Курсова робота. КП_БП_МЕ_38_Іванко. Розроблення бізнес плану новоствореного підприємства дизайнстудії Looney Tunes
 Скачать 1.07 Mb.
|
РОЗДІЛ 3. Характеристика продукції (послуг), що виробляє підприємствоДизайн студія інтер'єрів надає клієнтам всі види послуг в області проектування інтер'єру: від професійної консультації і розробки концепт-ідеї до здачі об'єкта «під ключ». Всі етапи робіт, що виконуються дизайнером при реалізації проекту, строго розділені між собою і оформляються окремими договорами. Це зроблено для того, щоб замовник точно розумів, з чого складається кожен етап роботи і який результат він повинен отримати. Інакше кажучи, щоб він міг контролювати процес створення проекту, впевнено вимагав дотримання термінів і не переплачував за помилки дизайнера. Крім того, даний формат роботи дозволяє замовнику залучити дизайнера строго на певні роботи. Наприклад, замовити тільки дизайн – проект, а комплектацію виконати самостійно. Таблиця 3 Перелік послуг які надає дизайн – студії «Looney Tunes»
Також будуть надаватися послуги з декорування інтер'єру, створення індивідуальних художніх робіт: по ручного розпису меблів, предметів декору, вітражів, стін, тканин і так далі. В даний бізнес -план дизайн – студії інтер'єру включено надання підприємством послуг з вибору оздоблювальних будматеріалів, розстановці меблів і вирішення інших питань, пов'язаних з оформленням приміщень. Продукція фірми: дизайнерські проекти, інтер'єрні рішення, підбір меблів від різних виробників, монтаж, внутрішня обробка, складання корпусних меблів. Корисний ефект - це те, заради чого використовується послуга. Відмінні риси послуги - це те, що приваблює в ньому споживача, цінується їм. Цікаві рішення, сучасні підходи до проектування, різні погляди на один і той же проект, комплексність послуг, сучасне технічне забезпечення – відмінні риси послуг, що відносяться до даної асортиментної групі. Зручне місцезнаходження дизайнерської студії, комплексність послуг, широта поглядів і постійна реклама є перевагами, що зумовлюють придбання послуг споживачами в даній організації. Саме в цій формі обслуговування населення «Looney Tunes» сподівається домінувати в перспективі. Ціни в «Looney Tunes» нижче, ніж у конкурентів на 5 – 10%. Клієнтами організації є люди, в основному відносяться до середніх верств населення і добре забезпеченим. Ринок поки ще не насичений дизайнерськими студіями такого рівня, отже, попит перевищує пропозиція, запрошення, речення. Більш того, користування послугами студії дизайну є необхідністю майже кожної людини, який планує будувати новий будинок або міняти квартиру і хоче, щоб його будинок дійсно був тим місцем, яке доставляє радість. Отже, в разі відсутності жорсткої конкуренції на ринку ««Looney Tunes» може розраховувати на стабільний попит на послуги, що надаються. Зовні діяльність студії дизайну «Looney Tunes» можна охарактеризувати так: «Центр міста, красива будівля, на ньому яскрава реклама з назвою дизайнерської студії «Looney Tunes» і переліком послуг. Щоб в майбутньому вам було простіше скомпонувати прайс лист, ми надамо власний варіант розробки. Таблиця надає лише один із способів компонування, остаточний вибір буде залежати від фахівців у штаті студії дизайну + формату роботи контори. Таблиця 4 Послуги дизайн – студії «Looney Tunes»
Продовження табл. 4
Всі етапи робіт, які виконуються дизайнером в рамках проекту, повинні оформлятися окремий договорами. Даній формат дозволяє замовнику розібратися, з чого складається кожен етап роботи, Який результат Варто очікувати, а також дає можливість замовнику залучити дизайнера строго на певний вид робіт. Для аналізу попиту на послуги дизайнерської студії було проведено опитування серед населення із середнім і високим рівнем доходу. За опитуванням в анкетуванні брало участь 150 сімейних пар. Результати представлені в таблиці 5. Таблиця 5 Аналіз попиту послуг
З таблиці видно, що найбільшою популярністю і затребуваністю в даний час є проектування та оздоблювальні роботи. Правильне визначення ціни на попит клієнта самим прямим чином впливає на успішність дизайнерської студії і, поряд з іншими компонентами маркетингу, є надзвичайно відповідальним етапом маркетингової програми. Послуги будуть надалі змінюватися і доповнюватися в залежності від побажань замовника. При новій послузі ціна буде збільшена, це допоможе збільшити клієнтів. |