 определение 213 активность 322 активный контроль 578 алкоголь 344 и миопия 349 и эффект расторможенности 346 аминергические клетки 292 анаболизм 156 андрогены 189 андростенедион 369 анорексия 141 апноэ и фрагментарный сон 277 ассимиляция 100 ассоциативное научение 87 атрибуция порицания 387 Б базальный уровень метаболизма ( БУМ базовая тендерная идентичность 206 БДГ-сон и дивергентное мышление 288 и консолидация воспоминаний 285 и память 286 и стресс 287 и угроза Я 290 белки 130 бессонница 304, 305 биологическая обратная связь 440 близость 184 блокада 92 брачные стратегии женщин 180 мужчин 181 в виды агрессии 359 нарушения норм 387 экстернальности 150 вина и стыд 491 внешние стимулы 147 внутренние стимулы 147 внутренняя мотивация 549 возбуждение и увлеченность 183 возврат к употреблению наркотиков 338 и предпочтение сложности 547 восприятие окружающего мира как угрозы 463 восстановление 327 время наступления БДГ-сна 287 врожденная гиперфазия надпочечной железы 201 вторичное подкрепление и инструментальное научение 94 выработка половых гормонов 190 высокий самоконтроль 113 высокодифференцированная Я-концепция 629 высокое самоуважение 590 выученная беспомощность 477 Г гашиш 339 геи и лесбиянки 209 тендерная идентичность 199 тендерная роль 199 генетический фактор 140 гипергликемия 139 гиперинсулинемия 140 гипоталамус 195 гипотеза о случайном научении 204 гипофизная/надпочечная реакция 415 глобальная самоценность 592 глобальность 480 гормоны и женская агрессия 368 и мужская агрессия 367 граница шага 540 группы половых гормонов 189 гуманистические теории 64 Алфавитный указатель д действие алкоголя 345 депрессия и алкоголизм 346 типа А 471 типа В 471 депривация БДГ-сна и научение 285 сна 271 диабет 139 диморфизм дистанцирование от негативных мыслей 622 дистресс 411 дистрибутивная справедливость 387 доконсуммационпая фаза 316 достижение 580 дофамин и анандамид 339 и серотонин 340 дофаминовая и опиоидная системы 328 дофаминовая система и норадреналин 336 Е естественные награды 94 естественный отбор 46 Ж жиры 128 3 замещение мыслей 622 И игнорирование опасности 634 социального одобрения 634 иерархическая модель мотивации 587 иерархия потребностей по Маслоу 53 избавление от наркозависимости 333 избегающая привязанность 528 избирательное внимание 86, 224 изучение тревоги 222 иммунизация 478 иммунные системы 417 имплицитные теории 106 модель 1 631 модель 2 633 модель 3 634 имплицитные теории компетентности 637 индивидуализм и рост депрессии 470 инкрементальная модель 586 инстинкт 51 инстинкты и мотивация 47 инструментальное Я 626 интенсификация и приобретение потребностей 54 интеракционная модель Стернберга 186 искажающая тенденция к переработке 465 искажающие установки при интерпретации 464 искажение восприятия 340 мыслительных процессов 230 исследование истоков гомосексуальности 204 исследования близнецов и женская сексуальная ориентация 201 и мужская сексуальная ориентация 200 исследования сенсорной депривации 220 источники активации 239 самоуважения 593 К катаболизм 156 категории бессонницы 305 и обозначения 102 качество аффективных отношений 493 классическое обусловливание 90 когнитивная структура 63 когнитивная теория 113 когнитивное реструктурирование 622 когнитивные теории мотивации 66 когнитивный рефрейминг 636 компенсаторная модель сокращенного сна 276 компоненты мотивации 74 повеления 74 консуммационная фаза 316 контекст и когнитивные процессы 112 и обусловливание 92 контролируемое Я 627 контроль внутренней речи 621 и овладение навыками 579 копипг-иоведенис 512 кора головного мозга 196 |