дипломная работа по гос.мун управлению. Содержание введение актуальность
Скачать 1.1 Mb.
|
иᅟᅟ частичнаяᅟᅟ занятостьᅟᅟ наᅟᅟ предприятиях,ᅟᅟ значительнаяᅟᅟ инфляцияᅟᅟ вᅟᅟ течениеᅟᅟ последнихᅟᅟ летᅟᅟ иᅟᅟ несвоевременнаяᅟᅟ выплатаᅟᅟ заработнойᅟᅟ платы,ᅟᅟ развитиеᅟᅟ бартерныхᅟᅟ сделокᅟᅟ иᅟᅟ низкаяᅟᅟ дисциплинаᅟᅟ поставокᅟᅟ ресурсов,ᅟᅟ превышениеᅟᅟ темповᅟᅟ ростаᅟᅟ ценᅟᅟ наᅟᅟ потребительскиеᅟᅟ товарыᅟᅟ надᅟᅟ темпамиᅟᅟ ростаᅟᅟ заработнойᅟᅟ платы,ᅟᅟ утратуᅟᅟ заводскихᅟᅟ традицийᅟᅟ иᅟᅟ нарушениеᅟᅟ привычногоᅟᅟ укладаᅟᅟ жизниᅟᅟ вᅟᅟ семье. Негативноеᅟᅟ отношениеᅟᅟ частиᅟᅟ директорскогоᅟᅟ корпусаᅟᅟ кᅟᅟ работеᅟᅟ вᅟᅟ новыхᅟᅟ условияхᅟᅟ хозяйствования,ᅟᅟ отсутствиеᅟᅟ чёткойᅟᅟ стратегииᅟᅟ развитияᅟᅟ предприятия,ᅟᅟ современногоᅟᅟ маркетингаᅟᅟ иᅟᅟ высокойᅟᅟ корпоративнойᅟᅟ культурыᅟᅟ привелиᅟᅟ кᅟᅟ появлениюᅟᅟ негативнымᅟᅟ методовᅟᅟ административногоᅟᅟ воздействияᅟᅟ наᅟᅟ коллективᅟᅟ иᅟᅟ снижениюᅟᅟ общегоᅟᅟ эффектаᅟᅟ отᅟᅟ примененияᅟᅟ административныхᅟᅟ методовᅟᅟ воздействияᅟᅟ наᅟᅟ коллективᅟᅟ иᅟᅟ снижениюᅟᅟ общегоᅟᅟ эффектаᅟᅟ отᅟᅟ примененияᅟᅟ административныхᅟᅟ методов.ᅟᅟ Экономическиеᅟᅟ методыᅟᅟ –ᅟᅟ способᅟᅟ осуществленияᅟᅟ управляющихᅟᅟ воздействийᅟᅟ наᅟᅟ персоналᅟᅟ наᅟᅟ основеᅟᅟ использованияᅟᅟ экономическихᅟᅟ законовᅟᅟ иᅟᅟ категорий. Классификацияᅟᅟ экономическихᅟᅟ методовᅟᅟ управления: Плановоеᅟᅟ ведениеᅟᅟ хозяйства:ᅟᅟ 1)ᅟᅟ свободноеᅟᅟ предпринимательство;ᅟᅟ 2)ᅟᅟ планᅟᅟ экономическогоᅟᅟ развития;ᅟᅟ 3)ᅟᅟ портфельᅟᅟ заказов;ᅟᅟ 4)ᅟᅟ критерийᅟᅟ эффективности;ᅟᅟ 5)ᅟᅟ конечныеᅟᅟ результатыᅟᅟ [17,с.32]. Экономическиеᅟᅟ методыᅟᅟ выступаютᅟᅟ вᅟᅟ качествеᅟᅟ различныхᅟᅟ способовᅟᅟ воздействияᅟᅟ руководителейᅟᅟ наᅟᅟ персоналᅟᅟ дляᅟᅟ достиженияᅟᅟ поставленныхᅟᅟ целей.ᅟᅟ Приᅟᅟ позитивномᅟᅟ использованииᅟᅟ экономическихᅟᅟ методовᅟᅟ конечныйᅟᅟ результатᅟᅟ проявляетсяᅟᅟ вᅟᅟ хорошемᅟᅟ качествеᅟᅟ продукцииᅟᅟ иᅟᅟ высокойᅟᅟ прибыли.ᅟᅟ Приᅟᅟ неправильномᅟᅟ использованииᅟᅟ экономическихᅟᅟ законов,ᅟᅟ ихᅟᅟ игнорированииᅟᅟ илиᅟᅟ пренебреженииᅟᅟ имиᅟᅟ можноᅟᅟ ожидатьᅟᅟ низкихᅟᅟ илиᅟᅟ негативныхᅟᅟ результатовᅟᅟ (убытки,ᅟᅟ затоваривание,ᅟᅟ неплатежи,ᅟᅟ забастовки,ᅟᅟ банкротство).ᅟᅟ Экономическиеᅟᅟ иᅟᅟ социально-психологическиеᅟᅟ методыᅟᅟ носятᅟᅟ косвенныйᅟᅟ характерᅟᅟ управленческогоᅟᅟ воздействия.ᅟᅟ Нельзяᅟᅟ рассчитыватьᅟᅟ наᅟᅟ автоматическоеᅟᅟ действиеᅟᅟ этихᅟᅟ методовᅟᅟ иᅟᅟ трудноᅟᅟ определитьᅟᅟ силуᅟᅟ ихᅟᅟ воздействияᅟᅟ наᅟᅟ конечныйᅟᅟ результат.ᅟᅟ Экономическиеᅟᅟ методыᅟᅟ осуществляютᅟᅟ материальноеᅟᅟ стимулированиеᅟᅟ коллективовᅟᅟ иᅟᅟ отдельныхᅟᅟ работников,ᅟᅟ ониᅟᅟ основаныᅟᅟ наᅟᅟ использованииᅟᅟ экономическогоᅟᅟ механизма.ᅟᅟ Социально-психологическиеᅟᅟ методыᅟᅟ управленияᅟᅟ основаныᅟᅟ наᅟᅟ использованииᅟᅟ социальногоᅟᅟ механизмаᅟᅟ (системаᅟᅟ взаимоотношенийᅟᅟ вᅟᅟ коллективе,ᅟᅟ социальныеᅟᅟ потребностиᅟᅟ иᅟᅟ т.ᅟᅟ д.). Социально-психологическиеᅟᅟ методыᅟᅟ –ᅟᅟ способыᅟᅟ осуществленияᅟᅟ управленческихᅟᅟ воздействийᅟᅟ наᅟᅟ персонал,ᅟᅟ базирующиесяᅟᅟ наᅟᅟ использованииᅟᅟ закономерностейᅟᅟ психологииᅟᅟ иᅟᅟ социологии.ᅟᅟ Объектᅟᅟ воздействияᅟᅟ этихᅟᅟ методов,ᅟᅟ –ᅟᅟ группыᅟᅟ людейᅟᅟ иᅟᅟ отдельныеᅟᅟ личности.ᅟᅟ Поᅟᅟ масштабуᅟᅟ иᅟᅟ способамᅟᅟ воздействияᅟᅟ этиᅟᅟ методыᅟᅟ можноᅟᅟ разделитьᅟᅟ наᅟᅟ 2ᅟᅟ основныеᅟᅟ группы:ᅟᅟ социологическиеᅟᅟ методы,ᅟᅟ направленныеᅟᅟ наᅟᅟ группыᅟᅟ людейᅟᅟ иᅟᅟ ихᅟᅟ взаимодействияᅟᅟ вᅟᅟ процессеᅟᅟ производстваᅟᅟ (внешнийᅟᅟ мирᅟᅟ человека);ᅟᅟ психологические,ᅟᅟ которыеᅟᅟ направленноᅟᅟ воздействуютᅟᅟ наᅟᅟ личностьᅟᅟ конкретногоᅟᅟ человекаᅟᅟ (внутреннийᅟᅟ мирᅟᅟ человека). Такоеᅟᅟ разделениеᅟᅟ достаточноᅟᅟ условно,ᅟᅟ т.ᅟᅟ к.ᅟᅟ вᅟᅟ современномᅟᅟ общественномᅟᅟ производствеᅟᅟ человекᅟᅟ всегдаᅟᅟ действуетᅟᅟ неᅟᅟ вᅟᅟ изолированномᅟᅟ мире.ᅟᅟ Аᅟᅟ вᅟᅟ группеᅟᅟ разныхᅟᅟ поᅟᅟ психологииᅟᅟ людей.ᅟᅟ Однакоᅟᅟ эффективноеᅟᅟ управлениеᅟᅟ человеческимиᅟᅟ ресурсами,ᅟᅟ состоящимиᅟᅟ изᅟᅟ совокупностиᅟᅟ высокоразвитыхᅟᅟ личностей,ᅟᅟ предполагаетᅟᅟ знаниеᅟᅟ какᅟᅟ социологических,ᅟᅟ такᅟᅟ иᅟᅟ психологическихᅟᅟ метолов. Социологическиеᅟᅟ методыᅟᅟ играютᅟᅟ важнуюᅟᅟ рольᅟᅟ вᅟᅟ управленииᅟᅟ персоналом,ᅟᅟ ониᅟᅟ позволяютᅟᅟ установитьᅟᅟ назначениеᅟᅟ иᅟᅟ местоᅟᅟ сотрудниковᅟᅟ вᅟᅟ коллективе,ᅟᅟ выявитьᅟᅟ лидеровᅟᅟ иᅟᅟ обеспечитьᅟᅟ ихᅟᅟ поддержку,ᅟᅟ связатьᅟᅟ мотивациюᅟᅟ людейᅟᅟ сᅟᅟ конечнымиᅟᅟ результатамиᅟᅟ производства,ᅟᅟ обеспечитьᅟᅟ эффективныеᅟᅟ коммуникацииᅟᅟ иᅟᅟ разрешениеᅟᅟ конфликтовᅟᅟ вᅟᅟ коллективе. Значениеᅟᅟ социологическихᅟᅟ методовᅟᅟ управленияᅟᅟ позволяетᅟᅟ руководителюᅟᅟ коллективаᅟᅟ объективноᅟᅟ осуществлятьᅟᅟ социальноеᅟᅟ планирование,ᅟᅟ регулироватьᅟᅟ социально-психологическийᅟᅟ климат,ᅟᅟ обеспечиватьᅟᅟ эффективныеᅟᅟ коммуникацииᅟᅟ иᅟᅟ поддерживатьᅟᅟ наᅟᅟ хорошемᅟᅟ уровнеᅟᅟ корпоративнуюᅟᅟ культуру.ᅟᅟ Дляᅟᅟ этогоᅟᅟ целесообразноᅟᅟ систематическиᅟᅟ (неᅟᅟ режеᅟᅟ разаᅟᅟ вᅟᅟ год)ᅟᅟ проводитьᅟᅟ социологическиеᅟᅟ исследованияᅟᅟ вᅟᅟ коллективе;ᅟᅟ особенноᅟᅟ полезноᅟᅟ знатьᅟᅟ мнениеᅟᅟ членовᅟᅟ коллективаᅟᅟ оᅟᅟ руководителе Психологическиеᅟᅟ методыᅟᅟ играютᅟᅟ оченьᅟᅟ важнуюᅟᅟ рольᅟᅟ вᅟᅟ работеᅟᅟ сᅟᅟ персоналом,ᅟᅟ т.ᅟᅟ к.ᅟᅟ направленыᅟᅟ наᅟᅟ конкретнуюᅟᅟ личностьᅟᅟ рабочегоᅟᅟ илиᅟᅟ служащегоᅟᅟ и,ᅟᅟ какᅟᅟ правило,ᅟᅟ строгоᅟᅟ персонифицированыᅟᅟ иᅟᅟ индивидуальны.ᅟᅟ Главнаяᅟᅟ ихᅟᅟ особенностьᅟᅟ –ᅟᅟ обращениеᅟᅟ кᅟᅟ внутреннемуᅟᅟ мируᅟᅟ человека,ᅟᅟ егоᅟᅟ личности,ᅟᅟ интеллекту,ᅟᅟ чувствам,ᅟᅟ образамᅟᅟ иᅟᅟ поведениюᅟᅟ сᅟᅟ тем,ᅟᅟ чтобыᅟᅟ направитьᅟᅟ внутреннийᅟᅟ потенциалᅟᅟ человекаᅟᅟ наᅟᅟ решениеᅟᅟ конкретныхᅟᅟ задачᅟᅟ предприятия.ᅟᅟ Наᅟᅟ протяженииᅟᅟ последнихᅟᅟ 100ᅟᅟ летᅟᅟ местоᅟᅟ управлениеᅟᅟ персоналомᅟᅟ вᅟᅟ системеᅟᅟ менеджментаᅟᅟ многократноᅟᅟ изменялось.ᅟᅟ Нарядуᅟᅟ сᅟᅟ этимᅟᅟ пересматривалисьᅟᅟ взгляды,ᅟᅟ подходыᅟᅟ иᅟᅟ теоретическиеᅟᅟ базисыᅟᅟ учёныхᅟᅟ иᅟᅟ практиков,ᅟᅟ работавшихᅟᅟ вᅟᅟ этойᅟᅟ сфере.ᅟᅟ Совершенствованиеᅟᅟ производственных,ᅟᅟ информационныхᅟᅟ иᅟᅟ управленческихᅟᅟ технологий,ᅟᅟ аᅟᅟ такжеᅟᅟ глобальнаяᅟᅟ переоценкаᅟᅟ индивидуальныхᅟᅟ иᅟᅟ общечеловеческихᅟᅟ ценностейᅟᅟ позволилиᅟᅟ наиболееᅟᅟ близкоᅟᅟ подойтиᅟᅟ кᅟᅟ решениюᅟᅟ центральнойᅟᅟ проблемыᅟᅟ человечества:ᅟᅟ преодолениюᅟᅟ противоречияᅟᅟ междуᅟᅟ человекомᅟᅟ иᅟᅟ организацией,ᅟᅟ т.ᅟᅟ к.ᅟᅟ силаᅟᅟ организации,ᅟᅟ преждеᅟᅟ всегоᅟᅟ вᅟᅟ человеческомᅟᅟ капитале. Осуществлениеᅟᅟ радикальныхᅟᅟ реформ,ᅟᅟ какᅟᅟ правило,ᅟᅟ связаноᅟᅟ сᅟᅟ определённойᅟᅟ дегуманизациейᅟᅟ отношенийᅟᅟ междуᅟᅟ людьми,ᅟᅟ включённымиᅟᅟ вᅟᅟ различныеᅟᅟ системыᅟᅟ управления.ᅟᅟ Ситуацияᅟᅟ вᅟᅟ Россииᅟᅟ –ᅟᅟ неᅟᅟ исключение.ᅟᅟ Темᅟᅟ неᅟᅟ менее,ᅟᅟ преодолениеᅟᅟ возникающихᅟᅟ наᅟᅟ этомᅟᅟ этапеᅟᅟ кризисовᅟᅟ невозможноᅟᅟ безᅟᅟ отказаᅟᅟ отᅟᅟ игнорированияᅟᅟ проблемᅟᅟ отношенияᅟᅟ сᅟᅟ персоналом,ᅟᅟ отᅟᅟ желанияᅟᅟ манипулироватьᅟᅟ кадрами.ᅟᅟ Иᅟᅟ всёᅟᅟ болееᅟᅟ управлениеᅟᅟ персоналомᅟᅟ признаётсяᅟᅟ однойᅟᅟ изᅟᅟ наиболееᅟᅟ важныхᅟᅟ сферᅟᅟ жизниᅟᅟ организации,ᅟᅟ способнойᅟᅟ многократноᅟᅟ повыситьᅟᅟ еёᅟᅟ эффективность,ᅟᅟ аᅟᅟ самоᅟᅟ понятиеᅟᅟ «управлениеᅟᅟ персоналом»ᅟᅟ рассматриваетсяᅟᅟ вᅟᅟ достаточноᅟᅟ широкомᅟᅟ диапазоне:ᅟᅟ отᅟᅟ экономико-статистическогоᅟᅟ доᅟᅟ философско-психологического. Одногоᅟᅟ осознанияᅟᅟ возможностиᅟᅟ решенияᅟᅟ проблемыᅟᅟ недостаточно,ᅟᅟ чтобыᅟᅟ онаᅟᅟ былаᅟᅟ решена,ᅟᅟ вᅟᅟ самомᅟᅟ деле.ᅟᅟ Необходимоᅟᅟ ещёᅟᅟ иᅟᅟ знаниеᅟᅟ оᅟᅟ том,ᅟᅟ какᅟᅟ этоᅟᅟ сделать,ᅟᅟ умелоеᅟᅟ (практическоеᅟᅟ овладениеᅟᅟ соответствующимиᅟᅟ навыками)ᅟᅟ иᅟᅟ уместноеᅟᅟ (адекватностьᅟᅟ используемогоᅟᅟ методаᅟᅟ ситуацииᅟᅟ вᅟᅟ организации)ᅟᅟ использованиеᅟᅟ соответствующихᅟᅟ технологийᅟᅟ иᅟᅟ методовᅟᅟ управленияᅟᅟ персоналом. |