Тульский государственный университет

• Название: Тульский государственный университет
• Дата: 13.05.2022
• Размер: 3.87 Mb.
• Имя файла: OOP_B_031600_SiP_1.doc
• Тип: Основная образовательная программа; #527288
• страница: 19 из 29

3. Современный специалист в области связей с общественностью

3.1 Основные направления профессиональной деятельности PR -специалиста.

1. 
   Принципы деятельности специалиста по связям с общественностью.
   
2. 
   Общая характеристика функций специалиста по связям с общественностью.
   
3. 
   Классификация услуг специалиста по связям с общественностью. Профессии в сфере связей с общественностью
   
1. 
   Требования к специалисту по связям с общественностью.
   
   1. 
      Личностные и профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.
      
   2. 
      Профессиональные стандарты в России и за рубежом. Профессиограмма специалиста.
      

3. 
   Профессиональная культура специалиста по связям с общественностью.
   

3. 
   PR-подразделения в органах государственной власти и управления: функции, структура, тенденции развития.
   
   1. 
      Место связей с общественностью в органах государственной власти.
      
      1. 
         Связи с общественностью в бизнесе и государственном управлении: общее и особенное.
         
      2. 
         Современные тенденции развития государственного управления и PR – деятельность.
         
      3. 
         Теория политических сетей как методологическая основа анализа PR в системе органов государственной власти.
         
      4. 
         Функциональные, организационные и технологические особенности деятельности PR-отделов в органах государственной власти и управления.
         
   2. 
      Связи с общественностью в органах государственной власти современной России.
      
      1. 
         Анализ связей с общественностью в органах государственной власти в контексте взаимодействия общества и государства в России.
         
      2. 
         Особенности функционирования PR- службы в органах государственной власти федерального уровня.
         
      3. 
         PR- подразделения в органах государственной власти субъектов РФ.
         
      4. 
         Пресс-служба Администрации Тульской области.
         
      5. 
         PR-деятельность в сфере муниципального управления.
         

3. 
   PR-отдел в коммерческих и некоммерческих организациях: значение, особенности функционирования, технологии
   
   1. 
      Теория интегрированных маркетинговых коммуникаций. PR и маркетинг: общие черты и различия.
      
   2. 
      Основные цели и направления деятельности PR-отдела в коммерческих организациях.
      
      1. 
         Использование PR – технологий в реализации внутренней и внешней коммуникационной политики корпорации.
         
      2. 
         Комментирование и интерпретация корпоративной политики как одна из функций PR- отдела в коммерческих организациях.
         
      3. 
         Спонсорство и благотворительность. Корпоративная и коммерческая реклама. Паблисити и мерчандайзинг.
         
      4. 
         Организационные формы: PR-отдел, отдел «public affairs» (общественные дела), отдел корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений.
         
      5. 
         Специфика деятельности PR-отдела в промышленных, финансовых, коммерческих корпорациях.
         
      6. 
         PR как инструмент достижения общественного согласия между работодателем и работником, производителем и потребителем.
         
   3. 
      Роль PR в развитии системы социального партнерства.
      
      1. 
         Специфика деятельности PR-отдела в некоммерческом секторе.
         
      2. 
         Роль PR в реализации социальных проектов. Фандрайзинг.
         

6. 
   Исследовательский сегмент в PR-отделе
   

6.1 Роль исследований в планировании PR-стратегии организации.

6.2 Цели проведения ситуационного анализа и использование полученных результатов на разных этапах PR-деятельности.

1. 
   Место ситуационного анализа в процессе деятельности по связям с общественностью.
   
2. 
   Общий алгоритм ситуационного анализа.
   
1. 
   Методология получения информации – основа ситуационного анализа.
   
   1. 
      Виды исследований.
      
   2. 
      Методы сбора информации. Качественные и количественные методы сбора информации.
      
   3. 
      Анализ документов.
      
   4. 
      Массовый опрос.
      
   5. 
      Глубинные, экспертные и фокусированные интервью. Модератор и его задачи в проведении фокус-групп.
      
   6. 
      Наблюдение.
      
2. 
   Инструменты анализа и обработки результатов исследования. Современные методики обработки статистически значимых массивов данных.
   
3. 
   Подготовка отчета по итогам исследования и порядок его представления.
   

6. 
   Аналитический сегмент в работе PR-отдела
   
   1. 
      Мониторинг состояний информационной среды.
      
   2. 
      Источники информации.
      
      1. 
         Первичные и вторичные источники информации.
         
      2. 
         Мониторинг и пресс-клиппинг в работе PR-специалиста.
         
      3. 
         Формирование и ведение баз данных.
         
   3. 
      Современные методики системного анализа и организация рабочего места эксперта.
      
   4. 
      Аналитические документы в работе PR-отдела.
      
      1. 
         Аналитическая записка: принципы и цели составления.
         
      2. 
         Прогнозирование в работе PR-отдела. Подготовка рекомендаций для руководства организации.
         

6. 
   Творческий сегмент в работе PR-отдела.
   
   1. 
      Креативные технологии в работе PR-отдела.
      
      1. 
         Понятие «креативные технологии».
         
      2. 
         Методы развития креативного мышления.
         
      3. 
         Мозговой штурм как «технология создания новых идей».
         
   2. 
      Функции литературной группы.
      
      1. 
         Редактирование информационных листков и многотиражных газет.
         
      2. 
         Спичрайтинг.
         
   3. 
      Роль менеджера по связям со СМИ.
      
      1. 
         Формирование и ведение баз медиа-данных.
         
      2. 
         Участие в профессиональных объединениях журналистов.
         
      3. 
         Подготовка и рассылка пресс-релизов, организация пресс-мероприятий.
         

6. 
   Производственный сегмент и его задачи.
   
   1. 
      Создание рекламной и имиджевой продукции, представительских фильмов и роликов.
      
   2. 
      Поддержание деловых отношений с типографиями, студиями компьютерной графики, съемочными группами и студиями звукозаписи.
      

Аннотация программы учебной дисциплины

«Современная пресс-служба»
1. Цель и задачи дисциплины
Целью изучения дисциплины является формирование у студентов целостного представления о современной государственной и коммерческой пресс-службе; теоретического осмысления и навыков профессиональной работы в качестве пресс-секретаря в области современных связей с общественностью.

Задачами дисциплины являются:

- анализ базовых подходов к информации, оценка ее значения в развитии современного общества и деятельности современных пресс-служб;

- рассмотрение специфики современной системы функционирования отечественных и зарубежных СМИ всех видов и типов в качестве объекта деятельности пресс-служб;

- определение тенденций развития технологий манипулирования общественным мнением, особенностей коммуникационного процесса при проведении информационных кампаний;

- выявление принципов работы со СМИ во время коммуникационной кампании, при конфликтах в информационном поле с различными группами интересов;

- рассмотрение правовых и этических аспектов работы современных пресс-служб в контексте их отношений с медиа-сообществом.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

- роли и функции современных пресс-служб, пресс-центров органов государственной власти, местного самоуправления, политических партий, общественных и коммерческих организаций (ПК-2);

- структуру и принципы организации современных пресс-служб (ПК-2);

- правовые и этические нормы деятельности сотрудников пресс-служб (ПК-2);

- основные принципы планирования и организации деятельности пресс-служб (ПК-2, ПК-8).

уметь:

- составлять текстовые и аудиовизуальные материалы для публикации в СМИ (ПК-ПК-34);

- планировать и проводить пресс-конференции, пресс-туры и другие мероприятия для прессы (ПК-8, ПК-9, ПК-34);

- составлять аналитические записки и обзоры СМИ (ПК-34);

- организовать и проводить мониторинг средств массовой информации (ПК-2, ПК-8);

- анализировать конкретные тексты с точки зрения решаемых организацией задач;

- действовать в условиях кризисной ситуации (ПК-14, ПК-26).

владеть:

- необходимыми знаниями и навыками для выполнения функций пресс-секретаря в государственных и общественных учреждениях и организациях, коммерческих структурах по вопросам массовой информации и деловой коммуникации, общественных связей (ПК-9, ПК-8);

- знаниями и навыками работы в пресс-центрах, пресс-службах, в отделах печати, СМИ, отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-8);

- основами речи, знать ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и стиля, приемы убеждения (ПК-21, ПК-26);

- базовыми навыками создания текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы (ПК-34);

- базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, общественных структур, политических организаций, СМИ и т.д. (ПК-9, ПК-21, ПК-26);

- основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации (ПК-2).
3. Содержание дисциплины.
1 История возникновения и развития пресс-службы.

1.1 Первые пресс-службы и предпосылки их появления.

1.1.1 Социальные причины возникновения и развития пресс-службы.

1.1.2 Экономические причины возникновения и развития пресс-службы.

1.1.3 Политические причины возникновения и развития пресс-службы.

1.2 Пресс-агентства и пресс-служба США.

1.2.1 Специфика первых пресс-агентств США.

1.2.2 Особенности пресс-службы США.

1.3. История первых пресс-служб в России.

1.3.1 Государственные информационные агентства.

1.3.2 Объединения специалистов в области связей с общественностью.
2 Структура и принципы организации современной пресс-службы.

2.1 Современная пресс-служба: сущность, структура.

2.1.1 Пресс-служба как система.

2.1.2 Структура пресс-службы.

2.1.3 Функции отделов пресс-службы.

2.2 Основные направления деятельности и принципы работы пресс-службы.

2.2.1 Основные направления деятельности пресс-службы.

2.2.2 Основные принципы работы пресс-службы.
3 Формы и методы работы современной пресс-службы со СМИ, общественностью и политическими организациям.

3.1 Подготовка материалов для СМИ.

3.1.1 Организация выпуска пресс-релизов.

3.1.2 Проведение мероприятий для журналистов (пресс-конференции, брифинги, приемы).

3.1.3 Подготовка публикаций, сюжетов для СМИ с участием лидеров организации, ее специалистов.

3.1.4 Формирование договорных отношений со СМИ по информационному обслуживанию.

3.1.5 Организация творческих конкурсов для журналистов.

3.1.6 Участие в акциях, проводимых СМИ (дискуссии, круглые столы, прямые эфиры).

3.1.7 Готовность к разрешению конфликтных ситуаций с представителями СМИ.

3.1.8 Мониторинг освещения деятельности организации в СМИ.

3.2 Пресс-конференция и брифинг.

3.2.1 Подготовка и проведение пресс-конференции.

3.2.2. Оценка эффективности пресс-конференции.

3.3. Функции пресс-секретаря.

3.3.1 Внешняя функция пресс-секретаря.

3.3.2 Охранная функция пресс-секретаря.

3.3.3. Внутренняя функция пресс-секретаря.
4 Менеджмент новостей.

4.1 Менеджмент новостей как деятельность пресс-службы.

4.1.1 Понятие менеджмента новостей.

4.1.2 Деятельность пресс-служб по управлению новостями.

4.2 Основные этапы менеджмента новостей.

4.2.1 Подготовка ожидания события и его проведение.

4.2.2 Освещение события в СМИ

4.3 Проблемы резонанса.

4.3.1 Понятие резонанса в системе коммуникации.

4.3.2 Основные приемы достижения резонанса в обществе.
5 Пресс-служба в коммерческой структуре.

5.1 Статус пресс-службы компании и специфика ее работы со СМИ.

5.1.1 Социальная ответственность бизнеса и деятельность коммерческих пресс-служб.

5.1.2 Эффективность пресс-служб в коммерческой сфере.

5.1.3. Презентация как специфическая форма деятельности пресс-служб в коммерческой сфере.

5.2 Пресс-служба в различных коммерческих сферах.

5.2.1 Пресс-служба банка.

5.2.2 Пресс-служба фондового рынка.

5.2.3 Пресс-служба биржи.

6 Общая характеристика современных российских государственных пресс-служб.

6.1 Особенности российского опыта формирования открытого общества.

6.1.1 Особенности государственных пресс-служб России.

6.1.2 Структура государственных пресс-служб.

6.1.3 Функции государственных пресс-служб.

6.2 Общие характеристики российских пресс-служб органов власти.

6.2.1 Пресс-служба Администрации Президента РФ.

6.2.2 Пресс-служба аппарата Правительства РФ.

6.2.3 Пресс-служба Совета Федерации.

6.2.4. Пресс-служба Государственной Думы РФ.

6.2.5. Пресс-службы региональных органов власти.
7 Информационная работа государственных учреждений со средствами массовой информации и общественностью.

7.1 Основные направления деятельности пресс-служб органов государственного управления со СМИ и общественностью.

7.1.1 Понятие «public affairs» и реализация взаимодействия государственных учреждений с общественностью.

7.1.2 Технологии влияния на общественность.

7.1.3 Обратная связь в деятельности пресс-служб.

7.2 Выбор каналов информирования СМИ и общественности.

7.3 Формы осуществления информационной работы государственных учреждений
8. Пресс-служба политических партий и движений.

8.1 Работа пресс-службы политической партии в период между выборами.

8.1.1 Основные направления деятельности пресс-службы политической партии.

8.1.2 Основные направления деятельности пресс-службы общественного движения.

8.1.3 Агитация и пропаганда в деятельности пресс-служб.

8.2 Предвыборная кампания как PR-проект.

8.2.1 Роль и место пресс-службы в предвыборной кампании.

8.2.2 Функции пресс-службы в период предвыборной кампании.

8.2.3 «Черный» PR и деятельность пресс-служб.
9 Проведение публичных акций, кампаний, налаживание двусторонней активной связи «организация-население».

9.1 Участие общественности в стратегическом планировании развития территорий, в подготовке и принятии решений органами власти.

9.2 Массовая акция как концептуальное событие.

9.2.1 Понятие массовой акции и основные подходы.

9.2.2 Виды массовых акций.

9.2.3. Этапы подготовки и проведения массовой акции.

9.3 Критерии оценки эффективности массовой акции.
10 Формы и методы координации деятельности российских государственных пресс-служб.

10.1 Координация деятельности пресс-служб как условие создания единого

информационного пространства.

10.1.1 Система координации работы государственных пресс-служб.

10.1.2 Роль Российского информационного центра в системе координации.

10.2 Формы координации деятельности пресс-служб органов власти.