теория организации. Алиев теория Организации. Учебник Второе издание, переработанное и дополненное

• Название: Учебник Второе издание, переработанное и дополненное
• Анкор: теория организации
• Дата: 16.05.2021
• Размер: 0.81 Mb.
• Имя файла: Алиев теория Организации.docx
• Тип: Учебник; #205424
• страница: 16 из 39

Рис. 5.7. Конфигурация «двойное кольцо»




кольце, и относительная периферия, заключенная во внешнем кольце. Подобные структуры характерны для организаций, уп­равление которыми осуществляет совет, каждый член которого курирует какое-то определенное направление деятельности.

Сочетание «двойного кольца» со «звездой» дает более завер­шенную, рациональную и широко распространенную конфигура­цию «колесо с двойным ободом», обладающую в отличие от «двойного кольца» четкой централизацией (рис. 5.8). Пример: руководитель организации имеет несколько заместителей, каж­дый из которых осуществляет руководство определенным под­разделением на основе делегирования полномочий.

Веерная. Разомкнутая централизованная конфигурация. Сформирована на основе конвергентных и дивергентных соеди­нений. В зависимости от пространственной ориентации может быть вертикальной или горизонтальной, а в зависимости от типа базового соединения — расходящейся или сходящейся. Приме­ром вертикального расходящегося веера является традиционная система линейного управления (рис. 5.9а), сходящегося — систе­ма обратной связи и информационного обеспечения руководства (рис. 5.96). Примером горизонтального расходящегося (сходя­щегося) веера является технологическая структура производства с расширением (сокращением) по ходу технологического про­цесса числа производственных участков (рис. 5.9в).

Всеканальная. Замкнутая конфигурация, при которой каждый из элементов системы связан со всеми остальными элементами. Может быть сформирована на основе простого многоканального, сужающего или расширяющего типов соединений. Основные раз­новидности: децентрализованная и централизованная.







Децентрализованная аналогична кольцевой, но при полном развертывании связей по типу «все со всеми» (рис. 5.10а). Ха­рактерна для групп неформального общения, творческих и иных групп, не имеющих выраженных лидеров.

Централизованная аналогична конфигурации «колесо» также с полным развертыванием периферийных связей (рис. 5.106). Примерами организаций, обладающих такими структурами, яв­ляются производственные бригады с полной взаимозаменяемос­тью работников или исследовательские группы, не имеющие ярко выраженной специализации исполнителей по видам работ, при условии, что в этих коллективах имеются ярко выраженные руководители-координаторы.

Сотовая (рис. 5.11). Децентрализованная конфигурация с вы­сокой степенью регламентированности связей сформирована на основе разных типов соединений. В завершенном виде является замкнутой. Примером может быть структура системы формиро­вания, хранения и использования конфиденциальной информа­ции.

Сложные структуры формируются на основе не одной, а не­скольких базовых конфигураций. Чем разнообразнее используе­мые конфигурации, тем сложнее соответствующая структура. Более сложные структуры, как правило, являются и более мас­штабными, в них широко развернуты периферийные связи, сформированы и четко обозначены звенья среднего уровня










Рис. 5.11. Сотовая конфигурация




(рис. 5.12). При этом для звеньев среднего уровня, а иногда и для сложной структуры в целом характерна полицентричность, при

Рис. 5.12. Сложная структура, основанная на нескольких базисных

конфигурациях

которой формируется несколько равнозначных центров, каждый из которых обеспечивает регулирование определенной группы соответствующих структурных элементов. Естественно, что сложная структура в большей степени характерна для крупных организаций, осуществляющих многопрофильную деятельность.

По типу пространственной ориентации структуры подразде­ляются на высокие и плоские. Высокие структуры ориентирова­ны преимущественно в вертикальном направлении и имеют раз­вернутую сеть межуровневых связей (рис. 5.13а). При этом сте­пень расширения (сужения) соединений, обеспечивающих меж- уровневую связь в высоких структурах, является достаточно слабой. Плоские структуры ориентированы главным образом в горизонтальном направлении и имеют развернутую сеть одно­уровневых связей (рис. 5.136)

В плоских структурах межуровневые связи обеспечиваются на основе соединений с высокой степенью расширения (суже­ния).







Для определения типа пространственной ориентации струк­туры требуется установить имеющееся соотношение между вер­тикальными (количество структурных уровней) и горизонталь­ными (количество структурных компонентов на наиболее раз­дернутом уровне) размерами структуры. Если количество уров­ней значительно больше, чем количество одноуровневых структурных компонентов, то структура является высокой, если меньше, то плоской. Существуют также структуры, не имеющие явной пространственной ориентации в том или ином направле­нии, т.е. не являющиеся ни высокими, ни плоскими. В таких структурах вертикальные и горизонтальные размеры приблизи­тельно равны между собой, и поэтому они условно могут быть определены как квадратные (рис. 5.13в).

Гибкость — это способность структуры реагировать на изме­нения ситуации путем соответствующего изменения организаци­онной формы при сохранении существующей качественной оп­ределенности и своего функционального назначения. Структу­ры, не обладающие такой способностью, считаются жесткими. При любых изменениях ситуации они строго сохраняют собст­венное строение, не меняют типы связей, соединений и свою конфигурацию. Естественно, что такие структуры не обладают адаптивными возможностями. Для них необходимы стабиль­ность ситуации и постоянство среды. Если ситуация складывает­ся таким образом, что существование структуры в рамках старой организационной формы становится невозможным, система раз­рушается.

Жесткость структур не обеспечивается самопроизвольно. Для этого необходимо наличие определенных структурных элемен­тов, создающих противодействие возможным, в том числе спон­танным, изменениям. Такое противодействие сложно обеспечить в децентрализованных или полицентрических структурах, ^-но до­вольно просто в централизованных, особенно в таких, где отсут­ствует развитое среднее звено и минимизированы периферий­ные связи.

Структуры подавляющего большинства социальных органи­заций обладают большей или меньшей гибкостью. Способность к изменению своего строения такие структуры проявляют тогда, когда в этом возникает необходимость и соответствующие изме­нения могут улучшить функционирование организации.

Гибкость структуры может проявляться:

• 
  в вариабельности связей, соединений и конфигураций;
  
• 
  в обеспечении заменяемости отдельных структурных бло­ков, а также их функционирования по дискретной схеме;
  
• 
  в формировании вторичного контура структурных связей: дополняющих, дублирующих, контрольных и корректирующих;
  
• 
  в усилении среднего звена структуры;
  
• 
  в широком развитии сети периферийных связей.
  

Гибкие структуры обладают способностью адаптироваться к изменяющейся ситуации и поэтому обладают большей живучес­тью, чем жесткие. Однако и жесткие структуры в моменты, когда перед ними стоит дилемма: разрушение или изменение собствен­ного строения, могут пойти по пути изменений. Это будет озна­чать их переход в класс гибких структур и выключение или хотя бы ослабление тех связей и блоков, которые противодействуют структурной изменчивости.

Классификация структур по содержанию и функционально­му назначению связей осуществляется по следующим призна­кам:

• 
  по роду связей;
  
• 
  по сферам функционирования организации;
  
• 
  по типу департаментизации.
  

По роду связей структуры подразделяются на следующие группы.

Структуры непосредственного взаимодействия. Обеспе­чивают функционирование организации как целостного единст­ва множества взаимодействующих компонентов. Данные струк­туры включают взаимодействие как между компонентами одного уровня (горизонтальные связи), так и между компонентами раз­ных уровней (вертикальные связи). В качестве соответствующих вертикальных связей между вышестоящими и нижестоящими членами организации могут быть выделены отношения консуль­тирования, информирования, координации действий, совмест­ной деятельности, разделения деятельности. Структуры непо­средственного взаимодействия могут иметь самые разнообраз­ные конфигурации, но для них обычно характерна развитая пе- риферийность связей, а довольно часто и полицентричность или полная децентрализованность.

Структуры отношений иерархической соподчиненности.

Данные структуры основаны на вертикальных связях и в чистом виде могут иметь только вполне определенные конфигурации, 1вакие, как звездная, веерная или вертикальная цепная. Они обес­печивают именно иерархическую упорядоченность организации, определение статуса всех ее элементов, установление их сопод­чиненности между собой.

_д Структуры пропорциональных соотношений. Определяют Пропорциональность строения организации, взаимосогласован­ность соотношения важнейших параметров отдельных компо­нентов системы между собой. Эти структуры могут быть выра­жены, с одной стороны, в количественном виде как сопоставле­ние численных данных разных компонентов организации по раз­ным параметрам, а с другой стороны, в виде схемы взаимосогласованности параметров (рис. 5.14).

Структура пропорциональных соотношений в целом должна соответствовать структуре непосредственных взаимодействий. Если члены организации взаимодействуют друг с другом, то между ними по целому ряду параметров должно быть определен-




Рис. 5.14. Схема взаимосогласованности численности работников и фон­дов оплаты труда управления предприятием, основного и вспомогатель­ного производства




ное соответствие, позволяющее обеспечивать сохранение гомео­стазиса организации.

В реальности все три вида структур находятся в единстве и образуют целостную структуру организации, в рамках которой выполняют свои вполне определенные функции.

По сферам функционирования организации может быть вы­делено множество различных структур, соответствующих мно­жеству самих видов деятельности. На предприятиях, например, как основные могут быть выделены, с одной стороны, технологи­ческая, организационно-управленческая, экономическая, соци- ально-психологическая структуры, с другой стороны, структура материальных и структура информационных потоков.

Технологические структуры представляют собой совокуп­ность связей технологического процесса изготовления продукта предприятия, конструкторской и технологической подготовки производства, а также ремонтного, инструментального, энерге­тического и транспортного обслуживания (рис. 5.15).

Технологически структуры являются плоскими. Их содержа­ние в основном составляют горизонтальные связи, но включают­ся также и вертикальные связи непосредственного взаимодейст­вия. Технологические структуры подразделяются на структуры




Рис. S.15. Технологическая структура машиностроительного предприятия




материальных потоков основного и обслуживающего производ­ства и структуры информационных потоков, связанных с обеспе- : чением конструкторской и технологической подготовки произ­водства. Технологические структуры можно также рассматри­вать и в аспекте установления соотношений производственных мощностей цехов, объемов производства и т.п.

Организационно-управленческая структура представляет собой совокупность вертикальных и горизонтальных связей, обеспечивающих упорядоченность, скоординированность и ре­гулируемость деятельности, ее ориентацию в определенном на­правлении. Основу организационно-управленческой структуры составляют отношения иерархической соподчиненности. Они, в свою очередь, оказывают определяющее влияние на организаци­онно-управленческие отношения непосредственного взаимодей­ствия — как вертикальные — между вышестоящими и нижестоя­щими звеньями управления, так и горизонтальные (например, между цехами-смежниками). Организационно-управленческая структура является информационной. Основные потоки инфор­мации следующие:

• 
  по вертикали сверху вниз — плановая, нормативная, ин­структивная, руководящая информация;
  
• 
  по вертикали снизу вверх — аналитическая, рекомендатель­ная, фактическая информация и запросы к руководству;
  
• 
  по горизонтали — информация, обеспечивающая взаимоко- ординацию деятельности.
  

Составной частью организационно-управленческой структу­ры является структура руководства организацией, включающая только вертикальные связи между руководителями и подчинен­ными всех уровней управления (рис. 5.16).

Экономическая структура представляет собой совокупность отношений экономического взаимодействия отдельных членов организации друг с другом (рис. 5.17).

Основные вертикальные связи экономической структуры:

1. 
   взаимодействие по линии: собственники — администрация — подразделение по поводу выделения ресурсов для производст­венного функционирования;
   
2. 
   взаимодействие по линии: собственники — администрация — работники по поводу оплаты труда и создания у работников за-
   

Рис. 5.16. Структура руководства организацией








Ьцтересованности в осуществлении производственной деятель­ности;

|т- 3) взаимодействие по линии: работники — подразделение — предприятие по поводу обеспечения вклада в экономические ре­зультаты деятельности.

Основные горизонтальные связи экономической структуры:

1. 
   взаимодействие между собственниками по поводу распре­деления дохода;
   

' 2) взаимодействие между подразделениями по совместному формированию экономических результатов, а также распределе­нию общих экономических фондов;

3. 
   взаимодействие между работниками подразделений по по­воду распределения общего фонда оплаты труда.
   

Экономическая структура предприятия рассматривается и с точки зрения установления соотношений между различного рода экономическими ресурсами по предприятию в целом и по отдельным его подразделениям.

Социально-психологическая структура — это совокупность вертикальных и горизонтальных связей организации, функцио­нирующей как социально-психологическая система. Она вклю­чает: во-первых, структуру отношений иерархической соподчи- нечности, устанавливающую социальный статус каждого члена организации; во-вторых, структуру непосредственных социаль­но-психологических взаимодействий между функциональными, профессиональными, квалификационными группами, коллекти­вами подразделений, группами неформального общения, отдель­ными людьми (рис. 5.18).