Учебнометодический комплекс для студентов социальнопедагогического факультета (специальность 186 01 01 Социальная работа) Брест
Скачать 0.85 Mb.
|
ценностных трансверсий – изменение смысла и содержания ценности (т.е. качественные изменения, изменения значения) и флуктуации – изменение ранга ценности в иерархии (количественные изменения, изменения значимости). Ценностные трансверсии могут происходить в связи с развитием общественных отношений и сознания человека, изменением уровня и качества его знаний, когда узнавание или изучение уже знакомого и обыденного феномена позволяет раскрыть новый, более глубокий его смысл, по-новому определить его сущность и свойства, а значит, по-новому определить его роль в деятельности и жизни человека. Например, с точки зрения представителя рабовладельческого общества свобода – это независимость от рабовладельца, состояние, противоположное рабству. С точки зрения современного человека свобода – это свобода быть самим собой, возможность реализации и выбора самого себя, деятельность и жизнедеятельность в отсутствие внешнего давления, при наличии альтернативы и достаточной для ответственного решения информации. Примерами ценностной трансверсии могут служить также изменения отношения общества к детству, эволюция семейных ценностей и др. Однако ценности не могут меняться беспредельно. Их релятивность ограничена и объективно, и субъективно. Например, практически независимо от конкретно-исторического типа общества, уровня развития человека и т.п. здоровье, мудрость, счастье, красота считаются ценностями высокого ранга в отличие от болезни, глупости и невежества, несчастья. В целом можно сказать, что потребности, интересы, цели людей формируются в зависимости от условий их жизни. Как условия жизни, так и стереотипы массового сознания существенно ограничивают возможность выбора ценностей в конкретной ситуации. Иерархизированность ценностей в общественном сознании также устанавливает ограничения их релятивности. Одной из высших ценностей является идеал (от греч. idea) – образец, норма, представление о высшем итоговом совершенстве, высшая цель стремлений. Будучи ценностью, идеал имеет двойственную субъективно-объективную природу, которая проявляется в нем специфически. С одной стороны, он содержит в себе настоящее (объективное) в виде противоречия, требующего своего разрешения, с другой стороны, он воплощает в себе желаемое будущее (субъективное), являясь в этой связи универсальной ценностью. Таким образом, идеал, в отличие от того, что имеется, представляет собой то, чего хочет человек. Он отражает конкретно-исторический тип сознания человека и в то же время сам является отражением и сублимацией его ценностных ориентаций. В связи с этим идеал не является вечным, неизменным и абсолютным. В идеалах действительность отражается специфическим образом: они обращены в будущее, на создание новой действительности, исключающей существующие в настоящем противоречия, и в то же время содержат в себе потенциал осознаваемых в будущем противоречий. Содержание и функционирование идеалов обусловливаются не только спецификой реального объекта, нуждающегося в совершенствовании, но и представлениями о действиях, условиях, средствах, которые необходимо применить для того, чтобы идеал был реализован. Таким образом, в процессе создания идеала играет роль не только само представление о будущем идеальном (совершенном) состоянии объекта, но и возможность его достичь. Существенной особенностью идеала является то, что в качестве важнейшего средства и условия его реализации выступает социальный субъект, физические и духовные силы самого человека как активного члена общества. Основными функциями идеала являются оценочно-сравнительная, программно-ориентирующая, деятельно-практическая. Благодаря этим функциям идеал реализует свою сущность, а его конструирование становится важнейшим фактором развития личности и общества, совершенствования условий их жизнедеятельности. 1.2 Этико-аксиологический подход к анализу и оценке социальной работы как профессиональной деятельности С точки зрения аксиологии профессиональная деятельность в своей основе также содержит ценности и может быть представлена как деятельность, направленная на реализацию ценностей. Разнообразные виды профессиональной деятельности различаются между собой по всем или некоторым основным характеристикам, соответственно этому главные ценности, и идеалы, и иерархии ценностей различных видов профессиональной деятельности могут различаться. От того, насколько глубоко специалисты понимают аксиологический смысл своей профессии, зависит их отношение и к непосредственно выполняемой работе, и к профессии вообще. Так называемые «помогающие» профессии, к числу которых относится и социальная работа, предъявляют особые требования к качествам личности специалиста, в первую очередь к его ценностным ориентациям. Например, вряд ли кому-нибудь хотелось бы стать пациентом врача-садиста или социального работника, высшие ценности для которого – деньги и власть над клиентами. Кроме того, специалист, неверно расставивший ценностные акценты своей деятельности, может в качестве высшей ценности воспринимать сам процесс деятельности и в меньшей степени – ее конечный результат. Так, социальный работник может думать, что смысл и цель социальной работы заключаются в помощи человеку, и затруднится ответить на вопрос: зачем это делается? Поэтому ценностные ориентации специалистов играют важнейшую роль не только в их личной профессиональной деятельности и деятельности совокупной профессиональной группы, но и в жизнедеятельности и развитии общества. Четкость понимания ценностей профессиональной деятельности позволяет специалистам правильно формулировать ее общие и конкретные цели, организовать активность, направленную на поиск адекватных им средств и условий деятельности. Ценности профессиональной социальной работы организованы в определенную систему. Человек и общество, с учетом смысла и сущности социальной работы, могут быть признаны абсолютными ценностями, в то время как благо человека, его свобода, защищенность, справедливость, равенство, труд и коллективизм (солидарность) также объективно являются и должны быть признаны высшими инструментальными ценностями. В качестве наиболее существенных инструментальных (операциональных) ценностей можно выделить этические нормы поведения, личностно-нравственные качества и способности людей (достоинство, честь, совесть, независимость, инициативность, самостоятельность, гуманность, доброжелательность и др.). Ценности современной профессиональной социальной работы имеют различную масштабность и значимость, в связи с чем они могут быть представлены как ценности различных уровней: общечеловеческие – признаваемые большинством современного человечества (человек, его благополучие, права, жизнь, мир, свобода, равенство и др.); социетальные – признаваемые преимущественно в конкретном обществе (например, в белорусском обществе – толерантность, мир, семья и т.д.); профессиональные – имеющие значение в основном для профессиональной группы (так, в социальной работе это гуманизм, ресурсы общества, профессионализм и др.); индивидуальные – ценности специалистов, их клиентов, других личностей, участвующих в социальной работе. Человек – главная ценность современной цивилизации. Он выступает главной ценностью и для социальной работы в совокупности своих основных характеристик: быть разумным, способным искать и находить смысл, осуществлять целеполагание и свободный выбор, преобразовывать действительность, регулировать и контролировать свое поведение нравственными нормами, ценностями, совестью и т.д. Ценность общества обусловлена рядом факторов: – общество является естественной, незаменимой и неизменной средой жизнедеятельности человека, в которой может быть реализована его сущность как социального существа; – только в сообществе людей имеют смысл такие ценности, как ценность человека и его жизни, чести и достоинства, индивидуальности и самодостаточности. Только в обществе возможна реализация важнейших потребностей человека (в общении и совместной деятельности). – жизнь человека в значительной степени детерминируется и регулируется обществом с помощью различных институтов социализации; – общество является целью деятельности человека, стремящегося обеспечить наиболее благоприятные социальные условия для своей жизни – общество – это люди, и если человек признается высшей ценностью, то и общество имеет ценность, по крайней мере, не меньшую, чем человек. Ценность общества реализуется в социальной работе: в результате взаимодействия с социальным работником личность включается в общественные отношения в новом качестве, выполняет доступные и обязательные для нее социальные роли, реализует имеющиеся возможности, рассматривая членов общества не как представителей враждебных группировок, находящихся в более выгодном положении в плане доступности благ и услуг, должностей и положений, а как партнеров на том основании, что сама в состоянии выступать как полноценный партнер. Общество пополняется социально активными личностями, способными к реализации всех необходимых для них самих и для общества социально значимых ролей и функций. Свобода как возможность личности реализовать деятельность, образ жизни и мышления в условиях отсутствия внешнего целеполагания, на основе собственного ответственного выбора из приблизительно равных вариантов, в отсутствие внешнего давления и при наличии достоверной информации в количестве, необходимом и достаточном для принятия ответственного решения, считается одной из важнейших ценностей современного цивилизованного общества. Чем большей свободой обладает человек, тем в большей степени он может реализовать себя, свои способности, свою ценность. Наибольшая степень самореализации становится возможной, если человек выбирает сферу и вид деятельности, максимально соответствующие его способностям, а для этого ему необходима свобода выбора. Общество, считающее себя свободным и считающее свободу ценностью высокого ранга, обязано обеспечить свободу своим гражданам. Неоправданные ограничения в свободе деятельности и развития общества приводят к ограничениям в развитии и самореализации человека, поскольку они сужают возможности выбора человеком сфер приложения его сил, делают менее благоприятными условия его жизнедеятельности. Свобода в системе социальной работы первоначально выступает как свобода обращения личности в социальную службу за помощью или отказ от помощи, свобода выбора клиентом способов и методов разрешения его проблем и принятия решения о сроках, количестве и качестве его взаимодействия с социальной службой и конкретными специалистами. Свобода становится одним из результатов социальной работы, поскольку клиент освобождается от давления на него проблем, которые он был не в состоянии разрешить. Свобода специалиста в рамках нормативно-правового поля социальной работы гарантируется творческим характером деятельности, основана на свободном выборе вида профессиональной деятельности, узаконенном статусе и полномочиях, знаниях и навыках. Однако свобода как таковая не всегда может принести благо. Воздействие внешних спонтанных или неучтенных факторов, ошибочность выбора, совершенного человеком, недостаточная или чрезмерная активность и т.п. могут привести к тому, что реальный результат деятельности будет противоположным желаемому. Наконец, свобода в отсутствие ответственности может стать причиной больших бед и для личности, и для общества в целом. Равно предоставляемая всем членам общества свобода может неравно ими использоваться и необязательно приводить к благу человека и общества. Поэтому даже в условиях достаточной свободы человек должен быть защищен от негативных последствий собственных действий или бездействия и воздействия на него внешних факторов. Защищенность, с одной стороны, является «ограничителем» безусловной свободы, а с другой стороны, выступает одним из важнейших условий ее наиболее полной и всеобщей реализации. В условиях нестабильности социального бытия защищенность может стать ценностью, наполняющей действительным смыслом и значением ценность свободы. Целесообразная защищенность человека выступает как следующая по рангу инструментальная ценность в иерархии идеальных этических ценностей. Социальная защищенность свидетельствует о создании государством целостной и эффективной системы мер, противодействующих разнообразным факторам дестабилизации общества, угрожающих безопасности человека. В силу этого она гарантирует сохранность, стабильность и развитие общества, является важнейшим условием реализации ценности человека вообще, и в первую очередь личности с ограниченными возможностями. 0беспечение защищенности не только самых уязвимых слоев населения, но и каждогочеловека в системе профессиональнойсоциальной работы осуществляется всеми возможными механизмами и является одной из ее важнейших целей. Естественное различие возможностей людей, а часто и искусственное их различение по разным признакам делают актуальной ценность справедливости. Справедливость важна еще и потому, что углубляющиеся интеграция и специализация человеческой деятельности требуют взаимодействия и сотрудничества людей для максимального удовлетворения потребностей каждого члена общества. Это в условиях коллективного бытия требует справедливости во всех формах и типах общественных отношений, и в первую очередь в отношениях, касающихся обмена и распределения благ. Справедливость всегда подразумевает установления определенного, одобряемого большинством членов общества или группы соотношения между действительными заслугами личности и оценкой их со стороны общества, между ролью человека (группы) в жизни общества и его социальным положением, между деянием и воздаянием и т.п. Справедливость предполагает адекватную оценку способностей, возможностей, усилий индивида, результата его деятельности и соответствующее воздаяние за это в виде благ, к которым он может быть приобщен. Социальная работа по своей сущности является деятельностью, направленной на восстановление социальной справедливости и социального равенства: благодаря усилиям специалиста клиенту становятся доступными многие блага и услуги, должности и положения, которые ранее были недостижимыми. Его возможности восстанавливаются, усиливаются или компенсируются, что позволяет реализовать имеющийся творческий потенциал, достигать в деятельности социально значимого результата и на этом основании обоснованно рассчитывать на получение соответствующего воздаяния и признания своих действительных заслуг обществом. Справедливость – категория исторически изменчивая. В разные периоды времени в различных обществах она приобретает различное содержание и различно трактуется, однако общественное сознание в каждом случае вырабатывает представление о справедливом и несправедливом. Пренебрежение общепринятым в данном конкретном обществе пониманием ее смысла расценивается общественным и индивидуальным сознанием как несправедливость. В отсутствие справедливости личность может искусственно и осознанно снижать собственную социальную и профессиональную активность, будучи убежденной, что ее усилия так и не будут оценены по справедливости. Справедливость повышает ценность свободы, поскольку дает гарантию адекватной оценки самодеятельности личности, ее активности и предприимчивости в решении индивидуальных и социальных проблем. Свобода при отсутствии справедливости может быть частично или полностью лишена своей важнейшей компоненты – ответственности, которую должен нести человек за любые, в том числе негативные, последствия своих действий. Ценности свободы, защищенности и справедливости не могут быть реализованы в полной мере в отсутствие социального равенства, предполагающего одинаковое социальное положение людей, принадлежащих разным социальным группам и слоям; равноправие и равенство обязанностей и возможностей; обеспечение равной доступности к благам общества. Принцип социального равенства включает в себя признание одинаковой ценности индивидов и отрицает возможность сравнения их ценности на основании каких-либо различий. Один из аспектов защищенности личности включает в себя нивелирование неравенства и устранение из общественных отношений дискриминации по любому признаку. Труд признается в современном мире важнейшей ценностью не только потому, что он является главным источником материальных и духовных благ, необходимых для обеспечения жизнедеятельности человека, но и потому, что труд – одно из важнейших средств и условий самореализации и творчества человека, развития его подлинно человеческих качеств. Труд в системе профессиональной социальной работы может быть признан ценностью в связи с тем, что она способствует более полноценному включению клиентов в трудовые отношения посредством усиления или восстановления способности к труду и самообслуживанию. Однако реальный труд не всегда может осознаваться в качестве ценности. Так, рабский, каторжный, конвейерный и другие виды труда, который не приносит благо своим носителям, а чаще, наоборот, способствует постепенной утрате ими своих человеческих качеств, не является ценностью для человека и общества. Одной из важнейших ценностей человека и общества является коллективизм, основанный на естественном стремлении человека к общению и взаимодействию с себе подобными. Коллективизм не препятствует становлению и развитию индивидуальности личности. Напротив, только в коллективе индивидуальность личности становится очевидной и получает адекватную оценку, приобретает особый смысл и становится значимой. Под коллективом следует понимать группу людей, объединенных общими социально значимыми целями, достигшую высокого уровня развития в процессе совместной социально ценной деятельности (М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович. Краткий психологический словарь. – Минск: Народная асвета, 1996. – С. 107.) В социальной работе коллективизм проявляется в организации взаимодействия на основе партнерства работников социальных служб между собой, с клиентами, их социальным окружением, а также представителями государственных и негосударственных служб и учреждений, привлекаемых для решения проблем клиентов. Коллективизм может быть реализован в содействии объединению клиентов социальных служб для разрешения общих для них проблем на основе взаимопомощи. Реализация ценности коллективизма становится важнейшим результатом социальной работы, поскольку бывший клиент может уже в новом, оптимальном качестве включаться во все виды общественных отношений. Безусловно, названные ценности в системе профессиональной социальной работы приобретают специфическое и отчасти более узкое содержание по сравнению с ценностями, реализуемыми в социальной деятельности общества. Это обусловлено в первую очередь тем, что социальная работа является одним из направлений социальной деятельности общества; в ней не может быть отражена ответственность за совокупную деятельность общества. Особое значение имеет выделение специфических ценностей профессиональной социальной работы, реализация которых оказывает существенное влияние на ее эффективность. Они в меньшей степени имеют самостоятельное значение для общества, но утверждение этих ценностей в сознании социальных работников и их непосредственных клиентов представляет важность. Среди специфических ценностей социальной работы следует в первую очередь выделить такие, как благо человека и общества, права и индивидуальность человека, гуманистический смысл деятельности, профессионализм, социальный статус человека, его возраст и пол и др. Социальный работник, помогая человеку в решении различных проблем, всегда должен исходить из соображений блага этого человека и блага общества. В этом заключается одна из специфических особенностей социальной работы: в отличие от обычной сервисной службы учреждение социальной работы не может оказывать по просьбе клиента любые желаемые для него услуги, не заботясь при этом, принесет это человеку пользу или вред. Выполняя заказ общества, социальный работник не просто оказывает человеку комплекс услуг, он содействует нормализации жизнедеятельности и социального функционирования личности. Представлениям о благе человека и общества соответствует образ челочка как самостоятельной, автономной, относительно самодостаточной и социально ответственной личности, реализующей свой потенциал, а не существа, которое самостоятельно способно лишь заказывать и принимать услуги. В конституции каждого современного государства человек наделен множеством прав: правом на жизнь, свободу, труд, образование, охрану здоровья, обеспечение в случае нетрудоспособности и т.п. Однако возможности человека в реализации прав не равны. Чтобы не нарушались принципы равенства и справедливости, государством должны быть предусмотрены дополнительные возможности реализации прав людьми со сниженными возможностями. Одной из таких дополнительных возможностей является социальная работа, для которой права человека являются специфической профессиональной ценностью. Индивидуальность – это то, что отличает человека от других, а значит, делает его уникальным, ценным для общества. Уникальность человека представляет собой специфическую ценность и для социальной работы, которая обеспечивает ему возможность сохранить свою индивидуальность (ее позитивную компоненту) в любой ситуации и содействует реализации этой ценности. Важнейшей специфической ценностью профессиональной социальной работы является ее гуманистический смысл. Однако очевидно, что помощь человеку может иметь и иные смыслы. Например, можно оказывать помощь, рассчитывая что-либо получить взамен; в целях рекламы; в расчете на положительное общественное мнение; с целью быть принятым в определенную социальную группу; с целью удовлетворить властные амбиции; обеспечить свое карьерное благополучие и продвижение и т.д. В этих случаях помощь человеку и сам человек, нуждающийся в помощи, являются лишь средством, с помощью которого помогающий добивается важной для него цели. Одним из результатов подобной деятельности будет человек, получивший помощь, но этот результат будет не главным, в то время как социальная работа рассматривает преодоление человеком трудной жизненной как важнейшую цель деятельности. Таким образом, при внешней схожести смысл деятельности будет различным: в одном случае – корыстным, в другом – гуманистическим. Для того, чтобы действительно принести человеку благо и оградить его от возможного ущерба, необходимо оказывать помощь, руководствуясь не только состраданием, искренним желанием оказать помощь, но в первую очередь профессионализмом. Ценность профессионализма при оказании помощи человеку обусловливается следующим: 1) усложнение человеческого бытия требует от оказывающего помощь не только обыденных, но и специальных профессиональных знаний и навыков в области социологии, экономики, политики, права и др. с тем, чтобы в конкретной социально-экономической ситуаци, принести благо нуждающемуся в помощи; 2) усложнение и развитие человеческой личности требует от помогающего обладания знаниями и навыками в области психологии и педагогики; 3) современное общественное устройство и нормативно-правовая база требуют, как правило, от личности, оказывающей помощь, определенного статуса и связанных с ним узаконенных полномочий, а значит, и ответственности за результаты деятельности. Профессионализм можно представить как соответствие интегративных формальных и неформальных характеристик личности смыслу и содержанию деятельности, включая способность личности эффективно решать задачи деятельности и достигать основных целей в экстраординарных ситуациях. Таким образом, профессионализм в социальной работе может рассматриваться как специфическая профессиональная ценность, так как он детерминирует безопасность клиента и общества, повышение эффективности профессиональной деятельности. Социальный статус личности, складывающийся из ее экономического, профессионального, половозрастного, семейного и прочих статусов, может являться одним из предметов деятельности специалиста, поскольку трудная жизненная ситуация часто так или иначе связана со снижением одного или нескольких статусов. Восстановление или улучшение положения человека способствует раскрытию творческого потенциала человека, а значит, может содействовать реализации его ценности. Поэтому максимально высокий социальный статус личности является специфической ценностью профессиональной социальной работы. ЛЕКЦИЯ 5. ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ |