Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство pmbok) Пятое издание
 Скачать 11.68 Mb.
|
|
а также выходы .................................................................................................................... 289 Рисунок 10-3. Диаграмма потоков данных планирования управления коммуникациями .......................... 289 Рисунок 10-4. Базовая коммуникационная модель .................................................................................... 294 Рисунок 10-5. Управление коммуникациями: входы, инструменты и методы, а также выходы ................. 297 Рисунок 10-6. Диаграмма потоков данных управления коммуникациями ................................................. 298 Рисунок 10-7. Контроль коммуникаций: входы, инструменты и методы, а также выходы ......................... 303 Рисунок 10-8. Диаграмма потоков данных контроля коммуникаций .......................................................... 304 Рисунок 11-1. Общая схема управления рисками проекта .......................................................................... 312 Рисунок 11-2. Планирование управления рисками: входы, инструменты и методы, а также выходы ........ 313 Рисунок 11-3. Диаграмма потоков данных планирования управления рисками ........................................ 313 Рисунок 11-4. Пример иерархической структуры рисков (RBS) .................................................................... 317 Рисунок 11-5. Идентификация рисков: входы, инструменты и методы, а также выходы ............................ 319 Рисунок 11-6. Диаграмма потоков данных идентификации рисков ............................................................ 320 Рисунок 11-7. Диаграмма влияния .............................................................................................................. 326 Рисунок 11-8. Качественный анализ рисков: входы, инструменты и методы, а также выходы .................. 328 Рисунок 11-9. Диаграмма потоков данных качественного анализа рисков ................................................. 328 Рисунок 11-10. Матрица вероятности и воздействия .................................................................................... 331 Рисунок 11-11. Количественный анализ рисков: входы, инструменты и методы, а также выходы .............. 334 Рисунок 11-12. Диаграмма потоков данных количественного анализа рисков ............................................. 334 Рисунок 11-13. Диапазон оценок стоимости проекта по результатам интервью по поводу рисков ............... 336 Рисунок 11-14. Примеры широко используемых распределений вероятностей ........................................... 337 Рисунок 11-15. Пример диаграммы «торнадо» ............................................................................................. 338 Рисунок 11-16. Диаграмма дерева решений ................................................................................................. 339 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XVII ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок 11-17. Результаты имитации рисков стоимости ............................................................................... 340 Рисунок 11-18. Планирование реагирования на риски: входы, инструменты и методы, а также выходы .... 342 Рисунок 11-19. Диаграмма потоков данных планирования реагирования на риски ..................................... 342 Рисунок 11-20. Контроль рисков: входы, инструменты и методы, а также выходы ...................................... 349 Рисунок 11-21. Диаграмма потоков данных контроля рисков ....................................................................... 349 Рисунок 12-1. Общая схема управления закупками проекта ....................................................................... 356 Рисунок 12-2. Планирование управления закупками: входы, инструменты и методы, а также выходы .... 358 Рисунок 12-3. Диаграмма потоков данных при планировании управления закупками .............................. 359 Рисунок 12-4. Проведение закупок: входы, инструменты и методы, а также выходы ................................ 371 Рисунок 12-5. Диаграмма потоков данных при проведении закупок .......................................................... 372 Рисунок 12-6. Контроль закупок: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................... 379 Рисунок 12-7. Диаграмма потоков данных контроля закупок ..................................................................... 380 Рисунок 12-8. Закрытие закупок: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................... 386 Рисунок 12-9. Диаграмма потоков данных при закрытии закупок .............................................................. 387 Рисунок 13-1. Общая схема управления заинтересованными сторонами проекта ...................................... 392 Рисунок 13-2. Определение заинтересованных сторон: входы, инструменты и методы, а также выходы .. 393 Рисунок 13-3. Диаграмма потоков данных определения заинтересованных сторон проекта ..................... 393 Рисунок 13-4. Пример матрицы власти/интересов с нанесенными заинтересованными сторонами .......... 397 Рисунок 13-5. Планирование управления заинтересованными сторонами: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................... 399 Рисунок 13-6. Диаграмма потоков данных планирования управления заинтересованными сторонами .... 399 Рисунок 13-7. Матрица оценки уровня вовлечения заинтересованных сторон ........................................... 403 Рисунок 13-8. Управление вовлечением заинтересованных сторон: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 404 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XVIII ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок 13-9. Диаграмма потоков данных управления вовлечением заинтересованных сторон .............. 405 Рисунок 13-10. Контроль вовлечения заинтересованных сторон: входы, инструменты и методы, а также выходы .................................................................................................................... 410 Рисунок 13-11. Диаграмма потоков данных контроля вовлечения заинтересованных сторон ..................... 410 Рисунок A1-1. Взаимодействия групп процессов внутри проекта ................................................................ 419 Рисунок A1-2. Взаимодействия процессов управления проектом ............................................................... 421 Рисунок A1-3. Границы проекта ................................................................................................................... 425 Рисунок A1-4. Группа процессов инициации ................................................................................................ 425 Рисунок A1-5. Разработка устава проекта: входы и выходы ........................................................................ 426 Рисунок A1-6. Определение заинтересованных сторон: входы и выходы ................................................... 426 Рисунок A1-7. Группа процессов планирования ........................................................................................... 428 Рисунок A1-8. Разработка плана управления проектом: входы и выходы .................................................. 429 Рисунок A1-9. Планирование управления содержанием: входы и выходы ................................................. 429 Рисунок A1-10. Сбор требований: входы и выходы ....................................................................................... 430 Рисунок A1-11. Определение содержания: входы и выходы ......................................................................... 430 Рисунок A1-12. Создание ИСР: входы и выходы ............................................................................................. 431 Рисунок A1-13. Планирование управления расписанием: входы и выходы .................................................. 431 Рисунок A1-14. Определение операций: входы и выходы ............................................................................. 432 Рисунок A1-15. Определение последовательности операций: входы и выходы ............................................ 432 Рисунок A1-16. Оценка ресурсов операций: входы и выходы ........................................................................ 433 Рисунок A1-17. Оценка длительности операций: входы и выходы ................................................................ 434 Рисунок A1-18. Разработка расписания: входы и выходы ............................................................................. 435 Рисунок A1-19. Планирование управления стоимостью: входы и выходы .................................................... 436 Рисунок A1-20. Оценка стоимости: входы и выходы ...................................................................................... 436 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XIX ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок A1-21. Определение бюджета: входы и выходы .............................................................................. 437 Рисунок A1-22. Планирование управления качеством: входы и выходы ...................................................... 438 Рисунок A1-23. Планирование управления человеческими ресурсами: входы и выходы ............................. 438 Рисунок A1-24. Планирование управления коммуникациями: входы и выходы ........................................... 439 Рисунок A1-25. Планирование управления рисками: входы и выходы ......................................................... 439 Рисунок A1-26. Идентификация рисков: входы и выходы ............................................................................. 440 Рисунок A1-27. Качественный анализ рисков: входы и выходы .................................................................... 441 Рисунок A1-28. Количественный анализ рисков: входы и выходы ................................................................ 441 Рисунок A1-29. Планирование реагирования на риски: входы и выходы ...................................................... 442 Рисунок A1-30. Планирование управления закупками: входы и выходы ...................................................... 443 Рисунок A1-31. Планирование управления заинтересованными сторонами: входы и выходы ..................... 443 Рисунок A1-32. Группа процессов исполнения ............................................................................................... 445 Рисунок A1-33. Руководство и управление работами проекта: входы и выходы ........................................... 446 Рисунок A1-34. Обеспечение качества: входы и выходы ............................................................................... 446 Рисунок A1-35. Набор команды проекта: входы и выходы ............................................................................ 447 Рисунок A1-36. Развитие команды проекта: входы и выходы ....................................................................... 447 Рисунок A1-37. Управление командой проекта: входы и выходы .................................................................. 448 Рисунок A1-38. Управление коммуникациями: входы и выходы .................................................................. 448 Рисунок A1-39. Проведение закупок: входы и выходы .................................................................................. 449 Рисунок A1-40. Управление вовлечением заинтересованных сторон: входы и выходы ................................ 450 Рисунок A1-41. Группа процессов мониторинга и контроля ........................................................................... 451 Рисунок A1-42. Мониторинг и контроль работ проекта: входы и выходы ...................................................... 452 Рисунок A1-43. Интегрированный контроль изменений: входы и выходы.................................................... 453 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XX ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Рисунок A1-44. Подтверждение содержания: входы и выходы ..................................................................... 453 Рисунок A1-45. Контроль содержания: входы и выходы ............................................................................... 454 Рисунок A1-46. Контроль расписания: входы и выходы ................................................................................ 455 Рисунок A1-47. Контроль стоимости: входы и выходы .................................................................................. 455 Рисунок A1-48. Контроль качества: входы и выходы .................................................................................... 456 Рисунок A1-49. Контроль коммуникаций: входы и выходы ........................................................................... 457 Рисунок A1-50. Контроль рисков: входы и выходы ........................................................................................ 457 Рисунок A1-51. Контроль закупок: входы и выходы ...................................................................................... 458 Рисунок A1-52. Контроль вовлечения заинтересованных сторон: входы и выходы ...................................... 459 Рисунок A1-53. Группа процессов закрытия ................................................................................................... 460 Рисунок A1-54. Закрытие проекта или фазы: входы и выходы ...................................................................... 461 Рисунок A1-55. Закрытие закупок: входы и выходы...................................................................................... 461 Рисунок X1-1. Уточненная модель данных .................................................................................................. 467 Таблица 1-1. Сравнительный обзор управления проектом, программой и портфелем .................................8 Таблица 2-1. Влияние организационных структур на проекты .................................................................... 22 Таблица 3-1. Разделение по группам процессов управления проектом и областям знаний ......................... 61 Таблица 4-1 Отличия плана управления проектом и документов проекта .................................................. 78 Таблица 5-1. Элементы устава проекта и описания содержания проекта .................................................. 124 Таблица 7-1. Сводная таблица вычислений освоенного объема ................................................................ 224 Таблица 11-1. Определение шкал воздействия для четырех целей проекта ............................................... 318 Таблица A1-1. Разделение по группам процессов управления проектом и областям знаний ....................... 423 Таблица X1-1. Изменения раздела 4 ............................................................................................................ 472 Таблица X1-2. Изменения раздела 5 ............................................................................................................ 473 СПИСОК ТАБЛИЦ И РИС УНКОВ XXI ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Таблица X1-3. Изменения раздела 6 ............................................................................................................ 474 Таблица X1-4. Изменения раздела 7 ............................................................................................................ 475 Таблица X1-5. Изменения раздела 8 ............................................................................................................ 476 Таблица X1-6. Изменения раздела 9 ............................................................................................................ 477 Таблица X1-7. Изменения раздела 10 .......................................................................................................... 478 Таблица X1-8. Изменения раздела 11 .......................................................................................................... 479 Таблица X1-9. Изменения раздела 12 .......................................................................................................... 480 Таблица X1-10. Изменения раздела 13 .......................................................................................................... 481 1 – ВВЕДЕНИЕ 1 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 1 ВВЕДЕНИЕ В Руководстве к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятом издании приведены руководящие указания по управлению отдельными проектами и определены концепции, связанные с управлением проектами. Здесь также описан жизненный цикл управления проектом и связанных с ним процессов, а также жизненный цикл проекта. Руководство PMBOK® содержит в Приложении A1 признанный на мировом уровне стандарт и руководство для профессиональной области управления проектами. Стандарт — это официальный документ, в котором описываются установленные нормы, методы, процессы и практики. Как и в других профессиональных областях, стандарт опирается на передовой опыт специалистов-практиков в управлении проектами, которые внесли вклад в разработку данного стандарта. Первые два раздела Руководства PMBOK® знакомят с ключевыми понятиями в области управления проектами. В разделе 3 обобщаются группы процессов, и предоставляется обзор взаимодействий процессов в рамках десяти областей знаний и пяти групп процессов. Разделы с 4 по 13 являются руководством к Своду знаний по управлению проектами. Они расширяют информацию стандарта, описывая входы и выходы, а также инструменты и методы, используемые в управлении проектами. Приложение A1 представляет собой стандарт управления проектом, в нем обобщаются процессы, входы и выходы, которые, как правило, считаются хорошей практикой для большинства проектов в большинстве случаев. В данном разделе определяются несколько ключевых терминов и взаимосвязь между управлением портфелем, программой, проектом и организационным управлением проектами. В следующих разделах приводится обзор Руководства PMBOK®: |