Главная страница

Дисциплина как фактор управления поведением и отношениями сотрудников организации. Дисциплина как фактор управления поведением и отношениями сотруд. Теоретические и методические основы оценки дисциплины персонала


Скачать 380.05 Kb.
НазваниеТеоретические и методические основы оценки дисциплины персонала
АнкорДисциплина как фактор управления поведением и отношениями сотрудников организации
Дата10.03.2023
Размер380.05 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаДисциплина как фактор управления поведением и отношениями сотруд.docx
ТипДокументы
#979764
страница9 из 9
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Приложение Г



Текст опросника, инструкция испытуемым и численные результаты исследования по методике В. А. Розановой «Удовлетворенность работой»
Инструкция испытуемым: «Перед вами анкета, содержащая 14 утверждений. Просим вас оценить каждое из этих утверждений, обведя кружком цифру, соответствующую вашим представлениям о степени удовлетворенности ваших потребностей, запросов и т. п.»
Таблица Г1 – Текст опросника «Удовлетворенность работой»

Вопрос

Баллы

Ваша удовлетворенность предприятием (организацией), где вы работаете

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум и т. д.)

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность работой

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность слаженностью

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью вашего начальника

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность зарплатой (с точки зрения ее соответствия вашим трудозатратам)

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность зарплатой по сравнению с тем, сколько за такую же работу платят на других предприятиях

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность служебным (профессиональным) продвижением

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность возможностями продвижения

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность тем, как вы можете использовать свой опыт и способности

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность требованиями работы к интеллекту

1

2

3

4

5

Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня

1

2

3

4

5

В какой степени удовлетворенность работой повлияла бы на ваши поиски другой работы

1

2

3

4

5


Обработка и интерпретация результатов теста

Итоговый показатель может колебаться от 14 до 70 баллов.

Если результат равен 40 баллам и более, то есть основания говорить о неудовлетворенности профессиональной деятельностью. И, напротив, если он меньше 40 баллов, можно судить об удовлетворенности работой.

Настоящая методика может также применяться для оценки удовлетворенности работой целого коллектива (группы). В таком случае используются средние величины показателей. При этом оценка результатов производится по следующей шкале:

– 15 – 20 баллов – вполне удовлетворены работой;

– 21 –32 балла – удовлетворены;

– 33 – 44 балла – не вполне удовлетворены;

– 45 – 60 баллов – не удовлетворены;

– более 60 баллов – крайне неудовлетворены.
Таблица Г2 – Результаты исследования по методике В. А. Розановой «Удовлетворенность работой»

Степень удовлетворенности работой

Кол-во сотрудников, чел.

Кол-во сотрудников, %

Вполне удовлетворен

2

10

Удовлетворен

6

30

Не вполне удовлетворен

3

15

Не удовлетворен

5

25

Крайне неудовлетворен

4

20

Итого

20

100


Приложение Д


Анкета для выявления причин неудовлетворенности работой конверторного цеха №1

Уважаемые коллеги.

Просим Вас ответить на ряд вопросов, нашей анонимной анкеты, касающихся Вашей работы.

Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты. Но это, конечно зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов.

Пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами и выберите ответ, который Вы считаете наиболее верным и отметьте его каким-либо знаком. Просим Вас ответить на все вопросы анкеты. Если ответ не напечатан или ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает, напишите ответ сами.
Таблица Д1 – В какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы

Вопрос

Удовлетворен

Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен

Не удовлетворен

I

II

III

IV

V

VI

Размер заработка

 

 

 

 

 

Режим работы

 

 

 

 

 

Разнообразие работы

 

 

 

 

 

Необходимость решения новых проблем

 

 

 

 

 

Самостоятельность в работе

 

 

 

 

 

Соответствие работы личным способностям

 

 

 

 

 

Продолжение таблицы Д1 – В какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы

I

II

III

IV

V

VI

Возможность должностного продвижения

 

 

 

 

 

Санитарно-гигиенические условия
















Уровень организации труда

 

 

 

 

 

Отношения с коллегами

 

 

 

 

 

Отношения с непосредственным руководителем

 

 

 

 

 

Уровень технической оснащенности

 

 

 

 

 

Таблица Д2 – Отметьте по шкале, в какой степени Вы удовлетворены своим трудом

0

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Е


Результаты интервьюирования с руководителем КЦ №1
Рекомендации по совершенствованию управления дисциплиной персонала были применены в КЦ №1 с 18 ноября 2023 года по 20 декабря 2023 года. Таким образом, результаты внедрения мероприятий показали значительную эффективность.

Начальнику КЦ №1 был задан один вопрос об результатах внедрения предложений по совершенствованию управления дисциплиной труда.

Он ответил: «Мы включили в общий профессиональный план деятельности цеха иерархию связей посредством распределения функциональных обязанностей между персоналом цеха, далее применили уже существующую электронную форму отчетности, создали Положение «О дисциплине персонала», в которое включили определение дисциплины труда, виды нарушений дисциплины персонала, полномочия меня, как работодателя по отношению к персоналу цеха, классифицировали меры регулирования дисциплины труда в цехе, перечислили локально-нормативные акты, содержащие информацию о дисциплинарных взысканиях. Далее ознакомили сотрудников с Положением. После этого внесли дополнительные пункты в Положение «О мотивации и стимулировании труда персонала. Когда все документы были утверждены, подписаны, персонал ознакомлен, тогда мы с моим заместителем распределили ответственность в рамках анализа дисциплины персонала для еженедельной формы отчетности. Стандартизировали все варианты, касательно дисциплины персонала цеха. Когда вся бумажная документация была готова, все подписано, тогда с 18 ноября 2023 года, ориентировочно, мы стали вести анализ и наблюдение за изменением дисциплины персонала в цехе. Еженедельная отчетность дисциплины персонала показала, что произошло увеличение производительности труда персонала. Коллектив стал более живо выполнять свои профессиональные обязанности. Можно отметить, что произошло некое рациональное использование рабочего времени. Если раньше я такого не замечал, то после внедрения мероприятий, предложенных А, В. Чечулиным я увидел значительные изменения в работе персонала.

Наши еженедельные аналитические данные показали, что по сравнению с временем до внедрения мероприятий в месяц прогулов было 43, простоев – 32, многих других нарушений дисциплины – 54. Хотя и проанализировали только по просьбе А.В. Чечулина до 20 декабря, но эффект от внесения изменения очевиден. После применения предложенных мероприятий произошло уменьшение: прогулы составили 8, простои – 5 и другие нарушения трудовой дисциплины, указанные в Положении «О дисциплине персонала» - всего 18. На мой взгляд, несомненно, дисциплина труда оказывает существенное влияние на экономическое развитие цеха. Поэтому рекомендации, в рамках управления дисциплиной труда были полезны конверторному цеху. Данные предложения повлияли не тол-ко на уменьшение количества нарушений дисциплины труда и сокращение потерь рабочего времени, но и на увеличение прибыли цеха. Про количество прибыли говорить не будем, потому что тема дисциплина. Так вот, по дисциплине персонала могу сказать следующее, что еженедельный анализ, систематизация процесса управления, распределение обязанностей, именно, труда, рационализм, прозрачность и понятность документов. Знание понятия «дисциплина труда», понимание за что могут наказать, какие виды нарушений будут преследоваться и в каком размере. Материальное или моральное наказание будет следовать и многое другое. Думаю, повлияло на повышения уровня дисциплинированности персонала цеха».

Вывод: применение во внимание рекомендации по совершенствованию управления дисциплиной персонала в КЦ №1 даже на малый промежуток времени произвел повышение дисциплины персонала, поспособствовал стремлению персонала в рациональном использовании рабочего времени.
1   2   3   4   5   6   7   8   9


написать администратору сайта