Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство pmbok) Пятое издание
 Скачать 11.68 Mb.
|
|
13.4.3 Контроль вовлечения заинтересованных сторон: выходы ............................. 413 ПРИЛОЖЕНИЕ A1 СТАНДАРТ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ ................................................................... 417 ПРИЛОЖЕНИЕ X1 ИЗМЕНЕНИЯ В ПЯТОМ ИЗДАНИИ ........................................................................ 463 ПРИЛОЖЕНИЕ X2 УЧАСТНИКИ РАЗРАБОТКИ И РЕЦЕНЗЕНТЫ ПЯТОГО ИЗДАНИЯ РУКОВОДСТВА PMBOK® ........................................................................................483 ОГЛАВЛЕНИЕ IX ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание ПРИЛОЖЕНИЕ X3 НАВЫКИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ ............................................................. 513 ССЫЛКИ ..................................................................................................................................... 521 ГЛОССАРИЙ ................................................................................................................................ 523 УКАЗАТЕЛЬ ................................................................................................................................ 567 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XI ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание СПИСОК ТАБЛИЦ И РИСУНКОВ Рисунок 1-1. Связи между управлением портфелями, управлением программами и управлением проектами ........................................................................................................5 Рисунок 2-1. Функциональная организация ................................................................................................ 22 Рисунок 2-2. Слабая матричная организация .............................................................................................. 23 Рисунок 2-3. Сбалансированная матричная организация ............................................................................ 24 Рисунок 2-4. Сильная матричная организация ............................................................................................ 24 Рисунок 2-5. Проектная организация .......................................................................................................... 25 Рисунок 2-6. Комбинированная организация .............................................................................................. 26 Рисунок 2-7. Взаимосвязь между заинтересованными сторонами и проектом ........................................... 31 Рисунок 2-8. Типовые уровни стоимости и обеспечения персоналом в обобщенной структуре жизненного цикла проекта .............................................................. 39 Рисунок 2-9. Воздействие переменной в зависимости от срока проекта ..................................................... 40 Рисунок 2-10. Пример однофазного проекта ................................................................................................. 42 Рисунок 2-11. Пример трехфазного проекта .................................................................................................. 43 Рисунок 2-12. Пример проекта с перекрывающимися фазами ...................................................................... 43 Рисунок 2-13. Пример предиктивного жизненного цикла ............................................................................. 44 Рисунок 3-1. Группы процессов управления проектом ................................................................................ 50 Рисунок 3-2. Взаимодействие групп процессов в рамках фазы или проекта ............................................... 51 Рисунок 3-3. Взаимодействия процессов управления проектом ................................................................. 53 Рисунок 3-4. Границы проекта ..................................................................................................................... 54 Рисунок 3-5. Поток данных, информации и отчетов проекта ....................................................................... 59 Рисунок 3-6. Обозначения на диаграммах потоков данных ........................................................................ 60 Рисунок 4-1. Общая схема управления интеграцией проекта ...................................................................... 65 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XII ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок 4-2. Разработка устава проекта: входы, инструменты и методы, а также выходы ........................ 66 Рисунок 4-3. Диаграмма потоков данных разработки устава проекта ........................................................ 67 Рисунок 4-4. Разработка плана управления проектом: входы, инструменты и методы, а также выходы ... 72 Рисунок 4-5. Диаграмма потоков данных разработки плана управления проектом ................................... 73 Рисунок 4-6. Руководство и управление работами проекта: входы, инструменты и методы, а также выходы ...................................................................................................................... 79 Рисунок 4-7. Диаграмма потоков данных руководства и управления работами проекта ............................ 80 Рисунок 4-8. Мониторинг и контроль работ проекта: входы, инструменты и методы, а также выходы ...... 86 Рисунок 4-9. Диаграмма потоков данных мониторинга и контроля работ проекта ..................................... 87 Рисунок 4-10. Интегрированный контроль изменений: входы, инструменты и методы, а также выходы .... 94 Рисунок 4-11. Диаграмма потоков данных интегрированного контроля изменений .................................... 95 Рисунок 4-12. Закрытие проекта или фазы: входы, инструменты и методы, а также выходы .................... 100 Рисунок 4-13. Диаграмма потоков данных закрытия проекта или фазы ..................................................... 101 Рисунок 5-1. Общая схема управления содержанием проекта .................................................................. 106 Рисунок 5-2. Планирование управления содержанием: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 107 Рисунок 5-3. Диаграмма потоков данных планирования управления содержанием ................................ 107 Рисунок 5-4. Сбор требований: входы, инструменты и методы, а также выходы ...................................... 111 Рисунок 5-5. Диаграмма потоков данных сбора требований .................................................................... 111 Рисунок 5-6. Пример матрицы отслеживания требований ........................................................................ 119 Рисунок 5-7. Определение содержания: входы, инструменты и методы, а также выходы ........................ 120 Рисунок 5-8. Диаграмма потоков данных определения содержания ........................................................ 120 Рисунок 5-9. Создание ИСР: входы, инструменты и методы, а также выходы ........................................... 125 Рисунок 5-10. Диаграмма потоков данных создания ИСР ............................................................................ 126 Рисунок 5-11. Пример декомпозиции ИСР до пакетов работ ....................................................................... 129 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XIII ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок 5-12. Пример ИСР, организованной по фазам ................................................................................. 130 Рисунок 5-13. Пример ИСР по основным поставляемым результатам ......................................................... 130 Рисунок 5-14. Подтверждение содержания: входы, инструменты и методы, а также выходы ................... 133 Рисунок 5-15. Диаграмма потоков данных подтверждения содержания .................................................... 133 Рисунок 5-16. Контроль содержания: входы, инструменты и методы, а также выходы .............................. 136 Рисунок 5-17. Диаграмма потоков данных контроля содержания .............................................................. 137 Рисунок 6-1. Общая схема управления сроками проекта .......................................................................... 143 Рисунок 6-2. Общая схема составления расписания .................................................................................. 144 Рисунок 6-3. Планирование управления расписанием: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 145 Рисунок 6-4. Диаграмма потоков данных планирования управления расписанием ................................. 145 Рисунок 6-5. Определение операций: входы, инструменты и методы, а также выходы ............................ 149 Рисунок 6-6. Диаграмма потоков данных определения операций ............................................................ 150 Рисунок 6-7. Определение последовательности операций: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 153 Рисунок 6-8. Диаграмма потоков данных определения последовательности операций ........................... 154 Рисунок 6-9. Типы связей метода диаграмм предшествования ................................................................ 157 Рисунок 6-10. Примеры опережения и задержки ........................................................................................ 158 Рисунок 6-11. Диаграмма сети расписания проекта .................................................................................... 160 Рисунок 6-12. Оценка ресурсов операций: входы, инструменты и методы, а также выходы ...................... 161 Рисунок 6-13. Диаграмма потоков данных оценки ресурсов операций ....................................................... 161 Рисунок 6-14. Оценка длительности операций: входы, инструменты и методы, а также выходы .............. 166 Рисунок 6-15. Диаграмма потоков данных оценки длительности операций ............................................... 166 Рисунок 6-16. Разработка расписания: входы, инструменты и методы, а также выходы ............................ 173 Рисунок 6-17. Диаграмма потоков данных разработки расписания ............................................................ 173 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XIV ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок 6-18. Пример метода критического пути ........................................................................................ 177 Рисунок 6-19. Пример метода критической цепи ........................................................................................ 178 Рисунок 6-20. Выравнивание ресурсов ....................................................................................................... 179 Рисунок 6-21. Примеры представлений расписания проекта ...................................................................... 183 Рисунок 6-22. Контроль расписания: входы, инструменты и методы, а также выходы ............................... 185 Рисунок 6-23. Диаграмма потоков данных контроля расписания ............................................................... 186 Рисунок 7-1. Общая схема управления стоимостью проекта ..................................................................... 194 Рисунок 7-2. Планирование управления стоимостью: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 195 Рисунок 7-3. Диаграмма потоков данных планирования управления стоимостью ................................... 196 Рисунок 7-4. Оценка стоимости: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................... 200 Рисунок 7-5. Диаграмма потоков данных оценки стоимости..................................................................... 201 Рисунок 7-6. Определение бюджета: входы, инструменты и методы, а также выходы............................. 208 Рисунок 7-7. Диаграмма потоков данных определения бюджета ............................................................. 209 Рисунок 7-8. Компоненты бюджета проекта ............................................................................................. 213 Рисунок 7-9. Базовый план по стоимости, расходы и требования к финансированию............................... 214 Рисунок 7-10. Контроль стоимости: входы, инструменты и методы, а также выходы................................. 215 Рисунок 7-11. Диаграмма потоков данных контроля стоимости ................................................................. 215 Рисунок 7-12. Освоенный объем, плановый объем и фактическая стоимость ............................................ 219 Рисунок 7-13. Индекс производительности до завершения (ИПДЗ) ............................................................. 222 Рисунок 8-1. Общая схема управления качеством проекта ....................................................................... 230 Рисунок 8-2. Основные связи обеспечения качества и контроля качества с моделями IPECC, PDCA, стоимости качества и группами процессов управления проектом ........................................ 231 Рисунок 8-3. Планирование управления качеством: входы, инструменты и методы, а также выходы .... 232 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XV ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок 8-4. Диаграмма потоков данных планирования управления качеством ..................................... 232 Рисунок 8-5. Стоимость качества ............................................................................................................... 235 Рисунок 8-6. Модель SIPOC ......................................................................................................................... 237 Рисунок 8-7. Раскадровка, иллюстрирующая концептуальный пример каждого из семи основных инструментов качества ......................................................................................................... 239 Рисунок 8-8. Обеспечение качества: входы, инструменты и методы, а также выходы ............................. 243 Рисунок 8-9. Диаграмма потоков данных обеспечения качества .............................................................. 243 Рисунок 8-10. Раскадровка, иллюстрирующая семь инструментов управления и контроля качества ........ 246 Рисунок 8-11. Контроль качества: входы, инструменты и методы, а также выходы ................................... 249 Рисунок 8-12. Диаграмма потоков данных контроля качества ................................................................... 249 Рисунок 9-1. Общая схема управления человеческими ресурсами проекта .............................................. 257 Рисунок 9-2. Планирование управления человеческими ресурсами: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 258 Рисунок 9-3. Диаграмма потоков данных планирования управления человеческими ресурсами ............ 258 Рисунок 9-4. Форматы определения ролей и ответственности .................................................................. 261 Рисунок 9-5. Матрица RACI ......................................................................................................................... 262 Рисунок 9-6. Пример гистограммы ресурса ............................................................................................... 266 Рисунок 9-7. Набор команды проекта: входы, инструменты и методы, а также выходы .......................... 267 Рисунок 9-8. Диаграмма потоков данных набора команды проекта ......................................................... 268 Рисунок 9-9. Развитие команды проекта: входы, инструменты и методы, а также выходы ..................... 273 Рисунок 9-10. Диаграмма потоков данных развития команды проекта ..................................................... 273 Рисунок 9-11. Управление командой проекта: входы, инструменты и методы, а также выходы ................ 279 Рисунок 9-12. Диаграмма потоков данных управления командой проекта ................................................ 280 Рисунок 10-1. Общая схема управления коммуникациями проекта ............................................................ 288 |