Формирование микроклимата в коллективе. Сибирский государственный медицинский университет
Скачать 1 Mb.
|
ГЛАВА I. КОЛЛЕКТИВ И ЕГО МИКРОКЛИМАТ1.1. Понятие коллектива и его особенностиСегодня люди, как правило, работают не в одиночку, а в составе группы, то есть совокупности лиц, объединённых по какому-то принципу (общности территории, профессии и т.п.) и включённых в определённую систему межличностных отношений. Высшей формой внутренней организации группы является коллектив. Но не всякую внешне и внутренне организованную группу можно назвать коллективом. И даже не степень организации группы делает ее коллективом. Коллектив – это высокоразвитая малая группа людей, отношения в которой должны строиться на позитивных нормах морали, коллектив должен обладать повышенной эффективностью в работе. В коллективе в качестве определяющих факторов выступают взаимодействие и взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содержанием. Коллектив есть группа, где межличностные отношения опосредствуются общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. В коллективе осуществляется наиболее глубокое взаимодействие личности и коллектива и наиболее разностороннее развитие личности при ее максимальной индивидуализации. Любой коллектив, имеет определённую структуру: Функциональную (в соответствии с производственными задачами, решаемыми участниками); Политическую (в соответствии с их интересами и принадлежностью к тем или иным группировкам); Социально-демографическую (в соответствии с полом, возрастом, образованием, квалификацией и пр.); Социально-психологическую (в соответствии с симпатиями и антипатиями); Поведенческую (в соответствии с активностью людей); Мотивационную (в соответствии с факторами, определяющими их поведение). Каждый коллектив обладает своей культурой, представленной общими ценностями, нормами и правилами поведения, символикой [14]. В ОАО НУЗ Дорожная клиническая больница им.Семашко на станции Люблино, например, преобладает клановая культура, где сотрудники как единая семья. Разные члены коллектива более или менее сходны или различаются тем, что они считают важным и допустимым, а что второстепенным и неприемлемым и т.п. Все это создает психологический микроклимат коллектива. Таким образом, коллектив - это группа людей, составляющая часть общества, объединенная общими целями и близкими мотивами совместной деятельности, развивающими это общество. Общность мотивов деятельности определяет сплоченность коллектива. Эффективность работы коллектива во многом зависит от его микроклимата. Социально-психологические особенности коллектива Основа успеха любой современной коллективной деятельности – отношения сотрудничества и взаимопомощи в противовес конфликту и конфронтации. Поведение, ориентирующееся на совместную деятельность, предполагает наличие определенных предпосылок. В качестве условий формирования кооперативной взаимозависимости выделяются: Свобода и открытость информационного обмена; Взаимная поддержка действий, убеждение в их оправданности; Доверие, дружелюбие в отношениях сторон. В свою очередь, взаимному доверию сторон способствует: наличие нейтральных лиц, облегчающие взаимные успехи; возможность получить предварительную информацию о действиях другого; личностные особенности участников взаимодействия. Психология коллектива – это совокупность определенных социально-психологических явлений, возникающих в процессе его формирования и функционирования на основе становления внутренних связей в коллективе, форм и способов взаимоудовлетворения потребностей его членов. Сюда же относятся морально-психологический климат, способы общения, общественное мнение и настроение, обычаи и традиции, проблема лидерства, природа внутригрупповых конфликтов и т.д. В рамках анализа содержания отношений между членами трудового коллектива можно выделить следующие сферы: профессиональную, ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений. Профессиональная сфераохватывает отношения, складывающиеся в процессе решения производственных задач. Ценностно-мировоззренческая сфера связана с взаимоотношениями между личными и корпоративными ценностями, нравственными установками, преобладающими в конкретном коллективе. Сфера межличностных отношенийсвязана с реализацией потребности в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива, степенью удовлетворенности своей профессиональной деятельностью, формальным и неформальным статусом. |