Лекции МДК 03.02. Лекции МДК 03. Способы учета договоров страхования. Автоматизированная система учета договоров по видам страхования
 Скачать 416.5 Kb.
|
|
Тема: Порядок взаимодействия операциониста и МАГа при выявлении ошибок. Порядок использования описи. Вопросы: 1.Порядок взаимодействия операциониста и МАГа при выявлении ошибок. 2.Порядок использования описи. Литература: Методические рекомендации о порядке взаимодействия операциониста и менеджера агентской группы при выявлении документов, в оформлении которых допущены ошибки (Приложение №3с.13-14). Методические рекомендации по использованию описи в документообороте подразделений, ведущих самостоятельный операционный учет (Приложение №4 с.20). 1)При выявлении документов, в оформлении которых допущены ошибки, операционист руководствуется положениями таблицы инструкции. В таблице представлены данные по следующим полям: -«№ п/п». Порядковый номер типа ошибки. -«Наименование ошибки». Содержит наиболее общую информацию о характере ошибки. К определенному «Типу ошибки» может относиться одно или несколько значений столбца «Описание ошибки». -«Описание ошибки». Подробное описание ошибки в оформлении документов, для которой предложен один вариант действий операциониста. -«Порядок взаимодействия операциониста и МАГа». Содержит описание действий операциониста и МАГа для осуществления своевременного операционного учета. -«Результат». Содержит информацию о конечном статусе документа, в оформлении которого допущена ошибка. Для определения порядка взаимодействий необходимо найти выявленную ошибку в таблице в столбце «Описание ошибки» и определить соответствующие ему значение столбцов «Порядок взаимодействия операциониста и МАГа» и «Результат». В случае, если порядком взаимодействия предусмотрено переоформление документов, сдаваемых по данному отчету агента, но информация по договорам учитывается в корпоративной автоматизированной информационной системе: 1.операционистом оформляется служебная записка о переоформлении данного документа с указанием причин необходимости переоформления. 2.документ прикладывается к служебной записке. 3.служебная записка направляется МАГу. 4.МАГ, а в случае необходимости совместно с агентов, в течении 3-х рабочих дней переоформляет документ, оформляет служебную записку о переоформлении отчета агента (ф.113м) и направляет ее операционисту. В случае необходимости, переоформленный документ проходит весь документооборот. 5.В случае, если в течении 3-х рабочих дней переоформленный документ не может быть предоставлен, МАГ оформляет служебную записку с объяснением причин задержки переоформления. Операционист осуществляет повторный прием документов в соответствие с регламентом по организации внутреннего контроля в подразделениях, ведущих самостоятельный операционный учет. 2)Опись устанавливается к обязательному применению решением руководителя территориального подразделения по согласованию с начальником отдела операционного учета филиала и оформляется приказом по территориальному подразделению. МАГ передает страховые документы на бумажных носителях с приложением описи, составленной по форме в 2 экземплярах. Опись заполняется в соответствии с инструкцией по заполнению описи продавцом. Оба экземпляра описи заверяются подписью продавца или иного лица, выполняющего обязанности продавца. При приеме страховых документов операционист осуществляет проверку корректировки оформления описи. Проверка осуществляется на основе инструкции по проверке операционистом правильности оформления описи. При корректном оформлении описи операционист на обоих экземплярах указывает итоговое количество принятых к работе документов, ставит дату и подпись. Первый экземпляр описи остается у операциониста, второй возвращается продавцу с отметкой и служит распиской, подтверждающей прием документов операционистом. Дальнейшие действия операциониста по приему первичных страховых документов, вводу информации в корпоративной автоматизированной информационной системе и проверки введенных данных осуществляется согласно инструкции. Урок 33. Тема: Порядок внесения изменений в действующие договора страхования. Вопросы: 1.Редактирование договоров страхования в подсистеме «АРМ-1 Страховщик». Литература: Руководство пользователя с.49-54 1)Редактирование договоров страхования предназначен для внесения изменений существующие договоры страхования. Формы состоит из следующих информационных блоков (список договоров): Фильтры Список договоров Платежи, комиссии, выплаты предназначен для редактирования платежей, комиссии, заявленных убытков и выплат по договорам страхования. Форма находится в подсистеме АРМ-1. Чтобы перейти к любой из форм данного радела, нужно воспользоваться соответствующими пунктами меню: Редактирование платежей по договорам Редактирование комиссий по платежам Редактирование заявленных убытков Редактирование выплат Редактирование платежей по договорам состоит из следующих блоков: Фильтры Список платежей Чтобы выбрать комиссий по интересующему договору, нужно выделить его в списке платежей и нажать кнопку выбор для данного договора. Выберете в списке комиссию, которую следует изменить, и в нижней части формы видите размер в поле комиссия в валюте договора. Чтобы выбрать комиссии по интересующему платежу, нужно выделить его в списке платежей и нажать кнопку для данного платежа или для данного договора. Урок 34. Тема: Порядок сопровождения договоров добровольного страхования строений, квартир принадлежащих гражданам. Вопросы: 1.Порядок определения страховой суммы 2.Действия договоров страхования. Литература: правила №167 стр.4-5. 1)Страховой суммой является денежная сумма, определенная договором страхования, исходя из который устанавливается размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты. Страховая сумма по страхованию имущества устанавливается по соглашению страхователя со страховщиком и не может превышать действительной стоимости объекта страхования месте его нахождения в день заключения договора страхования. Действительная стоимость имущества может определяться: На основании заявленной страхователем стоимости при условии предоставления документов, подтверждающим ее размер; На основании оценки независимого оценщика; Иным способом по соглашению сторон. Под действительной (страховой) стоимости объекта страхования понимается: При страхований строений – стоимость строительства (возведения) объекта страхования с учетом износа и/или затрат на ремонт, включая стоимость отделочных материалов и оборудования и работ, производимых на момент заключения договора страхования При страхований домашнего и /или другого имущества его стоимости в новом состоянии за минусом процента износа. Если страховая сумма установленная в договоре страхования превышает действительную стоимость имущества, то договор страхования является ничтожным в той части страховой суммы, которая превышает действительную стоимость. Излишне уплаченная часть страховой премии возврату в этом случае не подлежит. По соглашению страхователя и страховщика страховая сумма может устанавливаться как единой суммой по группе объектов страхования, одному объекту страхования, так и отдельной суммой по элементам объекта страхования. В период действия договора страхования страхователь вправе подать заявление на увеличение страховой суммы в пределах действительной стоимость объекта страхования. При этом заключается дополнительный договор страхования основного договора страхования. Общая страховая сумма по основному и дополнительному договорам страхования имущества не должна превышать действительную стоимость объекта страхования. Страховая сумма по страхованию гражданской ответственности устанавливается по соглашению сторон. Договором страхования может быть предусмотрен предельный размер страховой выплаты: По одному страховому случаю По одному страховому риску По одному объекту, а также за вред, причиненный жизни или здоровью одного лица. 2)Договор страхования заключается сроком на один год, если иное не предусмотрено договором страхования. Договор страхования, вступает в силу: При уплате страховой премии наличными, деньгами 00-00 часов дня, следствий за днем поступления страховой премии или первого страхового взноса на расчетный счёт страховщика. Действие договора страхования оканчивается: Основного в 24:00 часа последнего для срока действия договора страхования, либо в 24:00 ч. последнего дня из стольких полных их, месяцев и дней, насколько заключен договором страхования; Дополнительного одновременно с окончанием действия основного договора страхования. Договор страхования со страхователем, заключавшим в течение 2-х предыдущих лет без перерыва договоры страхования имущества, продлевается на 30 календарных дней с момента окончания срока страхования последнему из заключенных договоров страхования, если страхователь сделал заявление об отказе от страхования или не заключил договор страхования на новый срок. При этом не поздней даты начала льготного месяца, а подлежит уплате страхователем дополнительная страховая премия в размере, рассчитанной как сумма годовой страховой премии по последнему из заключенных договоров страхования. В случае наступления в течении «льготного месяца» предусмотренного в договоре события, имеющего признаки страхового случая, при условии признанию его страховым случаем , до даты уплаты дополнительной страховой премии, внесение которой просрочено, страховщик производит страхователю страховую выплату по этому страховому случаю за вычетом из суммы страховой выплаты суммы дополнительной страховой премии. Урок 35. Тема: Контроль сопровождения ОСАГО, ДСАГО, КАСКО. Литература: 1) Договор страхования заключается в письменной форме на основании письменного или устного заявления страхователя. Несоблюдение письменной формы договора страхования несет его недействительность. Форма договора страхования, страхового полиса и заявления на страхование, является типовыми. При этом страховщик оставляет за собой право вносить в них изменения и дополнения. Договор страхования вступает в силу с момента его подписания сторонами, страхование обусловленной договором страхования, распространяется на страховым случая, произошедшие с 00 часов 00 минут даты, следующего за датой уплаты страховой премии. При заключении, а также в период действия договора страхования страхователь и страховщик могут по соглашению стороны внести изменения. Изменения в действующих договора страхования совершаются в письменной форме путем оформления дополнительного соглашения к договору. В договоре страхования может быть установлена: а) Неагрегатная страховая сумма - денежная сумма, в пределах которой страховщик обязуется осуществить страховую выплату по каждому страховому случаю, произошедшему в течении срока страхования. При этом лимит ответственности страховщика не уменьшается на величину произведенных страховых выплат. б) Агрегатная страховая сумма – денежная сумма, в пределах которой страховщик обязуется осуществить страховую выплату по всем страховым случаям, произошедшим в течении срока страхования. При этом лимит ответственности страховщика уменьшается на величину произведенной страховой выплаты. Договором страхования может быть установлено условия «до первого страхового случая.» В этом случае страховщик обязуется осуществить страховую выплату по одному страховому случаю, произошедшему в период действия договора страхования; действии такого договора страхования прекращается с момента наступления - первого страхового случая. Страховая сумма (лимит ответственности страховщика) устанавливается в российских рублях. По соглашению сторон в договоре страхования страховая сумма может быть указана в иностранной валюте, эквивалентом которой является соответствующая сумма в рублях. При этом договор страхования могут быть установлены ограничения на величину изменения курса валют. При установлении страховой суммы в рублевой эквиваленте иностранной валюты уплаты страховой премии производится в рублях по официальному курсу иностранных валют ЦБ РФ: На дату уплаты представителю страховщика и страховщику при наличным расчете; На дату выставления счета на оплату страховой премий (страхового взноса) страховой при безналичном расчете. 2) Договор страхования прекращает свое действие: а) по истечении срока действия договора страхования б) при исполнении страховщиком обязательств по договору страхования в полном объеме в) если после вступления договора в силу возможность наступления страхового случая отпала и/или существующее страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, в частности, если ТС, утрачено или уничтожено по причинам иным, чем страховой случай; г) в случае если очередное страховой взнос не был уплачен страхователем в течение 10дней с даты, указанной в договоре страхования как дата уплаты очередного страхового взноса, при условии уведомления страхователя страховщиком в письменном виде; д) в случае ликвидации страхователя, является юридическим лицом; ж) отказ страховщика от договора страхования з) в иных случаях и) по соглашению сторон Применяется следующие последствия досрочного расторжения договора по требованию страхователя или страховщика. а) В случае расторжения договора страхования по требованию страхователя, последний обязан уведомить страховщика в письменной форме с приложением оригинала договора страхования. б) в случае расторжения договора страхования страховщиком последний обязан уведомить страхователя в письменной форме. В случае досрочного прекращения договора, заключенного на 1 год, срок действия которого составил более 10 месяцев, возврат страховой премии не производиться. Урок 36,37. Тема: Особенности добровольного страхования, домашнего и другого имущества. Вопросы: 1)Особенности страхования домашнего и/или другого имущества. Литература: Правила страхования №167 п.7.15 – 7.30 (стр. 14-17) 1)В зависимости от назначения, размера страховой суммы домашнего и/или другого имущество может быть застрахованного на условиях «общего» и/или «специального» договора страхования. По «общему» договору страхования домашнего имущества объекты страхователя могут быть застрахованы: В общей страховой сумме без разбивки по группам объектов страхования; С разбивкой договору суммы по группам объектов страхования. Договор страхования заключается с описью по всем или отдельным страховым риском. «Общий» договор страхования может быть заключен с описью или без описи объектов страхования. Опись объектов страхования может быть составлена попредметно, по группам объектов страхования или по группам объектов страхования с описью отдельных предметов. Домашнее имущество и/или другое имущество считается застрахованным: В строении и хозяйственных постройках, расположенных по адресу( территорий) страхования, указанному в договоре страхования. При этом имущество страхователя находящееся в сарае, подвале или другой постройке, выделено в качестве подсобного помещения к квартире, не считается застрахованным по договору страхования имущества в квартире: По иному адресу страхования, обозначенному в договоре страхования «Специальный» договор страхования заключается с обязательным осмотром и описью объектов страхования независимо от размера страховой суммы. В описи указывается отдельно по каждому объекту страхования: полное наименование, основная характеристика, страховая сумма. На условия «специального» договора страхования подлежит страхователю. Домашнего и/или другого имущество по временному месту нахождения( хранения) в командировке, на отдыхе, на выставке, по месту нахождения страхователя и т.д. Домашнего и/или другого имущество, находящейся на от-ом хранении, комиссии, в залоге и т.д. По согласованию страхователя и страховщика объекты страхования или группы объектов страхования, принятые на страхование по «общему» договору страхования, могут быть застрахованы по «специальному» договору страхования. На условиях «специального» договора по соглашению сторон может быть застраховано на земельном участке (все помещения) другого имущество. При перемене страхователем постоянного места жительства после письменного уведомления о перемене места жительства страховщика, перемещенное в связи с этим домашнее и/или другого имущество считается застрахованным по новому месту жительства страхователя до конца срока, предусмотренного договором страхования. Объекты страхования, временно оставленные по прежнему месту жительства страхователя, считаются застрахованными только в течение 10 календарных дней со дня переезда страхователя на новое постоянное место жительства. При этом днем переезда считается день, в который имущество полностью или частично перемещено страхователем по новому адресу. Если с прежнего места жительства переезжает член семьи страхователя, перемещенное в связи с этим домашнее и/или другое имущество считается застрахованным по новому месту жительство члена семьи страхователя только в течение 10 дней со дня переезда. При этом страховая выплата при гибели, повреждении или утрате объектов страхования может быть произведена члену семьи только с письменного согласия страхователя в пределах страховой суммы обусловленной договором страхования. При разделе домашнего и/или другого имущества, находящегося в совместимой (долевой) собственности, по соглашению сторон либо в судебном порядке по обстоятельствам иными, чем переезд члена семьи, договора страхования сохраняет силу лишь в отношении объектов страхования, оставшихся в собственности страхователя. Урок 38. |