работа. Учебника по направлению и специальности Менеджмент
Скачать 1.93 Mb.
|
Осíовíыå ïрèзíакè ìåíåäжìåíта 61 1.3. Осíовíыå рты соврåìåííоãо ìåíåäжìåíта Основными признаками менеджмента как своеобразного типа управления являются • область деятельности (экономическое поведение объекта управления, социально-экономические интересы человека • условия деятельности (рыночные механизмы развития экономики, управление в условиях конкуренции ириска, организационные формы управления, достаточно гибкие и адаптированные к процессам рыночного поведения фирмы • требования к менеджеру и персоналу управления (профессионализм, организационные приоритеты • человеческий фактор, опора на механизмы мотивации • управление стратегическое, роль бизнесплана; • личностный фактор (творчество и искусство менеджера • роль функции маркетинга. Но это общие признаки, которые проявляются враз- личных типах реального менеджмента функциональных, смешанных, проблемных (схема 1.13). Каждый из них предполагает определенные приоритеты, которые отражают реальные условия и потребности осуществления менеджмента. Но между этими типами нет жесткой границы. Они отражают лишь преобладание приоритетов, но реально существуют в определенном сочетании. Состав и структура проблем Методология и организация знаний в концепции Приоритеты, акценты и ракурсы видения проблем Отличительные критерии результата менеджмента, его качества и эффективности Специфические проблемы риск-менеджмента, антикризисное управление и пр. Ограничения проблематики объекта знаний социально-экономиче- ской системы Концепция деятельности человека и развития социально-экономиче- ской системы Cхема 1.12. Осоáåííостè коíцåïцèè ìåíåäжìåíта отíосèтåëьíо оáщåй тор óïравëåíèя 62 Гëава 1. Мåíåäжìåíт в развèтèè цèвèëèзацèè 1.3.8. Мåíåäжìåíт в развèтèè цèвèëèзацèè Обобщающее понимание условий и тенденций развития человека и общества отражает понятие цивилизации. Существует множество определений этого понятия. Наиболее часто используется следующее цивилизация — ступень общественного развития материальной и духовной культуры. Она связана с разделением труда и рационализацией производства, потребления и распределения, формированием гражданского общества, совокупностью материальных иду- ховных ценностей, отражающих определенный уровень исторического развития общества и человека. В упрощенном представлении цивилизацию можно определить как комплекс характеристик (особенностей, присущих определенному этапу развития общества, человечества. Основными ее характеристиками являются следующие (схема 1.14). 1. Способы производства. Человечество прошло большой и тяжелый путь от примитивного изготовления самых необходимых продуктов до современных условий не только реализации существующих потребностей человека, но и формирования невиданных ранее потребностей, удовлетворение которых меняет человека и всю его жизнь, и эти изменения несут в себе массу противоречий, которые усложняют управление процессами развития цивилизации. Экономика, определяющая материальное благосостояние человека, создание благоприятной среды его существования и жизнедеятельности. типы менеджмента по критериям функциональные смешанные проблемные Финансовый менеджмент Маркетинг Мотивационный менеджмент Региональный (муниципальный) менеджмент Управление проектом Экологический менеджмент Производственный менеджмент Контролинг Инновационный менеджмент Административный менеджмент Информационный менеджмент Управление риском Социальный менеджмент Антикризисное управление Корпоративный менеджмент Технологический менеджмент Стратегический менеджмент Креативный менеджмент Cхема 1.13. Тèïоëоãèя ìåíåäжìåíта 63 1.3. Осíовíыå рты соврåìåííоãо ìåíåäжìåíта Культура Экономика Социальное устройство Управление общественными процессами Общественное сознание Состояние науки и образования Взаимодействие человека с природой Техника и технологии Цивилизация — комплекс характеристик (особенностей, присущих определенному этапу развития общества Способы производства Менеджмент — экономическое управление Cхема 1.14. Осíовíыå характåрèстèкè цèвèëèзацèè 3. Социальное устройство, отражающее структуру и отношения различных слоев и групп общества. Общественное сознание, которое характеризует общий уровень интеллектуального развития, понимание явлений общественной жизни, критерии восприятия действительности, менталитет, поведение в ситуациях общественной жизни. Культура — комплекс установок, ценностей, интересов, привычек, пристрастий и приоритетов, традиций и принципов духовной жизни. 6. Взаимодействие человека с природой. Оно меняется в процессах общественного развития, возникают концепции защиты природы от чрезмерной активности человека, концепции экологической безопасности и восстановления благоприятных условий жизнедеятельности человека и функционирования природы 64 Гëава 1. Мåíåäжìåíт в развèтèè цèвèëèзацèè 7. Развитие техники и технологий, усложнение отношений человека и технико-технологических систем. Эти процессы требуют управления, ставят вопросы каким должно быть управление в решении этих усложняющихся проблем, как защитить человека от создаваемых им технических устройств. Состояние, тип, роль и назначение образования. Оно влияет на формирование общественного сознания, способствует ускорению развития цивилизации, влияет на состояние и изменение всех ее характеристик. В образовании — истоки будущего цивилизации. Если цивилизация — это этапы и процессы общественного развития, ее трудно представить без науки как способа позитивного (те. во благо человека) освоения и познания природы, мироздания, человека и общества. Интеграция всех этих характеристик осуществляется посредством управления общественными процессами, без которого невозможно функционирование, оформление и развитие цивилизации. Управление также является необходимым элементом цивилизации, ив процессе ее развития изменяется тип управления, меняются его приоритеты и характер, усиливается социально-экономическая и профессиональная составляющая управления, формируется организационное и культурологическое искусство целенаправленного влияния на деятельность людей, появляется управление типа менеджмента. Менеджмент преобразует общество, экономику, производство, науку, культуру, так как он отражает наиболее эффективные механизмы управления в конкретных условиях национальных особенностей, экономического, социального и политического развития он опирается на науку и реализуется как искусство управления он требует учета человеческого фактора управления и ориентированна повышение качества управленческой деятельности в условиях постоянного усложнения проблем цивилизации (схема 1.15). 1.4. Россèйскèй ìåíåäжìåíт 1.4.1. Нацèоíаëьíыå рты ìåíåäжìåíта Менеджмент имеет общие и специфические черты не только относительно управления, но и относительно самого себя. Общие отражают этап развития цивилизации, 65 1.4. Россèйскèй ìåíåäжìåíт модель экономики, социально-экономические потребности управления, уровень научно-технического прогресса и пр. Они присущи всем странам. Специфические черты отражают национальные и исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономического развития в конкретной стране,атакже культуру. Реальный менеджмент всегда содержит общее и особенное в определенном соотношении и сочетании. В мире существует понимание не только менеджмента вообще как концепции, философии, типа управления, но и понимание различных моделей менеджмента — японского, немецкого и т.д. Очевидно, по аналогии с этим можно говорить и о российском менеджменте. Cхема 1.15. Роëь ìåíåäжìåíта в развèтèè цèвèëèзацèè Менеджмент преобразует общество, экономику, производство, науку Усложнение развития вызывает усложнение управления в геометрической прогрессии Менеджмент определяет качество развития Менеджмент — наука и искусство управления практика эффективной деятельности Менеджмент опирается на национальные традиции, обогащая их мировым опытом Менеджмент человеческий фактор в техническом прогрессе Менеджмент — это управление в условиях рыночных механизмов и их государственного регулирования Менеджмент — средство интеграции, отражающее его политическую роль 66 Гëава 1. Мåíåäжìåíт в развèтèè цèвèëèзацèè 1.4.2. Осоáåííостè россèйскоãо ìåíåäжìåíта Понимание российского менеджмента имеет большое значение для современной практики развития управления в нашей стране. Увлечение концепцией менеджмента не должно приводить в прямому переносу американского менеджмента в Россию. Это были бы малоэффективные усилия. Знать, понимать и учитывать специфику России при использовании опыта и концепций зарубежного управления — это значит полнее реализовывать идеи менеджмента. Особенности российского менеджмента проявляются в четырех факторах во-первых, приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий, во-вторых, инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его осуществления, в-третьих, комплекс факторов, благоприятствующих укреплению менеджмента в России и затрудняющих его, в-четвертых, культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в одночасье и ненужно изменять. Приоритеты в проблематике определяются состоянием экономики, потребностями экономической реформы, складывающимися условиями профессионализации управления, отношением к западному опыту эффективного менеджмента, противоречиями кризисного состояния современного производства в России. Наиболее актуальными проблемами управления сегодня в России становятся проблемы управления конверсионными процессами, антикризисного управления, управления занятостью, информационных технологий управления, поддержки предпринимательства и малого бизнеса, мотивиро- вания экономической активности в сфере производства, банковского менеджмента. Это далеко неполный перечень приоритетов в проблематике российского менеджмента. Но главное не перечень,аранжирование приоритетов. В этом наиболее ярко проявляется специфика ив этом — наибольшие трудности в понимании современного менеджмента в России. Иной ракурс понимания особенностей российского менеджмента противоречивое взаимодействие факторов, благоприятствующих укреплению концепции менеджмента в российской действительности и затрудняющих ее схема. Россèйскèй ìåíåäжìåíт 1.4.3. Факторы, оïрåäåëяющèå осоáåííостè россèйскоãо ìåíåäжìåíта Все факторы, характеризующие особенность российского менеджмента, надо рассматривать в систематизированном виде, надо сбалансированно оценить,что благоприятствует развитию менеджмента в России, а что затрудняет его схема 1.17). 1. Регионально-политический аспект развития экономики России создает трудности менеджмента. Экономические связи оказываются в сильной зависимости от политических процессов, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании, иногда наблюдается явное преувеличение национально-региональных целей и особенностей экономики, центробежные тенденции. Процессы развития рыночных механизмов происходят неравномерно по разным регионам. Но при этом существует в России развитая склонность к благотворительности и спонсорству. В сложных ситуациях переходного периода она играет определенную роль в решении проблем реконструкции управления. Cхема 1.16. Осíовíыå факторы, вëèяющèå а íацèоíаëьíыå осоáåííостè ìåíåäжìåíта Исторические тенденции страны Система социальных ценностей Реальность (уровень развития) Масштабы управления (поле деятельности) Осознанный опыт прошлого Образовательный уровень корпуса менеджеров Внешняя среда (мировые связи) Общая культура (цивилизованность) Антропологические особенности населения 68 Гëава 1. Мåíåäжìåíт в развèтèè цèвèëèзацèè 2. В менеджменте важную роль играет профессионализация управления, которая определяется, в первую очередь, подготовкой кадров менеджеров, экономистов, финансистов. В России система подготовки профессиональных кадров менеджеров все-таки находится еще в стадии становления и развития. Однако в системе образования России есть хорошая традиция, которая может ускорять процессы подготовки менеджеров и работать на высокое качество их образования. Это сложившаяся десятилетиями традиция ориентации на фундаментальную подготовку, научность профессионального образования в отличие от сугубо прагматической подготовки, которая существует во многих западных странах. В каждой стране складываются собственные традиции в организационной культуре. Это проявляется в отношении к тем или иным видам организации. Наиболее заметны в мире особенности организационной культуры в Германии, Японии. Россия также имеет собственную организационную культуру, которая складывалась исторически и которая накладывает отпечаток на современное управление. Нередко в российском менеджменте сталкиваются западная и российская организационные культуры. Cхема 1.17. Осоáåííостè россèйскоãо ìåíåäжìåíта Композиция выделяемых проблем Проблемные приоритеты (подходы) Система общественных ценностей Естественная корпоративность (общинность) Организационная культура Мотивационная основа управления Экономическая психология Отношение к зарубежному опыту Национальное самосознание (самобытность) |