Дисциплина как фактор управления поведением и отношениями сотрудников организации. Дисциплина как фактор управления поведением и отношениями сотруд. Теоретические и методические основы оценки дисциплины персонала
 Скачать 380.05 Kb.
|
3 Разработка предложений по совершенствованию управления дисциплинойПрежде чем разрабатывать рекомендации руководителю КЦ №1 по совершенствованию управления дисциплиной персонала, отметим, ориентиры, которые необходимо придерживаться при разработке мероприятий: необходимо добиваться повышения уровня дисциплины; необходимо стремиться сохранить или создать ту управленческую структуру, которую принимает персонал, в противном случае на дисциплину персонала влиять будет значительно сложнее; проведенное нами исследование позволило определить, что преобразования должны проводиться в рамках той управленческой структуры, которая способна будет укрепить коллектив и внести изменение в соответствии с поставленными целями по повышению уровня дисциплины персонала; в результате проведенного анкетирования по выявлению причин неудовлетворенности работой (когда этот компонент влияет на дисциплину персонала) фактически были определены направления, в которых преобразования должны проводиться. Полученные данные от сотрудников КЦ №1 непосредственно ни в коем случае нельзя игнорировать – они должны учитываться при разработке практических рекомендации руководителю отдела в сфере управления персоналом. Руководствуясь обозначенными ориентирами, рекомендуем руководителю КЦ №1 провести следующие организационные преобразования среди персонала. В целях укрепления и скорейшего совершенствования управления дисциплиной персонала в своем подразделении, на наш взгляд, в первую очередь необходимо создать в рамках своего цеха разветвленные иерархические связи. Это может достигаться посредством перераспределения функциональных обязанностей между сотрудниками, учреждения новых должностей (достаточно будет к имеющимся 11 руководителям ввести еще 10 таких должностей более низкого звена), предусматривающих несение определенной ответственности за свою собственную деятельность и деятельность сотрудников, находящихся в подчинении. Распределив сферу ответственности между разными людьми, можно добиться сразу нескольких положительных результатов: посредством распределения сферы ответственности между несколькими лицами усилится контроль за выполнением каждого конкретного задания и на каждом этапе его выполнения, что положительным образом скажется на уровне эффективности и результативности деятельности цеха в целом; люди, занимающие должности, которые характеризуются определенной сферой ответственности, неизбежно будут принимать самостоятельные решения под свою ответственность, решать разнообразные задачи, возникающие в ходе выполнения тех или иных задач производства. Таким образом, будут частично устранены причины неудовлетворенности сотрудников своей работой, которые они отметили в ходе анкетирования. В настоящее время все большее распространение получает электронная форма отчетности нижестоящих звеньев управленческой структуры перед вышестоящими. В данном случае усматривается множество плюсов именно в такой форме отчетности – в том числе, высокий уровень сохранности и доступности таких отчетов, однако и для достижения поставленных перед нами целей необходимо практиковать именно такой вид отчетов. Учитывая нашу предыдущую рекомендацию, где мы советуем учредить в рамках цеха должности руководителей различных уровней, нам необходимо проработать то, как они будут взаимодействовать друг с другом. Кроме того, предлагаем руководителю КЦ №1 усовершенствовать документы, которые регламентируют дисциплину труда персонала КЦ №1. В рамках данного предложения необходимо внести изменения в существующие Положения или создать новые. После чего произвести ознакомление работников с Положениями или пунктами, касающимися дисциплинарных взысканий. Так, Положение «О дисциплине труда» является локальным нормативным актом цеха. К сожалению, на данный момент описывает только общие размытые понятия о дисциплине труда персонала. Мы предлагаем внести в Положение следующие направления, касающиеся управления дисциплиной персонала: – виды нарушений дисциплины труда; – полномочия работодателя в сфере управления дисциплиной труда; – меры регулирования дисциплины труда; – перечень локально-нормативных актов, которые содержат информацию о дисциплине труда в КЦ №1. Ответственность за оформление и внесение изменений в Положение возлагает на себя непосредственно начальник КЦ №1. Он же оформляет данное положение, согласовывает и утверждает его у Начальника ОТ и ЗП предприятия. После утверждения производится в течение трех дней ознакомление персонала КЦ №1. Таким образом, данное Положение «О дисциплине персонала» позволит проинформировать всех работников КЦ №1 о дисциплине в цехе, ее видах, способах поощрения и мерах взыскания за ее нарушение. Данное Положение обозначит персоналу цеха все аспекты дисциплины персонала, исключит факты нарушения дисциплины труда среди работников КЦ №1. В данном случае каждый работник будет осведомлен о всех системах наказаний и поощрений в рамках дисциплины персонала. Разработанные рекомендации предполагают достаточно существенные преобразования в организации деятельности сотрудников КЦ №1, однако их реализация на практике позволит создать действительно сильную управленческую структуру персонала, которая, в конечном счете, приведет к высокому уровню дисциплинированности сотрудников цеха. Еще одним немаловажным аспектом совершенствования управления дисциплиной труда является внесение изменений в Положение «О мотивации и стимулировании труда». А именно, дополнение тех пунктов, которые в полной мере связаны с дисциплинарными взысканиями. Согласно Положению «О мотивации и стимулировании» к нарушителям дисциплины труда применяются меры дисциплинарного, материального и общественного воздействия, которые предусмотрены ТК РФ. К таким мерам относятся: – уменьшение очередного отпуска на число дней прогулов; – лишение премий за премируемый период при наличии взысканий в размерах, указанных в таблице 9. – лишение права на получение дополнительной материальной помощи за месяц, в котором было получено взыскание; – лишение всех видов премий на 100% за получение тяжелого или смертельного несчастного случая; – при повторном выявлении фактов нарушения виновные лица лишение всех премий и поощрений в данной месяце, предусмотренных руководителем цеха. Таблица 9 – Система наказаний за нарушение дисциплины труда в КЦ №1[3]
Кроме того, в случае хищения или порчи имущества комбината виновный работник цеха и весь коллектив лишается всех дополнительных поощрений за тот месяц, в котором произошло хищение или порча имущества. Управление дисциплиной персонала не выходит только на контроль за выполнением заданий, но и предполагает четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов на каждой должности и наем работников в соответствии с их компетенциями, рационализм, стандартизация и соблюдение четких правил. Внедрение мероприятий по совершенствованию управления дисциплиной труда требуют возобновляемые ресурсы. Такие как, бумага, краска для принтера, закупка электронной программы для формы отчетности нижестоящих звеньев управленческой структуры перед вышестоящими. Сумма всех расходов составит 725 руб. В сумму расходов входит создание нового Положения «О дисциплине труда персонала КЦ №1», внесение дополнительных пунктов в существующее Положение «О мотивации и стимулировании труда», активное использование электронного документооборота «R3». Помимо этого, в управление дисциплиной персонала входит контроль. Так, в комплекс мероприятий по совершенствованию управления дисциплиной персонала мы включили еженедельный отчет о состоянии дисциплины труда, еженедельное проведение совещаний в цехе по вопросам нарушения дисциплины труда. И тогда, оценка стоимости запланированных мероприятий следующая (таблице 10). Таблица 10 – Оценка стоимости предложений по совершенствованию управлением дисциплиной персонала
Стоимость предложений по совершенствованию управления дисциплиной труда в цехе составила в среднем 10 % от заработной платы каждого сотрудника цеха, кроме того, использование документооборота в рамках программы «R3» произведено бесплатно, так как данное программное обеспечение уже существует на территории цеха, но по неизвестным причинам мало применяемо в КЦ №1. Итак, рекомендации по совершенствованию управления дисциплиной персонала были применены в КЦ №1 с 18 ноября 2022 года по 20 декабря 2022 года. Результаты показали эффективность внедрения мероприятий, а главное, подтверждение гипотезы исследования. Так, управление дисциплиной персонала способствует рациональному использованию рабочего времени каждого сотрудника цеха. Начальником КЦ №1 было отмечено, что предложения по совершенствованию управления дисциплиной труда, именно, создание Положения «О дисциплине труда» и пунктов к Положению «О мотивации и стимулировании труда персонала», повлияли, в первую очередь на уровень дисциплины персонала цеха, во-вторую очередь, на рациональное использование рабочего времени сотрудников цеха. Начальник цеха выделил несколько позитивных моментов: – дешевизна предлагаемых мероприятий; – повышение качества работы персонала за счет внесения новых пунктов в Положение «О мотивации и стимулировании труда персонала»; – повышение количества работников, которые удовлетворены своей работой; – самое главное, повышение уровня дисциплинированности персонала. «Несомненно, дисциплина труда оказывает существенное влияние на экономическое развитие цеха. Поэтому рекомендации, в рамках управления дисциплиной труда были нам полезны. Данные предложения повлияли не только на уменьшение количества нарушений дисциплины труда и сокращение потерь рабочего времени, но и на увеличение прибыли цеха», - отметил начальник КЦ №1 (приложение Е). Изменение картины нарушений после внедрения мероприятий по совершенствованию управления дисциплиной труда персонала КЦ №1 представлена в таблице 11. Таблица 11 – Количество нарушений по КЦ №1 до и после внедрения мероприятий по совершенствованию управлением дисциплиной персонала
Для наглядности динамики нарушений представим на рисунке 9 график изменения видов нарушений до внедрения и после внедрения мероприятий по совершенствованию управления дисциплиной персонала.  Рисунок 9 – Динамика изменения нарушений до и после внедрения мероприятий в рамках совершенствования управления дисциплиной персонала Таким образом, предложенные рекомендации по совершенствованию управления дисциплиной персонала позволили минимизировать уровень нарушений дисциплины, сократить потери рабочего времени, рационализировать использование рабочего времени, в следствие чего повысить прибыль от реализации выплавки чугуна. И, подтвердить гипотезу исследования посредством интервьюирования с руководителем КЦ №1 после внедрения вышеупомянутых мероприятий. |