Тульский государственный университет
![]()
|
Ранние представления о конфликте: восточная и античная традиции.Развитие конфликтологических идей в средние века: Аврелий Августин и Фома Аквинский.Представления о причинах и способах разрешения конфликта в Новое время.Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии в кон. ХIХ – 1- ой половине ХХ вв.Современные конфликтологические парадигмы.Особенности развития конфликтологии в России.Конфликты как явление общественной жизниКонфликт как разновидность социального взаимодействия и коммуникации. Признаки конфликта. Границы конфликта. Структурная модель конфликта. Основные структурные элементы конфликта. Участники конфликтного взаимодействия. Объект и предмет конфликта. Психологические составляющие конфликта (мотивы, позиции, образы конфликтной ситуации). Причины конфликта. Объективные и организационно-управленческие причины конфликта. Социально-психологические и личностные причины как субъективные детерминанты возникновения конфликта. Функции конфликта в общественном развитии. Конструктивные функции конфликта в развитии общества и личности. Влияние деструктивных функций конфликта на состояние общества, группы, личности Динамика конфликта. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Особенности развития предконфликтной ситуации. Открытый период развития конфликта. Завершение конфликтных действий и оценка результатов конфликта. Эскалация конфликта. Понятие эскалации конфликта и его основные характеристики. Механизм развития эскалации конфликта. Виды эскалации конфликта. Типология конфликтов. Проблема классификации социальных конфликтов как предпосылка познания, управления и разрешения конфликтов. Виды классификаций в конфликтологии. Основания для типологизации конфликтов. Одномерные и многомерные типологии конфликта. Управление конфликтом. Особенности управления конфликтными ситуациями. Сущность управления конфликтами. Внутренний аспект управления конфликтами. Внешний аспект управления конфликтами. Диагностика и прогнозирование конфликта. Особенности применения диагностики при исследовании конфликта. Трудности исследования конфликта. Конфликтологический мониторинг как информационное обеспечение деятельности по управлению конфликтами. Прогнозирование конфликтных ситуаций. Основные направления предупреждения конфликта. 6.3.1. Предупреждение и предотвращение конфликта: соотношение понятий. 6.3.2. Направления по профилактике конфликтов. Особенности стимулирования конфликтов. Регулирование конфликта. Сущность регулирования конфликта. Этапы регулирования конфликта. Коммуникативные, организационные, информационные и социально-психологические технологии регулирования конфликта. Особенности завершения конфликта. Формы завершения конфликта. Условия, влияющие на эффективность завершения конфликта. Исход конфликта. Оценка результатов конфликта. Внутреннее управление конфликтом. Человеческий фактор в конфликте. Особенности поведения в конфликтной ситуации: анализ основных подходов. Психологические особенности личности, влияющие на развитие конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Условия, влияющие на выбор стратегии поведения в конфликте. Конкурентные и кооперационные стратегии поведения в конфликте. Модель предполагаемой продуктивности выбранной стратегии. Предупреждение конфликтов. Деятельность специалистов по предупреждению конфликтов. Особенности предупреждения конфликтов. Основные цели и направления предупреждения конфликтов. Прогнозирование конфликта как предпосылка его предупреждения. Условия, способствующие предупреждению конфликта. Принципы предупреждения конфликтов. Оперативное и структурное предупреждение конфликтов. Основные и специальные методы предупреждения конфликтов. Разрешение конфликтов. Особенности разрешения конфликтов. Основные подходы к понятию «разрешение» конфликтов. Виды разрешения конфликтов. Эффективное разрешение конфликтов. Критерии разрешенности конфликта. Факторы конструктивного разрешения конфликтов. Варианты разрешения конфликтов. Технология разрешения конфликтов. Основные этапы разрешения конфликтов. Стратегии, применяемые участниками в ходе разрешения конфликта. Способы разрешения конфликтов и оценка их эффективности. Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов Понятие «третья сторона» в конфликте. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликта. Роли третьих сторон. Результативность участия третьей стороны в урегулировании конфликта Коммуникация как источник конфликта. Особенности возникновения коммуникативных конфликтов. Сущность коммуникативного конфликта. Основные структурные элементы коммуникативного конфликта. Причины возникновения коммуникативных конфликтов. Внешние и внутренние факторы воздействия на развитие коммуникативных конфликтов. Механизм и сферы возникновения коммуникативных конфликтов. Конструирующая и принимающая программы коммуникации как латентный этап развития коммуникативного конфликта. Коммуникативные сферы возникновения коммуникативных конфликтов. Способы предотвращения/разрешения коммуникативных конфликтов. Особенности предотвращения коммуникативных конфликтов. Разрешение коммуникативных конфликтов. Связи с общественностью как средство кризисного регулирования. Информационное противоборство в конфликте. Связи с общественностью как средство регулирования кризисных ситуаций. Применение PR-технологий в предотвращении кризисных и конфликтных ситуаций. Особенности работы со СМИ в кризисных ситуациях. Переговорный процесс как способ разрешения политических конфликтов Переговоры как научная и практическая проблема. Особенности переговоров в условиях конфликта. Сущность переговоров. Переговоры как способ достижения согласия между конфликтующими сторонами. Условия, влияющие на эффективность переговорного процесса. Функции переговорного процесса. Виды переговоров. Динамика переговоров. Характеристика основных этапов ведения переговоров. Факторы, влияющие на результативность переговоров. Особенности приятия решения в ходе переговоров. Стратегии переговорного процесса. Анализ основных стратегий переговорного процесса. Особенности разработки стратегий переговоров и возможности их применения на практике. Манипулятивные технологии в переговорном процессе и способы противодействия им. Стили ведения переговоров. Особенности политических конфликтов. Конфликт как один из важнейших инструментов политической жизни. Взаимосвязь политики и конфликта. Понятие и сущность политических конфликтов. Функции политического конфликта. Типологии политического конфликта. Особенности политических конфликтов в современной России Насилие в политических конфликтах Природа насилия: основные подходы. Сила, насилие, террор как средства политического противоборства. Цели и мотивы насилия. Последствия применения насилия. 15.3. Границы применения принуждения в государственной политике. 15.3.1. Основные варианты использования насилия государственными органами власти. 15.3.2. Международный и отечественный опыт борьбы с терроризмом. 15.4. Механизмы ограничения насилия в политических конфликтах. 15.4.1. Политические механизмы ограничения насилия органами власти. 15.4.2. Нравственные механизмы ограничения насилия в политических конфликтах. 15.4.3. Правовые механизмы воздействия на применение насилия в политических конфликтах. Аннотация программы учебной дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью» 1. Цели и задачи курса Цель данного курса состоит в формировании у студентов умений и навыков в сфере политических консультаций. В процессе изучения дисциплины студенты должны проанализировать отечественные и зарубежные источники, раскрывающие состояние консалтинга в США. Странах Западной Европы и России, научить проводить диагностику ситуации, разрабатывать программу консультирования и организовывать консультационный процесс, правильно распределять роли и функции, как консультантов, так и руководства. Дисциплина позволяет студенту научиться замерять общественное мнение, определять ресурсы политических лидеров, партий, политических движений, овладеть методикой создания и поддержания имиджа политического лидера, партии и других политических структур, формировать умения принимать политические решения в политической сфере, планировать избирательные кампании. Задачи изучения дисциплины: изучение эволюции взглядов на консультирование; получение студентами знаний о теоретических и методических основах консалтинга; изучение особенностей регулирования консалтинговой деятельности; рассмотреть основные организационные структуры консалтинга; сформировать навыки у студентов организации и проведения консультирования в политической сфере; выработать у студентов умения применять на практике различные методы исследования общественных отношений, проводить диагностику и мониторинг социально-политической и экономической ситуации, электоральных предпочтений; развить навыки и умения работы со СМИ, применять их в условиях избирательного процесса; обучить студентов планированию и проведению избирательных кампаний. 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен: - знать: профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1); особенности работы в пресс-центрах, пресс-службах, в отделах печати, СМИ, отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-2); основы бренд-менеджмента (ПК-7); основы медиапланирования (ПК-8); способы ведения диалога по профессиональным и общественным проблемам, методы защиты своей точки зрения и аргументации (ПК-10); основы проведения исследований в конкретной предметной области (ПК-11); основы теории рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12); технологию организации рекламных, информационных и пропагандистских кампаний и мероприятий (ПК-14); принципы и методы планирования и организации своей деятельности и деятельности фирм и организации (ПК-20); основы организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21); технологии проектирования в области рекламы и связей с общественностью (ПК-23); технологию и методы реализации проектов (ПК-25); этапы проведения коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27); основы сбора и систематизации научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33). - уметь осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1); использовать знания и навыки работы в пресс-центрах, пресс-службах, в отделах печати, СМИ, отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-2); осуществлять бренд-менеджмент (ПК-7); проводить медиапланирование (ПК-8); обсуждать профессиональные проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять сущность явлений, событий, процессов, делать выводы, давать аргументированные ответы (ПК-10); проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-11); реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12); умеет осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия (ПК-14); организовывать и оперативно планировать свою деятельность и деятельность фирмы и организации (ПК-20); планировать и проводить организационно-управленческую работу с малыми коллективами (ПК-21); осуществлять проектирование в области рекламы и связей с общественностью фирмы, организации, обеспечивать средства и методы по реализации проектов, участию в организации работы проектных команд (ПК-23); принимать участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27); собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33). - владеть: навыками осуществления профессиональных функций в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1); знаниями и навыками работы в пресс-центрах, пресс-службах, в отделах печати, СМИ, отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-2); базовыми навыками бренд-менеджмента (ПК-7); базовыми навыками медиапланирования (ПК-8); навыками построения диалога, дискуссии и аргументации при обусждении общественных, политических и профессиональных проблем (ПК-10); навыками разработки и проведения исследований в конкретной предметной области, оценки результатов экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-11); знаниями в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12); навыками осуществления рекламных, информационных и пропагандистских кампаний и мероприятий (ПК-14); навыками по организации и оперативному планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации (ПК-20); навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21); навыками участия в проектировании в области рекламы и связей с общественностью фирмы, организации и обеспечения средствами и методами по реализации проектов, участия в организации работы проектных команд (ПК-23); методами реализации проектов (ПК-25). навыками планирования, подготовки и проведения коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27). навыками сбора и систематизации научно-практической информации по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33). Содержание дисциплины: 1. Сущность и содержание консалтинга Консалтинг: понятие, признаки, функции. Изучение подходов к определению «консалтинга» и выделение его признаков. Междисциплинарная связи консалтинга. Функции консалтинга. Основные направления и задачи консультирования Направления консультирования в социальной, политической, правовой, культурной и других сферах. Основные задачи консультирования. Различные классификации консультирования как практического вида деятельности Особенности политического консалтинга. Место и роль консалтинга в современных политических отношениях. Взаимосвязь политического консультирования и PR-технологий. Перспективы развития консалтинга в современной России. 2. История становления и развития консалтинга как специфического вида управленческой деятельности Причины возникновения консалтинга. Политические, социально-экономические и культурные причины возникновения и развития консалтинга. Становление консалтинга в странах Западной Европы и США. Особенности возникновения консалтинга в странах Западной Европы и США. Особенности становления консалтинга в современной России. Основные этапы становления консалтинга в России. Условия развития консалтинга в современной России. 3. Регулирование консалтинговой деятельности Правовое регулирование консалтинговой деятельности. Особенности законодательного регулирования консультирования в современной России. Сертификация и лицензирование консалтинга в России. Этические основы в консалтинге. Особенности соблюдения этических норм в процессе консультирования. Основные этические проблемы консалтинга. Профессионализм консультанта как основа саморегулирования консультационной деятельности. Основные требования к профессиональным качествам консультанта. Критерии оценки профессионализма консультационной деятельности. 4. Основные организационные структуры консалтинга. Процесс выбора консультационной фирмы. Основные этапы процесса выбора консультанта или консультационной фирмы. Соответствие консультанта требованиям организации. Основные принципы построения взаимоотношений между клиентом и консультантом. Принципы взаимоотношений между клиентом и консультантом. Условия и факторы, влияющие на характер взаимоотношений между клиентом и консультантом. Организация внешнего и внутреннего консультирования. Достоинства и недостатки привлечения внешней консультативной фирмы в организацию. Достоинства и недостатки привлечения консультанта для работы на постоянной основе в организации. Разновидности внешних консультационных фирм. 5. Основные этапы организации и проведения консультирования в связях с общественностью Управление консультационным процессом. Основные этапы консультационного процесса. Диагностика и прогнозирование политической и социально-экономической ситуации как необходимое условие эффективной организации консультирования. Понятие «диагностика ситуации» в организации. Цель и задачи диагностики ситуации или проблемы в организации. Модель разработки и проведения диагностики проблем организации. Особенности прогнозирования ситуации в организации. Основные виды прогнозирования ситуации в организации. Основные принципы разработки стратегии и тактики консультирования. Основные направления стратегии консультирования. Взаимовлияние комплекса «цель - стратегия». Тактика как средство реализации стратегии консультирования. Применение специальных технологий консалтинга. Информационные, социально-психологические и административные технологии в консультационном процессе. Определение эффективности консультирования и формирование модели дальнейшего взаимодействия субъектов консалтинга. Критерии оценки эффективности консультирования. Модели взаимодействия субъектов консалтинга. 6. Управление политической организацией Процесс управления политической организацией. Консультант как помощник в управлении политической организацией. Цель и задачи управления политической организацией. Основные этапы управления политической организацией. Методы управления политической организацией. Принятие политического и управленческого решения с помощью политических консультантов. Роль консультирования в принятии политического и управленческого решения Механизм разработки и принятия политического и управленческого решения. Роль лидера в принятии эффективных политических и управленческих решений. Стили политического лидерства. Влияние политического лидера на принятия политического решения в организации. Управление конфликтными и кризисными ситуациями в организации. 7. Методика проведения мониторинга социально-политических процессов, политических предпочтений и электорального поведения Мониторинг как инструмент управления политическими процессами. Понятие «мониторинг». Роль мониторинга в исследовании политических и социально-экономических процессах, политических предпочтений и электорального поведения. Методика проведения мониторинга. Разработка мониторинга исследования проблемы. Принципы построения мониторинга. Эффективность проведения мониторинга политических и социально-экономических процессов, политических предпочтений и электорального поведения. Структура мониторинга. Организационная, научно-методическая, организационно-техническая подсистемы мониторинга Мониторинг как инструмент прогнозирования политических процессов. 8. Рынок информационных и рекламных услуг Информация и информационные услуги в современной России. Анализ основных понятий: «информация», «информационные ресурсы», «информационные услуги», «информационный продукт». Основные тенденции формирования рынка информационных услуг в современной России. Инфраструктура информационного рынка в современной России. Особенности работы консультанта со СМИ. Особенности становление современной системы средств массовой информации. Основные приемы работы с различными средствами массовой информации. Основные правила работы консультанта со СМИ. Формирование общественного мнения при помощи СМИ. Реклама в СМИ. Особенности рекламной кампании в СМИ. Основные задачи рекламы в СМИ. Особенности разработки рекламной кампании. Основные методы работы со СМИ в ходе рекламной кампании. Медиапланирование как инструмент политического консультанта. Параметры медиаплана. Факторы, влияющие на эффективность медиаплана. 9. Консалтинг в избирательном процессе. Социологическое обеспечение избирательной кампании. Информационно-аналитическое обеспечение избирательной кампании. Возможности применения основных социологических методов анализа избирательной ситуации и электоральных предпочтений. Стратегическое и тактическое планирование избирательной кампании. Место стратегии в политической борьбе. Сущность и методология стратегических методов воздействия на выборную ситуацию. Тактические приемы в избирательном процессе. Особенности применения избирательных технологий в ходе выборов. Эффективность использования избирательных технологий в ходе выборов. Консультирование по вопросам работы с электоратом. Основные массовые мероприятия с электоратом. Предвыборная агитация как средство воздействия на предпочтения электората. Консультирование в области создания имиджа политической организации. Имидж политической организации. Имидж публичного политика как основного лица политической организации. Основные психологические характеристики лидера. Психологическая структура имиджа политика. Роль психологии делового общения в деятельности политического лидера. Пути оптимизации имиджа политического лидера. 10. Особенности информационного и психологического воздействия на общественное сознание. «Информационные войны» в избирательном процессе. Понятие «информационная война» в избирательном процессе Составляющие информационной войны. Информационные войны как средство борьбы с оппонентами в избирательной кампании. Особенности использования компромата в избирательном процессе и методы его нейтрализации. Основные характеристики компромата как одной из политических технологий в политическом процессе. Причины использования компрометирующего материала в политических кампаниях. Основные этапы подготовки и внедрения компромата в ходе избирательного процесса. Психологические приемы убеждающего воздействия, применяемые в ходе выборов. Аннотация программы учебной дисциплины «Разработка и производство рекламного продукта» 1. Цели и задачи дисциплины Целью дисциплины является формирование целостного представления о создании рекламного продукта и выработка комплекса навыков для разработки творческой концепции рекламного продукта, содержания рекламных обращений с их вербальными и визуальными составляющими и их художественного воплощения. Задачи дисциплины: Сформировать у студентов представление об этапах, принципах и методах разработки рекламного продукта. Ознакомить студентов с принципами и методами создания вербальных и невербальных составляющих рекламного сообщения. Рассмотреть проблемы речевого воздействия в рекламе, выделить средства коммуникативного воздействия, применяемые в рекламе. Овладеть навыками разработки рекламного продукта в печатных и электронных СМИ. 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен: - знать: принципы и методы создания текстов и документов, используемых в сфере рекламы, владеет навыками литературного редактирования, копирайтинга (ПК-6); принципы подготовки к выпуску, производства и распространения рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы (ПК-28). - уметь: под контролем профессиональные функции в области рекламы в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1); под контролем использовать методики и техники проведения опросов общественного мнения и фокус–групп в рыночных исследованиях (ПК-4); проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-11); реализовывать знания в области рекламы как сферы профессиональной деятельности (ПК-12); использовать методику и технику проведения маркетинговых кабинетных и внекабинетных исследований рынка, организации опросов потребителей с целью выявления их лояльности к товару и фирме, с целью выявления конкурентных преимуществ и недостатков фирмы и организации (ПК-15); организовать и провести рыночное наблюдение, опросы, анкетирование, эксперимент с целью повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; осуществить сбор, обработку и анализ полученных данных (ПК-31); собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33); - владеть: базовыми навыками бренд-менеджмента (ПК-7); компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (ПК-29). 3. Содержание дисциплины. 1. Рекламное обращение: виды, формы, содержание, структура и композиция 1.1 Коммуникативные, коммерческие и креативные задачи рекламы. 1.2.Эмоциональная и рациональная реклама. 1.3.Роль и место рекламного продукта в рекламном процессе. 1.4. Цели и задачи рекламного обращения. Информация и ее интерпретация в рекламном обращении. 1.5. Обращение в рекламе к сознанию и подсознанию целевой аудитории. 1.6. Типы рекламных обращений: информирующая, убеждающая, внушающая, напоминающая реклама. 1.7. Задачи рекламных обращений в соответствии с фазами товарного цикла. 1.8. Структура и композиция рекламного обращения. 2. Копирайтинг и его основные понятия 2.1. Язык рекламы: выразительные и художественно-изобразительные средства в рекламе. 2.2. Средства речевого воздействия в рекламе. 2.3. Психолингвистика в рекламе. Эксплицитное и имплицитное воздействие в рекламе. 2.4. Специфика языка аудиальной, визуальной и печатной рекламы. 2.5 Стилистика языка рекламы. Орфографические, грамматические, семантические словари и их применение в копирайтинге. 2.6.Основы НЛП и специфика применения НЛП в рекламе. 2.7. Понятие копирайтинга, обязанности копирайтера и требования, предъявляемые к уровню его подготовки. 3. Разработка рекламного текста 3.1. Разработка основной идеи рекламы. Создание качественного текста. Модель АISDA (внимание, интерес, доверие, желание, действие) 3.2. Терминология рекламного текста (РТ): заголовки, слоганы, подзаголовки, основной рекламный текст, вставки и рамки, врезы, иллюстрации, печати, логотипы, автографы. 3.3. Создание названий для товаров. Вопросы речевого воздействия и манипулирование на различных языковых уровнях. 4. Функциональные, структурные и риторические особенности рекламного текста 4.1. Рекламный текст (РТ) и его функции. 4.2.Аргументация в РТ. Виды аргументов в РТ. 4.3. Композиция РТ. 4.4. Принципы создания РТ. 4.5. Способы улучшения читабельности РТ. 4.6. Виды зачинов в РТ. 4.7. Эхо-фраза. 5. Разработка рекламного слогана. 5.1.Понятие слогана. 5.2. Функции слогана. 5.3.Основные значимые единицы слогана. Вспомогательные значимые единицы слогана. 5.4.Художественные приемы, используемые в слогане. 5.5.Виды слоганов. 5.6.Методика написания слогана. 6. Взаимодействие вербальной и невербальной информации в рекламном продукте 6.1.Невербальные средства выражения информации в рекламном продукте: изображение, выделение шрифтовое и цветовое. 6.2.Специфика рекламного макета. 6.3.Взаимодействие визуальной и вербальной частей рекламы. 7. Креатив в рекламе 7.1.Поиск рекламной идеи. 7.2. Понятие креатива. Отличие креативной рпекламы от некреативной. 7.3.Вербальный, визуальный и дополнительный креатив в рекламе. 7.4. Рекламный образ и приемы его построения. Требования, предъявляемые к рекламному образу. Образ-вампир. Невербалика рекламных персонажей. 7.5. Композиция рекламного сообщения и приемы ее построения. 7.6. Цвет и психоинтеллектуальное состояние человека. Воздействие цвета на психологические реакции покупателей. Психологические и психофизические характеристики цветов. Особенности цветового оформления рекламы. 7.7. Дополнительный креатив в рекламе: юмор, шок, славянизация, секс, игра. 8. Художественное редактирование в рекламе 8.1. Реклама и искусство. 8.2. Функции креатора. 8.3. Художественный редактор. 8.4. Художник-дизайнер, художник-иллюстратор, художник-оформитель и их роль в рекламе. 8.5. Художественный дизайн в рекламе. Компьютерный дизайн в рекламе. 9. Конструирование упаковки 9.1 Упаковка и ее виды. 9.2.Разработка образцов упаковки. 9.3.Изменение упаковки. 9.4. Специалисты по конструированию упаковки. 10. Семиотика рекламного текста 10.1 Семиотика как наука о знаках. 10.2. Основные разделы семиотики: синтаксис, семантика, прагматика. 10.3. Семиотика и интегрированные маркетинговые коммуникации. 10.4.Семантическая структура рекламного продукта. 10.5. Семиотические модели в рекламе. 10.6. Прагматика в рекламном тексте 11. Условия и составляющие творческого процесса в рекламе 11.1 Создание эффективного рекламного продукта. 11.2 Маркетинговое планирование, планирование рекламы и проектирование рекламного продукта. 11.3. Этапы творческого процесса создания рекламы. 11.4. Творческая стратегия в рекламе. 12. Особенности технологии создания различных жанров рекламы 12.1 Понятие жанра. Жанры современной радиорекламы. 12.2 Творческие и производственные технологии создания радиорекламы. 12.3 Изобразительные жанры рекламы. Вывеска. Витрина. Рекламный плакат. 12.4 Жанровая специфика рекламы в газетах и журналах. 12.5 Жанры телевизионной рекламы. 12.6 Творческие технологии создания роликов. Анимация, живое действие, специальные эффекты. Аннотация программы учебной дисциплины «Реклама в коммуникационном процессе» 1. Цель и задачи дисциплины Целью изучения дисциплины является формирование у студентов теоретических знаний в области современной рекламной деятельности как части коммуникационного процесса, практических навыков и умений в организации рекламы. Задачами дисциплины являются: - изучить сущность, виды, функции рекламы; истоки рекламной коммуникации; основы организации рекламной деятельности; порядок организации и планирования рекламных кампаний; основные рекламные технологии; основные подходы к сегментации и позиционированию; пути оценки эффективности рекламы; способы и техники рекламного воздействия на аудиторию; состояние, тенденции развития современного рынка рекламы в России и за рубежом. - научить определять цели рекламы и способы их достижения; ориентироваться в рекламных технологиях; оценивать целесообразность использования различных средств размещения рекламы; разрабатывать задания для исследований в рекламе; анализировать рекламный продукт по структурным составляющим; - дать навыки оценки соответствия рекламных сообщений целям рекламы и особенностям целевой аудитории; оценки эффективности рекламного продукта; разработки и создания рекламного продукта. 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины - знать: принципы и методы создания текстов и документов, используемых в сфере рекламы, владеет навыками литературного редактирования, копирайтинга (ПК-6); принципы подготовки к выпуску, производства и распространения рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы (ПК-28). - уметь: под контролем профессиональные функции в области рекламы в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1); под контролем использовать методики и техники проведения опросов общественного мнения и фокус–групп в рыночных исследованиях (ПК-4); проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-11); реализовывать знания в области рекламы как сферы профессиональной деятельности (ПК-12); использовать методику и технику проведения маркетинговых кабинетных и внекабинетных исследований рынка, организации опросов потребителей с целью выявления их лояльности к товару и фирме, с целью выявления конкурентных преимуществ и недостатков фирмы и организации (ПК-15); организовать и провести рыночное наблюдение, опросы, анкетирование, эксперимент с целью повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; осуществить сбор, обработку и анализ полученных данных (ПК-31); собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33); - владеть: базовыми навыками бренд-менеджмента (ПК-7); компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (ПК-29). 3. Содержание дисциплины. 1. Современная реклама и связанные с ней понятия. 1.1. Реклама: проблема идентификации и определения. 1.2. Основные понятия. 1.3. Функции рекламы. 1.4 Типология рекламы и ее значение. Особенности типов рекламы. 1.5. Цели и общие требования к рекламе. 1.6. Подходы в изучении феномена рекламы: маркетинговый и культурологический. Роль рекламы в обществе. 2. История развития рекламы в России и за рубежом. 2.1. Этапы развития рекламы. 2.2.Основные этапы развития зарубежной рекламы. Протореклама. 2.2.1. Период предыстории (древние времена, античные времена, постантичный период). 2.2.2. Средние века (эпоха феодализма, период формирования цеховой организации промышленности). 2.2.3. Реклама Нового времени. 2.2.4. Период развития индустриального производства и капиталистической экономики. Особенности развития рекламы в некоторых странах. Первые рекламные агентства и рекламные кампании. Возникновение и развитие отдельных каналов распространения рекламы: наружная реклама, печатная реклама, реклама в прессе, прямая почтовая реклама. Особенности развития рекламы в России. 2.6.1. Традиции ярмарочного фольклора в российской рекламе. 2.6.2. Развитие печатной рекламы в России. 2.6.3.1. Период XVIII- 1-й половины XIX вв. 2.6.3.2. Печатная реклама в середине XIX – начале XX вв. 2.6.3.3. Печатная реклама советского периода. 3. Коммуникативные аспекты рекламы. Особенности рекламной коммуникации. Понятие рекламной коммуникации. Процесс рекламной коммуникации и его составляющие. Элементы процесса рекламной коммуникации. Цели и эффекты рекламной коммуникации. Барьеры в рекламной коммуникации. Потребитель в рекламной коммуникации. Модели рекламной коммуникации. Коммуникативная эффективность рекламы и её основные критерии. 3.6.Реклама как символическая, знаковая коммуникация. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. 3.7.1. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Составляющие комплекса маркетинговых коммуникаций. 3.7.2.Синергетический эффект воздействия ИМК. 3.7.3. Факторы, способствующие и препятствующие применению ИМК. 3.7.4. Применение ИМК для повышения эффективности рекламных компаний в России и за рубежом. 4. Рекламная деятельность и ее участники. 4.1. Основы рекламной деятельности: термины, классификация, |