Московская финансово-промышленная академия. Руководство по дисциплине Технологии деловых коммуникаций Москва 2009 Оглавление Введение
Скачать 1.13 Mb.
|
Словари и справочники: 1. Агеенко Ф. Л., Зарва М. В. Словарь ударений русского языка / Под ред. М. А. Штудинера. — М., 2000. 2. Бельчикова Ю, А., Панюшева М. С. Словарь паронимов современного русского языка. — М., 1994. 3. Большой толковый словарь русского языка / Под ред. С. А. Кузнецова. — СПб., 2000. 4. Горбачевич К. С. Русский синонимический словарь. — СПб., 1996. 5. Захаренок Е. Н., Комарова Л. Н., Нечаева И. В. Новый словарь иностранных слов. — М., 2006. 6. Новый орфографический словарь-справочник русского языка / Отв. ред. В. В. Бурцева. — М., 2000. 7. Орфоэпический словарь русского языка: Произношение, ударение, грамматические формы / Под ред. Р. И. Аванесова. — М., 2000. 8. Толковый словарь русского языка конца XX века. Языковые изменения / Под ред. Г. Н. Скляревской. СПб., 2000. Интернет-ресурсы: 1. http://www.aber.ac.uk/media/Functions/mcs.html – один из наиболее полных ресурсов по теории коммуникации; 2. http://library.thinkquest.org/26451/newmenu.html – Welcome to The Evolution of Communication. Весьма обширная информация об истории коммуникативных систем (от доисторических наскальных надписей до радио и телевидения); 3. http://www.icahdq.org/ – сайт Международной Ассоциации Коммуникации (The International Communication Association), основанной в 1950 г.; 4. http://www.cios.org/encyclopedia/mcluhan/index.html – здесь Вы найдете информацию о вкладе М.Мак-Люэна в теорию коммуникации; 5. http://cios.org/www/comweb.htm – здесь Вам предложат поиск по 20 000 стр. текстов в области коммуникации и журналистики; 6. http://www.jou.ufl.edu/commres/crc.htm – Центр исследования коммуникации университета штата Флорида специализируется в исследовании проблем массовой коммуникации. 7. http://www.smartbiz.com/sbs/cats/comm.htm – здесь Вы найдете информацию по бизнес- коммуникации, деловой переписке, презентациям, офисной работе и т.п.; 8. http://www.talkworks.co.uk – как усовершенствовать свои коммуникативные навыки; [1] Новый словарь иностранных слов. М., 2006. С. 303 [2] Конецкая В. П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 7 [3] См. Языкознание. Большой энциклопедический словарь. М., 1998. С. 233 [4] См. об этом: Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 7-9 [5] Каменская Е. Н. Психология и этика делового общения. Ростов-на-Дону, 2004. С. 10 [6] См. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 1999. С.22-23 [7] Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. – М., 2002. С. 118 [8] Каменская Е. Н. Психология и этика делового общения. – Ростов-на-Дону, 2004. С.11 [9] Бороздина Г.В. Психология делового общения. М., 2000. С.120 [10] Холл Э. Как понять иностранца без слов. – М., 1995. С.11-15 [11] См. об этом: Кузин Ф. А. Культура делового общения. – М., 1996. С.314 - 315 [12] Головин Б.Н. Основы культуры речи. М., 1988. [13] Цит. по: Введенская Л.А. и др. Русский язык и культура речи. М., 2005. С. 54 [14] См. Головин Б.Н. Основы культуры речи. М., 1988 [15] Русский язык. Энциклопедия. М., 1997. С. 572 [16] Экспериментальный системный толковый словарь стилистических терминов. М. ,1996. С.141 [17] Цит. по Русская риторика: Хрестоматия /Автор-составитель Л.К.Граудина. – М., 1998. С. 295 [18] См. об этом: Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи: Современная риторика. – Ростов- на-Дону, 1998. С. 85-87 [19] См. об этом: Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи: Современная риторика. – Ростов-на-Дону, 1998. С. 88-89 [20] См. об этом также: Карнеги Д. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей.- М.: Прогресс, 1989 [21] См. об этом Бороздина Г.В. Психология делового общения.- М., 2000. С. 61-62 [22] См. об этом Карнеги Д. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей.- М., Прогресс, 1989. С.151-152 [23] См. Маккей Х. Как уцелеть среди акул. – М., 1991 [24] См. Арредондо Л. Искусство деловой презентации: Пер. с англ. – Челябинск, 1998 [25] Чалдини Р. Психология влияния. – СПб, 1999.- С. 157 [26] Джей Э. Эффективная презентация: Пер. с англ. – Минск, 1996, С. 55 [27] Пост Э. Этикет. – М., 1996. С. 173 [28] Ниренберг Дж. Гений переговоров. – Минск, 1997. С. 3 [29] См. об этом: Ниренберг Дж. Гений переговоров. – Минск, 1997. С.78-79 [30] Фишер Р., Юри У. Путь к соглашению, или переговоры без поражения. – М.,1993. С.92 [31] См. об этом: Кузин Ф. А. Культура делового общения. – М., 1996. С.162-164 [32] Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех (Психология бизнеса): Пер. с нем. – М., 1993. С. 27 [33] См. об этом: Кузин Ф. А. Культура делового общения. – М., 1996. С.157 [34] Подробнее см. Кузин Ф.А. Культура делового общения. – М., 1996. С. 164 - 168 [35] Фишер Р., Юри У. Путь к соглашению, или переговоры без поражения. – М.,1993. С.107 - 108 |