Иопаа. Учебнометодический комплекс для студентов юридического факультета специальности 124 01 02 Правоведение
 Скачать 5.17 Mb.
|
|
нормальную деятельность даже подготовленного человека. Тренировки не в состоянии полностью исключить возможность временного потрясения, возникновения чувств страха и неуверенности. Помочь здесь может только личный опыт пребывания в подобных условиях и проверенные методы снижения чрезмерной напряженности (аутотренинг и др.). Критическая обстановка, как правило, понижает эффективность влияния руководителя на людей, если он апеллирует только к их сознательности и Начало Содержание J I JJ II Страница 102 из 564 Назад На весь экран Закрыть другим сугубо интеллектуальным качествам. Они безусловно очень важны, но в такой обстановке целесообразнее воздействовать на эмоционально-волевую сферу как на своеобразный пусковой механизм, побуждающий человека к действиям либо тормозящий их. Сотрудникам правоохранительных органов необходимы целенаправленные тренировки различных эмоционально-волевых состояний. Иначе (особенно при недостаточности личного опыта поведения, внутреннего и даже внешнего самообладания в эмоциогенных ситуациях) последствия могут быть совершенно непредсказуемыми. Весьма осложняет любую обстановку присутствие множества людей. При опросах практические работники отмечали, что страх «опозориться» в глазах присутствующих превалировал над всеми остальными чувствами. Присутствие зрителей оказывает сильное психологическое воздействие даже на подготовленных сотрудников. Слишком большая и оттого как бы анонимная, сильно подверженная психическому влиянию масса людей потенциально способна на многие неожиданности, порой опасные. Достаточно оказаться в толпе хотя бы одному запаниковавшему или сознательно провоцирующему панику человеку, как опасность для всех значительно возрастает. Вследствие этого (и потому, что посторонние вообще затрудняют работу) сложилось общее правило: ограничить или совсем исключить присутствие посторонних при производстве большинства следственных действий. Однако это не всегда возможно, а иногда и нецелесообразно. Вывод опять тот же: нужны подготовленные сотрудники, на которых «зрители» не оказывают значительного отрицательного воздействия. В критические моменты у сотрудников правоохранительных органов должно реально проявляться стремление прийти на помощь нуждающемуся в том человеку и фактическое умение квалифицированно ее оказывать. Усложнение обстановки, если не принять профилактических мер, может вызвать активизацию антиобщественного поведения определенной категории лиц: мелких правонарушителей, рецидивистов и даже подростков, которые в Начало Содержание J I JJ II Страница 103 из 564 Назад На весь экран Закрыть силу недостатка положительного воздействия легко поддаются отрицательному влиянию, а также людей, имеющих болезненные отклонения в психике. Подобные лица или не выдерживают напряженной обстановки, или по-своему пытаются ею воспользоваться. Сотрудники правоохранительных органов должны быть профессионально и психологически подготовленными к этому. В такой ситуации необходимо полностью владеть инициативой и буквально навязывать неустойчивым личностям правопослушное поведение. Анализ практики, документов и литературы показывает, что имеются некоторые общеметодические «заповеди» профессионально-психологической подготовки, а именно: • успешным действиям в самой сложной обстановке нужно и можно научиться, но систематически и в условиях, максимально приближенных к реальным; • возможный страх («боязнь первого шага», «страх ошибки» и пр.) надо предвидеть и уметь его преодолевать; • основные усилия при действиях в реальных условиях следует направлять на сплочение действующих групп и коллективов; • в интересах профессионально-психологической подготовки юристов нельзя пренебрегать опытом. Руководители правоохранительных органов лично отвечают за профессиональную и профессионально-психологическую готовность своих работников. Они должны иметь полное представление об основных «узких местах» и психологических трудностях в работе и при необходимости оказывать помощь менее подготовленным сотрудникам. В учебных или реальных более или менее сложных ситуациях действуют своего рода обязательные правила-минимумы относительно того, что необходимо сделать и что вообще недопустимо. Нельзя, например, стоять перед входной дверью, если за ней может находиться вооруженный преступник, нельзя «спускать глаз» с некоторых лиц при задержании, обыске и т.д. О психологической Начало Содержание J I JJ II Страница 104 из 564 Назад На весь экран Закрыть проблеме «зрителей» уже упоминалось, но иногда юристу приходится обращаться к окружающим за содействием. Обоснованное обращение сотрудника правоохранительных органов помогает преодолеть психологический барьер тем очевидцам, которые действительно готовы помочь, тогда как просто любопытные, скорее всего, уйдут. Оказанная помощь может даже послужить профилактикой возможной провокации или неправильного истолкования каких-то действий юриста. Работники полиции имеют право задержать в административном порядке очевидца, если он не сообщает о себе установочных данных или заведомо лжет. Работники правоохранительных органов, деятельность которых осложнена значительными перегрузками, нуждаются в психологической разгрузке, о чем должны позаботиться руководители, общественные организации при содействии специалистов. Желательно создать с этой целью специальную комнату психологической разгрузки – чистое изолированное помещение, соответствующим образом оборудованное, с кондиционируемым воздухом, насыщенное ионами и некоторыми запахами (мяты, комнатного лимона, герани), обставленное удобными креслами, оснащенное индивидуальными и групповыми средствами для прослушивания фонограмм и просмотра качественных цветных слайдов. На фонограммах предпочтительны высококачественные записи негромких звуков и шумов (леса, воды, пения птиц), не исключаются и специально подобранные музыкальные произведения (сюита А.И. Хачатуряна из музыки к драме М.Ю. Лермонтова «Маскарад», «Американец в Париже» Дж. Гершвина, «Лунная соната» Л. ван Бетховена, «Лунный свет» К. Дебюсси, «Аве Мария» Ф. Шуберта и пр.). Оборудованное таким образом помещение довольно легко превратить в комнату для интенсивной психологической разрядки работников, хотя в принципе объединять эти помещения нецелесообразно, как нельзя их использовать и для других видов занятий (политзанятий, производства процессуальных действий). В Начало Содержание J I JJ II Страница 105 из 564 Назад На весь экран Закрыть комнатах психологической разгрузки вполне уместны элементарные средства и приборы для физических упражнений и т.д. Поскольку работа юристов тесно связана с преступлениями, а последние зачастую совершаются в ночное время, то и сотрудникам правоохранительных органов приходится приспосабливаться к ненормированному рабочему дню. Значит, целесообразно заранее обучать юристов умелым и быстрым действиям в условиях ограниченной видимости. Для профессионально-психологической подготовки здесь не требуется больших организационных и тем более материально-технических затрат. В служебных помещениях довольно просто создать «ночные условия» и днем; кроме того, можно в учебном плане предусмотреть дни работы по «перевернутому» графику. Хороший результат дает использование приборов, убедительно воспроизводящих реальные ситуации, звуки, цвет, запахи, движение и пр. А если в комнате умело расположить несколько зеркал, то без тренировки из помещения достаточно сложно найти выход. Видео- и аудиозаписи, фрагменты фильмов, музыкальные произведения, слайды специфического содержания оказывают воздействие уже не успокаивающее, а «встряхивающее», организующее (без достаточного опыта и тренировки оно может оказаться и дезорганизующим). Опыты показывают, например, что организму человека на привыкание к «ночному варианту» работы требуется около четырех суток. Для адаптации зрения также необходимо определенное время: полное привыкание к темноте происходит через 30–40 мин., к яркому свету после непродолжительного пребывания в темноте – 2–3 мин. Обоняние же, напротив, с течением времени притупляется. Только в первые секунды человек способен уловить слабый запах чего-то специфичного (газа, к примеру), а через несколько минут он перестает ощущать даже весьма неприятные запахи (трупные и т.д.). Еще быстрее, через 50–60 с., обоняние почти перестает фиксировать резко пахнущие вещества (бензина и пр.). Для юристов все это имеет существенное значение не только в связи с профессионально-психологической подготовкой (которая не есть самоцель), но главным образом при работе на местах происшествий. Начало Содержание J I JJ II Страница 106 из 564 Назад На весь экран Закрыть Давно замечены взаимовлияние, взаимозависимость позы и внутреннего психического состояния: внимания, тревоги, смущения, робости, страха, раздумья, покоя и т.д. Но, пожалуй, самыми информативными в этом плане являются лицо, глаза и руки, особенно кисти. Взрослый человек способен произвольно регулировать свои внешние и внутренние «позы», но такая регуляция требует существенных усилий, специальных знаний, умений, навыков и тренировки, что в полной мере относится и к юристам. Им профессионально важно уметь себя правильно вести, что называется, «держать себя в руках». О профессионально-психологической подготовленности человека многое может сказать его внешний вид, в том числе одежда, обувь и др. Костюму юрист должен уделять определенное внимание, избегая неуместных на службе (в прокуратуре, суде и т.д.) нарядов и украшений. Огромная роль в процессе профессионально-психологической подготовки отводится критике, самокритике и самодисциплине. Юрист должен уметь владеть собой, организовывать свое поведение, не допускать конфликтов. Очень важно также самовоспитание, цель которого – постоянная борьба со своими недостатками и формирование положительных свойств. Основные формы самовоспитания – самонаблюдение, самоанализ, самоконтроль. Таким образом, предупреждение профессиональной деформации юриста возможно при: а) разработке рекомендаций по нейтрализации действия негативных психологических факторов с целью обеспечения социальной защищенности юриста; б) выявлении закономерностей и результатов воздействия угрозы ответственности, служебной критики и иных негативных влияний на инициативность и интеллектуальный уровень лиц, принимающих решения; в) соблюдении психологических основ профессиональной критики, достигающей цели без отрицательных последствий для дела; Начало Содержание J I JJ II Страница 107 из 564 Назад На весь экран Закрыть г) использовании психологических возможностей противостоять вертикальному и горизонтальному давлению; д) знании приемов достижения профессионально полезного уровня комфортности и не комфортности. Текст адаптирован для самостоятельной работы студентов на основании: Профессиональная деформация личности юриста и пути ее предупреждения [Электронный ресурс] – Режим доступа: studme.org . – Дата доступа: 06.12.2017. 3.4 Пути предупреждения профессиональной деформации юриста Профилактика профессиональной деформации представляет собой совокупность предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений профессиональной деформации. Работа по профилактике профессиональной деформации включает в себя меры как психологического, так и непсихологического организационно-управленческого, воспитательного характера. <. . . > К частным задачам, решаемым в процессе профилактики профессиональной деформации работников органов правопорядка, следует отнести: 1. Выработку у сотрудников профессионального иммунитета и высокой культуры в работе; 2. Развитие нравственно-психологической устойчивости и деловой направленности у всех работников органов правопорядка; 3. Формирование у работников установки на следование в работе кодексу профессиональной чести; 4. Совершенствование стиля и методов управления персоналом; 5. Формирование оптимального морально-психологического климата в службах и подразделениях органов правопорядка. Начало Содержание J I JJ II Страница 108 из 564 Назад На весь экран Закрыть Разные авторы предлагают различные пути профилактики и преодоления профессиональной деформации. О.П. Шамонина в своей работе «Профессиональная деформация личности как актуальная проблема социологии девиантного поведения и социологии профессий» предлагает возможные пути преодоления профессиональной деформации личности: 1. Необходимо иметь профессиональную подготовленность к предстоящей профессиональной деятельности; 2. Необходимо уметь общаться с разными социальными типами людей, а также выходить из сложных жизненных ситуаций и неурядиц; 3. Своевременно решать свои личные и профессиональные проблемы, «не переносить» работу на дом, ограждать родных и близких от негативного влияния профессионально деформированной личности специалиста; 4. Постоянно повышать уровень профессиональной компетенции и профессионального мастерства, профессионализм, поскольку это, с одной стороны, придаёт уверенность в своих силах и значит правильность выбранного пути решения, а, с другой стороны, свидетельствует о том, что профессионал в меньшей степени сталкивается с проблемами профессиональной деформации личности. В.В. Романов считает, что влияние профессиональной деформации можно было бы значительно уменьшить, если бы сами юристы умели использовать естественные защитные механизмы своей психики от возрастающего давления нервно-психических перегрузок, владели бы достаточно простыми и в то же время доступными приемами нейтрализации ситуативной усталости, снятия психического напряжения (релаксации). Прежде всего, следует помнить о правильном режиме труда, разумном чередовании его с отдыхом. Иногда стоит даже незначительно изменить свой образ жизни, отказаться от некоторых вредных привычек, чтобы резко поднять порог устойчивости к нервно-психическим перегрузкам. Кроме того, с учетом своих индивидуально-психологических особенностей следует знать, как наиболее разумно вести себя в стрессогенных ситуациях, каким образом Начало Содержание J I JJ II Страница 109 из 564 Назад На весь экран Закрыть можно самому снимать состояние избыточной тревожности, эмоциональной напряженности, усталости, повышая при этом эффективность своего труда, улучшая самочувствие и настроение. Юристу необходимо научиться оказывать самому себе неотложную психологическую помощь, уметь своевременно пользоваться легкодоступными приемами и средствами снятия психической напряженности. Л.А. Скабелина предлагает следующие варианты пути профилактики и профессиональной реабилитации: – психологическое просвещение. «Предупрежден – значит вооружен». Зная признаки профессиональной деформации, адвокат на ранних стадиях может их заметить и суметь приостановить их дальнейшее развитие; – психологическая диагностика и индивидуальное консультирование. Консультация специалиста поможет установить стадию эмоционального выгорания, выработать индивидуальную стратегию его преодоления, учитывающую особенности конкретной ситуации; – тренинги профессионального и личностного роста адвокатов. Новые возможности для разрешения самых разных психологических проблем предоставляют сегодня различные виды психологических тренингов. Занятия в группах помогают участникам не только справиться с временными трудностями, осознать внутренние ресурсы для решения своих проблем, но и повышают общую психологическую компетентность участников. Текст адаптирован для самостоятельной работы студентов на основании: Пути предупреждения профессиональной деформации юриста [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.psyage.ru . – Дата доступа: 08.12.2017. Начало Содержание J I JJ II Страница 110 из 564 Назад На весь экран Закрыть Тема 4. Понятие служебного этикета в юридической деятельности 4.1 Культура поведения Культура человека складывается из двух частей: внутренней и внешней. Внутренняя культура – это знания, чувства и умения, лежащие в основе жизни человека (образованность, развитый интеллект, добродетельность, нравственность, профессиональная подготовка). Внешняя культура – это культура поведения, культура непосредственного контакта, общения с людьми, с окружающей средой. Внешняя культура рождается на стыке внутренней культуры человека с окружающей средой. Внешняя культура в отдельных случаях может быть не связана с внутренней культурой или даже противоречить ей. Культурный и дельный человек может быть элементарно не воспитан. И, напротив, внешне воспитанный человек может быть пустой, безнравственный, без глубокой внутренней культуры. Внешняя культура относительно независима от внутренней. Вольтер говорил: «Этикет – это разум для тех, кто его не имеет». И он во многом прав. Ты можешь хорошо знать правила этикета и соблюдать их, но при этом не обладать соответствующей внутренней культурой, в том числе развитым интеллектом. Внешнюю культуру называют по-разному: культурой поведения, этикетом, хорошими манерами, правилами хорошего тона, благовоспитанностью, культурностью. <. . . > Это говорит о том, что в зависимости от конкретной задачи люди акцентируют внимание на какой-то одной стороне внешней культуры: чаще всего либо на знании правил поведения и их соблюдении либо на степени вкуса, такта, мастерства в овладении внешней культурой. Внешняя культура состоит из двух «частей»: того, что идет от общественного мнения (разных общепринятых правил, этикета) и того, что идет от совести человека (деликатность, такт, вкус, манеры). Существуют правила поведения разного уровня: 1) уровень общечеловеческих правил, принятых в современном обществе; |